七月份總結(jié)20篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編精心整理的七月份總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
七月份總結(jié)1
看著日歷又掀過(guò)一頁(yè)，不由得發(fā)出感嘆，時(shí)間過(guò)的真快，五月份又在我們的手指間不經(jīng)意的溜走了，讓我們一起停下匆忙的腳步，共同回顧五月份的教學(xué)工作。
一、常規(guī)檢查工作 常抓不懈
1、五月份教導(dǎo)處對(duì)課堂教學(xué)常規(guī)進(jìn)行了幾次檢查和抽查，總體情況良好，絕大多數(shù)教師都能認(rèn)真上課，認(rèn)真組織，及時(shí)候課。存在問(wèn)題：個(gè)別教師不能及時(shí)到班級(jí)候課，剛上課時(shí)班級(jí)紀(jì)律亂。希望班主任老師加強(qiáng)紀(jì)律要求。同時(shí)教導(dǎo)處結(jié)合月末拉練大檢查，還對(duì)教師的備課，教研記錄，作業(yè)批改等常規(guī)工作進(jìn)行了詳細(xì)檢查。檢查中我們發(fā)現(xiàn)，多數(shù)教師都能按照要求高質(zhì)量的完成自己的工作，備課認(rèn)真，作業(yè)批改仔細(xì)，能保證次數(shù)。教研記錄書(shū)寫(xiě)認(rèn)真，表現(xiàn)出色的有何軍、谷麗華、高艷濤、王立杰、張樹(shù)來(lái)、陸晶、杜爽老師等等。表現(xiàn)在態(tài)度認(rèn)真，書(shū)寫(xiě)工整，內(nèi)容齊全。希望大家向他們學(xué)習(xí)。尤其是青年教師一定嚴(yán)格要求自己，什么事情既然做就要做好。給學(xué)生樹(shù)立榜樣。
2、每天早自習(xí)，堅(jiān)持檢查老師的晨讀落實(shí)情況。發(fā)現(xiàn)很多老師能充分利用早晨的寶貴時(shí)間，對(duì)晨讀這件平平凡凡的工作能有始有終，實(shí)實(shí)在在地開(kāi)展。特別是一年三班，一年四班，二年級(jí)五個(gè)班，三年二班，三年三班，四年一班，四年四班，五年一班，五年三班，每天早上從他們門(mén)口經(jīng)過(guò)，都會(huì)聽(tīng)到學(xué)生朗朗的讀書(shū)聲，或齊讀、或領(lǐng)讀、或隨電腦讀、或教師指導(dǎo)讀。學(xué)生的朗讀也越來(lái)越有韻味。
二、期中檢測(cè)工作 扎實(shí)開(kāi)展。
三、迎接拉練檢查 積極籌備
對(duì)于迎接這次拉練檢查，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予了高度重視。多次開(kāi)會(huì)部署工作，提出要求，落實(shí)細(xì)節(jié)。全校教師也做了大量工作，準(zhǔn)備材料，準(zhǔn)備課堂教學(xué)展示，準(zhǔn)備特色展板等。通過(guò)大家努力，這次活動(dòng)收到了良好的效果。
(一) 文本資料準(zhǔn)備。
實(shí)施高效課堂改革兩年多來(lái)，我們積累了豐富的教學(xué)資料。這次為了迎接拉練檢查，我們本著“展現(xiàn)亮點(diǎn)，突出特點(diǎn)”的原則，對(duì)大量資料精挑細(xì)選，整理包裝，科學(xué)分類(lèi)。在校長(zhǎng)的建議下，我們的資料共分為 8大類(lèi)展出：
1、理論篇。主要是這幾年我們的學(xué)習(xí)資料和培訓(xùn)資料匯編，還包括領(lǐng)導(dǎo)教師外出學(xué)習(xí)的感悟和體會(huì)，這都是我們寶貴的精神食糧。
2、實(shí)踐篇。展出了導(dǎo)學(xué)案、學(xué)案，學(xué)生作業(yè)，小組建設(shè)等方面的資料。我們的導(dǎo)學(xué)案在校長(zhǎng)的大力支持下，進(jìn)行了彩印、精裝，突出了精品意識(shí)，得到與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的青睞。
3、常規(guī)篇。主要是教導(dǎo)處常規(guī)檢查記錄(包括導(dǎo)學(xué)案檢查，作業(yè)檢查，校驗(yàn)記錄檢查，聽(tīng)課筆記檢查等)。這些記錄從不同的側(cè)面突出了我校扎實(shí)的工作作風(fēng)。
4、反思篇。每年我校教師都撰寫(xiě)大量教學(xué)案例和反思，我們精選一些質(zhì)量好的編輯成冊(cè)，供教師們學(xué)習(xí)參考。
5、教研篇。今年我校的校本教研活動(dòng)手冊(cè)重新編輯設(shè)計(jì)，校長(zhǎng)親自提名《凝心聚氣，分享智慧》。內(nèi)容包括理論提升，同伴互助，思緒飛揚(yáng)，精彩瞬間等，更加實(shí)用，美觀，讓與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)欣賞不已。
6、特色篇。包括學(xué)生的作文，書(shū)法、手抄報(bào)及四年一班的《作文通訊報(bào)》等作品。尤其是四年一班的《作文通訊報(bào)》，李老師從20xx年開(kāi)始帶領(lǐng)班級(jí)學(xué)生編寫(xiě)《作文通訊報(bào)》，將班級(jí)學(xué)生好的日記及作文進(jìn)行匯編，整理成報(bào)，日積月累已經(jīng)出了35期，還有李亞楠老師與她的學(xué)生共同編寫(xiě)的書(shū)《金色童年》，還有三年一班崔紅靜老師組織學(xué)生堅(jiān)持寫(xiě)日記和讀書(shū)筆記，均彰顯了教師獨(dú)特的教育特色。令與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)贊不絕口。
7、沉淀篇。包括這幾年積累的教學(xué)資料，它記錄著我們教學(xué)改革的堅(jiān)實(shí)步伐，同時(shí)也演繹著我們管理的變遷。
8、精彩掠影。把學(xué)校每年搞的教學(xué)活動(dòng)攝影照片，及小組建設(shè)的圖片編輯成冊(cè)，作為一項(xiàng)教學(xué)資料保存，很有意義。
(二)特色展臺(tái)展板。特色展示分為兩部分。
1、是學(xué)生作業(yè)。重點(diǎn)展示了實(shí)施高效課堂以來(lái)我校部分學(xué)生的學(xué)案，展出的學(xué)案在班主任老師的精心整理下，取得了良好的展出效果。
2、是學(xué)生特長(zhǎng)作品。我校多年來(lái)一直注重發(fā)展學(xué)生特色，培養(yǎng)特長(zhǎng)學(xué)生。這次展示的作品包括學(xué)生的`書(shū)法作品和美術(shù)作品。從作品來(lái)看，我校的特長(zhǎng)教育已經(jīng)取得了一定的成績(jī)，并形成了一定規(guī)模和特色。同時(shí)為了保證這次展出時(shí)間，書(shū)法和美術(shù)老師花費(fèi)了很多心血，美術(shù)教師5月24日時(shí)間將近5點(diǎn)才下班，書(shū)法教師周日進(jìn)行了無(wú)償加班。毫無(wú)怨言，這種敬業(yè)精神令人欽佩，更令人感動(dòng)。
(三)課堂教學(xué)展示。
課堂教學(xué)展示是我們這次活動(dòng)準(zhǔn)備的重點(diǎn)部分。我們選擇了學(xué)校的名師、骨干教師。一是他們能充分展示我校的課改成果，二是可以作為示范課，為青年教師提供好的經(jīng)驗(yàn)，好的做法。準(zhǔn)備過(guò)程中，講課教師認(rèn)真?zhèn)湔n，反復(fù)修改，進(jìn)行試講;陳校長(zhǎng)及教導(dǎo)處學(xué)科主任認(rèn)真指導(dǎo)，大到環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)，小到個(gè)別語(yǔ)言，力求盡善盡美。這四節(jié)課通過(guò)展示，達(dá)到了預(yù)期效果，實(shí)現(xiàn)了高效，既展示了學(xué)校教學(xué)改革思路和做法，又體現(xiàn)了個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)，令人欣慰。
數(shù)學(xué)課。孟凡靜執(zhí)教的《找規(guī)律》一課，教師教學(xué)大氣，思路清晰，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔。能夠精心創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，設(shè)計(jì)豐富的教學(xué)活動(dòng)，在充分預(yù)設(shè)的同時(shí)，更注重新知的生成，讓學(xué)生輕松的找規(guī)律;注重小組合作學(xué)習(xí)及探究，讓學(xué)生進(jìn)行積極的展示匯報(bào)，訓(xùn)練了學(xué)生思考、表達(dá)、質(zhì)疑等綜合能力;能夠讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中感悟數(shù)學(xué)思想，加強(qiáng)與現(xiàn)實(shí)生活的結(jié)合，讓學(xué)生學(xué)習(xí)有用的數(shù)學(xué)，生活中的數(shù)學(xué)，取得了很好的教學(xué)效果。
朱平執(zhí)教的英語(yǔ)課。以歌曲導(dǎo)入，激發(fā)了學(xué)生興趣;注重文本情境創(chuàng)設(shè)，組織開(kāi)展積極的小組合作學(xué)習(xí)，教學(xué)環(huán)節(jié)清晰，重點(diǎn)突出，訓(xùn)練到位，知識(shí)點(diǎn)拓展適當(dāng);利用多媒體課件，圖片等，創(chuàng)設(shè)情境，教學(xué)效率高。習(xí)題設(shè)計(jì)巧妙，教師教學(xué)語(yǔ)言流暢，教態(tài)自然大方，能夠時(shí)時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
張紅執(zhí)教的綜合實(shí)踐課。教學(xué)目標(biāo)準(zhǔn)確，活動(dòng)主題清晰明了。充分發(fā)揮小組作用，每個(gè)同學(xué)都能積極參與，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣高，發(fā)言積極踴躍，學(xué)生真正成為了課堂的主人;教師教態(tài)自然，語(yǔ)言準(zhǔn)確精煉，評(píng)價(jià)適時(shí)恰當(dāng)，教學(xué)氛圍民主和諧;通過(guò)創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)生體驗(yàn)了創(chuàng)作和成功的樂(lè)趣，培養(yǎng)了想象力，鍛煉了思維能力。
這次拉練檢查活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，卻給予我們更多的啟發(fā)和思考。通過(guò)這次的拉練檢查，我深深感到龍港區(qū)的教育正在悄然發(fā)生著變化，各個(gè)學(xué)校都在努力工作著，這讓我想起一句話(huà)“學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退”我們的工作也如此，如果不能正確認(rèn)識(shí)自己，還停留在自己已有的層面上，就會(huì)落后。
四、各班小組建設(shè)，效果初顯。
為進(jìn)一步深化高效課堂改革，各班級(jí)根據(jù)學(xué)校要求都成立了學(xué)習(xí)小組，并起了好多好聽(tīng)的名字。還加強(qiáng)了小組長(zhǎng)培養(yǎng)，及組員的合作學(xué)習(xí)能力，建立健全了評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，這些措施進(jìn)一步激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，也使我校的高效課堂改革面貌煥然一新。
五、繼續(xù)教育工作 穩(wěn)中求實(shí)
1、本月，在姜麗紅老師的協(xié)助下，劉桂娟主任再一次對(duì)全體教師的繼續(xù)教育培訓(xùn)進(jìn)行了點(diǎn)名。同時(shí)，給全體老師下發(fā)了本月的校本培訓(xùn)材料。
2、青藍(lán)工程。20xx年5月16日下午，在四樓大會(huì)議室，進(jìn)行了青藍(lán)工程系列活動(dòng)二——青年教師教材過(guò)關(guān)考試，有4位教師考數(shù)學(xué)、4位教師考英語(yǔ)，共有8位青年教師參加。這是一次公平公正公開(kāi)的考試，由校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、主任親自組織出題、監(jiān)考、判卷，考試現(xiàn)場(chǎng)緊張有序。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格判卷，新教師們?nèi)〉昧肆钊藵M(mǎn)意的成績(jī)，最高分為96分，最低分為86分，凸顯了我校青藍(lán)工程順利實(shí)施的成果，達(dá)到了提高青年教師學(xué)科專(zhuān)業(yè)水平，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提高的目的。
3、骨干教師。月末，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排下，劉桂娟主任向?qū)W校所有的骨干教師征集教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)隨筆、或案例反思，每名骨干教師都認(rèn)真對(duì)待，精心撰寫(xiě)，經(jīng)過(guò)劉主任認(rèn)真篩選，分學(xué)科打包，最后發(fā)到了陳校長(zhǎng)的郵箱，完成了骨干教師論文征集上報(bào)工作。
4、5月29日，進(jìn)修學(xué)校下發(fā)了《中小學(xué)教師繼續(xù)教育驗(yàn)收考試》，教導(dǎo)處已經(jīng)及時(shí)下發(fā)到教師手中，劉主任已經(jīng)對(duì)試卷進(jìn)行了批閱，試卷和成績(jī)已上報(bào)進(jìn)修學(xué)校。
六、六月份工作重點(diǎn)：
1、繼續(xù)加強(qiáng)課堂常規(guī)檢查，用規(guī)范促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的提升。
2、做好期末課程收尾，及復(fù)習(xí)工作。
3、學(xué)困生輔導(dǎo)工作。
4、1—6年級(jí)語(yǔ)數(shù)外單項(xiàng)檢測(cè)工作。
5、做好學(xué)生學(xué)籍管理、學(xué)生信息采集，登錄、及相片的采集工作。
以上是我和教導(dǎo)處主任一起完成的五月份教學(xué)工作總結(jié)，從中可以看出，大家付出了很多，也收獲了很多。五月份的工作剛剛結(jié)束，六月份的工作已經(jīng)開(kāi)始，我們充滿(mǎn)信心，相信一分耕耘一分收獲，憑著一顆勤奮之心，在校長(zhǎng)的正確引領(lǐng)下，我們定會(huì)收獲累累碩果。
七月份總結(jié)2
七月份到xx物業(yè)管理處以來(lái)，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，履行職責(zé)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將我這個(gè)月的工作情況匯報(bào)如下：
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到逐步會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)
