有關精選年終總結8篇
精選年終總結 篇1
年末快要,又到了漫山遍野寫護士總結的時間,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年末總結秘籍貢獻出來,盼望能給列位同仁以啟示。
護理操作技能是護理行業最基本的工作,對于其過程的連貫性與熟練性,是每一個護理工作者都必須做到的,而細節化的工作是我們每一個人應關注的。
無菌觀念、與病人的溝通是我們在模擬的操作過程中容易忽略與犯錯誤的地方,為此,我們要利用有限的時間去完善我們的工作,不僅為技術本身增光添彩,更要為患者的舒適與滿意做到盡善盡美。 千錘百煉是我們不變的練習宗旨,在一次次的練習中發現問
題,完善操作,是我們共同的目標;反復反復再堅持,千篇一律的流程也會為我們設下陷阱。所謂熟能生巧就是在重復的工作中激發技巧,以做到游刃有余,工作與生活中的佼佼者就是能從簡單的事物中尋求出利于事情發展的良方,將自我優勢與具體事務結合起來已達到完善。我們的工作也是如此,靈活的利用資源與觀念,去戰勝一切外在與內在的干擾性因素,最終達到滿意。
精選年終總結 篇2
20xx年是**公司成立后開局的重要一年,在董事會的正確領導下,經過公司全體員工的齊心協力,堅持“以誠取信,互惠共贏”的經營理念,在市場波動風云變幻的20xx年贏得了公司的開門紅。在**公司的開局關鍵之年,我作為公司總經理,向大家報告一年來的工作開展情況:
一、促進經營發展,壯大企業實力。
20xx年合金市場行情一波三折,國家節能減排政策也給公司發展帶來巨大壓力,由于國家取消了地方政府自行出臺的優惠電價政策,致使公司生產成本大幅上升,利潤空間擠壓殆盡。為拓寬公司發展之路,提高公司抗風險能力,公司在市場行情低迷的下半年派出多個考察組赴外地進行行業考察,公司主要領導親自帶隊,積極做好市場信息調研,鞏固原有合作伙伴,先后考察了新疆、內蒙、湖南、廣西、貴州等地的相關行業企業,考察行業生產企業共 50 余家,并參加大型行業會議 5 次。
廣泛的市場調研和前瞻性的戰略研究,拓寬了公司的發展眼界,明確了公司在國家對高耗能企業不利政策下的應對之策,在新的形勢下,公司積極尋找新的資源和商機,先后形成多個投資合作意向,并重點確定了****項目投資和公司現有設備改造生產其他項目計劃,**生產項目已在年底著手制定改造方案,**投資項目也已與當地政府達成了初步共識。
為大力拓展供銷市場,建立穩定、誠信的目標客戶群體,公司年內積極推行工貿一體的運營模式,**公司在成立后迅速完善自身結構,配齊對口專業人員,并要求所有員工在工作中不斷學習和進步,大幅提高專業能力和對市場行情的把控能力,通過召開周工作例會、行情分析會等方式對市場變化進行討論判斷,提高市場行情判斷的準確性,及時把握市場機遇,抵御市場沖擊。建立企業管理制度20項,通過鞏固已有客戶、開發潛在客戶,一年來共建立穩定的國內外供銷合作方 13 家,共計簽訂各類有效合同71單,采購各類**60000噸,** 4800 噸,全年**采購貨款支出為:30000萬元。完成產品銷售25000噸。
二、建立規范體系,實施科學管理。
實行科學管理,是企業發展的前提,也是企業適應市場經濟的必然要求。在20xx年,從公司自身實際出發,加強購銷程序、財務管理、人力資源管理、合同管理、企業文化建設和員工激勵等方面的制度建設,堵塞管理漏洞。同時,采取多項措施落實制度化管理:一是全員參與公司的制度建設工作,要求公司員工參與相關制度的制定、修改和實施,并對照實際工作提出改進意見;二是加強內部培訓,以業務培訓、內部交流的形式講解工作流程,并將公司管理制度作為員工入職培訓的重要內容;三是與實際工作相結合,嚴格制度實施,引入獎懲機制,推動工作不斷進步;
