保潔三月月工作總結
不經意間,一段時間的工作已經結束了,這段時間里,相信大家面臨著許多挑戰,也收獲了許多成長,是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。相信很多朋友都不知道工作總結該怎么寫吧,下面是小編為大家收集的保潔三月月工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
保潔三月月工作總結1
在工作的時候時間過的是真的快,轉眼之間,又過了一個月了。在這個月的工作結束之后,我決定對自己這個月的工作做一個總結,這樣我能夠更加的清楚自己這個月做了哪些工作,也知道自己有什么收獲。也能夠知道自己有哪些不足的地方,在下個月的工作中加以改善。
一、日常工作
作為物業的保潔員,我要做的工作就是打掃衛生,保證轄區的干凈整潔。
1.每天負責對每棟樓的電梯進行清掃、消毒,保證住戶的健康安全。
2.每天對負責區域的樓道進行清掃、消毒,不放過任何一個衛生死角。
3.檢查樓道的照明,有損壞的及時報告給上級領導進行維修,以免造成安全隱患。
4.負責所屬轄區的公共區域和物業辦公室的衛生清掃工作,以及垃圾的清理和運送。
5.負責辦公樓外圍的清潔工作,包括外墻的清潔等。
6.負責轄區內綠化的養護、休整工作等。
7.其他領導分配的工作任務。
二、工作總結
本月的工作做得還是很不錯的,跟上月相比工作任務的完成情況有很大的進步。每天都按時到崗,沒有缺勤的情況發生。嚴格的遵守公司的規章制度,認真的做好自己的工作。上班之前穿戴好公司的制服,時刻注意自己的儀容儀表。在每天的工作任務完成之后,及時的將情況反饋給上級,等待后續的工作安排。在工作任務完成之后,也不會擅離職守。在工作時間之內不會做與工作無關的事,不會利用工作時間處理私人的事情。
工作已經越來越熟練了,完成的情況也越來越好。相比之前工作的效率提高了很多,能夠很快的完成領導分配的`工作和每天的日常工作任務。但還有很多進步的空間,也經常因為粗心而有些區域打掃的不徹底或者沒有打掃干凈。
保潔員的工作是很累的,要想做好也不容易。打掃完衛生和把衛生打掃好的概念是不一樣的。我作為保潔員,雖然負責的工作只是打掃衛生,但也要盡力的把工作做好。衛生服務也是我們物業工作的一部分,若是衛生打掃得不夠干凈,對我們物業來說也會有一定的影響。所以雖然我的工作比較的不起眼,但是也是比較的重要的,業主都希望能夠擁有一個干凈的小區。所以之后我應該要更加努力的工作,才能夠給業主一個干凈的生活區域。
以上就是我3月的工作總結,希望在下個月的工作中,我能夠有更大的進步,把我的工作做得更好。
保潔三月月工作總結2
20xx年3月,對于保潔服務有限公司來講是開拓創新的一月,也是具有挑戰性的一月,緊隨公司的步伐,在公司領導正確指引下,在沐野公司各部門的積極配合下,我們本著誠信、熱情、耐心、細致的服務理念,較好地完成了上半年的工作任務。3月以來,對我們保潔工作帶來相應的難度,防凍、防水、防火及安全意識等,我們做了相應的調整,F將3月來的工作總結如下:
一、完善各項規章制度,建立全新的內部管理制度
通過對以往工作的分析、總結,物業保潔公司管理人員達成共識:提高物業服務水平、擴大物業服務范圍是物業保潔公司今后可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標,切實提高物業管理水平是根本的基礎所在,因此,必須建立完善各項規章制度和內部管理機制。現實行項目管理層層負責制:王蒙任源盛廣場項目經理,源盛廣場的各項工作由其全權負責,包括秩序維護員、保潔、綠化養護、工程等工作,王永梅任寫字樓領班,做好本職工作外,協助項目經理完成其他工作;這項制度明確了管理工作中的責、權、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務實避虛,一切工作都從實際需要出發、以解決問題為目的,扎扎實實的做好各項基礎工作。為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應物業保潔公司發展需要的《辦公室工作人員崗位職責》、《保潔人員的崗位職責》、《秩序維護員處罰與管理辦法》、《秩序維護員的崗位職責》、《檔案管理制度》、《考勤制度》、《員工培訓制度》等十幾項規章制度,并在此基礎上加強各項規章制度的檢查落實力度使物業保潔公司的各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的展開。
二、公司上下團結務實,服務意識顯著提高
