關(guān)于公司個(gè)人年終總結(jié)3篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編整理的公司個(gè)人年終總結(jié)3篇，歡迎閱讀與收藏。
公司個(gè)人年終總結(jié) 篇1
今年份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來(lái)，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績(jī)，下面將任職來(lái)的工作狀況匯報(bào)如下：
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職職責(zé)務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，透過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)
（一）耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái)，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)則，分門(mén)別類(lèi)記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。
二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支狀況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的狀況。
三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20__年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。
四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，用心協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。個(gè)性在經(jīng)常性開(kāi)支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化推薦。
�。ǘ┯眯闹鲃�(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類(lèi)管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
�。ㄈ┱J(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
完成了一些工作，取得了必須成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
（二）只有主動(dòng)融入群眾，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的'環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)
�。ㄈ┲挥袌�(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)
�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20__年的工作存在以下不足：
�。ㄒ唬⿲�(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議資料了解不夠，個(gè)性是對(duì)以往的一些收費(fèi)狀況了解還不夠及時(shí)；
�。ǘ┦程没锸抽_(kāi)銷(xiāo)較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
（三）綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對(duì)工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┯眯母愫门c公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
�。ǘ┘訌�(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
�。ㄈ┕芎秘�(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支；
�。ㄋ模┫敕皆O(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系；
（五）抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
公司個(gè)人年終總結(jié) 篇2
在過(guò)去的一年里，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，充分發(fā)揮崗位職能，克服了任務(wù)重、人員少，工作要求高等困難，接待工作任務(wù)取得了一定的成績(jī)，為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，為了今后更好的開(kāi)展工作，為了讓領(lǐng)導(dǎo)，同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作，現(xiàn)將本人20xx年的表現(xiàn)及工作情況總結(jié)如下，請(qǐng)予以審議：
一、提高接待工作能力
我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。一是在工作中，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度和接待工作制度，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志。二是通過(guò)多看、多聽(tīng)、多想、多問(wèn)、多做，熟練掌握接待工作的重點(diǎn)和要點(diǎn)，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在點(diǎn)滴實(shí)踐中逐步提高了自己服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)接待任務(wù)的意識(shí)和能力。三是能夠當(dāng)好助手，將領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)切實(shí)做好。一年來(lái)，接待省、市縣的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓XX人次。
二、把握接待工作重點(diǎn)
在接待工作中我以經(jīng)費(fèi)合理運(yùn)用為核心，以物質(zhì)保障為基礎(chǔ)，以保障接待項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)為目標(biāo)，切實(shí)將接待管理、服務(wù)和保障工作落到了實(shí)處。在每次接待任務(wù)下達(dá)之后，我都要明確接待的主要對(duì)象以及服務(wù)的重點(diǎn)項(xiàng)目等，便于我對(duì)重點(diǎn)對(duì)象實(shí)行一對(duì)一的服務(wù)，以保證做好整個(gè)接待活動(dòng)。
三、提高接待服務(wù)質(zhì)量