四是采取年度考核的方式,加深員工對本崗位職責和公司相關管理制度的理解。通過以上措施,公司在年內著力進行各項制度的宣傳與貫徹,加大制度的執行力,力求將制度化管理落到實處,推動公司管理體系逐步走向制度化、標準化和秩序化,對公司整體管理水平的提高起到了積極作用。
三、樹立人本觀念,推進團隊建設。
20xx年,公司積極完善班子搭建,共招聘到位專職工作人員6人,用人所長,成立采購部、外貿部、財務部、辦公室、銷售部等機構部室,明確各部門職責做到各司其職。在員工的個人提高方面,加強日常工作中的培訓力度,注重員工在專業、技能、經驗、品德上的培養,并大力發展崗位成才,以周例會等形式交流分析市場動向,反思總結工作情況,以達到及時交流、認真總結,在工作中提高水平,提高個人能力推動企業發展的目的。
四、凝心聚力抓機遇,拓寬思路謀發展。
精選年終總結 篇3
再就業工作是民心工程,是穩定工程,是創造良好發展環境的重要工程,一年來,在街道辦事處和區勞動部門的正確領導下,以區就業局下達的各項工作任務為目標,以高度的政治責任感和對人們群眾極端負責的精神,帶著責任、帶著感情、帶著愛心,把再就業工作扎扎實實地向前推進。較好地完成了工作,我社區共安置下崗失業人員80人,其中 “4050”人員35名,勞務輸出37人,其中:省內2人,省外27人,國外8人,為9名下崗失業人員辦理小額貸款33萬元,其中幫助一名下崗失業人員還清了去年的貸款,并成功的又貸了8萬元。為50名靈活就業人員辦理靈活就業補貼,為16名失業人員辦理了《就業失業登記證》,并為4人認定為就業困難人員。
一、工作情況
1、建立好基礎臺帳,年初在新偉街勞動保障事務所的領導下,摸清了全社區下崗失業人員基本情況,并完善了再就業情況檔案和數據庫,對領取《再就業優惠證》和《就業失業登記證》的下崗失業人員實行動態管理,隨時掌握下崗失業人員就業和享受扶持政策的情況。做好日常工作,每月的報表實行實名制、涉及面廣、工作量大,能夠做到及時登記、及時整理、及時上報。
2、掌握求職用工信息, 3月7日和5月18日在區就業局的組織下,召開了全區的兩次招聘大集,共發布用工崗位40多個,用工信息100余條,共安置下崗失業人員50多人。同時,通過各種渠道,聯系用工單位,掌握用工信息,使我社區的失業人員能夠在短時間內就業。
3、抓好政策的落實,送服務、送政策上門。
加強教育宣傳和輿論引導,營造促進就業再就業的良好社會氛圍,通過多種形式的政策宣傳,為下崗職工解決實際問題,為手持《再就業優惠證》和《就業失業登記證》的就業困難人員辦理靈活就業補貼,使他們感受到政府的關懷,像這種關系到下崗失業職工切身利益和各項再就業扶持政策的落實,是一項政策性強、涉及面廣、要求非常嚴格的工作,為了確保再就業優惠政策的享受對象不錯不漏,本著公開、公平、公正的原則,依托社區勞動保障工作站進行落實,嚴格按政策審核,為50名靈活就業人員辦理靈活就業補貼,鼓勵下崗失業人員自主創業、靈活擇業、競爭就業。
4、為9名下崗失業人員辦理小額貸款33萬元,使他們實現了創業,其中幫下崗失業人員楊彥萍參加了創業培訓辦理了20xx年的貸款的償還,并成功的又貸了8萬元,解了她的燃眉之急。
5、抓好典型扶持,增強下崗人員再就業信心。
幫助特困下崗失業人員解決實際困難,實施“幫助下崗失業人員創業計劃”,培養更多的興業領頭人,支持鼓勵有創業愿望和有一定創業能力的下崗失業人員創業,為特困下崗失業人員提供援助,我社區對有志創業的下崗失業人員進行幫扶,結成幫扶對象10對,實行“一對一”的幫扶,切實解決其生活難、培訓難、就業難的問題。
通過努力,使所有下崗和待業人員實現了再就業,雖然我們的工作取得了一定的成績,也存在很多不足,需要在今后的工作中加以改進和克服.
