2022月度工作總結(15篇)
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,他能夠提升我們的書面表達能力,快快來寫一份總結吧?偨Y怎么寫才能發揮它的作用呢?以下是小編整理的2022月度工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
2022月度工作總結1
20xx年在忙忙碌碌中,在與業主的頻繁溝通中,漸漸的就要過去了,回首這一個月的工作,感覺到苦辣酸甜各在其中。這一個月的工作中,在公司的領導下,同事們的支持下和員工的配合下,自己能夠格盡職守,思想堅定,基本完成了屬于自己的本質工作和公司領導交辦的臨時性工作,現將我們項目部,20xx年這xx月的工作全面的回顧一下,具體有以下幾點:
1.安全工作:
在這一個月里各方面人員沒有出現任何安全事故,唯獨垃圾車出現一些故障,當時是在3號樓前裝垃圾,裝完垃圾要走時,控制器失靈,造成電瓶車停不住,撞倒了停在旁邊車,人員沒有受傷,當時我們就想了各種辦法及時解決了,把損失降到了最低。作為一個項目最擔心的就是安全的問題,如果各方面人員平時不注重安全,就會造成不必要的經濟損失。在項目部無論是例會還是培訓,第一件事強調得就是安全問題,希望大家都要重視,尤其是外圍的人員和清理垃圾人員還有維修人員每時每刻都要注重安全。
2.環境衛生工作:
在這一個月里我們衛生方面的工作整體還是受到了業主的表揚,尤其是衛生城復檢的那段時間,組織了各方面人員加強巡視、努力工作,各方面領導對我們的工作還是滿意的。因為項目部這塊是一級站,來檢查和參觀的領導比較多,大概每個月就能迎接3.4次檢查,有時全天都迎接檢查。每次接到站里領導的電話時,說有檢查團,我們就安排各方面人員,快速行動,提高衛生質量,男衛生間和站臺安排安保員看抽煙。因為每次來檢查的,都非常重視地面的煙頭。記得今年有兩次來檢查,由于車站這塊隊員去其它項目支援,沒有人員看抽煙的,檢查團提出地面有煙頭,說扣項目部的分。當時業主把這樣問題通知我,讓我們想想辦法,應該怎樣做,我聽了業主說的問題,我心里覺的非常不舒服,必定是咱們的工作不到位造成的,因為那段時間暗訪的人員很多。后來想了一個辦法讓男衛生間保潔員帶上禁止吸煙的標志,看有吸煙的隨時招呼一下,前后站臺讓保潔員每天要勤掃幾遍,因為項目部這個區域要想做到一個煙頭沒有,非常有困難,必定是客流量大的地方。每隔2個月組織維修員、保潔員進入男衛生間清理頂子和墻磚。我觀察了一段時間這個辦法很好,抽煙的少多了,衛生間的異味也比以前好多了。每次我碰到站長去男衛生間出來時,我都先問一下男衛生間衛生怎么樣,站長還是滿意的,雖然簡單的一句話,讓我對衛生保潔這塊更有了信心。這也是我們項目部,這幾個月在工作中積攢的各方面經驗,所取得的成績。因為保潔這塊必須做到勤檢查、勤監督、勤指導、發現問題及時處理。不能等檢查團或是公司行政部下來檢查在做,那跟本做不過來,必須打持久戰,經常保持。做物業這個行業也沒有太大的難度,只要項目部全體員工行動起來,明白業主就是上帝,因為我們收取業主的物業費,業主提出的問題,就是我們全體員工存在的問題。從哪方面有問題,要從哪方面想辦法解決,不能找任何理由和借口,或是拒決業主提出的問題,有困難我們自己克服,給業主一個滿意合理的答復,讓業主滿意、讓業主放心,讓業主對我們有一個好的評價,這就是我對我們的獎賞。
3.維修養護工作:
項目部項目最讓我頭疼的一項工作,尤其是商戶的業主,他們分不清哪些工作是公共部位,哪些是自用部位。不管是哪方面的工作,只要是打電話,就的立馬倒位,如果有其它工作沒有及時去。他們就在電話里不停抱怨,說我們服務不好,交物業費都管做什么,還的耐心的給業主解釋,遇到通情打理的還好說,如果不明是非的人,說話很難聽,每次遇到這方面的問題,想到了忍一下就會過去的,不要和業主計較。畢竟每天都要和這些人打交道,如果鬧僵了,物業費也不好收,影響公司的利益。
由于項目部這塊商廳開飯店的很多,排水堵的平凡,基本每天都要通下水道,有時一兩天時間排水都通不開。為了不影向業主正常營業,就得用污水泵黑白的抽,一直抽到管道暢通為止。有時候接到電話就得立馬安排人員去維修,如果稍晚一點,業主就不滿意?傊@一個月當中,維修方面的工作盡可能都讓業主滿意,盡可能在安排工作時分清工作的性質,如果急需維修的要馬上去,比如跑水、或是電路有問題,不太著急的活往后推一下,可以緩一緩在去。只有這樣商戶對我們的工作安排基本就滿意了。
4.保安工作:
在這一個月里安保工作有時做的還不到位,尤其是公寓樓的私堆亂放、路邊的小廣告,沒有及時的清到位。今年的xx月老隊員離職,基本全是新來的隊員,區域熟悉的很慢,有些問題鬧不明白,這就需要我們耐心的指導、檢查、監督。要告訴他們對業主說話要注意什么、巡崗要注意什么,因為車站這快商戶隨意性很大。如果物業對公共區域的私堆亂放管得緊,他們就不隨意亂放,如果你有幾天不去管理,他們就把物品放在公共區域,這一個月因為這些問題也跟業主發生過爭吵,有的業主無論你怎么說,他們都不當回事,沒有辦法,只有先把物品拿走替他們保存,等他們想通了再取回,以后業主就不讓公共區域隨便亂放了,我們的管理工作也好做了,環境也能有所改變。
5.綠化工作:
今年xx月的綠化工作做的還可以,春季把所有的柳樹的樹頭截掉,讓重新發芽。今年8月份站前廣場修地下通道,占了部分綠地,綠地里有部分樹木需要挪,最后組織相關人員將所有樹木挪到了指定的位置。冬季澆水時,由于天氣很冷,一旦斷水水管容易凍裂,所以只能晝夜輪流加班澆水,大概一周左右,終于把所有的草坪澆完。又組織了人員把所有的柳樹刷了白灰,安排人員把所有澆綠地自來水井的地下總閥門關掉,把水泄了,以面冬季天冷,把自來水管道凍壞,明年影響澆綠地,今年的綠化工作告一段落。
6.收費工作:
