關于助理年終總結四篇
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的助理年終總結4篇,歡迎大家分享。
助理年終總結 篇1
從調到市場經營管理六部至今已有三個多月了,在這幾個月的工作中,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業務知識做起,從一點一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可,從而很快進入角色,擔負起自己的責任,配合經營部經理做好經營管理工作。現就自己這幾個月的工作做一小結:
一、經營工作方面:
開業不到一年,經營管理部的各項工作雖已步入正軌,但如何盤活市場,拉動人氣,是當務之急。我分管的魚市和寵物市場開業時間晚,離車站也較遠,許多人都不知道物流園還有魚市和寵物市場,因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事,就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市常我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣,但是魚市沒有舉行過什么活動,而寵物市場的活動又過于單一,僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。
針對這一市場現狀,經過反復醞釀和多方調查,九月我們成功策劃并舉辦了“”活動。從競賽活動方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳,一直到人員的調配、組織,活動的舉辦等等,我雖然做了大量的工作,但同時也得到了領導和大家的支持與幫助,才使得此次活動能夠得以順利進行,而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了的知名度,帶動了人氣,同時也達到我們預期的目的和期望值,也給自己帶來了信心。
在成功策劃并舉辦“”之后,“”節黃金周我又策劃舉行了物流園水族大世界的首次促銷活動——“買100元送10元”活動,寵物市場的“展評”活動。有了上一次的成功經驗,這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的“買100元送10元”活動得到了廣大商戶的認可,促進了魚市黃金周銷售額的上升和客流量的增加;顒忧捌隰~市一直比較低迷,商戶也很焦急,許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動中的10元費用由自己承擔,有的則因為擔心從未舉辦過類似的活動,是否能做起來,而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚市促銷活動,我積極動員,多次找商戶談心,不斷做工作說服他們,讓商戶將困難與擔心一一擺出來,逐個解決,使他們終于認可了我的活動方案,并積極參與進來,大家擰成一股繩,共同努力辦好了這次活動;顒咏Y束后,大家的反映也是不錯的,商戶們紛紛表示:今后魚市的促銷活動要多多舉辦,而且要形式多樣,他們大家一定會努力配合,積極參與的。在做好以上幾項促銷活動的同時,我們還將寵物市場原有的斗狗比賽辦成了系列比賽,每周六舉辦一次,每次到現場觀看的觀眾有叁百人左右,已很具人氣。有了一個好的開端,我要更加積極努力,不斷推陳出新,力求使市場七部的經營工作能再上一個臺階。
二、管理工作方面:
由于我到市場七部工作的時間不長,而且許多精力和時間都花在了經營工作方面,因此對于管理工作一直都是在積極努力地協助、配合其他兩位經理開展工作。首先:我們建立健全了各項規章制度,以制度約束行為;其次:加強了人員管理,最大限度的發揮員工的主觀能動性。我認為一個企業的成敗關鍵在于人,人的因素決定其它方面,每個人都有自己的優缺點,只有做到知人善用,將其的優點最大化,缺點最小化,才能使其充分發揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環境和氛圍,將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,使員工感到在市場七部能夠發揮自己的才智。
三、今后的工作計劃:
1、經營工作方面:魚市在明年將舉行大型的魚展活動,吸引廣大消費者到場參觀;寵物市場將舉辦各類斗獸比賽,不單純只是現在的斗狗比賽。我們要將比賽擴展開來,使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴大寵物市場的知名度。
2、管理工作方面:今后將要不斷完善各項規章制度,加強人員管理,通過培訓班的形式,對員工進行專業知識的培訓,使他們成為專家里手,為廣大顧客和商戶提供更好的、優質的服務。同時還要實施商戶例會制度,定期召開,及時了解商戶的思想動態,了解市場的經營情況,以便及時發現問題,對癥下藥,解決問題。