精選年終總結 篇4
本人20xx年10月到淮海物業服務處工作至今已有一年多的時間,一年來,尤其是本人主持淮海物業服務處日常工作以來,本人帶領全體員工認真貫徹落實公司各項指示精神,規范管理,創新服務,加強收費,無論實在內部管理還是服務收費上都取得一定成績,現將一年的工作情況總結如下:
一、經營方面
20xx年,淮海物業服務處以“安全工作為基礎,經營工作為根本”在各級領導的大力支持下、經過全體員工苦心奮戰,在經營方面有了一定的突破,物業費的收繳有了大幅度提高,物業收繳率達到95%,經過初步測算20xx年淮海物業服務處實現收入超300萬元,物業服務處的經營能力逐步提高。全年實現安全生產無事故,員工隊伍穩定,無勞動糾紛情況。
舉措1認真梳理前期欠費,對可以收繳的部分,落實任務、責任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點守候、見縫插針的方式,并用掛號信寄送催繳通知單,給拖欠企業增加壓力,并取得一定的效果。
舉措2淮海物業費的收繳采用的是先服務后收費的方式,水電費也是由公司先墊資給供水供電部門,公司在運行過程中墊出大量的資金,無形中增加了很多風險。針對這一問題,我認真分析研究決定執行物業費和水電費都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對新入住的企業執行,并逐步向老客戶和大客戶過度,在增加收繳率的同時降低運行風險。
舉措3辭退一批在去年年底工作中嚴重影響員工隊伍穩定人員。
舉措4解決前期遺留的員工年假未休問題。經統計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時間消化掉,本人率先垂范,帶領安保班組2名管理人員進行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續48小時不休息,咬緊牙關堅持一個多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩定。
舉措5定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進行溝通,及時解決員工提出的訴求,仔細傾聽他們的想法,員工在崗精神狀態飽滿,不帶情緒上崗。
二、管理方面
20xx年我認真學習公司各項文件并及時貫徹落實。強化內部管控,建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系,我們嚴格按年初審核計劃,對現場服務、內部管控進行內審,并于20xx年1月接受中國質量認證中心的審核。
舉措1積極梳理各項管理制度和流程,根據淮海實際情況,出臺多項管理制度,并嚴格執行使制度不流于形式、流于表面。
舉措2強化外拓資金管理,建立健全內控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關節點上都有嚴格管理和監督。
舉措3加大成本管理力度,節能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經營意識,營造全員關注效益的氛圍。
舉措4注重用管理人員的自身素養去影響員工,始終以嚴謹的工作作風、認真負責的工作態度、勇于奉獻的敬業精神,來對每一個員工產生潛移默化的影響;
三、服務方面
20xx年在服務業主過程中拓寬思路、大膽思維,與管委會、管理公司共同為入園企業提供創新、高效、高附加值的服務。經統計,服務滿意率全部達標與xx年同期相比出現一定增幅。
舉措1密切配合管委會提出的“提檔升級、創新管理”的要求做好管委會領導關注的園區車輛管理、綠化除草等工作。
舉措2實行定期溝通回訪制,每周五按時時向管委會書面報告一周運行情況。
舉措3著重重關注it企業的經營管理模式,了解他們的服務現狀和特色所在,并將其中特色服務融匯至現有物業服務中來,發揮研發一公司同屬電信行業特征,協助為業主提供便捷的電信移機、轉號等業務。
20xx年,是公司三年滾動發展第一年,我將立足崗位,努力工作,帶領淮海物業服務處全體員工為打造攜程物業的品牌做出自己貢獻!