今年的收費工作不是很樂觀,距離收費總額還差很多,這讓我們很著急。收費不樂觀,有很多方面因素,有的業主房屋沒租出去,不繳費。有的業主電話號換的頻繁,聯系不上,上門去收費又不知道家庭住址。聯系上的業主,打電話時說的非常好,說過幾天來繳費,就一直拖著不來。有的業主把收費用的電話號都記下來了,打電話跟本就不接,盡管是接了,聽到是物業的電話,什么都不說就把電話給掛了。還有部分商廳和公寓沒有和物業簽合同,他們不認可物業服務。還有部分業主房屋已經出售了,以前的物業費,現在的業主不認可,找原業主去要。項目部整體無論是商廳還是公寓,無論是簽合同的、還是未簽合同的,物業基本都在服務,公共區域的工作一直都在做。比如外圍的清掃、生活垃圾的清運、排水管道、化糞池的清理。這些工作每天都在做,如果不做的話,影響繳費的業主。給他們服務,他們不積極的繳費,有時候也非常氣憤,不繳費的業主不給他們服務,但又一想如果不服務,就形成惡性循環,就更不好收費了。這讓我們的工作又是著急、又是氣憤,還沒有太好的辦法,只能靠法律手段維護我們的利益。
7.生活垃圾:
項目部的生活垃圾非常多,以前有部分商廳沒有開業,還好一點,現在基本都開業了。每天的垃圾都能達到7.8車,有的業主亂扔垃圾,遇到刮風時,垃圾滿大街亂飛。影響保潔質量,給保潔員增加了工作量,尤其是上級下來檢查時,無論是城 管或是街道的,都要提前打電話說垃圾一定要清到位。總之這一個月里,為了把垃圾能及時的清理干凈,讓業主滿意,想了各種辦法。尤其臨時工老王這塊非常辛苦,平時沒有休班,有時起早或貪晚,只有春節安排調休幾天回家過年。但他從來沒有一點怨言,也沒有過抱怨。
20xx年這一個月的工作,讓我體會到了做物業行業的苦處和難處。尤其是擔任項目部負責人,這一個月經歷了許許多多這樣那樣的問題,讓我真正感受到身心疲憊,酸甜苦辣,每天的工作壓力很大。就怕是稍有疏忽,業主對我們的工作就不滿意。但又一想,不要過于擔心,每天要對自己工作有信心,讓員工對工作有信心,就能順利的完成各項工作,取得一定的成績。
20xx年的工作雖然取得了成績,也得到了業主的認可,但是還有不足之處,在20xx年把不足之處想辦法彌補回來,一切工作圍繞服務與業主這個中心思想來開展工作,想業主所想,急業主所急,與業主之間的關系越來越和諧,越來越融洽,繼續完成本項目各項工作,達到公司和業主的各方面要求。我有信心在今后的工作中不斷改進,不斷創新,做好管理工作,要不斷總結工作經驗,吸取教訓,具體有以下幾點。
1)、嚴格自律、樹立公司良好形象,在日常工作中,首先要嚴格要求自己,以身作則,認真聽取公司領導班子成員和各部門業主的意見和建議。尊重領導,團結同事,善待員工,在每天的工作中都要行動起來,發現問題要及時處理,及時糾正,不留后患。
2)、要對各方面員工嚴格要求,在工作中不能含糊其詞,每天項目部安排的工作要保質保量的去完成。讓保潔員要全天保潔,保證自己的區域干凈無雜物,還要注重個方面細節工作,給業主創造良好的衛生環境。安保員在工作中要注意形象,語言溝通,所管的區域堆堆亂放現象,跑、冒、堵水電等等方面的工作要加強管理,每一天的工作要做到認真負責的態度。維修人員要注意工作態度,跟業主溝通時要講究方式,日常工作中要做保質保量。達到業主滿意率高的水平,讓業主相信我們的工作做得會更好。
3)、以上方面的問題,在20xx年我們項目部要嚴格對待。首先要讓員工明白我們公司的各項規章制度,尤其是新入職的員工,要把各方面的相關事宜對他們講明白,如果不適應這份工作可以走人,如果適應了就要好好工作。要每周無論是例會還是培訓要跟大家講明白工作的重要性、和市場的挑戰性,如果每個人不努力工作,沒有上進心,工作馬馬虎虎,抱著僥幸心理,終究會淘汰的。
4)、就是安全工作要嚴抓、嚴查、嚴管、不留任何安全隱患,讓本項目所有員工都行動起來重視安全工作、主要是業主安全、他人安全、個人安全。
5)、在工作中每個人要雷厲風行,辦事不能拖拖拉拉,今天的問題拖到明天去做,或是拖很長時間去做。這種工作習慣,如果有人存在的話,一定要改正,給業主和項目部叫一個滿意的答案。
6)、以上這幾個方面,光靠每天監督指導是不行的,因為有些員工,工作責任心不強。無論你說什么他都不往心里去,心里在想我干一天活掙一天錢,根本就不做長久打算,這方面的人員就的利用制度,讓他們吸取教訓。
2022月度工作總結2
x月份我部根據酒店領導上月擬定的工作計劃,結合我部的實際情況和工作計劃,緊緊圍繞酒店經營安全為中心,加強部門的培訓和管理,其總結如下:
一、內部管理
x月份我部由于人員缺少,加上部門管理存在一定的問題,造成部門的管理有所松懈。其部門人員更抓其弱點,造成管理一度下滑,后經酒店領導的關心與支持,部門采取組織人員個別談話,溝通思想,加大招聘力度,培養初級管理人員的辦法,加大對紀律松懈,不服從管理的人員進行清除,相對在一定程度上杜絕了紀律松懈現象,規范了部門的管理工作。
二、安全管理
本月我部在消防安全管理上,根據雅安市消防支隊關于酒店的規范化、標準化和統一花的要求上,對制度牌和巡查、檢查記錄表進行了變更和制作。加大在消防安全的巡檢工作,對存在的消防安全隱患及時進行整改,絕不拖延滯后,本月存在的安全隱患兩處,都及時進行了整改。在治安和日常安全管理上,對酒店的重點區域進行了重點監控和巡查,對存在治安安全隱患的部門,加強了監督和提出了一些適用于安全上的建議,防患于未然,相對在安全管理上較前期規范。
三、培訓工作
x月份部門由于人員的缺乏,對部門的培訓工作產生了滯后,對新進人員采取邊上崗變培訓的方法,效果不是很好,特別是細節不夠仔細,加上培訓的時間不夠,連鎖反映的影響到工作當中。在下一步培訓工作中,針對培訓工作中的不足,做好培訓工作的細節,加強培訓工作的力度,做好培訓工作。
四、存在的問題
1、管理中的責任心不夠,管理能力還須加強學習。
2、部門人員的不足,造成管理和培訓工作的滯后。
針對以上問題,特制定下月工作計劃:
1、規范各管區、各崗位的服務用語,提高對客服務質量。為了體現從事酒店人員的專業素養,在XX年XX月份,針對我部各崗位服務用語存在不規范、不統一的現象,我部號召各管區搜集本管區各崗位的服務用語,進行留精去粗,后裝訂成冊,做為我們對客交流的語言指南,同時,也將做為我們培訓新員工的教材。自規范服務用語執行以來,我部人員在對客交流上有了顯著提高。但到了后期,很多員工對此有所松懈,對自身要求不嚴,有回來原來的跡象,這也是較遺憾的地方,但好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我部將對此加大督導、檢查方面的力度。
