關于公司年終總結8篇
公司年終總結 篇1
我是一名程序員,在過去的一年里,軟件研發部團結協作,以及在公司這充滿奮斗的環境下,我以嚴肅認真的工作態度和百折不饒的精神,努力的完成了公司的各項工作,在軟件研發、團隊協作和個人成長上也取得了一定的成績。在公司一年的工作已經結束,特向公司總結匯報如下:
一、軟件研發
根據公司的安排,項目的需要。在自身的努力、伍經理的幫組,團隊的合作下,克服重重技術困難,增長了工作經驗,收獲豐盈:
1、asp。net開發
以前我在其他公司也做過一些開發,但是底層和架構與頁面樣式我都是沒有涉及到的。通過這一年在本公司的的這些項目程序中的鍛煉,我成長了,我學會了很多很多。
首先,面向對象語言的收獲。對于當前編程的主流思想是對象,任何事物都可以用對象來表示。以前理解這些話很費解都是從表面上理解,沒有從深入的體會,通過這次asp。net項目的深入,不管是數據還是外部一些條件我們都可以抽象成對象,都可以用對象來表示,具體可以用語言中的類方等。asp。net如此,c#如此java也同樣如此。
其次,具備獨立完成vb。net知識方面的能力。以前沒有做過vb的東西,加上這次深入的做,這次涉及到的領域也非常廣,常用的重要的都有涉及,并且還補充xml,javascript實際操作中空白的部分。通過這一年的開發,在。net方面我能勝任這方面的工作,能獨立完成這方面的工作。
再次,c#方面存在一些不足。LocALhOST通過c#這次軟件的開發,也發現自己的不足,如基礎知識掌握不牢,缺乏編程整體思想。這些都是需要在工作中完善和改進的。
2、數據庫開發
數據庫是伴隨著項目以來用的最多最平凡的技術。以前對數據庫只是會一些簡單常用的操作,經過這一年項目的實戰,對數據庫的`操作增加了一些豐富的經驗。為以后的工作和經驗的積累都奠定了堅實的基礎。同時在項目中還用到了oracel與access數據庫,這是我的收獲。
優點:能熟練的運用數據庫技術進行開發。特別是對sql數據庫的操作,經過這么長時間的積累,基本上能合理的設計和新建數據庫,同時在數據結構上也加強了對數據庫的理解。通過項目的實踐現在能熟練使用和編寫多種sql語句。還掌握了一些關于數據庫優化sql語句優化的方法,能進行一些簡單的優化。
缺點:數據是一門比較先進的技術,并不是你會寫一些sql語句,能建幾個數據庫你就是數據庫工程師。要成為一個好的數據庫管理員是要經過長時間的工作積累。針對自己的不足,在以后的工作和學習中多接觸,多運用新的知識點。充實自己的經驗和知識儲備。
二、團隊協作
上面的成功與收獲,除了自身努力外,以及公司的支持。是這個團隊鑄造了我。我們這個團隊也是因為有了我們這些拼搏協作的隊員,使得它成為一個具有務實、拼搏、創新精神的團隊。我與軟件研發小組是一個整體,這里的團隊總結也就是我在這個團隊中的收獲。
務實:公司下發的任務,下發的工作,件件都是用心去做的。我們這個團隊中沒有一個人在工作的時候做了工作以外的事情,都是實實在在的做跟工作相關對公司有益的事情。相信在伍經理的帶領下現在是這樣,以后同樣也是這樣。
拼搏:公司給的每一個任務不管它多難,如果工作沒有完成我們會晚上加班,也要盡可能的完成當天的工作。如果工作實在忙,為了趕進度我們放棄周末休息時間也要盡可能的使項目提前。
創新:現在我們開始項目的時候都會進行研討,一般都會進行一個效率和邏輯的分析與討論,保證程序正確的前提盡可能的提高程序的效率。
互助:我們小組內只要任何一個人出現技術或其它的問題,我們都會彼此都會盡可能的去幫助他。不會因為某一個人而拖住整個項目滯后。
交流:我們在項目中會及時溝通自己的收獲,特別是一些針對性的技術問題。這樣可以省了很多重復研究的時間,這是一筆很可觀的時間。
在交流中只要我會的,我懂的,我不會去吝嗇。我會積極的去與你交流,我的團隊名言“人強團則強,人弱團則削”。
三、個人成長
通過公司這快一年的鍛煉與學習我真的進步了很多,不管從技術上還是做事上,都不像以前那樣了。我在公司學到的懂得的使我飛速成長。
技術上:不管從語言上還是做事的邏輯上都得到了很大的的提高。現在在軟件小組里面自己能獨立完成一部分工作,承擔自己的責任。
公司年終總結 篇2
各位員工:
下午好!
