【熱門】個(gè)人年終總結(jié)匯編6篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編幫大家整理的個(gè)人年終總結(jié)6篇,希望對大家有所幫助。
個(gè)人年終總結(jié) 篇1
春去秋來,轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間就毫無聲息的流逝了。在過去的一年里我在公司、部門領(lǐng)導(dǎo)以及公司各兄弟部門的悉心關(guān)懷和大力支持、積極配合下,各方面都有了進(jìn)一步的提高。
回顧過去的一年,雖然沒有什么大的成果,但也經(jīng)歷了考驗(yàn)的磨礪,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服不足,現(xiàn)將20xx年度的工作作如下的回顧總結(jié):
一、作為公司部門之一的核算部,是公司的核心和關(guān)鍵,也是公司不可缺少的部門之一。它掌握著公司成本核算和利潤收益的決定性一步。因此,工作的細(xì)致認(rèn)真是關(guān)鍵的、無止境的,也是我們部門每個(gè)人無休止的追求。我個(gè)人認(rèn)為:做事,就應(yīng)該以細(xì)致、認(rèn)真為首,只有端正自己的的思想、擺正位置,才能被社會(huì)、公司所接受。
二、進(jìn)入xxx工作的半年時(shí)間里,我主要是從事xxx所有消防系統(tǒng)的算量、預(yù)算以及各月的進(jìn)度款申報(bào)和一些雜項(xiàng)工作。半年來本人頂著各方面的壓力,孤身一人深入第一現(xiàn)場,花費(fèi)了近三分之二的時(shí)間走遍現(xiàn)場的每個(gè)角落,幾次險(xiǎn)些遇難,才將現(xiàn)場的實(shí)際施工情況全部體現(xiàn)在白圖上,并繪制了電子版,為班組和甲方結(jié)算做好了準(zhǔn)備。目前xxx工程已接近尾聲各班組也已陸續(xù)到公司來結(jié)算,我會(huì)秉誠實(shí)事求事的原則,認(rèn)真對待此次結(jié)算,切實(shí)維護(hù)好公司的利益。
三、我以前也做過施工,從xxx年的x月份才到公司轉(zhuǎn)為造價(jià)工作。但像xxxx這個(gè)工地的施工狀況,在我過去的施工期間可以說是從未經(jīng)歷過也沒見過,我想凡是在xxx這個(gè)工地上呆過的公司管理人員恐怕也有同樣的感觸吧!進(jìn)入施工現(xiàn)場給人的第一感覺就是亂,材料隨處可見,浪費(fèi)特別的嚴(yán)重。就拿我所管的xx地塊來說,現(xiàn)場施工情況和設(shè)計(jì)圖紙很多地方不相符,現(xiàn)場完成是施工方想怎么做就怎么做,可以任意的增減,有的甚至整個(gè)系統(tǒng)全部被改動(dòng),且不按規(guī)范要求執(zhí)
行。然而施工方的這種施工方案卻沒有一份甲方或設(shè)計(jì)院下發(fā)的變更通知或聯(lián)系單,由此造成材料的大量浪費(fèi)。在結(jié)算過程中班組不能提供任何現(xiàn)場施工的情況圖紙和依據(jù),現(xiàn)場改動(dòng)后的圖紙完全由公司來提供,這等同于睜眼把自己兜里的錢向外掏卻又無奈,公司所制定的結(jié)算流程完全就成了紙上談兵,毫無半點(diǎn)意義和價(jià)值,更嚴(yán)重的是在公司里還出現(xiàn)肇事事件,使公司員工人人自危。就xxx這個(gè)工地來看,本人認(rèn)為公司完全是在做慈善家,我們在工地上駐扎了半年多的時(shí)間得到的勞動(dòng)結(jié)果完全是在為施工方服務(wù),對公司的得與失我已多次向公司領(lǐng)導(dǎo)反映過這個(gè)問題。如果象這樣發(fā)展下去的話,將大大損害公司的聲譽(yù)及加大公司的損失,那公司的威信何在、利潤何在、發(fā)展前途何在!
