度業務工作總結

2017年度業務工作總結

　　2017年度已到年底，是時候進行業務工作總結，計劃下一階段工作了，下面業務年度工作總結范文是小編想跟大家分享的，歡迎大家瀏覽。

　　篇一：業務年度工作總結范文

　　時間總是在充實的工作中過去得飛快。一轉眼，一個學年又即將結束了，回顧這一年來所經歷的事，工作雖然很忙，但忙得很充實�！盀榱嗣恳粋�孩子都有進步”，這是我為之不懈努力的動力。在一年中，我竭盡自己最大的努力，傾注最高的熱情，踏實、勤奮地完成了一年的工作。

　　一、思想方面：

　　能積極參加政治學習，團結同志，熱愛集體，服從分配，對班級工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成園里安排的各項工作。積極參加園內各項活動及年級組教研活動，做好各項工作。愛崗敬業，做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。

　　二、教育工作方面：

　　1、在教育教學活動中，我認真的領會新《綱要》精神，以多種形式引導幼兒有興趣的參與活動，并主動去學習，更好地因材施教，因人施教，根據每周制定的活動目標、內容與要求組織好教育教學活動的各環節，為幼兒創設良的機會與條件，提供充足的操作材料。根據班上幼兒的年齡特征，充分調動各種感官感知事物，為幼兒的學習和發展提供更豐富的資源和廣闊的空間。使之在參加活動的過程中，認知和掌握事物的特征與屬性。在一日活動中，注意教給幼兒初淺的，簡單的生活知識經驗，培養幼兒獨立解決問題的能力。在開展主題領域活動中，從幼兒的興趣出發，有意識的從幼兒中生成課題，讓幼兒能知道自己想了解的知識和游戲。

　　2、在教育教學活動中認真備課，做好課前的物質準備和知識準備工作。注意將理論貫穿于教學實踐中，善于總結經驗，每月撰寫教育隨筆，以提高自身能力與寫作能力。在教學中我深知要提高教學質量，關鍵就是要上好課。為了上好課，我備好每一節課。自己動手制作教學用圖和教學用具。了解幼兒原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣、學習新知識可能遇到的困難，并采取相應的措施。關注全體幼兒，注重個別教育，使其保持相對穩定性，同時激發幼兒的'情感，使幼兒產生愉快的心境，創造良好的課堂氣氛。

　　三、保育工作方面：

　　注重加強幼兒一日常規的養成教育，注重加強幼兒各種行為習慣的培養和訓練。使幼兒的生活習慣，學習習慣在原有基礎上有了一定的發展，身體及健康有所提高。在幼兒的一日環節中，時時將幼兒的冷暖放在首位，并能注重保教結合，在生活環節滲透教育，使幼兒增強自我保護能力及自理能力。

　　四、安全工作方面：

　　安全工作是最重要的工作之一。保障每一個幼兒的人身安全，是每一個教師的責任和職責，為了讓家長放心，讓幼兒能在一個安全的環境中生活、成長，我做到了以下幾點：

　　1、教給了幼兒一些安全知識，強化了幼兒的安全意識和自護能力。不吞食異物，不玩火、水、電，不從高處往下跳，不亂爬高處，不吃生人的東西，不跟生人走，發生危險時，會大聲呼救。

　　2、嚴格晨檢制度，不讓幼兒帶不安全物品入園。管理好病兒藥品，避免幼兒吃錯藥。

　　3、加強一日活動各個環節的管理，加強幼兒日常生活的管理，做到了人到心到，謹防意外事故的發生。

　　4、做好交接班工作，認真填寫交班內容。

　　五、家長工作方面：

　　主動親切地與家長溝通。我充份利用了晨接和放學的時間跟家長交流，使家長了解自己孩子在園的情況。教師與家長互動效果直接影響班級經營的成效，家園溝通，教師與家長協力解決教育問題，提升對幼兒的關心，共同分擔教育責任。孩子的快樂，是對我工作的鼓勵;家長的滿意，是對我工作的肯定。真誠地對待每一位家長，如實的和他們交流對孩子教育方面的看法，對家長提出的要求盡量去滿足，對家長提出的教育孩子方面的疑問幫著查資料解答，讓家長感到我不只是孩子的老師，也是家長的朋友，有困難大家一起解決。當問題出現，第一時間與家長聯絡很重要，讓家長知道老師對問題很重視，對幼兒發展很在意。在平時工作中，我經常主動與家長聯系，通過設置家園之窗，家園聯系冊，上門家訪等形式，及時地向家長反映幼兒在園的生活學習情況。同時也向家長了解幼兒在家中的生活情況，以便更好地教育好下一代。同時，我們在開學期初召開家長會向家長介紹了本學期目標，讓他們了解班內課程特點，并針對一些問題開展討論。在“半日開放日”，家長看到了自己孩子的各方面的表現與進步，同時也看到了別的孩子的優點，找到了繼續教育引導的方向。