花開花落,歲月如流。彈指一揮間,20xx年已經過去,新的一年即將來臨,在這辭舊迎新、普天同慶之際,請答應我懷著一顆感恩的心,代表某公司,向在場各位致以新年的祝福!向為公司的發展與壯大奉獻了辛苦與聰明的全體員工,致以最誠摯的問候與祝愿!向在后面默默支持與理解你們的各位家屬表達最衷心的敬佩和感激!
回顧剛剛過去的20xx年,公司的領導層在治理理念上的深謀遠慮、高瞻遠矚,取得了一系列豐碩的成果,我們走過了一段輝煌燦爛的歷程。具體表現在以下幾個方面:
一、一如既往地加大硬件投資力度,增強企業發展后勁。
企業的高層早就意識到原有廠房與產值之間的矛盾,生產車間的擁擠與狹窄,阻礙了公司進一步的拓展,于是投資建設了全新的標準廠房,現已動工新建,改變以往的擁擠與零亂,呈現出整潔和規劃。
二、安全生產仍是我們工作的重中之重。
公司對安全生產工作越來越重視。xx年年底通過了浙江省機械行業安全生產認證。進一步明確“安全為了發展,安全就是發展”的安全理念,切實提高對安全生產工作重要性的認識。為此,應解決以下幾點問題:
一是要牢固樹立安全發展觀。由“要我安全”變為“我要安全”,員工要有安全的意識,把安全放在第一位。
二是健全和完善干部考核制度。把安全生產相關指標納入責任考核體系,并與各方面人員的獎懲、升遷緊密掛鉤,形成有效的安全生產激勵和約束機制。
三是盡力發現和改善存在安全隱患的環節,認真研究先進合理的工藝設備。
三、培訓學習工作一刻都不能放松
可以說,公司對培訓學習工作一直都很重視,當然我自己也是一直在學。企業為什么要給員工做培訓?我想這是很多員工都想知道的問題,究竟培訓的意義何在.在這里,我想談談我個人的想法。
可能有的人認為培訓只是一種消費,事實上,對公司而言,培訓是對人力資源這一核心進行開發的投入,它的效益是巨大的,并且具有綜合性和長遠性.培訓的內涵是對員工潛在能力的開發,而不僅是知識的補足和技能的訓練。其目的是促進員工全面的、充分的發展,從而給企業帶來無窮無盡的`活力。同時,培訓還是一種雙贏投資,即培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創造性的提高而增加企業產出的效率和價值使企業受益,而且增強員工本人的素質和能力,使員工受益。所以,可以說:培訓是企業送給員工最好的禮物。
隨著企業之間的競爭日益激烈,企業對于培訓的需求日益增大。培訓的意義已經不完全停留在,找一個老師,找一間教師,給員工上一堂課的時代了,F代意義上的培訓是需要一整套專業的體系來完成的,公司和員工在培訓當中不斷的提高,公司在不斷的發展壯大,企業也就走上了良性發展的軌跡,企業何愁不發展?員工何愁不能提高?