四、我們公司從進(jìn)入xxxxx的三年時(shí)間里,是飛赿發(fā)展的三年。有大收獲也有大支出!皒xxxxxx”這幾個(gè)字對于公司里的每一個(gè)員工和領(lǐng)導(dǎo)來說我想都不是個(gè)陌生的子眼,在過去的一年里所發(fā)生流血傷亡事件,個(gè)人認(rèn)為和公司的管理以及施工方的技術(shù)水平、職業(yè)素質(zhì)等原因有關(guān)。許多事情總是出現(xiàn)互相推諉,陽奉陰違,執(zhí)行力度不夠,對于各自應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)不能勇于承擔(dān),這也是出現(xiàn)施工方滋事及做事難的一個(gè)原因之一。希望公司以后能加強(qiáng)管理,尤其是合同訂立方面及施工班組的選擇上深思熟慮,慎重訂立及選擇,不要再重蹈覆轍今年的事情。今年,公司花巨資請來了名聲顯赫的“xxxx”管理公司,通過他們的各種制度改革,使公司的各項(xiàng)制度得到了實(shí)制性的改變,但還存在諸多問題需要完善。如:(一)各項(xiàng)制度的訂立來說,新制度的訂立沒有做到統(tǒng)一性、公開性、強(qiáng)制性、完整性;(二)我們公司是屬于施工企業(yè)而非銷售企業(yè),注重的是實(shí)際行動(dòng), 而不能只是高談闊論,紙上談兵,卻不付諸行動(dòng)。作為公司來說,沒有制度也不行,但一味只注重制度的改變而不接合實(shí)際行動(dòng),那公司能發(fā)展和狀大嗎?那純粹是在拿公司開玩笑、做實(shí)驗(yàn),長此以往公司的前途堪憂也。試問?有誰聽說過
一個(gè)企業(yè)只說而不做卻能發(fā)展?fàn)畲蟮模秦M不成為一大美談,一件奇事也。
五、本人在xxxx工作的半年來感到身心疲憊、力不從心,覺得此次工作已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的能力范圍,為此曾向公司領(lǐng)導(dǎo)提交過辭職報(bào)告。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的安慰和大力支持下,我堅(jiān)持了下來。沒有你們的支持和幫助我不可能堅(jiān)持到今天,是你們給了我堅(jiān)持下來的信心和動(dòng)力。在此我想對曾幫助、支持過我的同事和領(lǐng)導(dǎo)說聲“謝謝你們”。目前,xxxx的班組結(jié)算已接近尾聲,然公司與甲方的結(jié)算工作到現(xiàn)在仍是個(gè)大問號,如結(jié)算圖紙和簽證等還是個(gè)懸而未決的問題,還需領(lǐng)導(dǎo)與甲方對接,盡快理出個(gè)合理合情的可行性方案,為明年的結(jié)算工作做好前提準(zhǔn)備。否則,明年與甲方的結(jié)算將遙遙無期。此事望領(lǐng)導(dǎo)予于重視為感。
六、就核算部門工作而言,其本身性質(zhì)是枯燥無味的,整天面對的均是電腦、數(shù)據(jù)、圖紙等,大腦長期處于緊張狀態(tài),加之本部門人員相對少的客觀事實(shí)上,加班加點(diǎn)的日子是常事。長時(shí)間的久坐,身心疲憊,對工作、身體等方面均有不同程度影響。為了能更好的完成公司交給的工作任務(wù)以及公司的發(fā)展前景,在此,本人提出以下幾點(diǎn)意見和建議,供公司領(lǐng)導(dǎo)參考:
1. 能否改善一下辦公用品,以便更好地開展工作,如:桌、椅,尤其椅子。
