月個(gè)人工作總結(jié)15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編整理的月個(gè)人工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
月個(gè)人工作總結(jié)1
為期一個(gè)月的質(zhì)量月活動(dòng)已圓滿結(jié)束，這是我門(mén)全體**工作人員上至管理人員，下至普通職工，9月份工作生活中的一件大事。在開(kāi)展大力宣傳“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”的同時(shí)也大大提高了全員的安全意識(shí)，從我做起，從小事做起嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，促進(jìn)和保障了我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新的臺(tái)階，向更高目標(biāo)邁進(jìn)的又一重大舉措。
回顧一月以來(lái)的活動(dòng)開(kāi)展，我們?nèi)w**工作人員嚴(yán)格按照公司及部門(mén)指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善，圓滿完成了此次活動(dòng)的各項(xiàng)具體內(nèi)容與要求，取得了可喜的成效，達(dá)到了理想的目的。通過(guò)認(rèn)真分析問(wèn)題的癥結(jié)，提出合理的建議，拿出整改的，采取過(guò)硬的措施，扭轉(zhuǎn)了過(guò)去存在的一些不良習(xí)慣。
總結(jié)一月以來(lái)的質(zhì)量與安全活動(dòng)我們做了以下工作：
1、質(zhì)量月活動(dòng)期間**積極開(kāi)展了崗位大練兵活動(dòng)，在同事中間組織了“集體標(biāo)兵”和“個(gè)人標(biāo)兵”工作質(zhì)量評(píng)比活動(dòng)，使職工的干勁十足，開(kāi)展你追我趕“爭(zhēng)做標(biāo)兵”的喜人局面，涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的崗位能手，質(zhì)量與安全管理標(biāo)兵，他們是我們?nèi)w**工作人員的學(xué)習(xí)榜樣，是我們的楷模，更是我們的追求目標(biāo)。由標(biāo)兵為先鋒以點(diǎn)帶面，讓先進(jìn)的更先進(jìn)，讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。
2、利用班前班后會(huì)議組織開(kāi)展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論。結(jié)合質(zhì)量月崗位大練兵活動(dòng)，讓廣大職工結(jié)合自身工作，紛紛表達(dá)了對(duì)質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線的認(rèn)識(shí)，大家一致認(rèn)識(shí)到：質(zhì)量就是生命，沒(méi)有質(zhì)量企業(yè)就會(huì)失去市場(chǎng)，更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了，我們才能贏得用戶的信任，才能爭(zhēng)取更多的生產(chǎn)任務(wù)，企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。我們才有更好的明天！
3、通過(guò)粘貼質(zhì)量宣傳標(biāo)語(yǔ)和板報(bào)的形式，大大加強(qiáng)了廣大職工對(duì)質(zhì)量的深切認(rèn)識(shí)。并且做好安全與質(zhì)量教育管理，嚴(yán)格落實(shí)互聯(lián)保對(duì)子安全職責(zé)，堅(jiān)決杜絕“三違現(xiàn)象”發(fā)生，使**工作人員做到人人愛(ài)護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備、工具，以及在崗工作期間保持個(gè)人勞保用品穿戴整齊，做到“三不傷害”。
4、通過(guò)推進(jìn)和加強(qiáng)質(zhì)量、安全與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理，從庫(kù)房到辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的'改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時(shí)也給工作和生產(chǎn)創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。對(duì)于外來(lái)裝貨的車(chē)輛駕乘人員進(jìn)行耐心的安全教導(dǎo)確實(shí)落實(shí)好《安全管理入庫(kù)須知及現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定》，大大提高了**工作人員的服務(wù)質(zhì)量。
以上成績(jī)的取得，是在公司及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及全體**工作人員的上下協(xié)作、大力支持、積極配合、共同努力而來(lái)。我們按照公司及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指示：讓此次活動(dòng)不只是流入形式化，要深入、落到實(shí)處，不要將其作為一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)，而是要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，把它作為一個(gè)**管理工作的奮斗目標(biāo)。
此次活動(dòng)的開(kāi)展，全體**工作人員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過(guò)一系列舉措，有效的提升了職工們的品質(zhì)意識(shí)，大家都齊心協(xié)力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績(jī)”的奮斗目標(biāo)，全方位保障“質(zhì)量月”活動(dòng)的成功，促進(jìn)了服務(wù)品質(zhì)的改善，并且要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)堅(jiān)決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)。我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益，它更是對(duì)全體**工作人員的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)意識(shí)及求實(shí)理念的一次深刻檢閱和升華！而這，將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗(yàn)，更將是我們公司及部門(mén)今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財(cái)富！
月個(gè)人工作總結(jié)2
20xx年11月，我校第三屆運(yùn)動(dòng)月圓滿、成功地降下了帷幕。本屆運(yùn)動(dòng)月以“我健康、我運(yùn)動(dòng)、我快樂(lè)”為指導(dǎo)思想，是一次組織嚴(yán)密、隆重?zé)崃�、圓滿成功的體育盛會(huì)。全校師生熱情高漲，積極投入，體現(xiàn)了較高的體育素養(yǎng)與競(jìng)技水平�？梢哉f(shuō)：學(xué)校提供了一方舞臺(tái)，學(xué)生在舞臺(tái)上充分展示了自我的活力與體育才華；學(xué)校營(yíng)造了節(jié)日的氣氛，學(xué)生在運(yùn)動(dòng)月中真正享受到了體育的精彩、學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。這是我校全體師生對(duì)體育的熱情，是在五泉小學(xué)這方沃土上的最佳體現(xiàn)。（現(xiàn)將體育節(jié)的工作總結(jié)如下：）
一、領(lǐng)導(dǎo)重視 師生齊心協(xié)力。
本屆運(yùn)動(dòng)月的舉行，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視，多次在行政會(huì)上研究運(yùn)動(dòng)月工作。在9月份成立了運(yùn)動(dòng)月籌備領(lǐng)導(dǎo)小組，并多次召開(kāi)會(huì)議聽(tīng)取匯報(bào)；為將運(yùn)動(dòng)月辦出水平、辦出特色，從運(yùn)動(dòng)月計(jì)劃的制定到各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，事事關(guān)心，處處落實(shí)；各年級(jí)組長(zhǎng)、班主任都能很好地配合體育組積極主動(dòng)地開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)；學(xué)校各有關(guān)部門(mén)從宣傳、后勤等方方面面給予了大力支持；體育組全體老師，齊心協(xié)力，分工合作，以主人翁的姿態(tài)積極認(rèn)真地投入到各年級(jí)體育競(jìng)賽和校趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)的組織指導(dǎo)工作中，運(yùn)動(dòng)月之所以辦得圓滿成功，是大家共同努力的結(jié)果。
二、準(zhǔn)備充分 運(yùn)作有序。
本次運(yùn)動(dòng)月計(jì)劃周詳，組織得力，在9月初給全校各班發(fā)放了“五泉小學(xué)運(yùn)動(dòng)月工作活動(dòng)方案”、“趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)競(jìng)賽規(guī)程”、“廣播操比賽競(jìng)賽規(guī)則”，使各年級(jí)、各班級(jí)有充分的準(zhǔn)備時(shí)間。學(xué)校體育工作領(lǐng)導(dǎo)小組先后召開(kāi)了年級(jí)組長(zhǎng)、班主任和少先隊(duì)大隊(duì)部的'動(dòng)員會(huì)，學(xué)校的專(zhuān)題黑板報(bào)、海報(bào)設(shè)計(jì)、校廣播站、等均起了積極的宣傳作用。各活動(dòng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員到位及時(shí)，特別是各年級(jí)組長(zhǎng)和班主任，從接到運(yùn)動(dòng)月通知后，都能夠利用活動(dòng)課時(shí)間，休息時(shí)間，積極的組織學(xué)生加強(qiáng)訓(xùn)練；在廣播操訓(xùn)練的過(guò)程中從進(jìn)場(chǎng)到退場(chǎng)以及每節(jié)操的每一個(gè)動(dòng)作能夠一一的強(qiáng)調(diào)要求并進(jìn)行糾正。班主任的競(jìng)業(yè)精神鼓舞著學(xué)生，極大地激發(fā)了學(xué)生參與運(yùn)動(dòng)的熱情。使運(yùn)動(dòng)月的廣播操比賽水平以及運(yùn)動(dòng)員的精神面貌達(dá)到了一個(gè)新的高度。由于運(yùn)動(dòng)月得到了校領(lǐng)導(dǎo)的重視，使運(yùn)動(dòng)月在組織運(yùn)作上能夠緊張有序的進(jìn)行，最終能夠圓滿地完成各項(xiàng)比賽任務(wù)。這充分地顯示了我校師生團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、拼搏、奮進(jìn)的精神。
三、成績(jī)顯著 展示風(fēng)。
本次運(yùn)動(dòng)月是我校第三次舉辦的運(yùn)動(dòng)月。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，師生們熱情高漲，積極投入，工作進(jìn)行有條不紊，為運(yùn)動(dòng)月的成功舉辦付出了辛勤的汗水，取得了顯著的成績(jī)。運(yùn)動(dòng)會(huì)開(kāi)幕式更是別出新意，精彩紛呈。入場(chǎng)式各班學(xué)生服裝統(tǒng)一、步伐。齊，精神抖擻，按次序一一入場(chǎng)，展示了五泉小學(xué)學(xué)生的風(fēng)。。本次運(yùn)動(dòng)月師生參與意識(shí)強(qiáng)，全校96%以上的學(xué)生都參加了廣播體操比賽，同學(xué)們認(rèn)真努力、精神飽滿、。齊協(xié)調(diào)的動(dòng)作讓人真正感受到了青春的活力；趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)全校有近900多人次參加了各個(gè)單項(xiàng)的角逐競(jìng)爭(zhēng)。在校領(lǐng)導(dǎo)帶頭參與下，各項(xiàng)比賽開(kāi)展得如火如荼，同學(xué)們強(qiáng)烈的參與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)為本屆運(yùn)動(dòng)月創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)精彩的畫(huà)面。無(wú)論是在競(jìng)賽場(chǎng)內(nèi)，還是在場(chǎng)外，到處都可以看到同學(xué)們奮力拼搏的激烈場(chǎng)面和吶喊助威的激動(dòng)場(chǎng)景。同學(xué)們不斷的加油聲助威聲，聲聲不斷；把運(yùn)動(dòng)月推向了高潮。本屆運(yùn)動(dòng)月還舉辦了趣味的教工運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，師生同臺(tái)競(jìng)技。教師的跳繩賽、籃球賽，顯示了團(tuán)隊(duì)協(xié)作奮進(jìn)的精神�？梢哉f(shuō)運(yùn)動(dòng)月期間，校園內(nèi)同學(xué)們?yōu)⑾碌暮顾�、淚水是最多的，歡笑聲、加油聲是最響亮的，團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇奪第一的意識(shí)也是最強(qiáng)烈的�！拔医】�、我運(yùn)動(dòng)、我快樂(lè)”的體育精神在本屆運(yùn)動(dòng)月中得到了充分的體現(xiàn)。本次運(yùn)動(dòng)會(huì)中運(yùn)動(dòng)員們表現(xiàn)出色，比賽激烈，場(chǎng)面精彩，成績(jī)比去年有了很大的提高，涌現(xiàn)出了一批很有潛力的運(yùn)動(dòng)苗子，為明年中小學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、籃球比賽的準(zhǔn)備打下了良好的基礎(chǔ)。參加本屆運(yùn)動(dòng)會(huì)裁判工作的老師認(rèn)真、負(fù)責(zé)、公平、公正；給學(xué)生裁判員樹(shù)立了良好的榜樣。大會(huì)后勤組、編排組做了大量的工作，為能把獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)品及時(shí)發(fā)放給運(yùn)動(dòng)員，負(fù)責(zé)頒獎(jiǎng)的老師們不辭勞苦的認(rèn)真、細(xì)致工作。
