8月個人工作總結(jié)

時間：2023-12-08 09:51:48 月工作總結(jié) 我要投稿

相關(guān)推薦

8月個人工作總結(jié)范文

　　總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編整理的8月個人工作總結(jié)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

8月個人工作總結(jié)范文

8月個人工作總結(jié)范文1

　　時間過的飛快，轉(zhuǎn)眼8月份過去了。可能是這個月做的工作不夠，總是覺得這個月過得最快。回顧8月份，第一周參加世貿(mào)中心展會，本次活動取得了一些收獲。也是我來公司參加展會第一次現(xiàn)場交定金。第二周的工作重點(diǎn)就是消化展會上留下的B類客戶，以及客戶的分類存檔及管理。還有電話邀約客戶參加家裝夜市。由于多種原因，效果也不太理想。第三周是風(fēng)水設(shè)計咨詢的一個邀約。客戶來的不多，大多也都是老客戶來看方案。第四周的主要工作也是電話營銷，還有小區(qū)調(diào)研。

　　對于8月份工作的得失，我總結(jié)了兩個方面的問題。

　　第一：怎樣調(diào)整心態(tài)，讓自己在工作中有一個狀態(tài)，首先我們要理清自己的價值觀，對自己的人生和事業(yè)做一個規(guī)劃。到底什么才是我們內(nèi)心深處真正的渴望和追求。每個人都有自己的價值觀，不同的客戶也有他們不同的價值觀。我們對自己的價值觀都不是很了解，那怎么去了解客戶呢信心、勇氣、勤勞和恒心都是人的心態(tài)。我們要讓自己成為真正的家裝顧問，成為客戶心中的專家。并且建立一個幫助客戶的心態(tài)。客戶大多數(shù)都是不太明確他們真正的需求，而我們就是幫他們尋找到它在幫他們得到它。這就是我們的工作，也是我們存在的價值。

　　第二：電話營銷缺少技巧。對客戶不能做很好的引導(dǎo)，不能深入的'溝通。實(shí)際上我們通常都是只能向客戶問一些平常的問題，不能夠論述自己的觀點(diǎn)，也沒有給他們灌輸消費(fèi)觀念。為什么呢是因?yàn)槲覀儗镜漠a(chǎn)品和競爭對手的產(chǎn)品都不夠了解。對自己公司的產(chǎn)品不夠自信。當(dāng)我們十分自信地告訴客戶，選擇我們是非常非常好的選擇。客戶通常也被我們的熱情所感染。而我們經(jīng)常卻用一種懇求的口吻和語氣去聯(lián)系客戶，因此也就不夠干脆，也就不夠熱情。

　　我們通常知道的很多，可是做到的卻很少。我要在以后的工作中不斷鞭策自己，希望在第三季度中的最后一月能有質(zhì)的飛躍。

8月個人工作總結(jié)范文2

　　八月以來，我從最初的不安和緊張，到現(xiàn)在能夠每天從容準(zhǔn)確的收費(fèi)，熟練的操作設(shè)備。這其中班長們和老收費(fèi)員給了我很大的指導(dǎo)與幫助。現(xiàn)在我把在這個月工作的經(jīng)驗(yàn)和感想總結(jié)一下。

　　第一、在服務(wù)方面

　　由于我們所位于蘇浙皖交界處我們的形象是代表了整個安徽收費(fèi)口的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時我時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用文明用語，收費(fèi)工作是窗口行業(yè)，接觸的司機(jī)形形色色，良莠不齊，當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作，也有的司機(jī)卻一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機(jī)，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的`語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費(fèi)。在工作的這段時間里，從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。

　　第二、工作方面

　　我主要負(fù)責(zé)在入口發(fā)放通行卡和上傳綠色通道資料，這個月以來，我一共發(fā)放通行卡482張，上傳綠色通道資料2756輛，同時為了干好工作我時刻注意與班長，值班長，監(jiān)控室的配合，遇到問題及時請示及時匯報，出現(xiàn)問題及時糾正及時解決。

　　記得這個月的19日夜班，一輛大型貨車行駛停滯在入口轉(zhuǎn)彎處，司機(jī)急匆匆的跑來問我合肥方向怎么走，我立刻告知他走了反方向，并及時通知監(jiān)控員，請求值班長胡昊過來了解情況，做好了登記筆錄，最后放行，那位司乘人員高興的離開了道口。雖然我每天發(fā)放的通行卡數(shù)量不多，但是我會做好每輛車的放行工作，積極配合領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。隨著時間的推移，上崗次數(shù)的增多，工作的效率也大大提高了，業(yè)務(wù)更加熟練了。在今后工作中，我會更加努力工作，加快上傳速度，減少無效擊鍵次數(shù)，提高自己的工作效率和熟悉工作流程。

　　第三、關(guān)于學(xué)習(xí)貫標(biāo)的體會

　　為了使公司更規(guī)范化運(yùn)行、加強(qiáng)管理出發(fā)，公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過多次討論決定必須進(jìn)行ISO9001體系的學(xué)習(xí)。在大致的實(shí)施內(nèi)容下來后，積極要求我們基層、最直接的體驗(yàn)者學(xué)習(xí)并可對其中不符合的內(nèi)容提出意見與合理整改。為了更有效的學(xué)習(xí)貫標(biāo)文件，自學(xué)與班組成員集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，是缺一不可的。在每次班組會議的前半段，值班長都會帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)。