2. 能否一個(gè)星期之內(nèi)本部門根據(jù)工作情況自由調(diào)節(jié)安排每個(gè)員工休息一天,或在一個(gè)季度或半年內(nèi)考慮輪休假的設(shè)置,讓員工在工作之余放松身心、蓄養(yǎng)精力,在緩解工作壓力的同時(shí)也能享受下片刻的天倫之樂,以豐沛的精力更好地投入到工作之中,只有精神好才能更好的做好工作,提高工作成效。且機(jī)器也有休息的時(shí)刻,何乎人也,當(dāng)機(jī)器或人超負(fù)荷時(shí)將會(huì)出現(xiàn)的癥狀我想我們每個(gè)人都很清楚。
3. 能否制定一個(gè)完善的管理制度,一切皆按制度行事,如工資的按時(shí)發(fā)放,以及各種獎(jiǎng)懲制度,不能只有罰或只有獎(jiǎng),應(yīng)該獎(jiǎng)罰并進(jìn),讓每個(gè)員工心
里有個(gè)踏實(shí)感、安慰感、心服感,才能讓員工更加安心、靜心、專心地為公司工作。公司和員工應(yīng)該是相輔相成、風(fēng)雨同舟的兩個(gè)不同體。
4. 從人員數(shù)量來說,我們部門人員是不少,然真正能獨(dú)立操作的卻屈指可數(shù),因此每次有新的工作下來,重荷還是壓在幾個(gè)人身上。望公司在招聘人才的時(shí)候多考慮下這一點(diǎn),不要是人都招,一切皆為了省錢,結(jié)果來個(gè)事半功倍,否則象xxxx這樣的工程將是對我們公司及我們核算部門是個(gè)嚴(yán)竣的考驗(yàn)。
5. 公司能否抽時(shí)間組織領(lǐng)導(dǎo)和員工學(xué)習(xí)一下《勞動(dòng)法》。《勞動(dòng)法》應(yīng)該是每一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工都應(yīng)知曉和遵守的法律法規(guī)之一。目前社會(huì)上出現(xiàn)裸婚現(xiàn)象,難道我們公司要效仿做出裸工現(xiàn)象嗎?這對公司的發(fā)展也是個(gè)障礙。一個(gè)公司應(yīng)該有一套完善的管理制度,象用工合同的訂立,應(yīng)該是作為一個(gè)制度健全的公司必不可少的一條。
經(jīng)過緊張有序的20xx年,通過自己的不懈努力和部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助,我發(fā)現(xiàn)了自己工作中的一些缺點(diǎn),也明白了一些為人處事的道理,在以后的工作中,我會(huì)揚(yáng)長避短,改進(jìn)缺點(diǎn),更加刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,努力提高自己的的各種工作技能,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,全面做好自己的工作,在此真誠希望各位同仁繼續(xù)做我的老師,幫助、支持我,同時(shí)也諒解我的不足之處,我們攜手共進(jìn),為公司的發(fā)展壯大做出最大的貢獻(xiàn)。我相信:在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,xxxxxxxxxxxx公司的明天會(huì)更美好!
總結(jié)人 :XXX
20xx年12月23日
個(gè)人年終總結(jié) 篇2
很榮幸在這學(xué)期末被評為幼兒園先進(jìn)個(gè)人,這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和厚愛,更離不開在坐每一位的老師和同事的支持和配合!
