員工學習總結14篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧?偨Y一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的員工學習總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工學習總結 篇1
日期:
一.學習內容
。▽Ρ敬螌W習內容知識點的'概括)
二.學習總結
。ㄡ槍Ρ敬螌W習內容要點的理解)
三.工作方法總結
(在學習和工作中,對工作的方法根據本人實際情況進行總結)
四.本次學習中問題或疑問
1.問題:
回答:
對應解答是否存在疑問:
2.......
。ㄒ螅阂詥柡痛鸬男问襟w現,學習人提出問題,指導老師負責解答相關疑問)
五.上次學習問題解決情況
員工學習總結 篇2
轉瞬間,我的大學生活已走過了八分之一,時隔一個月,當我再次回到那里,突然覺得一切又如剛開學那會兒異樣的陌生。為了尋找昨日的足跡,翻出粉紅的記事本,一頁頁,一行行地品讀著自己昨日的心境,采購著那往日的點點滴滴、字里行間都洋溢著我的酸甜苦辣,而今卻都是最美的回憶。
提高也罷,跌倒也罷,因為以往走過,所以無怨無悔,經理本來就是一種成長。半年里,讓我成長最多也是我最珍惜的便是班委生活。因為在班級工作中,我學會將歡聲笑語漂浮在空氣中,在陽光下被映的仿佛五彩朝霞,而背后的辛酸與無奈卻深深埋在了心底。在此向導員及全班同學打開心扉,并非是為了抱怨,我只是想說:班干部,并不是一件風光耀眼的工作,而是一項艱巨的任務,因為我們肩負著太多厚望。
從競選、投票到公布結果,我的心一向懸著。我渴望這個職位,原因就相當時所言:選擇了就是一種職責,我喜歡并敢于承擔職責。因為我更喜歡成功后如釋重負的成就感。我期望自己能為電子班做點什么。從而間接的也鍛煉了自己。當真的得到她時。我如獲珍寶般高興。因為我的教師,我的同學是如此信任我,給我了這次證明自己的機會,然而隨之而來的.更多的是壓力。我如何做才能對得起大家對我的信任?如何讓自己不受良心的譴責?如何去兌現我對教師及同學們的承諾?這一系列的問題占據著我的大腦。讓我穩穩當當做事,謹謹慎慎行為,生怕疏忽了任何一位同學。
從團體第一次搞班級晚會到戶外活動、歡慶平安夜、包餃子賀元旦及最終成立學習小組,從中我們收獲很多。有成功的經驗,也有失敗的教訓。
我們已將成功幻化成微笑刻在了臉上,在此就不多言了。我談一下失誤的地方吧!比較明顯的是:我們準備活動時,有時在群里面通知并期望互相通知,這種間接的通知方法使一些同學不能及時收到,導致個別同學不能即使參加。我為我們工作不周向同學們道歉,以后的工作中我們會改善,盡可能直接發信息通知本人。
以上算是班委會團體工作的總結吧!但作為學習委員,我更應當徹底地剖析一下自己的工作。由于我們沒開專業課,學習委員的工作相對清閑了,我每一天做的便是收發作業,是個可有可無的人。然而職責心有時是需要自己發現的,而不是被別人指派的。之前,我們有太多與學習關系不大的活動,期末考前,我們該關注學習了,我的工作機會最之后了,但還是不敢貿然行動的,之后在導員及班長的提倡與指導下,我首先在班委會提出提議,在經過班委會成員的協商表決的同時,課下找到了非班委之外的十幾位同學談話,主要是為了征求一下大多數人的意見。最終,硪成立了班級第一批學習小組,成員有郝紅偉、程海峰、趙金宇、邢麗媛、丁莎幾位同學。之后在學習小組的帶動下,我們提倡大家團體上晚自習。
員工學習總結 篇3
驀然回首大一上半學年已將近尾聲,透視過去的一學年,身為班級學習委員,這一年工作的點點滴滴時常在腦海中浮現。自從進入恩施職業技術學院,進入機電系071021班,我學到了很多,也感受到了很多,F在,還有幾個星期就要結束自己本學年的班級學習委員的工作了,回望這一年自己走過的路、留下的或深或淺的足跡,不僅充滿了歡愉、也充滿了淡淡的苦澀。一學年的工作,讓我學到了很多很多,我現就這學年的工作情況向老師作如下匯報:
大一第一學期,在全體同學的支持下,在班主任的指導下,我從自身的責任做起。
首先,接受同學們的建議,改正自己的缺點,端正自己的工作態度,改正自己的工作方式。其次,培養自己的組織領導能力和執行能力,帶領全班共同建設良好的學風班風。最后,樹立團體意識和集體責任感,對待自己份內的每一件事情、每一項班級工作都認真負責,積極落實自己的任務,做到為同學們服務,保證全體同學的學習利益。
作為班委要認真負責、態度踏實,要有一定的組織、領導、執行能力,并且做事情要公平、公開、公正,積極落實學校學院的具體工作任務。這是我們身為班干部必須首先認識到的。
作為班級的學習委員,在學習工作方面給我的感觸最多了:
收集學生對老師的意見和老師的教學動態。在很多情況下,老師無法和那么多學生直接打交道,很多老師也無暇顧及那么多的學生,特別是大家剛進入大學,很多人一時還不適應老師的`教學模式。學習委員是老師與學生之間溝通的一個橋梁,學習委員要及時地向專業老師提出同學們的建議、疑問,熟悉老師對學生的基本要求;向學院反映考勤情況、了解課程的教學安排。再次,學習上的模范帶頭作用。在大家看來,身為學習委員,就應該有優異的成績、良好的形象。這固然不錯,就我自身而言,我也認識到了這一點。我中學時的成績還不錯,當同學們向我問問題時,我基本上能給同學們一個正確的回復,現在我更加注重自己的學習情況,力爭做一個讓大家信服的學習委員。在英語口語學習過程中,我們班實行了晨讀制度,早上30分鐘的時間讀英語,這為同學們學習英語提供了一個良好的學習環境。而且取得了成功。
總之,在一學年的班級工作中,我懂得如何落實各項工作,如何和班委有效地分工合作,如何和同學溝通交流并且提高大家的學習積極性,開展豐富的班級活動。當然,我的工作還存在著很多的不足之處。比如:有的時候得不到大家的響應,大家不積極主動支持我的工作;學習委員的任務比較重,時傳達到個人;在收集同學們對自己工作意見方面做得不夠,有些事做錯了,沒有周圍同學提醒,自己沒有發覺等等。有時要交的作業太多,就容易把幾個科目的作業搞混淆,比如有一次我把幾本數學作業本混到了英語作業本中,害的那幾位同學又把作業重做拉一遍。
我想在以后的班級工作中,我會進一步改正的。即使以后不再是一名班委,但我仍然可以作為一名普通學生的身份和大家進一步溝通交流,和所有機電系071021班成員一道把我們班建設成為具有良好的班風學風的班級體而努力奮斗。
感謝機電系071021班給我這個展示自我、鍛煉自我、提高自我的平臺。在此,我衷心的希望我們可以攜手共進,建設良好的班風學風;同時,我也希望每個同學都可以從機電系071021班,從恩施職業技術學院這個新起點,最終找到屬于自己的天空,展翅高飛!最后我謹代表全體同學要感謝老師們對機電系071021班的關心與支持!
