【實(shí)用】項(xiàng)目年終總結(jié)3篇
項(xiàng)目年終總結(jié) 篇1
本人從事設(shè)計(jì)工作10多年以來,從一個(gè)實(shí)習(xí)生,到專業(yè)骨干,到專業(yè)負(fù)責(zé)人,到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,到設(shè)計(jì)院生產(chǎn)管理人員,對(duì)設(shè)計(jì)生產(chǎn)管理工作具有一點(diǎn)心得。供大家借鑒。
一、設(shè)計(jì)項(xiàng)目生產(chǎn)過程中,存在三點(diǎn)常見問題。
1、由于各種原因,圖紙修改次數(shù)較多,效率低下,往往增加了工作量而沒有相應(yīng)增加收入,設(shè)計(jì)人員抱怨大。
2、專業(yè)協(xié)調(diào)不夠,圖紙會(huì)簽形同虛設(shè)(能真正做到的不多)。
3、臨到出圖時(shí),各專業(yè)疲勞加班,沒有充分的校審時(shí)間,無法保證圖紙質(zhì)量。 以上三點(diǎn),相互相成。要避免以上問題,最關(guān)鍵是要有一位十分得力的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
二、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的能力要求
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,一般以主導(dǎo)工藝專業(yè)骨干擔(dān)當(dāng)最好,但此人還需具有一定的組織和協(xié)調(diào)溝通能力,即領(lǐng)導(dǎo)才能。
《韓非子》一文中,有句話,大意是,為君治理國家或帶軍隊(duì),要做到三個(gè)字即“德、威、利”并重,方能有所作為。
我曾拿這三字來形容和指導(dǎo)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工作。
(一)、德
這個(gè)很簡單,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要有道德。
即最基本地要求是:不能好事自己撈,壞事往外推;不能功勞自己的,錯(cuò)誤都是別人的;
我做曾做過的一個(gè)項(xiàng)目,初步設(shè)計(jì)沒有順利通過,在審查會(huì)后公司內(nèi)部總結(jié)時(shí),我發(fā)言第一句話:“主要責(zé)任在我”。幾個(gè)月后,甲方負(fù)責(zé)人和曾與我共事的同志告訴我說,對(duì)我的信任就是從這開始。我想如果是組織同志可以用入黨宣誓詞來概括,德,就是要求你吃苦在前,享受在后,以身作則。
。ǘ、威
威就是威信。要做到個(gè)人有威信,最簡單來說,要能做出正確地決定。設(shè)計(jì)工作中需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做出的決定,大部分在以下三個(gè)范疇內(nèi)。
1、如何接受甲方要求。
2、如何給甲方提要求。,
3、如何給項(xiàng)目小組提進(jìn)度和質(zhì)量要求。
(1)簡單說明第1條感受。
在目前的設(shè)計(jì)市場環(huán)境下,甲方是設(shè)計(jì)公司的衣食父母,甲方的要求,是不能輕易否定或不執(zhí)行的。但,由于甲方在專業(yè)知識(shí)和掌握國家政策方面的局限,往往提出的'要求不盡合理。這需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人能充分聽取甲方意見,真實(shí)了解甲方意圖,對(duì)項(xiàng)目有大局觀,對(duì)項(xiàng)目的后續(xù)工作有預(yù)見性。并通過自己的努力,獲得甲方的相對(duì)信任。在甲方的不合理要求面前,先要拿出充足的理由來說服他們,如果不能說服他們,要主動(dòng)提出相對(duì)可行雙方能接受的解決辦法。比如,最常見也是最激烈的甲方與設(shè)計(jì)公司不能達(dá)成一致的設(shè)計(jì)工期問題上。我是不贊成趕工的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,但,我沒見過一個(gè)項(xiàng)目甲方在設(shè)計(jì)工期上是不著急的。我會(huì)在充分了解自己的項(xiàng)目組成員的工作方法,工作能力和項(xiàng)目難度的情況下,在比較正常工期基礎(chǔ)上,再爭取多五至十天左右的工期余地。我對(duì)工期的心得體會(huì)是,絕大部分的甲方對(duì)工期都提過分要求,主要是由于對(duì)項(xiàng)目不確定性而從心理上焦慮造成的,九成以上的項(xiàng)目在接受甲方過分工期要求后,