本屆運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)，給廣大師生提供了一個(gè)展示自我的平臺(tái)；也為加強(qiáng)體育鍛煉促進(jìn)身體的健康發(fā)展，創(chuàng)建和諧社會(huì)發(fā)出了動(dòng)員令；此次運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)開(kāi)展也有存在不足之處。如：有些工作做得并不落實(shí)，組織不是很到位等；在以后的工作中我們將加強(qiáng)體育工作對(duì)內(nèi)、對(duì)外的宣傳力度。有計(jì)劃地開(kāi)展各項(xiàng)健身宣傳活動(dòng)。利用多種活動(dòng)形式不斷改進(jìn)，爭(zhēng)取把群眾體育工作做得更好。讓更多的老師學(xué)生參與到體育鍛煉中來(lái)，促進(jìn)素質(zhì)全面發(fā)展。今后，我們也將以更大的熱情去總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，期待來(lái)年的再一次盛會(huì)。
月個(gè)人工作總結(jié)3
進(jìn)入公司工作已有1個(gè)多月了，剛開(kāi)始時(shí)對(duì)什么都覺(jué)得陌生，對(duì)金屬這一行業(yè)本就所知甚小，要從最基本的學(xué)起，而我是一個(gè)比較慢熱的人，與同事熟悉也需要一個(gè)過(guò)程。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的相處，我發(fā)覺(jué)同事們其實(shí)都是相當(dāng)熱情隨和的，對(duì)我也很好�，F(xiàn)在，我和大家私底下都會(huì)開(kāi)下玩笑了。
在工作上，我得到了很多人的幫助，如江哥、昌哥等等，在此要多謝他們。
剛開(kāi)始，我跟隨江哥派送資料，熟悉路線。因?yàn)榕伤偷目蛻舯容^集中，所以跟了兩到三天就可以獨(dú)自一個(gè)人去派送了。而與客戶打交道這一方面，還是需時(shí)間學(xué)習(xí)。初來(lái)乍到的我，正如昌哥所講的，要多聽(tīng)、多問(wèn)、多看、多想，這樣才可以對(duì)這一行業(yè)有更深入的認(rèn)識(shí)。
記得老板有次同我聊天，說(shuō)我是一個(gè)思想型的人。確實(shí)，我平時(shí)比較喜歡思考問(wèn)題，也比較喜歡聽(tīng)取別人的觀點(diǎn)，因?yàn)橛X(jué)得每個(gè)人的想法都不一樣，有時(shí)別人的想法或許在某方面會(huì)對(duì)自己有所幫助。
我知道，自己也有不足的地方，那就是不善于表達(dá)，今后，我會(huì)在這方面好好鍛練，從而提高自已的表達(dá)能力。
轉(zhuǎn)眼之間，來(lái)到新公司一個(gè)月過(guò)去，回首這一個(gè)月的經(jīng)歷，有喜悅也有不足之處，應(yīng)該要更善于利用時(shí)間，善于總結(jié)，才能有一個(gè)成功的職業(yè)，多鍛煉身體。
多用腦子思考一下，一些事情，一些事情并不像你想想的那么艱難，，爭(zhēng)取盡快制定下個(gè)月的工作任務(wù)，和目標(biāo)，沒(méi)有目標(biāo)怎么做事情，制定目標(biāo)之后一定要強(qiáng)迫自己執(zhí)行，做事情要有毅力和耐心，否則很難成功的，
這個(gè)世界總是失敗的人多，成功的人少，失敗者的理由不同，但成功者理由一定有相似之處，要有專(zhuān)心直至的精神，和不達(dá)到目的絕不罷休的決心，才能做成事。
要學(xué)會(huì)感恩，感謝董總這一個(gè)月的照顧，其實(shí)有些感謝無(wú)需放在嘴上，能提公司做事情比什么都強(qiáng)，忽然間想起小的時(shí)候在農(nóng)村老家喂豬的事情，小時(shí)候有兩種選擇，你割草喂豬或者不割草跑一個(gè)地方去玩，反正一天兩天，爸媽又看不出你有沒(méi)有喂豬，你兩天不喂它也不會(huì)瘦下去，你可以選擇去玩，然后告訴爸媽?zhuān)腋畈荻嘉关i了，反正豬也不會(huì)說(shuō)話，不會(huì)去反駁你，等你長(zhǎng)大之后才會(huì)覺(jué)得當(dāng)時(shí)的事情都么得幼稚和可笑，為什么不去站在家的角度考慮，你喂豬一天兩天看不出什么效益，但是長(zhǎng)遠(yuǎn)的來(lái)看，把豬喂大了收益的是你一個(gè)家庭，你家庭收益了你自然也能收益，可以減輕父母的`經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，何樂(lè)而不為，其實(shí)一些道理一般都隱藏在小的事情上面的，要多去思考總結(jié)，現(xiàn)在工作的事情和小時(shí)候喂豬一樣，要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮，不要想著玩一會(huì)，上一會(huì)QQ,瀏覽一會(huì)網(wǎng)頁(yè)，你玩一會(huì)是沒(méi)有人看到，但是時(shí)間久了之后你能收獲什么，不要做掩耳盜鈴的蠢事，浪費(fèi)時(shí)間和青春，最后買(mǎi)單的是你自己，不是別人，要相信因果，今天的收獲的果實(shí)，就是昨天中下的種子，相信自己，加油，下一步嵌入式系統(tǒng)，無(wú)論有多么艱難，我都會(huì)克服的。
月個(gè)人工作總結(jié)4
在送舊迎新之際，物業(yè)公司在回顧20xx年工作開(kāi)展的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極配合集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方針，細(xì)化管理，從內(nèi) 部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴(yán)格要求，加強(qiáng)培訓(xùn)，勇于面對(duì)不足，團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí)，同心同德，努力完成工作。我們會(huì)繼續(xù)發(fā) 揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。
《孫子兵法》說(shuō)：“間于天地之間，莫貴于人�！眴T工是企業(yè)的根本，員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專(zhuān)業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊(duì) 作為20xx年物業(yè)開(kāi)展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略，實(shí)行嚴(yán)格管理，善待員工的方針，開(kāi)展系列的培訓(xùn)計(jì)劃、績(jī)效考核，推進(jìn)企業(yè)文化，強(qiáng)化品牌意識(shí)，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚 力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目標(biāo)：
人員當(dāng)月流動(dòng)率小于 5%
人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到 100%
人員招聘到崗率達(dá)到 98%
員工生活滿意度達(dá)到 90%
1、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，細(xì)化崗位責(zé)任制，把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一，落實(shí)到位。推行與之相配合的績(jī)效 考核制度，調(diào)動(dòng)員工的積極性。績(jī)效源于執(zhí)行力，執(zhí)行力源于細(xì)節(jié)，人事部計(jì)劃以保安部作為試點(diǎn)，對(duì)每個(gè)崗位提出具體的崗位職責(zé)要求，推行新的績(jī)效考核制度， 調(diào)動(dòng)員工對(duì)工作的積極性，使員工不斷加強(qiáng)自我管理能力，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，提高自我提升的動(dòng)力并逐步推廣。在各個(gè)崗位上采取績(jī)效管理，力求在三月份全面覆蓋， 以提高整體的服務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力度。在有效的績(jī)效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上，人事行政部將加強(qiáng)監(jiān)督的力度，對(duì)崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計(jì)劃巡查管 理。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)。
2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門(mén)工作的重點(diǎn)，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，以業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合，堅(jiān)持正面灌輸，強(qiáng)化理念，增強(qiáng)員工 主人翁責(zé)任感和事業(yè)心，培養(yǎng)開(kāi)拓進(jìn)取，勇于奉獻(xiàn)的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志，述職報(bào)告統(tǒng)一 行動(dòng)的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中，采取優(yōu)勝劣汰的方針，對(duì)入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān)，逐步提高員工素質(zhì)，繼而提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。
3、在提高管理要求的同時(shí)，更進(jìn)一步關(guān)心員工生活，重視員工需求，加強(qiáng)員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾恚M織相應(yīng)的員工生日活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。重視改善員工福利，加強(qiáng)與員工的溝通，以多方渠道聽(tīng)取員工意見(jiàn)加以綜合，并及時(shí)給予改善。
4、效益是企業(yè)的最終目標(biāo)，通過(guò)崗位責(zé)任制的落實(shí)，人事行政部將重新審核各部門(mén)、崗位人員定編的情況，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)，嚴(yán)格控制人事成本。
5、行政方面，將以配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展工作的需要為前提，積極與各部門(mén)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序，使之更標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。及時(shí)完成 物料采購(gòu)，嚴(yán)格管理物料的采購(gòu)、使用控制流程，重視公司資產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)、車(chē)輛的管理，堵塞漏洞，做好把關(guān)的工作，保證公司財(cái)物、利益不受損失。
二、客服中心
物業(yè)管理是以服務(wù)為主，客服中心是整個(gè)物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此，服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位，堅(jiān)持 “以人為本”的服務(wù)宗旨，規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠(chéng)服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價(jià)值，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。
工作思路：
強(qiáng)調(diào)成本控制意識(shí)和成本管理程序；
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作和服務(wù)流程；
強(qiáng)調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個(gè)性化；
強(qiáng)調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化；