員工學習總結 篇4
來到公司已經快半年了,在公司我擔任財務出納這項職位,從剛來公司的陌生到熟悉,回顧了自己在工作中的過程。在工作中我學到了很多,也思考了很多,從自己的工作上發現了幾點:
1、工作不細心:在剛來的時候以為自己什么都會,做事毛手毛腳的,經常粗心大意,導致工作上經常失誤,引起不必要的麻煩。以后再工作中一定要注意細節,不能漏檢,要從每一件小事做起,做仔細、透徹,發現規律保證質量也要保證速度
2、工作不耐心:干出納這項工作枯燥而乏味,沒有生機也沒有刺激感,也因此在工作中經常的出錯,業務不熟練,導致自己不細心檢查單據、看錯數字、不記筆記靠腦子想等失誤。以后要在此工作上鍛煉自己的意志和耐心
3、資金管理不嚴格:在工作中有來財務支出的,就把資金給他們,沒有經過必要的手續,導致資金不合理的流失。以后要嚴格并合理的利用資金開支
4、工作總存在焦急的情緒,為了完成工作而導致一些細節上的失誤,出現一些不該出現的錯誤
在公司的'這段時間讓我明白了,不管是在工作、學習、生活方面都因該做到仔細、盡責,和善的處理人際關系,在平凡的工作崗位上作出不平凡的工作。
員工學習總結 篇5
20xx年已經成為回憶,作為一名剛剛踏入社會的我,非常感謝公司給了我這個成長的平臺,讓我不斷的磨練,慢慢的提升自己的素質和才能,過去的一年,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自己的努力,在工作過程中增長了很多技術知識而且吸取了很多工作經驗,但是仍然存在諸多不足,回顧過去的一年,現將工作各方面做一個總結:
回顧去年三月十七號,我很榮幸的來到公司,在那一天的培訓課上,領導曾經給我們新來的幾名員工講過一句話:我們雖然每個人單個人只是服務人員,但是合在一起,我們集體十幾個人就是一個團隊,大家一定要發揮團隊協作,直到今天,這句話我依然記憶猶新,我所在的公司是一家從事稅務應用軟件開發的高科技企業,所開發的軟件包跨國稅增值稅網上申報系統,國稅所得稅網上申報系統,地稅網上申報系統,出口退稅網上申報系統,而我所從事的工作主要是通過電話的方式解決客戶在使用軟件的過程中的問題,在一般人看來,這項工作技術含量并不高,但是要做到一名合格的軟件客服人員,絕非一件容易的事情,要想讓客戶對我們的工作態度滿意和對我們的解決方式感到滿意也不是一件容易的事情。
剛來公司的那段日子,由于自己對于公司的軟件感到陌生,對一些客戶反映的問題不能有效的解決,經過一段時間的培訓和學習,漸漸的對于公司軟件產品有了一個比較直觀的了解,對于客戶提出的基本問題能夠解決,在解決客戶反饋問題的過程中,在與客戶進行溝通過程中,我也領悟到了一些新的生活真諦:只要你用心去對待別人,尊重別人,別人也會理解你和尊重你,在接聽電話過程中,會遇到各種各樣的問題,也許客戶也會抱著不同的態度來咨詢,我覺得在遵循公司問題處理的流程中,首先要尊重客戶,不管遇到客戶提出什么樣的反饋問題,都應該心平氣和去做好解釋工作,只有站在客戶的'立場上去認真解決問題,才能真正贏得客戶的信賴。電話服務崗位的工作要求服務人員聚精會神,要求服務人員耐心和細心,在工作過程中,自己曾經因為一時疏忽,也給客戶軟件指導操作帶來了一些麻煩,現在想起來,都是因為當時自己不夠細心所導致的,想起來,真是不應該,另外要成為一名優秀的客服人員,情緒的控制和心態的調整也很重要,在與客戶溝通的過程中,偶爾客戶也會帶著情緒說一些難聽的話來抱怨不滿,在此時,一定要學會控制自己的情緒,絕對不能帶著情緒和客戶進行爭執,另外一方面,心態也很重要,在工作近一年的過程中,我深深體會到只有在工作過程中始終保持一種平和的心態才能經受住各種挑戰和問題。
在申報期,我的工作主要是解決客戶的反饋來電,而在非申報期,在領導的安排下,進行單位的電話回訪,剛開始的時候,我個人覺得進行電話回訪比起申報期處理電話問題要容易,其實不然,兩個環節其實都同樣重要,進行電話回訪雖然看似簡單,目的只是為了讓客戶按期繳納服務費,但是兩個環節其實是相輔相成的,假如在第一個環節,即申報期的時候沒有能夠給客戶圓滿的解決問題,那么在進行電話回訪的同時可能會引起客戶的不滿,同樣在第二個環節,即電話回訪的時候做得不夠到位,也會引起客戶的誤解,只有把兩個環節同時抓好,才能讓客戶知道我們公司不論是在申報期還是在非申報期,都在關注著客戶軟件的使用情況。
本人在近一年的工作過程中,能夠積極的參加部門組織的各種業務學習和培訓,通過培訓和自身學習,業務操作技能和客戶服務的基本功有了一定提高,在日常工作中,在對待客戶反饋的問題中,堅持使用文明用語,禮貌待人,沒有出現被客戶投訴的行為和其他不良行為,回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現與最優秀的伙伴比起來還存在較大的差距和不足,在與客戶溝通過程中,有時也會不夠耐心和細心,這些缺點還需要自己在新的一年能夠不斷改正和提高。
在已經來臨的20xx年,對于處于不斷發展的公司,作為客服部門的一員,我希望我們客服部門能夠把服務做得更加完善,客戶對于我們公司軟件的改進有一些什么建議,我們應該取其精華,及時采納,另外我覺得公司在進行軟件的修改和申報界面變更的時候,同樣也應該適時征求一下客戶的意見,只有充分尊重客戶,不斷的提高服務水平,我們公司才能在以后的發展歲月中劈荊斬棘,無往而不勝。
員工學習總結 篇6
工作總結光陰飛逝,從開學至今,經過一個學期的班委工作,我現總結如下:在城規班,我擔任學習委員一職,主要負責班級學風建設工作,學習委員工作總結和新學期工作目標。為了更有效地開展工作,我組織我班在學期初就成立了一個七人學習小組,專管班級學習事宜。一方面為了更好地督促同學們按時上課,保障學習效率,我負責安排學習小組成員在每節課前幾分鐘在班內進行考勤并記錄在冊,每天各負責人將當天結果反饋給我,我把每天各科的情況整理統計好后每個禮拜把班級整體情況報給班長。我們一起分析班級的現狀并討論如何使課率提高。因此在學期后段,我們班幾乎杜絕了逃課現象。另外,學習小組的各個成員還分別負責一科的作業收發、與任課老師交流聯系。我和他們合理地分工合作,各科課代表每次收完作業后都將收交情況登記好并及時匯報給我。此外,我與課代表還常與老師交流班上同學們的學習情況,使老師和同學之間更多的了解彼此,更好地促進了師生之間的交流。