　　六、利用各種機會，提高自身素質

　　在珍惜幼兒園提供學習機會的同時，我也努力吸收外界的信息和知識，瀏覽第一范文網站，翻閱幼兒教育雜志，看提升個人品味的書籍，利用業余時間進行學歷學習、電腦專業學習，讓自己永遠處于一灣活水、碧水之中。經過自己的努力，在工作中多次受到同事的認可和園領導的贊賞。幼兒園的生活總是那樣令人回味無窮：孩子的純真與質樸常會喚出我們的美好童心，使我們能用這顆心去理解他們，走進他們的世界。我們真誠地理解和支持又呼喚和保護了他們可貴的童心，使他們能在人生的道路上邁出堅實的第一步。讓我們與孩子們心相通，心相連，讓幼兒園這個小天地里充滿童心世界的真、善、美吧!

　　總之，本學年的工作雖然很忙也很累，但我覺得很舒心。因為在工作中我享受到收獲的喜悅，也發現了一些存在的問題。在今后的工作中，我將以省一級示范幼兒園的標準來嚴格要求自己，不斷地學習新知識，努力提高思想及業務素質，大膽地創新教學方法。努力地把自己的工作做的更完善!

　　篇二：業務年度工作總結范文

　　本人，男，1977年3月出生，云夢縣曾店中學一名普通教師，1997年參加工作，在曾店教育這片熱土上辛勤耕耘已有10余年了�；厥姿�走過的奮斗歷程，追憶那歷經的漫漫歲月，心中充滿著勝利的喜悅，更充滿了對未來的美好的憧憬。冬去春來，月月年年，我時刻不忘教師應有的形象，講政治、顧大局、守法紀、鉆業務、思進取、求奉獻、樂創新，為了人民的教育事業，默默耕耘，譜寫出了自感欣慰的華章。其主要表現在：

　　一、提高政治素質，嚴守師德規范

　　無論何時何地，我對政治學習一刻也未放松，積極參與黨員教育活動，深入學習“三個代表”“科學發展觀”的重要思想，學習黨政方略、教育法規、教育行政部門的相關文件，通過政治學習，思想素質不斷提高，心靈環保不斷加強，無任何違法亂紀行為，無論何時何地都有堅定的政治立場，清醒的政治頭腦，正確的政治觀點，敏銳的政治洞察力，在思想上言行上和黨中央保持著高度的一致。站在堅決反對邪教，崇尚科學的前列，堅信黨的領導，緊跟黨的路線，堅守在教書育人崗位上，忘我的工作著。

　　對教師職業道德我牢記在心，并嚴格用其規范自己的言行，用以指導教育教學工作，在班主任工作及學科教學中面向全體學生，特別是對待學習有困難的學生，我牢記辦人民滿意教育的服務宗旨，無任何排擠、歧視、譏諷、體罰和變相體罰學生的行為，總是曉之以理，動之以情，以春天般的溫暖關愛教育對象，看望生病學生，撫慰遇天災人禍的學生家庭。為人師表，以身垂范，與學生始終保持著民主平等的關系。在教書育人的旅程中，自己的付出得到了教師、領導的充公肯定，2004 年以后，在教育局年終考核中，年年被評為縣優秀教師，2009年被評為學校師德標兵并在教師會上宣讀材料，影響著學校教師的教育教學。

　　二、開拓進取,自強不息

　　在教書育人的耕耘、搏擊中，我深深地領悟到：身居科技競爭、知識爆炸的時代，要能把握時代導向，緊跟時代脈搏，做到教育觀念、教育方法、知識層次的不斷更新，就得積極進取，與時俱進，我充分利用休閑時間學習《湖北教育》、《基礎課程研究》、《中學語文教學》等業務書刊，把握現代教育理念，捕捉教改信息，探究符合實際的教學路子，走出校門到兄弟單位學習教學經驗。工作中我積極投入到教學研究之中，主講公開課多次在鄉鎮間交流，多次承擔縣級、市級優質課競賽，取得較好的成績。如2006年優質課《山中訪友》獲縣一等獎，2006年優質課《海燕》獲市二等獎。業余我筆耕不輟，撰寫教學論文，雜文，隨感等多次在各類報紙刊載，如《尊重學生的個性和獨創性》曾在孝感晚報刊載……