精選年終總結 篇5
時光荏苒,很快就要過去了,回首過去一年來的統計工作,內心不禁感慨萬千,在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,工作上有了進步,總結過去、取長補短、挖掘潛力,為明年的工作做好充分的準備和規劃。
一、一年來的工作表現
(一)仔細認真,提高自身素質。為做好統計工作,我堅持嚴格要求自己,統計工作最大地要求就是仔細認真,因此,我正確認識自身的工作價值,提高自己的耐心,增強自己的細心,時刻提醒自己,要以高效率,高質量的報表數據上報給各位領導。同時細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己有所提高。
。ǘ﹪烙诼梢,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
。ㄈ⿵娀笄谔幨衣毮埽龊梅⻊展ぷ。對辦公室費用方面,繼續發揚以必需品為前提,節省處室費用消耗,保證各種辦公必需用品齊全,確保領導與同事對辦公用品的需求。在這一年里,我積極配合做好后勤工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的進步,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
。ㄒ唬┳屑氄J真,克服浮躁心理。面對枯燥的數字統計工作,不怕繁瑣,做到謹慎細心,不浮躁,積極適應各種數據變化,在工作中磨練意志,增長才干。
。ǘ┌l揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立處室室的良好形象。
。ㄈ┒鄰募毠澘紤],緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據,結合實際更好的開展統計工作。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎的'學習抓得還不夠緊,學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強,創造性開展不夠。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望!
精選年終總結 篇6
本學期,教務處在校班子的領導下,廣大教師本著對每一個學生負責,對每一個學生的發展負責,對每一個學生一生負責的高度責任感,在實施素質教育和貫徹新課標的過程中,在進一步貫徹市教育局“定向自學、釋疑探究、互測自結”的課堂教學模式中,不斷完善我校課堂教學的六步教學法中,大家廢寢忘食的工作著,共創了我校的輝煌。
一、堅定不移落實實施市教育局課堂教學模式,狠抓課堂教學主渠道,以先進的教育科學理論和魏書生教育思想為指導,優化課堂教學結構,面向全體學生,在形成教師良好教學習慣的同時,注重培養學生良好的學習習慣。促進學生全面發展,培養學生自學、會學能力,實現了學習方式的根本轉變,在本市及同行中一定范圍內,具有影響力,并受到上級領導部門的認可。
1、加強教學研究,堅持集體備課,完善使用集體教案,本學期周二的集體教研時間基本上有檢查、有總結,廣大任課教師能合理充分利用教研時間,學習新的教育理念,拓寬任課教師視野,感受新教法帶來的益處。李昊海校長、李艷華主任等能經常結合教學實際,深入教研組指導集體備課。