施工圖紙出來,并沒有馬上進(jìn)入項(xiàng)目的下一階段,而且因?yàn)橼s工期往往容易造成圖紙質(zhì)量低下,施工中錯(cuò)誤漏洞百出,而到了那時(shí)候,甲方是絕不會(huì)因?yàn)槟愦饝?yīng)了他的過分工期要求而原諒你的。我認(rèn)為寧愿在工期上冒著得罪甲方的風(fēng)險(xiǎn),保證圖紙質(zhì)量,換取在以后工作中的順利和好評(píng)(當(dāng)然這需要談判技巧)。
。2)簡單說明第2條感受。還有甲方對(duì)各專業(yè)的設(shè)計(jì)要求,能接受的接愛,不能接受,一定要當(dāng)場果斷拿出充分理由拒絕。我舉個(gè)極端案例。我們?cè)袀(gè)項(xiàng)目,是一個(gè)自控配電柜的廠房,在專業(yè)碰頭時(shí),設(shè)備專業(yè)提出某個(gè)一車間設(shè)噴淋。結(jié)果甲方因?yàn)樵靸r(jià)原因不同意,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在沒有與專業(yè)設(shè)計(jì)人員溝通的情況下,答應(yīng)改圖。在傳達(dá)修改意見后,專業(yè)設(shè)計(jì)人員堅(jiān)持設(shè)了噴淋。圖紙出去后,監(jiān)理說可以不設(shè),改成不設(shè)。施工圖審查時(shí),審查意見必須要設(shè)。就這個(gè)設(shè)置噴淋的問題,不管該設(shè)或不該設(shè),甲方對(duì)我們的專業(yè)能力產(chǎn)生很大質(zhì)疑。這種可設(shè)或可不設(shè)的問題,我的做法是,先堅(jiān)持要設(shè),甲方堅(jiān)持要不設(shè),把設(shè)與不設(shè)的利弊說清楚,由甲方自己拿主意和承擔(dān)后果。
(3)簡單說明第3條感受。對(duì)于肯定不行的,一定要當(dāng)場拒絕。
威信,是由能力來決定的?偸悄茏龀稣_的決定,下面做事的人,就能放心做好自己本份工作,增強(qiáng)效率,成為一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,就是作戰(zhàn)部隊(duì)的班長,排長。公司(首長)下達(dá)的命令,要什么時(shí)候攻下某個(gè)山頭,你得在最短的時(shí)間內(nèi),了解戰(zhàn)局情況,做出戰(zhàn)術(shù)安排,進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)分工。然后在最短時(shí)間內(nèi),以最小的傷亡攻下山頭,就是好班長,作為項(xiàng)目管理就是一個(gè)好的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,而不了解戰(zhàn)局情況下,猶柔寡斷,戰(zhàn)術(shù)安排不合理或沒有戰(zhàn)術(shù)安排,戰(zhàn)術(shù)分工不明確,打亂戰(zhàn),結(jié)果只能是大家都犧牲在山腳下,山頭攻不下,任務(wù)完不成,這樣的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是不稱職的。
。ㄈ、利
利,就是利益。你能給大家?guī)砝妫蠹也拍苈犇愕。這是硬道理。
最基本地,好的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,大家都愿跟著你干,工作有條不紊效率高,公司賺錢,個(gè)人實(shí)惠多。當(dāng)然,在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人管理工作上,公司也應(yīng)給予一定的獎(jiǎng)金分配權(quán)和項(xiàng)目成員調(diào)配權(quán)。
三、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的常規(guī)做法(施工圖階段)
1、向甲方確定合理工期。(假設(shè)一個(gè)項(xiàng)目施工圖算上加班,正常工期30天,我會(huì)向甲方或公司管理部門申請(qǐng)35天左右,留五天機(jī)動(dòng))。
2、填寫項(xiàng)目責(zé)任書(我自己根據(jù)ISO9000的各種什么聯(lián)系單,指導(dǎo)卡,精簡了一個(gè)責(zé)任書,同項(xiàng)目概況和項(xiàng)目紀(jì)事和項(xiàng)目安排組成)
3、安排設(shè)計(jì)人員,把專業(yè)條件圖和方案或初設(shè)文件要求發(fā)到各專業(yè)設(shè)計(jì)人員手上。
