技術(shù)支持年度工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編精心整理的技術(shù)支持年度工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
技術(shù)支持年度工作總結(jié)1
xxxx年是不平凡的一年,在這一年,也是我們xx公司成立二十周年和的大喜之年,我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默;喜悅當(dāng)中又帶著憂傷。在歡送xx迎接xx到來之際,我們部門認(rèn)真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足,為了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將本年度完成的主要工作總結(jié)如下幾個(gè)方面:
一、人員分工合作,共同完成任務(wù)
我們技術(shù)部是公司的一個(gè)重要部門,負(fù)責(zé)各個(gè)工程項(xiàng)目的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、技術(shù)資料收集和整理,以及對(duì)各個(gè)工程項(xiàng)目的施工進(jìn)行技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持等等。今年,我部組織相關(guān)技術(shù)人員,將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人,分工合作、加班加點(diǎn),最終能按時(shí)完成設(shè)計(jì)任務(wù),從而確保了每項(xiàng)工程都能按質(zhì)按量地完成。為了給設(shè)計(jì)人員提供實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我們部門有計(jì)劃地在一定時(shí)期內(nèi)組織設(shè)計(jì)人員到生產(chǎn)工地的第一線,參加實(shí)踐鍛煉學(xué)習(xí),從而進(jìn)一步提高設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)水平以及做好對(duì)各個(gè)工程項(xiàng)目的技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持工作。我部所參與的工程項(xiàng)目包括:
1、 配合生產(chǎn)部、工程部做好余熱電站、水電站及xxxxx項(xiàng)目的各種設(shè)備、工藝等大小型維修與改造。
2、 完成xxxxxxx項(xiàng)目的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作。
3、 跟進(jìn)和做好xxxxxx項(xiàng)目的建設(shè)工作。
4、 做好其他項(xiàng)目的前期方案圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作。
5、 參與新產(chǎn)品、新設(shè)備的研發(fā)和調(diào)試工作。
6、 策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對(duì)外宣傳活動(dòng)及公司的業(yè)務(wù)推廣。
7、 做好各個(gè)運(yùn)行電站發(fā)電數(shù)據(jù)的錄入存檔及統(tǒng)計(jì)工作。
8、 公司辦公設(shè)備及局域網(wǎng)的維護(hù)。
二、堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,管理得心應(yīng)手
秉承我們公司的創(chuàng)新精神,我部在科技創(chuàng)新方面的寶貴的經(jīng)驗(yàn)又得到了較完善的一次體現(xiàn)!我們把xxxxxx項(xiàng)目作為我們?cè)O(shè)計(jì)圖紙和完善工藝的“革命根據(jù)地”,重新設(shè)計(jì)和開發(fā)xxxxxx項(xiàng)目,在xxx原來的基礎(chǔ)上根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際生產(chǎn)情況,做出了許多的改進(jìn),把xx現(xiàn)在所存在的問題和未來運(yùn)行中可能出現(xiàn)的.問題都盡可能的考慮周全,并結(jié)合我們經(jīng)過多年來所掌握的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)知識(shí),部分設(shè)計(jì)還通過了多次試驗(yàn),盡力使湖南xxxxx項(xiàng)目在將來的運(yùn)行中實(shí)現(xiàn)安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的目標(biāo)。
我們還把在余熱發(fā)電工程項(xiàng)目中的系統(tǒng)控制理念,采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)并結(jié)合xxxxx的生產(chǎn)工藝要求,大膽地將這些技術(shù)注入到湖南xxxx項(xiàng)目中去,自行設(shè)計(jì)和制作出一整套較為先進(jìn)的監(jiān)控系統(tǒng),確保了在運(yùn)行管理中控制得心應(yīng)手,整體上比前一項(xiàng)目的科技含量形成了巨大的差異變化,同時(shí)也進(jìn)一步的提升了我們公司的市場競爭能力。
三、堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)
為提高技術(shù)部的人員綜合素質(zhì),滿足公司長遠(yuǎn)發(fā)展建設(shè)的需要,我部每年都會(huì)選派人員深入施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí),并提供技術(shù)支持和指導(dǎo)等相關(guān)工作。今年四月份派送xxx到海南水電站參與電氣方面的技術(shù)支持和指導(dǎo)工作。八月份后派送xxx連續(xù)三次深入湖南耒陽施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí)和提供技術(shù)支持。也曾多次組織xxx、xxx、xxx、xxx等人到德廣等現(xiàn)場工地參觀學(xué)習(xí)、搜集數(shù)據(jù)和整理資料并參與技術(shù)改造工作。平時(shí)鼓勵(lì)員工積極參加一些專業(yè)課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過一年來的理論和實(shí)踐鍛煉學(xué)習(xí),我部員工的綜合能力都有了較好的提高,今后我們一定還會(huì)做好理論與實(shí)踐的鍛煉培訓(xùn)工作,以鞏固、強(qiáng)化和提高我部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
技術(shù)支持年度工作總結(jié)2
在xx總的帶領(lǐng)及公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的大力支持下、技術(shù)開發(fā)部成員的通力協(xié)作下,以新產(chǎn)品開發(fā)作為技術(shù)部的工作重心,同時(shí)為其他部門帶給技術(shù)支持、質(zhì)量改善,并加強(qiáng)技術(shù)部門的內(nèi)部管理,在這些工作中既取得了成績,也看到了不足,現(xiàn)就20xx年來技術(shù)工作向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事作以下匯報(bào):
一、新產(chǎn)品開發(fā)
xx公司技術(shù)開發(fā)部在20xx年至今共進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)xx項(xiàng),其中xx%實(shí)現(xiàn)了批量生產(chǎn),xx%客戶考證中,xx%待考證,xx%在研制開發(fā)。這些新項(xiàng)目中,國際客戶占xx%,國內(nèi)客戶占xx%。國際客戶包括xx、xxxx等,項(xiàng)目主要包括xx、xx。國內(nèi)客戶主要是xx,項(xiàng)目包括xx等。新產(chǎn)品的開發(fā)不是幾個(gè)人單打獨(dú)斗就能完成的,而是由公司。內(nèi)部的各個(gè)部門有計(jì)劃地組織、協(xié)調(diào)、分工和合作來完成的。例如xx的開發(fā),需要xx車間協(xié)助我們?cè)嚇、試?yàn)材料和工藝,新型xx的開發(fā),需要xx車間協(xié)助我們反復(fù)上膠、壓制,xx的制造、加工,需要壓制、手糊和加工車間多次協(xié)助。
對(duì)于這些新產(chǎn)品的開發(fā),一是創(chuàng)新,二是國外客戶,所以從制造、加工、試樣制作到測(cè)試,要求比較嚴(yán)格,技術(shù)難度比較高,時(shí)間比較緊迫,所以我們也個(gè)性嚴(yán)謹(jǐn),測(cè)試結(jié)果有任何不理想的`地方,工作就需要重新做,這樣經(jīng)常打亂車間的生產(chǎn)計(jì)劃,但各車間一向給予很大的支持和諒解,在此,深表感謝!但是,我們還期望得到你們更大的支持!
企業(yè)透過新產(chǎn)品研發(fā),往往能夠獲得更大的市場份額,賺取更高的利潤,擁有更高的客戶滿意度。在全球經(jīng)濟(jì)一體化迅猛發(fā)展和市場競爭日趨激烈的這天,企業(yè)間的競爭已經(jīng)由傳統(tǒng)的、規(guī)模經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“大魚吃小魚”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的、信息技術(shù)時(shí)代的“快魚吃慢魚”,快速推出新產(chǎn)品的潛力已經(jīng)成為直接關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。所以,創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)對(duì)每個(gè)企業(yè)都是必然的。期望各位同事對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)這個(gè)過程不只局限于給予配合,更就應(yīng)抓住這些機(jī)會(huì)提升自己、挑戰(zhàn)自己。
二、技術(shù)支持、質(zhì)量改善、可靠性提升
技術(shù)開發(fā)部在做好新產(chǎn)品的研發(fā)工作的同時(shí),堅(jiān)持做好生產(chǎn)部生產(chǎn)、質(zhì)保部檢驗(yàn)、銷售服務(wù)的技術(shù)支持工作,不斷改善車間制造工藝,完善和豐富技術(shù)支持的資料和資料,編制修訂原材料采購驗(yàn)收規(guī)范、測(cè)試規(guī)程、管理規(guī)定、工藝文件等xx份,材料、測(cè)試規(guī)程xx份,以及崗位員工的技術(shù)培訓(xùn)和交底都做了必須的工作。
對(duì)原材料進(jìn)行進(jìn)廠檢驗(yàn)、半成品和成品測(cè)試、新產(chǎn)品研制測(cè)試,并對(duì)測(cè)試結(jié)果反應(yīng)出來的問題進(jìn)行反饋、處理、改善。協(xié)助生產(chǎn)、質(zhì)保部分析解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題等等。
三、存在的一些不足
1、在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)過程中,多為應(yīng)急開發(fā),造成不能按照流程執(zhí)行!懂a(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)程序》執(zhí)行不嚴(yán)謹(jǐn),沒有嚴(yán)格按照體系要求條款來規(guī)范工作,包括立項(xiàng)、評(píng)審、預(yù)算經(jīng)費(fèi)等。
2、與其他部門的聯(lián)系雖在加強(qiáng),但還欠缺溝通。比如刷漆事宜,技術(shù)部沒有主導(dǎo)好xx道工序,于是機(jī)加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆,導(dǎo)致這道工序處于無人管控、混亂的狀態(tài)。上層沒有做到位,基層如何做好?這只是個(gè)點(diǎn)的問題,類似于這種狀況的問題還很多。20xx年技術(shù)部要加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)作,保證工作能夠做連串、到位。
3、研發(fā)新產(chǎn)品的同時(shí),嚴(yán)把老產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān),穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的市場,不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場優(yōu)勢(shì)。
四、工作計(jì)劃
1、進(jìn)行市場調(diào)研,定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。加強(qiáng)與客戶的合作與溝通,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)客戶產(chǎn)品的了解,開發(fā)使用性可靠、性價(jià)比高的產(chǎn)品,加速公司發(fā)展。
2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和目標(biāo),盡快實(shí)現(xiàn)打入國際市場。
3、降低原材料成本,提高材料性能。
4、整頓老工藝,尤其是被忽略的崗位。
5、完善新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理工作,規(guī)范《產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)程序》的執(zhí)行。
6、精細(xì)化管理技術(shù)開發(fā)部部門工作,努力實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范作業(yè)。
20xx年公司又有了更偉大的目標(biāo),為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展,我們?cè)谧拿恳晃煌滦枰粩嗟奶魬?zhàn)自己,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,在新的一年里,技術(shù)部必須不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我們的厚愛,必須做好自己的本職工作,也期望能夠得到大家一如既往的支持,為xx公司的發(fā)展壯大盡職盡責(zé),與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗!