2、進一步完善我校教學模式,開展了模式匯報課,任課教師九十七人做了匯報講課,聽評課人數近XX余人次。在校匯報課上,真正體現了學生是學習主體,學生充分表現了樂學、好學,敢于發現見解,敢于提出問題和會提出問題,學生們通過提出問題自由探究、交流等,獲取了知識。在每節公開課后,堅持集體評課,落實了市教育局制定的“課堂教學評價方法”,從教師教、學生學,教學內容目標的確立,到教學方法、手段的運用及教學成果諸方面進行了科學的具有指導性的評價,講課人受觸、聽評課人受益,對于指導廣大教師按模式上課起到了積極作用。
3、繼續完善學生的考評辦法,完善考試方法,實行周考、月驗收制度,使學生家長及時了解學生的學習動態及教學信息。
4、堅持教學開放制度,繼續堅持家長聽評課制度。
5、配合學校中心工作,接受上級檢查、為同行做公開課44節,外校聽課人數近千人,其中有本市縣的,也有河北、青海等地的教師。馮建紅、張軍、劉嵬、何清麗、張建慧、王爽、凌影等人均做示范課3節以上。為我校教學模式推廣和創立名牌起了積極作用。
二、狠抓必修課的管理,向必修課要質量。
1、加強常規教學檢查,認真落實“課堂教學十項要求”,在校匯報課上,做為評課內容之一。
2、規范課堂教學,在課堂教學中,強化“七個一”的落實,“十二個習慣”的檢查。
3、開展教師結對子活動,中干高級教師20余人分別和青年教師、新教師結成教學互助對子,互聽互評,挖掘教學潛力,合理利用資源。
4、加強新上崗教師培訓,通過聽課、評課指導上課等手段,使青年教師盡快成熟,承擔教學重擔。
5、開展學科 競賽,本學期數學科成立了五六年級數學奧隊,堅持每周活動,為力保我校霸主地位奠定基礎。教務進行了2至6年級數學基礎知識競賽,從中可以看出任課教師在基礎知識教學上把握的到位,在選學內容上能保證部分學生,符合新課標的要求。
6、認真組織教師聽評課,提高教師評課能力,盤錦市小學模式課大賽有幸在我校舉行,數學教師做到全員聽課、評課,從中取長補短。杜勝利、孫曉秋、夏麗華參加市數學課堂教學評課大賽中獲一等獎。
三、加強教學基礎材料管理,平時注重教學資料積累,使教學管理工作步入良性循環狀態,同時,也為我創名校提供保證。在今年教育局組織的教學評估中,我校獲總分第一的好成績。辦學水平檢查時,教學管理資料齊全,受到與會好評。在各校養成教育檢查中,我校教學的量化管理水平吸引兄弟校參觀學習。
四、加強日常教學管理。① 本學期抽檢備課兩次,總體來看,二年級備課較好;抽檢作業兩次,不定期隨機抽檢若干次,學生作業本保持、書寫、教師批改等情況,符合學校要求。②本學期安排代課1289節,每班平均近30節,在本學期活動頻繁的情況下,廣大任課教師顧大局、識整體,服從工作需要,沒有出現丟課、亂課現象,確保教學工作正常有秩運行。③ 教學成績保持穩定,XX年市直學校小升初10所學校成績排序中,我校352名畢業生,351人參加考試,平均分171分,優秀率67.5%,及格率97%,居第二名。其中,6.3班語數雙科人均175.47分。比全市第一名的學校高出2.47分。6.4班數學朱長宏,語文周新勝,語數雙科人均173.76分,高出市第一名人均0.76分,以上成績的取得源于正確領導及語數10名任課教師數月的浴汗奮戰,他們具有“航天人”特別能吃苦,特別能奉獻的精神,他們的精神,是我校的保貴的精神財富,并將一屆一屆傳下去。
五、現存不足
1、現行的教學考核制度還需完善。
2、教師互動活動需進一步務實。
3、綜合實踐課推廣進步不大。
4、學生錯題集等運用的不自主,有應付檢查的傾向。
5、個別教師批改令家長不滿意。
6、部分學科上課有缺斤少兩現象。
XX年有很多的緊張、興奮和令人難忘,新的一年,新的機遇等待著我們,讓我們以全新的理念,新穎的教學方法,寬廣的胸懷,富有魅力的人格等去吸引學生,共創我校教育的輝煌。
精選年終總結 篇7
