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月工作總結和下月計劃范本
xx月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。
篇一:月工作總結和下月計劃
您好!時間過的真快,轉眼一個已過去了。成功的開始源于總結與計劃。相信我所帶的區域在下個月里,可以再創輝煌。成就巔峰之作。對于本月工作總結與下月計劃如下:
一·本月公司實行會員卡,讓顧客得以穩定,在發展新客戶的同時培養老客服,產生忠實客服。對此建議會員卡售出售后服務同樣重要,如會員卡余額不多時及是提醒客戶,逢年過節,店慶發短信祝賀及告知公司活動,讓客人感覺我們在重視,有歸屬感。
二·本月公司以房間間數為基礎,雖然本月我們區域訂房達到120間之多,但業績排在第二,但房間間數超甘經理區35間,我 看數據后反問自己,是否我們區房間氣氛不好,從而壓低了客人消費情緒,針對此問題進一步跟進,落實到每一個環節,找出關鍵所在。
三·包房杯具,設施設備及配置管理,我們商量出班前7:30各部門管理人員統一檢查問題發現問題及時跟進問題,解決問題。班后保安查完遺留物品,總控檢查完設施設備,管理人員再次檢查配置是否齊全,完好無損時方可簽字,服務員才可下班,從而規范我們房間配置,減少破損及衛生情況。
四·下月我計劃把重心放在新員工這塊,先讓她們在心里態度上了解影響力最大的就是自我價值,相信她們能做到,相信她們配得到,相信她們一定會得到。從而打開潛能的鑰匙。
五·公司將營銷部與服務部達成一條線,同樣分成四個區劃分在服務部四個區,這樣將更能體現一個人能力的時候,什么是成功?成功就是一群目標的集合,所以這個月開始為每位員工設定目標,以及建立一個達成目標的行動計劃。
計劃公式:4w * 6人 =24w
2w * 7人 =14w
1.5w * 5人 =6.5w
1w * 2人 =2w
5W * 7人 =3.5W
合計區域27人將產生50萬
我們想要什么,我們就是什么。不管我們是什么樣子或我們將會變成什么樣子,都是我們的心里跟意念的.結果。假如我們希望改變我們的樣子,我們必須要從我們的自我觀念開始改變起。自我觀念就是我們內心中一群信念的集合體,我代表我們區域將會齊心協力,共創佳績。
篇二:月工作總結和下月計劃
間過得真快,一個月的時間轉瞬即逝。這一個月,帶給我更多的是忙碌與充實,這也許代表了班主任的共同感受,F將三月份的班主任工作小結如下:
1、利用開學初的時間,加強對學生的行為習慣方面的養成教育。同時加強學生的自我管理。努力讓更多的學生參與班級管理,讓學生感到班級的事就是自己的事,而不是教師一個人的事。作為班主任的我,則盡可能少的代替學生去做一些事情。
2、建立班干部隊伍,八年級的學生已經有了一定的組織管理能力,一個好的班集體,必須要有一群能起帶頭作用的好的班干部。開學初,我就組建了班級干部并給他們召開了幾次會議,向他們提出要求和希望,促使他們能更快更好地成長起來。培養班干部還真的是非常必要,由學生來管理學生,不僅鍛煉了學生的能力,更能在班上形成一股良好的風氣。如何讓班級干部能一直保持著旺盛的工作熱情,這是我在班主任工作中一直在思考的問題。首先,我經常加強對班級干部的思想教育工作,教育班級干部要樹立全心全意為學生為班級服務的思想。只有這樣,才能從根本上消除班級干部在工作中的倦怠思想。而且定期對各位班級干部進行考核獎勵,這樣一來,也有效激發了班級干部的工作熱情。
3、營造優雅的班級環境,班級環境的建設主要是以衛生為主,每天堅持室內外環境以及個人衛生的干凈讓學生能夠在一個干凈、舒適的環境下成長、學習,所以,我組織并指派人員監督學生做好每天的值日工作。與此同時,本著全員參與班級事務原則,要求全班同學對班容布置提出建議,最后由班委會成員合作完成。
4、加強對學生的安全教育工作,做到安全教育知識天天講,隨時發現安全隱患隨時提醒。同時做好周末及長假前的安全教育工作,師生共同討論,在假期,什么是可以做的,該做的,什么是不可以做的,不該做的。如果遇到一些特殊情況應該如何應對等等。
5、加強與家長之間的'溝通與聯系,當發現孩子在學習上出現問題的時候,或者作業完成不好的時候,我就會及時與家長聯系,反映孩子學習的情況,希望家長能多抽出一些時間督促孩子的學習。另外,就是當孩子在校期間,如果出現頭疼發熱或肚子疼等意外情況時,我也會及時與家長取得聯系。
以后,我繼續本著從小處著手,從小事抓起的原則去開展班級工作。不論是對學生桌面物品的擺放,還是對個人地面衛生的保持,我都嚴格要求,從嚴管理。因為,我知道要想使學生養成良好的行為習慣,必須從小事抓起,對他們進行持之以恒的訓練。
繼續改進措施:
1、實行班干部輪流坐莊,競爭上崗;師生共議,同樹良好班風;
2、制定切實可行的班規班紀;建立班級量化考核管理制度;
3、做到安全教育天天講,時時講,事事講。用心去經營,用心去管理。
篇三:月工作總結和下月計劃
xx月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年xxx月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個***,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的'各項規章制度。
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
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