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動物醫院的個人年終工作總結范文
冀鵬禎的年終工作總結 20XX已經過去了,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近,在這里我很感謝領導對我的信任,將我調到如此重要的崗位上,給我一個學習的機會,接觸了更多新鮮的事物,學到一些新的知識,增長了更多見識!送舊迎新之際,進行工作的總結和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
來到潤澤店已經有小半年了,剛來這里除了環境的改變接觸的客戶群也不一樣了在各位領導的帶領下,慢慢的進入了狀態,適應了這里的新環境事物。8月份來到潤澤店以后在大家的共同努力下讓醫院的環境變得較以前好了,衛生方面延續關忠其它醫院的一貫作風大家把各科室、衛生間、宿舍、庫房等地方徹徹底底的打掃了一遍,該掃的掃該擦的擦,物品分類存放改變了一來醫院的臟亂差,給人一種煥然一新的感覺。藥房里面全面盤庫把過期藥品處理、快過期的藥品整理出來通知大夫盡快使用。把手術室中器械高壓鍋都準備好了讓原本不能連一套手術器械都湊不過的手術室可以正常工作,做一些常規的手術手術室物品的擺放,手術室各種物品分類擺放整潔,各種物品容易找到。
手術室在手術完成以后必須把手術室收拾干凈,消毒為下個手術做好準備,及時包手術包消毒手術包防止手術多的時候手術包不夠使的情況發生。還有化驗室儀器的使用,生化和血球和之前使用的不一樣,為了確;炇沂褂玫膬x器設備正常運行和使用,必須熟悉化驗室中每個儀器的正確使用方法、維護和保養,不能盲目的使用。儀器使用人員要經過認真學習,熟悉儀器的工作性能,掌握儀器的工作原理,認真操作,這樣才能提高工作效率。在這里還要從小事做起,認真踏實一步一步的學習,讓其成為一名優秀合格的助理。還要不怕麻煩向其他助理大夫請教學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉自己和之前一些不一樣的工作,明確工作的程序、方向,提高工作能力,在具體的工作中形成一個清晰的工作思路,能夠順利的展開并熟練圓滿地完成領導安排的各項工作。在開始的幾個月里大家為潤澤店努力的宣傳,每天早晚出去發免費體檢劵并做了簡單的調查。發現了一些問題,比如附近對之前醫院的一些意見不滿我們都做了詳細的記錄,我們現在也正在努力改正這些,讓大家重新認識這家醫院,讓他們了解關忠品牌。
現在我們的硬件設施都在不斷的提高,所以我們的服務質量也不能落下,在這邊有一大部分優秀的客戶一定要服務好,許多客戶都是只在乎動物的健康,所以只要服務好動物把動物的病看好對帶動物有愛心,畜主就會很滿意,也會贏的畜主對醫院的重新認識與認可。畢竟附近有值得信任的醫院大夫,動物主人也不會舍近求遠跑的別的地方看病,自然業績也會上來。 在過去的一年了沒有認真的努力的學習或學習進步太慢,在接下來的一年我會更加努力的學習,制定好一個學習計劃,不能盲目的沒有計劃的學習,這樣會進步緩慢離自己的目標會很遠,表面上是溝同方面有所欠缺,更深層的方便是自已的專業知識了解的太少,在接下來的這一年一定要讓用知識武裝自己的頭腦,這樣在跟客戶交流的時候才能夠回答客戶提出的每一個問題,才會讓客戶對自己產生信任感。要讓自己更加早的成為一名合格的寵物醫師,還不能像去年一樣混日子了,要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能。這會使你的工作更加得心應手。
一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業的專業知識有所熟悉,對自己業務所在范圍內的業務技能也要熟練掌握,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,出現問題時單獨處理能力還不夠強。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,刻苦學習、勤奮工作,這樣才算是一位合格的寵物醫生。
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