面對(duì)各種復(fù)雜不同的接待任務(wù)，我通過(guò)認(rèn)真仔細(xì)研讀《接待工作方案》，并根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況和可能出現(xiàn)的一些困難，注重抓住工作環(huán)節(jié)上的重點(diǎn)。安排好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的住宿工作是保證接待任務(wù)完成質(zhì)量的重要一環(huán)，關(guān)系到與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)能否正常有序的進(jìn)行工作的情緒和心理動(dòng)態(tài)，所以，我從住宿、餐飲的管理入手，在與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)到以后，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的喜好和生活習(xí)慣將他們的住宿、餐飲切實(shí)安排好，并利用晚飯后閑余時(shí)間，逐個(gè)樓層房間進(jìn)行查看，詳細(xì)講解客房的清掃程序、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及日常服務(wù)流程等，使與會(huì)人員盡快熟悉環(huán)境，進(jìn)入工作角色，同時(shí)，也拉近了我們之間的距離，在他們遇到問(wèn)題和困難的時(shí)候，使我能及時(shí)的送上真誠(chéng)的問(wèn)候，從而全力做好接待管理、服務(wù)和保障工作。
四、存在的不足和新一年的工作目標(biāo)
回顧本年度的.學(xué)習(xí)和工作，有成績(jī)也有不足。作為一名接待辦辦事員，學(xué)習(xí)方面做得不足，在接待工作中應(yīng)急能力還需要提高，還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開(kāi)工作：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。不斷加強(qiáng)思想政治、改變觀念，以發(fā)展的眼光看問(wèn)題，努力提高個(gè)人的工作能力和綜合素質(zhì)，使自身的理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)水平、工作方法等適應(yīng)新形式的要求。
2、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。在接待過(guò)程中，我將嚴(yán)格按照接待規(guī)則和流程操作，實(shí)行規(guī)范化、程序化服務(wù)，確保工作高效、有序、有條不紊。
3、能夠當(dāng)好助手。積極與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，在工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作中不足進(jìn)行批評(píng)指正，使接待工作能夠更加完善，對(duì)各種突發(fā)事件，及時(shí)提出合理化解決辦法。
4、做好模范帶頭的“標(biāo)兵”。要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)接地辦艱苦、樸素、節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，處處做到率先垂范，將勤儉、節(jié)約融入到生活中和工作中，切實(shí)為我接待辦的發(fā)展護(hù)好航。
總結(jié)過(guò)去，是為了肯定成績(jī)，找出不足；展望未來(lái)，是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn)，我將滿(mǎn)懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把接待工作做得更加出色。
公司個(gè)人年終總結(jié) 篇3
20xx年，為遏制房?jī)r(jià)過(guò)快上漲，中央出臺(tái)了一系列房地產(chǎn)調(diào)控政策，經(jīng)濟(jì)手段和行政手段并用，從抑制需求、增加供給、加強(qiáng)監(jiān)管等方面對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)全方位調(diào)控。建筑裝飾市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也愈加激烈。面對(duì)這種嚴(yán)峻形勢(shì)，本人按照公司年初確定的任務(wù)目標(biāo)，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部全體員工求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，積極做好業(yè)務(wù)拓展、投標(biāo)協(xié)調(diào)等工作。通過(guò)我們的共同努力，除積極參與政府公開(kāi)招標(biāo)項(xiàng)目外，在原有的基礎(chǔ)上，大力拓展了一批地產(chǎn)客戶(hù)，建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，確保了全年業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。20xx年完成施工業(yè)務(wù)合同總額，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理投標(biāo)中標(biāo)項(xiàng)目合同總額，完成營(yíng)業(yè)外收入，超額完成公司年初制定的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
一、20xx年工作總結(jié)
(一)抓好業(yè)務(wù)拓展，積極開(kāi)拓市場(chǎng)。面對(duì)異常殘酷的市場(chǎng)環(huán)境和白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們沒(méi)有退縮，而是沉著應(yīng)對(duì)，苦練內(nèi)功，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，順勢(shì)而為，把握先機(jī)，全力以赴做好公開(kāi)招標(biāo)及各大客戶(hù)的業(yè)務(wù)跟進(jìn)工作，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長(zhǎng)。20xx年承接的項(xiàng)目主要以大型住宅、商業(yè)廣場(chǎng)、酒店、寫(xiě)字樓、院線(xiàn)為主，較往年相比，項(xiàng)目業(yè)態(tài)呈多元化發(fā)展趨勢(shì)，而且覆蓋地域廣闊。
(二)抓好投標(biāo)協(xié)調(diào)，積極做好投標(biāo)工作。積極與公司內(nèi)部有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，全力做好投標(biāo)工作。為了提高中標(biāo)率，積極做好與預(yù)算部的溝通和配合，協(xié)助預(yù)算部進(jìn)行材料詢(xún)價(jià)，傳遞投標(biāo)信息，解決投標(biāo)中出現(xiàn)的問(wèn)題；為了確保材料樣板的交付時(shí)間及制作品質(zhì)，協(xié)助材料公司對(duì)材料樣板嚴(yán)格把關(guān)；為了確保技術(shù)標(biāo)編制具有針對(duì)性，業(yè)務(wù)人員前往項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，與甲方進(jìn)行深入溝通后將現(xiàn)場(chǎng)情況以照片形式傳遞給技術(shù)標(biāo)編制人員。在整個(gè)投標(biāo)過(guò)程中對(duì)投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予配合與建議。同時(shí)，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理投標(biāo)中標(biāo)項(xiàng)目合同總額===，較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。