4、根據(jù)具體情況,一般叁天或一周召開一次專業(yè)碰頭會(huì)。
5、落實(shí)各專業(yè)提條件時(shí)間和提校審稿時(shí)間。
6、若有疑難問題,與主管副總或總工溝通并落實(shí)校審(定)時(shí)間,這一條相當(dāng)重要,有些自己把不住的,不盡量及早與主管副總或總工溝通,會(huì)帶來很太麻煩。
7、中間檢查進(jìn)度與質(zhì)量。
8、提交校審稿前,召開一次會(huì)簽碰頭,這個(gè)步聚可以在出校審稿前,給各專業(yè)一個(gè)再次落實(shí)各專業(yè)條件和修改的機(jī)會(huì)。
9、各專業(yè)校審。
10、改圖并會(huì)簽。
11、曬圖。
12、由設(shè)計(jì)管理部門整理交甲方圖紙。(我的口號(hào)是,我說哪天正式出圖,就肯定有圖,不會(huì)推遲一天)
四、項(xiàng)目管理過程中一些具體作法。
1、項(xiàng)目組每個(gè)專業(yè)應(yīng)準(zhǔn)備一本作業(yè)本,從項(xiàng)目開始,
把專業(yè)要求,設(shè)計(jì)難點(diǎn),規(guī)范要點(diǎn),其他專業(yè)條件,未完善的工作一一記在本子上。我還要求,一些小的手算應(yīng)直接寫在本子上,以備檢查確認(rèn)。
2、現(xiàn)在各大小設(shè)計(jì)院基本都通過質(zhì)量認(rèn)證,做為設(shè)計(jì)院一員,個(gè)人認(rèn)為,雖感有點(diǎn)教條。但在實(shí)際操作中,一定要按程序要求辦事,養(yǎng)成良好習(xí)慣后,會(huì)受益一輩子。
3、盡量不要因?yàn)樽约旱墓芾砟芰栴}導(dǎo)致返工,這是你喪失威信的最大敵人。
4、如果甲方對(duì)你們的工作表示滿意,而且因?yàn)榧追降脑,零碎改?dòng)多,不好算產(chǎn)值,可以適當(dāng)要求設(shè)計(jì)院向甲方(施工方)爭取一定的現(xiàn)金加班獎(jiǎng)勵(lì),每人能因此發(fā)個(gè)一兩百(這個(gè)跟算獎(jiǎng)金提成多一兩百不一樣),都會(huì)很開心,從而抵消返工怨言。
項(xiàng)目年終總結(jié) 篇2
一年來,本著“認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”的原則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,F(xiàn)將一年來的工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下:
一、項(xiàng)目管理系統(tǒng)的維護(hù)與數(shù)據(jù)分析工作
恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作。
xx年,中心全面推行項(xiàng)目管理。保障項(xiàng)目管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面學(xué)習(xí)和梳理,是我的'崗位職責(zé)。系統(tǒng)運(yùn)行一年來,較好的完成了系統(tǒng)的維護(hù)工作任務(wù),確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整、真實(shí)、及時(shí)更新。
一是對(duì)系統(tǒng)各項(xiàng)卡片的核對(duì)。包括各部門崗位系數(shù)逐月核查;項(xiàng)目立項(xiàng)卡標(biāo)識(shí)、工作計(jì)劃卡標(biāo)識(shí)、任務(wù)單的完整一致;任務(wù)進(jìn)度的及時(shí)調(diào)整;財(cái)務(wù)收支數(shù)據(jù)的核對(duì)。
二是及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題,解決問題。在系統(tǒng)運(yùn)行過程中,實(shí)時(shí)觀察數(shù)據(jù)變化,通過細(xì)心觀察,查找出了存在的問題。能夠解決的認(rèn)真做好記錄工作,不能解決的及時(shí)與軟件開發(fā)部門溝通,需求解決的方法。
三是不斷完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)。項(xiàng)目管理運(yùn)行中,數(shù)據(jù)錄入存在差異,如收支類項(xiàng)目,對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目是否正確,經(jīng)過不斷溝通和探討,確定了此類項(xiàng)目的收支一致性。通過不斷完善此類問題,起到了對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更進(jìn)一步的完整。