1、通過(guò)幾個(gè)月的調(diào)整及規(guī)范，將物業(yè)管理公司的各項(xiàng)管理制度，具體落實(shí)到xx每個(gè)崗位、每個(gè)時(shí)間段、每個(gè)責(zé)任人。強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律，整頓工作態(tài)度，提高勞動(dòng)效率。
2、接受xx市xx物業(yè)公司對(duì)員工進(jìn)行物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)員工物業(yè)管理服務(wù)意識(shí)。強(qiáng)調(diào)物業(yè)管理的核心是以服務(wù)為主，在服務(wù)的基礎(chǔ)上體現(xiàn)管理價(jià)值，以達(dá)到社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益管理效益的同步增長(zhǎng)的目的。
3、團(tuán)結(jié)同事，平易近人。機(jī)動(dòng)靈活的處理各種日常事務(wù)，努力協(xié)調(diào)各部門(mén)的公共關(guān)系，積極配合x(chóng)x物業(yè)公司的各項(xiàng)工作。虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，及時(shí)整改工作中的'不足，完善管理。
4、加強(qiáng)管理區(qū)域控制、裝修控制、人員進(jìn)出管理。區(qū)域內(nèi)部設(shè)施設(shè)備管理等工作。充分展示xx的良好形象。
5、善于溝通，主動(dòng)交流，與業(yè)主、客戶(hù)建立良好的關(guān)系，積極處理各項(xiàng)業(yè)主投訴，想業(yè)主所想，急業(yè)主所難。
6、任勞任怨，勤奮工作，按時(shí)上班，犧牲自己的休息時(shí)間，勤查、勤看、勤指導(dǎo)，在每一個(gè)時(shí)間段，隨時(shí)關(guān)注員工的工作情況，體現(xiàn)人性化管理在企業(yè)中的重要性。
三、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，7月的工作存在以下不足：
1、性格急促，工作方法不夠靈活。
2、初次接觸物業(yè)管理工作，個(gè)人考慮問(wèn)題還不夠完善、全面。在今后的工作中，一定虛心請(qǐng)教，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取。
七月份總結(jié)3
xx環(huán)衛(wèi)隊(duì)在七月份，全隊(duì)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位技能，嚴(yán)格執(zhí)行“三基”工作實(shí)施細(xì)則，徹底貫徹落實(shí)社區(qū)及環(huán)衛(wèi)站的各項(xiàng)指示精神，克服人員少、任務(wù)重、工作龐雜，再加上社區(qū)基建工程收尾階段遺留疑問(wèn)等難處，充分調(diào)動(dòng)了職工家屬們的工作積極性，徹底完成了社區(qū)及站下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
一個(gè)月以來(lái)，咱們認(rèn)真貫徹落實(shí)xx 精神文明建設(shè)的'一系列部署，在深入抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，把實(shí)施環(huán)境工程作為開(kāi)展精神文明建設(shè)工作的主要內(nèi)容，從提高企業(yè)形象，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境，提高職工文明素質(zhì)，提高維護(hù)水平的高度，重視抓好環(huán)境衛(wèi)生工作，取得了可喜成效，環(huán)境面貌有了很大改觀，有力地促進(jìn)了工作水平的提高和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)順利完成。
這一個(gè)月共累計(jì)清掃路面xx萬(wàn)平方米;清運(yùn)垃圾約xx噸;疏通下水道xx次;更換各類(lèi)蓋板xx塊;滅蠅滅蚊噴藥xx次，累計(jì)噴藥面積xx萬(wàn)平方米;整理、清運(yùn)建筑垃圾xx噸;推垃圾場(chǎng)垃圾xx噸;維護(hù)、保養(yǎng)車(chē)輛xx輛/次;維修車(chē)輛xx輛/次;修理三輪車(chē)xx輛;板車(chē)xx輛等;清洗車(chē)輛xx輛;給廁所打藥xx次，給流動(dòng)垃圾收集車(chē)打藥xx輛。全隊(duì)本月認(rèn)真作好了各項(xiàng)安全工作，認(rèn)真執(zhí)行車(chē)輛及裝備的各項(xiàng)維護(hù)制度，對(duì)車(chē)輛及裝備按規(guī)定執(zhí)行 了保養(yǎng)維護(hù)，認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員崗位責(zé)任制，杜絕了安全事故的發(fā)生。
為確保環(huán)衛(wèi)工作的順利開(kāi)展，我隊(duì)充分調(diào)動(dòng)全處干部職工和各單位的積極性，形成強(qiáng)悍合力抓落實(shí)。物業(yè)部門(mén)和物業(yè)保潔人員未發(fā)生過(guò)相互指責(zé)、相互推諉的事情，兩家遇事互相諒解、互相支撐、共同管護(hù)。
廣泛發(fā)動(dòng)職工積極參與環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)活動(dòng)，做好個(gè)人工作計(jì)劃。咱們有重點(diǎn)、有計(jì)劃地面向職工做好宣傳，不斷增強(qiáng)悍眾的文明意識(shí)。我隊(duì)以整臟治亂和除害防病為突破口，動(dòng)員職工切實(shí)抓好公共區(qū)域、居民區(qū)衛(wèi)生，扎實(shí)有效的。公共區(qū)域和居民區(qū)衛(wèi)生死角。我隊(duì)制定了一系列衛(wèi)生維護(hù)制度、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)制度、考評(píng)制度等。咱們先后組織職工會(huì)戰(zhàn)，整理了公共區(qū)域、居民區(qū)堆積的垃圾和雜草，使衛(wèi)生狀況完全改觀。
我隊(duì)嚴(yán)格按照站理的規(guī)定和xx有關(guān)部門(mén)的要求，認(rèn)真抓好工作區(qū)域的衛(wèi)生長(zhǎng)效維護(hù)。我隊(duì)堅(jiān)持每周搞一次衛(wèi)生評(píng)比，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每天執(zhí)行 兩次不通知、不定時(shí)對(duì)衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生檢驗(yàn)，納入到xx維護(hù)體系覆蓋之內(nèi)，高規(guī)則、嚴(yán)要求、重獎(jiǎng)罰。做到環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)期有人維護(hù)、有人維護(hù)、有人檢驗(yàn)，確保了各項(xiàng)要求和維護(hù)規(guī)定落到實(shí)處，廣大職工養(yǎng)成了自覺(jué)共同維護(hù)公共設(shè)施，自覺(jué)清掃區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，按時(shí)定點(diǎn)處理垃圾雜物等良好習(xí)性。
七月份總結(jié)4
一、認(rèn)真開(kāi)展“摘帽快跑”解放思想大討論活動(dòng)，集中推進(jìn)農(nóng)村污水治理、環(huán)境衛(wèi)生整治等重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目；召開(kāi)了全鎮(zhèn)黨員會(huì)議；開(kāi)展“五大專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”活動(dòng)，按工作計(jì)劃限時(shí)完成。
二、開(kāi)展組團(tuán)攻堅(jiān)活動(dòng)。
朱塢坑區(qū)塊：朱塢坑二期土地丈量本月丈量田地農(nóng)戶(hù)2戶(hù)，新征土地1402.07平方米，本月丈量山地農(nóng)戶(hù)8戶(hù)，新征18畝約12000平方米，今年累計(jì)丈量25戶(hù)53.04畝約35360.18平方米。小章村：完成了體育場(chǎng)館的主體框架建設(shè)，完成了各類(lèi)管網(wǎng)（排水排污、飲用水、供電、廣電等）地埋建設(shè)；完成臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)選址，下處區(qū)塊道路政策處理及基礎(chǔ)半鋼硬化建設(shè)；基本形成農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)施辦法和合作社章程，落實(shí)農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)整改方案并督促進(jìn)度；完成農(nóng)家經(jīng)營(yíng)戶(hù)廚師、家政人員、服務(wù)員培訓(xùn)；組織黨員干部開(kāi)展為期兩天的村莊環(huán)境大整治；完成綠化區(qū)塊、村莊規(guī)劃二稿設(shè)計(jì)；完成活動(dòng)的方案、邀請(qǐng)函的發(fā)放，核對(duì)，接受報(bào)名工作。
三、落實(shí)各村20xx年度鎮(zhèn)村創(chuàng)業(yè)承諾項(xiàng)目進(jìn)展，倒排時(shí)間，制定計(jì)劃，及早部署；6月份全縣農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理及清三河行動(dòng)督查結(jié)果第4名，水坑弄村上潔美村紅榜；上東岸交接斷面水質(zhì)監(jiān)測(cè)為Ⅱ類(lèi)，排名第一名；6月份各片除做好村莊環(huán)境衛(wèi)生整治集中行動(dòng)工作外，其他各項(xiàng)工作完成情況如下：
白巖片：大溪村一事一議項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖定稿，本月土地征用1戶(hù)，完成90%，完成農(nóng)村生活污水處理主管網(wǎng)和終端建設(shè)，完成三門(mén)管水渠建設(shè)；白巖村完成大會(huì)堂拆除工作，開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生巡邏工作；朱山村完成農(nóng)村生活污水接戶(hù)20戶(hù)，開(kāi)工建設(shè)老村環(huán)村石板路項(xiàng)目，朱山村啟動(dòng)古民居修復(fù)工作，本月完成修復(fù)1間，開(kāi)展黨建示范村建設(shè)。
**片：**村城下土地征用本月完成4戶(hù)，1.6畝，官山腳土地征用本月完成4戶(hù)，農(nóng)村生活污水進(jìn)場(chǎng)施工，已完成隔山自然村和新區(qū)主管網(wǎng)的切割；小章村本月土地征用3戶(hù)，2.4畝，抓好農(nóng)家樂(lè)特色村項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。
箬坑片：箬坑村自來(lái)水接入工程完成勘探，在設(shè)計(jì)階段；環(huán)山村完成部分舊房區(qū)塊的平整工作。
潘潭片：完成道川、莊頭、潘潭等村垃圾分類(lèi)減量化處理陽(yáng)光房選址政策處理；啟動(dòng)虬里村進(jìn)村道路和面前山游步道；莊頭村祥弄水庫(kù)便道工程，莊頭村農(nóng)村污水治理工程進(jìn)場(chǎng)施工，以完成埋設(shè)主管網(wǎng)300米；道川村的.股改公布7號(hào)公告，確定股民和資產(chǎn)。
四、進(jìn)行4家企業(yè)考察，落實(shí)招商引資工作；完成政府重點(diǎn)投資項(xiàng)目入庫(kù)工作；做好安全生產(chǎn)月宣傳、食品安全宣傳周等相關(guān)工作；完成樣本村個(gè)體戶(hù)抽樣調(diào)查上報(bào)工作；做好工業(yè)統(tǒng)計(jì)等日常工作。
五、開(kāi)展水環(huán)境整治和每月一次的“雙清”活動(dòng)，組織巡查并督促整改；擬定鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生考核細(xì)則及獎(jiǎng)懲辦法；各村確定環(huán)境衛(wèi)生整治方案，制定計(jì)劃表，本月開(kāi)展莊頭、**、胡山、白巖、河南等村環(huán)境衛(wèi)生集中整治；開(kāi)展垃圾分類(lèi)處理培訓(xùn)會(huì)，確定**、潘潭等村垃圾分類(lèi)陽(yáng)光房選址，水坑弄、巖潭、莊頭等村完成垃圾分類(lèi)陽(yáng)光房政策處理；完成五水共治辦督查整改工作，回復(fù)交辦單2件。
六、開(kāi)展“摘帽快跑”促發(fā)展紀(jì)律保障行動(dòng)，重點(diǎn)抓好“公權(quán)濫用”、“公權(quán)不為”和村干部阻礙發(fā)展等方面問(wèn)題的重點(diǎn)整治；基本完成鎮(zhèn)紀(jì)委信訪談話(huà)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；及時(shí)辦理紀(jì)檢信訪信件的調(diào)查和回復(fù)。
七、開(kāi)展“三改一拆”工作，確定掛牌督辦違建處置方案并處置到位，本月拆除違章建筑9765平方米，舊住宅區(qū)6960平方米；做好“三改一拆”分類(lèi)處置相關(guān)工作及發(fā)放限期拆除通知書(shū)；完成烘干機(jī)臨時(shí)棚現(xiàn)場(chǎng)核查；完成黨員干部違建及房前屋后違建調(diào)查；做好**鎮(zhèn)土地規(guī)劃修改方案及上報(bào)；做好小章村地形現(xiàn)狀補(bǔ)測(cè)以及村莊規(guī)劃二稿確定；**鎮(zhèn)土地總體規(guī)劃修改聽(tīng)證會(huì)前準(zhǔn)備工作；建筑工程施工安全檢查。
八、召開(kāi)鎮(zhèn)第十六屆四次人代會(huì)，完成鎮(zhèn)人大代表補(bǔ)選有關(guān)工作；配合縣人大專(zhuān)項(xiàng)評(píng)議召開(kāi)代表小組座談會(huì)，征求意見(jiàn)并辦理代表建議三件；做好“六·五”普法資料準(zhǔn)備和驗(yàn)收，召開(kāi)普法驗(yàn)收匯報(bào)會(huì)和縣人大對(duì)政法部門(mén)意見(jiàn)征求座談會(huì)；通過(guò)了縣綜治平安半年檢查，加強(qiáng)治安防范和巡查力度，確保安全穩(wěn)定，及時(shí)解決糾紛村級(jí)自行解決5起，貝母防盜工作成效明顯。
九、組織開(kāi)展每月15日“黨員集中活動(dòng)日”；走訪17個(gè)村了解各村黨建工作有關(guān)情況，完成朱山村黨建示范點(diǎn)創(chuàng)建工作；組織全鎮(zhèn)黨員舉辦“三嚴(yán)三實(shí)”主題黨課；調(diào)查、走訪困難黨員、60年代之前入黨的老黨員，開(kāi)展“七.一”入黨積極分子、預(yù)備黨員培訓(xùn)會(huì)前期工作。