XX年馬上就要過去了,在這一年之中車站的工作環境改變了很多,周圍的同事也更換了很多,但是我們對工作的熱情沒有絲毫減少。展望XX年我們的工作還有很多不足,這就要求我們更加努力的去發現自己的不足積極改正,同時在新的一年中要更加努力的去工作,嚴格要求自己。
今年車站的最大事件要數順和公司的成立,以前搶客喊客的場景不會再發生了,工作崗位也都發生了改變,我還是分配在檢票口,對于檢票工作可以說是既熟悉又陌生,因為這份工作看似簡單,但是要把它做好做規范其實很難,這也要求我們要具有更好的業務能力,虛心的向別人學習,在服務二科這個大家庭中我學到了很多。每天我們學習弟子規,練習手語操,以及背誦線路知識,使自己學會了工作之外的很多知識。車站也圍繞我們工作的環境建立了一系列的規章制度,“6s”的實施,以及檢票口欄桿的安置,也讓我們的工作更加順利的進行,也對業主進行了規范,使得車站的違紀行為大大減少,使車站的面貌煥然一新。工作之余還提倡我們“多回頭看看”,既要我們監督業戶的行為規范,也要我們多多總結以前的工作,好的要繼續堅持,不好的要加以改正提高?傊疄榱塑囌靖玫倪\行,大家伙一起出主意,一起奉獻自己的一份力。
在過去的一年中我學會了很多,也讓我成長了很多,每位同事對我幫助都非常大,對此我要對它們說聲謝謝。在今后的工作中我會繼續努力,努力提高自己改掉自己的不足,得到大家的認可,為車站的發展出一份力。
總結會議感想:XX年11月28日我們服務二科在道德講堂召開了年終總結會議,由我們科長劉xx和副科長趙xx主持。首先我們科室員工逐個對自己XX年一年來的工作情況進行了總結,每個同事都對自己這一年的工作進行了自我評價,找到自己的不足,以及對新年的打算,劉科也對我們這一年來的工作做了點評,在XX年這一年我們還存在很多不足所以以后我們要更加的落實好我們的工作要求。同時劉科對我們XX年的工作做了展望,要求我們轉變思想,端正工作態度,提高我們的工作積極性,工作要分工到人。新的一年新的氣象,新的一年中我會更加努力的去工作,為了順和的順利成長奉獻自己的一份力。
精選年終總結 篇8
坐在電腦旁寫這個總結之前,我在紙上已經為之勾畫了近一個月。是的,這一年對于我來說,是一個巨大的轉變,無論是自己的奮斗目標,還是職涯規劃,甚至是生活態度以至于人生觀。有人說我變得老了,玩不起來了,也有人說我成熟了,不再“風風火火闖九州”了……
一轉眼,走向社會,參加工作已經整整兩年半了,我沒有跳過槽,但我把房地產的各項職能基本上都干了一遍。剛到公司,因為大學的專業關系,我直接到工程部工作。那個時候,項目基地才開始拆遷,于是,我也隨著拆遷工作人員一起到村民們的家里耐心的說服,給付資金,這個到目前還被社會上各界人士認為很困難的事情很不幸的讓我在
第一次參加工作就遇上了。也罷,算是有了一個開始。然后緊接著就是內蒙古大學學生公寓一起項目的建設任務。我作為甲方代表,直接參與了全部的建設程序。從項目立項、審批,到工程規劃、設計,中間全部的施工過程,還有最后的竣工、交付使用程序,無一例外的參與到其中。這算是我
第一個完整的工程作品。很可惜,那個時候,我還不是主要的負責人,更多的,只是參與。
經過緊張的搶工,在XX年秋天學生開學時,學生公寓一期順利交付使用。那個時候,看著學生們住進了自己親身參與建設的公寓樓中,心理的滋味,別提有多高興了。但是隱隱約約,總感覺在工程建設過程中,總有一股說不清的別扭感,總是感覺在實際操作過程當中有不合適的地方,但苦于當時才學疏淺,混混的也就過去了。
XX年底至20xx年5月份,我就參與到金宇文苑商住社區的前期開發中來。這期間,經歷了高層領導的變更,也就是在這樣的環境中,我結識了利宗,也讓我
