八月份工作總結合集15篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不如立即行動起來寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編為大家收集的八月份工作總結，歡迎大家分享。
八月份工作總結1
一轉眼，來應屆畢業(yè)生網(wǎng)已經(jīng)過了大一個月了�；仡欉@個月以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng)。感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的業(yè)務談判知識和商談技巧，并順利的為下一步的公司業(yè)務發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方，我從他/她們身上學到了不少知識，讓自己更加的成熟。
通過一個月來不斷與公司業(yè)務模式進行磨合，我也更加的認識到了，一個銷售人員的知識面、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此，通過這個月的工作積累。我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處。以下我想說二個方面：
一、在產品專業(yè)知識方面
1）產品知識方面：加強熟悉熱熔膠系列產品的生產工藝、和材料特點、規(guī)格型號。了解產品的使用方法。了解本行業(yè)競爭產品的有關情況。
2）公司知識方面：深入了解本公司和其他競爭廠家的背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發(fā)展前景等。
3）客戶需要方面：了解客戶的購買心理、購買層次、及對產品的基本要求。
4）市場知識方面：了解熱熔膠系列產品的市場動向和變化、顧客購買力情況，進行不同產品使用行業(yè)及區(qū)域市場分析。
5）專業(yè)知識方面：進一步了解與熱熔膠有關的其他方面的工藝技術知識，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流，了解不同行業(yè)，不同公司在新的一個月里的思維的轉變，以便更好的合作。
6）服務知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)，細心、認真、迅速地處理客戶狀況。有效地傳遞公司信息及獲得信任。
二、銷售能力方面
1）工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺，通過和大家一起工作的機會，讓我從大家身上學了不少的銷售技巧和談判能力，有了這些經(jīng)驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。
2）職業(yè)心態(tài)的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信，比服務。
3）客戶的開發(fā)與維護。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4）自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累，整體上對自己的業(yè)績是很不滿意，主要表現(xiàn)在業(yè)務經(jīng)驗不夠豐富，目標不夠明確。韌性能力和業(yè)務技巧有待突破，市場開發(fā)能力還有待加強，還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強勢，還有對自己現(xiàn)有的市場區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎，提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。
九月份的展望及規(guī)劃：
在新的一個月來臨之際，要為自己播好種，做好規(guī)劃，期待會有更好的表現(xiàn)。公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經(jīng)理，首先要調整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
第一，從理念上：我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二，意識上：無論在熱熔膠產品的銷售還是產品生產工作知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處。最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。
第三，業(yè)務上：首先規(guī)劃好自己的市場區(qū)域，了解本區(qū)域內客戶的特性及目標。通過了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，這樣才能更好的服務客戶。
其次要看重市場行業(yè)的拓展。特別是一些新興行業(yè)，這些行業(yè)的發(fā)展空間相對更廣。利潤空間相對更高。
再次，把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務時間，提高自己的工作效率。最后還要了解產品行業(yè)的未來發(fā)展趨勢及要面臨的問題。提前預測，為面臨的機遇及挑戰(zhàn)做好充足的準備，讓自己永遠都比別人快一步。
最后，在這新的一個月來臨之際，祝公司未來發(fā)展一路順風！大家事業(yè)有成，心想事成！
八月份工作總結2
x月份，我公司嚴格落實安全生產責任制，致力消除工作中存在的安全隱患。以摸清底數(shù)、消除安全隱患為目標，精心組織開展了礦山監(jiān)管、大檢查活動，把對礦山的安全監(jiān)控作為行業(yè)管理的重頭戲，傾全力抓好，在主汛期期間，始終站在保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度，從維護人民群眾的根本利益出發(fā)，針對汛期礦山安全生產工作的特點，認真查找存在的薄弱環(huán)節(jié)和問題，制定切實可行的有效措施，扎扎實實抓好汛期的安全生產工作，使礦區(qū)的安全生產形勢得到了進一步鞏固�，F(xiàn)將x月份安全工作匯報如下：