十、完成朱山村文化禮堂提升方案和春泥計(jì)劃星級(jí)示范點(diǎn)村的提升準(zhǔn)備工作；完成**、西英、朱山曬家訓(xùn)的前期工作；開(kāi)展改掉身邊陋習(xí)、從我做起大拇哥文明行動(dòng)；做好**鎮(zhèn)市級(jí)文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建相關(guān)的環(huán)境衛(wèi)生整治。
十一、完成辦公樓大院內(nèi)廣告宣傳標(biāo)識(shí)及三務(wù)公開(kāi)欄更新；各辦公室辦公財(cái)產(chǎn)登記；開(kāi)展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全檢查；召開(kāi)第二季農(nóng)經(jīng)例會(huì)。
十二、一戶(hù)一策一干部聯(lián)系卡的制定；完成**、巖潭村農(nóng)村生活污水治理工程技術(shù)交底，白巖、河南村農(nóng)村生活污水治理工程合同簽訂，大溪村濕地問(wèn)題整改其他在建村進(jìn)度推進(jìn)；完成兵役登記，登記適齡青年65人；完成住人危舊房調(diào)查，并完成部分農(nóng)戶(hù)的轉(zhuǎn)移、維修加固；完成箬坑、環(huán)山村城中村改造匯總表申報(bào)；農(nóng)業(yè)科技示范戶(hù)上報(bào)工作；召開(kāi)農(nóng)村生活污水處理工作和垃圾分類(lèi)處理業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)。
十三、做好其它職能工作、常規(guī)工作。
七月份總結(jié)5
可以從對(duì)7月工作狀況的總結(jié)和對(duì)8月份的展望著手。
1、過(guò)程概述
這部分主要概述一段時(shí)期的工作過(guò)程，可按時(shí)間順序概述或按工作內(nèi)容概述，字不宜多，簡(jiǎn)明扼要點(diǎn)名就行，這段文字可以集中在一個(gè)段落，是工作總結(jié)的開(kāi)頭語(yǔ)或島嶼，其內(nèi)容應(yīng)起到提示全文的`總綱作用。
2、成績(jī)歸納
這部分為成績(jī)的概括應(yīng)該有條理有順序地?cái)[數(shù)據(jù)講事實(shí)搞對(duì)比，把本單位這段時(shí)期的主要成績(jī)寫(xiě)出來(lái)。
3、提煉經(jīng)驗(yàn)
提煉除成績(jī)部分外，經(jīng)驗(yàn)是工作總結(jié)的重要部分，或者說(shuō)是核心部分，一般的說(shuō)成績(jī)是實(shí)在的，看得見(jiàn)，摸得著有目共睹，而經(jīng)驗(yàn)則是比較含蓄的，隱藏在成績(jī)里面，需要經(jīng)過(guò)分析研究，在大量事實(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行升華，才能提煉出來(lái)。
寫(xiě)工作總結(jié)要注意什么
1、總結(jié)要及時(shí)
我們?cè)趯?xiě)總結(jié)的時(shí)候，無(wú)論是階段性的總結(jié)，還是針對(duì)某項(xiàng)工作的總結(jié)，一定要及時(shí)寫(xiě)，不要拖拉，總結(jié)遲了還不如不總結(jié)，起不到好的效果。
2、總結(jié)要以數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)
總結(jié)不要離開(kāi)數(shù)字，如果只是一味的口號(hào)式的總結(jié)，讓人看了會(huì)感覺(jué)空洞無(wú)物，如果輔助一些數(shù)字的話(huà)，領(lǐng)導(dǎo)和同事就會(huì)有很直觀的感覺(jué)。
3、總結(jié)要全面。
一項(xiàng)工作下來(lái)，總結(jié)的時(shí)候一定要全面細(xì)致，不要虎頭蛇尾，也不要只講效果，不講過(guò)程，其實(shí)，過(guò)程往往比效果更重要，所以全面是必須的。
七月份總結(jié)6
六月份工作總結(jié)：
一、根據(jù)鎮(zhèn)文件會(huì)議精神，認(rèn)真落實(shí)“兩學(xué)一做”主題教育活動(dòng)。通過(guò)集中教育、專(zhuān)題黨課、個(gè)人自學(xué)、摘抄黨章等活動(dòng)，進(jìn)一步提升全體黨員的思想政治素養(yǎng)和基層黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力。
二、積極與稅務(wù)部門(mén)對(duì)接，認(rèn)真做好開(kāi)票企業(yè)的服務(wù)工作，努力完成引稅指標(biāo)，積極收集招商信息，加強(qiáng)與有意向老板的溝通，力爭(zhēng)早日完成招商任務(wù)。
三、按照整村推進(jìn)機(jī)插秧的時(shí)間要求，組織人員和插秧機(jī)，協(xié)調(diào)相關(guān)農(nóng)戶(hù)，深入各組，根據(jù)秧齡，把握技術(shù)關(guān)，克服不良天氣的影響，完成了全村的水稻夏插工作。
四、統(tǒng)籌兼顧，根據(jù)工作方案和計(jì)劃，認(rèn)真執(zhí)行秸稈禁燒的巡查和值班制度，把握重點(diǎn)人員和重點(diǎn)目標(biāo)區(qū)域，確保不發(fā)生火點(diǎn)。
五、根據(jù)上級(jí)工作要求，配合審計(jì)部門(mén)對(duì)本村進(jìn)行審計(jì)，進(jìn)一步規(guī)范賬務(wù)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
六、根據(jù)土地增減掛鉤項(xiàng)目的工作進(jìn)度安排，督促拆遷公司拆除剩余的一戶(hù)房屋。做好復(fù)耕項(xiàng)目的招投標(biāo)事項(xiàng)。做好進(jìn)鎮(zhèn)戶(hù)居住的宣傳發(fā)動(dòng)，力爭(zhēng)完成任務(wù)數(shù)。
七、積極加強(qiáng)與預(yù)征對(duì)象的溝通聯(lián)系，利用節(jié)假日上門(mén)對(duì)接，宣傳相關(guān)政策，做好網(wǎng)上報(bào)名工作以及下一步的上鎮(zhèn)體檢、政審的`前期工作，為完成征兵任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
八、加強(qiáng)保潔員隊(duì)伍的管理，重點(diǎn)清理莊臺(tái)路邊雜草，清理水塘及修復(fù)破損的垃圾池，清掃道路，加強(qiáng)路邊綠化管理，進(jìn)一步提升全村環(huán)境質(zhì)量。
九、根據(jù)上級(jí)扶貧工作的計(jì)劃安排，與揚(yáng)州市司法局對(duì)接，結(jié)合本村實(shí)際情況。制定科學(xué)合理的計(jì)劃，抓住機(jī)遇、選好項(xiàng)目振興村級(jí)經(jīng)濟(jì)。
十、認(rèn)真做好計(jì)生服務(wù)和宣傳工作，組織好婚檢孕檢并按時(shí)上報(bào)計(jì)生信息，積極做好防違控違和民政方面的日常工作。
在總結(jié)六月份工作同時(shí)，我村認(rèn)識(shí)到工作上存在的不足。 1.是經(jīng)濟(jì)工作的進(jìn)展不大;2.是土地增減掛鉤任務(wù)數(shù)的完成緩慢，其主要原因是： (1)、村干部工作責(zé)任心有待加強(qiáng)。(2)、專(zhuān)項(xiàng)工作推進(jìn)的力度不夠。在下一步工作中，我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉、提升工作標(biāo)準(zhǔn)、鼓足干勁，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。
七月份工作計(jì)劃：
一、嚴(yán)格落實(shí)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。
二、認(rèn)真做好經(jīng)濟(jì)工作。
三、繼續(xù)推進(jìn)好土地增減掛鉤項(xiàng)目。
四、做好夏季秸稈禁燒工作。
五、繼續(xù)做好計(jì)生工作。
六、做好農(nóng)村環(huán)境的長(zhǎng)效管護(hù)工作。
七、認(rèn)真做好防違控違工作。
八、做好統(tǒng)防統(tǒng)治工作。
九、進(jìn)一步做好征兵工作。
七月份總結(jié)7
七月份，本會(huì)在上級(jí)商會(huì)的指導(dǎo)下，積極發(fā)揮基層商會(huì)的職能作用，圍繞新塘鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府年度工作任務(wù)，服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，參與政府專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，當(dāng)好政府管理非公經(jīng)濟(jì)的助手，發(fā)揮政府與企業(yè)的橋梁和紐帶作用，在反映會(huì)員訴求，維護(hù)其合法權(quán)益，拓寬對(duì)會(huì)員企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域和方式，組織、引導(dǎo)會(huì)員回報(bào)社會(huì)，搞好自身建設(shè)等方面，做了一定的工作。
現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、參與政府活動(dòng)，服務(wù)會(huì)員企業(yè)
本會(huì)始終堅(jiān)持自身?yè)?dān)負(fù)政府與非公經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的橋梁紐帶、服務(wù)會(huì)員的職能這一主線(xiàn)，七月份著重做了以下工作：
1．積極參加政府組織的有關(guān)工作會(huì)議和活動(dòng)。如20xx年7月3日下午，新塘商會(huì)會(huì)長(zhǎng)湛學(xué)駒應(yīng)邀參加增城市政府“新廣州、新商機(jī)、新匯東招商推介會(huì)”；7月12日上午，湛學(xué)駒會(huì)長(zhǎng)參加了在新塘鎮(zhèn)政府召開(kāi)的招聘工作會(huì)議，并于7月15日協(xié)助鎮(zhèn)政府舉辦大敦村外來(lái)工招聘會(huì)，積極發(fā)動(dòng)企業(yè)參與，幫助企業(yè)解決招工難問(wèn)題和外來(lái)工就業(yè)問(wèn)題；7月15日下午，商會(huì)辦公室主任謝逸夫、辦公室工作人員林勻豐參加了新塘鎮(zhèn)20xx年上半年扶貧開(kāi)發(fā)工作總結(jié)會(huì)議；7月27日，新塘商會(huì)會(huì)長(zhǎng)湛學(xué)駒、副會(huì)長(zhǎng)湛柱輝、葉潤(rùn)棠、湛景城及會(huì)員企業(yè)老板一行12人受邀參加在廣州一統(tǒng)國(guó)際酒文化中心舉辦的山東乳山市（廣州）招商座談會(huì)。
2．踴躍組織會(huì)員企業(yè)參與工商聯(lián)舉辦的活動(dòng)，切實(shí)履行參政議政職能。如7月中旬以來(lái)，商會(huì)協(xié)助市工商聯(lián)對(duì)新塘非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士的信息進(jìn)行登記；7月2日下午，新塘商會(huì)湛學(xué)駒會(huì)長(zhǎng)應(yīng)邀陪同商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)黃淦池、鐘廣興參加中央黨校民企班八期同學(xué)八周年增城荔枝聯(lián)誼會(huì)（主題是：“八載情深，共創(chuàng)輝煌”）；7月6日下午，新塘商會(huì)工作人員參加了增城市工商聯(lián)6月份的工作總結(jié)會(huì)議，并受邀參加了在正果舉辦的工商聯(lián)系統(tǒng)聯(lián)誼活動(dòng)；7月12日下午，辦公室主任謝逸夫參加廣州市工商聯(lián)合會(huì)十三屆六次執(zhí)委會(huì)議，總結(jié)上半年的工作并做下半年工作部署；7月20日，新塘商會(huì)受邀參加中新商會(huì)與番禺南村商會(huì)的聯(lián)誼活動(dòng)，加強(qiáng)了與各兄弟商會(huì)之間的聯(lián)系，為會(huì)員企業(yè)與兄弟商會(huì)會(huì)員企業(yè)的溝通與合作提供了平臺(tái)；7月21日，新塘商會(huì)向增城工商聯(lián)遞交了《關(guān)于加強(qiáng)我市社會(huì)管理改革創(chuàng)新的實(shí)施建議》、《關(guān)于建立健全新塘社會(huì)管理服務(wù)體系的建議》、《加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理服務(wù)，將大敦村建成村一級(jí)社會(huì)管理服務(wù)模范的實(shí)施意見(jiàn)》三篇文章。
二、組織走訪調(diào)研，關(guān)注行業(yè)發(fā)展。
1、積極協(xié)助媒體及政府部門(mén)開(kāi)展調(diào)研工作。當(dāng)前，由于貨幣政策緊縮、生產(chǎn)成本、人力成本上漲等原因，中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到了一些困難，甚至有觀點(diǎn)認(rèn)為今年中小企業(yè)目前面臨的情況比20xx年還艱難。七月份以來(lái)，無(wú)論是媒體還是政府相關(guān)部門(mén)，對(duì)目前新塘中小企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r都極為關(guān)注，也都先后
到新塘鎮(zhèn)對(duì)新塘中小企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r展開(kāi)調(diào)研。商會(huì)工作人員積極配合媒體及政府部門(mén)的調(diào)研工作，如7月1號(hào)，新塘商會(huì)辦公室主任謝逸夫、辦公室工作人員林勻豐受會(huì)長(zhǎng)委托，陪同廣東省人力資源與社會(huì)保障廳就業(yè)指導(dǎo)局甘局長(zhǎng)等省、市、區(qū)、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)，到創(chuàng)興集團(tuán)、增致牛仔進(jìn)行調(diào)研（調(diào)研主題是：新形勢(shì)下，中小企業(yè)的發(fā)展情狀況）；7月7日下午，湛學(xué)駒會(huì)長(zhǎng)配合市委宣傳部工作，在辦公室接受中國(guó)國(guó)家英文日?qǐng)?bào)歐洲版許主編、廣東記者站記者邱先生的采訪（采訪話(huà)題是：新時(shí)期新塘牛仔產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況），湛會(huì)長(zhǎng)結(jié)合之前商會(huì)所作的調(diào)研報(bào)告對(duì)紡織服裝牛仔行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、瓶頸、趨勢(shì)等方面進(jìn)行詳細(xì)介紹；7月15日上午，商會(huì)湛會(huì)長(zhǎng)配合市委宣傳部工作，在辦公室接受北京《三聯(lián)生活周刊》關(guān)于新塘牛仔與外來(lái)工管理相關(guān)問(wèn)題的.專(zhuān)訪。2、結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際，商會(huì)對(duì)會(huì)員企業(yè)進(jìn)行走訪，深度研究新塘牛仔的發(fā)展?fàn)顩r。近期，我們積極采取個(gè)別不定期走訪和定時(shí)定人專(zhuān)車(chē)專(zhuān)程走訪，服務(wù)會(huì)員。七月份開(kāi)展的走訪活動(dòng)主要內(nèi)容包括：宣傳鎮(zhèn)政府的方針政策；宣傳鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及有關(guān)部門(mén)的會(huì)議精神；傳達(dá)貫徹商會(huì)六月份會(huì)長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議精神；聯(lián)系、落實(shí)“唱響新塘”系列活動(dòng)的有關(guān)工作；征聽(tīng)會(huì)員對(duì)本會(huì)工作意見(jiàn)和建議；了解會(huì)員企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r；收集會(huì)員對(duì)政府部門(mén)的期求等等。在對(duì)牛仔行業(yè)進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上，形成了《關(guān)于新塘牛仔服裝行業(yè)的調(diào)研報(bào)告》及《新塘中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)研報(bào)告》。