3、招商工作方面:希望在現有的條件下,借助商戶的影響力和資金投入進行招商引資。對市場的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進行招商,以達到商戶培養市場的目的。此作法可以避免不必要的浪費。寵物市場要借助商戶的投資,在空置面積上搭建工棚,建設鴿子市場,由商戶自行招商,給予一定的優惠政策,以達到互惠互利的目的。
4、自身素質方面:今年我在提高自身素質方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學習,結合自身實際多學習、多鉆研。加強專業知識的學習,使自己精通業務知識,成為行家里手、業務內行;同時還要學習先進的經營管理經驗,提高自身的思想、組織能力、協調能力和判斷力,力求能夠理論結合實際,適應時代的要求,不斷提高自身素質,使自己成為一個努力的、學習型的管理者。
助理年終總結 篇2
因為不知道怎么開頭,索性先以以上三句話概括一下當了一個星期備選班主任助理的我的感受。沒錯,這就是班主任助理,說起來是帶領全班大干部小干部管理班上所有大事小事雜事,實際上,如果能合理分配好手中的“兵力”,這“將軍”自能在得其清閑的同時,把班級管理得井井有序。
在談到班級大局之前,請先容我解釋一下開頭的三句話。說真的,在以前,我是對于班主任助理不太感冒的。確實,班干部根本不是什么美差,每天幫著老師忙里忙外還會被罵兩聲拍馬屁,總是為了同學操心操肝人家卻不見得聽你幾句,雖然是我說得夸張了點,但你看看吶,這一個個的都是為了什么呢?為什么還是有那么多人想當班干部呢?這個答案,沒當過班干部的人是不會明白的。因為作為一個班干部,在你向同學抱怨當班干部累死了時,當你向老師說當班干部怕會影響學習時,當班干部競選得票最高卻滿臉無奈與不愿時,心中那無法忽視的歡喜,能否定嗎?那就是內心最真實的聲音,對“成為班干部”最自然的渴望與自豪。人心是種玄乎的東西,以我的閱歷還無法去說清它,雖然我說的似乎也有點玄乎,但還是希望你能理解,就像我自己,雖然目前對于參加班主任助理競選這件事有點后悔,但相信我,那完全是因為您正在看的這要求要寫不少字的總結,當這一個星期的班主任助理,雖然我不大愿意承認,但說真的,很爽!那種被同學、老師以及自己內心認可的感覺,真的很爽!而在這種愉悅心情的支持之下,一點點困難又有什么吶,何況確實是不怎么難啊。
關于復雜,嗯,我覺得應該不會有除了我之外的人這樣覺得吧。因為我本質就是一個粗線條的.天然呆。考慮到可能部分老師和家長無法理解前一句話的意思,說通俗點,就是我在生活中的某些時候會莫名的變得傻不拉嘰,腦子缺一根半弦,以至于把自己弄得手忙腳亂。這種事情放在平時,輕則走路摔跤,重則忘帶作業,無傷大雅。但一旦我這樣一個人當了班主任助理,麻煩就大了,光是批改家校本就足以讓我自己把自己繞進去,為此也讓一些同學為家校本的事煩了心,再次道個歉。說回來,分配任務管理人員對我來說駕輕就熟,但剩下的一點不多的細節上的事,卻讓粗心的我倍感復雜。但是那些在我之后參加輪選的后備班主任助理們,你們完全不用擔心,因為我堅信你們二不過我!開玩笑的,但說真的,沒什么難度的。唯一無法避免的技術活就是如何在給家校本蓋章時不沾上滿手油墨,我不覺得會有人開心自己被染成“阿凡達”喲~
打個官腔,這次當班主任助理對我是一次很難得的鍛煉,感謝老師對我的支持與幫助,感謝同學對我的配合與理解,才有了我的這不算完美但還算不錯的班主任助理試行周!它幫助我增強責任心,鍛煉組織能力,為我未來成為一個有用的人做鋪墊!這話雖然說得有點假,但卻是真的,班主任助理的好,誰當誰知道哦。
一不小心扯遠了,還是來說班上的事吧。咱們三班的制度一向最棒的對吧,就是有一些東西在落實方面有些小問題,而最明顯的例子就是加分制度。很多課代表在上課時并沒有將加減分的真實情況完全落實,以至于一些比較看重分數的小組因為往課代表那兒跑得勤而得分高,但一些同樣積極的小組分卻并不高,以至于打擊部分同學的積極性,影響大家的心情。當然,課代表上課也需要認真聽講,哪有那么多時間耗在這件事上?但據我觀察,實際上許多課代表在課上并不算活躍。所以課代表們,如果你們在課上有多的時間,還請多留意一下身邊吧,這也是你的責任。當然,并沒有說本周課代表做得不好的意思,只是希望以后更多的課代表可以注意一點,希望班級變得更好!主要就是這個了,還有希望新來三班的同學們不要拘束,三班的同學都是很萌很溫柔的喲!希望你們可以盡快融入三班的大家庭,使生活更美好,也使學習更上一層樓!嗯,這應該就是這篇不像總結的總結的全部了,我真的沒有在湊字數,而是真心不知道怎么寫總結,只希望我的意思能被理解。
接下來即將粉墨登場的班主任助理候選人們,希望我的總結能對你們有所啟發,能幫助你們讓我們三班越來越好,讓同學們更用心,讓龔老師更開心,讓家長們更放心!愛三班的大家一起加油吧!