2、為確?头砍鍪圪|量,嚴格執行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售,它包括房間衛生、設施設備、物品配備等,為了切實提高客房質量合格率,我部嚴格執行“三級查房制度”,即員工自查、領班普查、主管抽查,做到層層把關,力爭將疏漏降到最低,并且還增加了《返工單》分析和《主管查房記錄》,對客房各項指標的檢查用數據來反映存在的問題更直觀,據統計,我部在XX年客房質量達標率為98%。
3、執行首問責任制實施首問責任制要求處在一線崗位如前廳、總機、服務中心所掌握的信息量大,如海陸空的交通信息、旅游資訊、各重要單位的電話號碼等等,還有員工處理事情的靈活應變能力,對客服務需求的解決能力。首問責任制是在正式執行前,已做好各項準備工作,要求各崗位廣泛搜集資料,加強培訓學習,擴大自已的知識面,以便更好的為客人提供服務。
4、開展技術大練兵,培養技術能手,切實提高客房人員的實操水平。為了做好客房的衛生和服務工作,客房部從這個月起利用淡季,對樓層員工開展技術大練兵活動,對員工打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發現員工的操作非常不規范、不科學,針對存在的問題,管區領班級以上人員專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。通過考核,取得了一定的成效,房間衛生質量提高了,查房超時現象少了。
5、建立“免查房制度”,充分發揮員工骨干力量,使領班有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上。為了使員工對客房工作加深認識,加強員工的責任心,在這個月,客房部與各班組的.員工骨干簽定《免查房協議》,讓員工對自己的工作進行自查自糾,并讓員工參與管理,負責領班休假期間的代班工作,充分體現出員工的自身價值和酒店對他們的信任,使員工對工作更有熱情。到目前為止,4人申請免查房中無一人出現過大的工作失誤。如此一來,減輕了領班在查房上的工作量,有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓工作上,真正發揮了做為基層管理人員的工作職能。
6、開展各種“興趣班”,豐富員工的業余生活,從而提高員工的素質。近兩年,隨著我店客源結構的不斷擴展,經常會有一些境外團,如日本團、東南亞一些國家的團隊入住我,與客人在語言交流上的障礙成為我們做好外賓服務的最大難題。為了與時俱進,這個月我們利用來店實習外語專業的實習生,辦起了“外語興趣班”,給我們的員工進行日常(英語、日語)用語的培訓;考慮到酒店商務樓層的開發增配了電腦以及開通了網線,員工對電腦均很陌生,我們同時辦起了電“電腦班”,還開辦了“美術班”,此舉,一方面體現了有特長的員工在酒店的價值,另一方面,增長了員工的知識面,豐富了員工的業余生活
7、開源節流,降本增效,從點滴做起。客房部是酒店的主要創收部門,同時也是酒店成本費用最高的一個部門,本著節約就是創利潤的思想,我部號召全體員工本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現象,同時在員工技能考核中,節能也做為考核項目,目的是加強員工的節能意識,主要表現在:①客房部一直要求員工回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用,牙刷、梳子回收后可賣給廢品收購站。②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關閉,中班六點后再開啟;查退房后拔掉取電牌;房間空調均在客人預抵前開啟等等節電措施,這樣日復一日的執行下來,為酒店節約了一筆不少的電費。③為了做好物品的成本控制,客房物管針對酒店給部門下發的預算指標,對各管區的物品領用進行了合理劃分,各管區每月申領的物品均有定額,且領貨不得超出定額的85%,如確因工作需要需超出的,必由部門經理批示后方可領取,且客用品領用責任到人。
8、堅持做好部門評優工作,努力為員工營造一個良好的工作氛圍。部門以《優秀員工評選方案》為指導,這個月評出了5名優秀員工,每人獎勵30元,并在《內部資訊》上公布,以激發員工的工作熱情,充分調動他們的主動性、自覺性,從而形成鼓勵先進,鞭策后進的良性競爭局面,避免干好干壞一個樣。為了使客房部的管理工作更加規范化和更具創新力,充分發揮領班真實的管理水平,并以帶動班組員工工作積極性為主旨。這個月,醞釀已久的《客房部班組評優方案》開始實施。通過評優,讓一些先進的班組脫穎而出,一些在隊伍中混日子的人員不再有棲身之地,不再默守成規,而是奮起直追。每月將班組評優結果張榜公布,讓各班組領班、員工更直觀的了解到自己班組的成績和所處的名次。通過一個月的運行,取到了預期的效果。
2022月度工作總結3
一年來,在鎮黨委政府的領導下,在上級業務主管部門的大力幫助和精心指導下,我所認真貫徹全市司法行政會議精神,緊緊圍繞鎮黨委、政府的中心工作,以維護我鎮社會穩定為已任,狠抓司法所的規范化建設,目前占地191平米司法所已建成,辦公面積達到380平米,將于年底裝修完工。
不斷充實、完善、調整各村人民調解組織,努力開拓新的法律服務領域,積極保障和推進我鎮社會主義新農村建設順利實施,為我鎮的社會穩定和經濟穩定做出了貢獻,F將一年來工作情況總結如下:
一、認真學習,不斷提高政治覺悟和業務工作水平
今年以來,我所認真學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的十七大精神和相關法律法規知識。系統學習黨的民族宗教政策,建立了專門的學習筆記,在日常學習中,將學習理論知識和實際工作相結合,進一步提高了處理問題和化解矛盾的能力。通過學習教育,使自己的思想政治覺悟和工作能力有了進一步的提高,為做好本職工作打下了基礎。
二、認真履行崗位職責,努力完成本職工作