總的來看,培訓是企業和員工雙方收益的一把“雙刃劍”。正確使用這一工具將對企業的發展起到關鍵的作用。所以,請珍惜每次企業提供的培訓機會,在促進企業發展的同時提升自己,發揮企業培訓真正的意義。
四、20xx年公司黨的建設和基層建設取得了新進展
吸納了2名新黨員,某同志被評為金華市“勇克時艱杰出職工”,正是因為在座的各位都忠心耿耿的為公司效勞,才有了公司的今天,我相信未來有更多的杰出職工。
在生產旺季的時候,全體員工兢兢業業,沒有一句怨言,加班加點的趕著一個又一個的單子。 成績來之不易,輝煌蘊涵艱辛。面對如此嚴肅、持續惡劣的全球財經情勢,我們唯有厲行節約、控制支出、開源節流,才能壓縮成本,獲得生存空間;唯有積極進取,努力開發海內外的銷售市場,才能爭取訂單,求得發展機會;唯有提升公司管理,打造企業品牌,內強素質,外樹形象,才能開拓前進的道路,迎接勝利的曙光!
在即將來臨的新的一年里,我們要加大對業務的投入,加強對市場的攻關,我們要盡量到各地去參展,積極地推銷自己,主動出擊,鞏固現有客戶,發掘國內外新的市場,全力以赴,奮力開拓,為公司謀取更加廣闊和穩固的發展空間。
大浪淘沙,激流勇進。在現代市場經濟的激烈競爭中,“優勝劣汰,適者生存”是唯一準則,而公司的內部管理水平即是一個企業擊敗對手、保持強大的核心競爭力之一。公司要發展,公司要前進,我們目前做的還遠遠不夠,我們離先進的管理水平還相距甚遠,我們還有很長的一段路要走。所以,未來我們須在現有的基礎之上,陸續地完備各項規章制度,完善各項工藝流程,規范各種辦事程序,強化各級管理人員、甚至每一個基層員工的執行力。管理不可能會有絲毫的松懈,只有進一步的加強。公司將全力宣導、全力督促、全力推行各項管理。我們只有通過這種鐵的制度、鐵的手腕,公司才能脫胎換骨,煥發新機,才能全面促進管理提升,企業才能逐漸增強自身的素質,某公司才能永遠屹立不倒、興旺發達!
展望即將到來的20xx年,我們雖然面臨著前所未有的風險與挑戰,在困難與挫折面前,我們應該保持蘇醒的頭腦,我們應該清醒地認識到:風險與機遇同在,危機與轉機共存的道理。我們不但應該具有穿越困難的勇氣,我們更應該具有超越自我的智慧!只要我們沉著鎮靜,勇敢面對,我們就一定能克服任何的困難,戰勝任何的艱險!只要我們上下一心、同舟共濟,在企穩回升的時期,某公司有限公司這艘大船,就一定能勇立潮頭、劈波斬浪,駛向勝利的彼岸!
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,讓我們攜手并肩、團結一致,向著更高更遠的目標奮進!讓我們信心百倍,鼓足干勁,朝著更新更美的夢想沖刺!
公司的發展壯大,每一步都與大家的努力分不開,感謝大家為公司所做的一切貢獻!為了表彰先進,激發廣大員工的積極性,經全體員工、黨支部、工會委員會、婦女委員會的民主評選,評出先進集體一個、優秀黨員1名、先進工作者6名、先進工會會員3名。
最后,請再一次地允許我,以最誠摯的心情,祝某公司生意興隆!鵬程萬里!祝各位朋友身體健康!合家幸福!
謝謝大家!