助理年終總結 篇3
我到午臺社區擔任居委會主任助理已經近一年的時間了。在各級領導的關懷和幫助下,我已經適應了新的環境,工作得以順利開展。午臺社區是一個擁有500多戶居民的大社區,舊村改造還未全部完成。社區經濟實力雄厚,社區集體企業午臺實業公司年創收入1億2千萬元,行業涉及建筑、機械加工、金屬材料、汽車銷售服務、服裝加工、高效農業等。午臺社區在曹余舉書記的帶領下,同舟共濟,眾志成城,克服一個個困難,取得了一系列成績。現在社區社會穩定,經濟蒸蒸日上,多次被評為“先進單位”“優秀社區”“綜合治理先進社區”等。
這一年是充滿挑戰的一年,同時也是令人振奮的一年。在大家的幫助下,我從一名初涉社會的大學畢業生成長為一名合格的大學生村干部,在此我向各位領導和同事表示感謝。下面就一年來的工作進行一下總結:
一.是配合社區做好迎春大街拆遷改造工作。此次拆遷是萊山區的重點工程,區委區政府非常重視,社區作為基層單位,一定要全力配合好。拆遷范圍主要包括初家、曹家、午臺三個村。我社區共有170多戶居民在拆遷之列,全是建于上世紀60年代平房。由于眾所周知的原因,拆遷工作非常不好做,好象老百姓對此有天生的抵抗情緒。政策還沒公布,大家就紛紛涌入居委會打聽情況。為了此次拆遷工作的順利開展,社區多次召開會議,并劃分小組,將拆遷戶劃分到組,展開動員。在此期間,我多次到群眾家走訪,摸清大家對此次拆遷的基本態度以及每戶的具體情況,以便做到有的放矢。鄉親們表示拆遷是利國利民的好事,只要補償合理、安置到位,我們一定積極配合,馬上搬家。但在以后開展具體工作時卻遇到了若干問題,最主要的是一些歷史遺留問題。由于以前的測量標準和現在不同,所以很多拆遷戶房檔上的面積少于實測面積,而現在補償標準又是按照房檔登記面積計算的,于是就出現了補償面積少于實際面積的問題。少則2、3個平方,多則10—20個平方,所以老百姓很有意見,抵制合同的簽定。還有一部分自建房屋不在房檔登記之列;廁所、門樓、庭院等,均不是按照面積補償,而是以貨幣形式一次性補償。村民對此不理解,感覺吃了虧,對拆遷工作不配合甚至開始抵觸。以上是主要問題,還有諸如生活習慣問題、孩子上學問題、福利待遇問題等。
我認為之所以會產生上述問題,不排除極少數村民借機起哄,索要更高補償,但更重要的原因是政府工作做得不夠細,透明度不高,沒有處理好細節問題,另外就是工作方式僵硬,不靈活,還在走行政強制的老路子。解決老百姓的問題宜疏不宜堵,越堵積累的問題越多。
在此次拆遷工作中,我只是做了一些力所能及的工作。首先我仔細閱讀了《段大偉書記在萊山區迎春大街改造拆遷動員會議上的講話》和《萊山區迎春大街改造拆遷工作方案和拆遷補償安置方案》,深刻領會文件精神,認識到此次拆遷的重要意義,并將拆遷補償標準熟記胸中。對于村民們的來訪熱情接待,耐心解釋,做好拆遷戶的思想工作。在工作中運用自己所學的法律知識,從法律的角度向村民們講解拆遷政策、拆遷流程。對于不熟悉拆遷標準的村民,我將印有拆遷補償安置方案的《萊山政務》送到他們家中,并幫助一些老人和生活困難家庭聯系房屋、聯系搬家人員和車輛、聯系孩子的學校,直到安頓好為止。經過社區和全區各個機關的努力,拆遷工作已順利完成。通過這次拆遷工作,我認識到農村工作雖然繁雜,歷史遺留問題多,但只要細心、耐心,實心實意為老百姓做事,就沒有解決不了的問題,就沒有過不去的檻。我們還應注意工作的方式方法,耐心細致,前期鋪墊工作一定要做好;同時要避免亂答復、亂承諾,最終不能兌現,日后就成為隱患。所以下一步,我要致力于本社區工作的程序化、規范化,“苔米花雖小,也學牡丹開”,雖然我們只是一個社區居委會,但我們也可以像大機關、大公司一樣運轉流暢,誠信高效。
以上說的是拆遷,下面說一下日常工作:
在曹余舉書記的領導下,社區工作和諧流暢、團結高效。我只是配合兩委班子做了一些輔助性的工作:
。1) 是做好通訊員。曹書記公務繁忙,招商引資任務重,經常在外奔波,所以溝通協調工作非常重要。在平時工作中,對群眾反映的問題、客戶的來電、上級發放的文件等做好記錄,然后及時匯報。對于曹書記安排的任務按時、保質完成。