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1、是加強對全鎮各級領導干部學法依法行政工作。
重點學習了《憲法》、《信訪條!贰ⅰ缎姓V訟法》、《勞動法》、《人口與計劃生育法》、《土地法》、《未成年人保護法》、《監督法》、《人民調解法》、《農村土地承包經營糾紛調解仲裁法》、《殯葬條例》和《農業法》等法律法規,并做好學習筆記,撰寫心得體會,還組織了“五五”普法考試,努力提高了我鎮領導干部的法制意識和懂法、用法、依法辦事的能力。
2、是充分利用“法治六進”活動全面提高基層干部的法律素質。
一年來,分批對鎮機關黨員、干部、村委會、調委會進行法律法規知識培訓。同時,還把法制教育培訓作為一項主題實踐活動,認真組織鎮綜治辦、婦聯、團委和派出所等有關單位深入村、組、田間地頭,開展法制宣傳教育活動。
3、是利用法制宣傳車、板報、圖板、標語、橫幅、舉辦培訓班、法律知識競賽、發放宣傳材料等多種形式進行宣傳,激發農民學習法律知識的積極性,努力提高農民的法律素質,減少各類糾紛和案件的發生。
4、是抓住法制宣傳月、宣傳周、宣傳日的有利時機對法律、法規進行宣傳。
在今年5月的農村法制宣傳教育月中,積極開展“法律六進”宣傳活動,全面推進“法律進鄉村”工作。司法所、公安派出所、綜治辦、村建站、工商所、土地所、民政辦、財政所、林業站、計生辦等部門合作上街開展法律六進活動,并先后到外塘村、港邊村進行法律進村宣傳,活動共散發各種宣傳資料4000余份,解答法律咨詢人次80多次。通過一系列活動,進一步提高了全鎮各干部群眾對平安建設和法律法規知識的認識,增強了社會宣傳效果。
。ǘ﹫猿置芗m紛排查制度,著力預防調處矛盾糾紛
我所緊緊圍繞甘棠鎮的中心工作和影響社會穩定的各種熱點、難點問題,堅持抓早、抓小、抓苗頭,努力把矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態。堅持鎮、村、組三級矛盾糾紛排查制度。在全國“兩會”、上海世博、廣州亞運會召開前,對該所轄區內五年以來回歸的刑釋解教人員79人進行摸底逐個排查。在廣州亞運會前,排查出一名在廣州市打工生活的勞改回歸人員并及時上報。
。ㄈ┘訌娙嗣裾{解,營造大調解格局
今年,我一方面不斷加強基層人民調解工作力度,并根據人員變動及時調整了鎮人民調解委員會成員,對各村、組、建立了人民調解組織機構,使基層各級人民調解組織網絡日趨規范化。定期舉辦培訓班,全培訓人民調解員達30余人。人民調解委員會達到了“六有四規范”,各村調解委員會也實現了“五有四落實”。
另一方面,我們繼續加強對人民調解組織工作的管理和指導,在鞏固各村人民調解組織的基礎上,建立了黨委、政府統一領導,司法、綜治、派出所、信訪等相關部門相互協作的“大調解”工作體系,突出加強鎮調委會建設。今年,全鎮各級調解組織共調處各類民間糾紛60件,成功調解59件。
(四)做好青少年的法制教育工作,樹立正確的法制觀念
為了提高青少年學法、懂法、守法的積極性,20xx年我鎮普法辦、派出所、綜治辦聯合加強對鎮小學學生的法制宣傳教育工作,定期上法制課、舉辦法制講座,宣傳了中華人民共和國《道路交通安全法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《治安管理處罰法》等法律知識。
。ㄎ澹┓e極開展對刑釋解教人員的安置幫教工作
建立健全了刑釋解教人員信息數據庫,20xx年在押人員信息共51個,其中一個為三假人員。20xx到20xx年刑釋解教人員82人,今年我鎮共有“兩勞”回歸人員10人。全部進行排查摸底并登記造冊。做到了底子清、去向明、不漏管、不脫管。
同時根據各村(居)兩委成員重新選舉后變動的情況及時對幫教干部進行調整和充實。及時掌握刑釋解教人員的思想動態,預防和減少重新犯罪,定期組織刑釋解教人員學習《刑法》、《治安管理處罰法》等法律法規知識,對刑釋解教人員定期開展走訪調查活動,了解被幫教人的'思想和生產、生活情況,積極開展談心活動,幫助他們解決生產、生活上的困難。近年來轄區內未發生有“兩勞”回歸人員脫管現象。重新犯罪率控制在3%以內。
(六)以司法所規范化建設為載體,積極穩妥地開展“民主法治村”創建工作
一年來,一方面,為了加強司法所規范化建設和“民主法治村”創建工作的組織領導,及時召開專題會議,調整充實了創建工作領導小組,建立健全各項規章制度,提出了具體要求,形成了層層抓落實的局面;另一方面,村黨支部、村委會以建立健全“四個民主、兩個公開”(民主選舉、民主決策、民主監督、民主管理、村務公開、財務公開)為目標,遵循“依法建制、以制治村,民主管理”的原則,通過建章立制使村務管理制度化、規范化,充分體現村民自治、民主管理。
三、存在的不足和今后工作打算
一年來,我所在工作中雖然取得了一定成績,但仍存在一些不足:一是法制宣傳氛圍還不夠濃厚;二是抽出時間學習法律法規知識的自覺性還不夠強。
四、今后將結合實際重點做好以下三個方面的工作
。ㄒ唬┦遣扇《喾N形式,繼續加大對法律法規的宣傳力度。
。ǘ┦巧钊腴_展矛盾糾紛排查和調處工作,將問題和矛盾處理在萌芽狀態,解決在當地,做到小事不出村,大事不出鎮,確保社會和諧穩定。
。ㄈ┦抢^續加大對人民調解員的培訓力度,進一步提高人民調解員處理問題的能力和水平。
2022月度工作總結4
首先在經營收入方面
7月份共完成營收xx元,其中客房完成營收xx元,占計劃的xx%,平均出租率xx%,平均房價xx元;另外,餐飲完成營收收入xx元,占計劃的xx%;7月份客房任務超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在7月份餐飲收入也超額完成計劃目標,主要是體現在宴會包桌收入的提高方面,占據了當月餐飲營收的很大比例;從以上經營收入匯總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結構方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務,但是在內部客源方面散客消費是呈下降趨勢的,如何提高此類客源的消費應是下期工作的重點。