　　三、堅守崗位，以校為家

　　十年如一日，辛勤奮斗在教書育人的崗位上，從不因個人所需擅自離崗，也從未因家庭瑣事而請假，心中只有一個信念：享受人民的俸祿，吾當努力工作，誤人子弟，傷天害理。因而嚴謹自律，出勤率總在99%以上，在參加工作后的.教學生涯中，近8年一直擔任2個班的語文學科教學，6年外加班主任，還為學校統計分數，核算賬目，撰寫材料，打印資料……，特別是在繁忙的開學工作和中考前，更是超常規、超負荷的工作，一門心思全力以赴投入到教育教學工作中。

　　四、艱辛付出，碩果累累

　　自從跨進教育這個大門，自信、自省、自重、自強始終伴隨著我，我的工作理念是：堂堂正正做人，老老實實辦事。

　　(一) 教學工作

　　從教14年，我一直在繼續學習語文專業知識、文化科學知識，以廣博的知識開拓學生的視野，以傳神的語言撥動學生的心弦，以先進的理論促進實踐。本人堅持有目的、有計劃地學習、再學習，經常通過報刊雜志書籍等網絡資源了解最新發展動態，不斷更新自己的教學教育方式，廣采與語文有關的知識，使自己跟上21世紀改革步伐前進。

　　多年的語文學科教學，蕩滌了我的心靈，豐富了我的生活，錘煉了我的意志，提升了我的素質。辦公室里有我的獨到見解，教室里，我的語文課倍受學生歡迎，上完課學生總是滿臉笑容，似品嘗了一頓文化大餐。

　　我認真踏實，一絲不茍，講質量，求效率，認真備課，上課，批改作業，每堂課都要求自己達到既定效果，學生語文能力不斷提高，近幾年來,我一直擔任畢業班語文學科教學,所教的學生中考成績在縣鄉鎮名列前茅。受到了教師們和有關領導的好評，在社會上享有一定的聲譽。

　　(二) 班主任工作

　　我班主任工作積極負責，事事力求做到最好。經常受到校領導的贊揚。平時，我經常與班科任教師聯系，了解情況。發現班上的問題，及時妥善解決。同時，我關愛每一位學生，經常深入學生和家長之中去，了解他們的學習、生活的現狀，用以心交心的方式，激勵、轉變和促進學生進步。對學習有困難的學生特別關注，及時進行幫助和輔導。在學校班級考核中,我班一直在年級組名列前茅，很多家長都愿意把孩子放到我的班級體，都說，陶老師認真負責我放心。

　　(三) 學校管理工作

　　2009年春,課堂教學改革的春風吹進校園,學校安排我負責學校課改工作和養成教育工作,并吸納我為學校校委會成員.領導的信任,讓我工作更加有了信心, 我一方面對涉及課改的老師進行培訓,指導他們如何用新的教學理念組織教學,另一方面,經常與老師們交心談心,積極尋求課改新思路,新方法.在學校全體老師的努力下,我校被評為縣課改示范學校。作為校委會成員,我積極思考興校,治校的好辦法,經常為學校領導出謀劃策。自己的突出表現也贏得了學校領導的信賴。

　　(四) 教育科研工作

　　我時時不忘學習，為自己充電。因此，我同組內老師經常學習、探討一些在教育教學中所遇到的困惑和解決的策略。為了不斷提高自己的教科研水平，我從不輕易放棄任何一次外出學習的機會，把握每次的報告講座機會，空余便見縫插針地翻閱一些教育教學雜志，在學習中讓自己更為成熟起來。多年的努力，結下累累碩果:2004年以來年終考核年年被評為縣優秀教師,學生考試成績名列前茅,主講公開課多次在鄉鎮間交流,多次承擔縣級、市級優質課競賽,取得較好的成績, 如1999年優質課《分數的意義》獲縣一等獎,2004年優質課《童趣》獲縣二等獎,2006年優質課《山中訪友》獲縣一等獎,2006年優質課《海燕》獲市二等獎,2008年優質課《那樹》獲市二等獎,主講公開課外,我還大量撰寫論文,設計教案,制作課件,如2008年我撰寫的論文《現代信息技術撐起作文教學一片藍天》獲省二等獎,《海燕》教學設計獲省一等獎……我業余寫的一些隨感等多次在各類報紙刊載,如《尊重學生個性和獨創性》曾在孝感晚報刊載…… 在教育教研方面取得了一點成績，但我決不因此而自滿，我深知學業無止境，奮斗無窮期。