在學習小組的努力工作和全班同學的大力配合下,我班學風優良,學習氛圍濃厚。基本上杜絕了遲到、早退和逃課現象。并且,班上各科作業的收發工作也能高效、有序的做好。在期末考臨近的幾個星期,各科的學習小組負責人積極與任課老師交流,及時地把同學們在復習中所遇到的問題反饋給老師。因此,老師能夠有針對性的進行解答,從而更加全面地指導大家備考。同時,我們還以寢室為單位,組成學習交流促進小組,并由每組的組長組織、督促本組成員積極備考,以達到增強寢室學習氛圍,共同進步的效果。在臨近考試的最后一個月中,大部分課程都已經停課,因此,大家都有大量的.課余時間。所以組織寢室交流促進小組既有很強的可行性,并且也使大家能夠合理地利用最后的時間,有效地復習。此外,我還與各科負責人一同了解考試信息、搜集復習資料并打印下發到每個同學手中。這大大提高了大家的復習效率,也使同學們的復習不再盲目。為了獲取學習經驗,我主動與學姐學長們交流,聽取他們的意見,看如何能帶動班級的學習氛圍,增強同學們的學習興趣。學姐學長們也十分熱情地與我分享了他們的工作經驗。當然那些學到的經驗也對我們班的學習有很大的幫助,讓我們少走許多彎道,大大提高了我們班的學習效率。不過,我在工作中還存在很多不足。如對期末考試的準備工作開展不夠及時,以致部分同學在臨考前夕才真正認真地復習,以致我們班仍有幾位同學掛科。我會在下學期的工作中吸取教訓,努力做得更好,讓我們班在學習上有所進步!工作目標經過第一個學期的學委工作,我對班級事務的了解逐漸加深。我組織班上的學習小組就班級學習方面展開了一系列工作,也取得了一定的效果。但仍然存在一些不足之處。
在本學期的期末考試中仍有部分同學掛科。這一方面有同學自身在學習態度或學習方法上的問題;另一方面,也是我的工作不到位,沒有完全有效地起到督促作用。俗話說,“沒有目標,哪來的勁頭?”因此,在下學期的工作中我將切實落實好我的職責,并從以下幾個方面具體實施。對于同學們的上課出勤情況,各科的負責人必須做到每節課都嚴格把關,記錄并向我匯報具體情況,并且在每月末的班會中做當月總結。如果有同學存在早退或遲到較頻繁的現象,則單獨與該同學交流了解情況,找出原因并勸導其按時上課,提高學習興趣。課程學習方面,下學期要全面落實好每個人的各科作業,平時在課后多與同學們交流,了解大家的難點,并及時向老師反饋加以解決,從而使大家在學新課的時候就把知識掌握扎實。另外,若班上有表現出對學習不太感興趣的同學,我會與學習小組成員一起找他詢問情況并努力積極地引導,提高他的學習興趣。如果在平時的學習中就抓緊了,那么到了備考階段同學們就會輕松很多,而且效果也會更好。有了第一學期的經驗,我會在下學期早做準備,督促同學們認真學習、盡早復習。同時,我也會組織學習小組成員加強與老師的交流以進一步提高備考效率,爭取做到零掛科。我希望通過以上措施能夠對我班的學風建設產生積極影響,為班級的整體建設出一份力!
員工學習總結 篇7
開展“兩學一做”學習教育,基礎在學,關鍵在做,在逐條逐句通讀《中國共產黨章程》,學習《中國共產黨廉潔自律準則》和《中國共產黨紀律處分條例》等黨內法規的基礎上,更重要的是怎么去做,只學不做等于沒學。因此,要務必抓住做這個關鍵,堅持學以致用、學做結合、以學促做,把做合格黨員貫穿“兩學一做”學習教育始終。
俗話說:“沒有規矩,不成方圓”。黨章是我們黨的根本大法,是全黨必須遵循的總規矩。作為一名基層黨員,我們必須要有黨章黨紀意識,自覺學習黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章,不斷加強黨性修養;必須自覺遵守紀律,帶頭遵守法律,模范遵守規矩;必須繼承和發揚黨的優良傳統,保持共產黨員的先進性和純潔性,不斷增強宗旨意識,錘煉道德品質,提高為民服務的工作能力。只要我們始終做到守紀律、講規矩,既可以保障黨和國家的事業健康發展,又能夠有效保護我們不犯錯、少犯錯,真正做政治上的明白人,營造風清氣正的政治生態環境。
紀律和規矩是人民群眾識別黨員的晴雨表。嚴格的紀律約束和規矩約束有利于保證黨員在政治上合格,對于我們黨來說,紀律和規矩是否嚴格,并不單純取決于紀律和規矩自身的完整程度和強制程度,關鍵在于黨員執行紀律和規矩的自覺意識。因此,黨員必須把紀律、規矩和道德的各種規范轉化為內心信念,作為自己的自覺行動;要把加強黨性修養、紀律修養與加強道德修養結合起來,無論在什么艱難困苦中和各種誘惑下,都能夠自覺用嚴格的紀律、規矩、道德約束自己,時時、處處、事事自覺遵規守紀,切實把紀律和規矩挺在自己的前面。
古人云:“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海!敝R的積累是這樣,嚴守紀律和規矩的道德品質的形成也是如此。在實踐中,我們要一點一滴入手,把自覺講規矩、有紀律的意識付諸實踐。具體地說就要做到“六個一樣”:即上級巡視檢查和平時一個樣,工作日與休息放假時一個樣,領導在與不在一個樣,對上與對下一個樣,說的與做的一個樣,要求群眾和要求自己一個樣。因此,無論任何時候、任何地點、任何場合,我們都要自覺遵守紀律和規矩,嚴格要求自己,自我約束、自我管理,時時、處處、事事按紀律和規矩辦事,養成自覺遵守紀律和規矩的良好習慣,做一名遵規守紀和清正廉潔的好黨員。
堅決遵守和維護紀律,是每一名基層黨員干部的重要職責。我們不僅要自覺遵守紀律,而且要勇于維護紀律,把紀律和規矩挺在前面。一是牢固樹立高度的紀律觀念。我黨的紀律是自覺的鐵的紀律,必須不折不扣地執行,要知行合一、以知促行,決不能言行不一,或上有政策、下有對策,隨意變通。二是敢于堅持原則。維護紀律和規矩,需要有無私無畏的`精神。身邊的同志違反了紀律和規矩,一定要出于公心,講紀律不講情面,講規矩不講義氣,講原則不講關系,不怕傷和氣,不怕得罪人,不怕諷刺打擊,敢于進行批評,這才是真正真心關心同志。三是養成自覺遵守紀律和規矩的良好習慣。高度的紀律性不是偶然形成的,而是靠平時點滴養成,是長期鍛煉、自我約束的結果。要從日常小事做起,嚴于律己,才能逐步形成遵規守紀的良好習慣,培育和養成高度的紀律性,做自覺講規矩、有紀律的黨員,最終使“把紀律和規矩挺在前面”成為廣大基層黨員的自覺行動,真正成為“講政治、有信念,講規矩、有紀律,講道德、有品行,講奉獻、有作為”的合格黨員。
員工學習總結 篇8
XX月XX日經過為期一天的培訓,讓我深深地感受到后勤領導對新員工無微不至的關懷。在培訓過程中,能讓我把大學本專業所學的知識和實踐工作有效結合起來,真正做到了學以致用。單位的領導在各方面都給予我們莫大的幫助,對我們的學習和生活都提供了優越的條件,無不體現了單位對新員工的人文關懷,展現了以人為本的經營理念。
本次培訓最大的收獲,就是下午在z校區吳倩老師給我們講的職業化塑造課程,讓我感觸最深的就是她說的“我們不能控制時間,但是我們可以控制速度和方向”。說的是一個人的生活態度,我們要用積極的心態對待每一天,不能怨天尤人,機會是掌握在自己的手中的。雖然是一個平凡的崗位,但是一樣可以發揮巨大的作用。每天微笑待人,用自己的真誠去感染身邊的每一個人,同時也要不斷的學習去提高自己。
培訓的'時間是有限的,但是收獲的信息卻是無限的,總感覺一天的時間太短,需要學習的東西還很多,總結這次培訓的感受,用以前看到過的一段文字來表述:“在工作中,不管做任何事,都應將心態回歸到零:把自己放空,抱著學習的態度,將每一次任務都視為一個新的開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會之門。千萬不要視工作如雞肋,食之無味,棄之可惜,結果做得心不甘情不愿,于公于私沒有裨益!