三、反映企業(yè)訴求，維護(hù)會(huì)員權(quán)益。
會(huì)員企業(yè)冷暖永遠(yuǎn)是我們會(huì)務(wù)工作的主題。會(huì)員客觀反映的心聲就是本會(huì)工作的著落點(diǎn)。在反映企業(yè)訴求，維護(hù)會(huì)員權(quán)益方面，商會(huì)七月份主要做了以下工作：
1．接受工商企業(yè)戶(hù)的投訴，為其排憂(yōu)解難、維護(hù)權(quán)益。本月中旬，江通制衣廠祝正權(quán)到商會(huì)尋求幫助，希望本會(huì)幫忙解決其與順成服裝加工廠產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)矛盾。據(jù)祝正權(quán)反映，他公司的一批牛仔褲交由順成服裝加工廠進(jìn)行洗水處理時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題，雙方因此產(chǎn)生矛盾。本會(huì)隨即對(duì)事件進(jìn)行詳細(xì)的了解，積極約談、協(xié)調(diào)雙方負(fù)責(zé)人并將調(diào)查后的資料交由廣州仲裁委員會(huì)駐新塘商會(huì)辦事處進(jìn)行調(diào)解；7月25日，新塘商會(huì)為廣州市加至牛仔服裝有限公司出具“新塘服裝產(chǎn)業(yè)‘炒工’現(xiàn)象說(shuō)明”，協(xié)助該公司通過(guò)訴訟形式解決與“炒工”人員的糾紛（目前該訴訟仍在進(jìn)行當(dāng)中）。
2．拓寬服務(wù)領(lǐng)域，豐富服務(wù)方式。我會(huì)自20xx年成立以來(lái)，
通過(guò)會(huì)員大會(huì)、理事會(huì)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)、座談會(huì)、人才招聘會(huì)、創(chuàng)辦《新塘商情》報(bào)等各種方式，為廣大會(huì)員企業(yè)提供了許多交流宣傳的平臺(tái)。為了促進(jìn)會(huì)員企業(yè)更廣泛地進(jìn)行交流，實(shí)現(xiàn)信息互通互享，商會(huì)特開(kāi)通商會(huì)網(wǎng)站（）、商會(huì)新浪微博（@新塘商會(huì)）、商會(huì)人才網(wǎng)“一對(duì)一服務(wù)”（企業(yè)只要告訴商會(huì)，需要什么樣的人才，商會(huì)人才網(wǎng)則會(huì)為企業(yè)推薦相應(yīng)的人才，有效解決了企業(yè)招工難的問(wèn)題）。目前，商會(huì)還打算借助商會(huì)人才網(wǎng)的平臺(tái)，策劃“一線(xiàn)生產(chǎn)員工調(diào)用
方案”，設(shè)法解決普遍存在的“炒工”現(xiàn)象。此外，商會(huì)還希望通過(guò)舉辦大型活動(dòng)，尋求服務(wù)會(huì)員企業(yè)的新方式，現(xiàn)階段火熱進(jìn)行的“唱響新塘”系列活動(dòng)之“優(yōu)秀員工”評(píng)選，商會(huì)便是希望通過(guò)豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)為會(huì)員企業(yè)的獲獎(jiǎng)員工創(chuàng)造一些切實(shí)的福利。從7月25日的統(tǒng)計(jì)情況來(lái)看，“優(yōu)秀員工”評(píng)選活動(dòng)進(jìn)展順利，會(huì)員企業(yè)員工報(bào)名非常踴躍。
四、組織會(huì)員企業(yè)，參與“扶貧幫困”
根據(jù)省委有關(guān)文件精神，廣州、增城市、新塘鎮(zhèn)扶貧開(kāi)發(fā)"雙到"工作安排，新塘商會(huì)對(duì)口幫扶沙角村。半年來(lái)，商會(huì)積極動(dòng)員會(huì)員企業(yè)，讓更多的人參與到扶貧"雙到"工作中來(lái)，扎扎實(shí)實(shí)抓好扶貧計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)。目前扶貧開(kāi)發(fā)工作進(jìn)展順利，初顯成效，第一期已捐款4。5萬(wàn)元（此次捐款得到合景泰富地產(chǎn)公司總經(jīng)理、商會(huì)扶貧委副主任陳志輝先生的大力支持）。
七月份，商會(huì)在扶貧幫困方面一直沒(méi)有松懈，相關(guān)工作也在不斷推進(jìn)當(dāng)中。7月8日，扶貧工作取得階段性進(jìn)展商會(huì)聯(lián)合沙角村給鎮(zhèn)政府遞交了《關(guān)于建設(shè)沙角村村民文化中心的請(qǐng)示》。目前，文化活動(dòng)中心已在鎮(zhèn)政府和商會(huì)會(huì)員企業(yè)支持和幫助下順利啟動(dòng)。
這一個(gè)月的會(huì)務(wù)工作，成績(jī)是肯定的，但也相應(yīng)地存在一些不足，如向會(huì)員傳遞個(gè)別信息服務(wù)還相對(duì)緩慢；本會(huì)的職能與現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)有些已顯得不太適應(yīng)。這都有待今后克服和改進(jìn)。
七月份總結(jié)8
7 月份，我礦安全生產(chǎn)繼續(xù)保持了平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢(shì)，未發(fā)生重傷及其以上人身事故。本月查獲各類(lèi)三違207 起，其中受到嚴(yán)重三違或過(guò)失處罰的 7 人。現(xiàn)將7 月份安全工作情況總結(jié)如下：
一、借助機(jī)構(gòu)重組，進(jìn)一步完善安全管理制度
6 月25 日，我礦根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況進(jìn)行了機(jī)構(gòu)重組，成立了安全監(jiān)察部、機(jī)電管理部、機(jī)電修配中心等，為了確保在此期間的安全生產(chǎn)，我礦對(duì)各單位的職能進(jìn)行了重新鑒定，要求各單位主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到位，加強(qiáng)職工思想教育和班子建設(shè)，確保人心不散、隊(duì)伍穩(wěn)定，各單位嚴(yán)格按照礦定職能，制定、補(bǔ)充、完善了各項(xiàng)安全管理制度。7 月底，由安全監(jiān)察部牽頭，對(duì)各單位制度的制定與執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，全礦責(zé)令單位限期整改。在此基礎(chǔ)上，由安全監(jiān)察部牽頭對(duì)礦安全一號(hào)文的相關(guān)考核內(nèi)容進(jìn)行了修訂，調(diào)度指揮部對(duì)我礦雨季三防、礦井災(zāi)害預(yù)防與處理計(jì)劃進(jìn)行了修訂，確保了我礦各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
二、強(qiáng)力推動(dòng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作
我礦在前半年安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化整治的基礎(chǔ)上，7 月份，由原煤生產(chǎn)井牽頭，結(jié)合集團(tuán)公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化競(jìng)賽方案，及時(shí)制定了我礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化競(jìng)賽方案。為了提高作業(yè)人員的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)，7 月4 日，我礦對(duì)原煤生產(chǎn)井、機(jī)電管理部的管理人員、井下區(qū)隊(duì)的管理人員、班組長(zhǎng)及驗(yàn)收員進(jìn)行了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)考試。7 月22 日，我礦又召開(kāi)了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)員大會(huì)，對(duì)我礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行了全面安排部署。從 7 月份開(kāi)始，對(duì)公用巷道料場(chǎng)進(jìn)行集中整治，除開(kāi)口施工或特殊工程施工外，任何單位不得將盤(pán)區(qū)巷道作為料場(chǎng)，已作為料場(chǎng)的全部在 7 月 15 日前進(jìn)行了整改。對(duì)新開(kāi)工的、移交的工作面，全部經(jīng)安全監(jiān)察部驗(yàn)收，否則不得開(kāi)工和移交。為了切實(shí)提高安檢工的現(xiàn)場(chǎng)把關(guān)作用，我礦又重新修訂了安檢工工程質(zhì)量定級(jí)考核管理辦法，由安檢工對(duì)所跟頭面進(jìn)行打分評(píng)定，打分結(jié)果月底匯總后報(bào)原煤生產(chǎn)井，由原煤生產(chǎn)井對(duì)各單位進(jìn)行考核。在現(xiàn)場(chǎng)檢查方面，除執(zhí)行上旬的自檢、中旬的互檢、下旬的礦檢外，還通過(guò)安全小分隊(duì)、安全辦公會(huì)等形式對(duì)各單位的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行檢查。7 月份，綜采一隊(duì)因支護(hù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，被執(zhí)行一級(jí)停產(chǎn)整頓。
三、認(rèn)真吸取寺河礦
7。14 事故教訓(xùn)，在全礦開(kāi)展安全反思研討，查找管理漏洞的活動(dòng) 7 月14 日，寺河礦選煤廠發(fā)生一起死亡事故，為全面落實(shí)集團(tuán)公司安全緊急會(huì)議精神，7 月15 日下午，我礦召開(kāi)安全緊急動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)貫徹寺河礦事故經(jīng)過(guò)及集團(tuán)公司會(huì)議精神，決定在全礦范圍內(nèi)開(kāi)展“安全反思研討，查找管理漏洞，強(qiáng)化安全責(zé)任落實(shí)”的活動(dòng)。7 月 15 日—7 月 17 日為反思研討階段，各單位、各部門(mén)層層組織職工學(xué)習(xí)寺河礦7。14 死亡事故案例，做到人人皆知，各單位以班組為單位，結(jié)合本崗位、本工種實(shí)際，開(kāi)展反思大討論，各級(jí)管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、班組長(zhǎng)認(rèn)真剖析自己在安全工作中到底做了多少工作，存在什么問(wèn)題。安全監(jiān)察部對(duì)各單位的活動(dòng)情況進(jìn)行了抽查。從7 月18 日至7 月20 日為自查、自改階段，各單位組織干部職工從意識(shí)、組織、管理、裝備、環(huán)境、培訓(xùn)、作風(fēng)等方面全面進(jìn)行自查、自改，消除安全隱患。實(shí)行礦領(lǐng)導(dǎo)包片包隊(duì)，安全監(jiān)察部、原煤生產(chǎn)井管理人員包隊(duì)方式，由礦領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)所包單位活動(dòng)的督促、指導(dǎo)工作。安全監(jiān)察部、原煤生產(chǎn)井包隊(duì)人員負(fù)責(zé)幫助區(qū)隊(duì)查找安全隱患及管理上的漏洞，制定防范措施。在自查活動(dòng)中，井下單位自查結(jié)果全部上報(bào)原煤生產(chǎn)井、安全監(jiān)察部，地面單位自查結(jié)果由各塊匯總后報(bào)安全監(jiān)察部。在自查活動(dòng)中，本單位能解決的，全部按規(guī)定時(shí)限進(jìn)行了整改，本單位不能解決的，全部由業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)調(diào)解決，對(duì)因技術(shù)、人力、資金等問(wèn)題在短期內(nèi)無(wú)法解決的.，全部制定了整改方案及防范措施。在本次自查自改活動(dòng)中，井下單位共自查各類(lèi)隱患130 余條，地面單位共自查各類(lèi)問(wèn)題隱患150 余條，并全部按要求進(jìn)行了落實(shí)。7 月8 日，我礦組織人員對(duì)地面各單位進(jìn)行了安全大檢查，共查隱患67 條，7 月23 日，由安全監(jiān)察部牽頭，相關(guān)單位配合，對(duì)地面單位又進(jìn)行了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化大檢查，共查隱患 60 余條。7 月23 日，我礦利用現(xiàn)場(chǎng)安全辦公會(huì)的形式，由礦領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，對(duì)各單位的隱患整改情況進(jìn)行復(fù)查，共排查隱患138 條。凡單位未上報(bào)的重大隱患或未按要求進(jìn)行整改的，及時(shí)給予了處罰。
四、繼續(xù)抓好現(xiàn)場(chǎng)管理