下面我把本學(xué)期的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師作個(gè)簡要地匯報(bào):
一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下,我認(rèn)真做好教學(xué)工作和團(tuán)支部工作,積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù),先進(jìn)個(gè)人總結(jié)。
在政治思想方面,我堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力提高自身的思想政治素質(zhì),嚴(yán)格要求自己,奉公守法,遵守社會(huì)公德。忠誠人民的教育事業(yè),為人師表。積極參加黨員活動(dòng)。
在招生工作中,我們冒著酷暑走南闖北,從亭趾奔到海寧,又闖到臨平,走遍了臨平的大街小巷。在發(fā)傳單時(shí),有的家長接受了,在我們眼里看來應(yīng)該是很高興的事,但是接下來的一幕卻讓我們震驚,知道為什么嗎?因?yàn)樗盐覀兊男麄黜搧G在了路上,但是我們還是將它輕輕撿起并摸去上面的灰塵因?yàn)樗砦覀儑┯變簣@的尊嚴(yán);而有的家長不接受,但是我們還是緊跟著他并默默地向他們介紹,讓家長們有一個(gè)接觸——認(rèn)識——了解——喜歡的這樣一個(gè)過程?雌饋磉@個(gè)過程非常簡單,其實(shí)里面的辛酸我們每位國泰的老師都經(jīng)歷過。聽起來這樣的行為有點(diǎn)不顧面子,但是沒關(guān)系,為了國泰的發(fā)展值得,為了國泰的明天值得。經(jīng)過我的努力,我現(xiàn)在已有xxxx新生報(bào)名,xxxx新生交費(fèi),其中xxxx是我們幼兒園第一個(gè)收費(fèi)為xxxx的,已圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指標(biāo)。在這個(gè)過程中我有個(gè)小小的感受:記得有一次我在辦公室打資料,突然電話聲響了,我就接了起來,里面是一個(gè)奶奶的聲音,她說:“你們是國泰幼兒園嗎?我們是鄰居介紹的,你們什么時(shí)候報(bào)名、交費(fèi)?”我一聽這個(gè)奶奶很“爽”,我就說今天就可以啊,工作總結(jié)范文《先進(jìn)個(gè)人總結(jié)》。我還以為她還會(huì)問交費(fèi)怎么樣?沒想到她卻說,我孫女是小班的,我拿多少錢來?我就馬上告訴她xxxx。她就說“好的我馬上過來!睕]過幾分鐘這位奶奶就來了,而且她也懂教育,以前做過。最后她跟我們說:“給孩子的教育環(huán)境要好、師資要好,我覺得這里符合我的要求。把孫女放在這里很放心”。我在想,聽了這樣的話語我們每位老師都會(huì)很高興的。所以我相信,只要我們努力,這樣的話語我們會(huì)聽到的越來越多。
在兼職工作中,團(tuán)支部算是兼職,但作為團(tuán)支部書記這是應(yīng)該做的。幼兒園正處于穩(wěn)定和發(fā)展的過度時(shí)期,各項(xiàng)工作剛剛走上軌道,但和老的幼兒園有很大的距離,但是戴老師說過我們的“六一”活動(dòng)就創(chuàng)造了一個(gè)奇跡。我覺得只要我們多付出,在國泰這片熱土中奇跡會(huì)越來越多。這學(xué)期好象事情很多,事情一多就覺得時(shí)間過的很快,一眨眼我們大班已經(jīng)畢業(yè)了。在這一學(xué)期中我覺得我很忙碌,會(huì)議特別多、工作特別多,加班特別多,只要領(lǐng)導(dǎo)來叫,我就沒有怨言。并且每項(xiàng)工作都完成的非常出色,記得“六一”的前期工作非常細(xì)致,背景和展板看看只有這么幾塊,但是我和楊老師修改了很多次才得到這樣的效果!傲弧甭(lián)歡會(huì)上的彩旗看看很簡單,但是為了找一家質(zhì)量好又便宜的廣告公司,我在臨平街上整整走了一天。那天晚上我們的領(lǐng)導(dǎo)和老師還有公司的同事們都布置到12點(diǎn)多,我們的朱老師真的已經(jīng)很累了,回來的路上就睡著了。在這里請?jiān)试S我代表幼兒園向公司的同事們表示忠心的感謝!