二、公文處理工作
認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),保證公文處理的不遺不漏。
積極主動(dòng)的完成了來文、發(fā)文、辦公文、簽報(bào)單的登記,及時(shí)對(duì)呈閱、傳閱文的回收和存檔。
三、其他工作
積極主動(dòng)的完成了辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
四、今后計(jì)劃
今后工作的方向:隨著項(xiàng)目管理的實(shí)行,我們的工作要求將更高,需更細(xì)心全面的掌握系統(tǒng)知識(shí)。并進(jìn)一步做好一下幾項(xiàng)工作:
1、對(duì)進(jìn)度體系和質(zhì)量考核體系的完善統(tǒng)一。
2、抓緊對(duì)企業(yè)全面納入系統(tǒng)的工作。
項(xiàng)目年終總結(jié) 篇3
一、 學(xué)習(xí)到的知識(shí)
IT項(xiàng)目管理對(duì)于信管來說,應(yīng)該是一門重要的專業(yè)課,只有掌握了其中的分析方法,才能在以后的項(xiàng)目開發(fā)中,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué),全面的管理,提高項(xiàng)目的質(zhì)量。
通過本次課程的學(xué)習(xí)加之實(shí)習(xí),首先,我知道了什么是項(xiàng)目,以及IT項(xiàng)目的定義什么,知道它是為解決信息化需求而產(chǎn)生的軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)等一系列與信息技術(shù)相關(guān)的項(xiàng)目,同時(shí),我了解到了IT項(xiàng)目的主要特點(diǎn)分為7個(gè),即明確的目的、獨(dú)特性、時(shí)限性、目標(biāo)漸進(jìn)性、時(shí)效性、高風(fēng)險(xiǎn)性和智力密集型。在充分了解了定義之后,老師又詳細(xì)講解了項(xiàng)目的生命周期和管理模式,從項(xiàng)目4大階段:啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制和項(xiàng)目管理9大知識(shí)領(lǐng)域:范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、采購進(jìn)行全面的解析。下面我就分別講述在這幾個(gè)方面自己學(xué)到的東西。
其中4大階段中,掌握的比較好的就是前兩個(gè)方面,在啟動(dòng)方面,我覺得就是要預(yù)先考慮到項(xiàng)目實(shí)施過程可能出現(xiàn)的問題,進(jìn)行提前的計(jì)劃,說到底就是未雨綢繆,里面最重要的就是可行性分析,它是作為項(xiàng)目能否開發(fā)的重要依據(jù),提供需求、盈利、運(yùn)行環(huán)境等多方的分析資料。另外一個(gè),我掌握到的重要知識(shí),就是WBS技術(shù),我學(xué)會(huì)了如何對(duì)認(rèn)為進(jìn)行分解,將一個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目分成多個(gè)子項(xiàng)目,分別進(jìn)行多次深度劃分。 項(xiàng)目時(shí)間管理是我聽得最認(rèn)真的內(nèi)容,因?yàn)橐鲌D,里面我主要是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)圖進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí),知道網(wǎng)絡(luò)圖的意義以及如何繪制網(wǎng)絡(luò)圖,在網(wǎng)絡(luò)圖的基礎(chǔ)上,我學(xué)會(huì)了用個(gè)Project軟件生成項(xiàng)目的甘特圖,并且能夠從給出的甘特圖中讀取項(xiàng)目的信息和進(jìn)度計(jì)劃。最難的是活動(dòng)歷時(shí)估計(jì)中的關(guān)鍵路法,通過結(jié)合PPT,我掌握了如何根據(jù)給定的'表格數(shù)據(jù),推算出最早開始時(shí)間、最早結(jié)束時(shí)間、最遲結(jié)束時(shí)間、最遲開始時(shí)間、總時(shí)差,并在做完圖后,從中找出其關(guān)鍵路徑,即總時(shí)差為零的活動(dòng)路線。