致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。
目標(biāo)設(shè)置：
客戶綜合滿意率不低于 90％；
服務(wù)綜合及時(shí)率不低于 85％；
業(yè)務(wù)技能培訓(xùn) 100％；
小區(qū)
綠化完好率不低于 90％；
綠化覆蓋率不低于 60％；
管理費(fèi)收費(fèi)率一期逐步達(dá)到 70％；
二期收費(fèi)率達(dá)到 90％；
生活垃圾日清率為 100％；
工作重點(diǎn)：
根據(jù)對(duì)20xx年的工作回顧和反思，20xx年將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實(shí)執(zhí)行，以提高管理服務(wù)效能，營(yíng)造和諧生活環(huán)境。
�。�1）制定、完善工作手冊(cè)，使員工翻開(kāi)手冊(cè)即可操作，如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。使每一位員工了解工作規(guī)程，熟悉管理程序，達(dá)到規(guī)范自我、服 務(wù)業(yè)戶的目的。并對(duì)員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn)，通過(guò)不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)中心員工水平。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬、服務(wù)意識(shí) 強(qiáng)的員工隊(duì)伍。對(duì)進(jìn)入服務(wù)中心工作的員工嚴(yán)格把關(guān)，定期進(jìn)行考核評(píng)比，對(duì)不稱(chēng)職員工堅(jiān)決撤換。
�。�2）小區(qū)的環(huán)境管理極為重要，如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個(gè)良好、舒適的居住環(huán)境，是我們非常重視的問(wèn)題，以往的管理經(jīng)驗(yàn)告訴我們，保潔工作責(zé)任到人，督 導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)落實(shí)到位，才能充實(shí)發(fā)揮每個(gè)人的潛能，認(rèn)真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環(huán)保意識(shí)，使小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況達(dá)到最佳狀態(tài)。
�。�3）根據(jù)目前的收樓情況，強(qiáng)化對(duì)工程維修的監(jiān)管力度，與各部門(mén)積極協(xié)調(diào)配合，完成收樓任務(wù)。
�。�4）對(duì)物業(yè)管理費(fèi)收取率較低的現(xiàn)狀，由于綜合因素較多，將通過(guò)定期開(kāi)展社區(qū)文娛活動(dòng)、定期安排上門(mén)家訪及問(wèn)卷調(diào)查等多種渠道與業(yè)戶進(jìn)行溝通，聽(tīng)取 業(yè)戶的意見(jiàn)。接受合理的要求及意見(jiàn)，采取有效措施進(jìn)行相應(yīng)的整改，提高管理質(zhì)量；對(duì)于超出管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，按國(guó)家及有關(guān)規(guī)定向業(yè)主耐心解釋?zhuān)⒓訌?qiáng)對(duì)物業(yè) 管理行業(yè)的政策宣傳，以轉(zhuǎn)變以往固有的觀念，爭(zhēng)取業(yè)主的理解，對(duì)經(jīng)解釋無(wú)效拒交管理費(fèi)的業(yè)戶，將通過(guò)法律途徑解決，使管理工作得以順利開(kāi)展。
�。�5）加強(qiáng)社區(qū)文化的建設(shè)，建立與業(yè)主的良好溝通，共建和諧社區(qū)。
�。�6）協(xié)助成立業(yè)主委員會(huì)籌備小組，實(shí)行業(yè)主自治，共同管理。
三、工程維修
四、保安部
保安部針對(duì)20xx年總結(jié)和分析工作情況，繼續(xù)堅(jiān)持以固強(qiáng)補(bǔ)弱和狠抓落實(shí)為中心，以做好安全和服務(wù)工作為前提，搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。結(jié)合公司的發(fā)展需要和管理方向，做好小區(qū)的全面安防工作，保證人、財(cái)、物的安全，配合客服，加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的巡查，提高整體管理水平。
工作目標(biāo)
住客及公司綜合滿意度 95%；
無(wú)因管理責(zé)任事故率 0；
新員工崗前培訓(xùn)率 100%；
不合格項(xiàng)整改率 100%；
員工流動(dòng)率≤20%（不包括非正常流動(dòng)率）；
突發(fā)事件快速反應(yīng)率為 98%；
非正常投訴率低于 2%。
1、 做好《百日安全無(wú)事故評(píng)比活動(dòng)》方案的實(shí)施（20xx年11月1日至20xx年2月8日），
并全力配合做好二期水鄉(xiāng)別墅外售和收樓工作及本部相關(guān)工作事項(xiàng)的接管，同時(shí)全面做好二期有關(guān)工作的.服務(wù)和管理，樹(shù)立保安隊(duì)伍的形象。 2、 做好元旦、春節(jié)期間小區(qū)各項(xiàng)安防工作，節(jié)日前小區(qū)安全大檢查，由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；同時(shí)落實(shí)好春節(jié)期間主管領(lǐng)導(dǎo)巡查和值班；明確強(qiáng)調(diào)放假不放制度；組織和安排 好春節(jié)期間部門(mén)員工的業(yè)余娛樂(lè)活動(dòng)。隨著本部人員增加和三期宿舍籃球場(chǎng)地的修復(fù)完工，擬成立物業(yè)公司籃球隊(duì)，既可豐富員工業(yè)余生活，又可為公司聯(lián)誼公關(guān)比 賽做好準(zhǔn)備。
3、 保安部將于1月份開(kāi)展為業(yè)主或客人優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)，體現(xiàn)保安隊(duì)伍的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)熱情，同時(shí)建立良好的口碑。
4、 做好一二期智能化系統(tǒng)投入使用的前期準(zhǔn)備工作，建立和完善智能化系統(tǒng)的使用和管理制度，及時(shí)進(jìn)行智能化系統(tǒng)操作規(guī)范培訓(xùn)，逐步改變完全靠“人防”的管理模式。同時(shí)設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)在監(jiān)控中心上崗，保證小區(qū)24小時(shí)的監(jiān)督和管理，提高安防標(biāo)準(zhǔn)。
5、 針對(duì)一、二期消防設(shè)備設(shè)施的分布和配備情況，更進(jìn)一步完善設(shè)備設(shè)施管理和使用運(yùn)作培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)日常消防培訓(xùn)和突發(fā)事件處理演練。根據(jù)實(shí)際情況將小區(qū)日常 安全管理注意事項(xiàng)、家居與森林防火、突發(fā)事件處理方法等安防常識(shí)制作后派發(fā)業(yè)主，提高安防意識(shí)的宣傳和群防群治工作。
6、 做好人員的培養(yǎng)和儲(chǔ)備工作。對(duì)保安員管理方向是力求轉(zhuǎn)型和建設(shè)成為強(qiáng)有力綜合型的隊(duì)
伍。結(jié)合保安職業(yè)特性，在年初人員流動(dòng)高峰期前做好人員安撫工作，加強(qiáng)與人才市場(chǎng)、部隊(duì)和保安學(xué)校的聯(lián)系，做好人員補(bǔ)充儲(chǔ)備工作。全年退伍軍人占總 人數(shù)比例為75%，其它占比例為25%（保安學(xué)校、警校、武校人員）。發(fā)揮和利用現(xiàn)有人力創(chuàng)造最大價(jià)值，做好物業(yè)公司排頭服務(wù)部門(mén)。
7、 加強(qiáng)骨干隊(duì)伍的建設(shè)，拓寬員工知識(shí)面，條件允許組織骨干參觀兄弟單位學(xué)習(xí)，查找自身問(wèn)題，提高整體素質(zhì)和層次，（骨干隊(duì)伍）使用原則為能者上、庸者讓?zhuān)考径乳_(kāi)展工作自評(píng)，部門(mén)上半年工作總結(jié)時(shí)工作述職。
五、會(huì)所經(jīng)營(yíng)
20xx年上半年將繼續(xù)以服務(wù)為先、效益為本的經(jīng)營(yíng)方針，積極配合營(yíng)銷(xiāo)及客服工作的開(kāi)展。采取靈活的經(jīng)營(yíng)手法，推出更貼身的服務(wù)，把會(huì)所經(jīng)營(yíng)做到推陳出 新。在內(nèi)部管理上，加強(qiáng)本部門(mén)各經(jīng)營(yíng)點(diǎn)的協(xié)調(diào)合作性，著力增強(qiáng)和提升員工工作技能和服務(wù)意識(shí)，最大限度地調(diào)動(dòng)人員的積極性、創(chuàng)造性；切實(shí)加強(qiáng)餐廳出品管理 工作，在飲食出品上不斷推陳出新，做好小區(qū)配套服務(wù)工作的開(kāi)展。
工作目標(biāo)
力爭(zhēng)半年創(chuàng)收3萬(wàn)元；
六、財(cái)務(wù)管理
圍繞集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)年度工作目標(biāo)，促進(jìn)效益增長(zhǎng)，完善財(cái)務(wù)管理體系，加強(qiáng)資金、資產(chǎn)、成本、采購(gòu)價(jià)格的管理和控制。在把服務(wù)放在第一位的同時(shí)，建立規(guī) 范的賬務(wù)管理，積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)工作的開(kāi)展，加快科耐物業(yè)管理軟件的投入使用。為全面完成物業(yè)的各項(xiàng)工作指標(biāo)和工作任務(wù)，制定物業(yè)財(cái)務(wù)部06年上半年工作 計(jì)劃如下：
工作目標(biāo)：
服務(wù)滿意度90%；
控制虧損在20萬(wàn)元以內(nèi)；
建立君華物業(yè)成本庫(kù)；
1、物業(yè)財(cái)務(wù)部在集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下, 根據(jù)物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理制度,結(jié)合物業(yè)財(cái)務(wù)工作的實(shí)際情況,建立一套詳細(xì)完整的成本庫(kù),合理的進(jìn)行成本控制, 及時(shí)準(zhǔn)確地向管理層提供最真實(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
2、負(fù)責(zé)公司資金計(jì)劃的制定與跟蹤對(duì)比，管理臺(tái)帳的登記與財(cái)務(wù)狀況分析，并向管理層提供財(cái)務(wù)報(bào)告,進(jìn)行成本分析,提出相關(guān)的建議,力爭(zhēng)控制半年虧損額在20萬(wàn)以內(nèi)。
3、以服務(wù)為宗旨，與客服中心一起做好管理費(fèi)的收繳工作。對(duì)于前期欠費(fèi)的業(yè)主要與客服中心配合，一起商定催繳的辦法，爭(zhēng)取催繳率達(dá)到30％。把物業(yè)公司的收費(fèi)工作推向一個(gè)新的臺(tái)階。
4、負(fù)責(zé)各種款項(xiàng)的審核，規(guī)范財(cái)務(wù)付款審核程序，進(jìn)行新的財(cái)務(wù)制度的培訓(xùn)。主要是對(duì)物業(yè)公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人及本部門(mén)員工組織一起學(xué)習(xí)新的財(cái)務(wù)制度，對(duì)以前修改的部分要進(jìn)行重點(diǎn)的講解，新的制度實(shí)施后，要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督把關(guān)。
5、完成05年的年終財(cái)務(wù)總結(jié)，進(jìn)行財(cái)務(wù)狀況分析，編制財(cái)務(wù)報(bào)告。并且根據(jù)各部門(mén)提供的數(shù)據(jù)編制06年上半年資金計(jì)劃，上報(bào)集團(tuán)資金計(jì)劃部，根據(jù)集團(tuán)批準(zhǔn)的資金計(jì)劃，合理安排物業(yè)公司06年上半年每個(gè)月的資金，并與各部門(mén)協(xié)商對(duì)一些付款計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
在20xx年的工作展望中，隨著二期業(yè)主的入住，對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)水平，服務(wù)素質(zhì)、工作效率的要求都將是一個(gè)很大的提升。在20xx年，我們有信心齊心合 力打造物業(yè)的企業(yè)形象，有信心提高物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)率，有信心組建我們自己的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，有信心比今天做得更好。
月個(gè)人工作總結(jié)5
首先說(shuō)句抱歉，由于一次生病回家錯(cuò)過(guò)了許多的活動(dòng)，包括校園歌手大賽、政治學(xué)習(xí)檢查以及辦公室的值班，真的不好意思。然后要感謝下尹劍紅、后來(lái)值班翻看值班記錄本是他幫我代的班，由于回家了買(mǎi)的制服也沒(méi)有去領(lǐng)而是昌俏一直幫我保管的、謝謝!!