（三）抓好規(guī)范化管理，積極推進(jìn)業(yè)務(wù)工作。改變以往較為松散的管理模式，建立健全了各項(xiàng)管理制度，界定人員工作范圍及職責(zé)，制定工作的管理流程和標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)公開(kāi)招標(biāo)項(xiàng)目采取分片區(qū)管理、大客戶(hù)項(xiàng)目項(xiàng)目落實(shí)到人的管理模式。針對(duì)地產(chǎn)項(xiàng)目，每周召開(kāi)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人例會(huì)，通過(guò)項(xiàng)目部、地方公司以及總部對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全方位了解，在積極協(xié)調(diào)解決在建項(xiàng)目問(wèn)題的同時(shí)尋找新的項(xiàng)目機(jī)會(huì)。
嚴(yán)格按照OA系統(tǒng)流程進(jìn)行投標(biāo)項(xiàng)目規(guī)范化管理。隨時(shí)查看投標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)度情況，跟蹤監(jiān)督以提高執(zhí)行效率和力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并提出意見(jiàn)，時(shí)時(shí)保持與投標(biāo)項(xiàng)目的溝通，提高執(zhí)行力。進(jìn)一步整合資源，實(shí)現(xiàn)各種資源的互相促進(jìn)和增值，創(chuàng)造投標(biāo)項(xiàng)目建設(shè)的`最優(yōu)環(huán)境，加快了投標(biāo)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。
二、20xx年工作存在的問(wèn)題
(一)業(yè)務(wù)部門(mén)客戶(hù)跟進(jìn)不到位。目前，恒大、萬(wàn)達(dá)、寶龍、富力等大型地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)量迅猛擴(kuò)張，去年的業(yè)務(wù)量分別為。然而，由于業(yè)務(wù)人員太少，面對(duì)業(yè)務(wù)面突然增大，加之原有公開(kāi)招標(biāo)業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)部門(mén)顯得力不從心，業(yè)務(wù)跟進(jìn)工作很難到位。同時(shí)，業(yè)務(wù)工作中缺乏能獨(dú)當(dāng)一面的領(lǐng)軍型人物，業(yè)務(wù)人員綜合能力有待提高。
(二)投標(biāo)團(tuán)隊(duì)缺乏戰(zhàn)斗力。由于投標(biāo)配合團(tuán)隊(duì)沒(méi)有建立科學(xué)合理的競(jìng)爭(zhēng)、獎(jiǎng)懲機(jī)制，使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)缺乏戰(zhàn)斗力，應(yīng)付情緒嚴(yán)重，工作較為被動(dòng)。目前，投標(biāo)工作分解到以下四個(gè)部門(mén)：業(yè)務(wù)部、預(yù)算部、總工室、材料公司，而這四個(gè)部門(mén)缺乏統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，形成了預(yù)算人員不了解材料價(jià)格，材料公司疲于應(yīng)付，技術(shù)標(biāo)編制人員不了解施工現(xiàn)場(chǎng)情況，標(biāo)書(shū)針對(duì)性不強(qiáng)，給投標(biāo)工作帶來(lái)了很多不利因素，形成部門(mén)各自為政的惡性循環(huán)局面。雖然業(yè)務(wù)部也曾嘗試配合材料詢(xún)價(jià)、材料樣板制作把關(guān)、工地現(xiàn)場(chǎng)拍照片提供給標(biāo)書(shū)編制部門(mén)等一系列措施，但畢竟不是長(zhǎng)久之計(jì)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)投標(biāo)工作在認(rèn)識(shí)上未達(dá)成戰(zhàn)略統(tǒng)一，造成很多投標(biāo)機(jī)會(huì)浪費(fèi)。
(三)新增資質(zhì)專(zhuān)業(yè)人才缺乏。目前，我公司資質(zhì)已在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先水平，各項(xiàng)資質(zhì)配套齊全。但是，除了裝飾、幕墻中標(biāo)項(xiàng)目較多，其他機(jī)電設(shè)備安裝、智能化、鋁合金門(mén)窗等資質(zhì)未得到廣泛應(yīng)用，參與投標(biāo)比例較低。同時(shí)，由于相關(guān)技術(shù)人員配套一直未能跟上，導(dǎo)致沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人員配合，也浪費(fèi)了很多投標(biāo)機(jī)會(huì)。
(四)集中采購(gòu)未得到具體實(shí)施。上年度公司著手建立集中采購(gòu)平臺(tái)，此想法一出，得到了材料商的大力支持，也得到了分公司及各項(xiàng)目部的熱烈響應(yīng)。同時(shí)，業(yè)務(wù)部對(duì)外承接業(yè)務(wù)，把它作為企業(yè)優(yōu)勢(shì)之一進(jìn)行宣傳，業(yè)主方都對(duì)此種采購(gòu)形式有著強(qiáng)烈的興趣。但事隔一年，集中采購(gòu)方式一直未得到具體實(shí)施。材料公司暫時(shí)未發(fā)揮出集團(tuán)公司大規(guī)模集中采購(gòu)等方面的價(jià)格、服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
(五)工程管理人員缺乏。目前，我公司工程管理采取分包形式，由于管理人員嚴(yán)重缺乏，工程管理很難到位，導(dǎo)致工期、質(zhì)量問(wèn)題頻出，使老客戶(hù)在新項(xiàng)目的合作上缺乏信心，給業(yè)務(wù)拓展工作造成極大的阻力。
總之，目前需要解決的問(wèn)題主要有:公司高層戰(zhàn)略的高度統(tǒng)一問(wèn)題，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的配套問(wèn)題，地產(chǎn)客戶(hù)大量墊資問(wèn)題，標(biāo)書(shū)制作人員積極性的調(diào)動(dòng)問(wèn)題以及工程管理制度的完善與落實(shí)問(wèn)題等。
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