技術(shù)支持年度工作總結(jié)3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),和全體員工:
根據(jù)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理體系中對(duì)技術(shù)部職責(zé)和權(quán)限及管理目標(biāo)分解的要求,20____年技術(shù)部在提高產(chǎn)品質(zhì)量、新品種規(guī)格陽極開發(fā)、技改項(xiàng)目立項(xiàng)實(shí)施方面開展了大量工作。20____年,技術(shù)部職責(zé)中新增了對(duì)原料、過程產(chǎn)品和最終產(chǎn)品的理化檢驗(yàn)以及污水的檢驗(yàn)工作。同時(shí),按照體系要求如期進(jìn)行了法律法規(guī)的適宜性評(píng)價(jià)和符合性評(píng)價(jià),F(xiàn)將本部門的工作總結(jié)報(bào)告如下:
1.新品種陽極開發(fā)情況
20____年除生產(chǎn)常規(guī)品種陽極1535、1460、914、1500外,新增陽極品種共6種,包括1580、1550、1550__580、1600、1445、1650、1625等。為滿足客戶要求,在每種陽極試產(chǎn)之前,技術(shù)部都要根據(jù)原料計(jì)劃、生產(chǎn)能力、陽極自身特點(diǎn),進(jìn)行詳細(xì)的質(zhì)量策劃,并根據(jù)策劃情況制定作業(yè)指導(dǎo)書。
對(duì)于特殊要求新品種陽極,在生產(chǎn)初期要進(jìn)行小批量試產(chǎn),根據(jù)生坯和陽極的外觀合格率和理化指標(biāo),及時(shí)對(duì)工藝參數(shù)進(jìn)行調(diào)整。待產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,能符合客戶要求后再批量生產(chǎn)。
試產(chǎn)和批量生產(chǎn)期間,技術(shù)部對(duì)批次成品均進(jìn)行了分析。針對(duì)不同品種陽極存在的特殊問題開展專項(xiàng)技術(shù)攻關(guān)。
2.技改項(xiàng)目的運(yùn)行情況
20____年,在以技術(shù)部牽頭,各個(gè)部門努力工作和支持下,共完成7項(xiàng)技改項(xiàng)目,為提高公司的產(chǎn)品質(zhì)量和增加效益做出了貢獻(xiàn)。
成型2號(hào)冷卻輥道的改造,為全年生坯合格率和產(chǎn)量提高創(chuàng)造了有利條件。一廠1號(hào)成型機(jī)生坯下水方式的改造,大大降低了生坯底裂現(xiàn)象的出現(xiàn),這也是20____年生坯合格率提高的原因之一。一廠成型冷卻水循環(huán)利用改造項(xiàng)目,解決了設(shè)備冷卻水直排的問題,一天節(jié)約水不少于300噸,達(dá)到了資源綜合利用和保障生產(chǎn)的目的。一廠成型瀝青庫煙氣治理項(xiàng)目,提高了處理瀝青煙氣的效果,且節(jié)約電費(fèi)4~5萬元/年。焙燒車間一期焙燒爐的節(jié)能減排技改項(xiàng)目,使天然氣消耗降低了20m3/t—陽極左右。一廠煅前石油焦精準(zhǔn)配料系統(tǒng)項(xiàng)目,通過提高石油焦配料量的準(zhǔn)確性,達(dá)到穩(wěn)定和提高陽極質(zhì)量的目的。一期煅燒車間原料庫封閉改造,對(duì)美化環(huán)境和穩(wěn)定煅燒工藝起到了很好的作用。
20____年8月,中國有色金屬工業(yè)協(xié)會(huì)在北京主持召開了索通發(fā)展有限公司鋁用炭素工程技術(shù)研究中心完成的'《多品種優(yōu)質(zhì)預(yù)焙陽極生產(chǎn)工藝技術(shù)》等項(xiàng)目科技成果鑒定會(huì)。其中《煅前石油焦摻配精準(zhǔn)配料技術(shù)的研究及開發(fā)》獲20____年度中國有色金屬工業(yè)科學(xué)技術(shù)二等獎(jiǎng),《炭素成型車間瀝青煙氣綜合吸附技術(shù)開發(fā)》、《多品種優(yōu)質(zhì)預(yù)焙陽極生產(chǎn)工藝技術(shù)》獲20____年度中國有色金屬工業(yè)科學(xué)技術(shù)三等獎(jiǎng)。
3.產(chǎn)品符合性情況
通過對(duì)原料、過程產(chǎn)品的檢驗(yàn)和控制,20____年公司產(chǎn)品質(zhì)量有了穩(wěn)步提高。20____年,檢測(cè)中心對(duì)每日進(jìn)廠的原料按批次進(jìn)行檢測(cè)。全年抽檢石油焦1166車次,一次檢測(cè)合格率為94。5%。全年石油焦不合格的主要原因是硫含量超標(biāo),年初部分齊魯石化的石油焦硫含量嚴(yán)重超標(biāo),十一月、十二月進(jìn)廠的燕山焦和石家莊焦硫含量超標(biāo)。技術(shù)部根據(jù)產(chǎn)品要求,不合格石油焦經(jīng)摻配后投入使用后,硫份基本控制在產(chǎn)品質(zhì)量要求之內(nèi)。
檢測(cè)中心全年抽檢瀝青550車次,一次檢驗(yàn)合格率為52。5%,其中黃驊合格率為60。5%,晨光合格率為36。4%,固德合格率為60。7%,東旭合格率為69。1%,考伯斯合格率為21。1%。全年中溫改質(zhì)瀝青不合格的主要原因是揮發(fā)份超標(biāo),高溫硬質(zhì)瀝青不合格品大多是軟化點(diǎn)略超標(biāo)。
根據(jù)陽極產(chǎn)品取樣計(jì)劃,檢測(cè)中心全年共抽檢1924個(gè)陽極樣品,一次檢驗(yàn)合格率為6.6%。其中,1500倒角合格率為48.1%,1402合格率為12.5%,1500合格率為8.7%,1580合格率為6.5%,1460合格率為4.9%,1535合格率為2.4%,914合格率為0.9%,1550、1445合格率為0%。全年陽極品質(zhì)雖能達(dá)到Y(jié)S/T285—20xx中TY—2牌號(hào)的要求,且陽極均質(zhì)性較好,但就滿足客戶合同要求來說,成品理化指標(biāo)令人堪憂。主要問題在于電阻率、空氣滲透率和CO2反應(yīng)性較難達(dá)到客戶要求,部分陽極存在真密度、抗壓強(qiáng)度和微量元素含量無法達(dá)到客戶要求的情況。目前存在的問題主要是(原料、產(chǎn)品質(zhì)量的判斷標(biāo)準(zhǔn)的確定)
4.法律法規(guī)及其他要求適宜性、符合性評(píng)價(jià)
20____年8月初,技術(shù)部對(duì)公司適用的安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行了識(shí)別,并對(duì)識(shí)別出的適用的99項(xiàng)法律法規(guī)及其他要求進(jìn)行了適宜性評(píng)價(jià)。8月中旬技術(shù)部將適用的法律法規(guī)及其他要求轉(zhuǎn)發(fā)于各車間和部門,并對(duì)收集上來的符合情況進(jìn)行了分析評(píng)價(jià)。
20____年,公司通過一系列的技術(shù)改造,嚴(yán)格按照法律法規(guī)要求排放三廢,20____年底經(jīng)臨邑縣環(huán)境保護(hù)監(jiān)測(cè)站檢測(cè),所排廢水、煙塵排放濃度、二氧化硫排放、粉塵排放濃度、廠界四周無組織排放粉塵濃度、廠界噪聲等符合相關(guān)法律法規(guī)要求。
公司通過加強(qiáng)對(duì)清潔生產(chǎn)的宣傳、教育、推廣、實(shí)施和監(jiān)督,嚴(yán)格遵守《清潔生產(chǎn)促進(jìn)法》的要求。煅燒爐余熱發(fā)電項(xiàng)目、污水處理站的建成運(yùn)行,都是公司在資源綜合利用方面的有益嘗試。
公司對(duì)作業(yè)現(xiàn)場環(huán)境采取設(shè)備改造、環(huán)境通風(fēng)、個(gè)體防護(hù)等措施,改善勞動(dòng)條件,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)女性職工的勞動(dòng)保護(hù)。20____年底人力資源部組織公司全體職工進(jìn)行體檢,未發(fā)現(xiàn)一例職業(yè)病。20____年底經(jīng)德州市疾病預(yù)防控制中心檢測(cè),有害因素、有害因素(噪聲)測(cè)定結(jié)果符合要求。但是,有害因素(炭黑粉塵PC—TWA)合格率75%,其中一廠焙燒裝出路崗位粉塵濃度超過《工作場所有害因素職業(yè)接觸限值第1部分:化學(xué)有害因素》要求5。8倍;有害因素(炭黑粉塵PC—STEL)合格率91。7%,其中一廠包裝崗位粉塵濃度超過《工作場所有害因素職業(yè)接觸限值第1部分:化學(xué)有害因素》要求5。3倍。
公司加強(qiáng)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識(shí)的培訓(xùn),提高了員工安全生產(chǎn)意識(shí)。在生產(chǎn)現(xiàn)場,新增了大量安全警示標(biāo)志和疏散標(biāo)識(shí)。同時(shí),加強(qiáng)消防安全培訓(xùn),嚴(yán)格遵守消防安全管理規(guī)定,維護(hù)消防安全、保護(hù)消防設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)、報(bào)告火警,并編制了重大事故應(yīng)急救援預(yù)案,定期演練。
從本次法律法規(guī)符合性評(píng)價(jià)結(jié)果來看,公司相關(guān)的環(huán)境法律法規(guī)在本公司內(nèi)得到有效實(shí)施,但生產(chǎn)現(xiàn)場部分崗位的粉塵嚴(yán)重超標(biāo)問題,需要盡快進(jìn)行整改。
5.改進(jìn)意見