一、安全教育培訓情況
為進一步增強各施工單位的安全生產意識，加大對新入員工的培訓工作，以提高從業(yè)人員的自我保護能力為前提，重點做到“安全生產、文明生產”。要求各施工單位在保證完成月任務量的同時，做好班前班后、崗前培訓工作，由于施工隊人員流動性較大，生產安全科及時組織新入員工進行安全教育培訓，本月由生產安全科深入到各施工隊現(xiàn)場，對礦屬各施工單位進行安全教育培訓x次，累計教育培訓xxx人次，并對施工隊新入員工xx人進行了安全教育培訓，發(fā)放安全教育試卷xx份，經(jīng)培訓考試合格，由安全環(huán)�？坪褪┕挝浑p方負責人簽字同意后，現(xiàn)xx人已上崗作業(yè)。從而提高從業(yè)人員的安全意識和技能，進一步推動礦區(qū)安全和諧發(fā)展。
加大對全公司和各施工單位特種作業(yè)人員的安全管理知識、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓教育。本月接縣治安股通知，重點開展了涉爆安全員、庫管人員取證、爆破作業(yè)人員職業(yè)技能培訓，督促施工單位xx人參加特種工培訓辦證，組織礦部涉爆安全員、庫管員x人參加辦證、檢證，做到持證上崗率達100%。
二、安全檢查、隱患整改情況
本月重點對xx監(jiān)局下發(fā)的《關于開展非媒礦山企業(yè)和冶金企業(yè)安全生產專項檢查的通知》進行認真落實整改，在檢查中我們加強對提升系統(tǒng)、安全出口、機械通風設施、機電設備的檢查，在做好重點防控的同時，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，不走過場，不留盲區(qū)，逐一明確責任目標，確定責任人，采取有力措施，確保安全生產工作的順利進行。本月由公司主管領導親自帶隊，組織地質專家和相關部門進行大檢查x次，安全環(huán)�？粕钊敫魇┕り牂z查xx次，下達安全隱患整改通知書xx份，共涉及安全隱患xx項，并做到整改有臺帳，有整改內容，有整改措施，有整改時限，有被整改單位負責人簽字，有整改結果，其中當場整改安全隱患xx項，其余xx項安全隱患經(jīng)復查后，除xx主巷道有積水所涉及的x項安全隱患正在整改外，其余xx項均已達到整改要求，整改率為xx%。
三、防汛工作情況
x月x日夜至x日凌晨，突降暴雨，降雨之集中，雨量之大，為數(shù)十年罕見，受暴雨襲擊，我礦區(qū)內河道、x礦區(qū)、x礦區(qū)主要河流普遍發(fā)生洪水，造成突發(fā)性洪澇災害。災情出現(xiàn)后，我們積極應對，由公司防汛指揮部：x啟動x礦業(yè)有限公司防汛應急救援預案，研究和部署抗洪救災工作，抽調相關部門及人員到x礦區(qū)和x礦區(qū)實施防汛救援工作。
在主汛期期間，我公司及時掌握天氣情況，密切關注水情，保證信息及時上傳下達，對出現(xiàn)險情的地方想方設法及時排除。先后組織防汛救援x次，出動救援人員xx余人次，出動裝載機、值班車輛xx余次，使用編織袋xxx余條，堆筑防護堰xx余米。并向各單位發(fā)出通知，要求各單位消除麻痹大意，時刻保持警惕，隨時做好抗洪救災準備，確保人身財產安全。由于各項應急措施落實到位，公司干部職工以良好的心態(tài)和扎實的工作作風，積極推動了各項防汛工作的順利開展，將災情和險情降到了最低限度。
四、下一步工作打算
1、繼續(xù)加強對各單位的安全教育培訓，使得安全意識深入人心，杜絕“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。
2、積極開展各種安全檢查和隱患大排查工作，落實隱患整改、復查制度，扎實推進安全工作，確保生產安全。
3、加強對提升系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、通風排水系統(tǒng)、鋼絲繩、繩扣、罐道、防墜器的日常維修和保養(yǎng)。
4、加強臺帳的檢查力度，使各單位及時、認真、規(guī)范記錄、填寫臺帳。
5、加強車輛安全管理，勤維修保養(yǎng)。
6、落實“雨季三防”（防汛、防排水、防雷電）各項措施，嚴格實行汛期24小時值班和領導帶班制度，保障安全渡汛。
八月份工作總結3
新的一個月又開始了，在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去一個月的工作做一個回顧，總結以往的經(jīng)驗教訓，以待在新的一個月有所改進。
回顧過去一個月，工作上取得滿意得成果。涉及到膠印，制版，印刷，畫冊展示等不同種類。有設計襯衫包裝盒、外貿商品包裝盒、紙箱包裝；
有教務部門各季招生所需的招生簡章、招貼、宣傳單頁，各類證書卡片、規(guī)章制度的編排，打印等；
也有技術部負責的學院網(wǎng)站的整體形象規(guī)劃，設計風格定型，具體設計以及不定期的改版更新工作；
也有開發(fā)中心目前著手開發(fā)的各科課件的模板、欄目、各種題標；
還有大量的圖片掃描處理等等。所以不得有絲毫的馬虎大意，稍不細查，就有可能出現(xiàn)失誤，直接影響到我公司對外的整體形象，更會造成直接的經(jīng)濟損失�？梢哉f凡是需要突出我們網(wǎng)絡學院整體形象的地方，就需要美編參與工作。
工作上不足的地方：
1、設計眼界不高，只能局限于當前的事物。不能處理好細節(jié)處，畫面做好后很粗糙，美觀度不夠，不能很好的認識到如何修飾。
2、不能熟練的掌握元素中的聯(lián)系點。畫面中各個元素孤立，影響整體畫面的協(xié)調性。
3、軟件使用的熟練度不夠，目前只能熟練掌握PS、CorelDRAW,其他軟件如：AI 等只能說是會用，雖說目前工作對PS以外的軟件要求不高，但是以后公司要向高水平設計公司邁進，要求軟件掌握面會很大。
4、沒有計劃性。要做什么不做什么都沒有明確性和強制性，時間總是在猶豫不覺中浪費，有時因為沒有合理安排導致工作中的遺漏，更重要是每天在忙碌中過去但卻沒有太高的效率。
九月必須要改進的地方：
1、從設計風格上，自己從以往偏愛的個人風格、簡約風格向多元化風格轉變，將多種設計元素結合大眾喜好做出方案。
2、學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種設計相關知識，并用于指導實踐，大膽創(chuàng)意