員工學習總結 篇9
時間過的真快,不覺一年過去了。透視過去的一年,身為班級學習委員,這一年的點點滴滴時時在眼前浮現。自從進了建工學院,進了機094,我學會了很多,也感受了很多。不過,馬上就要結束學委生涯了,回望這一年自己走過的路,不僅充滿了愉快、也充滿了淡淡的苦澀。
在這一學年里,我積極為同學服務,把班級的事當成自己的事。并且協助各個班委做好各項工作,因此,在工作上也獲得了同學們的大力支持。所以這一學期的工作開展也是很順利的。一學年的工作,讓我學到了很多也讓我感受到好多,如下是我這學年的工作總結。
一、 本學年基本工作狀況
1、首先,作為學委的我,很明確自己在班級應該做什么。學委應積極收集教學動態。在很多情況下,大學教師是無法和大多數同學直接打交道的,學委是溝通老師和同學的橋梁,學委要及時切實的向老師提出同學們的建議、疑惑;像導員放映出勤情況、了解專業課程設置、并且向同學們匯報對各課程的質量評估等等,讓老師解答同學們的疑惑,拉近老師與同學間的距離。另外,在同學遇到學習上的問題時,應主動幫忙,用心對待。
2、 一年來一直擔任學委,我感到很榮幸,我喜歡這份工作,這一年我積極履行自己的責任與任務,積極完成老師教給我的任務,及時向同學傳達最新的學習安排。把同學的事當成自己的事,用心去溝通、用心去相處。
3、 大二剛開始時,同學們都有點不合群,體現的生活態度不一樣,為了使班級盡快成為一個大家庭,為了提高班級的凝聚力,我們班委與導員共同組織了交友活動,雖然與學習沒有直接關系但我相信只要我們團結,班級的氛圍好了學習一定可以上去。好的凝聚力是班級發展的基礎。
4、 大二下學期,學習明顯比上學期忙碌好多,各種考試“排隊”而來,大家都在忙著復習。我也在為同學們認真的服務著,只要有最新的考試動態,我都會第一時間傳達給每個人。在繁忙的考試階段我們也不忘緩解同學們的考試壓力,體育部組織“趣味象棋賽”還有一系列的課余生活。最主要是為大家提供一個平臺,建立同學們之間的友誼,加強同學們的班級凝聚力。我們一直堅信團結才是發展的前提。
二、 經驗與教訓
(1)經驗
1、 我擔當了一年的學委,這個職務讓我鍛煉了很多,從為人處事、工作方法及態度、交友、怎樣拉近同學間的關系等等,都得到了很好的鍛煉。不管什么事 ,我們都堅持09-4的不拋棄不放棄的精神。在做事的時候要注意細節,從整體考慮,多位同學考慮。作為一名干部,無論什么事,都要保持一個冷靜的大腦,做事要有方法,要學會把團隊緊緊團結在一起的能力。團結最重要。
2、 時代在進步社會在發展,我們要不斷的學習新知識。所以作為學委的我,要時刻給自己充電,不斷提升自己,對得起學委一職。平時多和同學交流,了解他們的想法,積極掌握他們的'學習動態。我的目標很明確,使機094的明天更輝煌。
。2)教訓
1、在擔當學委的一年里,我也犯過好多錯誤,使我懂得:遇事要冷靜,不能盲目的聽從個人或個人意見。要學會從大局把握,多和別人接觸商議解決問題的方法,多聽取別人的意見。平時和同學交往時要用心去對待,不能只注意自己的個人利益,要把別人的事當成自己的事一樣。不能驕傲自大,不要把自己當成一個干部,想問題時要全面考慮,“三思而后行“。
三、自己的感悟
經過一學期的學習生活,我有三點感悟:
1、 態度決定一切,自信才會成功。好的學習態度是成績好的基礎,所以我將在日后學習中提醒大家細心認真。信心也是一大基礎。比如英語課,應該勇敢開口才會取得進步。再如專業知識的學習,相信自己的能力永不放棄。
2、 學習未動,興趣先行。子曰:“知之者不如好之者,好之者不如樂之者!
每開始一次學習的旅行,目標之一就是尋找出旅途中的樂趣,這才是真正的寶藏。身為學委,就要幫助同學們找到學習的動力。“獨學而無友,則孤陋寡聞” 。
所以,班級大二時實現了集體晚自習,濃厚了學習氛圍。
3、 務學與求道。子又曰:“學而不思則罔,思而不學則殆。”我們已經明顯體會到大學學習的開放性,自主性和創新性。所以實踐能力變得越來越重要。鼓勵開創自己的理論和解題方法,最終做到舉一反三。
四、 展望
擔任094的學委我真的很榮幸,這一年的工作總體上不錯。但也有不足之處;旧线_到了導員交給我的工作目標,同時把自己的任務做到最好。這一年發生了好多事,有快樂、有傷心、有遺憾,一次次的鍛煉使我變的更強,我相信下年度我會更加努力做好學委一職,我相信我會做的更出色。
總之,真的很感謝同學們和導員給我這個展示自我、鍛煉自我、提高自我的平臺。在此,我衷心的希望我們可以攜手共進,建設良好的班風學風,同時,我希望每個同學從現在開始,以現在為一個新起點,最終找到屬于自己的天空,展翅飛翔!4班的兄弟們加油吧!未來屬于我們!
