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商務(wù)專員年終個(gè)人總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以使我們更有效率，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編精心整理的商務(wù)專員年終個(gè)人總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
商務(wù)專員年終個(gè)人總結(jié)1
在過(guò)去的半年中很有幸加入到xx公司來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)：
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，素質(zhì)進(jìn)一步提高。
具備良好的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來(lái)，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)；二是學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門(mén)相關(guān)的'規(guī)章制度；
二、踏實(shí)肯干、做好本職工作。
我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù)，完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息—客戶接待—訂單處理—售后處理和評(píng)價(jià)管理。前期在淘寶平臺(tái)運(yùn)用，收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分�？蛻艚哟梢哉f(shuō)是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口，在這半年的是實(shí)際操作里，我秉持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度，在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的。
三、不足待改進(jìn)之處。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足，也將成為新年伊始需要完善的重點(diǎn)。
1、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性、提高時(shí)間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中提高自己。
商務(wù)專員年終個(gè)人總結(jié)2
清風(fēng)隨著時(shí)光靜靜流走，窗外兒時(shí)的群蟬奏鳴曲，已經(jīng)聽(tīng)不見(jiàn)了，遠(yuǎn)處那道看不見(jiàn)的彩虹，仍在蒙蒙細(xì)雨中綻放光彩。從樹(shù)枝上脫落的枯葉，是否即將拂過(guò)那熱血少年的肩頭？也許吧，那些少年奔跑著，踏進(jìn)那一隅柔和水鏡中，濺起陣陣漣漪，好懷念過(guò)去那個(gè)沒(méi)心沒(méi)肺的自己，好希望，能再一次和我年少的伙伴一同登上那個(gè)可望而不可及的地方。
也許吧，我就是一個(gè)自己把自己捆住了的人，一直埋怨著的上天的不公，現(xiàn)在看來(lái)只不過(guò)是懦弱的自己面對(duì)未知的未來(lái)所找的借口罷了，我一直在尋覓著的那個(gè)屬于自己的音符，其實(shí)一直都環(huán)繞在我身旁，只是我一直看不見(jiàn)而已，放棄那些不切實(shí)際的幻想吧，在生活中尋找那屬于自己的旋律，不要讓灰暗的塵土封鎖那屬于它的光芒，給自己一個(gè)最好的開(kāi)頭，也許吧，人生一路走來(lái)，只是為了給自己一個(gè)最好的結(jié)局吧！
那漂浮在遠(yuǎn)方的夜的彩虹，如今仍用潺潺的溪流照耀自己的身影，那光輝閃耀著的身影，不就是自己一直所追求的嗎？打開(kāi)一扇無(wú)形的窗，我渴望，有流星的軌跡，拖著長(zhǎng)長(zhǎng)的尾巴，在蒼茫的月色下一閃而逝，我伸出手，幼稚地想把它抓在手心，可惜，無(wú)論我怎么抓，碰到的都是虛無(wú)，呵呵，人生不也是這樣嗎？尋找自己所追求的，然后咬著牙奔跑，讓頭發(fā)在風(fēng)中飛揚(yáng)，自由自在的飄啊，飄進(jìn)那少年時(shí)代的夢(mèng)里。
夢(mèng)啊，快樂(lè)的孩子捧著美夢(mèng)在虛幻中尋找屬于自己的星芒，憂傷的孩子抓著衣角在幻境中堅(jiān)強(qiáng)，逐步成長(zhǎng)，去向遠(yuǎn)方；是啊，我們都希望乘風(fēng)破浪，給自己一個(gè)不平凡的人生，即使自己是一個(gè)平凡的人，可我們卻都有著一顆不平凡的'心，那不就足夠了嗎？回憶曾經(jīng)，總認(rèn)為時(shí)光就像一首唱不完的歌，直到那童年時(shí)光的尾音響起，才發(fā)現(xiàn)那些曾經(jīng)向往的，早已不在。白鬢爬上了父母的頭發(fā)，每一次望見(jiàn)那張和藹的臉，總有一種想回到過(guò)去的感覺(jué)，感受那短暫的來(lái)之不易的幸福。
