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運(yùn)維部年終總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信運(yùn)維部寬帶班工作已經(jīng)三個月的時間。在這三個月的時間里,自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報
自20××年12月26日工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時,為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準(zhǔn)確,為將來端口的順利綁定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機(jī)房設(shè)備有了一定的了解,使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識。
當(dāng)鄭州分公司搬到新的辦公場所后,公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。在為開通每一個信息點(diǎn)時,使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識,更加提高了自己的實(shí)際動手能力。同時,為了確保每一個信息點(diǎn)的及時正常使用,使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項(xiàng)艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開始了新的工作——故障預(yù)處理。這項(xiàng)工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機(jī)房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實(shí)際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基矗
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過三個月的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
回顧一年來的工作,運(yùn)維部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的相互支持下,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以配合數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換為主要任務(wù),以用戶滿意為目標(biāo),確保了全年運(yùn)行維護(hù)部工作的順利開展。
一、國干、省干線維護(hù)方面
1、對國干省干、SDH傳輸設(shè)備、設(shè)備電源、專網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行定期除塵,維護(hù)保養(yǎng),保證了干線的正常運(yùn)行,做到安全無故障傳輸。
2、對國干、省干傳輸段機(jī)房空調(diào)進(jìn)行維護(hù)、檢修,保證了設(shè)備的正常運(yùn)行,避免了因機(jī)房溫度越限告警的發(fā)生。
3、對傳輸機(jī)房供電和前端機(jī)UPS電源定期進(jìn)行了放電檢測。
4、安裝調(diào)試省干OSN設(shè)備,完成國干波分設(shè)備的安裝工勘和互動電視前端設(shè)備前期勘測。
二、機(jī)房日常維護(hù)方面
1、日常維護(hù)工作:按照機(jī)房值班規(guī)定,做好機(jī)房值班工作,準(zhǔn)時向省公司報告機(jī)房設(shè)備運(yùn)行情況及機(jī)房電源情況,按照機(jī)房實(shí)際情況,如實(shí)填寫機(jī)房值班日志,每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出,每周清理設(shè)備灰塵及設(shè)備防塵網(wǎng)的灰塵,檢修發(fā)電機(jī),確保應(yīng)急供電。嚴(yán)格按照市公司機(jī)房調(diào)度指令和總局預(yù)警顯示系統(tǒng)提示,啟動安全播出緊急預(yù)案,做好敏感日,國慶和亞運(yùn)會等重大播出期間的安全播出工作,全年安全播出正常。
2、節(jié)目傳送正常:前端接收信號正常,回傳節(jié)目正常。全年未發(fā)現(xiàn)異常情況。對出現(xiàn)在12月7日之12月9日的連續(xù)三天的數(shù)字系統(tǒng)信號不穩(wěn)定的情況,及時聯(lián)系省公司運(yùn)維部,確認(rèn)信號故障為省公司的前端機(jī)房的信號接收系統(tǒng)受到不明干擾,目前這一故障已得到排除。
3、做好機(jī)房維護(hù)報表,線路維護(hù)報表,數(shù)字電視信號參數(shù)報表,干線備纖測試報表,數(shù)字電視前端設(shè)備維護(hù)報表,線路割接報表等月報表和季報表的填寫,并在每月20號以前將各種報表上報寶雞公司。
4、按照省公司運(yùn)調(diào)部運(yùn)維操作規(guī)范,按時對寶雞方向,咸陽方向的干線光纖進(jìn)行測試,并將測試結(jié)果按時上報運(yùn)調(diào)部。
5、及時處理前端機(jī)房各種設(shè)備的故障,全年更換衛(wèi)星接收機(jī)3臺,更換不正常工作的調(diào)制器5臺,維修QAM調(diào)制器的風(fēng)扇故障18臺,處理數(shù)字電視前端機(jī)房的故障QAM調(diào)制器和復(fù)用器故障。
6、對前端機(jī)機(jī)房的光發(fā)平臺改造,由于網(wǎng)改初期的光發(fā)平臺以模擬加數(shù)字平臺為主,隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換的推進(jìn),純數(shù)字關(guān)節(jié)增多,原有的純數(shù)字光發(fā)平臺不能夠滿足需要。為了改造到以純數(shù)字為主的光發(fā)平臺,從前端機(jī)房調(diào)整光發(fā)平臺的設(shè)備配置,調(diào)整過程中,共涉及到了219個光節(jié)點(diǎn)的信號,由于光節(jié)點(diǎn)光信號強(qiáng)度發(fā)生變化引起光接收機(jī)輸出參數(shù)變化,及時對每個光節(jié)點(diǎn)的信號逐個調(diào)整,以保證信號正常傳輸。
三、線路維護(hù)方面
1、對全區(qū)光纜網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)資料進(jìn)行了完善整理,對于由于線路改造引起的光纜割接的資料及時變更。
2、對全區(qū)所有測試的光點(diǎn)進(jìn)行測試,完善技術(shù)參數(shù),測試各光節(jié)點(diǎn)的光信號強(qiáng)度,光接收機(jī)的各個頻道的信號輸出功率。
3、電纜干支線改造工作。為了配合數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作,對公園路,公園小區(qū),彭家窯村的電纜網(wǎng)重新改造;李臺鄉(xiāng)政府關(guān)節(jié)點(diǎn)到林學(xué)院光交接箱,馬場小區(qū),姚南村至東立交,對胡新莊村等的光纜線路改造。全面共計(jì)改造光線路17Km,改造電纜線路長度8.6Km,新建電纜線路8.3Km,搶修光纜線路6處。
全區(qū)全年在運(yùn)行維護(hù)中做了大量的工作,及時處理用戶投訴和檢修維護(hù)工作,同時也配合市場部做好數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作;配合工程部做好新建小區(qū)的光節(jié)點(diǎn)信號開通工作。
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