3、"業(yè)精于勤而荒于嬉",在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
4、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，工作上、做人做事上都要非常細心，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，不能魯莽行事，積極、熱情、細致地的對待每一項工作指令。
最后：
很多時候，日常的工作是瑣碎的，我們只有自己從中找到樂趣，才不會覺得枯燥；很多時候當我們做設計剛有靈感的時候，會突然有其它的工作布置下來，我們只有自己調整好自己的心態(tài)，統(tǒng)籌安排好自己的工作，才不會手忙腳亂，顧全大局。這樣才能對自己的工作不會感到厭倦或者是不勝任，才能保持飽滿的精神去工作。
設計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力，開始搜集各種資料（包括文字的、圖片的），接下來尋找設計靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中最大的快樂！充滿了快意。
當然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場，遵紀守法，愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。
因為熱愛自己的工作，所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務技能，熟悉有關行業(yè)規(guī)范，關注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。
鋼鐵紀律預示著非凡的成績，遵守規(guī)章制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，加班加點，毫無怨言。很好
八月份工作總結4
八月又悄悄過去了，不管有沒有帶著遺憾，不管有沒有帶著后悔，它還是走到了盡頭。
不知道這是不是一條成長的必經(jīng)之路，生活總是磕磕碰碰，有時候就像個迷惘的無頭蒼蠅四處"撞墻"。生活中，工作中的瓶頸都在四面埋伏，對自己虎視眈眈，恨不得一下子將自己吞沒。有時候干一件事情，干著干著就會疑惑自己在堅持著什么，好像已經(jīng)成為了一種習慣，又好像這已然成為一種"理所當然"。外面的大千世界，多姿多彩，為何還要把自己像個籠中鳥被困住，為何不去投入萬千世界的懷抱?但經(jīng)歷后才明白，什么是理想與現(xiàn)實的差距，生活往往不如自己想象的美好。人往往喜歡把憧憬的事物想象得很美好，往樂觀的方向去想，而當這樣的事物真的被自己握在手中的時候，才發(fā)現(xiàn)原來以前一直憧憬的事物也不過是那樣的普通平凡。打個比方，就像喜歡一個人一樣，也許喜歡的不是那樣一個人，而是自己的想象，而當兩人真正走到一起的時候，那時候的想象就會徹底的破碎。
記得讀大學時候的自己非常喜歡自己的專業(yè)，因為這個專業(yè)沒有絕對的對與錯，思維能夠隨任意地發(fā)揮，可真正踏入社會去從事這項工作的時候才發(fā)覺曾經(jīng)自己喜歡的事情事實上根本沒有自己想象中的那樣。其實那時候的自己只是看到了這一行業(yè)最美好的一面，那就是感性。而生活與工作往往更多的是需要理性去調和情感，那樣社會上就會少了很多由于壓力而失去方向的自殺性行為。輾轉于社會的我們，需要提高的不僅僅是工作能力與工作態(tài)度，更多的是穩(wěn)定的生活心態(tài)，面對高興的或不高興的事都以一種"不以物喜，不以己悲"的穩(wěn)定心態(tài)看待。
近兩個月來，更多的是對生活的總結，而少了對工作的總結，就在這個月的月底，上級讓我完成沁園春室內溫泉館的景觀設計，室內溫泉館雖然字面上寫的是室內，但是跟平時的室內設計都不一樣，反而更多的是偏向小面積的規(guī)劃設計，然后我有幸嘗試了這一個小面積的規(guī)劃設計，雖然最后由南哥完成，但通過我的方案與南哥的方案對比，讓我看到了很明顯的差距。最大的感觸就是我的設計是平面的，單一的，而南哥的設計是立體的，豎向的，豐富的。在泡池的設計上，我只是按照要求放了18個泡池，沿著一條路幾乎等距離的放完18個泡池，而南哥的設計中，每個泡池的位置不僅讓人意想不到，就像走著走著就出現(xiàn)一個驚喜似的，而且還豐富了泡池的樣式，把泡池分為了無邊際泡池，動感泡池，樹屋泡池，兒童池等。在豎向設計上，我的設計只是在一個平面上，而南哥的設計不僅兼?zhèn)淞送〞车慕煌骶�，而且還設置了穿山洞，梯田，景觀平臺、滑梯等立體的設施。在景觀的設計上，我的設計是平鋪直敘，沒有節(jié)奏的，而南哥的設計在景觀上有景觀軸線，有虛有實，具有組織與條理性。在細節(jié)上，南哥的設計甚至是考慮了漂流的上岸口，碼頭等等。當遇到一個優(yōu)秀的設計，再對比自己不成熟的設計后，總會讓自己內心澎湃，再次產生對工作的熱情，因為想要提高到那樣的設計水平，所以當失去了工作的熱情后，看看別人優(yōu)秀的設計再對比自己設計后就會產生對設計的渴望和熱情。
人生漫長，路漫漫其修遠兮，面對生活的愉快與不愉快，我們都要學會理智地看待生活，感性地享受生活。
八月份工作總結5
在我們公司領導正確的帶領下，總公司潤滑油中心的指導下，浙江舜能潤滑油公司全體員工緊緊圍繞浙江公司下達的各項任務，特別是省公司總經(jīng)理、浙江公司老總提出的潤滑油工作“做穩(wěn)、做大、做強”六字工作目標而展開工作。為實現(xiàn)舜能公司老總提出的潤滑油“六字”工作目標、經(jīng)營部制訂三年奮斗目標，即用三年時間實現(xiàn)上述目標（xx年做穩(wěn)、xx年做大、20xx年做強）。
一、回顧xx年“做穩(wěn)”
二、xx年，公司潤滑油經(jīng)營部為實現(xiàn)“做穩(wěn)”工作目標，對潤滑油工作進行了規(guī)范管理。
針對xx年潤滑油經(jīng)營與管理存在“量上不去，管理又不到位”現(xiàn)象，結合內控要求，加強了對修理廠，物流公司的開發(fā)、經(jīng)銷商欠款，自從將潤滑油倉庫轉交給了我管理，出臺了“潤滑油管理辦法和考評細則”，并全區(qū)范圍內監(jiān)管。經(jīng)過努力，基本實現(xiàn)“做穩(wěn)”目標，到xx年底實現(xiàn)了“三無”，即無新增欠款，無超額的應收款，無已提未售現(xiàn)象。
三、實現(xiàn)xx年“做大”