四月份、參加的活動(dòng)真的不多，不過(guò)感受挺多的!一次宿管部要人幫忙貼海報(bào)吧!一般來(lái)說(shuō)只要三四個(gè)人一起去貼就行了,但是去了七八個(gè)人、感覺(jué)挺浪費(fèi)人力的，希望以后能注意下!文明監(jiān)督的時(shí)候查寢都要找鑰匙，七舍得鑰匙確實(shí)非常非常亂、對(duì)我們的工作帶來(lái)了很大的麻煩，希望能解決下，一舍得鑰匙很整齊、查過(guò)一次感覺(jué)很好。在辦公室值班感覺(jué)挺好的、辦公室的環(huán)境很好。
26號(hào)星期二挺忙的，中午一點(diǎn)和趙胤甲就到了書(shū)館報(bào)告廳、因?yàn)楸静块T(mén)有關(guān)于安全消防知識(shí)的講座、把衛(wèi)生打掃了下、開(kāi)著空調(diào)坐在里面很舒服的，后面教授、老師、聽(tīng)講座的同學(xué)都到了，我們進(jìn)行了簽到、土木和建規(guī)的來(lái)得比較多，城建的來(lái)的就少了許多，作為城建的一員覺(jué)得我們城建的每次都不是很配合學(xué)校的工作樣的，望我們城建的能改善下。講座開(kāi)始后紀(jì)律非常的好，期間只有那么極個(gè)別的同學(xué)早退，這應(yīng)該和教授的演講有關(guān)吧，講得很精彩!活動(dòng)取得了圓滿的成功、最后肖處長(zhǎng)還表?yè)P(yáng)了我們保衛(wèi)部，感覺(jué)挺滿意的，活動(dòng)非常的成功、在教授的`講授下、相信同學(xué)們都得到了許多關(guān)于安全消防的知識(shí)!
講座結(jié)束后成哥又告訴我和趙胤甲下午6:30有活動(dòng)，我們來(lái)維持紀(jì)律!下午4點(diǎn)多吧、在別的地方值班結(jié)果被強(qiáng)制的叫到了圖書(shū)館搬東西，說(shuō)句實(shí)話心里挺不舒服的、希望大家多為他人著想!晚上的活動(dòng)個(gè)人覺(jué)得效果很不理想，到了最后剩下的觀眾只有那么寥寥數(shù)人，大家走得差不多了!沒(méi)辦法那些人攔都攔不住，也許英語(yǔ)演講大賽對(duì)他們沒(méi)一點(diǎn)吸引力!我對(duì)那英語(yǔ)演講也是沒(méi)有興趣的!最后的效果與剛開(kāi)始的人員滿座還有些同學(xué)站著聽(tīng)演講真的是一個(gè)強(qiáng)烈的反差，我們工作人員在盡職盡責(zé)的工作著，大家都辛苦了、不過(guò)還是留人不住!!這是本次活動(dòng)唯一一個(gè)不令人滿意的地方吧!!其他方面很完美!!
一晃四月又過(guò)了，五月即將來(lái)臨，期待五月的工作能更好的完成、每次活動(dòng)都取得完美的成功!!
月個(gè)人工作總結(jié)6
為進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)教育系統(tǒng)的安全工作，全面貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市、區(qū)關(guān)于安全生產(chǎn)的工作部署，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，圍繞安全生產(chǎn)月活動(dòng)主題，強(qiáng)化“以人為本、安全發(fā)展”理念，面向師生、面向家長(zhǎng)、面向社會(huì)，采用喜聞樂(lè)見(jiàn)、易于參與的形式，開(kāi)展資料豐富、形式多樣的宣傳教育活動(dòng)，普及安全法律法規(guī)和安全知識(shí)，弘揚(yáng)安全文化，大力推進(jìn)校園安全文化建設(shè)，構(gòu)成關(guān)愛(ài)生命、關(guān)注安全的濃厚氛圍，扎實(shí)推進(jìn)全系統(tǒng)安全穩(wěn)定工作的開(kāi)展，努力構(gòu)建和諧平安校園�，F(xiàn)將我�！鞍踩a(chǎn)月”活動(dòng)的'開(kāi)展?fàn)顩r總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。
按照教育局文件統(tǒng)一部署，我校在6月7日進(jìn)行迎大運(yùn)保安全振新小學(xué)“安全生產(chǎn)月”啟動(dòng)儀式，進(jìn)一步加強(qiáng)我校安全生產(chǎn)工作，落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)職責(zé)，重視抓好安全防范工作，構(gòu)成了一級(jí)抓一級(jí)的安全生產(chǎn)職責(zé)制。透過(guò)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，大力宣傳安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)和加強(qiáng)安全生產(chǎn)的重大舉措，推進(jìn)安全文化建設(shè)，強(qiáng)化全面安全意識(shí)，引導(dǎo)全校師生重視人的生命價(jià)值。
二、全方位開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)
學(xué)校透過(guò)國(guó)旗下講話、教職工例會(huì)、“安全在我心”主題班會(huì)，廣播室等廣泛宣傳“迎大運(yùn)保安全”活動(dòng)，讓全體師生用心參與活動(dòng)，明確職責(zé)，明確任務(wù)，保證學(xué)校各項(xiàng)安全職責(zé)和安全工作落實(shí)到位。班級(jí)黑板報(bào)和學(xué)校宣傳欄，各具特色地進(jìn)行安全工作宣傳，構(gòu)成良好的宣傳氛圍。
三、多形式普及安全知識(shí)
除廣播、專(zhuān)欄、宣傳材料和有關(guān)安全知識(shí)講座進(jìn)行宣傳外，學(xué)校組織“禮貌出行，從我做起”安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)行交通安全知識(shí)講座和安全知識(shí)教育視頻等，讓師生掌握安全知識(shí)，提高避險(xiǎn)排危、自救自護(hù)潛力，
四、有針對(duì)性開(kāi)展活動(dòng)
“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間，我們努力讓活動(dòng)貼近學(xué)生，貼近生活，突出重點(diǎn)，增強(qiáng)針對(duì)性。我們認(rèn)真組織開(kāi)展“安全在我心”教育活動(dòng)，開(kāi)展每周五或節(jié)日學(xué)生“不私自下水游泳保證書(shū)”承諾簽名活動(dòng)，“重點(diǎn)教育和提醒學(xué)生防溺水防范要求，致家長(zhǎng)一封信與學(xué)校、教師聯(lián)手共抓，杜絕學(xué)生溺水事故發(fā)生。在校園懸掛“加強(qiáng)校園安全防范構(gòu)建和諧平安校園”的橫幅營(yíng)造氛圍。
五、開(kāi)展安全隱患排查整治工作
在安全生產(chǎn)月工作中，我們對(duì)涉及師生安全的各個(gè)方面進(jìn)行分析研究，制定工作方案，成立組織，分工落實(shí)，確保隱患排查整治工作落實(shí)到位。對(duì)學(xué)校食堂、校園設(shè)施、交通、治安安全作為重點(diǎn)來(lái)抓，與龍崗派出所等相關(guān)部門(mén)相互配合，綜合治理，努力打造平安校園，確保學(xué)校穩(wěn)定和諧。
六、開(kāi)展食品衛(wèi)生安全專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)
學(xué)校定期或不定期檢查食堂衛(wèi)生狀況，了解食品原料采購(gòu)、貯存、清洗、加工和成品出售等各個(gè)環(huán)節(jié)狀況，檢查工作人員、工作場(chǎng)所、設(shè)施環(huán)境衛(wèi)生狀況，及時(shí)反饋檢查信息，督促工作人員對(duì)存在問(wèn)題整改到位。切實(shí)履行工作職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)章，杜絕發(fā)生食堂衛(wèi)生安全事故。
七、加大保安室力度。
堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，值班人員要盡職盡責(zé)，堅(jiān)守崗位，接班人不到崗，交班人不得離崗。提高警惕，搞好安全保衛(wèi)工作。注意防火、防盜，妥善處理突發(fā)事件，加強(qiáng)樓內(nèi)外巡視，加強(qiáng)對(duì)值班人員的職責(zé)心教育，嚴(yán)禁空崗、漏崗，確保學(xué)校的安全穩(wěn)定。
透過(guò)開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大師生對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí)，提高了安全意識(shí)和安全素質(zhì)，強(qiáng)化了職責(zé)意識(shí)，促進(jìn)了全校安全形勢(shì)的穩(wěn)定，為交通的快速發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)安全、健康、穩(wěn)定的環(huán)境。
月個(gè)人工作總結(jié)7
行政部
在這萬(wàn)物復(fù)蘇生機(jī)勃勃的季節(jié)里，轉(zhuǎn)眼間三月份的工作已經(jīng)結(jié)束，四月份的工作即將開(kāi)始。在三月份的工作中，有很多收獲和喜悅，同時(shí)也遇到很多困難，存在一些問(wèn)題。下面即本人三月份的工作心得體會(huì)。
首先，在這一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)對(duì)公司從不了解到現(xiàn)在對(duì)公司有了初步的了解，作為行政主管兼物業(yè)管理的我感覺(jué)壓力很大，同時(shí)也有很多收獲。身處這個(gè)職位，肩上有領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和期望，更有工作的責(zé)任，因而感覺(jué)壓力很大。但是我自信不會(huì)被這種壓力所壓垮，“地?zé)o壓力不出油，人無(wú)壓力輕飄飄”，在未來(lái)的工作中我會(huì)迎難而上，找準(zhǔn)自己的位置，不缺位，不錯(cuò)位，不越位，在了解公司的同時(shí)也開(kāi)始逐步的將工作開(kāi)展起來(lái)。
其次在工作中我也有很多收獲。例如，在人際關(guān)系的處理上，以前接觸的'大都是受教育程度相差不大的同事，交流起來(lái)得心應(yīng)手。但是在這個(gè)新的環(huán)境中有不同年齡的同事，受教育程度不同的同事，由于每個(gè)同事的綜合素質(zhì)不盡相同，因而對(duì)同一事物的看法也不相同，所以在交流上會(huì)存在一些問(wèn)題，遇到一些困難，這也是在所難免的。但是我們每個(gè)員工都本著一個(gè)目標(biāo)——將凱諦公司做大做強(qiáng)，相信隨著時(shí)間的推進(jìn)和相互進(jìn)一步的了解，我們一定會(huì)在業(yè)務(wù)上達(dá)成共識(shí)，我也會(huì)時(shí)刻的嚴(yán)格要求自己取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短做好本職工作。
最后我力爭(zhēng)下個(gè)月的工作能再上一個(gè)新的臺(tái)階。也許領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我還不是十分了解，相對(duì)而言，我是一個(gè)做事認(rèn)真仔細(xì)的人，接受過(guò)高等教育，而且從畢業(yè)到現(xiàn)在的幾年的工作中也積累了許多企業(yè)管理方面以及人事行政管理方面的經(jīng)驗(yàn)。我本人曾在廣州、東莞、深圳三地工作過(guò)，在天津工作了六年多的時(shí)間，見(jiàn)證了一些企業(yè)的發(fā)展。我力爭(zhēng)將所學(xué)到的理論和工作實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，探索性的應(yīng)用于日后的工作中結(jié)合公司現(xiàn)有狀況來(lái)處理和解決公司現(xiàn)在在管理方面存在的問(wèn)題。在日后的工作中我會(huì)努力去完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)，爭(zhēng)取將自己的工作做得盡善盡美。
望領(lǐng)導(dǎo)在日后的工作中多給予我指教和幫助！
月個(gè)人工作總結(jié)8
本人從7月11日接手種雞場(chǎng)選種選育工作以來(lái)，在各領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，同事們的關(guān)心和幫助下，及我本著要把工作做好為初衷，最終順利完成7月份的工作任務(wù)，在這期間我從思想認(rèn)識(shí)上和業(yè)務(wù)素質(zhì)上都有了更進(jìn)一步的提高。7月份個(gè)人工作總結(jié)如下：
我的工作是針對(duì)全場(chǎng)所有后備種雞群的選種選育進(jìn)行開(kāi)展，半個(gè)多月以來(lái)按照各品種的選種要求及相應(yīng)日齡段的雞群完成了選種。完成了189群**土公、190群土一公21周的體重、脛長(zhǎng)的測(cè)量工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)為了使土雞類(lèi)的.商品肉雞早熟性盡可能一致，采取了選用性狀最為突出，最為早熟的種用公雞（即：體重大、均勻；冠高、直、厚肉垂長(zhǎng)，腳矮、胸寬的優(yōu)秀個(gè)體）配母雞較遲熟的群體。
在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和協(xié)助下共同完成了從養(yǎng)戶場(chǎng)對(duì)**土公和土一公45天性早熟的高低冠分群及70天性狀突出、早熟的優(yōu)秀個(gè)體挑選進(jìn)場(chǎng)。
市場(chǎng)信息反應(yīng)：**公司優(yōu)項(xiàng)相對(duì)兄弟公司質(zhì)量較差，體現(xiàn)在體重輕、羽毛醬油色、帶花點(diǎn)較多，影響賣(mài)相；土二公相對(duì)**公司較差，冠矮，腳粗。據(jù)以上情況說(shuō)明選育選種工作的現(xiàn)狀離市場(chǎng)要求及公司要求相差甚遠(yuǎn)，現(xiàn)在的不足之處我將視為以后工作中的突破口，為公司增效，發(fā)展努力奮斗，堅(jiān)持不懈。
工作中存在的不足：