7 月份，由于受機(jī)構(gòu)重組影響，人心不穩(wěn)，各項(xiàng)工作還有待磨合，為了搞好這期間的安全工作，我礦在抓好制度建設(shè)和職工安全意識(shí)教育的同時(shí)，狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理。在 2309 小塊段綜采工作面初采前，作業(yè)隊(duì)組提前編制了頂板管理專(zhuān)項(xiàng)措施，并把備用支護(hù)材料足額準(zhǔn)備到位。初采時(shí)，由原煤生產(chǎn)井、安全監(jiān)察部的管理人員場(chǎng)面跟班，協(xié)助區(qū)隊(duì)抓頂板管理，92309 刨煤機(jī)工作在過(guò)3#煤空巷時(shí)，受負(fù)壓影響，采空區(qū)瓦斯涌出，造成上隅角瓦斯超限，我礦由總工程師牽頭，多次深入井下現(xiàn)場(chǎng)辦公，合理調(diào)配風(fēng)量，使瓦斯涌出得到有效控制。為了確保萬(wàn)無(wú)一失，每班安排專(zhuān)職瓦檢工盯點(diǎn)檢測(cè)，只要發(fā)現(xiàn)瓦斯超限、監(jiān)測(cè)系統(tǒng)報(bào)警，立即停工處理。7 月份，正值雨季，為了嚴(yán)防水患，我礦要求所有二水平作業(yè)隊(duì)組必須執(zhí)行先探后掘，各項(xiàng)工程在施工前，排水設(shè)備必須安裝到位。井下區(qū)隊(duì)利用班前會(huì)、安全例會(huì)等時(shí)機(jī)開(kāi)展避災(zāi)路線(xiàn)培訓(xùn)，安全監(jiān)察部進(jìn)行動(dòng)態(tài)抽查，對(duì)不熟悉避災(zāi)路線(xiàn)人員禁止入井作業(yè)。在零星作業(yè)管理上，嚴(yán)格執(zhí)行派工單制，兩人及其以上作業(yè)，必須指定一名安全負(fù)責(zé)人。
五、抓好雙因素管理法的推行工作
雙因素管理法經(jīng)過(guò)試點(diǎn)運(yùn)行后，從7 月份開(kāi)始在原煤生產(chǎn)井及其下屬二級(jí)單位、選煤廠各車(chē)間、機(jī)電修機(jī)中心、機(jī)電管理部、調(diào)度指揮部、安全監(jiān)察部全面推行，各單位按照我礦下發(fā)的實(shí)施方案要求，及時(shí)制定相應(yīng)的支持性實(shí)施辦法，并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。在工作中堅(jiān)持做到精細(xì)考核打分，日清月結(jié)，考核公開(kāi)。通過(guò)運(yùn)行，職工的安全意識(shí)有了一定提高，在工作中能夠較好履行職責(zé)。 8 月份工作打算： 1、繼續(xù)抓好雙因素管理法的推行工作。 2、抓好重點(diǎn)工程管理。 3、抓好安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。 4、抓好舊主井皮帶拆裝時(shí)期的安全工作。 5、抓好雨季三防工作。
七月份總結(jié)9
一、前臺(tái)接待
20xx年7月我從事前臺(tái)接待工作接待職員是展現(xiàn)公司形象第一人在工作中我嚴(yán)格按照公司要求工裝上崗熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶(hù)并指引到相關(guān)辦公室為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便也為客戶(hù)提供了方便一個(gè)月來(lái)共計(jì)接待用戶(hù)達(dá)100人次左右
二、會(huì)議接待
1.外部會(huì)議接待
參與接待了xx全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、xx分公司與菏澤分公司共同召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議在這種外部會(huì)議中嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng)積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜并做好會(huì)議過(guò)程中服務(wù)在這個(gè)過(guò)程中我學(xué)到了更多待人接物服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí)積累了很多經(jīng)驗(yàn)
2.內(nèi)部會(huì)議治理
按照各部分需求公道安排會(huì)議室以免造成會(huì)議沖突并留意做好相關(guān)登記以及會(huì)議室衛(wèi)生保持公眾物品善后檢查等工作以便為本部職員提供更好服務(wù)一年來(lái)共安排內(nèi)部會(huì)議50次以上
3.視訊會(huì)議治理
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議時(shí)候按照通知要求提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng)確保會(huì)議按時(shí)接進(jìn)七月無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí)提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約呼喚各終端確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)
三、用度報(bào)銷(xiāo)、合同錄進(jìn)工作
在這嚴(yán)格按照公司要求周一匯總收集報(bào)銷(xiāo)單據(jù)周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄進(jìn)erp系統(tǒng)并做好登記工作
四、綜合事務(wù)工作
20xx年7月因部分職員變動(dòng)我被調(diào)至辦公室從事公安查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂治理等工作后期又接手信息采編、
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出進(jìn)庫(kù)工作及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行電腦維護(hù)與維修與其溝通并要求為提供備用機(jī)以免耽誤正常工作
五、其他工作
在完本錢(qián)職工作同時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦隨機(jī)工作并積極參加公司組織各項(xiàng)活動(dòng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在臨沂聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;山東聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng)
六、工作中不足
在工作中主動(dòng)性不足與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致文字功底欠缺在信息報(bào)送環(huán)節(jié)做到及時(shí)捉住公司信息亮點(diǎn)導(dǎo)致信息數(shù)目和質(zhì)量不高影響公司在全省信息排名
在今后的日子里我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)克服不足，為公司發(fā)展壯大貢獻(xiàn)綿薄之力。
七月份總結(jié)10
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來(lái)的工作，可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。我知道，我要做的工作有很多，不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。主要工作內(nèi)容分為以下幾點(diǎn)
一、電力行業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)
由于本人之前做的是傳統(tǒng)安防方面的售后工程師，對(duì)電力行業(yè)也不是特別了解，所以進(jìn)入公司以來(lái)，不斷的學(xué)習(xí)電力行業(yè)知識(shí)，以及相應(yīng)的產(chǎn)品知識(shí)，不斷提升自己的售后項(xiàng)目處理能力，前往海康供應(yīng)商學(xué)習(xí)相應(yīng)的產(chǎn)品知識(shí)，方便以后咋售后問(wèn)題上能夠準(zhǔn)確效率的解決問(wèn)題。通過(guò)跟導(dǎo)師鐘先銘和主管涂總的幫助，我在店里行業(yè)方面也漸漸入門(mén)，開(kāi)始了解市場(chǎng)以及各大廠家信息。
二、項(xiàng)目出差維護(hù)
剛進(jìn)公司沒(méi)多久，就前往東北松江河處理售后問(wèn)題，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)鍛煉，畢竟剛來(lái)公司，有很多東西還不熟悉，但是還是靠著自己的經(jīng)驗(yàn)和廠家的配合，較好的解決了松江河項(xiàng)目的售后問(wèn)題。7月份出差去云南協(xié)助李桂江完成項(xiàng)目驗(yàn)收，調(diào)試加油站里的視頻圖像以及上傳等功能，制作項(xiàng)目驗(yàn)收文檔以便工作開(kāi)展。
三、售后問(wèn)題跟蹤
我目前負(fù)責(zé)的是售后問(wèn)題處理，我主要負(fù)責(zé)售后問(wèn)題跟蹤以及解決，凡是項(xiàng)目中遇到的問(wèn)題，我需要跟蹤以及解決，需要跟工程部的同事一起解決問(wèn)題，如果就近的地方出現(xiàn)問(wèn)題，我會(huì)直接前往解決，電話(huà)能解決的，我會(huì)通過(guò)電話(huà)解決。并把解決的問(wèn)題記錄到我的售后跟蹤表里，每周都會(huì)定時(shí)更新，以便自己查看以及收集售后信息等。
四、貨期跟蹤
由于每個(gè)項(xiàng)目都有交貨周期，所以我這邊得負(fù)責(zé)查看具體的交貨周期，有些項(xiàng)目著急的，我會(huì)督促采購(gòu)催供應(yīng)商發(fā)貨，以免造成不必要的損失，我會(huì)每?jī)商旄挛业?供貨周期表，以便自己和產(chǎn)品經(jīng)理知悉項(xiàng)目到貨情況。
五、標(biāo)書(shū)制作
目前負(fù)責(zé)協(xié)助王家奎制作南網(wǎng)標(biāo)書(shū)，還處于學(xué)習(xí)階段，所以制作標(biāo)書(shū)速度不是很快，目前已經(jīng)做了以下幾個(gè)標(biāo)書(shū)。河池供電局廣西項(xiàng)目，廣西供電局項(xiàng)目，動(dòng)力環(huán)境主機(jī)監(jiān)控項(xiàng)目以及機(jī)房系統(tǒng)工程項(xiàng)目。 工作中雖然取得了一定成績(jī)，但仍然存在著一些問(wèn)題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭(zhēng)使自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：
1.強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2.與產(chǎn)品經(jīng)理打好關(guān)系，以便以后的工作開(kāi)展和溝通。
3.進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向辦公室同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。 在未來(lái)的時(shí)間里，我一定再接再勵(lì)，甘為人梯，做好后勤工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上�，F(xiàn)在我的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)，我自己感到還是十分的滿(mǎn)意的，所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去，我堅(jiān)信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下，我有很多的事情要做。不過(guò)忙碌的生活也是很正常的，我堅(jiān)信在以后的道路上，我會(huì)走的更好！
七月份總結(jié)11
七月份，營(yíng)銷(xiāo)部在市局公司、局（分公司）領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，緊緊抓住保持經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)這一核心，著力把握好營(yíng)銷(xiāo)管理、市場(chǎng)服務(wù)、內(nèi)部管理等三個(gè)基本點(diǎn)，立足于“大市”建設(shè)的決策，進(jìn)一步解放思想、開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作，有效地推進(jìn)潮安煙草科學(xué)全面和諧發(fā)展。
一、精密部署，推進(jìn)節(jié)后銷(xiāo)售的順利過(guò)渡
春節(jié)銷(xiāo)售黃金期剛過(guò)，卷煙市場(chǎng)需求略為回落，為提升卷煙零售客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)信心及積極性，保持卷煙銷(xiāo)售的穩(wěn)定發(fā)展，營(yíng)銷(xiāo)部著力做好節(jié)后的營(yíng)銷(xiāo)部署工作。從貨源供應(yīng)入手，進(jìn)一步加強(qiáng)與市營(yíng)銷(xiāo)管理中心的溝通工作，針對(duì)節(jié)后的銷(xiāo)售特點(diǎn)，爭(zhēng)取更為適銷(xiāo)對(duì)路的貨源；合理調(diào)節(jié)貨源的投放方式、投放節(jié)奏，全面考慮不同等級(jí)、不同業(yè)態(tài)客戶(hù)的需求特征，實(shí)現(xiàn)貨源投放的個(gè)性化服務(wù)；并且加強(qiáng)與客戶(hù)的溝能工作，根據(jù)客戶(hù)的不同經(jīng)營(yíng)情況，有針對(duì)性地向客戶(hù)傳授營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)技巧，指導(dǎo)客戶(hù)提升營(yíng)銷(xiāo)水平，提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
經(jīng)過(guò)多方努力，春節(jié)后的銷(xiāo)售呈現(xiàn)較穩(wěn)定的態(tài)勢(shì)，銷(xiāo)售卷煙12100.08件，銷(xiāo)售金額5329.54萬(wàn)元，銷(xiāo)售一、二類(lèi)煙2185.22件占月銷(xiāo)售的18.1%，銷(xiāo)售全國(guó)性重點(diǎn)骨干品牌9600.12件占月銷(xiāo)售的79.3%。
二、貼心服務(wù)，促進(jìn)和諧客我關(guān)系
營(yíng)銷(xiāo)部堅(jiān)持不斷提高現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平，以服務(wù)促提升，以“三個(gè)滿(mǎn)意”為出發(fā)點(diǎn)，合理運(yùn)用“135”工作法，公平對(duì)待每位客戶(hù)，不斷地提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度、滿(mǎn)意度特別是依存度。