在部門工作方面:營銷部在7月份累計完成會議接待13批次,其中主要完成了醫療器械會議期間在店會議的接待工作,通過此次接待活動宣傳了酒店品牌,同時也獲得了客戶的認同;另外,接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團等一系統會議團隊;在部門銷售方面,本月按照年度工作計劃并結合酒店指導思想,主要對周邊市場客戶進行了走訪工作,加強了政務類客源的回訪并形成了有效的意見;同時,本月根據8月份市場情況提前對周邊會議客源市場進行主動的走訪,保證了淡季期間酒店客源的穩定;另外,本月完成了對許昌地區客戶的走訪,通過此宣傳了酒店產品,開拓了部分新客戶;同時,本月結合酒店評星要求,對酒店各區域所有宣傳品進行了重新設計,使酒店公共標識符合評星標準要求;另外,本月部門開展了團隊建設月活動,通過日常的團隊意識培訓和組織部門人員處出集體活動加強了團隊凝聚力和協同能力;
公關營銷方面:7月份主要是策劃了母親節活動;制定出了短信營銷流程和標準,使短信營銷模式成為日常營銷的一種;同時,部門結合餐飲重點加強婚宴產品的情況,對餐飲婚宴產品進行重新的包裝和設計,現已完成宣傳手冊的統一制作,將于下月投入使用;另外,本月將酒店積分活動禮品進行了重新的設計和推廣,豐富了禮品種類,吸引客戶的進一步消費;
7月份的工作已經過去,在7月份的工作中存在著諸多不足之處,結合市場情況和xxxx年度全年營銷計劃,現將xxxx年8月份的工作從以下幾個方面開展
1、部門工作方面
本月部門的主題活動確定為優質服務月,將如何提高對客服務水平作為本月的日常工作,通過培訓和要求來提高部門整體的對客服務水平,并在活動中評選出服務標兵;另外,本月部門結合市場情況和任務目標制定第三季度部讓銷售任務目標分解,通過合理的激勵機制來調動部讓員工的積極性;
2、市場銷售方面
本月將酒店的客源結構所占比例調整為以散客為主,會議為輔,團隊為補;從去年數據分析結合今年酒店客源走勢來看,在散客客源和團隊客源因市場情況下降的同時,為確保酒店營收不出現大幅下降,適當提高會議客源的比重,來提高并穩定此月客房營收和餐飲營收;
會議市場,加強鞋城、洗化類、服裝類公司的走訪,搜集行業信息,把握各種會議信息,把握該季節會議,確保酒店收入的穩步提高團隊市場方面,銷售經理積極了解市場動態,與各主要旅行社達成合作意項,關注鄭州市內各主要酒店競爭酒店的團隊價格政策,與韓國團社積極達成進一步合作的協議,確保該客源的穩定性,同時也積極的去開發新的團隊客源;散客市場方面,擴大市場開發范圍,將銷售工作的重點放在對主要客源市場的重點開發和維護,多走訪周邊單位,深入客戶中回訪客戶真實意見并及時反饋與酒店;進一步加強與各客房來源渠道的合作和溝通;同時,本月仍將繼續加強對外地市場客戶的走訪,重點對禹州市、長葛市、以及平頂山地區進行開發和回訪;
3、營銷活動方面
本月主要對今年中秋節月餅市場進行考察,確定今年酒店銷售方式;
以上是對營銷部7月份工作的總結和對8月份工作的計劃;
市場競爭對手報告
7月份周邊主要酒店客房情況統計xxxxx酒店本月主要是以會議為主,同時也接待了部分醫療器械會議,會議以鞋城會議為主;散客客源走勢下半月較差;
2.xxxxx賓館本月主要是以中石油會議為主;本月團隊價格定的較高,未接旅游團隊;
3.xxxxx大酒店散客出租率不高,因現有房間老化嚴重所以競爭力不斷下降,主要接待內部電力會議和客人;
4.xxxxx酒店本月主要承接了市政府安排的醫療器械會議,房間均按門市價銷售;
5.xxxxx酒店此月前半月的出租率較高;下半月一直下降;
綜合以上各酒店并結合7月份整體情況,此月份整體市場客源走勢受醫療器械會議影響都是前半月情況較好,散客客源較充足,下半月呈下降趨勢;團隊市場方面,團隊客源較四月份大幅下降,各酒店對于價格的競爭也較激烈;
進入8月份以后,整體酒店市場進入到全年中僅次于春節之后的淡季,內賓團隊客源和散客市場客戶下降較為明顯;會議市場方面根據情況不同,主要是產品發布會和訂貨會為主。
根據街道辦事處下發的關于開展愛國衛生月活動的通知的文件精神,我社區以清潔、健康、文明、和諧為主題,為保障居民群眾身體健康,創造整潔、優美舒適的工作、生活環境,現將愛衛活動月工作小結一、強化愛國衛生觀念在這次愛衛月活...
根據《關于開展x年全國安全生產月活動的通知》(市安監[x]115號)精神,結合我局實際情況,緊緊圍繞全國安全生產月綜合治理,保障平安的主題,在全市質監系統范圍內開展了安全生產活動。
金秋十月,是一個多彩的季節,也是一個收獲的季節。在這金色的十月,我們學前班和大班的小朋友們沿著自己成長的足跡,也不斷地收獲了累累碩果,F在我就十月份本班各方面的工作做一個總結。
一個月時間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了...
1、值班經理業務技能及專業化水平的提升。我們根據值班經理業務上存在的不足制定了系統的培訓計劃,定期進行商品知識及專業知識的培訓,培訓師由我部值班經理自行擔任,用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項,比如我們部門有些同志不知...
一、銷售業績回顧及分析:
(一)業績回顧:
1、開拓了新合作客戶近三十個(具體數據見相關部門統計)。
2、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業績。(具體數據見相關部門統計)
3、市場遺留問題基本解決。
學校的楓葉是季節的信使,當一片片枯黃的葉子在道路上為路過的學生們作了鋪墊,風刮在臉上有了一絲刺痛,我們似乎也知道了,冬天已經進入了深處,而這也間接的在告訴我們,今年所剩下的日子已經不多了。
轉眼7月份就過去了,那么7月份我們都做了些什么工作呢?下面我來總結一下:
1、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統的維護;
2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度...