員工學習總結 篇10
xx年10月15日進入xx公司至今已近兩周時間,通過這段時間的工作和學習,已經適應了新的工作環境,了解了公司的發展歷史及企業文化、認清了公司的組織結構及配置,熟識了大部分的同事,掌握了公司的大部分產品,了解了自己的工作性質及要求,在部門經理付經理的領導下現已完全能投入工作中,能夠完成領導交給的各項工作,F將近期的學習總結詳述如下,望領導給予批評及指導。
一、近階段的學習收獲
1.了解公司的發展歷史以及企業文化;
公司成立于19xx年,歷史悠久,是按紐、指示燈等低壓電器行業的領跑者。“追求專業,專注細節”是本公司持之以恒的產品目標,從生產車間的普通員工工作的熟練度以及認真態度中,我可以看到企業的文化精神。讓我深深的感觸到:簡單的事情堅持做就是不簡單,平凡的事情認真做就是不平凡。我覺得“堅持”和“認真”正是我們新員工所需要的工作態度。
2.了解公司的組織結構及人員配置;
通過組織機構圖及公司的聯系表,了解到公司的組織結構及各部門的負責人及相關的人員配置結構。進入公司以后,從工作到學習,都得到了很多同事的幫助,尤其是我部門經理付經理,他總是耐心的給我講解一些我不懂的地方。行政部張經理、傅xx、后勤部徐xx,在工作上都給予我很多支持,幫助我快速投入工作。質量科檢驗員李xx、庫房主管龔xx服,庫房管理員陳x、生產車間操作員等在我的近階段學習上都給予我很大幫助。從陌生到熟悉的過程中,我深深的感受到了二工人的熱情和善良,這也是我們新員工應該傳承及發揚的精神。
3.學習各產品系列知識;通過近階段的學習我已經初步掌握了產品的類別、結構、特點、規格型號、技術參數以及部分原材料;
4.進入車間內實習,提高了實際動手能力
通過進入車間內實習主要掌握了各車間的基本工作、產品主要生產流程、作業人員配置及生產檢測設備配置。嘉定工廠內配置有四個生產車間,綜合車間主要生產按鈕LA39-E(F、G)系列、指示燈AD16系列、微動開關系列、警示燈系列、蜂鳴器系列;一樓二車間主要生產電流互感器,二樓兩個車間主要生產控制繼電器ZY/DY系列及控制箱系列;產品的實際組裝現已實際操作的有:LA39-E、F、G按紐、指示燈、警示燈的部分組裝及焊接、微動開關的部分組裝.了解了庫房的配置使用狀況以及物資的分類及存放。
5.解公司的管理流程
通過與各別部門經理的溝通了解各部門的管理流程(生產、檢驗及庫房管理流程)。
6.質量管理體系、CCC等體系運行的學習
通過參閱公司的質量手冊及程序文件,以及CCC文件了解公司質量體系的運行狀況。并了解了CCC中國國家強制產品認證及ISO14000環境體系的認證流程。
二、本公司的優勢總結
1.公司的管理制度較完善,管理成熟,穩定模式化,管理流程處于良性循環,無嚴重影響公司發展的因素;
2.人力資源充足,崗位配置合理,各部門分工較明確,工作中積極配合,部門負責人各司其職,認真負責,員工愛崗敬業,工作態度積極,各項工作順利完成,保證了公司的.穩定性及可持續發展性;
3.公司資金力量雄厚,財務管理完善,保證了公司的發展能力及市場競爭能力;
4.擁有數位高級工程師組成的技術研發隊伍,技術力量雄厚,研發能力強,保證了產品的技術優勢及技術持續改進的能力,產品具有可持續發展性;
5.產品軟件及硬件設計成熟,質量穩定,具有成熟的生產流程和加工工藝,產品性能穩定,保證了產品的市場占有率及競爭力;
6.生產所需硬件設施健全,設有生產車間(4處),成品庫、配件庫、實驗室、移印室等生產場所;
7.生產設備及檢測設備齊全,并使用良好,實驗室試驗用設備先進,可有效確定產品的技術指標、質量及性能;
8.材料及配件具有長期合作的合格供方,具有多條成熟的物資供應渠道,產品生產所需原材料及配件通用率高;公司用于生產的物資存量基準大,建立了基準庫存,可解決進貨異常等狀況的發生;具備持續生產能力,可保證按時供貨及市場需求;
9.原材料檢驗、過程檢驗及成品檢驗控制環節較完善,可有效保證產品質量的穩定性;
10.產品標識系統(檢驗狀態標識、原材料編號系統、成品編號系統、標識卡、流程單、及檢測單)完善,保證了產品的可追溯性;
11.產品防護包裝完善,可有效避免產品在搬運、貯存、運輸過程中的損壞和變質。保證產品的交付質量;
12.公司通過了ISO9001:20xx國際標準質量管理體系認證,CE認證,CCC強制認證等,產品擁有專利證書,產品設計符合國家及行業標準,公司及產品資質健全,可保證市場的認可度及產品的品牌化發展;
三、公司管理中的問題及建議
本公司的管理流程已成熟穩定化,但個別過程細節存在小的問題,缺少規范化及智能化。(鑒于來公司工作時間比較短,沒有參加過內審及培訓過程,對各部門的質量體系文件運行以及管理理解的不夠全面透徹,觀點及建議存在主觀及片面性,僅作為工作的學習體會,不作為可依據性建議。)
1.質量管理體系的運行不夠完善,實際有效性欠缺,個別的實際管理程序與體系程序控制文件存在偏離;質量手冊、二級程序文件及三級文件需根據公司實際情況更新,替換原版本;
2.文件控制及管理不健全;
文件和資料的歸檔、存檔、整理、發放、回收等管理工作不完善,文件管理部門對各部門文件未做統一的歸檔及存檔,尤其對技術文件的控制管理,個別技術文件發放直接由技術科發放,并不是由文件管理部門歸檔并發放,存在文件控制記錄與實際不符的問題;
建議:加強文件管理部門(行政部)的文件管理力度,使各部門明確文件的控制及管理過程。
3.質量管理記錄大部分運行良好,部分記錄表格缺少真實有效性;成品檢驗環節存在后補《成品檢驗單》的問題;
4.人員培訓,缺少完善的新進員工的培訓及考核機制,未明確相關培訓負責人,未制定完善的培訓教材;新進員工大多進車間與老員工學習,老員工在保證其完成工件數的同時進行培訓,影響培訓質量。新進員工的培訓考核機制不健全,可導致其從事的關鍵工序不達標,影響產品質量。
建議:健全員工培訓及考核機制,確定相關過程的培訓負責人。
5.供方的評定制約機制不完善;
建議:長期合格供應商及關鍵部件供應商須簽定長期的采購合同,合同中增加制約機制,保證供應商供貨的穩定性及可持續性;讓步接收品與退貨的不合格品檢驗記錄應詳盡明確,通知供應商整改的須確認其整改結果。
6.作業指導書不健全,現有文件與實際生產工藝流程有偏離,產品缺少企業標準的備案;
7.生產過程中過程產品的巡檢力度不夠,存在操作工為趕工件而疏忽的質量問題,應加強生產過程中的質量管理;