xx年雖然實現(xiàn)了“做穩(wěn)”，但經(jīng)營指標全省排名靠中。僅完成年度任務的60%。面對嚴竣形勢。為此，天津總公司言副總與浙江公司董事長、總經(jīng)理、一道到深圳公司召開專題會，與全體潤滑油銷售人員共同分析營銷不利的癥結，給大家鼓勁打氣、出謀劃策。為扭轉不利的局面，實現(xiàn)“做大”目標，經(jīng)營部從兩方面著手工作。一方面加強管理工作，嚴格按照“客戶經(jīng)理考核辦法”進行績效考核。同時，爭取總公司的支持，提高客戶經(jīng)理工作待遇，打通客戶經(jīng)理晉升通道，招聘兩名客戶經(jīng)理，調動客戶經(jīng)理積極性，實行客戶經(jīng)理末位淘汰機制，加大“知恥而后勇”榮辱觀教育，樹立正確的榮辱觀，并針對潤滑油經(jīng)營現(xiàn)狀和市場激烈競爭程度，組織員工學習總公司言總經(jīng)理的《練內功、出快拳》、《小日本小得可怕》等文章。從而思想上統(tǒng)一了認識，在總體上有了目標；另一方面，在經(jīng)營上為了實現(xiàn)“做大”目標，經(jīng)營部提出奮斗目標上“鼓足干勁、力爭中游、做大總量、脫貧摘帽”，在經(jīng)營策略上使用“兩手抓、兩條腿走路”方法。
即一手抓經(jīng)營商一手抓終端客戶。對社會經(jīng)營商提供較好的服務，同時，爭取總公司支持，經(jīng)過多方努力，一舉扭轉了經(jīng)銷商搖擺不定、銷量下降的不利局面，截止xx年7月底，經(jīng)銷商實現(xiàn)舜能潤滑油銷售xx80噸，同比增加30%，占我公司總量的62%，有6家經(jīng)銷商已成我司鐵桿用戶。在終端用戶開發(fā)與維護方面，經(jīng)營部結合用油促銷活動，以地區(qū)客戶經(jīng)理為營銷隊伍，以修理廠、物流公司為平臺，爭取“走出去、請進來”的策略，已走訪客戶百余次，開戶大型客戶三家，小型端用戶92家，為客戶提供技術咨詢xx0于次，為增加營業(yè)網(wǎng)點，已將杭州城區(qū)專賣店投入運營，并納入經(jīng)營部直接管理與考核中，取得了很好的效果。
總之，近年來的工作，浙江舜能潤滑油經(jīng)營工作突出重圍，各項指標有所好轉。截止到xx年7月底，舜能包裝銷售總量已躍居全省第xx，已完成年度任務52%，提前一個月實現(xiàn)“時間過半，任務過半”的目標。舜能潤滑油銷量單月全省排名已連續(xù)三5個月進入前三名。5個月累計排名第6名。上述成績的取得，首先要得益于各級領導高度重視與正確領導，得益于兄弟部門的幫助與配合，也是全體潤滑油員工共同努力的結果。
與此同時，我們也清楚地認識到，潤滑油經(jīng)營不是一蹴而就的事，悲觀論不可取（即潤滑油市場競爭激烈、難搞、搞不成、沒法搞論）。速勝論更是要不得，必須要堅持“持久戰(zhàn)”，要繼續(xù)發(fā)揚“大干、苦干加巧干”精神，調動員工積極性，加大客戶經(jīng)理考核，繼續(xù)加大終端用戶開發(fā)力度，真正實現(xiàn)“經(jīng)銷商與終端用戶”兩條腿一樣長，一樣有勁，那么浙江舜能潤滑油工作才能穩(wěn)健前行，才能實現(xiàn)總公司言總經(jīng)理、浙江公司鄭總經(jīng)理提出的用三年時間“做穩(wěn)、做大、做強”工作目標，為實現(xiàn)“誠信、創(chuàng)新、和諧、強盛”的新型石化企業(yè)的創(chuàng)建添磚加瓦。
八月份工作總結6
在公司又一個月過去了，感覺在公司里一天天成長，同樣，每天也感到非常充實。在谷主任的教導下，感覺自由又向采購這份職位走進了一步！以下是八月份個人工作總結：
在這上月的采購過程中，先后出現(xiàn)了詢價難、廠家出貨難兩大問題：再向部分廠家詢價時，絕大部分廠家報價總報過高價格或不報價。針對這類情況，需對產品的原材料價格和工藝有所了解，才能獲知廠家的最終價格或最底價格，所以在詢價前需對產品的材料及工藝要求了解后再詢價，另外，往往我們詢價的產品僅只有一種模糊的產品樣子，并沒有實際的產品，對于這種情況，需問部分廠家或貿易商，先了解產品后再詢價，這樣為進一步的詢價得到更快更準得到最終價格。在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家；還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認真研究，商討辦法。
另外對于廠家出貨難的情況，一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲，所以往往在交期上作最后按排，這樣時間一久給工廠行成了一種惰性，這也是工廠拖延我們貨的最主要原因，這對我司銷售部在客戶那邊的信譽都有所影響，此類問題雖然在六月份已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，但似乎廠家在上個月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象，似乎根本沒有什么解絕，在這個月里，合同簽定之前，先和工廠溝通，在確定交貨期后再簽定合同，如再有拖延交期問題，并和工廠說明嚴重性。盡量杜絕這種情況的發(fā)生。
最后，感謝公司領導和同事對我的幫助和教導，我會在接下來的九月，做好九月份工作計劃，不斷努力學習、努力工作，希望大家齊心協(xié)力，更希望公司蒸蒸日上！
八月份工作總結7
八月悄然離去，結合過去的這一個月我看到了一個嶄新的自己，八月是比較順利的一個月，但是這個月的順利也要很多的付出，作為服裝銷售這個月的銷售額我真滿意，這個月的成績也是非常可觀的，盡管一個月下來很疲憊，但是樂在其中，這樣的付出總是有了回報，在工作中我感受到了那種緊張感，特別是這個月以來我覺得自己的工作很緊張，但是也得到了很大的突破，也得到了了很大的鍛煉，這是讓我最欣慰的，八月已經(jīng)過去，我覺得自己這個月來的工作是一個充滿激情的過程，現(xiàn)在一堆自己總結一翻：
一、服裝銷售情況
八月份是非常重要的一個月份，這個月的過去，馬上就要迎來熱天了，在這個時候必須轉變一下工作方針，開始就已經(jīng)感到了危機感，因為看一下倉庫還是有很多季度的衣服沒有賣出去，這是很嚴重的存貨情況，馬山轉季節(jié)了，這樣的衣服賣不出去的話，會虧損很多錢，這樣的情況讓我有了很重的壓力，但是事情總是需要解決的，不管有多難，多要一步一步的去完成好，服裝就是這樣的，每當這個時候就越是不能夠慌，冷靜下來，我制定了一系列的促銷活動，把價格降低了很多，這次的促銷活動準備工作我是做的很足，我在這次活動開始事前就一直在宣傳，把準備工作，宣傳工作做好，這樣在工作中才能夠，更加有計劃的執(zhí)行起來。