2022月度工作總結5
轉眼間,新學期又過去一個月了,時光的飛逝讓人慨嘆歲月的無情,想留駐時光,可歲月已經在我們的慨嘆中悄然離去。教學工作剛剛開始,可又到了該寫總結的時候了,想說點什么,卻又不知道該說些什么。
總體說來,我所接的五年級比我一年前四年級剛接的時候有了很的進步。首先從紀律上來說,以前上課總是亂哄哄的,亂成一團,一堂課要維持多次紀律,才勉強把課上下來。針對這種現象,我與他們談心、訂保證、訂目標,并在班里采用比賽的方式,讓他們認識到遵守紀律的重要性,以及紀律不好的破壞性有多。經過一段時間的努力,在我的管教下,在班長的帶頭下,在同學們的互相監督下,同學們的紀律在很程度上有了很好的改善。上課再也聽不到亂哄哄的聲音了,同學們都舒規矩矩地坐著,認真聽老師講課,即使有問題也是舉手發言,甚至有個別同學沒有認真聽講,別的同學還舉手檢舉揭發,同學們就害怕被當眾點名批評,所以上課都是認認真真地聽講,再也沒有人胡亂說話了。
其次,從學習上來說,同學們也比以前變得愛學習了。以前,學習上不會、不懂的有許多人,還有很多同學根本就不做家庭作業,有的作業即使做了,也都是抄的。針對這種現象,我總是苦口婆心地給他們講學習的重要性,以及你們到校上學、上課的意義、目的,糾正他們的學習態度,使他們對學習有一個正確的認識,認識到學習的重要性。在學習上,我還采用比賽、競爭的方法來調動他們學習的積極性。另外,我還采用優帶差、中等生互相彌補檢查的方法,來增進他們學習的興趣,使他們在學習上能夠做到真正積極、主動地學習。
在本月的工作中,我認為學生們的學習自覺性還應該提高,如何提高學生學習的自覺性,這將是一項長期的、艱巨的、重要的工作,如果能把學生們都培養成自覺、認真的學生,那班主任老師的工作將真正得到解放和輕松。
2022月度工作總結6
近一個月我在公司領導及同事們的關心與幫忙下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,業務潛力進步很快,F將兩個月的工作總結如下:
一、專業知識、工作潛力和具體工作
公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每一天都面臨著超多的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,用心的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;
(2)工作區域的衛生管理及執行;
(3)協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車狀況的管理;
(5)協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工的手續及物品發放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統計、公布,每月準時上繳員工考勤狀況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對的更換;
(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的工作。
需要學習并實踐的工作,總結如下:
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗;
(2)網上人員的招聘、篩選及通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的潛力要求等。
二、工作態度
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
三、工作質量、成績、效益和貢獻
總結一個月的工作,盡管有了必須的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,期望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
2022月度工作總結7
在過去的一年里,銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作資料。
一.對外銷售與接待工作
首先銷售部經過了這一年的磨合與發展,已經逐步的成熟了自我的銷售工作,拓展了自我的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創造經濟效益。
根據年初的工作計劃認真的落實每一項,年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協議,同時根據季節的不一樣制定不一樣的銷售方案,有針對xxx的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經銷商聯系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發新客戶,截止年底共簽署協議454份。
xx年9月份我到酒店擔任銷售部經理,
xx年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部供給對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網絡的高速發展,網絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,并且經過網絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網絡訂房公司簽定了網絡合作協議。我們對重要的網絡公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓客人經過網絡詳細了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業等幾家網絡公司。
同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業中醫藥大學,鐵道與環球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在那里由衷的感激各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
二.對內管理
酒店擁有自我的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁資料的更新,經過網絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態、新聞發布出去,讓的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今后酒店網站的發展奠定了基礎。
三.不足之處
1.對外銷售需加強,此刻我們散客相比較較少;
2.對會議信息得不到及時的了解
3.在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,研究的問題也不夠全面。
4.有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
四.20xx年工作計劃:
1.銷售部的主要的工作以提高散客入住率的基礎上,加大會議及旅游團隊的銷售工作,雖然酒店地理位置不很夢想,但我們存在其他優勢,因為大型會議能夠享受獨處的環境旅游團隊為其供給合理的價格和優良服務才是最重要的。同時經過網絡訂房的客人不容忽視,爭取今年網絡的入住率有一個新的提高,
2.改變現有的工作方式,增加我們的商務散客的群體,提高客戶質量,加深客戶對我們酒店的了解,所以我們要加強銷售部整體銷售力氣,提高銷售水平,為保證酒店必須的出租率和效益,客房的價格也應隨行就市,根據淡、平、旺季,與不一樣的客源市場的特點,制定較為靈活的價格策略首先對哈市同檔次酒店進行市場調查,準確的掌握旅游市場的信息和動態,以及其它酒店出租率分析競爭形勢,給酒店供給準確的參考數據,調整酒店銷售策略,提出酒店價格政策實施方案。適應市場競爭需要。同時根據旅游市場淡旺季做出相應的銷售計劃,提出自我的促銷方案與老客戶加強聯系與溝通,同時建立新的客戶,積累會議信息
3.在旅游淡季的時候,加強餐飲的銷售力度,做好招待工作,確保服務質量。
4.對酒店的網站重新設計,要具有商大酒店特色的網頁。同時銷售部要及時準確對網頁進行更新與維護,讓的客人經過網絡了解商大酒店。
最終我相信銷售部在總經理的正確的領導與各部門的通力協助下,銷售部今年的工作能夠再上新的臺階。
2022月度工作總結8
沐浴春風的八月就像是下半年開始的起跑線,跑出去的第一步是否成功?方向是否正確?想到這些,就有必然要回顧這起跑月的成績、所積累的經驗以及不足之處,以揚長避短、更創佳績。
一、齊心協力創業績
(1)經營創收
通過調整、拓展銷售渠道,推出房提等相關措施大大提高了員工的銷售熱情,直接為酒店增加了營業收入。
截止今日本月共計售房2679間,出租率達到63.20%,所收取房費xx元,平均房價xx元,產生的收入約占一至三月的34%,是指標完成比較理想的一個月。
(2)管理創利
通過狠抓管理、強化《員工行為基本準則》,對于儀表、微笑、問候等軟性服務的培訓、現場督導和質量檢查,逐步完善前臺的窗口形象,不斷提高員工的服務水準,為酒店留住了老顧客的同時也帶來的新面孔。
二、方式與體會
(1)方式
前臺的工作相對其他崗位是較繁瑣的,看似簡單,要在細節方面要做的完善、專業就要求員工的整體素質達到一定的高度。如何將繁瑣的工作井然有序的展開,每個人雖有不同的方式,但大同小異。
例如:1、在顧客進店時起身站立;2、在距離4~5米處問好;3、詢問客人需求;4、為客人辦理業務,并告知相關注意事項;5、為客人指引方向,祝其入住愉快。
工作主線簡潔明了,為讓顧客滿意,卻必須在細枝末節來展現我們的待客之道。對客人要尊稱,盡可能的記住客人的姓名;雙手為客人遞送物品;對客微笑,讓他(她)們體會到服務來自真誠,滿意來自科苑;要用最短的時間、最快的速度為客人辦理業務。
其中縮短時間的有效方法就是同一時間做多項任務,比如:為客人辦理入住時告知客人早餐地點、時間以及回應客人的詢問,同時收銀員收取客人相應押金或做相應金額的預授權。辦理要求了解房間類型、內置配備、價格、朝向以及適合什么類型的客人居住,做到完美接待。
(2)體會
工作中為更好、更快、更準確的對客服務,當班接待員與收銀員始終設定為定向組合,兩個人的默契是影響工作質量的關鍵點,在這個月中,雖有新員工的加入,但絲毫沒有影響到工作的正常進行,老員工也起到了表率作用,帶領新員工共同發展。
2022月度工作總結9
一年的工作已經結束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
在20xx年的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟現在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!醫生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質變還是沒有發生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
20xx年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發展才是我們一直想要的結果!相信在20xx年我們會做的更好!