1）以溫馨服務(wù)感化客戶(hù)，盡最大力度提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。由于節(jié)后卷煙銷(xiāo)售趁向平淡，部分客戶(hù)容易產(chǎn)生消極情緒，因此，營(yíng)銷(xiāo)部市場(chǎng)一線(xiàn)人員有針對(duì)性地加強(qiáng)客戶(hù)拜訪及溝通工作，了解客戶(hù)的心聲、收集客戶(hù)的反饋。從客戶(hù)的實(shí)際需求出發(fā)制定工作措施，為客戶(hù)排憂(yōu)解難，做客戶(hù)的貼心人。
2）加強(qiáng)明碼標(biāo)的工作力度，保障客戶(hù)的合法利益。卷煙銷(xiāo)售平淡時(shí)期，市場(chǎng)卷煙銷(xiāo)售容易產(chǎn)生價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，部分不合法的現(xiàn)象層出不窮。為此，營(yíng)銷(xiāo)部加強(qiáng)明碼標(biāo)的'監(jiān)管力度，規(guī)范市場(chǎng)卷煙價(jià)格，維持公平、合法的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，保障客戶(hù)的合理經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
三、認(rèn)真配合，推進(jìn)取消獨(dú)立核算大集中系統(tǒng)調(diào)整工作的順利開(kāi)展
本月里，營(yíng)銷(xiāo)部認(rèn)真執(zhí)行市局公司的《關(guān)于取消潮安、饒平縣分公司獨(dú)立核算大集中系統(tǒng)調(diào)整的工作方案》，積極完成調(diào)整前的各項(xiàng)相關(guān)工作，為大集中系統(tǒng)調(diào)整工作的順利完成提供全力的支持。
1）根據(jù)市營(yíng)銷(xiāo)管理中心的要求，營(yíng)銷(xiāo)部在20日前進(jìn)行第一季度客戶(hù)測(cè)評(píng)。相關(guān)的工作人員不辭辛苦，提前做好充足的準(zhǔn)備工作，于19日加班加點(diǎn)地完成客戶(hù)測(cè)評(píng)工作，并于24日前完成本月新入網(wǎng)客戶(hù)的入網(wǎng)流程。
2）根據(jù)市局的調(diào)整方案對(duì)有重復(fù)助記碼的客戶(hù)調(diào)整助記碼，認(rèn)真做好相關(guān)數(shù)據(jù)的備份存檔，確保每一步都有跡可尋，有據(jù)可證。
3）積極開(kāi)展卷煙價(jià)格采集工作，認(rèn)真做好相關(guān)錄入工作，并于25號(hào)前完成價(jià)格采集上報(bào)工作。
四、踴躍參與營(yíng)銷(xiāo)師考試。樹(shù)立學(xué)習(xí)新風(fēng)象
瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人的要求也日益提高，營(yíng)銷(xiāo)部一直堅(jiān)持“學(xué)無(wú)止境，學(xué)以致用”的學(xué)習(xí)理念，在工作中不斷追求自我提升、自我突破，努力為營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)奉獻(xiàn)更高的價(jià)值。時(shí)值營(yíng)銷(xiāo)師考試報(bào)名的機(jī)會(huì)，營(yíng)銷(xiāo)部全體工作人員踴躍參與報(bào)名，本次參與報(bào)名的人員12名（高級(jí)7名，中級(jí)3名，初級(jí)2名），相關(guān)人員全心投入到考試學(xué)習(xí)中來(lái)，充實(shí)自身的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)水平，提高自身的工作能力。
一月份，營(yíng)銷(xiāo)部以服務(wù)和管理為著腳點(diǎn)，保持了卷煙銷(xiāo)售工作的穩(wěn)定持續(xù)健康發(fā)展，在下一階段的卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作，將繼續(xù)堅(jiān)持“天道酬勤，精益求精”的核心價(jià)值觀，認(rèn)真履行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)職能，盡職盡責(zé)地完成上級(jí)局（公司）交給的各項(xiàng)卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作任務(wù)，科學(xué)摸索研討卷煙營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)調(diào)控的新方法、新措施，實(shí)行整體推進(jìn)，全員營(yíng)銷(xiāo)，客我互動(dòng)，確保穩(wěn)健增效，企業(yè)經(jīng)濟(jì)全面、持續(xù)發(fā)展！
七月份總結(jié)12
七月份我部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，按照公司及我部工作要求，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，確保了我部服務(wù)工作的穩(wěn)步提升，保證了業(yè)主單位的絕對(duì)安全，在此對(duì)本月工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為下月工作打好基礎(chǔ)。
一、當(dāng)月任務(wù)完成情況
1、進(jìn)入七月以來(lái)支行停車(chē)場(chǎng)實(shí)行新的機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)輛停放管理辦法，我部及時(shí)對(duì)院內(nèi)車(chē)輛進(jìn)行再次摸底落實(shí)，進(jìn)行了詳細(xì)的`登記，與業(yè)主單位配合完成停車(chē)協(xié)議簽訂共xx份，我部復(fù)印存檔，原件交后勤站。
2、保衛(wèi)人員配合保潔班共完成各類(lèi)會(huì)議的保障x(chóng)x場(chǎng)次，共服務(wù)保障參會(huì)人數(shù)約xx人次。
3、我部應(yīng)公司保衛(wèi)部關(guān)于消防安全的整改措施、消防演練應(yīng)急預(yù)案等活動(dòng)，利用閑暇時(shí)間積極開(kāi)展消防安全學(xué)習(xí)及消防應(yīng)急預(yù)案演練，同時(shí)資質(zhì)保潔班及時(shí)清理各樓層管道井雜物，消除安全隱患。
4、做好了辦公室交辦的各類(lèi)宣傳資料及其他物品的清點(diǎn)、登記、領(lǐng)用等出入庫(kù)工作。
5、及時(shí)與公司市場(chǎng)部聯(lián)系更換各樓層落地?zé)煾资印?/p>
6、進(jìn)入雨季為防止意外事故發(fā)生，我部及時(shí)組織保潔班清理xx樓、x樓東西平臺(tái)雜物，并為下水道口加蓋防護(hù)網(wǎng)，防止堵塞。
7、我部人員短缺的情況下保潔班加班加點(diǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)及各類(lèi)會(huì)議的保障工作。
二、搞了二次職業(yè)培訓(xùn)
x月x日下午，物業(yè)系統(tǒng)（物管中心、能源中心、工程公司）員工xx余人，在x教學(xué)樓xx教室接受了節(jié)能培訓(xùn)-xx副總經(jīng)理主講，和防火、防盜培訓(xùn)-客戶(hù)服務(wù)部經(jīng)理XX主講。另外物業(yè)系統(tǒng)各個(gè)部門(mén)搞了一次培訓(xùn)。
1、作發(fā)放＂xx安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡＂。
2、搞了二次內(nèi)部質(zhì)檢和改進(jìn)工作。
3、完成電梯維修和續(xù)簽維修合同。
4、完成了＂創(chuàng)建生態(tài)文明、綠色小區(qū)活動(dòng)＂的啟動(dòng)工作。
5、物管x部保持了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的正常秩序和清潔衛(wèi)生，完成了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)收費(fèi)；對(duì)業(yè)主裝修進(jìn)行有效管理。
七月份總結(jié)13
這個(gè)月來(lái)的工作已經(jīng)結(jié)束了，在業(yè)務(wù)方面我也認(rèn)識(shí)到了自己各方面的的職責(zé)，七月份的工作我也確實(shí)是得到了很多積累，我覺(jué)得作為一名銷(xiāo)售工作人員，這些細(xì)節(jié)上面還是應(yīng)該要堅(jiān)持去維持做好的，這也是應(yīng)該要有的態(tài)度，并且我也一定會(huì)讓自己做的更好才是，對(duì)于這一點(diǎn)我也是深刻的體會(huì)到了這些，也對(duì)這個(gè)月以來(lái)的工作我需要總結(jié)一番。
這個(gè)月來(lái)，我還是得到了非常多的認(rèn)可，這是我接下來(lái)應(yīng)該要堅(jiān)持下去的，我也不會(huì)讓自己這樣耽誤下去了，并且未來(lái)也會(huì)用實(shí)際行動(dòng)去證明，我對(duì)此也是做好了很多準(zhǔn)備，這是我應(yīng)該要去落實(shí)好的，這個(gè)月以來(lái)我還是認(rèn)清楚了自己的`方向，一個(gè)月在業(yè)務(wù)方面我也虛心的和周?chē)略趯W(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，積累工作經(jīng)驗(yàn)，我也一定會(huì)繼續(xù)去做的更好一點(diǎn)，不辜負(fù)了周?chē)碌男湃�，我一定�?huì)去堅(jiān)持下去，做出好的成績(jī)來(lái)。
回想這一個(gè)月的工作經(jīng)歷，確實(shí)我是深有體會(huì)的，我也會(huì)堅(jiān)定自己的態(tài)度，用實(shí)際行動(dòng)去證明自己，做一名合格的銷(xiāo)售，過(guò)去的一個(gè)月來(lái)，我不斷的在填充自己，在積累經(jīng)驗(yàn)，在調(diào)整狀態(tài)，也是為了能夠讓讓自己得到更多的成長(zhǎng)，在這個(gè)月的業(yè)績(jī)方面，確實(shí)只是一般般，相對(duì)于上個(gè)月還是稍顯不足的，這也是接下來(lái)應(yīng)該要去的安排好的，工作就應(yīng)該要認(rèn)真的對(duì)待，并且也應(yīng)該要繼續(xù)努力去完善好這些，在這個(gè)月來(lái)的工作當(dāng)中，確實(shí)還是存在一些問(wèn)題，所以我一定會(huì)鑒定好自己的方向。
通過(guò)這個(gè)月來(lái)的工作，我也是非常清楚，個(gè)人業(yè)務(wù)能力是一件非常重要的事情，我也會(huì)合理去去安排好這些，一個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了，所以我也會(huì)繼續(xù)堅(jiān)定自己的方向，更加努力的工作提高業(yè)績(jī)，提高自身水平，多多和周?chē)鷥?yōu)秀的同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，讓自己能夠得到更多的進(jìn)步，這次也是一個(gè)很不錯(cuò)的鍛煉，對(duì)于我的工作來(lái)講確實(shí)還是需要去做出一個(gè)更好的評(píng)價(jià)，我始終都堅(jiān)信這一點(diǎn)，也能夠在這樣的環(huán)境下面獲得更好的提高，這是接下來(lái)應(yīng)該要堅(jiān)持下去做好的，這對(duì)我而言也更加是有足夠多的提高，作為一名房產(chǎn)銷(xiāo)售，我一直都是以業(yè)務(wù)至上的，只有做出好的業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話(huà)才有分量，我很在乎這些，我也愿意花時(shí)間和精力去做好這份工作，接下來(lái)的一個(gè)月我會(huì)更加的努力。
七月份總結(jié)14
不知不覺(jué)中，七月即將過(guò)，回顧這個(gè)月的工作歷程，能夠說(shuō)是百感交集。雖然說(shuō)這個(gè)月里成長(zhǎng)了不少，可是整體來(lái)說(shuō)，自我還是有很多方面需要改善，以下是我對(duì)于七月份工作的一個(gè)工作總結(jié)：
我主要的工作職責(zé)是電話(huà)銷(xiāo)售，這是最近幾年新起的一個(gè)行業(yè)，電話(huà)銷(xiāo)售顧名思義就是透過(guò)電話(huà)達(dá)成交易的銷(xiāo)售，在這個(gè)月里，我透過(guò)多個(gè)渠道，比如，網(wǎng)絡(luò)，電話(huà)等，來(lái)獲得和客戶(hù)溝通的機(jī)會(huì)，在沒(méi)有做這項(xiàng)工作的時(shí)候，自我總是以為，電話(huà)銷(xiāo)售就是打幾個(gè)電話(huà)，然后聊個(gè)xx，等聯(lián)系到客戶(hù)，一切感覺(jué)都很簡(jiǎn)單。可是當(dāng)真正的入手這個(gè)行業(yè)的時(shí)候我才感覺(jué)到，事情真的并非我想像的那么簡(jiǎn)單。
電話(huà)銷(xiāo)售正因不一樣于店面銷(xiāo)售，大家能夠應(yīng)對(duì)面的'交談，電話(huà)銷(xiāo)售是靠一跟線(xiàn)來(lái)將本素不相識(shí)的兩個(gè)人，正因一個(gè)產(chǎn)品，然后互相聯(lián)系起來(lái)，所以在給客戶(hù)的第一印象是，你銷(xiāo)售的這個(gè)東西是對(duì)她有用的，這樣才能夠繼續(xù)交談下去，如果上來(lái)顧客就對(duì)你的產(chǎn)品不感興趣，那么就沒(méi)有繼續(xù)交流下去的必要。所以給顧客留下一個(gè)好印象是十分重要的事情。而對(duì)于做成單的客戶(hù)，也不好不聞不問(wèn)的，能夠時(shí)不時(shí)的關(guān)心，問(wèn)候一聲，讓他們感受到你對(duì)他們的重視，給大家留一個(gè)好的口碑，也許她身邊的人需要的時(shí)候，她會(huì)第一個(gè)想到你。對(duì)于你來(lái)說(shuō)，問(wèn)候只是一分鐘的事，可是有可能會(huì)帶給你一個(gè)大驚喜。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作，發(fā)此刻還有以下幾個(gè)方面需要改善。
溝通技巧有待提高。語(yǔ)言組織表達(dá)潛質(zhì)是需要加強(qiáng)改善。
針對(duì)已經(jīng)合作的客戶(hù)的后續(xù)服務(wù)不到位�？粗晕页晒蛻�(hù)量慢慢多起來(lái)，雖然大的客戶(hù)少之又少，可是自我還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶(hù)，并且到達(dá)從意向客戶(hù)到真正客戶(hù)為目的。
客戶(hù)報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶(hù)這些就應(yīng)做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。
開(kāi)拓新客戶(hù)量少。今年我合作成功的客戶(hù)主要是透過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶(hù)，而自我真正找的客戶(hù)很少，這點(diǎn)值得自我好好的深思一下。