在幼兒園的創(chuàng)建“綠色幼兒園”和創(chuàng)建“青年文明號”的過程中,我和楊老師基本上每天都加班到十一、二點(diǎn),記得環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)來檢查的前一天,我們?yōu)榱耸俏覀兊臋n案更清晰、更全面,我們3位老師加班到凌晨3點(diǎn)。而且我第二天還要接全托班。說到帶全托班,我根本就不是為了這幾十塊錢。在全托班里就想在家里一樣,做小朋友的大姐姐,跟他們一起游戲、一起畫畫、一起交談,和他們在一起真的很開心,我很喜歡他們,他們也喜歡我。
我家離這比較遠(yuǎn)再加上現(xiàn)在是招生期,一般雙休日我有空就會(huì)在辦公室里接待家長的報(bào)名。朱老師每次都說辛苦了,但是我沒有覺得,反正閑著也是閑著。
說了這么多,借此機(jī)會(huì)我最想要感謝2位老師就是王老師和楊老師,因?yàn)橥趵蠋煂ξ业墓ぷ鞣浅5闹С,每次我出來或者去開會(huì),她都沒有怨言,幫我管理好班級的工作;至于楊老師,連朱主老師都說“你們倆搭配得很默契,很有商量的”。每次我事情一多就會(huì)請她來幫忙,而且她每次都是沒有怨言的。對我的工作非常的支持和配合。在這里我向你們兩位老師說一聲“謝謝”。
我一直把“園榮我榮,園儒我儒”記在心里。我會(huì)時(shí)刻牢記“園興我榮”的宗旨,為幼兒的全面發(fā)展、為幼兒園的美好明天不斷努力。
最后,我忠心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師對我的支持和幫助!并祝大家身體健康、暑假快樂!
個(gè)人年終總結(jié) 篇3
每年的這個(gè)時(shí)候,這個(gè)又要升高一級的期末,這個(gè)空氣中滿是懊惱的時(shí)候,就會(huì)有這樣的任務(wù):把過去的一年交待在這一張白紙上,從365天里萃取出500字以上,作為人生的一份重要史料永久保存。
該怎么說呢?這過去的一年,這最最忙碌又最最放縱的一年,這最最迷茫又最最堅(jiān)定的一年?還是按照時(shí)間的安排——這上天注定的順序來重走這一段日子吧!
大一上,終于幾分欣然又有幾分失落的變成了這個(gè)校園里的老人,但對于“師姐”這個(gè)稱呼卻感到十分惶恐,因?yàn)闊o論生理年齡還是心理年齡都稱不上他們的長輩。迎新結(jié)束后的十一長假,與高中同學(xué)同游京城,日子在感慨和回憶中很快過去。接下來就是最最充實(shí)的日子——辯論賽季。辯題的討論增加了思想的深度。,場上的發(fā)揮帶來自我實(shí)現(xiàn)的快感,辯論結(jié)下的人脈堪稱高山流水,連通宵自習(xí)的“辯論對包場”也變成一起吃苦的幸福。知識上,心理上,情感上的多重收獲以更甚于其他一切的程度讓我成長。然而賽季隨著八強(qiáng)賽的失利而告終,失敗的打擊和長期的緊張使得放松顯得格外理直氣壯,于是接下來的混亂生活不堪回首。期末了,再度緊張起來,然而有些錯(cuò)過的學(xué)習(xí)也難以彌補(bǔ)。寒假來了,例行公事地走親訪友,同學(xué)聚會(huì),也突然明白了《半生緣》里曼楨的那句“我們回不去了”有多蒼涼。那些與我共同哭過笑過艱難成長過的人!原來愛過的開始恨,原來恨過的開始接受,原來熟悉的早已隔行如隔山,原來陌生的卻成了惺惺相惜的他鄉(xiāng)故知。也罷!也罷!昨日之日不可留,今日之日多煩憂!