有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距，一方面是由于我個(gè)人的能力素質(zhì)不高，另一方面就是剛上手覺(jué)得量大，時(shí)間較緊，工作效率不高；有時(shí)工作敏感性不夠強(qiáng)，對(duì)工作沒(méi)有提前衡量；對(duì)全場(chǎng)選種選育工作情況的掌握不夠細(xì)，還不能主動(dòng)謀思路，想辦法，還有許多工作還只是充當(dāng)“算盤(pán)珠”要人點(diǎn)撥。
以后的工作計(jì)劃：
對(duì)于以后的工作進(jìn)行具體謀劃，明確工作內(nèi)容和需要達(dá)到的目標(biāo)，結(jié)合各項(xiàng)工作，理清思路提高工作效率。加強(qiáng)工作作風(fēng)的培養(yǎng)，始終保持良好的精神狀態(tài)；發(fā)揚(yáng)工作中吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
月個(gè)人工作總結(jié)9
我從20__年__月__日__物業(yè)正式成立后，接管__物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作，負(fù)責(zé)客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時(shí)_個(gè)月，從摸索到熟悉，邊做邊學(xué)，在我前進(jìn)的每一步中，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)住戶的支持與認(rèn)可。在這_個(gè)月來(lái)，我們面對(duì)了很多壓力，克服了很多困難，但我們卻非常愉快和充實(shí)。因?yàn)槲覀冇幸恢桓咚刭|(zhì)的隊(duì)伍，有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。我們?cè)鷮?shí)工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到服務(wù)，完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。具體情況如下：
一、規(guī)范行為。強(qiáng)化內(nèi)部管理，自身建設(shè)質(zhì)量提高
管理處員工統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。對(duì)住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù)，適時(shí)贊美等工作規(guī)程。員工按時(shí)上下班，打考勤，請(qǐng)假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。員工分工明確，工作內(nèi)容落實(shí)到人，熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。
二、規(guī)范服務(wù)
認(rèn)真書(shū)寫(xiě)各項(xiàng)工作日志，文件、記錄清楚。建立了清潔、維修日巡檢表，落實(shí)交班工作記錄本�？头M每周二下午召開(kāi)一次周例會(huì)，在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù)，同時(shí)布置新的工作任務(wù)，宣傳中心例會(huì)規(guī)定，提出明確要求，及時(shí)上報(bào)主管，請(qǐng)示工作。每月對(duì)住戶來(lái)電來(lái)訪進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)。接待來(lái)電來(lái)訪共計(jì)___件，其中住戶咨詢___件，意見(jiàn)建議__件，住戶投訴__件，公共維修__件，居家維修__件，其它服務(wù)__件，表?yè)P(yáng)__件。辦理小區(qū)__門(mén)禁卡___張，車(chē)卡__張，非機(jī)動(dòng)車(chē)張。建立完善的檔案管理制度，對(duì)收集各類(lèi)資料等文件分類(lèi)歸檔完整，有檢索目錄，共計(jì)__盒。同時(shí)，初步實(shí)施了電子化管理，各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時(shí)調(diào)閱。
三、房屋管理深入細(xì)致
及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問(wèn)題，半年居家維修服務(wù)量高達(dá)__件，公共區(qū)域__件，小區(qū)維修量大，技術(shù)人員少，要求維修工技術(shù)全面，并且還要帶夜班維修工作和__日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作，從無(wú)怨言，從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的___師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車(chē)，從這家到那一戶，從來(lái)都是熱情微笑，仔細(xì)講解和宣傳維修知識(shí)。___師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買(mǎi)材料，騎電瓶車(chē)到建材市場(chǎng)尋找匹配的材料，從來(lái)沒(méi)有申請(qǐng)過(guò)一次路費(fèi)和人工費(fèi)，在繁忙的維修工作中，分擔(dān)著一部分__維修工作，每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無(wú)數(shù)次地感動(dòng)了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn)，真誠(chéng)而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
四、對(duì)房屋管理維護(hù)
對(duì)正在裝修的'房屋，我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定，督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修，裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施__卡的管理，杜絕違章情況的發(fā)生。對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理，一方面報(bào)學(xué)校修建中心，一方面積極聯(lián)系施工單位。針對(duì)住戶反映的問(wèn)題，落實(shí)維修。
五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)
建立維修巡查制度，對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，及時(shí)通知電梯、門(mén)禁公司技術(shù)人員維保、維修。對(duì)小區(qū)路燈督促全面檢修，供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕，排除安全隱患，對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問(wèn)題及時(shí)打報(bào)告學(xué)�；I建。
六、規(guī)范保潔服務(wù)過(guò)程，滿足清潔舒適的要求
監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作、制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程，落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度，定人、定崗、定工作內(nèi)容，每周定期檢查制度，有效地調(diào)動(dòng)其積極性，促進(jìn)內(nèi)部和諧競(jìng)爭(zhēng)，提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
七、綠化工作
生活垃圾日產(chǎn)日清，裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅(jiān)持每月對(duì)小區(qū)樹(shù)木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲(chóng)除害、施肥施水等工作。目前樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好，保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
八、賬目管理詳實(shí)清晰
根據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)則，對(duì)于每一筆進(jìn)出帳，分門(mén)別類(lèi)記錄在冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核實(shí)收據(jù)、錢(qián)、票記錄，做好票據(jù)管理，及時(shí)上交，領(lǐng)用。短短7個(gè)月以來(lái)，領(lǐng)用收據(jù)__本，已上交__本，正使用__本，備用__本。上交現(xiàn)金共計(jì)：___元，其中辦證制卡為_(kāi)__元，維修費(fèi)__元，自繳物業(yè)費(fèi)___元，管理費(fèi)___元，垃圾清運(yùn)費(fèi)___元。在工資中造表扣款__月物業(yè)費(fèi)合計(jì)：__元。到目前為止，無(wú)一例漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、錯(cuò)錢(qián)的現(xiàn)象。
九、宣傳文化工作方面
團(tuán)結(jié)合作，共同進(jìn)步，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念，保證暢通的溝通渠道，堅(jiān)持正確的服務(wù)理念，及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí)，健康常識(shí)，天氣預(yù)報(bào)，溫馨提示等。贏得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務(wù)，半年共為_(kāi)_戶業(yè)主提供服務(wù)，期間無(wú)一例錢(qián)、卡、票失誤現(xiàn)象，在住戶間建立了良好的口碑。多次為住戶撿到錢(qián)包、衣物、自行車(chē)、電瓶車(chē)等拾金不昧的行為，也因此受到住戶的表?yè)P(yáng)，幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點(diǎn)工等家政服務(wù)，向外聯(lián)絡(luò)家電、開(kāi)鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個(gè)彈琴吟唱的娛樂(lè)環(huán)境，拉近與住戶之間的關(guān)系。__物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活，組織舞蹈、唱歌等娛樂(lè)活動(dòng)，目前正在積極籌備“____舞會(huì)”活動(dòng)。
十、業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標(biāo)
本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表份，收回份，總體對(duì)物業(yè)管理滿意度為，其中客服滿意度為，清潔滿意度為，維修滿意度為。經(jīng)過(guò)__個(gè)月的工作，熟悉了基層管理工作流程，基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，形成了自己的工作方式，也對(duì)中心理念有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我在工作中越來(lái)越感受到以誠(chéng)待人，以誠(chéng)處事，從短期看也許會(huì)給自己帶來(lái)一些困擾，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，其效果顯而易見(jiàn)。無(wú)論是對(duì)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事還是對(duì)住戶，誠(chéng)實(shí)本身就是最大的尊重，以誠(chéng)待人，才能得到真正的理解與支持�！皠诔昃樱斓莱昵凇�。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識(shí)群體，隨著他們對(duì)物業(yè)管理工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此，誠(chéng)信決不僅僅是個(gè)口號(hào)，而是我們發(fā)展和生存的前提。這_個(gè)月的工作，也暴露了自身存在的問(wèn)題和缺陷，如在設(shè)備管理上比較薄弱，與上層溝通上欠缺力度，有待在今后工作中予以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。同時(shí)，希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí)，掌握更多的技能，提高自身的專(zhuān)業(yè)水平，多與同行進(jìn)行橫向聯(lián)系。
下半年，即將來(lái)到，決心在崗位上，投入更多的時(shí)間，更大的熱情，完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望我們的團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人珍惜在一起的和諧氣氛，創(chuàng)造更多的驚喜和超越，更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，以“住戶無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)隱患”為工作目標(biāo)，讓我們__物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步，而潛入我們廣大住戶的內(nèi)心而努力、奮斗!“__物業(yè)，加油!”