公司年終總結 篇3
您們好!本人自今年5月18日入職擔任物業部保潔主管。工作職責為負責園區A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業辦公區和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛生保潔服務監管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:
一、開荒工作
工作伊始,面臨的工作重點是ABD組團的公共區域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復清潔的問題。
中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業部王經理的協調下,經過多方溝通,聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環境只有園區和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。
并進行保潔公司內部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯系工程部在車庫內修建保潔休息室,在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。
在十月起,因施工方戶內保潔撤場,我物業部在人員緊張的情況下,抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達175次,清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結束后,業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規章制度。先后更新了公司的《保潔作業指導書》先后制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。并根據現場情況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等內容。
同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現,發現問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。
通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,做到心中有數,有據可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單,節約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車庫內蚊蟲多的環境問題。
四、垃圾清運
垃圾清運公司自7月1日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的.車庫內,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現誤清運,我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認,同時我另外通知前臺聯系業主,做到雙保險。
回顧這半年多來的工作,在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績,園區和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態度努力做到以下方面:
1、加強業務知識和公司企業文化的學習和提高,創新工作方法,完善各種管理規定。。
2、與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率,加強各方面的培訓。
3、結合公司規定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。
公司年終總結 篇4
一年來,后勤服務總公司在院黨委和主管院長的領導下,經過后勤全體職工的共同努力,比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務,這些工作概括起來,主要有以下幾個方面
一、基本上完成了后勤服務總公司作為學校辦學的職能部門應有的工作任務
后勤服務總公司是學校的職能部門,擔負著辦好學校的后勤保障工作,它關系著全校師生的吃、注行以及與此相聯系的管理和服務。在吃的方面,后勤為18000余名就餐者,提供著一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年里,我們保證了我;锸彻ぷ鞯陌踩头定。在住的方面,我們不僅克服了學校辦學空間狹小的不足,比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,還義無反顧地承擔了我院家屬區的牧業管理任務和與住有關的延伸服務等。在行的方面,全年安全行車54萬余公里,基本上保證了學校的各類公務用車和應急用車。同時,還擔負了接送教職工小孩上學、入托等的其它服務,最大限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務方面,后勤擔負著全校3000余門內外線電話的'安裝和維護服務,動用了后勤優勢的人際關系資源,保證了高質量的通訊線路暢通。在環境衛生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干、事事有人干,目標任務明確,崗位責任落實的規范互動狀態和***發展局面,最大限度地為學校的教學、科研和廣大教職工生的生活、學習提供了優美干凈的校園環境和強有力的后勤保障服務。比較圓滿地完成了學校賦予后勤的職能任務。
二、克服急、難、險、重,完成了學校交辦的涉及校園穩定發展的大事
1.西校區學生的回遷安置工作。我們大家都知道,隨著學校的連年擴招,校本部的住宿條件已經達到飽和狀態,但xx年9月,從滎陽校區回遷的4386名新生和190名碩士生,又必須在校本部妥善安置,這真是又急又難的大問題。但是,后勤并沒有在急難問題上退縮,而是急流勇進,迎難而上,最終在院領導的關心和學生部門的配合下,內補空缺,外找房源源,不僅妥善安置了回遷學生的住宿,而且,還經過艱苦的努力和b區住宿樓的業主、西區機電學校校方和農培中心簽訂了繼續承租合同,最大限度地保證了校園的安全和穩定。
2.南院家屬住房的房產證辦理工作。97年房改以后,南院140套家屬住房均以房改價出售給了教職工,但是,由于歷史遺留問題無法解決,所以南院房產證始終未能辦理成功。對此,南院教職工一直無法穩定,并多次找校領導、教育廳領導和省直房改辦,要求妥善解決問題,但近十年里始終未果?删驮趚x年里,鄭州市出臺了遺留問題解決方案,我們后勤及時抓住這一時機,采取非常措施,繞過有關環節,動用非常關系,快速推進房改房產證的辦理工作。
公司年終總結 篇5
一、年終總結大會會前準備
1、會場衛生打掃
2、水果、糖塊、瓜子
4、紅包、榮譽證書
二、會場紀律
會議主持人:
為了開好會、開出實效,在開會之前我首先要強調一下會議紀律:
1、請所有參會人員暫時關閉手機或調成振動狀態。
2、會議期間如有緊急電話請到會議室外接聽。
3、不要在會場內、外來回走動,保持會場安靜、不得竊竊 私語。
下面我宣布會議正式開始。
尊敬的各位同仁:大家下午好!