當(dāng)遇到不懂的專(zhuān)業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自我的知識(shí)給吸收。
以上就是我對(duì)于七月份的工作總結(jié)，對(duì)于不足之處，在今后的工作里我會(huì)加以改善，發(fā)奮做到最好，讓自我快速成長(zhǎng)起來(lái)，早日能夠獨(dú)當(dāng)一面，望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事監(jiān)督我。
七月份總結(jié)15
七月份將要過(guò)去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是去年x月x號(hào)來(lái)到__男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到__男裝這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái)，到店之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入，對(duì)__男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱（如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等），不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)：銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)__，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度：完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜�(gè)月完成__萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的'在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標(biāo)：我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的__萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們XX男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
七月份總結(jié)16
本月燒結(jié)因槽滿(mǎn)停機(jī)6次，停機(jī)時(shí)間共96小時(shí)，因設(shè)備故障停機(jī)2次，停機(jī)時(shí)間共5小時(shí)。
燒結(jié)區(qū)域各設(shè)備除二混因設(shè)備安裝遺留下問(wèn)題震動(dòng)大（一直進(jìn)行微調(diào)）外，其他設(shè)備基本正常運(yùn)行。日修、計(jì)劃?rùn)z修任務(wù)都能按點(diǎn)檢的要求保質(zhì)保量、按時(shí)完成。
本月的兩次設(shè)備故障的臨時(shí)搶修都是由于原料場(chǎng)大塊石頭過(guò)來(lái)造成的。第一次是250mmx300mm的石塊從配料室圓盤(pán)給料機(jī)下來(lái)，卡死在5#倉(cāng)除塵罩與混—1皮帶中間形成分料，鐵料從皮帶非工作面被帶到混—1皮帶尾輪，來(lái)料越來(lái)越多，皮帶負(fù)載同時(shí)加大，最后造成混—1電機(jī)被燒毀，沒(méi)有造成皮帶的損傷，我方積極組織人員進(jìn)行搶修，準(zhǔn)備新電機(jī)、拆舊電機(jī)、烤接手、拉接手、上接手只用了一個(gè)小時(shí)時(shí)間，保證了燒結(jié)礦槽存對(duì)高爐的有效供應(yīng)。此次事故的主要原因是原料場(chǎng)，沒(méi)有有效的對(duì)大塊物塊的控制管理方案，讓大塊混進(jìn)鐵礦，同時(shí)原—1下料格網(wǎng)破損不能及時(shí)修復(fù)，其次就是皮帶操作工沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)大塊物料。
混勻倉(cāng)寬皮帶撕裂事故同混一事故一樣，也是由于大塊物料卡死在寬皮帶輔門(mén)處，直接造成皮帶撕裂，而此次更換寬皮帶的搶修工作從停機(jī)到開(kāi)機(jī)只用了3小時(shí)，而甲方制定的更換標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間上要求是6小時(shí)，這個(gè)是跟現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的科學(xué)組織安排是分不開(kāi)的，更換寬皮帶所需的各種工器具（割刀一套、兩個(gè)一t葫蘆、電焊用具、扳手、大錘、鋼絲繩、角磨機(jī)）在混勻倉(cāng)排完料之前能全部到位，各人員對(duì)更換的步驟也非常熟悉，各環(huán)節(jié)都能做到有條不紊，在第一時(shí)間恢復(fù)了生產(chǎn)。本次事故主要原因是大塊物料，其次是寬皮帶本身有一半的鋼絲繩斷裂，再加上輔門(mén)高度沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)值。
燒結(jié)二混從投產(chǎn)至今問(wèn)題不斷，大調(diào)、微調(diào)一直在進(jìn)行，但是沒(méi)有從根本上解決問(wèn)題，由于長(zhǎng)時(shí)間的震動(dòng)和調(diào)整，各托輪軸承座支座鋼板有的斷裂進(jìn)行了更換，有的被磨損的很薄，圓筒的中心配合點(diǎn)難以精確找到，各托輪與圓筒接觸點(diǎn)很難形成面接觸；傳動(dòng)大齒圈也有部分點(diǎn)變形，致使圓筒在轉(zhuǎn)動(dòng)的某個(gè)點(diǎn)上會(huì)有明顯的跳動(dòng)，加上托輪底座與二次澆注基礎(chǔ)間隙大、穩(wěn)定性差、整體的基座支撐力不夠，而加大了二混圓筒的震動(dòng)幅度，本月一直對(duì)二混進(jìn)行調(diào)試，將震動(dòng)幅度盡量調(diào)到最低，減少設(shè)備的`磨損。月底由設(shè)備部牽頭開(kāi)了一次二混專(zhuān)題會(huì)，計(jì)劃九月初進(jìn)行二混底座的更換和基礎(chǔ)的二次灌漿，八月底前完成混—4皮帶的延長(zhǎng)工作，目前各準(zhǔn)備工作正在進(jìn)行。
燒結(jié)區(qū)域七月份檢修工作基本處于正常，結(jié)合兩次設(shè)備事故及二混問(wèn)題來(lái)看，還要加大對(duì)操作工隊(duì)伍的管理力度，要重視技能培訓(xùn)，進(jìn)一步明確崗位工作職責(zé)；對(duì)于二混的調(diào)試必須要有專(zhuān)人跟蹤、指導(dǎo)，要有明確的測(cè)量、調(diào)整數(shù)據(jù)。以上是我對(duì)七月份工作的總結(jié)，望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
七月份總結(jié)17
在這個(gè)炎熱的夏季不知不覺(jué)的又度過(guò)了一個(gè)月，這個(gè)月的天氣是有點(diǎn)熱，雖然有幾場(chǎng)雨，但大雨過(guò)后天氣還是異常的燥熱，整的公司有好多人都感冒中暑了，不過(guò)咱還好，照樣是身體倍棒吃嘛嘛香！好多人都說(shuō)我身子骨弱，看上去有點(diǎn)弱不禁風(fēng)的樣子，但我自己一直都沒(méi)這感覺(jué)，而且還是大病不來(lái)找，小病不來(lái)擾的那種。吃的不少，但就是長(zhǎng)不胖，可能就是這樣才給大家造成視覺(jué)上的誤區(qū)吧！
七月份對(duì)我來(lái)說(shuō)是轉(zhuǎn)折性的一個(gè)月，第一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)是：總算是正式賣(mài)出設(shè)備，以前隨也有賣(mài)出過(guò)，但那都屬于配件的那種，也沒(méi)枉費(fèi)我做了半年的業(yè)務(wù)生涯。其實(shí)做業(yè)務(wù)就是自己說(shuō)了算，你說(shuō)它難那它自然就難，你說(shuō)它容易那它就簡(jiǎn)單。還是那句話(huà)——重要的是心態(tài)。做業(yè)務(wù)其實(shí)是最鍛煉人的一項(xiàng)工作，它不斷地在磨練著你的意志，磨練著你的氣質(zhì)，還能鍛煉著你的.身體。它能讓你盡量去改正你的缺點(diǎn)，充分發(fā)揮的優(yōu)點(diǎn)，充分開(kāi)發(fā)你的潛力。只要能堅(jiān)持下來(lái)并且能夠做好了，那你就會(huì)發(fā)現(xiàn)以前的你是多么的幼稚。說(shuō)到這我還想到一個(gè)職業(yè)——軍人，這個(gè)相信大家都很明白，只要從軍隊(duì)里走出來(lái)的人與常人都有著與眾不同的氣質(zhì)，但這兩種職業(yè)本質(zhì)上是不同的，是不可作比較的。
七月份另外一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)就是：我又回到焊接切割的辦公室，其實(shí)我本想繼續(xù)在外邊發(fā)展，畢竟我也算是剛開(kāi)張，在外呆了才半年之久，也積累了一定的客戶(hù)，也懂得了一些道理。我想只要我肯，短時(shí)間內(nèi)不敢保證有突出的業(yè)績(jī)，但肯定不愁吃喝！但我還是選擇了回辦公室，其實(shí)原因很簡(jiǎn)單。第一，焊接切割部沒(méi)人，而且業(yè)績(jī)一直不是很理想，要說(shuō)公司哪些方面的設(shè)備做的不好，我想大家會(huì)異口同聲的說(shuō)是焊接切割方面。至于造成這樣的原因我想大家都很明白，什么不占優(yōu)勢(shì)啦、對(duì)這方面不了解啦等等，但我想最重要的一點(diǎn)是沒(méi)有打心里去主推它，客戶(hù)都不知道你這有這些設(shè)備那還怎么買(mǎi)呀！但正是因?yàn)檫@點(diǎn)才是我選擇回辦公室的主要原因，正因?yàn)樗鼪](méi)人去發(fā)展那么它的發(fā)展空間會(huì)不會(huì)更大呢？但話(huà)又說(shuō)回來(lái)要想發(fā)展豈是那么容易，不把頭搞大才怪。第二點(diǎn)原因就是經(jīng)理安排的，在自己沒(méi)有做出一定的業(yè)績(jī)時(shí)，只要是領(lǐng)導(dǎo)安排的我一般不發(fā)表見(jiàn)解，只要想辦法完成做好就行。畢竟是當(dāng)局者迷，旁觀者清嗎，而且站的角度思考問(wèn)題的方法都不同，也許領(lǐng)導(dǎo)才最了解你在哪個(gè)發(fā)面才能更好的發(fā)展！
既然來(lái)到了這個(gè)部門(mén)，就要想辦法去做好它，發(fā)展它！畢竟是剛接觸，有太多太多的不懂了，可以說(shuō)好多都是從新開(kāi)始，所開(kāi)始給大家造成的不便還請(qǐng)多多包涵。要想發(fā)展沒(méi)有一定的規(guī)劃那肯定是不行的，下個(gè)月開(kāi)始一定整理一些可實(shí)施計(jì)劃，整理一份規(guī)劃那最簡(jiǎn)單不過(guò)了，可要想把這個(gè)規(guī)劃完整的實(shí)施下去就不是那么容易的事了。目前焊切方面最欠缺的是宣傳與溝通，有好多用戶(hù)都說(shuō)：咦！你們這還有焊機(jī)呀，我怎么不知道呢。宣傳還得從兩方面入手，一是，在網(wǎng)上做宣傳，可以在網(wǎng)上搞一些焊切的活動(dòng)。另一方面還得靠咱們公司廣外出人員，多多做些推廣。雖然也就是你那么一提，但這可是一傳十，十傳百呀，群眾的力量是最偉大的！
個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司，在此，希望大家對(duì)焊切部發(fā)展多多提一些方法或意見(jiàn)，謝謝大家！
七月份總結(jié)18
時(shí)光如逝!轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到x工作將近一個(gè)月了。時(shí)間催促我即將告別x月，憧憬激勵(lì)我在x月開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)將7月工作情況總結(jié)如下：
一、工作匯報(bào)
自x年7月加入x工作以來(lái)，我認(rèn)真完成工作，積極將自己掌握的經(jīng)驗(yàn)用于工作，同時(shí)努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。伴隨著x事業(yè)的蓬勃發(fā)展，我也在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
此外，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，由于x的文化底蘊(yùn)極為豐厚，作為我本人剛參加x的工作，無(wú)論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，使我工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正，對(duì)自己的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、思想?yún)R報(bào)
x年是我真真正正感受到工作責(zé)任重大的一年，對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。
套用x的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂(lè)趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì)到其中的`快樂(lè)。我已經(jīng)通過(guò)我的工作努力探索和發(fā)現(xiàn)到工作的樂(lè)趣，也只有這樣才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量�？梢哉f(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
x年8月，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。
總結(jié)7月的工作，來(lái)到x雖然說(shuō)工作很辛苦但是卻很磨練人的意志和耐心，每天接觸不同的顧客很有新鮮感，和這些老年人在一起也學(xué)到了很多我們年輕人不知道的知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，雖然在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我的工作能力和業(yè)績(jī)都有所提高和進(jìn)步，但在一些方面還存在著不足，比如服務(wù)顧客和提前滲透工作還做的不夠到位，還有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在x月份，我也將更加努力地通過(guò)多方學(xué)習(xí)，提升自己的能力，提高自己的業(yè)績(jī)，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為x的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
七月份總結(jié)19
7月份的工作中，部室人員在工作紀(jì)律方面執(zhí)行的比很好，在辦公場(chǎng)所雜物堆放及吸煙現(xiàn)象已基本杜絕，自覺(jué)整齊地穿著工作服。嚴(yán)格自覺(jué)遵守《金牛員工守則》部室所有人員都能按照經(jīng)理室安排的工作內(nèi)容去完成自己的本職工作。