月個(gè)人工作總結(jié)10
在桂花飄香的金秋十月，我校各類(lèi)活動(dòng)異彩紛呈!走進(jìn)九江學(xué)院這一片激情熱土，各個(gè)學(xué)院盡在這秋日勝春朝的希望季節(jié)里百花齊放!我們化環(huán)學(xué)院以優(yōu)良的學(xué)風(fēng)和朝氣蓬勃的團(tuán)體精神作風(fēng)在整個(gè)校園里綻放出風(fēng)景獨(dú)好之勢(shì)!其中，我們?cè)簩W(xué)生會(huì)外聯(lián)部也在這充實(shí)而忙碌的多個(gè)校、院活動(dòng)中表現(xiàn)積極，樂(lè)觀、團(tuán)結(jié)的整體工作風(fēng)貌，在促進(jìn)校、院各活動(dòng)的圓滿成功中起到了非常重要的作用!
下面，就此對(duì)于十月份我院外聯(lián)部開(kāi)展的工作做一份總結(jié)!
一：化環(huán)學(xué)院各部門(mén)的學(xué)生活動(dòng)
對(duì)于積極而富有朝氣的外聯(lián)部來(lái)說(shuō)，哪里有活動(dòng)，哪里就有我們外聯(lián)部的參與!在我院的各個(gè)學(xué)生部門(mén)中，外聯(lián)部是協(xié)調(diào)整個(gè)學(xué)院活動(dòng)的關(guān)鍵，因此，做好學(xué)生會(huì)內(nèi)部的協(xié)助工作為本部的常規(guī)工作!在此方面我們毫不懈怠，并保持著良好的工作業(yè)績(jī)。在協(xié)助學(xué)生會(huì)各個(gè)部門(mén)搞好各種工作的同時(shí),保障院內(nèi)其他部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)所需的場(chǎng)地、物品以及服裝等需要也是我們外聯(lián)部必須承擔(dān)的重要工作。因此，我們?cè)诟鶕?jù)學(xué)院的活動(dòng)計(jì)劃針對(duì)不同的活動(dòng)做出了更詳細(xì)的內(nèi)容安排。比如說(shuō)各部門(mén)的各大特色賽程與迎新工作。其中，大型的迎新晚會(huì)所需要的裝飾，設(shè)備，以及活動(dòng)流程安排中所需的物品都是需要我們更為努力的去做好做到位的!在工作的同時(shí)，我們外聯(lián)部的成員也積極努力的參與節(jié)目，加強(qiáng)與院內(nèi)其他部門(mén)的聯(lián)系和交流，從而在工作上更好的相互配合，共同為同學(xué)服務(wù)。
其次，在外聯(lián)部間接籌劃或參與的各類(lèi)活動(dòng)中，通過(guò)加強(qiáng)活動(dòng)的交流，與各個(gè)院部門(mén)聯(lián)誼活動(dòng),我們可以更好的學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。對(duì)于擴(kuò)大影響，展現(xiàn)風(fēng)采抓住一切的機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己，是我們當(dāng)代大學(xué)生積極的精神面貌!希望我們外聯(lián)部在此方面可以做的更好，以更加完美的工作態(tài)度為同學(xué)們服務(wù)，創(chuàng)造出更加和諧的化環(huán)學(xué)院大家庭!
二：校大型運(yùn)動(dòng)會(huì)的贊助與服務(wù)
在我院第十屆運(yùn)動(dòng)會(huì)上，我院取得了優(yōu)異的成績(jī)，充分表現(xiàn)了我院同學(xué)積極向上的拼搏精神!取得如此的成績(jī)，有很多方面的原因。首先我們配合院里發(fā)動(dòng)同同學(xué)積極報(bào)名，挖掘一切可以挖掘的潛力，充分展現(xiàn)出了更加青春飛揚(yáng)的激情90后!其次，比賽的過(guò)程中，我們與學(xué)生會(huì)各部門(mén)的相互合作，和學(xué)生會(huì)成員努力工作，并為運(yùn)動(dòng)員做好其一切后勤工作。
對(duì)于我們外聯(lián)部的本質(zhì)工作來(lái)說(shuō)，為校運(yùn)動(dòng)會(huì)提供贊助商實(shí)現(xiàn)互利合作是必不可少的。一方面有利于我校運(yùn)動(dòng)會(huì)的順利舉行，一方面也為我校學(xué)生提供與社會(huì)零距離接觸的機(jī)會(huì)，為我們大學(xué)生能夠盡早步入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而我們外聯(lián)部也不負(fù)眾望，在本屆運(yùn)動(dòng)會(huì)贊助上取得了較好的成就。我們與南昌統(tǒng)一企業(yè)完美的合作是各個(gè)學(xué)院運(yùn)動(dòng)會(huì)贊助上的亮點(diǎn)!充分起到了學(xué)校與社會(huì)緊密溝通的橋梁，為學(xué)生實(shí)踐社會(huì)，鍛煉能力做到了很好的表率。
對(duì)于這次成功的運(yùn)動(dòng)會(huì)，我們更應(yīng)該把它看成是學(xué)校素質(zhì)教育的一個(gè)重要部分。它使學(xué)生在和諧、平等、友愛(ài)的運(yùn)動(dòng)環(huán)境中感受到了集體的溫暖和情感的愉悅。我們拿了不錯(cuò)的成績(jī)，也獲得了更多的工作經(jīng)驗(yàn)。希望在以后的工作中，我們要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，舉辦更多有意義的活動(dòng)豐富我校、院同學(xué)的業(yè)余生活，增強(qiáng)同學(xué)們的體質(zhì)，為學(xué)習(xí)提供身體的保障，展現(xiàn)本校、院的.風(fēng)采。
總結(jié)心得與反思：
在這充實(shí)忙碌的十月里，我們大家一起拉贊助，一起交流經(jīng)驗(yàn)，并且也多次開(kāi)展了部?jī)?nèi)與部門(mén)間的聯(lián)誼活動(dòng)，感覺(jué)學(xué)到了很多課外知識(shí)。其中對(duì)于拉贊助方面，我們部員可能在能力上還是有所欠缺，但我們也在這激烈的挫折中迎難直上，努力奮進(jìn)，并在不斷學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)起來(lái)。也在不斷的社會(huì)社會(huì)實(shí)踐中深深體會(huì)到了這世界的競(jìng)爭(zhēng)，更使我們青年珍惜當(dāng)代美好生活，努力學(xué)習(xí)。同時(shí)在聯(lián)誼活動(dòng)中我們也感受到了同學(xué)們的那種友好，部門(mén)們那種熱情，使原本充實(shí)的大學(xué)生活更加精彩!
總結(jié)這一個(gè)月的工作，外聯(lián)部仍然存在諸多的問(wèn)題，但是外聯(lián)部在本月無(wú)論從內(nèi)部建設(shè)，還是外部活動(dòng)方面都取得了一定的進(jìn)步：大學(xué)是我們走向社會(huì)的橋梁，在這里我們不但要學(xué)會(huì)書(shū)本上的知識(shí)，更重要的是要學(xué)會(huì)把書(shū)本與實(shí)際有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，在學(xué)中用，在用中學(xué)。外聯(lián)部是一個(gè)聯(lián)系學(xué)校內(nèi)部，各大高校，社會(huì)團(tuán)體的部門(mén)。擴(kuò)大學(xué)生會(huì)影響，溝通學(xué)生會(huì)各部門(mén)是它的職責(zé)。但這只是開(kāi)始，要走的路還很長(zhǎng)，要學(xué)的東西實(shí)在是太多太多。在今后的工作中，外聯(lián)部將繼續(xù)保持優(yōu)秀的傳統(tǒng)，積極配合主席團(tuán)和各個(gè)部門(mén)的工作，努力更正不足的地方，更有效的進(jìn)行各項(xiàng)工作。希望各位能多多批評(píng)指導(dǎo)。不過(guò)我們相信，在團(tuán)委老師的指導(dǎo)下，通過(guò)大家的不懈努力，我們外聯(lián)部一定會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并正確的處理問(wèn)題，成為一支招之能來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)則必勝的隊(duì)伍，讓外聯(lián)部的這片陽(yáng)光更明媚，化環(huán)學(xué)院的天空更晴朗!
針對(duì)往后的贊助活動(dòng),我們要把范圍打的更廣。我們部門(mén)要尋求潛在的贊助商，來(lái)支持和能與贊助學(xué)院的各種活動(dòng)，使彼此建立和維持友好的合作關(guān)系。這對(duì)我們學(xué)院搞好學(xué)生工作，為學(xué)院活動(dòng)提供資金支持,打出學(xué)院品牌，樹(shù)立我們學(xué)校在社會(huì)上的良好形象是很有幫助的。同時(shí)也要做好實(shí)踐基地的初步工作,建立完善的客戶資料檔案，維持與客戶的友好聯(lián)系。這是一個(gè)任重機(jī)而道遠(yuǎn)的工作，它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項(xiàng)工作有所困難，但它對(duì)我部門(mén)甚至于學(xué)院的外聯(lián)工作都有很重要的意義，我們會(huì)把重心放在此項(xiàng)工作上，加強(qiáng)與外界的聯(lián)系。多與實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)合作,廣開(kāi)門(mén)道,為下月份的迎新晚會(huì)做好準(zhǔn)備,并爭(zhēng)取為同學(xué)們開(kāi)展更多更豐富的實(shí)踐活動(dòng),我們相信會(huì)做的更好!
汗水與歡笑是大家工作中的主旋律，樂(lè)觀、熱情與創(chuàng) 造力是推動(dòng)部門(mén)工作不斷進(jìn)步的動(dòng)力，在工作中得到鍛煉，在共事中收獲友誼，在一點(diǎn)一滴中我們凝聚成團(tuán)結(jié)、高效、奮進(jìn)的整體。我們也相信，外聯(lián)部明天將會(huì)更加美好!