后面9個(gè)領(lǐng)域,都學(xué)的比較粗條,主要針對(duì)了成本、質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)管理。在成本管理方面,理論掌握的不好,主要就是知道了如何用Project軟件對(duì)項(xiàng)目分配資源,并且知道了如何解決資源沖突的幾種方法。
在項(xiàng)目質(zhì)量管理方面,我通過實(shí)習(xí),知道了IT質(zhì)量管理的概念,整個(gè)體系,并且通過實(shí)習(xí),知道了從哪幾個(gè)方面入手去編寫IT項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃,從而了解了一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何去保證其項(xiàng)目的質(zhì)量,特別是實(shí)施計(jì)劃中,知道了一般性項(xiàng)目質(zhì)量管理的工作計(jì)劃,和高層領(lǐng)導(dǎo)以及項(xiàng)目經(jīng)理如何去評(píng)審一個(gè)項(xiàng)目以及各部門的任務(wù)分工和之間如何協(xié)調(diào)。
風(fēng)險(xiǎn)管理因?yàn)闀r(shí)間近,所以知識(shí)點(diǎn)記得比較多,最深刻的就是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估分析。 在里面,我主要掌握了如何定性的估計(jì)風(fēng)險(xiǎn),學(xué)會(huì)了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定的等級(jí)劃分,和結(jié)果劃分。
二、 感悟與體會(huì)
IT項(xiàng)目管理,其實(shí)自己沒有多少重視,總感覺學(xué)到的理論偏多,讓我值得欣慰的就是,我們?cè)谡n程一開始就成立了分組,通過一個(gè)小組的整體協(xié)作,把整個(gè)項(xiàng)目過程都全部的經(jīng)歷了一遍,在完成的過程中,我發(fā)現(xiàn),書上寫到的只是冰山一角,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了你完成作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),我很多時(shí)候都是拿到分配下來的題目,一陣發(fā)愁,然后翻了N遍書,還是不知道從何下手,可能是從來沒有接觸到類此的東西,缺乏思路,不知如何進(jìn)行,只能在百度里尋找,希望找到材料,要是完全一樣的就更好,沒有的就東拼西湊,雖然其中有一些copy的影子,但自己也是閱讀了大量的資料,整合了各種數(shù)據(jù),在不知不覺中,理解該方面也越來越深刻,至少一開始的迷茫感沒有了,其中讓我印象最深的就是制作WBS,書中只是講述了WBS的基本概念,沒有一點(diǎn)制作的方法和步驟,完全是盲人摸象,一路磕磕碰碰,幸好在強(qiáng)大的搜索引擎下,在參考了無數(shù)公司優(yōu)秀的案例下,制作了一個(gè)讓自己非常滿意的WBS圖,當(dāng)然,其中會(huì)有各種錯(cuò)誤。
還有一個(gè)就是在合作的過程,我覺得一個(gè)項(xiàng)目想要合理,高質(zhì)量的完成,各小組間的溝通即為重要,這里面包含了項(xiàng)目組長的領(lǐng)導(dǎo)能力和人格魅力,像我們組來說,我感覺就有點(diǎn)分崩離析的味道,就是個(gè)人管個(gè)人,組長分配啥,做了就好,沒有形成一個(gè)小組間的共鳴,不知道其他組的進(jìn)度和完成情況內(nèi)容,所以內(nèi)容應(yīng)該有些分散,給組長也增加了很多的后期整理壓力。
三、 提出的建議
1、 案例分析的效果甚微,我感覺就是小組發(fā)表后,老師就是把小組的發(fā)言整合了一下,沒有告知這個(gè)案例到底說明什么,總感覺有點(diǎn)模棱兩可,沒有明確。
2、 課堂氣氛很壓抑,我們沒有釋放應(yīng)有的學(xué)習(xí)激情。
3、 實(shí)驗(yàn)課有些水,不知道在實(shí)驗(yàn)課上做什么,一般都是老師講,學(xué)生自己玩電腦,應(yīng)該在實(shí)驗(yàn)課的時(shí)候,開設(shè)一點(diǎn)Project軟件的教程,幫助我們更好的掌握。
4、 作業(yè)量比較大。
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