。2) 是做好秘書工作。村里寫個報告材料,領導出于信任會安排我來寫。有時領導有事脫不開身,也會安排我出席一些會議活動,如參加國際葡萄酒節,機關行風測評會議等。平時做好辦公室工作,如接聽電話、打印、復印、整理會議記錄、安排會場、找領導蓋章、張貼通知通告、拉宣傳橫幅、來客接待等
。3) 是做好勤務員。年輕人應該手腳勤快些,樓道和辦公室衛生及時打掃,盆景及時換水,電燈空調電腦出現故障盡快聯系維修人員,領導需要用車安排妥當,經常到各辦公室走一走看看大家有沒有需要幫助的,另外就是給一些老同志普及電腦知識。
助理年終總結 篇4
進佳洋公司已經有一年多了。雖然有時候做的比較累,但是我覺得生活得特別充實,更重要的是,對經商之道,生產管理和生產流程也有了很深的了解;厥自诩蜒蠊ぷ鞯倪@一年,無論是公司還是我自己,感覺變化真的是特別大。
還記得20xx年12月份我來公司的時候,業務員里大學生只有小唐、鄧皓和我,現在80%都是大學畢業生,這說明公司注重員工素質培養,我們對公司的前景未來抱有希望。公司的業績也一直的在上升,從我們負責的區域也可以明顯感覺到,原來一個人負責兩三個展柜,現在一個人負責一個展柜剛好合適,說明我們的瓷器更換的速度快,銷售業績的增加。
5月份,我從一個業務員變成經理助理,這對我來說是一個鍛煉,尤其是在工作遇到很多第一次有點擔心怕處理不妥當的時候。第一次主持召開晨會,從不知道說什么,好在大家都特別熟悉,但當經理還是一問,我們三不知的時候,我知道平時需要更加仔細的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多,生怕因為我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批;
第一次有公司名片,記得印好的時候,姐姐們經常發我的名片,還說:“這是我們助理的名片,有什么事情可以直接找她就行。開始的時候我臉都會紅,還有些時候我就站在旁邊,土土的裝扮,加上心很虛,我都很不的鉆到哪里去。
第一次招聘給別人面試,心里還是有些悸動,不知道來應聘的人是什么樣的人,是多大,我應該怎樣做顯得不生疏,我需要更多的自信,要對工作有足夠的了解,要問在以后實際工作中有幫助的問題,還要最多的抓住第一面的細節問題,等等……好在對業務崗位有足夠了解后,知道我們需要什么樣新生力量來加入我們的團隊,接下來面試成功的人經過考核基本都符合要求,雖然都是憑直覺做的決定,但還是讓我很欣慰;
第一次辭退員工,這個經歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當中,辭退一個員工要比應聘一個員工難的多,不是技術上的而是心理上的,我從小性格就比較開朗隨和,很難對朋友、老師、同學、家人提出的要求說不,但工作就不一樣了,工作就是工作,它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的,而我往往就是這里處理不好。
以上一個員工占捷為例,面試的時候覺得不是很適合這份工作,但因為是佳洋老員工的親屬,就先試用,結果在試用期中,表現不佳,我做了很久心理準備和她談的時候,她也說自己其實很努力,說著說著還哭了起來,我當時就有點慌亂,是讓她現在走還是做到月底,后來我選擇讓她做到月底,說是會計好結賬,也給她一個適應準備的時間,但其實這個決定我又錯了,因為后來她的表現就已經一副要走的樣子,不但不能鼓舞團隊士氣,相反倒影響團隊情緒,因為這個事情,我回家想了好久,我想以后要是再有這種情況絕不心軟,合適留下,不合適離開,工作就是工作,一直希望別人不要多想,對事不對人,但是自己首先沒有擺正思想觀念的話,很容易讓自己在工作中陷入被動優柔寡斷的局面,對團隊的勢氣和凝聚力都有影響。
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