月個(gè)人工作總結(jié)11
1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類(lèi)月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
3、對(duì)各類(lèi)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。
x年學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的`思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)，使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
20xx年中仍然存在的不足：
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
1、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒(méi)深度。
3、理論水平不高，當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來(lái)工作水平的提高。
20xx年嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作：
1、善于總結(jié)，提出自己的意見(jiàn)和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)代的發(fā)展的步伐。
月個(gè)人工作總結(jié)12
為進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度，深化全員質(zhì)量意識(shí)，努力提高質(zhì)量管理水平，認(rèn)真貫徹局以及公司的關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的相關(guān)文件通知的精神。我們結(jié)合公司及本項(xiàng)目部項(xiàng)目部的實(shí)際狀況，因地制宜，用心配合與開(kāi)展“質(zhì)量月”的活動(dòng)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心策劃，組織落實(shí)。
公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視“20xx年質(zhì)量月活動(dòng)”，用心組織工程部及項(xiàng)目部各部室、施工隊(duì)認(rèn)真開(kāi)展質(zhì)量月的活動(dòng)，充分發(fā)揮安全質(zhì)量部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題“全員全過(guò)程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”，結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際狀況，有計(jì)劃、有措施，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了活動(dòng)。成立項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)要求，使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。
二、采取多種形式，廣泛宣傳，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。
項(xiàng)目部管理員充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開(kāi)展宣傳活動(dòng)。透過(guò)條幅和宣傳畫(huà)等形式，大力宣傳“20xx年質(zhì)量月”活動(dòng)，為質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)展?fàn)I造了良好氛圍。進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的質(zhì)量意識(shí)。為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心，增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí)，施工隊(duì)結(jié)合工程實(shí)際，加大輿論宣傳力度，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，營(yíng)造全員參與的氣氛。
項(xiàng)目部質(zhì)量管理部門(mén)以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證潛力的質(zhì)量大檢查工作，針對(duì)業(yè)主的質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的檢查資料進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)照檢查，細(xì)化了質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量基礎(chǔ)工作，透過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，使我項(xiàng)目部所轄區(qū)的工程產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個(gè)很大的提高，基本上到達(dá)了可控狀態(tài)，透過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)，全員質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng)，提高了工作的自覺(jué)性，質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。
在質(zhì)量月活動(dòng)期間，項(xiàng)目部共出宣傳板報(bào)2塊、掛宣傳條幅5幅、宣傳資料多份，宣傳質(zhì)量質(zhì)量月活動(dòng)主題，營(yíng)造了良好的活動(dòng)氛圍。
三、突出重點(diǎn)，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。
1。對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)，持續(xù)體系運(yùn)行的有效
性。項(xiàng)目部質(zhì)安部在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間，結(jié)合貫徹業(yè)主質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的`標(biāo)準(zhǔn)，緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實(shí)際，制定活動(dòng)計(jì)劃，扎扎實(shí)實(shí)地組織開(kāi)展活動(dòng)。使“質(zhì)量月”活動(dòng)取得了顯著成效，到達(dá)了預(yù)期的目的。
項(xiàng)目部質(zhì)安部以質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)和標(biāo)準(zhǔn)化工地實(shí)施細(xì)則為準(zhǔn)則，側(cè)重于質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等制度執(zhí)行狀況，對(duì)質(zhì)量行為、工程實(shí)體及現(xiàn)場(chǎng)禮貌施工進(jìn)行一次大檢查。檢查完全是以逐項(xiàng)檢查的方式進(jìn)行，按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使檢查目標(biāo)明確。檢查資料包括現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、材料的堆放、材料的檢驗(yàn)、配電室的安全使用、特種機(jī)械的檢測(cè)等�，F(xiàn)場(chǎng)檢查出很多質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)于檢查出來(lái)的問(wèn)題立即通報(bào)，并當(dāng)場(chǎng)給予指出并令其立即整改。
2。開(kāi)展第三季度生產(chǎn)大檢查，透過(guò)此次大檢查，更能有效的，深入的配合好“質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展，對(duì)在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量、安全問(wèn)題，都一一列為重點(diǎn)，并制定出針對(duì)性更強(qiáng)的整改措施。
依據(jù)9月份質(zhì)量檢查的問(wèn)題，嚴(yán)抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點(diǎn)，開(kāi)展了管理體系及生產(chǎn)過(guò)程的排查，堅(jiān)持做到深挖細(xì)找，邊檢查、邊整改，堵塞漏洞，逐步完善質(zhì)量管理體系建設(shè)，增強(qiáng)了質(zhì)量管理實(shí)效，使高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的基礎(chǔ)工作落到實(shí)處。
透過(guò)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)和實(shí)施貫徹質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看，我們?cè)谫|(zhì)量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質(zhì)量管理體系入手，進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)管理，加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度，重點(diǎn)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制。對(duì)質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)的分析，均制定了行之有效的改善措施。
3、開(kāi)展質(zhì)量教育，提高全員的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí)。
項(xiàng)目部管理層也采取了多種形式，開(kāi)展質(zhì)量培訓(xùn)工作，強(qiáng)化質(zhì)量教育，收到良好效果“質(zhì)量管理始于教育，最后教育”的思想得到了較好的體現(xiàn)。施工隊(duì)各工班利用每一天班前班后會(huì)，組織員工進(jìn)行質(zhì)量法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，透過(guò)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了員工知法、守法意識(shí)，依法維護(hù)了企業(yè)、自身利益。
4、今后質(zhì)量工作展望
“20xx年質(zhì)量月”雖然結(jié)束了，但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn)，我項(xiàng)目部透過(guò)此次“質(zhì)量月”活動(dòng)，雖然在某些方面得到了一些改善，但同時(shí)也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。我公司全體職工會(huì)繼續(xù)努力，以質(zhì)量求生存，求發(fā)展。
月個(gè)人工作總結(jié)13
開(kāi)學(xué)已近一個(gè)月，家長(zhǎng)朋友非常關(guān)注xxx幼兒園的老師們?cè)谶@一個(gè)月里都做了哪些工作，孩子們學(xué)到哪些技能，下面我將簡(jiǎn)單向家長(zhǎng)進(jìn)行一個(gè)介紹。
一、9月x日，召開(kāi)了xxx幼兒園開(kāi)學(xué)典禮。全體小朋友身穿園服，整齊的排列在幼兒園操場(chǎng)主席臺(tái)中央，精神飽滿，迎接升旗儀式的到來(lái)，迎接園長(zhǎng)、老師、小朋友的致辭及百名新生幼兒的加入。
二、“感謝有你”教師節(jié)慶�；顒�(dòng)：我園教師經(jīng)過(guò)兩輪的評(píng)比，產(chǎn)生本屆優(yōu)秀教師：大三班王娟、小三班孟金萍、中二班夏玉芳、小六班楊紅、中一班舒化琴、保健員舒蔚六名教師。
三、“微笑活動(dòng)”啟動(dòng)儀式：本學(xué)期，我園推出了大型主題活動(dòng)“微笑行動(dòng)”，并進(jìn)行了詳細(xì)策劃，將在幼兒、教師和家長(zhǎng)三方面進(jìn)行。我們?cè)诮處煿?jié)慶�；顒�(dòng)中，進(jìn)行了啟動(dòng)儀式，發(fā)出了“做最美教師”的號(hào)召，以規(guī)范文明禮貌用語(yǔ)、文明禮貌行為等入手，從語(yǔ)言美、行為美、心靈美三方面進(jìn)行塑造。
四、xxx幼兒園將迎來(lái)社會(huì)組織評(píng)估申報(bào)工作和園所文化建設(shè)評(píng)比兩大項(xiàng)工作。評(píng)估工作是社會(huì)力量辦學(xué)組織對(duì)我們民辦幼兒園一年來(lái)工作的檢測(cè)，我園10月份將接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的檢查、驗(yàn)收。幼兒園園所文化建設(shè)評(píng)比在朝陽(yáng)區(qū)開(kāi)展的轟轟烈烈，我園也參加了評(píng)比工作，年輕的保教主任奚蕊代表我園參加區(qū)級(jí)競(jìng)選，并為園里爭(zhēng)得了榮譽(yù)，并代表朝陽(yáng)區(qū)參加北京市園所文化建設(shè)的比賽，我們期待有更好的成績(jī)。