今天,我們公司全體同仁濟濟一堂,召開職工大會,這是我們公司成立四年來的首次,也許有人會覺得不適應、不習慣,之所以會有這樣的不適應、不習慣,只能說明我們公司這樣的會議開的太少了,這與現代企業的管理要求是嚴重的不相應,同時也說明我們公司企業文化建設、家園文化建設沒有到位。一個正規的單位、一個現代企業能少得了開會嗎?所以我希望今后這樣的會議要經常開,只有經常開會才能統一大家的思想,只有經常開會才能解決實際問題,只有經常開會才能集思廣益、發揮集體的智慧和才干,找出一條適合公司業務發展的新路子。會議的重要性不用多說我想大家都很清楚。在此我順便強調一下,今后我們公司各種形式的會議要制度化,比如車間晨會、周例會制度、經營形勢分析會、股東會等。今天會議的主題是總結、分析公司20xx年度工作,部署20xx年度工作。具體議程有這么四項:
一、大會第一項議程,請生產廠長李德光同志將公司20xx年年度生產運行情況進行總結、分析。
二、大會第二項議程,請公司總經理周玉法同志總結、分析公司20xx年度工作,部署20xx年度工作。
三、大會第三項議程,宣讀20xx年公司度優秀員工獲獎名單并為獲獎人員頒發獎狀和獎金。
四、大會第四項議程,全體員工會餐。
下面就開始大會的第一項議程。第二項議程。第三項議程。
會議結束總結:
今天的會議的各項議程已圓滿結束,李廠長總結公司20xx年度的生產運行情況,周總總結了20xx年度的工作成績,也分析了不足之處,同時提出了20xx年的工作目標與具體措施。表彰了20xx年度的優秀員工。下面我就貫徹落實本次會議精神提幾點要求:
一、既要肯定成績,更要查找差距與不足。20xx年度,我們公司克服重重困難,奮力前行,取得的成績比我們預想的要好得多(我們預想20xx年虧損100萬元以上),成績的取得是全體員工凝心聚力、奮力拼搏的結果,更是全體員工集體智慧的結晶,這一點必須得到充分的肯定與贊揚。但我們也必須清醒地認識到,我們公司還有很多的差距與不足,剛才公司兩位領導已作了總結,希望大家再對照對照,在今后的`工作中加以改進。
二、既要學習先進,更要趕超先進。剛才會上表彰了20xx年度的優秀員工,這幾位優秀員工都是大家選出來,這說明了什么?說明群眾的眼睛是雪亮的,只要你是真正的付出了,肯定是有回報的。今后我們公司年年要評先進,人人都有機會當先進,要在公司上下形成一種人人學習先進,個個要趕超先進的良好氛圍。這次表彰的都是一線員工,中層及管理人員沒有參于,在實際工作中,李廠、裴主任等能吃苦在前,帶領大家在生產一線,為公司的生產作出了很大的貢獻,他們是先進中的先進,是我們學習的榜樣。
三、既要干好本職,更要關心支持公司的發展。作為公司員工,干好自己的本職工作,這是應該的,是份內之事。有的人認為我只要干好我的份內的事,其他的跟我無關。這種觀點是錯誤的!捌ぶ淮妫珜⒀珊酢,這是文言文,解釋一下,就是沒有頭皮子,頭發存在哪里呢。沒有公司的業務發展,就沒有我們工作崗位,今天工作不努力,明天努力找工作,目前在我們公司工作的大部分員工是年齡偏大的同志,這種年齡段的人到外面去找工作不是那么容易的,特別是近年來經濟不景氣,找工作更難。所以我衷心希望我們公司的全體員工與我們一道,同舟共濟,共渡難關,把公司的生產搞上去、成本降下來,降本增效,爭取公司經營效益的最大化。這有這樣,公司發展了,大家也得到實惠了。我們有這樣的打算,只要經營效益比較好,我們可以經常組織一些文體活動,或者組織大家分批外出旅游等,這些都是有可能的。時間有限,就不多講了。 最后,順祝全體員工在新的一年里工作愉快,身體健康,合家幸福。
我宣布會議的第四項議程:會餐。
公司在食堂準備了酒席,半小時后請全體員工共進晚宴,要吃飽喝足、酒要盡興但不能喝醉。
公司年終總結 篇6