8.文件管理保密性不夠,難以保證保密性文件的流失。各部門未建立適合本部門的行之有效的文件體系,F質量科、采購部、庫房未建立適合本部門的文件系統,文件大部分來自與技術科文件的復制,由此帶來文件的保密性管理不夠。例如在庫房不應該出現帶有技術性文件的產品配置單,以及列有原材料采購價格的銷貨單。產品的核心技術文件應只在技術科存檔及保存。采購價格應只在采購部及財務部體現。
9.庫房管理缺少進銷存系統;庫房內缺少溫濕度計,不符合電子元器件的儲存規定,時間長,難以保證電子元器件的質量;
10.庫房管理缺少電子帳的定期備份存檔過程,一旦出現電腦系統癱瘓現象,將給庫房管理帶來影響,現未出現此類問題,但存在隱患;
11.庫房管理入/出庫手續不健全,缺少明確的入/出庫負責人,且入/出庫單未在財務部備案,只由庫房單方負責,缺少相應的制約關系,定期的帳、物、卡的核實缺少實際的管理制約意義;
12.采購計劃應由采購部按照生產任務、庫房帳單結存量制定,制定前需與財務部確定資金能力,現采購計劃由庫房制定;
13.未進行每項產品的成品核算,不利于成本控制;
14.生產過程中個別零部件存在浪費及丟失現象,庫房及車間在原材料的領用中應完善出庫手續,確定制約關系;
15.車間及庫房的物品擺放及衛生不夠,化學物品的使用缺少規定,其對環境的污染及危害性控制不夠;
四、后期學習計劃
1.各項產品工藝流程學習;
2.各項產品原材料名稱及識別;
3.作業指導書的學習,通過車間實習逐步掌握實際組裝過程及工藝;
4.成品檢驗過程及包裝的學習;
5.原材料檢驗過程及標準的學習,掌握關鍵部件的檢驗方法;
6.生產及檢測設備的使用及維護學習。
員工學習總結 篇11
來到安徽大學開始大學生活已經兩年多了。從大一到現在,我一直擔任10級文學院對外漢語專業的班委,從大一上學期的心理委員一職,到大一下學期以至現在的學習委員一職都讓我有了深刻的印象,不僅自己的能力在此期間得到了鍛煉,和同學之間的聯系也更加密切,感情也得到了進一步的增長。我很樂意能夠通過自己的工作,為同學們服務,提高大家的學習,幫助大家調整心態,同時也希望能夠通過自己的努力,得到同學們的認可。
學習委員是班委成員之一,主要負責班級學習方面的工作。
作為學習委員,首先我應該清楚自己的職責。因此,關于工作總結,我想從學習委員的職責方面,總結近期的工作情況,工作內容,在下學期能夠更好的完成工作目標。
現將本學期的工作總結匯報于李老師。
第一點,很多情況下,同學們與老師很難直接溝通,老師無法顧及到每一位同學。學習
委員就是同學與老師之間溝通的橋梁,因此我應該及時、定期的向老師反應同學們在學習方面遇到的問題,向同學們通知老師的教學安排以及要求。
本學期是同學們大三的第一學期,在學習方面也需要時間去適應。為了方便與老師還有同學們之間的溝通,我及時的加了同學們的飛信,以及擁有老師的聯系方式,方便及時準確傳達老師布置的作業以及學校的教學安排。
在給同學們傳達老師的信息方面,我每次都能夠及時的將信息傳達給同學們,以保證不耽誤同學的時間留給他們充分的作業時間。老師布置的作業,我每次都用記事本記下來,然后通知提醒大家,作業內容以及交作業的時間。
在平時的學習生活中,我也積極深入了解同學們的學習情況以及在學習中存在的問題。并及時反應給老師,協商處理解決辦法,幫助同學更好的理解上課內容,達到學習進步,
在今后的工作中,我依舊會及時的去與同學們溝通,交流,發現問題,及時解決問題,提高班級的學習成績。
第二點,本學期,通過平時的觀察,我發現同學們在學習方面,通常存在的問題是,對于老師布置的任務不清楚,不知道具體要求去做那些事情,也不急于問清楚,就一直拖延到最后截止時間。
因此在這方面,每次同學遇到不懂得問題后都會及時給我飛信或者電話,我也會耐心的幫助解答各項問題,幫助他們把每次作業處理的更加完美。
盡管這樣,還是會存在一些沒有解決的學習方面的`問題。比如期末考試期間同學的復習沒有門路,不知道如何進行有效高效的復習。對此,我決定在今后的工作中,我會組織同學們之間互幫互助,共同學習,有不會的題就找其他同學問,我也進行總結有效、高效的學習方法,經驗,心得。然后組織交流,提高同學們的成績,以此促進同學們之間的聯系,激發同學們的學習積極性。
關于考試方面,我也及時與各科老師進行溝通,詢問期末考試的范圍,重點,題型,答題技巧等等,以便同學們能夠更有針對性的復習,在即將到來的期末考試中,能夠取得一個比較滿意的成績。具體工作內容是,將與老師溝通交流得知的信息及時通知給大家,同時抓緊時間總結歸納,將一些會考到的知識點,題目,內容,需要掌握的內容,考試能用到的內容整理到一起,并建立word文檔傳到群共享里,供大家下載。這樣能使每一位同學能夠有效,有針對性的復習,而不會感覺到很茫然,對復習無從下手。
第三點,是關于學習委員自身的。作為學習委員,應該有一個相對比較好的成績,做同學的表率,帶動同學們上課的積極性,調整班風。只有這樣,接下來才能順利完成工作任務。
具體的說,就是平時以身作則,上課認真聽講,積極配合老師的教學,踴躍回答問題,認真按時完成作業,端正學習態度,等等……
大學的學習委員和初中的高中的是不一樣的。初中高中時只要完成老師分配的工作,而大學不僅要高質量的完成老師分配的工作,還要積極的尋找工作,利用一切可以利用的資源去提升班級學風和其他班干共同努力為這個班級服務。
作為學習委員我要嚴格要求自己,有一個積極的學習態度,不能松懈并且要堅持下去。只有這樣,才能夠帶動班級里面其他同學上課的積極性,調整班風。
當然,我的工作還存在著很多的不足之處,有的時候得不到大家的響應,大家不積極主動支持。我想在以后的班級工作中,我會進一步改正的。
經驗:
本學期,在擔任學習委員期間,讓我受益匪淺,獲得很多經驗。首先,應該感謝同學們
對我的信任、支持以及對我展開工作的配合。同時我也積累了許多工作方法,工作態度方面的經驗。不管做什么事情,都要有不拋棄不放棄的精神,踏踏實實的態度,注重細節方面,從整體上把握。事情總是在發展的過程中變化著,我們應該學會適應。
作為學習委員,工作重心是學習方面,但是班委是一個不可分割的整體。正如我競選的時候說的一樣,班委成員工作側重點不同,職責不同,但是目標都是相同的,——就是把班級建設的更好!注重團隊配合,在展開工作的時候多聽取其他人的建議,虛心接受別人所提出的意見。
我有信心,在今后的工作中,做得更好。同時,也希望我們10級對外漢語在未來的日子里,更加團結,更加奮進!