針對(duì)陽極理化指標(biāo)(按合同要求)合格率偏低的問題,20____年技術(shù)部雖進(jìn)行了部分專項(xiàng)研究,也取得了一定的成效,但是就某種陽極產(chǎn)品理化指標(biāo)達(dá)到全合格還存在較大的困難。鑒于現(xiàn)狀,20____年技術(shù)部將根據(jù)公司戰(zhàn)略要求,首先集中精力配合生產(chǎn),共同解決電阻率高的問題,然后再逐一解決其他指標(biāo)不合格的問題。其次合理調(diào)整原料的供應(yīng),確保煅前焦的指標(biāo)能有效調(diào)整。
目前公司個(gè)別崗位存在粉塵濃度嚴(yán)重超標(biāo)的問題,技術(shù)部將從設(shè)備改造等方面著手,配合公司共同治理粉塵問題。同時(shí)要加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。
報(bào)告人:技術(shù)部
20____年____月____日
技術(shù)支持年度工作總結(jié)4
本中心實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系運(yùn)行已有一段時(shí)間,為了驗(yàn)證我們的檢測(cè)活動(dòng)及結(jié)果是否符合體系的要求,同時(shí)保證本中心的質(zhì)量方針、目標(biāo)、質(zhì)量體系的適用性、有效性,并得到持續(xù)改進(jìn),現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下。
一、組織貫徹執(zhí)行國家有關(guān)檢測(cè)、檢驗(yàn)的法令、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
通過上網(wǎng)查詢,購買最新版本的相關(guān)書籍及咨詢國內(nèi)省會(huì)城市及其他城市環(huán)境監(jiān)測(cè)站等渠道,不斷更新中心現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)資料,并組織質(zhì)控室對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了查詢、更新,結(jié)果證實(shí)我中心采用的標(biāo)準(zhǔn)是持續(xù)和有效的。
二、儀器配置工作
所有分析儀器和采樣設(shè)備均已合格的`計(jì)量機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢定和校準(zhǔn),并按規(guī)定程序完成期間核查,確保在有效期內(nèi)使用。關(guān)鍵儀器設(shè)備已配備了干濕溫度計(jì),須恒溫、恒濕的儀器配備了空調(diào)機(jī)和除濕機(jī)。經(jīng)檢查表明符合《設(shè)施環(huán)境條件控制程序》的要求,資源配制方面比較合理,已具備有效從事環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的能力。
三、檢測(cè)人員的培訓(xùn)情況
質(zhì)量體系文件發(fā)布后,為了落實(shí)質(zhì)量體系的運(yùn)行工作,分別組織了作業(yè)指導(dǎo)書、實(shí)驗(yàn)現(xiàn)場操作、儀器操作、維護(hù)及技術(shù)理論的培訓(xùn)學(xué)習(xí),培訓(xùn)采用了提問、討論和現(xiàn)場操作的形式,通過培訓(xùn),使檢測(cè)人員掌握了質(zhì)量體系的要求,加深對(duì)質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書的執(zhí)行能力。
四、設(shè)備的使用管理監(jiān)督
完成監(jiān)測(cè)儀器與采樣設(shè)備周期檢定或校準(zhǔn)計(jì)劃、自校準(zhǔn)計(jì)劃、期間核查計(jì)劃的審核工作;做好檢測(cè)設(shè)備操作人員的資質(zhì)審核,對(duì)合格的檢測(cè)人員進(jìn)行儀器使用授權(quán);加強(qiáng)對(duì)結(jié)果有重要影響的儀器設(shè)備管理,監(jiān)督設(shè)備責(zé)任人定期進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)和檢查,以保證檢測(cè)設(shè)備符合規(guī)定的要求。
五、建議
加強(qiáng)測(cè)量不確定度的培訓(xùn),使分析人員掌握環(huán)境監(jiān)測(cè)所需的不確定度的評(píng)定方法。
技術(shù)支持年度工作總結(jié)5
時(shí)間飛逝,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼20xx就要成為歷史了,回首20xx一切都還歷歷在目,今年x月剛大學(xué)畢業(yè)的我,滿懷夢(mèng)想來到這座離家稍微近點(diǎn)的城市,在找了一段時(shí)間的工作后,幸運(yùn)的是我們公司給了我人生中第一份工作,在此再次感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),同事給我了一個(gè)鍛煉和實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的舞臺(tái)。在這辭舊迎新之際,總結(jié)我在公司半年來所做的工作:
一、試用階段
進(jìn)公司后我接受了公司x個(gè)月的試用培訓(xùn),由于沒有任何工作經(jīng)驗(yàn),所以很多技術(shù)和工具都不會(huì)使用,不過經(jīng)過同事們的耐心指導(dǎo),不久就開始適應(yīng)了公司的規(guī)章制度,和同事也相處的很愉快,在這里特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我精神上的鼓舞。
試用階段,公司為了測(cè)試我們剛進(jìn)來的新同事的學(xué)習(xí)能力和合作能力,讓我們新同事們獨(dú)立完成一個(gè)用C#編寫的小配置管理程序,由于我們完全不懂C#語言,所以我們前段時(shí)間過得很煎熬,但是經(jīng)過一小段時(shí)間的努力學(xué)習(xí),我們竟然成功了,同時(shí)同事之間的合作和默契能力也提高了。
后期我們?cè)俅斡胘ava語言編寫了這個(gè)程序。對(duì)于我個(gè)人而言,我覺得我的溝通能力加強(qiáng)了。
在培訓(xùn)期間,我們同時(shí)接受了英語學(xué)習(xí),包括口語和書寫能力,特別感謝同事的幫助,使我們?cè)陂喿x方面得到了很大的提高,也給我們?cè)诤笃谟⒄Z文檔的閱讀方面給了很大的'幫助。
二、轉(zhuǎn)正期間
前一段時(shí)間,我和另外三位同事被安排完成一個(gè)公司內(nèi)部的CMS系統(tǒng),這一次是我們第一次面對(duì)真正的客戶,由于我們?cè)谶@方面缺乏經(jīng)驗(yàn),所以導(dǎo)致我們?cè)跀?shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)方面遇到了很多困難,也改了很多版本,不過經(jīng)過同事的幫助,我們最終完成了這個(gè)CMS系統(tǒng)。
中間一段時(shí)間,由于公司部門人員調(diào)動(dòng),我被調(diào)到開發(fā)三部煙草項(xiàng)目組去幫助項(xiàng)目組完成部分工作,主要的工作是用FLEX技術(shù)完成數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì),雖然只工作了半個(gè)月,但是學(xué)到了新的技術(shù),而且認(rèn)識(shí)了新的同事和朋友。
最后到今天,我被安排做電子運(yùn)營支撐系統(tǒng)項(xiàng)目,學(xué)習(xí)了dojo,而且我們的工作完成了xx%,我和xx組相處的很愉快,也學(xué)到了很多的新技術(shù)。
在即將到來的一年我將以更高的熱情工作,做好電子運(yùn)營支撐系統(tǒng)的開發(fā)和維護(hù)工作,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作,愿新的一年我和公司共同成長,不斷壯大。
技術(shù)支持年度工作總結(jié)6
時(shí)光荏苒,忙碌而又碩果累累的20xx年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部門在20xx年的工作做一個(gè)回顧,以便彌補(bǔ)不足,現(xiàn)將20xx年工作情況做如下總結(jié)。
一、工作中的思
制定了技術(shù)部門的基本章程,較去年有較明顯的改觀,落實(shí)的較好,一舉端掉了技術(shù)部門臟亂差,缺乏組織性和紀(jì)律性的帽子。但是回機(jī)制在今年年底才開始由銷售部和技術(shù)不配合初步落實(shí)了了下來,未見成效;員工考核只落實(shí)了銷售部,技術(shù)部門未落實(shí);銷售服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、抱怨處理及預(yù)防完全沒有實(shí)施。這直接關(guān)系到公司的口碑和效益,需要全年不間斷重點(diǎn)落實(shí),關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益,根本出發(fā)點(diǎn),公司的技術(shù)部門的績效和效率,用戶的口碑,需盡快落實(shí)。
進(jìn)行了一些工業(yè)區(qū)的相關(guān)工作,非常的感謝公司經(jīng)理對(duì)我的信任和支持、以及對(duì)我的培養(yǎng),給了我一個(gè)很的空間去嘗試和提升自己,更多的是寬闊了我的視野,增長了見識(shí)。但是出于種種的內(nèi)在的、外在的因素,故適時(shí)轉(zhuǎn)變工作重心,落實(shí)售后工作,以謀再次出力,更好的配合各部門的工作的實(shí)施,為公司帶來效益。