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業盡出自己的努力!
提起工作我就會想起曾經的我是多么的努力,不過現在的我已經沒有當年的盡頭了,我想我會在現有崗位上積極努力工作,來回報工廠對我的信任,我相信我能夠做好的,我會為工廠的未來發展貢獻出自己的努力!
我相信在公司全體領導職工的集體努力下,我們公司的業績一定會較去年去的長遠的進步,公司的明天也會更加的美好、強大!我也會在不斷的學習中進步,幫助公司實現夢想,也不辜負領導和同事對我的期望!
2022月度工作總結10
進入公司至今,已有xx個多月的時間,回首xxx月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就xx月的工作情況,做如下總結。
一、工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。行政文員月度工作總結由提供!
二、工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計劃:
會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著xx月的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信xx月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!
2022月度工作總結11
十一月已經過去,在這個月里我們感受到了十一月的活力,在十一月里學術科技部有了自身長大,同時也看到了自身的不足,針對學術科技部十一月工作的具體情景,現對學術科技部十一月工作作如下總結:
1、部門執勤工作未做好。
原本是每個部門安排在學生會辦公室值班的,在第七周由于x些原因我部門沒有做好執勤工作,在第十周的學生會部長會議上通報批評了學術、心理、外聯三個部門,不管是存在主觀原因還是客觀原因,我們作為一個學生會部門沒有把安排的工作做好,就是我們的失職,在認識到自身的失職后,我們反省后,相信以后不會出現類似問題。
2、各部門共同協助完成“青春匯鄱湖情”朗誦比賽暨知識競賽活動。
本次知識競賽是紅五月系列活動的一個活動,安排學術科技部、青志協和文藝部負責,各部門共同完成,在這次活動中,各部門充分準備,分工明確,這次活動中主要是09的干部在做,08的干部做指導工作,這次活動中,出現了好幾個細節上的失誤,同時在頒獎的環節上也出現了失誤,經過這次活動,讓我們得到了更多的鍛煉,讓我們更加的注重細節問題,因為僅有經過不斷地去鍛煉,我們才能夠把工作做的更好。
3、會干部統一服裝工作。
從上個月就開始著手做學生會干部的服裝統一工作,在五月十八號,學生會統一了副部級以上的干部服裝,之后在書記的聯系下頁完成了部門干事服裝的統一問題,這樣學生會的服裝統一問題就解決了,為以后的工作開展也帶來了便利。
4、學生會全體成員做好各高校來我院參加“頌鄱陽”、“唱鄱陽”的接待工作。
在昌大專院校的主題為“頌鄱陽”、“唱鄱陽”復賽活動在我院舉行,我們學生會要做好對來我院的學校的接待,組織工作,這個活動從準備到開始,全體學生會干部都緊張的工作當中,最終活動圓滿當中結束。
5、參加紅五月晚會暨技能節頒獎晚會的場務工作。
對于技能節,學院是十分重視的,所以晚會安排在室內體育館舉行,活動也繃緊了我們的神經,我們要做好活動的場務工作,不能出現一絲的差錯,在活動中,我們部門安排在了幕后做場務工作,同時也把工作做好了。
以上是對部門五月參加活動的總結,我們會在此基礎上認真改善,爭取做到更好!
2022月度工作總結12
轉眼一年又過去了,對于本人來說,又積累了一年的。在這短暫的一年中,由于部門領導,各位同事的幫助,圓滿地完成了自己的本職工作,讓本人的工作有了更深層次的認識與提高?偨Y過去,展望未來,現將20xx年工作簡要總結如下:
1.學而時習之,不斷提高。
在20xx年的一年工作和學習生活中,本人不斷提高自己的設計水平,利用各設計網站加強學習,不斷拓展知識和認知面,真正做到邊工作邊學習。
2.努力工作。
在20xx年完成了以下工作:
1)、完成各EO單、美工單的各項工作。
2)、完成人事部企業理念、人事服務導航、員工技能大賽、大事記、優秀員工、集團x周年、星評等展板,員工通道企業理念、消防、星評等。
3)、完成餐飲部電子設計與定期更新、西餐湯類推廣的設計制作、大堂吧飲料推廣設計制作及各種推廣活動的設計制作。
4)、完成端午物料參與設計制作。
5)、完成飯店x周年活動物料設計制作。
6)、完成保安部消防宣傳內容設計制作。
7)、參與完成飯店圣誕新年活動。
3.勵志耕耘,永不止步。
經過不懈努力,雖然20xx年本人完成了本職工作,但還是存在著不足。20xx年已過,20xx年還有更多的挑戰,本人將繼續發揚勤奮學習,艱苦奮斗的精神,改正缺點,奉獻一己微薄之力。
2022月度工作總結13
提綱:
展開分析
一、收入分析
1、數據分析:
收入明細綜述(概要說明5月經營管理工作的主要成果結果)
實際預算增減比例預算累計實際累計年進度合計
2、文字說明
二、成本分析
1、數據分析:
成本明細實際預算增減比例預算累計實際累計年進度合計
2、文字說明
三、費用分析
1、數據分析:
費用明細工資社保誤餐辦公費加油費交通費差旅費招待費維修費水電費房租折舊利息其他實際預算增減比例預算累計實際累計年進度合計
2、文字說明
四、財務狀況分析
資金流入銷售收入其他收入利息收入銀行借款其他借款流入合計成本支出費用支出利息支出購買資產支付欠款其他開支流出合計資金流出資金結余分析說明
五、經營管理中存在的問題
六、改善措施及合理化建議
成都國晶能源有限公司20xx年6月13日
Ps:本報告由各經營單位總經理完成,在月度總結會上用電腦匯報。以上提綱為參考模版,數據表為固定格式,文字說明應簡明扼要。
2022月度工作總結14