　　總之，自認為在工作中，有嚴謹的工作態度，求實的工作作風，積極進取的意識，無私奉獻的精神，為教育事業做出了應有的貢獻。在未來的工作中，我將奮斗不息，自重自強，恪盡職守，以全新的理念，嚴謹的態度，務實的精神去譜寫嶄新的樂章。

　　篇三：業務年度工作總結范文

　　20xx年已經過去了，在這一年中，我對化工行業及行業客戶有了更深的了解。走訪客戶的過程，使我明晰了上下游單位的生產需求、職務架構、采購方式;獨立負責發貨運輸協調的工作提高了我的應變能力，也讓我對公司業務有了更深層次的了解。

　　為了能更好的做好銷售工作，也為了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任務，綜合自身情況，我的總結如下：

　　一、 銷售業績

　　今年，市場部在單經理帶領下，實現了銷售收入39,193,795.1元。實現毛利3,682,866.81元，完成銷售利潤目標。公司業務較去年有了較大發展，在穩定核心客戶同時開發了部分新用戶，并取得了較好成績。

　　二、 業績分析

　　1、今年，公司的制度進一步完善，銷售政策明確。能及時召開銷售會議，讓我們全體都對銷售目標和政策了然于胸。我清楚地知道工作方向和重心，從而積極投入業務工作中去。

　　2、我們今年加強了對重點客戶的維系，盡全力滿足客戶的要求。積極主動聯系業務單位，形成良好的溝通，促進的銷售工作的開展。

　　3、今年公司制定了新的目標責任書，既給我們以責任和標的，也給了我們經濟激勵和動力。

　　三、 工作內容與收獲

　　我今年在完成銷售常規任務的情況下，主要負責了協調發貨、運輸保障、票據催收、客戶信息收集的工作。本年度我完成了37個批次，9148噸硝酸銨的運輸。從聯系貨運部到提交手續，裝貨發車我基本做到全程在場監管。并及時收集貨運司機運輸情況，客戶到貨情況。

　　全年未發生拖欠或失誤，用戶的贊譽使我倍感欣慰。在一年的工作中，我掌握了許多物流供需信息，并用它為公司服務，保證我公司使用的物流報價始終處于同市場最低水平。節省了運營成本，也讓我學到很多知識。在我主要負責的興化-新疆江陽業務中，三方合作愉快，能及時取回進項票據，開出銷項票據。通過自己的努力及與其他部門的配合，我做到了貨物，債務，費用清晰明了，完成了公司對我的要求，也提高了自身的業務素質。

　　四、來年工作的大體安排和規劃:

　　20xx年是新的一年，也是新的開始。我也應公司要求準備接受新的挑戰，會有相應的任務劃分，面臨著更多的考核。銷售人員的一言一行代表著公司的形象，所以更要提高自身的素質，以高標準要求自己，在高標準的基礎之上更要加強自己的專業知識和專業技能。我將深入了解產品信息，客戶信息，行業情況還有周邊知識，以提高自己的業務素養。根據自己的具體情況，做到以下幾點：

　　1、學習相關知識

　　接下來的工作中必須要大量學習產品的相關知識，收集相關情報，適應不斷發展變化的市場。同時也因為我們的'工作也在隨時代的變化而不斷改變，要做好這份工作，就要多方咨詢，多點求索，掌握更多信息。

　　2、勤于溝通

　　經常與客戶溝通有助于提高企業形象，及時發現問題，掌握客戶需要。這是我著手銷售工作后的認識。電話溝通對于維系客戶是最方便實用的手段，我會將今年所學知識運用起來，勤于了解交流。對于有意的客戶我會申請安排出差拜訪，盡最大能力拓展客戶。

　　3、鞏固客戶

　　在明年的銷售工作中，我將開拓新的用戶視為工作期望。同時我也將努力做好現有客戶的維系工作。目前公司的所有客戶，相關聯系人我都有較好的聯絡。我今后也將一如既往培養信任感，增加認知度。更好的服務客戶，保障公司的穩定發展。

　　我認為：作為銷售人員必須要有一定的抗壓能力，同時要做到勤奮努力，一步一個腳印，注意細節問題。對于本職工作和部門領導交代的每一件事，我都將認真對待、及時辦理，不拖延、不敷衍。希望自己在今后的工作中，能夠突破、完善自己。也很感謝部門領導的正確引導和公司同事的熱心幫助，也感謝公司提供的這么好的一個平臺，所以一定不負眾望，努力干好銷售工作。

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