這次的促銷服裝是中老年服裝，這個月來前半個月一直在做宣傳工作，不管是在網(wǎng)絡宣傳還是在現(xiàn)實發(fā)傳單海報，我都是針對中老年顧客做一個大的宣傳，這次的促銷活動一共是賣出___件衣服，把倉庫的存貨賣出了三分之二，這樣的一個數(shù)據(jù)讓我很滿意，這個月的服裝銷售工作，我不僅僅限于，甩賣存貨，我一直在發(fā)展心得顧客，一直在為顧客提供優(yōu)質的服務，端正態(tài)度，不斷的跟進行業(yè)，學習好的銷售知識，自己在這個月中也進步了很多，我覺得這是一種很高的提升。
二、收獲與不足
八月份的工作讓我對自己今后的工作更加的明確，這個月的工作讓我看到了自身的一個不足，很細微的東西，但是我還是感受到了這樣的不足給我?guī)淼挠绊�，那就是有一點急于求成，在工作當中有一點著急了，就像八月份的促銷活動我就很急，我總是擔心衣服賣不出去，在工作中太過于急躁，打亂了原本的計劃，這也影響到了自己的工作進度，在今后我一定不再這么毛躁，養(yǎng)成一個好的心態(tài)。
八月份工作總結8
轉眼間，八月份即將從日程中遠去。對于工作者而言，寫好八月份個人工作總結也是一件很重要的事。以下是一則八月份個人工作總結范文，供各位參考，希望大家從中掌握工作總結怎么寫。
今年8月份調入****物業(yè)管理處以來，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務。以下是八月份個人工作總結報告：
一、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、做好個人工作計劃，心系本職工作，認真履行職責，做好個人工作總結報告
�。ㄒ唬┠托募氈碌刈龊秘攧展ぷ�。自接手****管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合****的實際，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
�。ǘ┓e極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，****的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表、做好辦公室工作總結等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
�。ㄈ┱J真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在20xx工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位
�。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責
�。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊找庾R，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經(jīng)驗，20xx年的工作存在以下不足：
�。ㄒ唬⿲ξ飿I(yè)管理服務費的協(xié)議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時；
（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
�。ㄈ┚G化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
（四）做好下半年工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
八月份工作總結9
本學期我校全面貫徹以“以人為本，以德為先”為宗旨，以培養(yǎng)隊員的創(chuàng)新精神和實踐能力，規(guī)范隊員的'行為習慣，形成校園的文明風尚為核心內容，全面推進素質教育。以公民道德建設實施綱要為指導，狠抓養(yǎng)成教育;以生命教育為主線，以少先隊活動為載體，開展豐富多彩的教育活動，為全校隊員構建了健康成長的大舞臺。
一、加強組織、陣地建設，實施少先隊現(xiàn)代化工程。
1、我校大隊部常規(guī)活動、陣地建設常抓不懈，每天的紅領巾五項常規(guī)、紅領巾監(jiān)督崗值勤活動，周一的升旗儀式，每月的大隊干部例會等從不間斷和停辦。持之以恒、有條不紊的工作為全校隊員營造了良好的學習成長氛圍。
2、加強輔導員的隊伍建設。我校少先隊組織始終不渝地抓好輔導員的配備、選拔、培訓工作，為輔導員的學習、工作、創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。定期召開班主任(輔導員)會議，組織學習研究工作，提高輔導員的少先隊工作水平。
3、加強少先隊陣地建設。加強少先隊基層組織建設，認真做好新隊員的入隊工作，努力使我校的少先隊機構建設再上新臺階。
4、精心布置宣傳陣地，櫥窗、班報等力求主題突出，圖文并茂。
二、開展豐富多彩的少先隊活動，體驗活動真精彩。
學校還應利用重大紀念日，慶典等每月都要組織規(guī)模較大的活動，通過這些大型活動，能擴大學校的社會影響，收到較好的社會效益，形成學校、社會、家庭的教育合力。例如:
1、學雷鋒精神展青春風采講故事比賽
2、學雷鋒精神展青春風采歌詠比賽
3、校園吉尼斯
4、共青團成立90周年現(xiàn)場繪畫比賽
5、做一個有道德的人征文比賽
6、慈善一日捐
7、雅言溢滿校園經(jīng)典浸潤人生詩歌朗誦
8、增強安全意識，創(chuàng)建平安校園
“安全第一”是我校師生的共同口號。本學年我校將進一步做好宣傳工作，杜絕學校中存在的安全隱患。及時與家長溝通，大力向社會宣傳食品衛(wèi)生、交通安全、用電安全、防溺水事故等安全意識，聘請校外有關人士開展專題講座，防微杜漸讓學生樹立安全意識，提高認識，確保校園一方水土的安寧。
我校少年正展翅飛翔，體驗著新奇，體驗著收獲，體驗著快樂�；仡欉^去，我們一步一個腳印地走了過來，取得了一些成績，在創(chuàng)新中求實，在求實中創(chuàng)新;面臨挑戰(zhàn)，我們將一如既往地踏實工作，奮發(fā)進取。
八月份工作總結10
時間總是那么匆匆，新學期到來了，隨之轉瞬之間，八月份已接近尾聲。
