2.2.1晉升機(jī)制

方正集團(tuán)實(shí)行季考、半年考和年考的定期考評制度，其考評權(quán)限分直接、垂直評介。員工的直接上級是績效考評的直接上級。

一、一般員工：員工所屬部門經(jīng)理（部長）進(jìn)行考核；

二、部門負(fù)責(zé)人：主管副總裁進(jìn)行考核。

考核方式分為兩部分：工作考評結(jié)果（80分）+工作態(tài)度考評（20分）

考評等級分為A、B、C、D、E五級

標(biāo)準(zhǔn)為：A級：90分以上；B級：89~80分；C級：79~70分；D級：69~60分；E級：60分以下

考評結(jié)果A級優(yōu)秀可進(jìn)行提薪、提職，對于考評結(jié)果為D、E級的人員，應(yīng)根據(jù)不同情形采取批評（計(jì)入員工工作檔案）、可轉(zhuǎn)崗，連續(xù)兩次評為E級人員解除勞動合同。

2.2.2培訓(xùn)機(jī)會

發(fā)展培訓(xùn)是人力資源管理一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。Cisco、摩托羅拉等跨國企業(yè)先后都將員工培訓(xùn)課程搬到了企業(yè)的局域網(wǎng)上。"這些課程形成了一個(gè)很大型的數(shù)據(jù)庫，它可能儲 存在美國或是新加坡，上面基本羅列了公司所有的培訓(xùn)課程，以及一些基本技巧、知識， 公司任何一個(gè)新員工只要登錄這個(gè)網(wǎng)頁就能夠自學(xué)到很多東西，可以用更短的時(shí)間完成 知識的轉(zhuǎn)移。"

對無時(shí)無刻都在追求利益的企業(yè)而言，通過網(wǎng)絡(luò)的形式進(jìn)行 e-learning，不但可以提高效率，更可以節(jié)約成本。方正已將一部分技術(shù)性較強(qiáng)的培訓(xùn)搬到了網(wǎng)上。據(jù)李海燕 介紹，利用局域網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上培訓(xùn)能夠節(jié)約 60%的費(fèi)用。"不用租場地、請老師、印資料、 準(zhǔn)備設(shè)備，也不用支付外地員工的路費(fèi)、食宿費(fèi)等等，整個(gè)費(fèi)用加起來是一個(gè)很可觀的 數(shù)字。而且，也不用有專人去聯(lián)絡(luò)、盯著這一切，所用做的只不過是點(diǎn)擊培訓(xùn)網(wǎng)頁而已。

"局域網(wǎng)的速度與效率將人力資源管理者從操作性工作中解脫出來，使他們有暇從瑣碎 的日常雜務(wù)中抬起頭，可以觸及后院之外的風(fēng)景。

互聯(lián)網(wǎng)：跨出后院的第二步李海燕所在的方正人力資源部的招聘部在方正有"救火 隊(duì)"之稱。這是因?yàn)椋�他們一年之中有半�?shù)以上的招聘是非常規(guī)的招聘--各事業(yè)部臨時(shí)決 定需要招聘人員，而且都很著急。"在以前這種非常規(guī)的招聘成本很高。我曾經(jīng)給大家 做招聘技巧培訓(xùn)時(shí)，替他們算過招一個(gè)人的成本，他們看了以后覺得很驚訝。基本上招 一個(gè)人的成本要達(dá)到 6000 塊錢。所花費(fèi)的費(fèi)用包括面試成本、場地費(fèi)用，新員工來上 班的第一個(gè)月并不能完全進(jìn)入狀況，但公司依舊要支付他的薪酬，此外，還要培訓(xùn)他。 但是大家平時(shí)是不會算這筆賬的，所以覺得招一個(gè)人沒花多少錢。""如今，我們與 51job、 中華英才網(wǎng)等專業(yè)招聘網(wǎng)站常年合作。我會全年都在它們上面公布招聘信息，而且我可 以隨時(shí)坐在辦公室里查詢它們的簡歷庫。我們只不過是每年分別支付給他們一萬塊錢左右。"

透過互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)不僅可以獲取大量的候選人選，同時(shí)還可以利用專業(yè)人才招聘網(wǎng) 站提供的類似 ASP 的服務(wù)進(jìn)行招聘信息管理。鳳雷是 51job 主管 ASP 網(wǎng)才軟件服務(wù)運(yùn)作的副總裁，在他的描述中，通過 ASP，需要招聘員工的企業(yè)"在公司內(nèi)部電腦上就可 以向網(wǎng)站提交所需招聘的職位。簡歷匯集起來后，利用 ASP 軟件設(shè)置的簡歷篩選器， 根據(jù)企業(yè)自己設(shè)定的簡歷要求，比方說要本科以上，英語達(dá)到四級，有三年以上工作經(jīng) 歷，根據(jù)這些要求，不符合的簡歷會被簡歷篩選器自動淘汰掉。對這些不符合要求的求 職者，系統(tǒng)還會自動生成一封委婉的謝絕信反饋給求職者。"中華英才也有類似的簡歷 管理系統(tǒng)。