員工學習總結 篇12
來到湖北工業大學生活已經一個年多了。在過去的一年多的時間里,很榮幸能夠擔任班級學習委員這一職位,這對于我來說,這既是一個鍛煉的機會,更是一種責任。很高興能夠通過自己的工作,為同學們服務。也希望能夠通過自己的努力,得到同學們的認可。
在此,我就上一學年的工作情況做出以下總結:我個人認為做得比較好的有以下幾個方面:
一、及時告知同學們任課老師布置的作業以及需要傳達的事宜,收發各科作業。督促大家按時上課,做到不逃課,不遲到,不早退。通知同學們各項考試的時間和相關安排,提醒同學們按時參加考試不要遲到。和各科老師保持聯系,幫助老師安排教室、課堂的調整及教材的發放。
二、參加學習部的各種會議,把會議內容和活動安排及時通知大家,并且鼓勵大家積極參加各項比賽,實驗室安全知識競賽,我班同學順利進入決賽。
三、在大一上學期,與一班學委一起籌備化工三個班的新老生經驗交流會,負責前期的宣傳和準備工作,搞宣傳、借教室、邀請學長學姐,選購活動小禮品,代表新生發言,并且推薦我班一位同學擔任主持人,最終順利召開了這一次會議。
四、協助班長工作搞好班級工作,組織同學一起上早晚自習,督促大家按時到場,不曠課不遲到。
同時我也有做得不到位的'地方:在平時的學習生活中,我沒有能夠深入了解同學們的學習情況以及在學習中存在的問題。導致我們班在上一次考試掛科率比較高,尤其是有機化學這門學科。通過認真的反思,我總結了部分原因。在今后的工作中,我會做好同學與老師之間溝通橋梁的作用,及時的將同學的想法反饋給老師,積極與同學和老師交流,發現問題,解決問題,減少班級不及格率。
學習委員工作都很瑣碎,但是每一項工作都需要投入一定的時間和耐心,我很用心去做這些工作,在鍛煉的同時我也收獲了很多經驗很多感動。我有信心也希望大家能夠相信我能夠在接下來的學年把我的工作做得更好,愿我們的班級更加和諧,團結,友愛,進步,走向卓越!
員工學習總結 篇13
2***年7月,我離開了美麗的校園,帶著依依不舍的心情,帶著大學里難忘的回憶,帶著青春的幻想,帶著對未來美好的憧憬,告別了難忘的學生時代,擠進了步入社會的
解下了解了我局今年的生產工作目標:不發生重傷及以上人身事故;不發生重大及以上設備、電網事故;不發生多電源220千伏及以上變電站母線全停事故;不發生220千伏及以上變電站全停事故;不發生惡性誤操作事故;不發生110千伏及以上電壓等級的污閃停電事故,220千伏及以上倒桿斷線事故;不發生一般及以上火災事故;不發生負同等責任及以上交通事故;一般事故率和障礙率不超電力公司下達的指標次數;不發生經公司及以上認定的其它有較大影響的不安全事件;滿足百日安全個數。
在這短短的一上午時間里,培訓了作為一名呼供員工必須掌握的基礎知識,如安全生產監督體系、電力生產安全事故的應急處理、電力生產安全事故應急處理指揮部職責、事故處理有何規定以及20xx年電力公司系統安全生產工作總體思路:深入開展“一項活動”,積極推進“兩個轉型”,著力做好“三個深化”,重點落實“四全管理”,全面實現“五個提升”,確保完成公司生產、基建、農電、多經、交通、消防等各項安全工作目標,確保電網安全穩定運行。
8月9號下午,給我們授課的是曹宇程老師,他給我們主講的是觸電急救培訓。曹宇程讓每位學員對模擬人進行搶救演練。演練順利結束后,各參演人員就本次事故演練中學到的知識與經驗進行了交流,總結如果真的發生此類事故時該如何應對,以及需要改進和提高之處。
在本次演練中,每位員工學到了觸電急救事故處理的正確措施:發現有人觸電,首先斷電并使其脫離帶電體,然后進行搶救,同時打電話求助及報告有關領導,保護事故現場;急救時胸外按壓及口對口人工呼吸方法要正確有效。事故發生后要及時查找事故原因制定整改措施并落實,防止此類事故再次發生。
通過此次演練,使我們深刻體會到單位對搞好安全生產所下的決心,安全生產關系到公司的發展前景、生產成本、工作環境、員工的身心健康,安全生產已不再是口頭上要求,或停留在書面的教育上,已經落實到實際操作中;通過各種演練,使我們每位員工都有處置突發事故的應急能力。同樣,我們每位員工都應自覺遵守單位的各種安全生產操作規程和制度,經過各種安全教育與演練之后,做到“不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害”做到“安全生產,人人有責”。
8月11號上午,給我們授課的是侯卯生老師,他給我們主講的是電力生產、調度知識、呼供電網及網架狀況。隨著呼市經濟的發展和社會用電量的不斷提高,呼市電網結線也日趨復雜與龐大。作為一名調度員,就必須時刻集中精力,了解和掌握電網的最新情況,分析電網運行情況,分析系統負荷、潮流、電壓、無功,分析其可能存在的問題、隱患。只有對電網運行高度掌握的情況下,才能發現其可能存在的問題、隱患,并早作打算,未雨綢繆,有備無患;才能在突發事故中快速、安全、高效地處理事故、故障,才能減少客戶停電時間,沒有扎實過硬的業務本領,一切都是空談。
這次培訓也使我感到一種深深地危機感,進一步、更深入地學習科學文化知識的迫切感時時沖撞著自己。電力技術飛速發展,信息科技日新月異,企業發展和崗位素質要求從業者要有一種十分強烈的自覺學習要求,要不斷學習,不斷進步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷,吃老本的日子早已一去不返!澳嫠兄,不進則退”。只爭朝夕,發奮學習,才是在激烈的競爭中求得生存的根本之道。
8月12日上午,郝勝計老師給我們講了電力法規及防范竊電、防止職務犯罪等。通過學習,我深刻認識到國家頒發的電力法規及安全條例,一是約束員工在生產中的不安全行為,避免人身傷害事故的發生,二是對員工生命的深切關愛。人的生命是那么寶貴,又是那么脆弱,每個人的生命只有一次,在工作中,我們應該時時刻刻強化安全意識,珍惜生命,安全生產。
8月12日下午,大家集體觀看了電力安全警示片。觀后感悟很深。我們每一個員工自踏入企業的大門,就開始接受安全教育!鞍踩匾牟皇悄硞隊員自己如何能做得更好。而是團隊應該如何組織、協調及配合。只有這樣才能完成個人無法完成的任務。