以下是我部門本月主要開展的幾項具體工作：
一：迎新，我部與我系學生會各部門一起互助迎接新生報到；主要做到：
(1)、幫助新生詳細介紹報到流程，以及報到所需的資料；(2)、幫助新生提行李；(3)、安排新生住宿。
二：部門內部開會，對我部門成員在新學期的要求和對本部門成員的擴展進行初步商定。
主要包括：
(1)、考勤必須務實，不許出現(xiàn)包庇、作假現(xiàn)象，要求做到公正、公平；
(2)、嚴抓晚自習紀律、不許出現(xiàn)早退、曠課、在晚自習上聽歌、看電影、吃東西等破壞自習紀律現(xiàn)象；
(3)、我部門要進行內部人員調整，并且要對新生進行納新，并對納新進行初步規(guī)劃，以及所入本部門對個人的要求進行初步籌劃。
本月工作雖然僅此幾項，但對我部門這學期工作進展有重要的指示，希望大家能認真履行自己的職能，做好本部門的工作。而且也要協(xié)助我們整個學生會做好各方面的工作，為我們系爭光，為我們在未來的職業(yè)道路上打下初步基礎。希望在各位的努力下，我們部會得到校領導和學生的好評，加油！
八月份工作總結11
7月16日上午，市委書記孫建國一行來我縣調研農村住房建設改造工作，并專程到縣級下山脫貧晨東小區(qū)調研視察、指導工作。他強調，要站在改善民生、提升新農村建設水平和“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的高度，按照“加快、有序、平穩(wěn)”要求，結合實際，迅速行動，扎扎實實做好農村住房建設改造工作。市、縣領導居亞平、占躍平、王建華、方健忠、鄭春弟、李建民、周向軍等領導陪同調研，并分別對工程建設進展給予了充分肯定，對抓好工程建設質量、工程進度和施工安全等問題提出了具體要求,對下步如何制定好下山脫貧小區(qū)的安置政策，充分兼顧各方利益，把這項民生工程辦實辦好，也分別作了指示。本月主要開展了以下幾方面工作：
1、根據(jù)縣政府常務會議精神，本月9日，在縣農辦會議室舉辦了晨東小區(qū)模擬安置政策培訓班，李建民副縣長親自作動員講話。大街、社陽、石佛等三個鄉(xiāng)的主要領導、分管領導、扶貧專干和相關國土資源管理所所長、土管員以及賀康、金龍、大力山等三個村的書記、主任、文書參加了培訓班。通過半個月的模擬報名，經(jīng)初審有108戶農戶基本符合下山脫貧晨東小區(qū)安置條件。下旬又啟動羅家鄉(xiāng)嶺根村、沐塵鄉(xiāng)雙戴村、廟下鄉(xiāng)嚴村村的模擬安置試點工作。
2、晨東小區(qū)土建部分工程進展順利。截止7月31日，規(guī)劃建設的67幢房屋均完成±0.00線以上并通過質監(jiān)站驗收，其中七幢房屋已結頂，即將開始內墻粉刷。土建部分已完成總工程量的50%。
3、龍游縣晨東小區(qū)一期工程暫定價材料項目中的塑鋼門窗、進戶門的招投采購工作已進入招標程序運作，其它的暫定價材料項目也已基本確定招投標的方案工作。
4、召開廣播電視、電信、供電、自來水公司等相關部門的技術負責人會議，對龍游縣下山脫貧晨東小區(qū)市政配套項目總圖設計方案進行了論證會審，原則通過了設計單位提出的設計方案，待進一步優(yōu)化完善設計工作后，施工圖紙可全套出圖，提交招標代理單位進行造價預算。
5、本月22日副縣長李建民牽頭召開了晨東小區(qū)電力設施建設協(xié)調會。會議商定，為提高晨東小區(qū)建設品位，小區(qū)內高、低壓輸電線路全部實行地下管道埋設，其中高壓部分（包括6臺箱變、2臺分接箱）總投資約300萬元，由縣供電局并負責投資并施工，縣奔康投資有限公司負責高壓輸電線路土建工程的施工。
八月份工作計劃：
1、繼續(xù)抓好晨東小區(qū)土建工程建設，召開工程例會，按照建設工程施工合同的規(guī)定，對工程的施工進度優(yōu)化方案重新倒排計劃，并嚴格把好工程的施工質量、施工安全關。
2、面對持續(xù)高溫天氣，要做好現(xiàn)場施工人員的防暑降溫工作。
3、做好工程暫定價材料墻面磚項目的招標工作。
4、做好晨東小區(qū)內市政、綠化配套項目的預算、審價和招投標等準備工作。
5、召開下山脫貧與退宅還耕動員會，舉辦政策培訓班，布置報名安置工作。
6、完成上級主管部門交辦的其他工作。
7、及時掌握公司運作及工程建設方面的動態(tài)，及時編制好公司簡報等工作。
八月份工作總結12
本月工作情況：
一、辦理了公司內部車輛出入證，嚴格規(guī)范了出入廠區(qū)范圍的機動車輛的管理工作；
二、制定了《高峰停車場管理規(guī)定》，已實施到位，從而完善了高峰車隊的車輛管理；
三、規(guī)范加強了門崗對車輛人員的檢查工作，嚴格執(zhí)行拉出物資必須持有本公司放行條的制度；
四、對下屬各單位的電腦房進行全面的安全防盜工作，嚴查安全隱患，教育員工提高防盜意識；
五、組織人員針對載重貨車在15：00~18：00行駛大降坪路段進行了攔阻，令其了解該時段應改道雙坑橋方向；
六、本月精礦車間濃密池被盜電機一臺。截獲被盜廢舊物資六宗。抓獲偷盜水管案犯一名，扭送公安機關處理。
下月工作計劃：
一、監(jiān)督完善門崗對車輛人員的檢查工作，嚴格執(zhí)行放行條制度；二、加強聯(lián)防機動巡邏工作的力度，重點在選礦廠區(qū)；三、嚴肅保衛(wèi)組紀律，對不按要求穿著制服的人員給予處罰；四、分批安排門崗員工去棒磨門崗實習，以提高門崗人員業(yè)務水平，從而加強分公司門崗工作管理，充分發(fā)揮門崗的保衛(wèi)作用。
八月份工作總結13
當我寫到八月份的時候，我知道，我已經(jīng)來公司四個月了。來公司第一個月我就知道，公司每月是要交月度工作總結的，前三次我也寫了，可事實上目的不是那么清晰，不明白如何總結，因而只有抱希望于古人，一作效仿。我自身不知道什么總結，但我知道有總結一說，先后談到“竹子”、“死前回憶”、“習慣”來作總結。但現(xiàn)在的我，已經(jīng)來公司第四個月頭了，我從本質上知道什么是工作總結，其實工作總結本身也是我們工作的一部分，只是這時候你所分析的不是其他項目資源，而是正視自身的資源。
八月份有這么幾個方面值得思酌：
1、 文本格式
寫到這里我就臉紅了，是的，嚴格的來說，我在山晟是從事文字工作的。可其他的暫且不論，就說這前面的三次工作總結的提交，回憶起來，真是一路的刀光劍影，每次提交上去后，心里總是忐忑不安，心想這次可不要出什么事才好，可每次又總是準時的挨批。想來可憐，可可憐人必有可恨之處，正如當一樣的問題重復第三次出現(xiàn)的時候，這絕不是偶然，是該回過頭好好想想了。粗心大意是有的，說我不夠誠心做事倒也不盡然，事實上沒有什么比我提交總結更細心的了，每次反復斟酌，仔細校對，可問題總是出現(xiàn)在那些細枝末節(jié)上，我知道，這樣的陋習不是一兩天培養(yǎng)出來的，大抵以前的我都這么漂浮的過了，我要認識這“本質真實”。