第一次有了奮斗目標這種想法。這個時期,每天的主要工作就是收集、準備資料,然后開會討論,然后再收集、在整理、在討論,一直持續到20xx年5月份,才把方案定了下來。這期間,我們曾經在賓悅大酒店連著開了2xxxx小時會議,駭人聽聞。也就是在這個期間,我才發現,搞房地產,或者說,做項目,前期工作幾乎能占到整個項目工作一半以上的任務量。后期所有的工作都將按照前期工作所定下來的道道去執行,也就意味著,前期工作中,包括規劃、報建、審批等等工作一定要為后期的施工、銷售做好計劃,并且一定要找著計劃去執行,否則就會亂了陣腳,甚至引發災難性的后果(這是后話,后來才明白)。也就在這幾個月的工作中,我看到了我的工作方向,看到了我的希望。
進入20xx年6月份,緊張的施工開始了,我也因為工程部人手不夠,又被借調了過來。
沒有成套的藍圖,出一張白圖,就進行施工。時間不等人了,北方可以施工的日期只有那么幾天,必須抓緊時間開工建設,才有可能在當年完成工程并交付業主使用?墒,前期的項目程序沒有做到位,而且沒有一個事實上的項目計劃,慢慢的,隨著工程的進展,各種問題都暴露了出來。資金不到位,銷售回款與工程支出費用沒有銜接好,工程施工各方互相扯皮,沒有專業管理人員參與,可以說,當時的場面有些失控。這期間,來過北京的工程管理團隊,可惜,僅僅一個多月,一只先進的管理隊伍就走掉了,就著短短的一個月,我學到了十分先進的工程管理經驗并把之付諸實施,可惜啊,要改變當時工程部人員的管理思想是十分困難的,這我萬萬沒有想到。制定出來的各項計劃、工作流程只經歷了短短一個月的執行就付之東流,灰飛湮滅。
第一個失敗,我嘗到了。不被信任,就沒有工作價值,我也深刻的體會到了。
當時,我負責了六棟樓的甲方任務。但是,我控制不了施工單位。所有的簽字、付款權利我都沒有,各種控制措施都無濟于事。有問題,施工單位是不會找駐地甲方地表的,直接去找我們的上級,我們的領導。這樣子,我們甲方代表就是個空架子,沒有實權,還管理什么。
就這樣持續到十月份之后,我就離開了工程部,稀里糊涂的就和姜工干上了招標采購、預算決算的工作。這期間,算是我真正從工作中體會到快樂的時期。直到這個時候,我才發現,真正的完整的干完一件事情,無論事情的大小,都會給我帶來真正的驚喜。
“瞧,我又完成了一項任務”,這是我當時最愛說的一句話。后來慢慢的認識到,這就是所謂的腳踏實地,一步一個腳印。內心充實了,工作就更有動力。
當然,工作干得正紅火的時候,也就是謠言滿天飛舞的時候。我聽到了很多很多。也難受,也委屈,也爆發,也憂郁,也無奈。那種感覺,只有經歷過,才會從中悟出生活的艱辛。才能真正明白,防人之心不可無,害人之心不可有,不做虧心事,不怕鬼敲門。那個階段過來,我發現,我變得堅強了,很堅強,蹂躪對于我來說,已經成為一種看別人笑話的東西,再也不會有放在心里能把自己的信念壓垮的事情。
無論怎樣的一個工作環境,項目的整體規劃、計劃。各種分析報表,各樣的研究報告,我始終沒有放棄。只要有時間,就拿起來看看,研究研究。不懂就問。我所做的工程、招投標、預決算、市場調查、策略研究都成為我做項目計劃的基礎、依據;仡^看看自己留在身后的腳印,不由得感嘆:那么的蜿蜒,那么的曲折。
20xx年底至20xx年初,配合著利宗,我們完成了二期的前期項目規劃計劃工作?墒牵玫毓镜膰蓝艅倓倎砼R。
20xx年初,置地公司人員大換血。老員工就剩我們幾個(連我都算作老員工了,可以想象公司的動作有多大)。為什么呢?20xx年的工程施工中出現的重大的問題,導致業主不接納我們交付的房屋。營銷與銷售公司、工程部,各個領導之間的溝通和配合也出現嚴重的問題,再加上員工的流失,換血在所難免。我經過努力,可還是一名小職員。想法很多啊。但我就是想知道下一步將會是怎樣的發展。我沒有經歷過啊,于是我就看到了20xx年整個一年的房地產事業部的變遷。