倘若我死后化為一陣風(fēng)，我要飛過(guò)萬(wàn)水千山，飛到夢(mèng)想的彼岸，給自己一個(gè)最好的結(jié)局。
商務(wù)專員年終個(gè)人總結(jié)3
今年在政策的推動(dòng)下，農(nóng)村電子商務(wù)如雨后春筍。我鎮(zhèn)黨委政府高度重視，積極推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)工作的良性發(fā)展，就此，將我鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作總結(jié)如下：
一、具體做法
�。ㄒ唬┘哟笮麄�，加強(qiáng)培訓(xùn)。我鎮(zhèn)積極宣傳電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村方面的各種優(yōu)惠政策。組織全鎮(zhèn)19個(gè)村（居）委、在鎮(zhèn)單位領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)職工召開(kāi)大會(huì)，宣傳政策，鼓勵(lì)所有人參與，并規(guī)定開(kāi)會(huì)的村書(shū)記、主任回村必須組織召開(kāi)大會(huì)，政策必須宣傳到位。同時(shí)，對(duì)有興趣的群眾，進(jìn)行技術(shù)支持、業(yè)務(wù)指導(dǎo)。送農(nóng)村電商帶頭人及大學(xué)生村官各一人到重慶參加能力提升培訓(xùn)。
�。ǘ┱疇款^，塑造典范。政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，對(duì)我鎮(zhèn)發(fā)展良好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行單獨(dú)談話，鼓勵(lì)其發(fā)展電子商務(wù)；同時(shí)，號(hào)召政府年輕同志帶頭從事農(nóng)村電商工作，由大學(xué)生村官帶頭打造了“xxxx”土特產(chǎn)網(wǎng)上商店，為全鎮(zhèn)人民樹(shù)立農(nóng)村電子商務(wù)典范。
�。ㄈ┻m時(shí)跟進(jìn)，長(zhǎng)效發(fā)展。不定期對(duì)我鎮(zhèn)的5個(gè)農(nóng)村電子商務(wù)進(jìn)行跟蹤，做到“開(kāi)得起，走得遠(yuǎn)”。政府領(lǐng)導(dǎo)帶頭，利用各種媒介大力宣傳，例如利用掛在網(wǎng)上，政務(wù)微博，忠州手機(jī)報(bào)，村級(jí)廣播等不同形式幫助店鋪的推廣和知曉度。遇到運(yùn)行困難，可以直接找政府領(lǐng)導(dǎo)商量，盡一切辦法解決難題。
二、取得成績(jī)
在鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，我鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)取得小有成效。截止目前，我鎮(zhèn)打造了5個(gè)網(wǎng)上商城，即xxxx網(wǎng)上商店，“xx”土特產(chǎn)，萬(wàn)眾電商和其他兩個(gè)農(nóng)業(yè)企業(yè)網(wǎng)上店鋪，出售我鎮(zhèn)農(nóng)特產(chǎn)品，銷(xiāo)售額達(dá)到25萬(wàn)元，帶動(dòng)周邊30余名群眾就業(yè)。
三、下一步工作思路及打算
（一）利用區(qū)位優(yōu)勢(shì)，招商引資，打通物流。新立鎮(zhèn)位于高速路口，毗鄰忠縣、墊江、豐都，交通相對(duì)便利，目前已經(jīng)有中通、申通、圓通、韻達(dá)、匯通、天天等10余家快遞公司。然而快遞公司尚不能承擔(dān)快速、量大的農(nóng)產(chǎn)品。我鎮(zhèn)擬引進(jìn)低成品物流公司，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的'對(duì)外輸出；或者建立物流基地，合作其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流公司，解決農(nóng)村電商的基礎(chǔ)設(shè)施。
（二）加大通訊合作，暢通全鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)。在全鎮(zhèn)19個(gè)村（居）便民服務(wù)中心安裝WiFi，連通網(wǎng)絡(luò)，暢通全鎮(zhèn)。設(shè)定我鎮(zhèn)主頁(yè)為無(wú)線網(wǎng)頁(yè)面，車(chē)輛或路人經(jīng)過(guò)可以進(jìn)入頁(yè)面查看所在地的特產(chǎn)，多方位宣傳。
農(nóng)村電子商務(wù)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)嫁接各種服務(wù)于農(nóng)村的資源，拓展農(nóng)村信息服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)領(lǐng)域，使之兼而成為遍布縣、鎮(zhèn)、村的三農(nóng)信息服務(wù)站。
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