2、 博文撰寫
上月我負責的公司博客開通三日即喊暫停，到現(xiàn)在我還是丈二和尚。公司博客的開通我是費了一番波折的，撰寫博客開通意義、設置博文版式、撰寫博文內容、策劃網(wǎng)絡推廣方案，一步一步我都按照計劃進行，我自信問題都不是很大，可這個結果卻不盡如人意，或許是以己度人，我知道我有很多要反思的地方。
3、 項目策劃
這個問題我一直想提了，至今隱而未發(fā)是有道理的。初來公司，我記得我還是一個很有上進心的青年，遇事我愛提為什么，而且對事情我有自己的觀點，并且時常堅信自己的觀點，愿意為此窮根溯源�？涩F(xiàn)在的我發(fā)覺是越?jīng)]有提出意見的勇氣了，很多時候都鼓不起勇氣說“no”。是的，或許是初出茅廬，可不能失去了“不畏虎”的勇氣，你可以說我無知者無畏，但誰又能保證我這不是明知山有虎，偏向虎山行的勇者。我覺得很多的項目創(chuàng)意，要大家群策群力，而不是我自己選擇埋沒我的創(chuàng)意。比如丹霞山韶關古城這個項目，我老早就是想提出建議的，但一直被我擱置，就其原因：一是這項目是武老師、教授、姜總親自督導，他們都是我尊敬的長者，我沒理由也沒資格提出為什么；二是項目做到現(xiàn)在已經(jīng)是后期階段了，再提出新的創(chuàng)意就會對前面部分的否定，這樣與人于己都是不利，所以我一直隱而未發(fā)�？墒俏也⒉皇钦f一點想法都沒有，有些想法我想提出來當作交流探討或許是更好的詮釋這個項目，所以做策劃的應該是多提自己的觀點，把一種觀點文化融入到整個項目中去，而不是簡單的坐在電腦面前寫寫文案，那樣倒無趣了。這方面往后應該加強才是。
人問東方朔為什么天文地理無所不知，難道其本身如《周易》里面的預言家？東方朔的回答可謂精辟，“讀書破萬卷，自然前世的事情你了如指掌，未來的事情發(fā)展都有一定的路徑可尋，所謂前事不忘后事之師，如此推斷，未來的事情也在你掌控之中”。對過去的總結就是對未來發(fā)展最好的指引，我希望從此的人生有跡可循。
八月份工作總結14
八月份，襄城局（營銷部）全體干部職工團結奮斗，櫛風沐雨，早出晚歸，克服主客觀不利因素，圓滿完成市局下達的各項目標任務。
卷煙銷售總量完成1162．1箱，占計劃的１０２.３%，單箱結構９０９０．３元/箱，占計劃的１０１ %。
專賣管理共查處各類違法案件89起，辦結案值xx27.00元，查扣各類違法“三煙”312.1條。其中，假冒煙219.7條，非渠道卷煙92.4條。組織市場清理整頓3次，共計9天，出動人員430人次，車輛72臺次�；仡櫣ぷ骶o張、忙碌有序的八月份，我們主要做了以下幾個方面的工作：
一、落實第一要務---卷煙銷售工作
�。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想，上下同心，全員上陣促銷售
八月份，天氣變化無常，時而烈日炎炎，時而陰雨綿綿，而且交通不便，區(qū)內幾條主要干道都在大面積修路，面對惡劣的環(huán)境，面對艱巨的銷售任務，我局（營銷部）從領導到員工，并沒有退縮，大家團結一致積極尋求解決辦法，局長（經(jīng)理）按照慣例召開了每月一次的經(jīng)濟運行會和全體職工大會，通過認真總結，全體干部職工統(tǒng)一了認識，樹立了信心，大家把客戶滿意作為網(wǎng)建工作的出發(fā)點和立足點，一切從客戶利益出發(fā)、一切為客戶利益著想，與客戶建立長期穩(wěn)固的合作關系，為順利完成市局下達的八月經(jīng)濟工作目標奠定了良好的思想基礎。
�。ǘ┟鞔_任務，突出重點，扎扎實實做好基礎工作
為確保卷煙正常銷售，明確責任，我們實行把卷煙銷售分解到每一天，每一條線，每一個人，做到每天有記錄，一天一公布，月底獎懲兌現(xiàn)。在八月份經(jīng)濟工作會上我們不僅對超額完成任務的部門，而且對完成任務的線路客戶經(jīng)理、市管員給予了獎勵，充分調動了員工銷好卷煙的積極性。
始終堅持客戶經(jīng)理尋訪、協(xié)訪提高每天的訪銷成交率，從而爭取訂單最大化，合理利用了電話訪銷員的拉力與客戶經(jīng)理的推力，推動每天的卷煙計劃完成。堅持規(guī)范經(jīng)營，落實省局、市局的規(guī)定不動搖，著力扭轉月初松、月中趕、月底壓的惡性循環(huán)局面，從而達到了平衡銷售。
（三）明確責任，強化措施，把卷煙銷售工作落到實處
為了使客戶經(jīng)理的職能發(fā)揮到位，建設好一支優(yōu)秀的團隊，我們積極做好品牌置換工作中的宣傳引導，加強客戶經(jīng)理目標、責任管理，建立建全了檢查考核制度，嚴格考核到位，兌現(xiàn)到人，確保了卷煙銷售的完成。加大內部管理獎懲力度，實行完成卷煙銷售總量單項獎懲辦法，進一步調動全員管好市場、銷好卷煙的積極性。
客服中心從思想和管理入手，加強客戶經(jīng)理的培訓工作，對客戶經(jīng)理進行每周一次教育培訓學習，為其發(fā)放了《客戶經(jīng)理怎樣為客戶服務？》等方面的學習資料，通過這些有效的途徑，提高了客戶經(jīng)理的業(yè)務技能、客戶服務管理意識。
在工作中，我們認真分析市場，采取積極的措施，做好每天的工作日志，做好月旬市場情況分析，從中找出市場潛在的卷煙需求，對目前黃鶴樓、火之舞短缺的情況及時調整經(jīng)營思路，結合轄區(qū)消費水平，選擇適合市場的卷煙投放，積極尋求替代品牌，加大對價位相近替代產品宣傳來彌補市場的供應不足，使市場潛力最大限度的轉化為效益。
堅持領導掛點，部門包片，全員上陣促銷售，深入基層，深入一線，深入市場，與零售戶面對面的交流、專訪，為零售戶排憂解難，提供更好的服務，確保卷煙銷售任務的完成。
二、強化第一重點---專賣管理工作
八月，本著守土有責，打防并舉，重點監(jiān)控，凈化市場，服務銷售的工作思路，落實“疏查堵斷”四字的工作方針，我局以查窩點，堵流入，斷三煙網(wǎng)絡為重點，疏導零售戶，為卷煙銷售保駕護航。
一是加強日常市場控管，打防并舉，保持高壓態(tài)勢。