五、朝陽(yáng)區(qū)開(kāi)展“好家長(zhǎng)”——“我的育子夢(mèng)——家庭教育故事”征文活動(dòng)。我園共有28名家長(zhǎng)積極參與，其中各班家委會(huì)成員基本參與了征文活動(dòng)，也有自愿參加征文活動(dòng)的家長(zhǎng)，他們是大一班常雨馨、孫瑀旋家長(zhǎng)；大二班裘哲、凌可人的家長(zhǎng)；大三班王宇欣、崔家榕家長(zhǎng)；大四班董佳喆、安奕錚家長(zhǎng)；中一班卜奎熒、許糯家長(zhǎng)；中二班趙炳森、李梓銘家長(zhǎng)；中三班王漢軒、馬汐睿家長(zhǎng)；中四班馬驛堯、高曼婷家長(zhǎng)；小一班賈鎵寧、余悅來(lái)家長(zhǎng)；小二班李?lèi)偼⑿煨Ψ萍议L(zhǎng)；小三班張宇碩、李寒小家長(zhǎng)；小四班李湛因、萬(wàn)毓麟家長(zhǎng)；小五班馬逸凡、楊濟(jì)中家長(zhǎng)；小六班毛玥霖、尚士博家長(zhǎng)。我們衷心向支持園所工作的家長(zhǎng)表示感謝，現(xiàn)已把大家的征文投到網(wǎng)站和幼兒園家園合作欄目中，供大家分享和閱讀。
六、中秋月餅品嘗活動(dòng)：中秋節(jié)之際，我們?cè)诖蟀嗉虚_(kāi)展了“中秋品嘗月餅”或偶的那個(gè)，大班小朋友在伙房師傅的指導(dǎo)下，通過(guò)和面、和餡、烤制等環(huán)節(jié)，制作出美味的中秋月餅，并送給小中班的弟弟妹妹品嘗，小朋友通過(guò)親自體驗(yàn)，感受了節(jié)日的快樂(lè)，度過(guò)了一個(gè)難忘的中秋節(jié)。家長(zhǎng)的留言可以看出大家非常喜歡之一活動(dòng)的組織形式。
七、我喜愛(ài)的繪本故事中大班幼兒講故事比賽活動(dòng)：9月x、x日，結(jié)合毛毛狗的閱讀季，開(kāi)展了“我喜愛(ài)的繪本故事”中大班幼兒講故事活動(dòng)。本次活動(dòng)小選手在表演上落落大方，充滿自信；小觀眾聽(tīng)得認(rèn)真，會(huì)場(chǎng)秩序井然有序。不足的是由于幼兒剛剛升班，在講故事中語(yǔ)氣、感情、表現(xiàn)力等方面還有繼續(xù)提升的`空間。
八、為了提升教師的專(zhuān)業(yè)技能，9月份我們先后開(kāi)展了年輕教師的數(shù)學(xué)活動(dòng)觀摩、各班美工區(qū)活動(dòng)評(píng)價(jià)、27日對(duì)各班教師搭建活動(dòng)進(jìn)行了評(píng)比，各項(xiàng)活動(dòng)教師們給及高度重視，特別是教師的搭建比賽，開(kāi)展得轟轟烈烈，老師們相互配合默契，充分體現(xiàn)出教師的搭建技能及班級(jí)合作精神，經(jīng)過(guò)角逐，最后大一班首都機(jī)場(chǎng)、中一我們的小區(qū)、小二xxx幼兒園在本次比賽中獲勝。
九、衛(wèi)生保健工作：開(kāi)學(xué)初，我園對(duì)全園幼兒進(jìn)行眼保健操的普及，保健醫(yī)先后對(duì)教師、保育員進(jìn)行培訓(xùn)，下班對(duì)幼兒進(jìn)行指導(dǎo)，目的就是加強(qiáng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí)，增加家長(zhǎng)對(duì)幼兒眼睛護(hù)理的重視。同時(shí)，保健醫(yī)還加強(qiáng)對(duì)各班衛(wèi)生監(jiān)控和對(duì)幼兒常規(guī)培養(yǎng)的檢查力度，每天分頭下班數(shù)次檢查，有效的促進(jìn)幼兒的生活常規(guī)執(zhí)行能力。在幼兒營(yíng)養(yǎng)配餐中，我園于9月份進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)幼兒的膳食管理，增加了牛、羊肉等肉類(lèi)食品，魚(yú)的食用次數(shù)，使春宇的伙食質(zhì)量在原有水平上進(jìn)一步的提升和完善。
十、后勤安全工作：安裝了體育器材儲(chǔ)藏室、東邊防雨雨搭；對(duì)操場(chǎng)地墊、大型玩具等進(jìn)行全面檢查和維修；添置一些廚房用具及生活清潔用具。
開(kāi)學(xué)一個(gè)月，小班幼兒已度過(guò)他們的陌生期，能夠在幼兒園里愉快生活和游戲，這跟老師、家長(zhǎng)共同努力分不開(kāi)的。希望“十一”期間，家長(zhǎng)在家繼續(xù)配合我們工作，在家不讓幼兒暴飲暴食，按時(shí)午睡，多喝白開(kāi)水，養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，長(zhǎng)假過(guò)后，孩子們能夠愉快、健康的來(lái)園。
月個(gè)人工作總結(jié)14
20xx年5月份已經(jīng)過(guò)去，在四月份的工作中，我能遵照領(lǐng)導(dǎo)的指示完成各項(xiàng)工作，并積極配合其它部門(mén)的工作。業(yè)余時(shí)間努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
一、 重視寬帶業(yè)務(wù)，努力做好市場(chǎng)調(diào)查
20xx年5月份，針對(duì)電信對(duì)移動(dòng)寬帶的優(yōu)惠政策，他們根據(jù)不同的角度搶我們的客戶。這一消息傳開(kāi)后，我積極的做好了市場(chǎng)調(diào)查，并且寫(xiě)出了市場(chǎng)報(bào)告，征求市場(chǎng)部的意見(jiàn)，并且得到了分公司領(lǐng)導(dǎo)的`高度重視。我利用業(yè)余時(shí)間，主動(dòng)幫助他們解決難題，讓他們的損失達(dá)到最小，上網(wǎng)速度達(dá)到最快。并且聯(lián)系到市公司相關(guān)維護(hù)人員，對(duì)傳輸機(jī)房的交換機(jī)進(jìn)行升級(jí)，讓下載速度達(dá)到3M/S。讓上網(wǎng)速度達(dá)到最快。對(duì)于刁鉆的用戶，我總是最先站出來(lái)，從不同的方面解決他們提出的問(wèn)題，反復(fù)解釋。讓用戶滿意，服務(wù)態(tài)度做到第一。
并且利用各種渠道宣傳移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)，擴(kuò)大用戶面。存在的主要問(wèn)題是，寬帶業(yè)務(wù)不能局部安裝，這是我們減少用戶流的主要原因。
二、做好本職工作，刻苦鉆研業(yè)余知識(shí)
在辦公室里，我每天很早來(lái)，積極做好衛(wèi)生工作。接待各種客人，態(tài)度熱情周到。對(duì)于我的本職工作，就是對(duì)檔案進(jìn)行很好的整理，配合其它部門(mén)查詢各種資料。對(duì)于文件，按密級(jí)分為密、一般存放。對(duì)于合同，先填寫(xiě)好合同審批單，得到公司領(lǐng)導(dǎo)同意后才存檔和發(fā)放。對(duì)于公章，認(rèn)真遵循管理手冊(cè)上面的條文管理，填寫(xiě)好用印審批單。在業(yè)余時(shí)間里，我能從不同資料上面學(xué)習(xí)到有關(guān)移動(dòng)方面的知識(shí)。比如上網(wǎng)、學(xué)習(xí)全球通資料等等。
三、積極配合公司其它部門(mén)工作，學(xué)習(xí)好管理提升
對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)的不同要求，方方面面的問(wèn)題，我總能配合好公司其它部門(mén)的工作。不怕苦，不怕累，能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做好工作。
對(duì)于管理提升，認(rèn)真做好筆記，對(duì)于不懂的問(wèn)題能主動(dòng)提出，刻苦鉆研。
總之，在下月里我會(huì)盡最大努力彌補(bǔ)不足，做好自己的工作。
月個(gè)人工作總結(jié)15
光陰如梭，一個(gè)月的工作轉(zhuǎn)眼間便成了歷史。在各位干部干事的共同努力下，我們?cè)诒驹峦瓿闪艘幌盗谢顒?dòng)，并多次得到學(xué)院師生的好評(píng)。在此我向你們表示衷心的感謝!回憶起11月份的主要工作如下：
一、11月1日，由我院團(tuán)委組織部組織在全校開(kāi)展“政治風(fēng)采”大賽。在此次活動(dòng)中，以“拒絕冷漠，誠(chéng)信守法”為主題，以“小悅悅”事件為討論線索�；顒�(dòng)的內(nèi)容積極向上、生動(dòng)新穎，活動(dòng)的過(guò)程進(jìn)行得有條不紊。但在此次活動(dòng)中，宣傳工作有所欠缺，報(bào)道工作極不到位。在以后的大小活動(dòng)中要盡量做到：活動(dòng)前，有方案、有策劃、有準(zhǔn)備;活動(dòng)中有通知、有報(bào)道、有通訊信息;活動(dòng)后，有圖文并茂的總結(jié)和材料。
二、11月2日，在青年志愿隊(duì)的組織下開(kāi)展了“讓我們與綠色同行”的義務(wù)回收活動(dòng)。此次活動(dòng)增強(qiáng)了我院學(xué)生的環(huán)保意識(shí)，提高了干部干事的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。特別值得表?yè)P(yáng)的是此活動(dòng)報(bào)道非常地及時(shí)，工作基本到位。但在活動(dòng)的過(guò)程中參與的干事較少，部分干事對(duì)此活動(dòng)的意義及其重要性還不是很明確。
三、11月7日，由心理部組織了“感悟心靈，健康發(fā)展”的手抄報(bào)比賽，并進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng)公布。在學(xué)校的心理專(zhuān)欄中，我看了每位獲獎(jiǎng)選手的作品。作品主題鮮明、個(gè)性張揚(yáng)，有極大地教育意義。
四、在本月8、9、10日，由辦公室組織本校區(qū)學(xué)生開(kāi)展gyb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程。在本次培訓(xùn)中約130名同學(xué)能領(lǐng)到證書(shū)。在石浩部長(zhǎng)精心的策劃下，在辦公室的組織下，參加上課的同學(xué)比去年翻了一番。培訓(xùn)的效果也比以前要好。
五、11月16日由組織部組織我院團(tuán)委全體干事進(jìn)行禮儀培訓(xùn)�！岸Y儀培訓(xùn)”是增強(qiáng)干事的紀(jì)律觀念，規(guī)范干事的工作行為的重要培訓(xùn)。此次培訓(xùn)，資料收集得較為齊全，培訓(xùn)準(zhǔn)備較為齊全。但學(xué)習(xí)效果到目前為止并不明顯。目前，許多干部干事還存在些不文明的習(xí)慣。我在此向各干部干事提倡“在生活中，要嚴(yán)格要求自己。每天醒來(lái)好好計(jì)劃一天要做的工作，每天睡前反省一天的工作中不足;每天堅(jiān)持改變自己一點(diǎn)點(diǎn)不足，兩年后你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的進(jìn)步很大”。
六、11月15日，由青年志愿隊(duì)組織全院師生開(kāi)展“義務(wù)獻(xiàn)血”活動(dòng)。雖然，上月長(zhǎng)沙獻(xiàn)血中心已經(jīng)采血過(guò)一次了，但本次在各干部干事的積極宣傳引導(dǎo)下獻(xiàn)血量依然不減。此次獻(xiàn)血充分得表現(xiàn)我校學(xué)生的愛(ài)心，也體現(xiàn)出我們工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)。
深刻表現(xiàn)了干部認(rèn)真負(fù)責(zé)、耐心教導(dǎo)，各干事積極主動(dòng)、虛心學(xué)習(xí)的一面。在活動(dòng)中有些地方是干事自己設(shè)計(jì)的，比如，舞臺(tái)前的設(shè)計(jì)、光碟掛飾的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)得非常得好，美觀、溫馨、又大方，你們的創(chuàng)新能力非常強(qiáng)，動(dòng)手能力也非常得強(qiáng)。有些方案你們能想到干部的前頭，能自己主動(dòng)去嘗試，這讓我感到非常的欣慰。在這點(diǎn)上要提出表?yè)P(yáng)!希望你們以后能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
九、在本月24日，我院團(tuán)委協(xié)助援疆辦共同完成《快樂(lè)大家庭》農(nóng)村工作匯報(bào)演出�；顒�(dòng)到場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)非常得多，活動(dòng)的意義十分重大。在我們的共同努力下，基本達(dá)到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的要求。當(dāng)然，我們的工作也還存在許多的不足。
首先，干部不夠重視;有些干部總是抱著“不是我部門(mén)的事，我不急”的態(tài)度去工作，我們是一個(gè)大家庭，我們要共同繁榮，我們的`目標(biāo)是要把所以的工作做好;所追求的是共同進(jìn)步。以后各干部，要堅(jiān)決改變這種觀念。在組織、通知方面非常不到位，以及在觀看節(jié)目后沒(méi)有集合。
當(dāng)然，在這個(gè)月中還進(jìn)行了：青年志愿隊(duì)的“清除牛皮鮮”活動(dòng)。
宣傳部與外聯(lián)部對(duì)“精英杯”活動(dòng)的準(zhǔn)備。
以及廉潔文化的：“國(guó)旗下講話活動(dòng)”“橫幅進(jìn)校園活動(dòng)”“廣播進(jìn)校園活動(dòng)”“簽名活動(dòng)”“主題討論活動(dòng)”等，我就不一一列舉了。
這今天的總結(jié)會(huì)上，我還要特別表?yè)P(yáng)宣傳部書(shū)畫(huà)組。長(zhǎng)期工作以來(lái)，書(shū)畫(huà)組干部干事任勞任怨，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，以創(chuàng)新的思維、獨(dú)特的構(gòu)思畫(huà)出了一幅幅精美的櫥窗;并多次受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。特別是前幾天所繪的“精英杯”書(shū)畫(huà)展的櫥窗，何老師還多次要求“一定要用照相機(jī)把它拍下來(lái)，傳到網(wǎng)上以警示下屆”。在此，我們以熱烈的掌聲對(duì)他們的工作表示肯定!
在本個(gè)月的各項(xiàng)活動(dòng)中，體現(xiàn)了我院團(tuán)委欣欣向榮的一面。在完成各項(xiàng)出色的工作中，我們付出了汗水，犧牲了時(shí)間;得到了寶貴的經(jīng)驗(yàn)!我在工作中看到了自己的優(yōu)勢(shì)，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，在以后的工作中我們要揚(yáng)長(zhǎng)避短;發(fā)揚(yáng)自己優(yōu)良的工作作風(fēng)，改正自己工作上的缺陷，追求更完美的自我!
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