落實(shí)售后工作,培養(yǎng)并執(zhí)行技術(shù)部門的“精準(zhǔn)好”的服務(wù)風(fēng)格,間斷的做了4次重要的技術(shù)培訓(xùn),還利用閑暇時(shí)間,通過談心的方式,穿插了各種技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和維修技能,做人做事的準(zhǔn)則,使技術(shù)員得到了應(yīng)有的提高。今后本人將繼續(xù)貫徹“精準(zhǔn)好”的服務(wù)風(fēng)格,配合朱林凡技術(shù)主管,建設(shè)一支專業(yè)的,人性化的,快捷高效的技術(shù)人才隊(duì)伍。
二、對(duì)技術(shù)部門工作的認(rèn)識(shí)
技術(shù)部門,常人看來應(yīng)該是一個(gè)缺乏熱情,激情,甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗(yàn),虛心與人交流的作風(fēng),不自覺的分享經(jīng)驗(yàn)和成果,讓我感覺自己在技術(shù)部是熱情高漲的,樂于共享的,我相信我給我們部門的這種感受,甚至擴(kuò)散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對(duì)于未來有個(gè)很前瞻的目標(biāo),我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩(wěn)定與突破,能夠助我們的客戶實(shí)現(xiàn)利益,我們也相信個(gè)人價(jià)值也能得到實(shí)現(xiàn)。有了這樣的一個(gè)信念,那么工作起來自然和以前有所不同。
三、工作中的不足
做事的時(shí)候過于專注性,作為技術(shù)主管,統(tǒng)領(lǐng)局當(dāng)是首任之重,但是我的.這個(gè)既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)作風(fēng)導(dǎo)致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表現(xiàn)在想很多問題的時(shí)候,將原本問題擴(kuò)化了。然后把精力放在解決被自己擴(kuò)化的問題之上,這會(huì)很浪費(fèi)時(shí)間。口頭表達(dá)能力尚可,但是與專家比思維觀念落后。我會(huì)繼續(xù)博覽全書,盡量讓自己表達(dá)準(zhǔn)確到位,言簡意賅,思維工具先進(jìn),思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點(diǎn)。
有時(shí)候沒有做到平心靜心聽取意見,對(duì)自己的定位也不太清淅。特別是在擔(dān)任部門主管時(shí)就更體現(xiàn)了出來。有時(shí)沒有先考慮局,再考慮自己自身的細(xì)節(jié)或部門的利益。以后這種狀況會(huì)得到根本上的改變,前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。
思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標(biāo)的正確性,熱情也可以讓工作中充滿動(dòng)力,但是我想最重要的還是,去將計(jì)劃一步一步實(shí)現(xiàn)。務(wù)實(shí)的工作,積極的態(tài)度,才能在未來實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。我們對(duì)于未來的寄予希望,公司也對(duì)我們寄予厚望,我想這種機(jī)會(huì)對(duì)于一個(gè)技術(shù)人員來說很是難得。
技術(shù)支持年度工作總結(jié)7
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,即將迎來新的20xx年,過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各個(gè)部門的配合下,我順利完成了20xx年度工作。
為保障各部門工作的順利開展,保證系統(tǒng)穩(wěn)定以及技術(shù)支持是網(wǎng)絡(luò)信息部的首要任務(wù)。現(xiàn)將本年度信息化建設(shè)工作總結(jié)如下:
一、軟件建設(shè)方面
1、多箭齊發(fā),樹立正泰隆形象,全面加強(qiáng)企業(yè)門戶網(wǎng)站建設(shè)。
為了提高企業(yè)知名度,彰顯公司實(shí)力,打造一個(gè)專屬的B2B網(wǎng)站勢(shì)在必行,目前已以x月底初步完成網(wǎng)站框架制作,具體內(nèi)容的填充還需在接下來的時(shí)間一一完善,接下來我們需要通過搜索引擎、廣告宣傳等多種途徑加強(qiáng)對(duì)公司及網(wǎng)站的推廣。
2、機(jī)房服務(wù)器架設(shè)、維護(hù)。
公司出于需要,機(jī)房硬件服務(wù)器變動(dòng),導(dǎo)致大部分服務(wù)器軟件需重新架設(shè)、安裝調(diào)試及維護(hù),包括郵箱服務(wù)器,WEB服務(wù)器,財(cái)務(wù)ERP系統(tǒng)。
二、安全體系建設(shè)
1、信息安全自查
安全自查,可以有效的發(fā)現(xiàn)公司信息系統(tǒng)安全建設(shè)的不足與漏洞,將對(duì)這些問題進(jìn)行歸納總結(jié),提出整改意見,并以次指導(dǎo)今后的信息安全建設(shè)工作。
2、安全管理建設(shè)
為防止計(jì)算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散,降低因病毒造成的安全風(fēng)險(xiǎn),為了加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)病毒的預(yù)防和治理,保護(hù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全,保障計(jì)算機(jī)的正?焖俜磻(yīng),選擇了適合公司的安全軟件,有效地保證了局域網(wǎng)絡(luò)間的數(shù)據(jù)快速準(zhǔn)確傳送。自動(dòng)檢測(cè)掃描并查殺病毒、自動(dòng)修復(fù)漏洞及自動(dòng)升級(jí)至最新版。
3、故障處理
對(duì)日常公司電腦、網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)工作形成標(biāo)準(zhǔn)故障處理流程和程序,對(duì)故障的監(jiān)控、排除、報(bào)告、總結(jié)等方面進(jìn)行管理加強(qiáng)。具體流程已經(jīng)實(shí)行。
三、其他方面
在新的一年中,為了更好的實(shí)現(xiàn)為各部門服務(wù)的目標(biāo);對(duì)所管轄范圍內(nèi)的'軟硬件系統(tǒng)的管理比上一年有了更高的要求和提升,確保網(wǎng)絡(luò)正常穩(wěn)定有效地運(yùn)轉(zhuǎn),以及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確安全。
20xx年的大致工作計(jì)劃為:
1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況有待改進(jìn),繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹?/p>
2、結(jié)合公司的發(fā)展,加強(qiáng)信息化建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化和管理信息化。
3、利用空閑時(shí)間,不斷加強(qiáng)自身專業(yè)技能。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,強(qiáng)化專業(yè)技能,不斷提高自身綜合素質(zhì),把新一年的工作做好,為公司更好的發(fā)展盡一份力!
技術(shù)支持年度工作總結(jié)8
回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將這一年來的工作情況進(jìn)行總結(jié):
一、工作量
作為公司一名研發(fā)技術(shù)人員,我現(xiàn)在的本職工作是,對(duì)來料新品進(jìn)行初步測(cè)試,主要元器件的樣品承認(rèn),新機(jī)種樣機(jī)的制作和測(cè)試以及測(cè)試報(bào)告的整理,有效積極地配合研發(fā)工程師的工作,對(duì)其項(xiàng)目資料進(jìn)行交接和整理,對(duì)于樣機(jī)測(cè)試過程中遇到的問題進(jìn)行應(yīng)對(duì)調(diào)試,指導(dǎo)新技術(shù)人員作業(yè)等。
二、工作質(zhì)量
通過這一年的鍛煉,我現(xiàn)在可以很好地完成工作任務(wù),嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程,對(duì)客戶的意見和建議也能夠很好地考慮和分析,設(shè)計(jì)的樣品質(zhì)量也較以前有所提高。比方說,新樣品的來料承認(rèn)更及時(shí)更詳細(xì)更快捷,在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)能很好地完成作業(yè),對(duì)于項(xiàng)目工程師所分配的任務(wù)能有效積極地給予配合,減輕了工程師的工作負(fù)擔(dān),提高了項(xiàng)目開發(fā)的進(jìn)度,從另一方面也充實(shí)了自己的大腦。
三、工作技能
在研發(fā)中心的日常工作中,我學(xué)到了很多,比如樣品的承認(rèn)認(rèn)證、樣機(jī)的'測(cè)試調(diào)試,對(duì)主要元器件有了更深刻地了解,對(duì)示波器、負(fù)載機(jī)、安規(guī)測(cè)試儀、數(shù)字電橋等測(cè)試儀器能夠更熟練地進(jìn)行操作。但同時(shí)也遇到了一些難題,雖然有些問題還不明朗。但有一點(diǎn)是必須的,“在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí)”,因?yàn)橹R(shí)的海洋是多么地寬廣!