開學(xué)了。從沒覺得時(shí)間那么快,從沒覺得成長那么快,找到了未來的方向,也就明白了把握現(xiàn)在的意義。開始理解present is a gift,生活中的每一個(gè)點(diǎn)滴都顯得彌足珍貴和意味深長。開始覺得這個(gè)0和1的世界變得友好,課外的休閑也不再是毫無疑義的消磨和發(fā)泄,看電影和出門旅行都成了思考和收獲的機(jī)會(huì)。dv大賽——19歲生日——?jiǎng)趧?dòng)課——野三坡春游——山西之旅——五一長假的——期中——即將到來的六級、期末、實(shí)踐調(diào)研、暑假……這些分割點(diǎn)變成了時(shí)間譜線上的音符,跌宕起伏中雖難免有未了之愿未盡之意,卻沒有枉費(fèi)作曲時(shí)的艱辛……
從這張紙上抬起頭來,大腦開始清醒。畢竟把握了過去才能更好地把握未來。19歲,青春有了青春的樣子……
個(gè)人年終總結(jié) 篇4
xx年是工行歷史上極為重要的一年;在這歷史的一年里,我行完成了從國有獨(dú)資到股份制的根本轉(zhuǎn)型,并于下半年在內(nèi)地和香港二地同時(shí)成功上市,從而邁出了決定性的關(guān)鍵一步!回首xx年,作為它平凡的一分子,我在本職崗位上做了自已應(yīng)做的工作,完成了自已應(yīng)盡的工作義務(wù),現(xiàn)將一年來主要的工情況匯總?cè)缦拢?/p>
一。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的金融工作方針政策,把牢自已思想關(guān);
金融行業(yè)一向是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè);說它高風(fēng)險(xiǎn),一方面是要隨時(shí)應(yīng)對外部各種犯罪浪潮的`沖擊,另一方面還要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的金融工作方針政策,學(xué)習(xí)銀行內(nèi)控和管理的各種規(guī)章制度;無數(shù)深刻的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)告訴我們:什么時(shí)候我們緊持了制度,各種損失就會(huì)嘎然而止!什么時(shí)候忽視了制度,國家和人民財(cái)產(chǎn)就會(huì)遭受意外的損害!正是得益于規(guī)章制度的認(rèn)真學(xué)習(xí),一年來,我能正確行使領(lǐng)導(dǎo)交給我手中的權(quán)利,在錢財(cái)物上做到公私分明,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù);
二。工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),該自已做的從不推諉,高質(zhì)量的完成本職工作;
多年黨的教育告訴我:我們的工作既要對數(shù)字負(fù)責(zé),更要對人負(fù)責(zé)!從參加工作至今,我是這樣要求自已的,也是努力這樣做的;我認(rèn)為:作為一個(gè)入黨多年的老黨員,在個(gè)人利益和社會(huì)良知之間,作怎樣的選擇應(yīng)當(dāng)是不言而喻的;我們可以不富貴,我們可以不騰達(dá),但我們要時(shí)時(shí)處處對得起自已的良心!正是這種平和的心態(tài),使我能正視個(gè)人的榮辱和得失,能不矯不燥的搞好自已的工作!
三。努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高各方面素質(zhì),為應(yīng)對新的工作環(huán)境作好準(zhǔn)備;
銀行業(yè)作為高技術(shù)普遍應(yīng)用的行業(yè),需要我們不斷地充實(shí)和學(xué)習(xí)更新各方面的知識;從世界金融業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢,到我行和兄弟行各種業(yè)務(wù)種類的特點(diǎn)和異同,再到接人待物的心理學(xué)技巧,都需要我們用心地不斷進(jìn)行知識的積累,更新和探索;作為特殊的金融服務(wù)行業(yè),什么時(shí)候你的服務(wù)比別人更到位,更及時(shí),更周到,什么時(shí)候你就具備了戰(zhàn)勝對手的不二法寶,什么時(shí)候就會(huì)在日益激烈的競爭中脫穎而出!
xx年就這么過去了,年正大步向我們走來!對照黨和國家對我們的要求,我們的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;正因于此,我決心在新的一年里發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,嚴(yán)以律已,刻苦工作,努力為改善我國的金融環(huán)境而努力!