八月份，我局開展了一系列的卷煙市場清理整頓行動，共組織全區(qū)清理整頓3次，共計9天，出動人員430人次，車輛72臺次。針對七月份非渠道卷煙數(shù)量的上升，各市場管理中隊集中半個月時間進行市場清理整頓，以城鄉(xiāng)結合部、邊遠區(qū)域和死角的市場清理整頓為重點，采取對重點戶盤庫存、在邊界設卡蹲守等方法，嚴防區(qū)外卷煙的流入；對荊州街、東街、賓館、酒樓、超市等重點區(qū)域、重點路段及邊界，集中清理整頓。同時不間斷地組織三個市管中隊交叉進行市場檢查，保持高壓態(tài)勢。繼續(xù)抓好經(jīng)營案件工作，把經(jīng)營案件作為當前專賣管理工作的重點來布置落實，8月3日中午，襄城局特勤稽查中隊接到線人舉報，稱河南省南陽發(fā)往襄樊的車牌號為鄂fb4696的依維柯長途客車上，有人偽裝托運了一批高檔假冒卷煙。特勤稽查中隊立即進入臨戰(zhàn)狀態(tài)，并及時向市局稽查中隊和公安經(jīng)偵支隊通報案情，請求支援，分頭蹲點嚴密布控。功夫不負有心人,經(jīng)過3個小時的蹲點守候、流動巡查和秘密跟蹤，在襄樊長途客運汽車站對“目標車輛”實施檢查，終于從三個標有“休閑派”字樣的食品包裝箱內繳獲假冒全包中華卷煙180條，案值104400元,，有效遏制了違法經(jīng)營行為的蔓延，
極大的震懾了轄區(qū)的違法經(jīng)營行為。
二是加強宣傳引導，突出疏導服務，引導市場銷售。在加強市場控管的同時，我們深入零售戶，宣傳當前行業(yè)動態(tài)和政策法規(guī)，耐心解釋市場品牌置換帶來的困惑，指導經(jīng)營戶妥善保管卷煙，疏導零售戶，要守法經(jīng)營，不要見利忘義經(jīng)營”三非煙”，不斷增加廣大經(jīng)營戶和消費者的法制觀念，鼓勵他們對違規(guī)行為進行舉報。營造全社會守法經(jīng)營氛維，維護轄區(qū)卷煙市場的正常銷售秩序。
三是加強專銷結合力度，專賣管理根據(jù)當日的訪銷路線調整力量，加強服務，分組進行市場清理，查庫存，促訪銷，保障了卷煙卷煙銷售工作的完成。
三、存在的主要問題
一、卷煙市場零售戶存在二低一高現(xiàn)象，即：零售戶數(shù)量少、持證率低、無證經(jīng)營戶多。 行業(yè)外的激烈竟爭對煙草業(yè)也造成一定的威脅，許多經(jīng)營戶被鹽商、酒商、副食商的高額促銷方式吸引，造成經(jīng)營戶大量資金轉移，使卷煙銷售上量造成很大難度。 客戶經(jīng)理工資待遇低，勞動強度大，因此情緒低落，工作缺乏熱情。
二、市場清理整頓力度不夠。在無證戶、邊遠區(qū)域和死角還存在售賣
“三非煙”的現(xiàn)象，區(qū)外卷煙沖擊加大了管理難度。
四、后四個月工作安排
�。ㄒ唬┕ぷ髂繕耍壕頍熶N售5569.1箱,單箱結構9400元
專賣管理案值20.54萬元。安全工作無事故
�。ǘ┕ぷ魉悸�
后幾個月的工作任務非常艱巨，我們將克難奮進，堅持完成全年任務不動搖。
我們的工作思路是，“抓住總量不放松，品種配置保結構，提高三率抓安全，強化管理保任務”的總體工作思路，以卷煙銷售為重心，以完成全年的經(jīng)濟指標為目標，以專賣管理為基礎，以專銷結合為手段，凈化市場，促進銷售。
�。ㄈ┕ぷ鞔胧�
一、卷煙銷售工作
繼續(xù)以“上總量，調結構”為指導思想，實行臺帳式登記管理，堅持任務分解到天、到線、到人，一天一登記，一天一公布。力爭以天保旬，以旬保月。
繼續(xù)扎實做好各項基礎工作，對零售戶、市場的調查工作做精做好，對當?shù)亟?jīng)營戶的分布情況、銷售狀況、守法情況、經(jīng)營場所、電話安裝等情況做到心中有數(shù)，為與客戶保持密切聯(lián)系，我們將印制的《客戶經(jīng)理、市管員聯(lián)系卡》發(fā)放到經(jīng)營戶手中，爭取給客戶提供更優(yōu)質的服務。
堅持規(guī)范經(jīng)營不動搖，發(fā)現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營問題，堅決查處，決不手軟。做好定位服務，限制大戶，保護中戶，扶持小戶，逐月實現(xiàn)平穩(wěn)銷售，對因客觀因素限制貨源不能滿足零售戶的需求時，多跟客戶溝通，爭取他們的理解，努力保證貨源分配公開、合理、透明，確保銷售工作正常運作。
二、專賣管理工作
繼續(xù)以“管理市場，提高二率（凈化率、占有率），專銷結合，促進銷售”為指導思想。
加強專賣管理力度，加大對無證戶管理和對有證戶的服務力度，做好專銷結合工作，共同挖掘市場潛力，為銷售拓展空間，為銷售保駕護航。
其次再接再厲，抓好經(jīng)營案件工作。特勤中隊要以培養(yǎng)線人為重點，以辦大要案為目標，以端窩點毀網(wǎng)絡為目的，立足轄區(qū)市場，有效打擊違法經(jīng)營行為。
其三繼續(xù)堅持專銷一體，整體聯(lián)動，從查、算、疏三方面入手，加強市場控管，促進卷煙銷售，為卷煙銷售保駕護航。
四、機關要加強學習，提高素質，強化意識，搞好服務。每個機關工作人員必須樹立高度的服務意識，轉變工作作風，為領導，為基層提供良好周到的服務。
五、加強安全保衛(wèi)工作。堅持“安全第一，預防為主”的工作方針，堅持經(jīng)常性安全教育不放松，堅持安全檢查和領導帶班制度不動搖,落實安全管理制度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，杜絕安全責任事故發(fā)生。
襄城煙草專賣局
xx年八月三十日
八月份工作總結15
1、 根據(jù)《徐州市20xx年行政審批制度改革工作主要任務和責任分工》(徐政辦發(fā)〔20xx〕141號)要求，我辦按照時間節(jié)點，著手進行12345熱線整合、公共服務事項目錄清單梳理、政務服務平臺建設、中介服務規(guī)范、投資建設項目流程優(yōu)化等工作。
2、 起草使用徐州市公共資源交易平臺及相關費用使用申請報告。
3、 起草申請購置新政務大廳辦公設施和計劃招錄10名新大廳導服員報告。
4、 統(tǒng)計8月份我縣公共資源交易數(shù)據(jù)。
5、 印刷8月份簡報。
6、 處理好熱線日常電話工單。
7、 維護好行權網(wǎng)，及時解決成員單位在使用過程中產生的各種問題，確保平臺正常運轉;督促行權成員單位修改權力清單、在線錄入辦件。完成涉建“一費制”收費工作。
8、 常規(guī)巡查督查，維護政務大廳秩序。
9、 敦促縣潤企公司按照縣領導批示抓緊新大廳裝修。
10、 綜合科做好上傳下達、后勤保障、人員考勤等常規(guī)工作。
11、 做好縣領導安排的其他工作。
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