四、責(zé)任心和敬業(yè)精神
責(zé)任心可以養(yǎng)德,責(zé)任心更可以樹德。我會(huì)努力做到熱愛本職工作,干一行愛一行,干一行專一行,樹立愛崗有責(zé)、忠于職守的責(zé)任感,努力學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代科學(xué)知識(shí),提高自己的技能,為干好本職工作打下基礎(chǔ),同時(shí)還要與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,把本職工作干得好!作為公司的一名優(yōu)秀員工,我會(huì)樹立起團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí),及時(shí)與同事進(jìn)行有效積極地溝通,有問題及時(shí)向他們請(qǐng)教,與他們?nèi)¢L補(bǔ)短,共同完成工作任務(wù)。
五、溝通能力
溝通是合作的開始,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一定是一個(gè)溝通良好、協(xié)調(diào)一致的團(tuán)隊(duì)。沒有溝通就沒有效率。溝通帶來理解,理解帶來合作。身為研發(fā)中心的一份子,我會(huì)虛心接受領(lǐng)導(dǎo)在工作上的指導(dǎo)和意見建議,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,有問題及時(shí)向同事請(qǐng)教,積極地聽取他們的意見和建議,不斷努力學(xué)習(xí),不斷調(diào)高自己!當(dāng)然,工作中有時(shí)也存在問題,相信在以后的工作中我會(huì)彌補(bǔ)這些不足,努力地提高我的專業(yè)技能,完善我的工作,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
技術(shù)支持年度工作總結(jié)9
光陰荏苒,時(shí)光流逝,20xx年轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,在各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的支持和配合下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),在這里將自己在這一年的思想、工作情況等匯報(bào)如下:
20xx年我擔(dān)任北京市***區(qū)***市政工程技術(shù)負(fù)責(zé)人及北京市***區(qū)***工程技術(shù)員一職,***市政工程道路定線全長為****m,包括雨水工程、污水工程、中水工程,現(xiàn)階段主體結(jié)構(gòu)工程已經(jīng)完成,進(jìn)入竣工資料編制、竣工驗(yàn)收階段;***工程建筑面積約****㎡,現(xiàn)階段進(jìn)入樁基施工階段。
我作為一名技術(shù)管理人員,執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)按質(zhì)的完成施工中的各項(xiàng)管理工作:
技術(shù)管理:在即將過去的一年中,我參加了***工程的圖紙會(huì)審工作、方案編制、技術(shù)交底、安全交底等一系列的技術(shù)工作,以及采空棚戶區(qū)的的駐地建設(shè)、方案編制等技術(shù)工作。
由于***工程的特殊性,圖紙出圖時(shí)間嚴(yán)重滯后,甚至到工程結(jié)束,正式的雨水管線、污水管線以及中水管線設(shè)計(jì)圖紙尚未出來,道路設(shè)計(jì)圖紙也是在即將進(jìn)入道路路床施工才收到的。我根據(jù)實(shí)際情況組織相關(guān)人員按投標(biāo)圖紙進(jìn)行圖紙會(huì)審后及時(shí)編制相應(yīng)的技術(shù)方案。在沒有正式施工圖紙進(jìn)行的圖紙會(huì)審、方案編制、施工組織設(shè)計(jì)的編制等工作以及對(duì)指導(dǎo)現(xiàn)場施工都造成很多困難。在施工中由于投標(biāo)圖紙對(duì)于滿足使用功能上的欠缺,使項(xiàng)目在開工后不得不抽出人力和精力對(duì)施工現(xiàn)場周邊用戶進(jìn)行調(diào)查他們對(duì)三條管線的需求情況,然后在根據(jù)他們的需求對(duì)圖紙進(jìn)行變更洽商。施工過程中經(jīng)常發(fā)生的變更及洽商,對(duì)于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時(shí)準(zhǔn)確簽字,而大部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即找監(jiān)理進(jìn)行了簽證,在施工中的各項(xiàng)資料與施工同步,及時(shí)填寫收集。
在20xx年***市政工程的施工過程中,受到了業(yè)主、監(jiān)理的一致好評(píng)和認(rèn)可,為在***區(qū)個(gè)的下一個(gè)工程打下了良好的基礎(chǔ)。
在***區(qū)***工程的施工中,我協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行了駐地建設(shè),并編制了部分技術(shù)方案,雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)是工業(yè)與民用建筑,但是在畢業(yè)后就沒有從事過房建工程的建設(shè),因而對(duì)房建的各種技術(shù)規(guī)程、以及施工方法中的'技巧,都感覺到無從下手、力不從心。但是自己畢竟是工業(yè)與民用建筑專業(yè)的,對(duì)于結(jié)構(gòu)圖紙以及建筑圖紙也然能夠看的明白,不至于像個(gè)蒼蠅一樣,瞎撞亂碰,我相信,只要自己用點(diǎn)心,會(huì)很快掌握房建施工中的技巧。
質(zhì)量管理:以前從書本上學(xué)到及經(jīng)驗(yàn)積累的技術(shù)知識(shí)以不能滿足施工實(shí)際的需要,在施工中特別是市政工程中更要求我們對(duì)待質(zhì)檢工作不能人浮于事。而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作。不懂的善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因?yàn)榧夹g(shù)不斷進(jìn)步更新,只有通過不斷的學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地才能勝任自己的工作崗位。
嚴(yán)格按規(guī)范要求施工,施工過程質(zhì)量控制采用工序管理點(diǎn)控制辦法。以工序質(zhì)量保證分部、分項(xiàng)(單元)工程質(zhì)量,凡達(dá)不到工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的堅(jiān)決返工,直到檢驗(yàn)合格,才能轉(zhuǎn)入下道工序。
總之,在新的一年中,我將進(jìn)一步提高自己,研究和改進(jìn)施工管理辦法和業(yè)務(wù)水平,為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
技術(shù)支持年度工作總結(jié)10
回憶2018年,自個(gè)參加工作的第二年,令我感到非常充分。回憶這一年來的工作,我在分部領(lǐng)導(dǎo)及各位搭檔的支持與幫忙下,嚴(yán)格請(qǐng)求自個(gè),依照公司的請(qǐng)求,較好地完結(jié)了自個(gè)的本職工作。經(jīng)過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作形式上有了新的突破,工作方式有了較大的改動(dòng),現(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)如下:
2018年,我首要完結(jié)了以下工作:
1. 擔(dān)任地下三、四工班的維修保養(yǎng)技術(shù)支持,監(jiān)管維修記載臺(tái)帳,擔(dān)任維修工作查看和不良設(shè)備狀況整改;樹立并完善設(shè)備經(jīng)歷檔案辦理,收集并收拾三號(hào)線軌跡工程圖紙材料,參加規(guī)劃施工圖紙的核對(duì)與整改;活躍參加三號(hào)線各種毛病處理,現(xiàn)場參加了市番區(qū)間道床整治工作,參加各種毛病演練;依照領(lǐng)導(dǎo)指示,參加了道岔滑床板替換規(guī)劃、全線設(shè)備普查、例行安全查看等,現(xiàn)場盯梢參加了市番區(qū)間道床病害整治;
2.開端擔(dān)任分部平常辦理中的maximo體系、oracle體系、iam固資一體化、計(jì)量用具定時(shí)送檢、分部設(shè)備臺(tái)帳等體系數(shù)據(jù)辦理工作;
3. 幫忙支部書記展開黨支部平常工作;擔(dān)任分部工會(huì)工作,幫忙領(lǐng)導(dǎo)組織了在三號(hào)線舉辦的運(yùn)營總部勞動(dòng)競賽,依照領(lǐng)導(dǎo)的指示,組織了分部羽毛球賽、籃球賽,舉行中秋分部職工大會(huì)等活動(dòng);擔(dān)任分部宣揚(yáng)工作,根本完結(jié)分部年度宣揚(yáng)使命。
2018年,我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和流程;經(jīng)過理論和實(shí)習(xí)相結(jié)合的學(xué)習(xí),我逐步把握線路設(shè)備設(shè)備平常保養(yǎng)與辦理,以及毛病的剖析與處理,了解了maximo、oracle等體系的流程與辦理,了解了工程項(xiàng)目的`流程與操作程序;從事黨、工、團(tuán)組織活動(dòng),不只活潑了思維,還進(jìn)一步前進(jìn)了自個(gè)的組織能力,沉淀了廣泛的人際關(guān)系。 09年的工作,根本到達(dá)所需完結(jié)工作的請(qǐng)求。
經(jīng)過這一年的訓(xùn)練,使我生長不少,可是,工作中還存在不少疑問:
1.工作上善短缺主觀性與活躍性。工作使命越來越深重,工作壓力也越來越大,可是在使命重、壓力大的狀況下,工作心態(tài)還對(duì)比懶散,情緒不規(guī)矩,一定程度上影響了工作效率。
2. 事務(wù)上顯得不成熟,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。首要表如今:跟班工作時(shí),對(duì)現(xiàn)場設(shè)備設(shè)備把握不了解,對(duì)工作技術(shù)及方式方法不了解;開技術(shù)剖析會(huì)時(shí),每一自個(gè)都很有各自獨(dú)特的見地,有理有據(jù),而自個(gè)從經(jīng)歷、技術(shù)、常識(shí)上都顯得綽綽有余;在技術(shù)評(píng)價(jià)實(shí)操考試時(shí),現(xiàn)場狀況變化多端,應(yīng)對(duì)及應(yīng)變措施還達(dá)不到所需請(qǐng)求。事務(wù)學(xué)習(xí)不只要理論聯(lián)系實(shí)際,一起經(jīng)歷及教訓(xùn)也非常重要,平常應(yīng)多向老職工討教,多了解現(xiàn)場實(shí)際狀況,多參加工班工作。
3. 平常工作中,還需加強(qiáng)交流和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。線路工作,對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作請(qǐng)求對(duì)比強(qiáng),及時(shí)與搭檔交流,有疑問及時(shí)向他們討教,與他們?nèi)¢L補(bǔ)短,共同完結(jié)工作使命。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)在工作上的輔導(dǎo)和定見主張,要及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)交流,有疑問及時(shí)向搭檔討教,活躍的聽取他們的定見和主張,不斷努力學(xué)習(xí)前進(jìn)自個(gè);
2018年,是收成的一年,也是不完美的一年,日子中還有些許不安靜,工作上還需要有長足的前進(jìn),思想上應(yīng)該再沉穩(wěn)周密點(diǎn)。工作中存在的疑問,信任在今后的工作中我會(huì)補(bǔ)償這些不足,努力的前進(jìn)我的事務(wù)技術(shù),完善我的工作方法,為公司的開展盡自個(gè)的綿薄之力!