個(gè)人年終總結(jié) 篇5
不知不覺,我已經(jīng)進(jìn)入信合工作一年有余,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。"忙并收獲著,累并快樂著"成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,這一年的工作是難忘、印記深刻的一年。所扮演的角色的轉(zhuǎn)換,連帶著融入新的工作環(huán)境,工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,我認(rèn)為,任何崗位的工作都是有壓力的;我們也需要壓力,壓力雖然帶來了累的感覺,但是累中也融進(jìn)了收獲的快樂。
一、一年來的工作表現(xiàn)
。ㄒ唬⿵(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好本職工作,堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重自我提高,一是做到愛崗敬業(yè)。柜面業(yè)務(wù)是銀行業(yè)工作最直接面對客戶的崗位,我們柜臺(tái)業(yè)務(wù)工作人員是與客戶打交道最多的,我們的言行都自己影響著我們信合在客戶興中的形象,因此,我們正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理在日常業(yè)務(wù)中余客戶的關(guān)系,注意自己的談吐,舉止,努力提升信合在人們心中的形象和地位而努力;二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過一年多的工作學(xué)習(xí)的鍛煉,我們在工作上取得了或多或少的進(jìn)步,但是我們的工作要求比較嚴(yán)謹(jǐn),一個(gè)小小的小數(shù)點(diǎn),一個(gè)極其平凡的阿拉伯?dāng)?shù)字,也會(huì)造成很大的損失,這些都是可以通過不斷的提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)盡量避免的。面對即將實(shí)行的綜合柜員制,銀行儲(chǔ)蓄結(jié)算業(yè)務(wù)種類必定也會(huì)有所擴(kuò)大,這就對我們臨柜人員在業(yè)務(wù)上面有更高的要求,所以我要不斷的細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在日常的業(yè)務(wù)操作上不斷提高。
。ǘ﹪(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護(hù)信用社的良好形象。
。ㄈ⿵(qiáng)化本職工作,做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作。做為一名臨柜工作人員,我深知自己作為信用社"窗口"的重要性。在工作中,通過自己的學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)技能,按照儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。隨著我市農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)的進(jìn)一步完善和我社的業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是業(yè)務(wù)熟習(xí)程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,隨著在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,擴(kuò)大自己的知識面,更好的充實(shí)自己。在以后的工作里,我將繼續(xù)努力。做到"干一行、愛一行",全心全意為人民服務(wù)。做好本職工作的同時(shí),和同事們一起做好信用社的工作!
個(gè)人年終總結(jié) 篇6
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已與我們揮手告別;仡欉@一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,其他部門同事密切配合下,部門開拓創(chuàng)新、人員整合;并且在全體員工的共同努力和奮力拼搏下,我們圓滿的完成了公司安全駕駛及藥品配送工作,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為明年的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、思想方面
在公司的統(tǒng)一安排和指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,明確我們配送部在一年內(nèi)的工作和奮斗目標(biāo)。配送部全體也積極努力的做到在思想上、認(rèn)識上同公司運(yùn)營理念和各項(xiàng)章程保持一致,始終保持認(rèn)真工作、積極上進(jìn)的精神狀態(tài),不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。努力營造和諧愉快的工作氛圍,從而保證高效率、高質(zhì)量的工作。
