atm維護(hù)年終總結(jié)
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼一年就要過去了，這一年里大家都接觸了許多新的東西、學(xué)習(xí)了許多新的知識和技巧，該總結(jié)這一年的得與失，為下一年的工作奠定基礎(chǔ)了。年終總結(jié)不僅是給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)交代，更是對自己工作的一個(gè)復(fù)盤，下面是小編幫大家整理的atm維護(hù)年終總結(jié)，希望對大家有所幫助。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。回顧這一年的工作歷程，作為紫金的其中一員，我深深感到紫金企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，紫金人之拼搏的精神。
工作是不會停止的，猶如海浪一浪接著一浪來。今年開春優(yōu)先來的`是建行的PC改造，雖說只是換個(gè)PC那么簡單，就一會的功夫，但實(shí)際操作起來就繁瑣了，首先銀行的人不一定那么準(zhǔn)時(shí)讓你進(jìn)到機(jī)房，即使到了機(jī)房也不一定能很快開保險(xiǎn)柜讓你干活，這是客觀的原因是比較難避免的；開始干活，工序是：備份；關(guān)機(jī)換下舊PC換上新PC（這一步連接的線很多，接完線PC后面就是一大坨的線了，不好好整理都放不進(jìn)機(jī)柜里）；修改新PC系統(tǒng)參數(shù)（計(jì)算機(jī)名，IP網(wǎng)關(guān)，銀行號，終端號，TCP重置，殺毒軟件的裝卸等）；AP SP的升級；全部弄好后要備份，拷貝新PC的備份作為后續(xù)PC改造的新鏡像；若以前還沒粘貼條碼的則要抄號貼條碼。
PC改造接近尾聲時(shí)，第一臺改造的機(jī)器出現(xiàn)問題了，查詢交易明細(xì)查詢不了，后續(xù)PC改造的機(jī)器中也有些開始出現(xiàn)這一情況，后來由5217從數(shù)據(jù)查看得知是當(dāng)時(shí)總行PH文件服務(wù)器能力存在一定瓶勁，在交易高峰期會現(xiàn)明細(xì)文件無法下載下來情況，導(dǎo)致查詢明細(xì)交易失敗，在我看來覺得是新AP有NG導(dǎo)致的，后來在后續(xù)的AP中更改了這個(gè)NG。這一現(xiàn)象的出現(xiàn)讓我懂得，若有一批機(jī)器關(guān)乎到換系統(tǒng)的，用鏡像不要單一，應(yīng)該多做幾個(gè)不同的機(jī)器的鏡像，預(yù)防第一臺機(jī)器在系統(tǒng)上的故障也后續(xù)的機(jī)器出現(xiàn)。
PC改造完后接著來的是招行的冠字號改造，這個(gè)還算很順利，沒出現(xiàn)過什么問題，就更換BV打驅(qū)動升級版本就可以了。緊接而來是招行IC非接改造和興業(yè)SP升級，這兩個(gè)工作也算很順利。這樣一個(gè)春夏季度又過去了。
忙碌的秋季到來了，建行的一批新機(jī)器到來了，因?yàn)殂y行要求在規(guī)定的時(shí)間完成，在一個(gè)星期內(nèi)需開啟瘋狂的裝機(jī)模式了，跟著來的是建行的冠字號改造，工行SP,AP的升級和工行冠字號改造。
建行冠字號改造都是一些過保的機(jī)器，改造時(shí)需要約它保公司到場，也還很順利完成。就工行SP,AP升級容易出現(xiàn)問題，升SP時(shí)會出現(xiàn)啟動不來，需要重新裝系統(tǒng)方可，可是問題就是這樣就容易多了，有些機(jī)器升級完后一星期左右才出現(xiàn)故障，就是插卡就會死機(jī)需手動關(guān)機(jī)重啟才可以，有些根本就啟動不了，換了系統(tǒng)還是這樣，換了MCU還是這樣，換了PC還是這樣，后來和工行科技部聯(lián)系，他們也有遇到過這樣的問題，暫時(shí)還沒發(fā)現(xiàn)問題所在。后來工行科技部發(fā)現(xiàn)是新的SP升級包有NG，需換SP升級包方可解決。工行冠字號改造由于貨源不足還沒改造多少，只能等到有貨來才可以繼續(xù)。現(xiàn)在興業(yè)SR機(jī)器的IC非接改造也陸續(xù)開始了，興業(yè)的SP又要升級了。
新的工作計(jì)劃源源不斷的來，不會停歇，就像海浪一浪接著一浪來，也只有這樣公司才會有發(fā)展。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲，使工作更上一層樓，使客戶感到滿意，給予我一個(gè)十分的評價(jià)。作為服務(wù)行業(yè)我們應(yīng)做到：品質(zhì)為先，服務(wù)為本。
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