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交通稽查個人年終工作總結(jié)
緊張、充實的2015年即將過去。在這一年里,我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高,當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!
一年來,在交通局領(lǐng)導(dǎo),征嵇處領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十六大、十六屆五中全會精神,牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞加強依法執(zhí)政能力建設(shè),求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,不斷強化自己征稽工作的能力,為我們征嵇處完成養(yǎng)路費全年征收任務(wù)。促進(jìn)了征稽工作持續(xù)、快速、健康發(fā)展作出了我應(yīng)有的貢獻(xiàn);仡櫩偨Y(jié)一年工作,我重點做了以下幾項工作:
一、思想工作方面
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
加強理論學(xué)習(xí),首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,主動加強對政治理論知識的學(xué)習(xí)。同時注重加強對外界時政的了解,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
加強理論學(xué)習(xí),其次是在行動上落實。在工作中,針對自己的本職工作,系統(tǒng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)。注重加強對理論知識的了解和掌握,促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。
當(dāng)然,加強學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。能夠主動配合處領(lǐng)導(dǎo)隊長,做好規(guī)費稽查工作。
一、以查促征,規(guī)范征收。堅持以查促征,根據(jù)不同車輛不同情況,采取設(shè)臨時檢查站與市內(nèi)稽查相配合、上門清欠與稽查工作相結(jié)合、定點稽查與流動稽查相結(jié)合、晨查夜檢與日;橄嘟Y(jié)合等多種方法,開展多元化稽查,增強了稽查工作的靈活性。
4、加強宣傳。我常年堅持進(jìn)行多種多樣的宣傳活動,并通過開展上路宣傳、參加政府組織的各類活動、散發(fā)傳單等多種形式,宣傳養(yǎng)路費征收管理辦法,宣傳交通規(guī)費征收政策的嚴(yán)肅性,宣傳養(yǎng)路費“取之于車,用之于路”的原則,動員車主按章交費,打消了部分車主等待觀望,伺機(jī)逃費的僥幸心理,增強了車主主動納費的意識。
二、堅持抓好行政執(zhí)法學(xué)習(xí),努力提高征稽執(zhí)法水平的整體素質(zhì)。嚴(yán)以律己,寬以待人,遵守公司的各項規(guī)章制度。
本人嚴(yán)格遵守規(guī)費征嵇處的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。根據(jù)工作實際情況研究制定了法制學(xué)習(xí)方案,明確了學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容、總體目標(biāo)、方法、時間和各階段任務(wù)。采取分散學(xué)習(xí)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合、每周學(xué)習(xí)討論與開展案例分析相結(jié)合的方式,認(rèn)真開展了規(guī)費征收、行政執(zhí)法、時事政治等方面的學(xué)習(xí),提高了自我的依法行政能力和服務(wù)水平。
2、嚴(yán)格獎懲,營造學(xué)習(xí)氛圍。為了營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍,我把學(xué)習(xí)考核成績作為評價個人工作能力的標(biāo)準(zhǔn)之一,制定了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度和獎懲制度,把考核成績與工作掛鉤。每階段學(xué)習(xí)完畢由同事幫忙檢查考核,考核不及格罰自己抄寫100遍。從而進(jìn)一步促進(jìn)了學(xué)習(xí)積極性,使我自己養(yǎng)成堅持學(xué)習(xí)的良好局面。
3、積極參加上級主管部門開辦學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,強化行業(yè)普法工作。全年我共參加上級組織的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)六余期,參訓(xùn)率達(dá)到100%,提高了我的依法行政能力,規(guī)范了執(zhí)法行為。
三、嚴(yán)格執(zhí)法、依法行政,樹立交通行政執(zhí)法隊伍的良好形象。堅持依法行政、嚴(yán)格依法治費、完善管理機(jī)構(gòu)、理順工作程序,是征稽執(zhí)法工作的重點。我在執(zhí)法過程中始終遵循合理、合法、效能、責(zé)任監(jiān)督的原則,堅持作到公正、公平、公開、便民的原則,增強工作透明度。
、抛ズ媒煌ㄐ姓䦂(zhí)法文書的使用,實行執(zhí)法文書審核制度,即處理每日下班前對稽查隊所使用制作的執(zhí)法文書逐頁進(jìn)行審核,嚴(yán)格把關(guān),對發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,從而有效的防止了行政執(zhí)法文書在使用過程中出現(xiàn)漏洞。
(2)尊守征費人員服務(wù)規(guī)范,嚴(yán)格按照內(nèi)容,把執(zhí)法工作與文明服務(wù)活動緊密結(jié)合,在社會上樹立起了良好的征稽形象。自覺的投入到“青年文明號”示范崗的活動。積極實踐“讓社會更美好”的企業(yè)理念,"推行一車一禮、微笑服務(wù)",用實際行動追求文明、創(chuàng)造文明、享受文明、傳播文明。在工作中做到文明用語、禮貌待人、態(tài)度熱情,為司乘人員提供良好的行車條件。尤其是堅持“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”的宗旨,為群眾辦好事、辦實事;對群眾的呼聲、疾苦熱心幫助,主動為司乘人員排憂解難。改進(jìn)自身不足,力爭把“青年文明號”這個窗口擦得更亮,時時光大“青年文明號”風(fēng)采。
四、加強安全管理
針對稽查工作情況,切實加強了稽查時的安全防護(hù)措施。做到稽查時選擇視線良好、路面寬闊的地段,充分注意車輛、人身安全,確保道路通暢。通過學(xué)習(xí),自覺遵守有關(guān)制度,強化了稽查安全工作。
2015年,我在稽查工作中取得了一些成績,但我們深知這些成績的取得是上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,是同志們配合、協(xié)助的結(jié)果,是全處征稽人員團(tuán)結(jié)一致、努力奮斗的結(jié)果。但是,我也認(rèn)識到工作中還存在一些問題:欠繳規(guī)費行為依然存在,個人能力還需進(jìn)一步加強,這些都需要我在今后的工作中不斷去研究和思考,去改進(jìn)和加強,去創(chuàng)新并加以解決。在今后的工作中,我將加倍努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,充分發(fā)揮自己的特長為公司多作一點貢獻(xiàn),堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的指示要求和安排,認(rèn)真做好自己的本職工作,將工作做的更好。
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