瞻望全年工作,保安隊伍在公司上級領導的關懷和指導下,在相關兄弟部門的幫助支持下,較為圓滿的完成了上級領導安排和職責賦予我們的各項全年工作。首先,我保安隊伍全體人員能端正態度、統一思想、以實事求是的`戰略方針決策堅決執行和完成公司領導交予的各項工作、任務。
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點,了解小區和周邊安全動態,抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監督工作,確保小區的安全與秩序;
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態,及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩定;
3、提高安全意識,保安隊每天定時組織訓練,還每周召開一次安全工作會議,討論和排除安全隱患;
4、嚴格落實門崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內線電話及可視對講和業主核實來訪情況,做好來訪登記記錄;
5、針對一些業主的朋友、親屬通過業主鉆空子到小區內進行推銷的現象,在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤,監控可疑對象,有效保證了轄區內正常的工作和生活秩序;
6、加強對可疑對象的監控,除通過閉路電子監控中心,還給每個崗位增配對講機,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;
7、全力配合公司發展需要,加強保安管理工作,確,F場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務與管理窗口。
二、消防管理工作
對新入職員工進行常識技能培訓,有效保障了小區的利益和安全。。
三、車場管理工作
1、認真執行停車場管理規定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品;
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協調和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
四、員工培訓工作
一年來,保安隊都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進行培訓,雖然在**年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據競賽要求、內容對員工進行了訓練,通過訓練有效地提高了員工的整體素質,隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊將會更加努力,團結進取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實。
公司年終總結 篇7
緊張忙碌的20xx年即將過去,回顧全年來維保部在總經辦領導的正確指導下,在其他部門、管理處的積極配合和大力支持下,通過部門和各管理處全體維修人員的共同努力,圓滿完成了物業公司維保部的各項工作和領導交辦的各項任務,確保了公司各管理處設備安全正常地運行,保證了各管理處水電能源的正常供給,同時在節能降耗工作中做出了一定的成績。為總結經驗,查找不足,推動明年工作再上新臺階,作如下總結:
一、根據物業公司的規章制度和維保部的崗位職責為導向,加強對各管理處維修人員的指導、監督、培訓,檢查工作完成情況。在日常工作中,要求維保人員多作現場巡查,抓工作的落實,如檢查計劃工作準備情況,檢查安全操作情況,督導計劃維修工作的實施;巡視檢查設備運行情況、設施完好情況、節能情況;抽查設備運行記錄和工作記錄,加強了各級人員的責任心,部門的工作效率、勞動紀律情況都有了較大的改進和提高。