作為物業保潔公司,不斷提高服務意識、服務水平和服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業主的需求,在此基礎上才能穩步提升物業收入,從而提高企業經濟效益,樹立良好的企業形象。公司的領導起到模范帶頭作用,帶領全體員工轉變服務觀念、開展理論學習、加強業務培訓,使上自領導班子下至普通員工的服務意識和自身素質得到不斷提高,公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍;其次,為了能夠在物業服務的質量上更上一個臺階,物業保潔公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按形式、性質等不同合理分類、存檔,極大方便了對所需材料的及時查閱和利用;第三,重視參加和開展形式各樣的培訓活動,學習的同時針對公司內部各項目的工作特點和性質定期或不定期的開展消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、物業保潔規范等業務培訓,使全體員工的服務意識和業務素質得到不斷提高;第四,狠抓各項規章制度的落實,促進各項工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實在近期實施的員工上下班制度,服裝統一等,我們下了極大的功夫,在考核部門的同時管理人員也要接受嚴格的考勤制度。實施幾個月來,公司全體員工的工作作風、質量和服務意識、水平都有了顯著提高。第五,因秉承“微笑服務”的工作理念,在實際的工作中,對于業主提出的意見,進行廣泛的收集,合理性的建議會在公司領導協商后進行采納、使用,對于日常業主出現的困難我們會盡力地協助其解決,最終的服務工作最終集中體現在保潔細節上,針對這個問題,我們做出了有效的處理,首先,我們從項目經理抓起,加大巡場力度,監督員工執行力上下功夫。根據項目現場的實際情況做出來相應的調整,工作劃分出“輕、重、緩、急”工作法則。
三、節能降耗、及時匯報,管理效益明顯提高。
物業保潔公司領導清醒的認識到,必須強化全體員工的服務意識、加強內部管理、加大監控力度、節約耗材,發揮主人翁精神,遇事果斷冷靜,源盛廣場因為運營時間短,業主裝修工作量大,無形當中增加了工作量,只有這時才能顯示出保潔公司的重要性,必須做到隨丟隨清,及時反饋,及時匯報,能解決的就地解決,不能解決的匯報解決,始終給所有業主一個干凈的環境。四、12月工作目標和計劃。
1、公司結合現有的人員編制做出調整,年關來勁,廣場入住率提高,原有保潔員工24人,先提升到28人,A/B/C座15人,地下車庫3人,地上廣場3人,拉垃圾1人,收垃圾2人,裙樓1人,機動1人,主管2人。
2、保潔員定人、定崗、定位、定工作量,哪里出現問題,處理哪里問題,參考公司落實。
3、12月份前,從外到內,從高到低,做一次全面突擊性保潔工作,為20xx年的到來做好鋪墊,工作目標主要是死角、細節。業主槯放的雜物,通知業主,三次沒能清理,由保潔人員清理(并通知保潔辦公室)。公司準備應付突發事件的應急措施,一些防水工具,除雪設備等。
4、本次工作,一定做到防范意識強,工作效率高,效果顯著,目的明確。
保潔三月月工作總結3
作為物業保潔部的一員,我一直都克己守則,保持一個非常嚴謹、嚴肅的態度進行工作。雖然保潔工作在公司算是底層工作,但是我也絲毫沒有因此而有一些別的想法,一直都非常的努力去做好每一天的工作,把每一件事情,每一次衛生做好,絕對沒有辜負物業對我們這個部門的期待。三月份已經過去了,在此我也想把我這個月的工作情況總結一下,為下一個月的開啟做好準備。
一、嚴己守則,保持清醒
在保潔部已經差不多兩年了,這兩年的日子恍然而逝,我也已經從一個母親變成了一名奶奶了。孩子們成家立業之后,我就更放心去做自己的事情了。來到我們保潔部之后,我知道自己能做什么,能把什么做好,對自己的定位很清晰。在這個月的工作當中,我一直都非常嚴格的約束自己,保持自己的原則,在紀律方面也絕不會去觸碰,保持一定的清醒前行。在交代給我的任務上,我從來沒有敷衍,一直都是非常認真的對待,完成好每一件工作,把自己的標準樹立起來,達到了一個還算不錯的效果。
二、積極配合,團結合作
作為一名保潔,有時候很容易和同事們發生一些分歧,但是我一般都會非?焖俚幕。有時候任務界限不是很明確的話,大家的確都會出現一些爭分,但是我是一個比較能吃虧的人,只要是不傷及我根本的利益,我一般都是可以忍讓的。所以在團結和配合同事們工作上,我認為自己也是做到位了的。或許我也有一些地方做的不是很對,不是讓人很舒服,但是在工作上,我認為自己是在不斷完善了的,也順利的完成了每一次工作和任務。
三、改變不足,向前出發
三月份的工作當中,我知道自己有一些地方是不足的,比如說平時和同事們的交流當中,我算是一個比較固執的人了,雖然一些小事情可以忍讓,但是如果遇到了一些比較大的問題,我是一定會糾結到底的。這樣其實并不是一種很好的解決方式,有些東西能不計較了就不要計較,這才會讓我們這個集體更加的良好。保潔工作當中,我也更應該去注重一些細節,做衛生工作其實抓的也就是細節了,所以今后的工作當中,我會繼續向更好的人學習,把細節做起來,不辜負每一位領導對我的鼓勵和幫助!
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