二、工作方面
嚴(yán)格管理及督促駕駛員安全行駛、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的完成了配送任務(wù),20xx年里配送部完成藥品配送約12.2萬件貨,安全行車約38.7萬公里,為業(yè)務(wù)做好后勤工作,保證藥品安全、快速的到達(dá)客戶手里。在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,配送部與其他同事的共同努力下,順利的完成了20xx年的配送工作。
工作重點(diǎn)主要以下三點(diǎn):
1、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)
規(guī)范及完善部門的管理制度與流程,根據(jù)公司營運(yùn)狀況狀況,合理的對配送部進(jìn)行人員整合駕駛兼配送,定編定崗的工作與考核辦法,使
其公平合理,以達(dá)到激勵(lì)配送部員工工作。以下為目前配送部組建表:
運(yùn)輸自有貨車7輛,其中蘇HC4887冷藏運(yùn)輸車制冷溫度已不能符合GSP要求,并且自重高,載量低也無法做普通貨車使用,另有蘇HC4889、蘇HC4882兩輛使用年限過久,設(shè)備磨損嚴(yán)重,維修頻繁,增加費(fèi)用成本;配送部根據(jù)實(shí)際情況,零活安排車輛進(jìn)行配送,將2輛車做短途、應(yīng)急使用。
配送部崗位整合后,駕駛員兼送貨,工作過程中需要領(lǐng)核發(fā)票、裝貨、開車、卸貨、退貨、收款、交款等較多手續(xù),是很多駕駛員不愿選擇的原因,導(dǎo)致駕駛員的不穩(wěn)定性,也是困擾部門工作開展的最大問題。因此要提高管理水平,及時(shí)了解自己的下屬,包括他的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才,物盡其用。
2、車輛維修
。1)審批手續(xù):車輛維修由駕駛員填寫維修申請單,經(jīng)部門審核后簽字,駕駛員持簽字的維修申請單,到公司指定維修點(diǎn)進(jìn)行維修。
(2)對承修單位的要求:為了便于管理,結(jié)算形式按月結(jié)算。結(jié)款時(shí)提供正規(guī)發(fā)票,并附所維修車號、維修日期等明細(xì)單。
。3)根據(jù)維修類型暫定維修單位:
a輪胎方面:佳通輪胎銷售部
b電路方面:老萬專修
c簡易維修(保養(yǎng)):海通汽車維修服務(wù)中心
d主件維修(二級維護(hù)):淮安圣達(dá)汽車修理廠(二類)
3、用油管理
一車一卡,油卡限車、限油、設(shè)置密碼等。每次加油由駕駛員與配送主管同去,持卡與記錄本到加油站進(jìn)行加油,記錄本記載加油量、金額、余額,并由該車駕駛員確認(rèn)簽字。
在這一年里能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨。平時(shí)能做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時(shí)出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無重大事故。
三、存在的問題
在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,配送部人員完成本職工作,但仍有不足之處,在以后的工作中,將加強(qiáng)自主管理的意識,完善各項(xiàng)管理制度與流程。
20xx 年已結(jié)束,在過去的一年里,我們雖然圓滿的完成了公司藥品配送工作,同時(shí)也暴露出一些問題。相信今后在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在配送部的共同努力下,這些問題和困難都將逐步得到解決。
新年度、新起點(diǎn),在新的一年里,配送部將不負(fù)公司的厚望,以更加昂揚(yáng)向上的態(tài)度和求真務(wù)實(shí)的精神,為公司的發(fā)展盡心盡力 !
配送部20xx年主要工作計(jì)劃:
1、注重與公司其他部門及同事協(xié)作配合,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。
2、完善團(tuán)隊(duì)組建,培養(yǎng)送貨員優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高工作效率,開展安全文明駕駛培訓(xùn)。
3、申請更換冷藏車,迎接GPS檢查。咨詢了解關(guān)于冷藏車的性能,購買符合最新版GPS冷鏈要求的冷藏車。
4、梳理與完善配送部工作流程制度,有效的提高配送部員工工作效率。
5、配送線路的優(yōu)化拆分與組合,提高配送的靈活性與協(xié)作性,提高配送服務(wù)能力與應(yīng)變能力;合理安排線路,從而降低運(yùn)輸費(fèi)用。
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