二、物業公司各管理處設備設施自投入運行以來未按標準保養,許多設備基本是只做應急維修。因此,設備設施的維修保養任務越發艱巨。在人員不足的情況下,發揮每個員工的特長和積極性,合理安排日常工作,保質、保量完成了公司領導下達的任務。
20xx年維保部完成主要工作項目:
1.完成維修了湘大管理處深井泵的維修更換任務,為公司節約安裝費用6000元。
2.完成了大廈亮化工程改造及四樓大廳的.亮化更新工作,為公司節約資金上萬元。
3.配合做好書香小區的臨時用電擴容、維修、更換工作和書香、鉆石灣的公變改造及中廣的改造收尾工作。
4. 統一各小區維保用表格,統一水電費請款報銷工作并及時支付水電費,安排協助督促各管理處維修人員完成重要設備年度檢修維護等保養一次,確保設備良好經濟運行。
5. 依據電梯維保合同,對各管理處電梯保養情況及時多次進行嚴格監督檢查,對保養不到位的要求其整改并進行及時跟進監督,確保了電梯安全可靠運行。
6.按時做好水電抄表工作,定期對各管理處用水用電收支情況進行分析對比,及時查出并處理地下水管漏水點,避免公司利益受到損失。
7. 定期對各管理處水、電、管線的檢查,對公司各管理處配電箱接線端子定期進行了全面檢查、緊固,防止事故發生。
8. 針對書香E5棟高區水壓低及部分住戶經常無水的長期投訴,進行了水壓測試和管道跟蹤檢查,最終找出故障點并協助維修好,解決了這個拖了大半年的難題。
三、能源管理。通過幾年來的節能工作,基本上將水電能耗降低到最低的數值,但還需要將節能工作常抓不懈。結合公司的具體情況,把節能減排貫穿于全年的管理之中,隨時檢查供水管道,杜絕跑冒滴漏現象。檢查公共區域有無用電浪費現象,及時調整路燈的開停時間。
清點各管理處設施設備情況,合理調配利用各管理處資源以減少日常采購和維修成本。
四、安全管理
操作安全:由于部門工作的特殊性,員工經常要接觸用電器具、攀高等作業,為了確保操作者的人身安全,確保有人在場監護,全年部門人員無安全事故發生。對公司其他部門員工進行了用電安全使用常識的培訓,提高了全體員工安全的意識。
設備設施安全:定期對各管理處設備專項安全檢查,每月對各小區配電井、管道井設備進行安全檢查;雨季前對各小區、地下室等排水排污等管道、雨水井、污水井等進行檢查清理工作。每逢節假日前都要通知各管理處維保員對設施設備進行安全檢查。
五、存在的問題
1.公司設施設備由于多年少資金投入對設備設施進行改造和維護,導致設備保養情況滯后,部分設施陳舊現象較嚴重。
2.在節能降耗工作方面,單靠維保部一個部門來管理是不夠的,需要各部門的管理人員加強管理,需要公司的全體人員都具有節能意識。
20xx年主要工作計劃
在新的一年里,維保部將更進一步大挖潛力,提高員工的積極性,把 工作做細、流程化,讓部門的每一個員工工作有條不紊,主要從以下幾個方 面著手規劃:
一、完善設施設備檔案資料,主抓設施設備保養。
1.完善各管理處設施設備臺帳、檔案質量、管理制度、操作流程、責任標示等管理。
2. 制定完整的設施設備保養計劃,嚴格按計劃對各管理處的設備設施進行季度、年度維護保養工作。
3.依據電梯保養合同嚴格落實電梯保養情況,及時進行監督檢查控制。
二、持續提倡節能降耗,加強維修人員管理培訓
1. 根據各小區各種設備設施的運行費用、維修保養成本,提出合理的節能降耗方案,經與總經辦商討后實施。
2.加強節能降耗管理與控制,各部門聯手監督控制,挖掘潛力,力求公共用 水用電消耗比20xx年低。
4.加強維修人員服務、技能、操作、安全等方面的培訓,促進員工素質、技能的提高。
5.跟進監督各管理處維修人員的日常維修和計劃保養情況,確保安排的每一件工作都落實到位。
6. 加強與各部門之間的配合,合理地提高本部門的工作效率。