金宇文苑一期開發建設中嚴重的隱患直接導致二期工程沒有能夠順利開工。還遭到業主的集體訴訟。就這一項,就讓我們疲于應付。
20xx年元旦前后,我們開始給一期業主交房。展現在業主面前的,是一幢幢事實上沒有正常供水、沒有天然氣管道、沒有道路、甚至室內的墻面還在淌水的房屋,但就是這樣的房屋,卻有房屋的竣工驗收備案表。在法律上,這樣的房屋是可以交付業主的!于是,爭論便開始了。
業主方面,堅持房屋不具備交工條件,設計上也有問題(主要是外飄窗窗臺高低等),拒不接受房屋。我們這里卻堅持我們有足夠的證據表明我們的房屋按時達到了房屋竣工條件,可以交付業主使用。雙方經過漫長的接觸、談判始終沒有突破僵局。到了20xx年3月份,部分業主的情緒開始失控,事態也發展到到我們的售樓處懸掛標語,3.15的時候到市中心的廣場游行,甚至對內蒙古政府進行圍堵,以求得政府給一個說法。
這樣的場面,我是第一次經見。誰都不想把事情搞成這個樣子。這期間,我能做的,就是努力配合公司的相關事件處理人員整理資料,找證據。還有就是對上門來的業主進行耐心的說服教育,或者在客戶的群體活動中監控他們,隨時向上級報告情況。這個春天,過得很不輕松。一撥又一波的客戶上門起哄,一撥又一波的客戶到大街上游行。而我覺只能眼睜睜的看著事情一步步惡化下去,卻沒有辦法去調解,去解決。
經過近半年的折騰,仍然有約9xxxx名客戶沒有停歇,走向了法律途徑。直到這個時候,我才豁然開朗。其實,任何事情,沒有了衡量價值的尺度,不管怎么折騰,都會沒有下文。這種情況下,法律才是真正的準繩。也就是從這個時候開始,我慢慢的接觸法律事務,一向相關的法律知識也迅速地得到充實。
漫長的法律程序歷時五個月,直到20xx年11月底才有結果。結果在意料之中,雙方各有得失?蛻羰У袅藭r間、精力,開發公司失去了本來很好的開發時機,企業的形象也在市民們的心中打上了大大的問號。
現在慢慢想來,這場令公司損失慘重的事件,原因是多方面的,我們自身的原因應該說是占到很大的比例。在呼和浩特這樣的城市,在我們小區這樣的地段,應該屬于賣方市場?蛻舻娜鮿萑后w的位置按理說是不可能弄起這么大的事情來。經過這么么長時間的親歷和思考,我想到了以下幾方面。
首先,在工程上,可以說,很失敗。根本談不上什么工程管理。從施工企業的招投標開始,就沒有組織,沒有一個能拿得出手的合同和管理計劃。誰的價格低,誰就可以進場圈地。這樣,極低的價格當然談不上什么大型施工企業。小企業的進駐,一沒有水平,二沒有設備,三沒有技術,就連最基本的人員都無法保證。區區十萬平方米的建筑工地被分割為五六塊兒。各自為陣。沒有配合,也沒有人協調。就這樣動工了。直到地擠開完完畢,施工圖還沒有準備好。是啊,我們拿什么來施工?照貓畫虎也應該有只貓給擺個pose才能畫啊。別忘了,直到這個時候我們還沒有施工合同!那就補辦吧,幾百萬上千萬的工程區區五張紙的合同就了事兒了,就這樣的合同,能控制得了誰?然后在施工的進度款上,隨意撥付,把施工現場的管理人員和監理人員拋到腦后,該付的不付,但有人卻得到了額外的收入,F在看來,我只能是套一句官方的語言:深表遺憾!
誠然,上面所寫的都是20xx年施工時的事情了,可到現在我才能總結出一些東西,不能不說自己還是才學疏淺,還需要更多地去學習、去體會,這就需要充分的發揮主觀能動性。離開了學校,再也不會有人強制你去學習,唯獨自己下功夫,自己去鉆研,才會有收獲,才會對曾經搞不懂的東西有新的、深刻的、正確的認識。
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