首先感謝集團、公司、廠區給我提供了一個規范與創新并行的工作機會和全新崗位平臺,也真誠感謝三個月來為了企業共同奮斗目標不吝賜教的所有同仁們?梢哉f,沒有這種互助互愛的工作環境和企業價值觀引領,僅靠自己的內驅力,我很難通過試用期錘煉并轉正。
面對全新的行業、全新的工作環境、全新的工作伙伴,自己入職三個月來在學習和工作上值得總結的內容主要有:
一、對木塑行業和生態木產品進行初步了解掌握。
這主要得益于自己的石油化工專業背景、剛在玻璃鋼企業履職兩年和入職頭幾天更具針對性的集中補課,從中了解到了目前國內外行業競爭現狀和態勢,懂得工藝配方、生產設備和國外訂單對企業生存和發展的重要性;對木塑這種物理復合產品 “防水防潮、防蟲防白蟻、可塑性可選擇性強、高環保性、高防火性、安裝簡單、不膨脹變形和龜裂、吸音效果好、節能性好”的主要特點有深刻認知。這對日后做好人事行政崗位工作定有裨益。
二、崗位角色定位準確。
通過按時參加集團月例會、廠區周例會以及同關聯企業集團聯席的月行政辦公會,很快明確了企業的日常管理層級和權屬,從而引領自己的崗位言行都能顧及到企業利益和員工利益,維護企業形象。與此同時,自身的工作態度始終端正,崗位服務保障意識牢固,因此能認真履行職責,積極為廠區籌建和員工隊伍建設盡力,及時完成廠區領導交辦的事項。
三、有效利用廠區人事行政部資源扎實開展工作。
一是招聘上,在同仁們配合支持下,利用企業背景平臺,采用“人事行政部甄選初試、用人部門業務面試、企業高管綜合素質終試”三關把控,完成了獵頭在相同時間都難完成的招聘任務,提前滿足廠區籌建計劃推進過程中的崗位配置要求。二是主張盡可能采用“一專多能、一人多崗,B級人做A級事”的招聘配置原則,發揮員工潛長,以減輕薪資包干壓力又滿足入職員工渴盼高薪要求;同時依據廠區工資包干額度,經廠領導同意,明確了部門經理崗位配強、主管崗位以下遵從“低配、減編、兼崗”的配置原則,形成母雞帶小雞似的團隊特點,給年輕人以更大的鍛煉和成長空間。此法現已初顯成效。三是針對工廠管理要求,結合行業和泉港人才市場狀況特別是工資包干總額限制,制訂了薪酬(績效)管理體系并已經集團領導批準(20xx年3月起試行),同時根據廠區領導提示,規劃、制定廠區福利并統計(月/年)額度,為組建滿足工作要求的企業員工隊伍提供基礎支撐。四是主動同員工談心,盡心營造積極氣氛;同時從面試招聘開始就重視傳遞企業價值觀,用心為提高團隊工作效率和質量而努力。五是借鑒他山之石,修訂、編纂廠區人事行政工作手冊,內容涵蓋部門職責和人事行政管理方面的系列制度等(待審批),為廠區日常人事行政管理提供制度體系初稿。六是實行每一工作日三次簽到的臨時上班考勤制度,加強了人員外出登記和事項申辦進程的管理,日常工作事務保障到位(如辦公用車、電腦配置維護、辦公用品采購發放、話費房租繳納、部門崗位間的配合對接、宿舍租賃等)。七是帶領和督導部門員工開展人事行政日常工作和學習,著手為企業培養梯隊人選。
四、主要不足
因短期內難以對廠區上下左右前后等綜合情況做深透了解和必要把控,工作上不能完全放開,工作力度自然也難以全部到位。
日后,在廠區生產、辦公所需員工隊伍組建完畢后,在保持良好生產辦公秩序的同時,將花精力去思考和探討建立以“職位評估、績效評價和薪酬福利管理”為核心主線的企業人力資源管理模式是否可行;在“選、用、育、留”流程上,盡快形成適合廠區發展要求的員工隊伍管理模式;同時圍繞廠區新年度工作目標,積極做好項目推動和內外協調及行政服務工作,完善內部管理體系,隨時為廠區的發展提供強有力的人事行政工作保障。
2022月度工作總結15
本月份的工作已將結束,班組的績效成績,沒有取得好的成績,在我班也多次出現了很多不正常的現象,這些原因,主要是自我的工作沒有做到位,本身的工作作風不嚴謹,管理過于疏散,本人自擔任工藝二班班長以來,也是第一個月,對班組建設還感覺很陌生,無法將自我的工作推動的更出色,今日借此契機,將這個月來工藝二班的工作情景從以下幾個方面作一下小結:
一、工作作風不嚴謹,在管理上疏于放松
剛擔任班長以來對班員的管理過于寬容,不嚴厲,太過于人性化,總是想讓班員在很簡便的環境中工作,正因為這種想法,縱容了班員,導致了班員隨心所欲,所以出現了的睡崗,這一現象嚴重影響了工段和班組的利益,使班組的成績與其下滑,這只能充分體現了自我在班組推行九大模塊不夢想,更談不上推進,這些職責只能是班長的職責,沒有認真宣貫,落實,督辦和檢查,所以出現了一系列的不正,F象。
二、工藝指標的執行
我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進行執行,在工藝指標上執行最好的是我班主操——,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,可是在爐溫考核上,我班兩個主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒有占到優勢,沒有為班組爭到榮譽。
三、巡回檢查
在這方面,在那里要提出表揚的是,我班巡回工在上班期間能夠認真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時發現汽輪機,振動的突然變化,能及時的向班長反映,并能及時的處理,倒風機,避免了氣機事故的發生。
四、區域職責制
我班在區域職責制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在那里要提出表揚的是我班出渣工在上班期間,他能主動的維護自我的衛生區域,在一次,他能主動的將自我區域的水溝清理淤泥,受到了工段領導,—主任的表揚,為班組爭得了榮譽,其次就是我班除渣工他是一個做事比較踏實的教師傅,在班期間,他能明確自我的職責,灰門泄露方面維護的比較好,能主動的搞好自我的區域衛生,受到了—主任的表揚,為班組爭得了榮譽。
五、隱患治理方面
我班能及時的發現和處理隱患,在輸灰系統,輸灰工,在倉泵運行中投入運行,比其他輸灰工要好些,沒有出現堵管現象,發現泄露能及時向班長反映,并能及時配合機修工進行維護。
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