回顧拓展訓練的全過程,歷歷在目,在困難和挑戰面前,大家都能凝心協力,充分體現了挑戰自我,熔煉團隊的精神。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。如果沒有團隊精神,所有的訓練項目就無法完成。如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀,勢必一盤散沙,工作就是難出成就,相反,當這個團隊面臨艱巨任務或遇到困難時能堅定信心,同舟共濟,在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認為無法完成的任務,就能順利地到達勝利的彼岸。訓練的全程中,所有的隊員都發揮了重要作用。正是由于大家嚴格要求自己,注重了細節,一絲不茍、自動自發、拒絕借口,才順利地完成了任務。
通過拓展訓練使我深深的體會到團隊協作在任務執行過程中的重要性,同時也學會了如何突破自己心理的極限,可以說是一次非常難得的經歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動項目就能夠達到理想效果的,通過對拓展訓練項目的精心設計和拓展培訓師的職業能力最終真正能夠實現個人某些心理障礙的跨越,于此同時也能夠體會到個人能力的發展潛力。證明了自己,超越了自己。
通過這種拓展訓練項目也使各個小組的成員成為一個真正能夠發現問題,解決問題的戰略團隊,大家都各司其職、各負其責,在拓展訓練項目中尋找合作的黃金點,不斷形成一種默契,這種關系由原來松散的個體磨合成為一個能夠沖破任何防線的組合體,團隊的每個成員在項目進展中都增強了克服困難的信心和勇氣,提高了面對困難卻能堅忍不拔進行到底的決心,更可貴的是鍛煉了每個團員的`膽識,也克服了有時只憑感覺行事的思維定式。沒有不可能,超越自己就能夠創造奇跡。
8月11號下午在實地參觀了95598客戶服務中心,了解了客服中心的服務過程。電力客戶服務中心通過全國電力系統統一的供電特服電話號碼,依托各類業務技術支持系統,通過電話、傳真、短消息等方式為各類客戶提供電力業務咨詢、查詢、電力業務受理、電力故障報修、投訴和建議等服務。在95598人工服務熱線中,通過呼叫中心人工應答,受理用戶的各類新裝、增容、用戶業務變更、電力故障報修等用電業務申請。了解到呼供客服是全內蒙最忙的熱線。每個月有一到兩萬的業務服務量,約占全自治區的一半。電能信息與監控系統中了解到呼供的終端有7772個。在校表班時了解到校表班管理的表數有65萬塊,每年要校6萬塊。當新的計量中心建成時可以機器代替人工。并能達到每年10萬塊。對呼供的營銷部門有了一定的了解。
轉眼間,培訓已接近尾聲。在這短短幾天的培訓中,我的知識體系得到了更新,精神更加飽滿,團隊意識得到了提高,陶冶了情操,使我受益匪淺。合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。通過這次培訓,讓我感到自己要靜下心來,踏踏實實的學習。認認真真的工作,一步一個腳印。就像金局長所說從現在做起,從小事做起。從點滴做起。吸收身邊優秀同志的長處,彌補自己的短處。更好的為呼供服務。
作為呼供人,我們正值青春年華,我們要認真學習“人民電業為人民”的精神。電力事業是充滿朝陽的事業,電力企業是不畏艱苦、團結協作、無私奉獻、敢于創新的企業,我們將用實際行動構筑一道保障電網安全運行的鋼鐵長城,讓我們在平凡的崗位上努力踐行,為電力事業美好的明天唱響青春的主旋律。
員工學習總結 篇14
很高興能加入集團這個大家庭中,在這里我感受到了家一樣的溫情,領導們都很和藹可親,象長輩一樣的帶領著我們,讓我感覺我不再是一個獨體,而是在一個集體中,榮辱與共,就算有什么困難也是大家一起擔當。讓我有了信任的感覺,也覺得心理踏實多了,不再讓我徘徊猶豫。勇敢的往前沖,大步往前邁。這樣才能把事情做好。
經過了這次培訓我懂得了許多以前不會的東西,關于幼教以及做人的道理,人要在社會上有所成就就必須得刻苦努力,發奮圖強,用自己的雙手為自己創造,還有就是要堅持自己做得對和做得好的為人處世的原則,人就是在不斷反省中成長的,接受新鮮的事物,勇于挑戰,用真心去對待你身邊的人和工作,相信自己是最棒的。
在培訓中首先提到的是自信,我最深的體會就是我剛出來做事的時候剛從學校出來什么都不懂,那時候剛進幼兒園一點都不自信,做什么事都表現的很猶豫到底我要怎么做?心理很沒底氣,不敢跟家長講話生怕說錯話,越是這樣其實工作中問題越來越多,家長對我不了解也不信任,園長找了我幾次,在談話中我也一直低著頭,很沒自信,工作也沒精打采的,每天就是摸不著頭腦,工作也很累,很不開心。經過幾年的鍛煉,我明白了工作是需要你主動去找其中的的奧秘的,每個行業都有每個行業的難處,重要的是你怎么去對待你目前所面臨的困難,是積極的還是消極的,它就決定了你的人生,從此以后我不再害怕,我相信你的努力付出總會有回報的,首先你得給自己一個計劃我要收獲什么,只要是正當的,一定要努力去達成,我慢慢的變的自信起來,首先想到的.不是我的困難而是遇到困難之后我該如何去解決好。這就是我變自信以后。
然后就是使命與責任,我覺得我一直以來都很有責任感,我是家里的老大家里經濟條件并不寬裕,我畢業以后我工作了我挑起我老大的責任,盡我所能的幫助爸媽撫養弟弟們讀書,將自己的每月工資寄回家,希望能為家人減輕點負擔,而后就是工作一直以來我在幼師這個崗位中我自己覺得這對于我們這些未為人母的女孩來說是最大的挑戰,也是我們挑起的最大的責任,我們得對家長孩子負責,為整個社會負責,我們的工作是偉大的,責任是重大的。所以我得把責任放在第一位。這也是工作所必須要的。
接下來就是健康了,我現在還處于青年階段健康只要好好注意,學習好的飲食習慣和合理安排好自己的作息時間,把心態調整好,沒什么大的健康問題,而我們做為幼師最要操心的就是孩子的健康,孩子的健康是我們工作和生活中的點滴做好的,體弱的幼兒需要我們更多的呵護和關愛,還有就是及時的為幼兒增減衣物,培養他們健康的心理,是我們的責任和義務。
最后是團結了,其實一個成功的人士除了用金錢去衡量他以外,其次就是他有沒有一個優秀的團隊,好的團隊比孤軍作戰要更加的能夠證實他的實力,團隊的力量是可怕的,團結一致,大家一條心,有什么事情大家一起分擔,那么就說明這個人已經成功了一半了,在xx我已經感受到了團隊的凝聚力,我相信xx明天會更美好,更成功。
【員工學習總結】相關文章:
員工學習總結11-05
員工學習總結06-12
客服新員工培訓學習總結-學習總結01-01
新員工培訓學習總結09-12
員工培訓學習總結范文06-06
新員工培訓學習總結06-29
新員工學習總結06-08
企業員工培訓學習總結12-31
企業員工培訓學習總結04-14
新員工學習總結06-08