　　其中的內(nèi)容不光是約束著我們收費(fèi)行為，更是為我們提供書面上的依據(jù)、法律上的保護(hù)，因此我們更要積極配合支持。

　　第四、對下一步工作的計劃

　　學(xué)無止境，回顧上個月，我在工作中有時也會精神不集中，仍有差錯出現(xiàn)。所以在以后的工作中，我要更加注意，集中精神，時刻要求自己戒驕戒躁，控制好無效擊鍵的次數(shù)。不斷虛心學(xué)習(xí)，并結(jié)合自己的工作實(shí)際，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)知識，不斷完善自我。使自己成為一個有理論，能實(shí)踐，綜合素質(zhì)較高，業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的收費(fèi)員。并積極參加各項(xiàng)會議，不斷總結(jié)收費(fèi)工作經(jīng)驗(yàn)，分享特殊案例，與大家共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

8月個人工作總結(jié)范文3

　　時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將八月的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

　　一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

　　這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

　　都說前臺是公司對外形象的窗口。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。

　　二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我

　　加入到xx這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵，這是精髓，我想也是激勵我們每個員工前進(jìn)的動力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己，以積極樂觀的.工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

　　三、拓展自己的知識面，不斷完善自己

　　八月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。

　　這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！

8月個人工作總結(jié)范文4

　　自8月4號入職以來，今天是我在二公司的第二十五天，時間飛逝，不經(jīng)意間一個月就過去了，是該進(jìn)行一個個人總結(jié)了，不論是對個人工作的總結(jié)還是從在校學(xué)生到職場人士的一種心態(tài)轉(zhuǎn)變，總之這時候是該梳理一下自己了。

　　在工作上：首先是看圖紙，在此期間還查閱了一些以前收集的書籍，如《鋼結(jié)構(gòu)》遇到不懂的地方就請教羅總，逐個突破。感覺收獲不少，感謝羅總！

　　其次是跟隨羅總?cè)ガF(xiàn)場學(xué)習(xí)，普提金、中建八局、世界城等項(xiàng)目都有去過幾回，到了現(xiàn)場對照圖紙結(jié)合實(shí)物看，將之前一些沒發(fā)現(xiàn)又必須知道的問題找出來重新學(xué)習(xí)，還認(rèn)識了我公司那些呆在項(xiàng)目上的施工人員。

　　之后羅總安排審圖，這方面可能知識和經(jīng)驗(yàn)都不足，感覺沒發(fā)現(xiàn)什么重大錯誤，后期需要找機(jī)會加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。

　　最近為響應(yīng)公司號召，我公司組織了四個課題小組專們安排了人員制作四個課題，加工工藝、鋼結(jié)構(gòu)吊裝、焊接、測量放線（預(yù)埋）作為總工羅總的助理我有幸接到了鋼結(jié)構(gòu)吊裝的制作，羅總一直在旁指導(dǎo)，還提供了一些專業(yè)書籍，《起重機(jī)械安全技術(shù)》、《工法集》。制作的過程就是一個學(xué)習(xí)的過程，感覺學(xué)到了很多。

　　期間王部長還讓我去過徐東歐亞達(dá)，該項(xiàng)目已完工，但甲方在使用過程中發(fā)現(xiàn)有漏水現(xiàn)象，他給了我聯(lián)系方式，之后我聯(lián)系了甲方和兩個施工隊(duì)，先后進(jìn)行了兩次維修，在此期間也學(xué)到了不少東西，比如屋面瓦的坡度大小將影響工程質(zhì)量和成本控制，以及保溫棉過長可能會造成漏水，維修屋面注意事項(xiàng)等，更重要的`是和施工隊(duì)以及甲方有一個初步的接觸，想來在今后的工作中這種接觸肯定不會少，早點(diǎn)來嘗試我喜歡。隨后對該項(xiàng)目的質(zhì)保金收回也是我負(fù)責(zé)，對于王部長的有意栽培，我感激不盡！同時在心里給自己也施加了壓力，壓力越大，動力越足！在心態(tài)方面，來二公司的二十五天里我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)技能，更多的是學(xué)到了與人相處，學(xué)會尊重他人，學(xué)會調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，學(xué)會堅持和勇氣。

　　在此期間和我同時進(jìn)來的朋友有人已經(jīng)離開，有人心態(tài)還不穩(wěn)，也有人已經(jīng)能夠獨(dú)當(dāng)一面了，都說：弘毅是個大舞臺！我覺得對于有心的人它是，因?yàn)樗麄冇袎粝耄粋€人不論到了何種境地，都不要丟了自己的魂和嗅覺，它們會告訴你該干什么，為何而干，怎樣去干，倘若沒了這些，很可能會活在迷茫困惑中，久了，當(dāng)初的那些夢想和勇氣也會消磨殆盡！在我困難的時候我對自己說一句話：蟄伏之際即將結(jié)束，只待會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。在我得意驕縱時，我對自己說，一山更比一山高，低調(diào)處世，高調(diào)做事！

【8月個人工作總結(jié)】相關(guān)文章：

策劃個人工作總結(jié)-個人工作總結(jié)11-04