技術(shù)支持年度工作總結(jié)11
時(shí)間慢慢的駛向了新年,自從畢業(yè)以來,自己就在xxx公司實(shí)習(xí)并工作。轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間過去了,自己也漸漸的從一名沒什么經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生,成長為了一名還算合格的技術(shù)部員工。在這段時(shí)間里,自己從工作、同事以及社會(huì)中,都學(xué)到了很多的知識(shí)。盡管現(xiàn)在還不夠完善,但是我也會(huì)漸漸的提升自己,讓自己成為一名合格的技術(shù)員。
回顧這一年來的工作,自己的成長,伴隨這努力和失敗。在此,我對(duì)自己這一年來的工作情況進(jìn)行總結(jié),希望自己能在下一年的工作中努力的提升自己。我的工作總結(jié)如下:
一、思想提升大于工作提升
在過去這一年的工作中,我漸漸的明白了一個(gè)道理;貞涀约涸谶M(jìn)入了公司一段時(shí)間后,經(jīng)過了一段時(shí)間的艱苦培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在那段時(shí)間里,我承受了很大的壓力和困難,曾一度的想過放棄自己的工作。但是,當(dāng)自己困難的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和幫助給了我進(jìn)一步努力的動(dòng)力!在努力的度過了難關(guān)過后,我認(rèn)識(shí)到,想要學(xué)習(xí)和提升自己,我必須有更加堅(jiān)強(qiáng)的意志,和更加清晰的方向。
所以在這一年的工作中,我積極的向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),提升自己對(duì)公司理念和思想的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)自己對(duì)職業(yè)的了解和個(gè)人意志。此外,我還積極的接觸社會(huì)事實(shí),從網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)知識(shí),提高個(gè)人思想。
在鍛煉了自己的意志后,我感到自己有了更加明確的目標(biāo),并且面對(duì)工作和困難,也有了更大的責(zé)任感,讓我在之后的`工作中更加的堅(jiān)韌。
二、工作能力的進(jìn)步
在工作中,因?yàn)槲以诮?jīng)驗(yàn)方面的問題,導(dǎo)致在工作中有很多都只是學(xué)習(xí)和幫忙,但是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照下,我認(rèn)識(shí)了很多公司的產(chǎn)品的技術(shù)和風(fēng)格,并積極的向著所需的方向?qū)W習(xí)前進(jìn),努力的提高了自己的經(jīng)驗(yàn)。
在一年里,我用過自己利用空閑時(shí)間的鍛煉,加強(qiáng)了自己的經(jīng)驗(yàn)和技巧,在得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后,也開始在工作中展現(xiàn)自己的能力。盡管在很多地方都不如前輩們技巧嫻熟,但是我也在慢慢的進(jìn)步。
三、結(jié)束語
時(shí)間慢慢的就過去了,但是自己的行動(dòng)可不能慢了!技術(shù)在不斷的革新,想要成為一名出色的IT技術(shù)員,我還要加把勁走在技術(shù)的前沿,才能更好的發(fā)揮自己的力量!
技術(shù)支持年度工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼間,辭舊迎新、平凡而又不太忙碌的一年已到盡頭,不知不覺時(shí)間過的真快,悄然無息、20xx年的日歷即將翻過去。伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐、回首自己一年來經(jīng)歷的風(fēng)雨路程、對(duì)自己工作中的不足、我做出如下工作總結(jié):
一、務(wù)實(shí)工作、自我加壓、認(rèn)真工作、有得有失
自己著手參加的第一個(gè)住宅工程已經(jīng)竣工,我們主抓質(zhì)量、進(jìn)度使規(guī)定期間內(nèi)竣工。同時(shí)也讓我學(xué)會(huì)了一些施工工序、包括圖紙的一些細(xì)部構(gòu)造、及公司規(guī)定的一些細(xì)部做法、及技術(shù)資料的整理等。包括為人處事都有很大的改進(jìn),也為自己積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。主體施工完畢后、主要參與砌體的放線、拉結(jié)筋的植設(shè)、及后砌體的驗(yàn)收等。后期主要和甲方人員及監(jiān)理人員做分戶驗(yàn)收、及室外污水管道的標(biāo)高抄測(cè)。泛泛的工作崗位維護(hù)的是一團(tuán)氛圍。作為一名新手、同樣也出現(xiàn)了很多的錯(cuò)誤、造成返工、但我會(huì)汲取教訓(xùn)、認(rèn)真熟讀圖紙、問題考慮全面。堅(jiān)決不會(huì)在讓同樣的.問題出現(xiàn)。
二、工作要有責(zé)任心,合理安排工作
在這里更讓我鞏固加深了學(xué)到的知識(shí)。更明白了:趁年輕多學(xué)習(xí)的道理。業(yè)余時(shí)間我會(huì)拿出一定的時(shí)間多去看規(guī)范、圖集。不足就是:工作沒有計(jì)劃性。所謂有失必有得,總結(jié)一年的工作后,我認(rèn)識(shí)到工作計(jì)劃的重要性,合理的安排工作可以大力的提高工作效率,使工作更好的順利進(jìn)行。
數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)要從實(shí)際出發(fā),以計(jì)算量為參考,經(jīng)多方討論確認(rèn)后,再進(jìn)行數(shù)據(jù)上報(bào),以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。做事要有責(zé)任心,發(fā)揚(yáng)三勤管理精神,多看、多問、多查,只有這樣才可以更好的發(fā)現(xiàn)工程中的問題并及時(shí)采取方法解決問題。在今后的施工過程中不能一味的按照?qǐng)D紙進(jìn)行施工還要考慮到現(xiàn)場實(shí)際情況,有什么問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),只有這樣才可以減少施工問題及返工現(xiàn)象的發(fā)生。
三、工作建議
明年開春將會(huì)進(jìn)行拉結(jié)筋植設(shè)及砌體抹灰工作、這個(gè)時(shí)候一定要嚴(yán)加謹(jǐn)慎、看好圖紙堅(jiān)決一遍成活、不能造成返工及丟三落四、留尾巴的現(xiàn)象。進(jìn)行主體施工時(shí)、一定要認(rèn)真、嚴(yán)肅、從大局著想、樓層標(biāo)高控制好。樓層標(biāo)高控制好、放線完畢后要進(jìn)行較線。
要想干好技術(shù)工作,就首先要自我營造一個(gè)良好的工作氛圍。讓周圍的人認(rèn)同你,技術(shù)工作要依靠大家的,單憑個(gè)人能力、一雙眼睛、一個(gè)腦袋是無法發(fā)現(xiàn)這么多現(xiàn)場問題的。干技術(shù)員的階段是搞施工打基礎(chǔ)的階段。施工現(xiàn)場的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的獲取和累積,人際關(guān)系的基本架構(gòu)的形成,包括自身處事做事的風(fēng)格的確立,都是在這一階段。
技術(shù)支持年度工作總結(jié)13
在過去的20xx年里,技術(shù)部門所有人員在不斷的學(xué)習(xí)中,逐漸熟悉公司新的管理模式和新的文件流程方式;本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,參加各種工程會(huì)議;,認(rèn)真檢查、跟蹤落實(shí)各分項(xiàng)工程施工質(zhì)量及進(jìn)展情況;了解工程動(dòng)態(tài),對(duì)有可能出現(xiàn)問題的項(xiàng)目進(jìn)行事前預(yù)控,將損失降到小。維護(hù)公司利益,把公司的利益放在首位;盡忠于公司,把公司的事業(yè)與自身的發(fā)展融為一體;盡責(zé)于本職工作,均沒有缺習(xí)早退現(xiàn)象,沒有任何工程師受過任何處分;互相能妥善處理好同事之間的關(guān)系,積極發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,基本能按時(shí)努力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),對(duì)工程提出理論性、經(jīng)驗(yàn)性、實(shí)際性建議,促使工程順利圓滿。在過去一年中,技術(shù)部的工作任務(wù)是繁雜/繁瑣的'一年,回顧20xx年的工作,技術(shù)部工作總結(jié)如下:
資源共享系統(tǒng)建設(shè)的完成:已經(jīng)完成所有門店及新建項(xiàng)目已有的圖紙電子歸檔集成系統(tǒng),項(xiàng)目支持:
技術(shù)項(xiàng)目組就長興八佰伴項(xiàng)目、金壇西門新建項(xiàng)目,全程參與了項(xiàng)目的規(guī)劃及實(shí)施,對(duì)各階段方案進(jìn)行技術(shù)分析及把控,對(duì)設(shè)計(jì)方出圖進(jìn)行綜合審查并與其溝通審查意見。密切跟蹤長興項(xiàng)目現(xiàn)階段的基坑工程,對(duì)圖紙變更及施工方案進(jìn)行研討及把控,提供必要的技術(shù)支持。
泰興大統(tǒng)華項(xiàng)目:負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)加固方案的確定及施工圖審查,協(xié)調(diào)事業(yè)部與設(shè)計(jì)方設(shè)計(jì)過程中的方案變更事宜。為屋頂新增生活水箱設(shè)計(jì)基礎(chǔ),為樓板上新增砌體墻提供結(jié)構(gòu)處理方案。目前該項(xiàng)目正在準(zhǔn)備進(jìn)行結(jié)構(gòu)加固施工。
常州武進(jìn)項(xiàng)目:負(fù)責(zé)對(duì)廣場原下地下室樓梯改為自動(dòng)扶梯的結(jié)構(gòu)加固進(jìn)行跟蹤。目前該處結(jié)構(gòu)改造工程已接近尾聲。
無錫八佰伴自動(dòng)扶梯改造項(xiàng)目:主要負(fù)責(zé)對(duì)原結(jié)構(gòu)加固圖紙的審核,看其是否滿足本次扶梯改造的要求。原圖紙已經(jīng)設(shè)計(jì)了新增扶梯的基坑等構(gòu)件,可以按圖施工。
霞客大統(tǒng)華項(xiàng)目:審查結(jié)構(gòu)加固圖紙,對(duì)屋頂新增水箱的屋面承重進(jìn)行復(fù)核,F(xiàn)工程已完工。華士大統(tǒng)華項(xiàng)目,參與江陰華士超市擴(kuò)初設(shè)計(jì)方案討論,并跟蹤項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度。目前工程正按施工計(jì)劃有序進(jìn)行。
丹陽華地十字路口地下車庫項(xiàng)目,對(duì)丹陽華地十字路口地下車庫的規(guī)劃進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)并繪制結(jié)構(gòu)圖,以便計(jì)算工程造價(jià),為項(xiàng)目投資提供參考數(shù)據(jù)。
自行提出結(jié)構(gòu)改造方案:就和信店自動(dòng)扶梯改造項(xiàng)目提出《和信電動(dòng)扶梯改造4套方案的結(jié)構(gòu)提案報(bào)告》;對(duì)溧陽大統(tǒng)華改造提出樓板加固方案;對(duì)無錫八佰伴七樓的外婆家樓板漏水情況進(jìn)行分析并提出處理方案;泰興項(xiàng)目加固工程技術(shù)方案等。
擬建項(xiàng)目的總體規(guī)劃:繪制XX市凍結(jié)地塊初步規(guī)劃方案;繪制合肥中心商務(wù)區(qū)地塊初步規(guī)劃方案;繪制金壇老西門菜場地塊初步規(guī)劃方案。
圖紙及合同任務(wù)書的審查工作:審查南通百貨大樓中庭加扶梯改造圖;審查宜興和信店及南京八佰伴改造項(xiàng)目的設(shè)計(jì)圖紙完成情況;審查“蘇地20xx-b-57地塊商業(yè)辦公”的建筑圖紙,對(duì)該建筑是否符合華地集團(tuán)開店的物業(yè)要求提出參考意見;查看近期運(yùn)行的各項(xiàng)目的交付條件或租賃合同,分析條款里應(yīng)明確但未明確的權(quán)責(zé)與義務(wù),為今后的合同完善做支持。
技術(shù)綱要編制:
技術(shù)部項(xiàng)目組協(xié)助相關(guān)部門編制制度及標(biāo)準(zhǔn):《華地國際工程項(xiàng)目技術(shù)工作進(jìn)展跟蹤計(jì)劃表》;各項(xiàng)目的層高、荷載、裝修高度的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn);《華地國際工程管理制度總綱及流程》;《華地國際工程改(擴(kuò))建項(xiàng)目管理制度及流程》;《設(shè)計(jì)管理制度及流程》;《華地企業(yè)超市待建(租賃)項(xiàng)目建筑技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(20xx年7月試用版)》;《華地國際百貨(購物中心)收購(租賃)項(xiàng)目建筑技術(shù)參考》;《關(guān)于項(xiàng)目圖紙變更程序與圖紙歸檔的規(guī)定》;《工程技術(shù)與物管條款》;《華地功能招商營建原則》等等。
工作中存在的問題:
1.與各部門間的溝通問題:在工作中,和各部門的溝通存在問題,很多問題不能在第一時(shí)間反應(yīng)到技術(shù)部,就不能及時(shí)解決,將影響各部門的工作。經(jīng)過10月份與各部門開會(huì)商討的結(jié)果,目前有很大的變化,基本能及時(shí)掌握信息。
2.問題解決存在不及時(shí):由于是技術(shù)分工與專業(yè)專人負(fù)責(zé)制度,有些問題相互存在矛盾和沖突,不能及時(shí)解決處理,從20xx年開始,就計(jì)劃就一些問題,召集開店部/規(guī)劃部,等各專業(yè)就一些問題,集中討論,集中解決,加快工作效率。形成一個(gè)整體團(tuán)隊(duì)。
3.業(yè)務(wù)專業(yè)能力加強(qiáng):日常工作開展還可以,但就一些,新科技,創(chuàng)新方面還很不足,今后要加強(qiáng)人員自我學(xué)習(xí)。20xx年度重點(diǎn)技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目是,空調(diào)/暖通系統(tǒng)設(shè)計(jì)要?jiǎng)?chuàng)新,發(fā)揮多年來汲取的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn),就目前所有門店下冷上熱狀態(tài),要有較大的改觀,在技術(shù)上要攻關(guān),要突破這個(gè)難題,啃下這個(gè)硬骨頭,彌補(bǔ)這一技術(shù)空白。
4.技術(shù)力量分散:技
術(shù)部人員目前是分散的,所有人員的分工也是分散的。每天的工作內(nèi)容就是有計(jì)劃性的,但有時(shí)各門店穿插進(jìn)來,要求及時(shí)解決,就打破了原有的計(jì)劃。雖然在平時(shí)的日常工作中還能勉強(qiáng)應(yīng)付,真的到了要展開大項(xiàng)目的時(shí)候,需要集中力量的時(shí)候,人手不足,發(fā)現(xiàn)協(xié)同工作的能力并不強(qiáng),今后要加強(qiáng)合作,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)能力,為開展更深層次的工作做好準(zhǔn)備。當(dāng)然還有許多不足之處,有待于改正、改進(jìn)。
技術(shù)支持年度工作總結(jié)14
回憶20xx年,自個(gè)參加工作的第二年,令我感到非常充分;貞涍@一年來的工作,我在分部領(lǐng)導(dǎo)及各位搭檔的支持與幫忙下,嚴(yán)格請(qǐng)求自個(gè),依照公司的請(qǐng)求,較好地完結(jié)了自個(gè)的本職工作。經(jīng)過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作形式上有了新的突破,工作方式有了較大的改動(dòng),現(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)如下:
20xx年,我首要完結(jié)了以下工作:
1.擔(dān)任地下三、四工班的維修保養(yǎng)技術(shù)支持,監(jiān)管維修記載臺(tái)帳,擔(dān)任維修工作查看和不良設(shè)備狀況整改;樹立并完善設(shè)備經(jīng)歷檔案辦理,收集并收拾三號(hào)線軌跡工程圖紙材料,參加規(guī)劃施工圖紙的核對(duì)與整改;活躍參加三號(hào)線各種毛病處理,現(xiàn)場參加了市番區(qū)間道床整治工作,參加各種毛病演練;依照領(lǐng)導(dǎo)指示,參加了道岔滑床板替換規(guī)劃、全線設(shè)備普查、例行安全查看等,現(xiàn)場盯梢參加了市番區(qū)間道床病害整治;
2.開端擔(dān)任分部平常辦理中的ma_imo體系、oracle體系、iam固資一體化、計(jì)量用具定時(shí)送檢、分部設(shè)備臺(tái)帳等體系數(shù)據(jù)辦理工作;
3.擔(dān)任分部工會(huì)工作,幫忙領(lǐng)導(dǎo)組織了在三號(hào)線舉辦的運(yùn)營總部勞動(dòng)競賽,依照領(lǐng)導(dǎo)的指示,組織了分部羽毛球賽、籃球賽,舉行中秋分部職工大會(huì)等活動(dòng);擔(dān)任分部宣揚(yáng)工作,根本完結(jié)分部年度宣揚(yáng)使命。
20xx年,我嚴(yán)格遵守公司的'規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和流程;經(jīng)過理論和實(shí)習(xí)相結(jié)合的學(xué)習(xí),我逐步把握線路設(shè)備設(shè)備平常保養(yǎng)與辦理,以及毛病的剖析與處理,了解了ma_imo、oracle等體系的流程與辦理,了解了工程項(xiàng)目的流程與操作程序。