一、促銷(xiāo)活動(dòng)方面
1、元旦期間策劃了三家門(mén)店的促銷(xiāo)活動(dòng)。金牛體育服飾店、金馬兩店促銷(xiāo)活動(dòng):時(shí)間20xx年7月1-3日。內(nèi)容:消費(fèi)滿(mǎn)500元送價(jià)值21.9元屈臣氏沐浴液一瓶、滿(mǎn)1000元贈(zèng)50元代金券一張。于18月31日在瑞州都市報(bào)A3版面刊登了半版彩色廣告;金牛商店促銷(xiāo)活動(dòng):時(shí)間20xx年7月1-3日。內(nèi)容:消費(fèi)滿(mǎn)2000元送70元代金券一張,滿(mǎn)5200元贈(zèng)價(jià)值228元13年度商報(bào)一份,滿(mǎn)8200元贈(zèng)價(jià)值400元暖風(fēng)機(jī)一臺(tái)。于18月31日在瑞州都市報(bào)A3版面刊登了半版彩色廣告。
2、為迎合金牛商店三樓運(yùn)動(dòng)服飾特賣(mài)開(kāi)業(yè),特向市行政執(zhí)行申請(qǐng)商店外面五條祝賀的條幅并組織制作及安裝;設(shè)計(jì)圖案制作及安裝，二至三樓的扶梯玻璃的廣告;制作1.6mX0.6m的廣告(天地柱)擺放在商店進(jìn)口處。
二、招商方面
1、由會(huì)展中心推薦江蘇省加州市貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)前來(lái)了解味源商場(chǎng)招商事宜。后加州市江蘇綠杰集團(tuán)公司、江蘇紅杞枸杞科技有限公司、江蘇貴德東方中華蜜蜂繁育中心三個(gè)單位組團(tuán)來(lái)人洽談品牌進(jìn)駐味源商場(chǎng)的相關(guān)情況及專(zhuān)柜保底金額等費(fèi)用。通過(guò)電子郵件發(fā)送了《味源商場(chǎng)簡(jiǎn)介》、《味源商場(chǎng)商場(chǎng)改建后品類(lèi)定位方案》。 于4月23日遞交了味源商場(chǎng)招商提議:由于金牛味源商場(chǎng)商場(chǎng)暫定于20xx年8月28日停業(yè)進(jìn)行整體加固改造�，F(xiàn)將商場(chǎng)一層的空置場(chǎng)地(原煙香柜)劃出一部分,擬引進(jìn)瑞州市達(dá)太實(shí)業(yè)有限公司臨時(shí)經(jīng)營(yíng)參茸品類(lèi)。依據(jù)原參茸柜組經(jīng)營(yíng)協(xié)議書(shū)的場(chǎng)地面積、年度保底稅前利潤(rùn)、年度銷(xiāo)售額、售后保證金等的比率進(jìn)行測(cè)算。
2、金羊商城承包期滿(mǎn)后由于歷史的.原因,經(jīng)營(yíng)面積由980.708㎡減少為196.366㎡。與原承包單位銀河公司簽訂臨時(shí)經(jīng)營(yíng)<補(bǔ)充經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)>:年度上繳稅前利潤(rùn)445.08萬(wàn)元，現(xiàn)調(diào)整為177.760萬(wàn)元;經(jīng)營(yíng)抵押金50.00萬(wàn)元,現(xiàn)調(diào)整為20.00萬(wàn)元，其它所有約定條款均按照原《經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任協(xié)議書(shū)》執(zhí)行。金牛貨商店三樓開(kāi)設(shè)運(yùn)動(dòng)服飾品牌特賣(mài)場(chǎng),引進(jìn)了耐克、李寧、阿迪達(dá)斯、KAPPA、特步,并簽署了兩份聯(lián)營(yíng)協(xié)議書(shū)。OA辦結(jié)了金牛貨商店二樓珠寶區(qū)希爾瑪琇曼、老廟黃金;金牛體育服飾店店三樓八哥、蘋(píng)果品牌專(zhuān)柜的協(xié)議終止流程。按照消防部門(mén)要求須封閉金牛體育金馬店店三樓3-8號(hào)倉(cāng)庫(kù),與品牌經(jīng)營(yíng)戶(hù)勾通、動(dòng)員提前終止該倉(cāng)庫(kù)使用。
三、其它
1、金牛公園路分店屬經(jīng)信委房產(chǎn)。依據(jù)集團(tuán)精神報(bào)告《關(guān)于申請(qǐng)將公園路117號(hào)房產(chǎn)劃歸為瑞州金牛有限公司的報(bào)告》(溫金牛[20xx]13號(hào))于7.13下午文件形式發(fā)集團(tuán),后回復(fù)無(wú)法實(shí)施。由于金牛與經(jīng)信委簽訂的租賃合同到20xx年7月31日止,金牛要求續(xù)租的報(bào)告,經(jīng)信委至無(wú)回復(fù)�，F(xiàn)與金牛與聯(lián)營(yíng)單位的合同期限內(nèi)容:以書(shū)面提前7天通知終止。與瑞州第金牛貨商店一樓鐘表區(qū)聯(lián)營(yíng)戶(hù)商談要求帝舵、西鐵城、天王表、依波表專(zhuān)柜場(chǎng)地改做通道雙方基本達(dá)成一致。函件于20xx年7月8日送達(dá)瑞州銀河貿(mào)易有限公司。金羊商城:《房屋騰空聲明》遞交給瑞州報(bào)業(yè)集團(tuán),于20xx年7月8日收到回執(zhí)。
2、由于日前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻。第金牛貨商店二樓錦祥珠寶、千喜之星兩品牌專(zhuān)柜要求退出金牛經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)書(shū),我們努力125與品牌公司商談暫時(shí)不予退出。
3、元旦期間組織營(yíng)銷(xiāo)部岳翔、葉森、丁佳奎到金牛服務(wù)臺(tái)工作,共加班X班次。編寫(xiě)金牛三樓電腦收銀系統(tǒng)商品編碼。
4、第金牛貨商店三樓開(kāi)設(shè)運(yùn)動(dòng)服飾品牌特賣(mài)場(chǎng)。編寫(xiě)電腦收銀系統(tǒng)商品編碼并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)新上崗營(yíng)業(yè)員收銀操作流程。
四、8月份工作打算
我們堅(jiān)定信心,求真務(wù)實(shí),在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻中繼續(xù)努力尋找符合金牛發(fā)展的品牌來(lái)整合與篩選商場(chǎng)現(xiàn)有的品牌。在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下使瑞州金牛能夠得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
七月份總結(jié)20
6月份是公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國(guó)內(nèi)轎車(chē)市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給X公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，X公司取得了歷史性的突破，整車(chē)銷(xiāo)量、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為X分公司的總經(jīng)理，同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”�；仡櫲甑墓ぷ鳎腋械皆谝韵聨讉�(gè)方面取得一點(diǎn)心得，愿意和業(yè)界同仁分享。
不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶(hù)群體實(shí)行差異化營(yíng)銷(xiāo)針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，結(jié)合X總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神，分公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚�(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，我們漢陽(yáng)分公司沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說(shuō)“價(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷(xiāo)對(duì)銷(xiāo)售是有幫助的，可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車(chē)銷(xiāo)售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策：
對(duì)策一：加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。
2、日常工作表格化。
3、檢查工作規(guī)律化。
4、銷(xiāo)售指標(biāo)細(xì)分化。
5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化。
6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。
對(duì)策二：做好銷(xiāo)售工作計(jì)劃，細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷(xiāo)
1、細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng)，制定不同的銷(xiāo)售策略，形成差異化營(yíng)銷(xiāo);根據(jù)X年的銷(xiāo)售形勢(shì)，我們確定了出租車(chē)、集團(tuán)用戶(hù)、高校市場(chǎng)、零散用戶(hù)等四大市場(chǎng)。對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。對(duì)政府采購(gòu)和出租車(chē)市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專(zhuān)門(mén)成立了出租車(chē)銷(xiāo)售組和大宗用戶(hù)組，分公司更是成為了X出租車(chē)協(xié)會(huì)理事單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳，來(lái)正確引導(dǎo)出租公司，宣傳X品牌政策。
平時(shí)我們采取主動(dòng)上門(mén)，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對(duì)近兩年X市場(chǎng)出租車(chē)更新的良好契機(jī)，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動(dòng)上門(mén)，了解出租公司換車(chē)的需求，司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車(chē)公司每周進(jìn)行電話(huà)跟蹤，每月上門(mén)服務(wù)一次，了解新出租車(chē)的使用情況，并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障;與出租車(chē)公司協(xié)商，對(duì)出租司機(jī)的.使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)開(kāi)展畢加索的推薦銷(xiāo)售，同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和X市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，先后和X理工大后勤車(chē)隊(duì)聯(lián)合，成立校區(qū)X維修服務(wù)點(diǎn)，將X的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹(shù)立了良好的品牌形象，帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷(xiāo)售。
對(duì)策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷(xiāo)售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際，每一條銷(xiāo)售信息都如至寶，從某種程度上來(lái)講，需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負(fù)責(zé)的制度，通過(guò)每天上班前的銷(xiāo)售晨會(huì)上銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷(xiāo)售對(duì)比分析報(bào)表，確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門(mén)保持密切溝通，積極組織車(chē)源。做好個(gè)人工作計(jì)劃，增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷(xiāo)售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把分公司在X市場(chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標(biāo)。今年完成X任務(wù)，順利完成總部下達(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo)。
對(duì)于備件銷(xiāo)售，我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來(lái)的部分滯銷(xiāo)件，限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化，經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小，對(duì)于新的市場(chǎng)形勢(shì)，分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)專(zhuān)題會(huì)討論，在積極開(kāi)拓周邊的備件市場(chǎng)，尤其是大客戶(hù)市場(chǎng)的同時(shí)，結(jié)合新的商務(wù)政策，出臺(tái)了一系列備件促銷(xiāo)活動(dòng)，取得了較好的效果。備件銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額X萬(wàn)元，在門(mén)市銷(xiāo)售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷(xiāo)沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動(dòng)車(chē)間備件銷(xiāo)售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動(dòng)了車(chē)間的工時(shí)銷(xiāo)售。
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