構(gòu)筑在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)上的 ASP 服務(wù)，使企業(yè)許多全國性的工作可以輕易地在異地同 時(shí)開展。"當(dāng)全國性的企業(yè)在各地同時(shí)招人時(shí)，不同權(quán)限的人進(jìn)入簡歷數(shù)據(jù)庫，看到的 簡歷是不一樣的。比如全國區(qū)的總經(jīng)理，就能看到全國的簡歷，而上海區(qū)的人力資源經(jīng) 理就只能看到上海地區(qū)的簡歷。這樣，不僅保密性高，而且查詢、處理、排序都非常方 便。另外，要是做全年招聘的話，系統(tǒng)還可以幫你統(tǒng)計(jì)以前無法統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，例如一年 之中收到過多少簡歷，多少是男的，多少是女的，多少研究生，多少本科生等，一按按 紐全部都出來了。"林瑜說道。

"資源共享"是人才招聘 ASP 服務(wù)的另一個(gè)優(yōu)勢。"以前的話，你在北京收到一個(gè)簡 歷，你要轉(zhuǎn)給廣州，要么傳真、要么寄過去，但在 ASP 里，就能在異地看到同樣的簡 歷。"專業(yè)化分工或服務(wù)，往往再往前走一步便會產(chǎn)生外包服務(wù)模式。"目前來看，在人 力資源管理上最適宜做外包的第一個(gè)環(huán)節(jié)就是招聘。"說這話的是中華英才網(wǎng)的總經(jīng)理 張杰賢。他認(rèn)為企業(yè)將人力資源管理的部分環(huán)節(jié)外包"既有利于企業(yè)自身專注于自己的 核心業(yè)務(wù)，也可以充分利用外包商的規(guī)模經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。"這種觀念日益為更多的 企業(yè)所接受。今年，51job 與好幾個(gè)企業(yè)簽署了招聘外包協(xié)議，而中華英才網(wǎng)也剛剛完 成了 IBM 的校園招聘外包項(xiàng)目。

所有信息技術(shù)手段的介入并不是要取代人力資源管理者，而是讓他們真正跳出事 務(wù)性的圈子，有更多的時(shí)間與精力站在戰(zhàn)略層面上考慮企業(yè)的發(fā)展。張杰賢說："這個(gè) 時(shí)候人力資源經(jīng)理要利用其知識和專長，去建設(shè)一個(gè)架構(gòu)，使公司內(nèi)部的人力資源管理 與整個(gè)企業(yè)的管理體系結(jié)合起來。"因此，企業(yè)的人力經(jīng)理或招聘經(jīng)理，要投入公司業(yè) 務(wù)分析中去，要參加公司的業(yè)務(wù)會議。

專注于企業(yè)培訓(xùn)的孫英總結(jié)她多年的培訓(xùn)心得，為培訓(xùn)做了個(gè)定位"培訓(xùn)一定要超前。""企業(yè)的培訓(xùn)只有與企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來才可以真正產(chǎn) 生回報(bào)。培訓(xùn)不應(yīng)該是在后臺的一個(gè)支持者，而要在前線。培訓(xùn)部門應(yīng)該看到企業(yè)的發(fā) 展趨勢是什么，這種趨勢對企業(yè)的競爭能力會產(chǎn)生什么樣的影響，對競爭優(yōu)勢有些什么樣的要求，根據(jù)這些才能決定需要培養(yǎng)什么樣的人才，在什么樣的技能上要更進(jìn)一步投 入。這是一個(gè)策略性的工作。"而這個(gè)過程目前在很多企業(yè)是倒過來的。在這樣的觀念 下，企業(yè)不應(yīng)把人力資源方面的投入已不再是企業(yè)的成本，而應(yīng)視之為一種投資。摩托 羅拉每年用于員工培訓(xùn)的費(fèi)用是員工工資的 3%;但據(jù)介紹，國內(nèi)的很多企業(yè)的培訓(xùn)費(fèi) 用通常都不到員工工資的 1%。觀念上的差異，是最終決定企業(yè)人力資源管理能否走出 局限他們的后院、能否在來到前臺后有一番作為的關(guān)鍵。