公司年終總結 篇8
20xx年的工作就要結束,我們又迎來了新年。一年來,客服科在公司領導的帶領下,認真貫徹公司“五心”服務的標準,想用戶之所想,急用戶之所急。發揚優秀的團隊合作精神,克服困難抓好營銷工作,積極主動與開發商聯系,加快小區建設,做好宣傳,讓用戶在第一時間開戶安裝有線電視。協助行風督查科做好稽查工作?头频耐卷旓L冒雨,盡心盡力,戰高溫,斗酷暑。積極工作,努力開拓市場,和用戶直接交流,轉變工作作風,端正工作態度,保障有線電視開戶安裝、維護、收費等各項工作有序進行。至今,我們完成了有線電視開戶2250余戶,拆遷200余戶,創收一百余萬元。為了向公司匯報一年來的情況和今后更好的開展工作,對本部門總結如下:
1:窗口
今年3月,我們客服、收費部門轉移到縣行政服務中心,由于有線電視用戶多而雜,在客服接待方面有了更高的標準,駐縣行政服務中心的員工按照縣委縣政府、公司、縣行政服務中心的要求,努力改正自身的缺點,完善各項制度,實行服務一站制,提高了效率。特別是今年,解擾器的發放和更換問題,由于產品質量不過關,客戶投訴多,縣行政服務中心的代表,維護公司利益不乏疲倦的做好工作,把客戶的滿意作為服務的標準日子對待,仔細解讀得到用戶的一至好評。在縣行政服務中心各進駐單位中,我們公司一直獨占鰲頭,多次評選為紅旗窗口,評選為先進個人更是多達十余次,并且多次受到市領導的高度評價,樹立了公司良好形象。
2:服務
服務是企業生存的信念,牢固樹立用戶至上的思想,成為我們發展的宗旨?头平涍^多年來的合作,已形成一個積極向上、團結協作的`優秀團隊。大家認真學習專業知識,提高政治覺悟,樹立強烈的事業心和責任感,發揚吃苦耐勞、團隊合作、顧全大局的精神保持樂于進取、學而不止的作風。今年,共發生六次雷擊事件和四次由電力故障造成的事件,出現問題后,大家認真履行職責,自覺加班到晚上,并且主動與各區域的用戶聯系,測試信號,直到全部通信號。在平時的工作中,主動和用戶交流、交友、交心,了解情況。大家知道,安裝維護是和用戶直接聯系的工作,工作中也會遇到各種各樣的問題,客服科的員工認真的排查故障,仔細的向用戶解釋盡量滿足用戶的要求,在用戶中留下了良好的印象。同時,員工之間的交流促進了團結,形成了“比、追、趕、超”的工作熱情,實現公司“團隊合作、追求卓越、務實高效、開拓創新”的理念。
3:網絡發展、建設和延伸
今年,有線電視用戶的開戶數量和09年同期相比,增加了400余戶,到12月3日,已開戶2250戶,創歷史最好記錄,有望完成公司下達的任務目標,拆遷用戶200余戶,已經超過了公司下達的任務。在保證收繳20xx收視費的情況下,安裝、拆遷共計創收130余萬,F在到年底還有一個月的時間,加大宣傳,加快小區建設,爭取超額完成任務。
小區建設的發展和用戶發展成正比。建設小區管道和架空施工時,結合公司的設計,主動與開發商聯系,督促施工隊按照圖紙,標準施工,加強管理,避免浪費,節約成本。今年已經完成了錦繡桃園、金信花園、金煌花園、工業園貴源商城、帝豪灣、龍泉官邸桃江御景21號樓至24號樓、金色家園5號樓和7號樓等小區的建設,共計2300余戶。正在建設中的有博大花園二期、東方佳苑、西江北苑、順風大廈有望在年前結束完工,同時還完成了交警隊家屬房、國稅局家屬房、航豐廣場,金橋苑等小區進行了750HZ雙向傳輸網的改造;莊前光纜改造;迎賓大道光纜管道改造;星港灣光纜改造。延伸游洲郭家安置區、肖家垇安置區、桃江電站安置區、水東矮屋下小組網絡。一年來改造光纜1000余米、—9線2200余米、—7線2500余米,保障信號的穩定性,減少故障?头频膯T工在小區的建設中發揮了重要的作用,所有的成績,都體現了員工們團隊合作的精神,與他們熱情的工作是密不可分的。
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