技術(shù)支持年度工作總結(jié)15
時(shí)間:20xx年1月8日至2月9日受訪小組:(河北)永清感染者互助組織,保定愛之光感染者關(guān)愛小組,武安紅蠟燭協(xié)會(huì)
。ê幽希┼嵵蓐P(guān)愛之家,鄭州金色陽光兒童關(guān)愛(互助)協(xié)會(huì),新蔡農(nóng)民健康小組,柘城艾滋病防治民間促進(jìn)會(huì),駐馬店紅絲帶公益組,遂平感染者互助組織(第二輪延期),信陽青竹林感染者互助小組
。ㄉ綎|)菏澤市民間艾滋病宣傳防治中心
一、背景介紹
1、受資助小組所在地艾滋病流行情況
此次技術(shù)支持的所有11個(gè)小組中大多數(shù)處于中原地區(qū),當(dāng)?shù)匕滩〉母腥就緩街饕菃尾裳獫{和輸血。由于長期對(duì)此疾病的知識(shí)缺乏和刻意掩蓋,也出現(xiàn)了許多性傳播和母嬰傳播的案例。
但是不同地區(qū)的艾滋病感染率還是差別很大的。在河北省武安市與沙河市交界處附近約有250名感染者,而柘城小組的所在村就有超過280人被感染。山東菏澤全市約兩百人左右,而河南駐馬店市僅新蔡一縣就有估計(jì)超過1500名感染者。我們可以通過這些數(shù)據(jù)看到小組的工作在多大范圍內(nèi)讓當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)受益,并且將來又能將受益人群拓展到多大范圍,這對(duì)我們將來篩選受資助的小組會(huì)有所參考。
2、艾滋病治療與服務(wù)模式
在艾滋泛濫的中原地區(qū),國家的各項(xiàng)政策被大力推廣,但在各地的具體做法上又有很多不同,甚至在一個(gè)縣內(nèi),各個(gè)鄉(xiāng)、村都有不同的做法。在許多地方,自愿咨詢和檢測(cè)、CD4檢測(cè)和抗病毒治療都設(shè)在縣級(jí)疾控中心(防疫站),但病毒載量則要送到市級(jí)甚至省級(jí)疾控中心才能做。但這項(xiàng)檢測(cè)很少能按照國家政策完成。在艾滋病高發(fā)的鄉(xiāng)村地帶,感染者可以在村診所或鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院較為方便的領(lǐng)取免費(fèi)抗病毒治療藥物,只是基層的醫(yī)生們對(duì)于抗病毒治療通常了解不夠,對(duì)病人情況也不是很關(guān)心。艾滋病患者通常可以在村診所或鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院獲得常見病的免費(fèi)治療。但如果一個(gè)普通病人想要在大一點(diǎn)的傳染病專科醫(yī)院(縣市級(jí)或省級(jí))進(jìn)行治療,這要么需要比較繁瑣的手續(xù),要么就需要自己掏許多錢。
3、各小組所面臨的困難和挑戰(zhàn)
根據(jù)我在各地的所見所聞,以下這些外部因素有可能對(duì)各小組實(shí)現(xiàn)自己的項(xiàng)目計(jì)劃造成困難,并可能導(dǎo)致小組的工作達(dá)不到聯(lián)合基金的要求。(1)與地方政府的矛盾
不少地區(qū)的感染者曾經(jīng)因要求獲得賠償而與地方政府發(fā)生沖突,而有些小組在其中扮演了鼓動(dòng)者或領(lǐng)導(dǎo)者的角色,這使得他們?cè)诟腥菊呱鐓^(qū)中較有影響力,但卻不受地方政府歡迎。因此很難讓他們通過跟相關(guān)職能部門的合作共同推動(dòng)感染者和患者的生存質(zhì)量的改善。
。2)疾控部門和醫(yī)療部門的戒心
即使有些小組跟地方政府的關(guān)系并不壞,但是他們?nèi)噪y獲得疾控和醫(yī)療部門的認(rèn)同與接納。由于艾滋問題在中原地區(qū)的敏感性,這些單位對(duì)于一切非政府非官方的組織都保持著謹(jǐn)慎的態(tài)度,在多數(shù)小組的情況里,即使他們跟這些單位有合作,其合作也是不深入的。
。3)受艾滋病影響人群的習(xí)性
在過去幾年的'各種各樣的行動(dòng)中,很多地方的感染者和艾滋病患者形成了兩大不良習(xí)性:一是把爭取賠償看得比好好延續(xù)生命看得重要得多;而是習(xí)慣了在接受社區(qū)組織相關(guān)服務(wù)時(shí)索要物質(zhì)補(bǔ)助。部分小組表示對(duì)這兩種問題無能為力。
(4)相關(guān)政策、社會(huì)習(xí)慣帶來的障礙
比如,河北保定的小組是以MSM人群為主要服務(wù)對(duì)象,鄭州關(guān)愛之家則是以河南省內(nèi)來鄭州市六院就診的PLHIV為主要服務(wù)對(duì)象,都并不以地域?yàn)橄,也不存在與政府部門的矛盾問題,但由于抗病毒治療的屬地管理政策,小組對(duì)于服務(wù)人群的健康狀況的跟蹤隨訪往往只能通過電話和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,并且不太可能直接獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。
又如,河南信陽的小組工作區(qū)域內(nèi)有13個(gè)鄉(xiāng),有的鄉(xiāng)的抗病毒治療是在各村診所,而有的鄉(xiāng)則是在鄉(xiāng)醫(yī)院。缺乏單一中心的集中管理體制,意味著小組需要與更多的機(jī)構(gòu)達(dá)成合作,并且隨訪工作也更加繁重。
二、受資助小組的不足
以下是本次技術(shù)支持過程中發(fā)現(xiàn)的各小組自身存在的不足,它們有些是不符合聯(lián)合基金項(xiàng)目要求,有些則可能會(huì)使小組的工作缺乏進(jìn)展。
1、管理問題
(1)多數(shù)小組的辦公地點(diǎn)設(shè)在小組負(fù)責(zé)人的家中,沒有固定辦公室和固定工作時(shí)間。盡管這樣具有靈活性和低成本的便利,但是常常導(dǎo)致“消極怠工”的場面——即很難看到在日常工作時(shí)間里小組的所有全職工作人員都在認(rèn)真地工作。特別是因?yàn)榇舜渭夹g(shù)支持是在春節(jié)前后,一些地處農(nóng)村的小組及其成員大多在忙著過年的事情,很少有正常進(jìn)行工作的。許多本該在當(dāng)月完成的事情便會(huì)拖延。
。2)小組內(nèi)部分工不明,協(xié)作不暢。多數(shù)小組都是有一個(gè)核心領(lǐng)導(dǎo)者,而小組所開展的所有項(xiàng)目,都往往維系于此一人身上,常常導(dǎo)致當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者不在或忙于其他事情時(shí),本項(xiàng)目的相關(guān)工作便陷于停頓。個(gè)別小組甚至整個(gè)1月份沒有進(jìn)行任何工作。只有少數(shù)小組能夠達(dá)到內(nèi)部的有效分工和協(xié)作。
2、能力問題
(1)知識(shí)能力。部分小組的一線工作人員在如陽性預(yù)防、機(jī)會(huì)性感染和心理疏導(dǎo)等相關(guān)知識(shí)上還有欠缺。
(2)技術(shù)能力。此輪項(xiàng)目要求各小組使用治療服務(wù)系統(tǒng),并有一些新的表格填寫要求,但很多小組在軟件系統(tǒng)的使用和表格的填寫上存在不少問題,比如對(duì)一些條目理解不清,軟件操作不正確等。
3、態(tài)度問題這是許多問題的根本。不論是外部障礙還是自身不足,很多時(shí)候都是需要小組的積極態(tài)度去做出改變的。但在這一方面,我沒有看到多少積極的信號(hào)。最先需要改變的就是不愿做出改變的態(tài)度。
三、針對(duì)小組目前的工作現(xiàn)狀的建議或解決方法
1、轉(zhuǎn)變態(tài)度,加強(qiáng)與職能部門的溝通,強(qiáng)調(diào)自己為PLHIV社區(qū)服務(wù)意愿和自己作為社區(qū)組織的優(yōu)勢(shì)所在,積極促成與相關(guān)部門的合作;
2、對(duì)于工作上面臨的技術(shù)、知識(shí)問題等,要積極和聯(lián)合基金溝通,尋求幫助和指導(dǎo);
3、面對(duì)自己所服務(wù)人群的不良習(xí)性時(shí),要積極進(jìn)行引導(dǎo),使其明白自己真正的利益所在,轉(zhuǎn)變生活態(tài)度;
4、針對(duì)各地的艾滋病治療與服務(wù)模式,結(jié)合自身實(shí)際,找到能以最合理的配置實(shí)現(xiàn)最大產(chǎn)出、為最多人群提供最好服務(wù)的工作方式;
5、改善小組內(nèi)部的人員配置,明確分工,細(xì)化工作計(jì)劃和安排,要求所有全職人員都要進(jìn)行日常而充分的工作,杜絕“消極怠工”和“一人包干”現(xiàn)象;
6、對(duì)于所有技術(shù)問題再次進(jìn)行演示和講解;
7、一月份工作不力的要求其進(jìn)行彌補(bǔ),盡快完成數(shù)據(jù)包和表格;個(gè)別小組則要求其延期一個(gè)月;所有小組都要視其今后的工作情況決定是否繼續(xù)提供資助;
8、重點(diǎn)是:需要小組更多地投入為病人服務(wù)的工作中來,軟件的各項(xiàng)功能可以結(jié)合自身實(shí)際來使用,在軟件中要能看到小組在進(jìn)行著隨訪服務(wù)的日常工作,同時(shí)做好咨詢(隨訪)記錄。
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