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      1. 事業(yè)單位個人年度工作總結(jié)

        時間:2024-09-12 08:20:37 年終工作總結(jié) 我要投稿

        事業(yè)單位個人年度工作總結(jié)

          總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編為大家整理的事業(yè)單位個人年度工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

        事業(yè)單位個人年度工作總結(jié)

          事業(yè)單位個人年度工作總結(jié) 篇1

          20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里,辦公室在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和支持下,在辦公室所有同志的共同努力下,較為出色的完成了20xx年辦公室的各項工作任務(wù),嚴(yán)格并全面的履行了辦公室所肩負(fù)的各項職責(zé)。由于辦公室肩負(fù)著上傳下達(dá)、聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右和協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理重大突發(fā)性事件的功能。

          辦公室全體同事秉承“辦公室內(nèi)無小事”的工作原則,堅持以認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度對待每一項工作。充分發(fā)揮科室職能,為我單位各科室之間、我單位與相關(guān)單位之間架設(shè)了一條高效的信息通道,確保了我站工作的順利開展,在其他科室同事大力配合下,我們完成了以下一些工作:

          一、工作開展情況

          (一)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會、班子會議等,并逐漸形成了會前通知傳達(dá),會時采集記錄,會后整理提煉的完善辦會體系。同時,統(tǒng)籌安排辦公室各項常規(guī)工作,每月按時統(tǒng)計上報考勤,值班記錄等材料,合理調(diào)配人員,保證了各項工作的有序開展

         。ǘ┹^好的完成了來人接待、文件的上傳下達(dá)等工作,積極配合新聞媒體做好我區(qū)能源設(shè)施建設(shè)宣傳工作。

         。ㄈ┳龊脠笳想娫捰涗浌ぷ鳌H杲拥侥茉丛O(shè)施報障電話x余次,并作準(zhǔn)確記錄,在第一時間傳達(dá)至質(zhì)檢室。

         。ㄋ模┑谝粫r間領(lǐng)取和記錄上級單位的各項工作安排和各項指示精神,做到重大任務(wù)及時上報,重要精神及時傳達(dá)。

          (五)保質(zhì)保量完成各類文字材料撰寫工作。20xx年采集并撰寫上報信息x篇,站內(nèi)工作周報x篇,上報中心季度、年度工作總結(jié)、廉政風(fēng)險管理防范工作總結(jié)、設(shè)施管護(hù)維護(hù)情況匯報等文字材料x篇。

         。┓e極做好xx服務(wù)體系認(rèn)證審核的各項協(xié)調(diào)工作。組織開展了站內(nèi)部審查x次、管理評審x次、配合認(rèn)證公司開展外審x次。

          (七)重點實施站內(nèi)學(xué)習(xí)及文化建設(shè),堅持抓好每周五的站內(nèi)學(xué)習(xí)活動不放松,積極收集多方面材料,盡己所能為全站職工提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)內(nèi)容和寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境。此外,能源圖書室于8月順利建設(shè)完成,為站內(nèi)軟實力提升起到了較為重要的補充作用,圖書室的從無到有,是站領(lǐng)導(dǎo)全力支持和辦公室不懈努力的結(jié)果。目前,圖書室已存各類圖書x余本,運行所需的圖書室管理制度也已懸掛上墻。

         。ò耍┱J(rèn)真做好人事工作。20xx年,辦公室所負(fù)責(zé)的人員調(diào)動、工資調(diào)整、工會信息采集等工作均順利完成,各項申報、調(diào)查上報信息準(zhǔn)確無誤,同年4月份開始崗位設(shè)置工作,并于x月底順利完成并與職工簽署完成《崗位聘任書》,新增的六名職工也使站內(nèi)各科室配置更為合理。

          (九)各項培訓(xùn)工作有序完成。20xx年辦公室共組織安排各鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)人員赴通州培訓(xùn)x次,參訓(xùn)x人次,較為出色的完成了上級布置的培訓(xùn)任務(wù)。

         。ㄊ┩瓿蓹n案檢索工作。共收集整理檔案x卷,在檔案管理的收集、保管、檢索、利用等各個方面實現(xiàn)了進(jìn)一步加強和完善,做到了高效快捷準(zhǔn)確。不斷完善黨員檔案的信息錄入工作,根據(jù)區(qū)委組織部的要求,加強黨員、積極分子的信息管理,匯總了單位所有黨員的個人信息,并已錄入組織部的信息網(wǎng)。

         。ㄊ唬┴攧(wù)室的相關(guān)工作。20xx年財務(wù)室共負(fù)責(zé)我站四個賬戶的工作,并主要負(fù)責(zé)人員工資、保險、日常財務(wù)、單位報稅、財務(wù)決算、財政預(yù)算等大量工作,一年間財務(wù)室人員嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)財務(wù)制度。認(rèn)真處理好每一筆帳目,真正做到了專款專用,在日常工作中,財務(wù)室保持了一貫的“求嚴(yán)謹(jǐn),抓細(xì)節(jié)”的工作作風(fēng),在賬目記錄中做到字跡工整,干凈整潔,并將財務(wù)檔案及時交給檔案管理人員,以確保我站財務(wù)管理的規(guī)范化,統(tǒng)一化。

          二、思想建設(shè)情況

          20xx年能源站積極響應(yīng)中心系統(tǒng)黨委的號召,努力構(gòu)建單位學(xué)習(xí)氛圍,加強職工的學(xué)習(xí)氣氛,并完成了如下工作:

          1.組織全站職工,對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。并開展大量創(chuàng)先爭優(yōu)的學(xué)習(xí)活動,緊密聯(lián)系實際,提高職工對于創(chuàng)先爭優(yōu)的'重要性和認(rèn)識。

          2.做好職工各項業(yè)余學(xué)習(xí)活動的計劃及落實工作。組織開展站內(nèi)各種學(xué)習(xí)活動,先后組織全體職工收看陽光心態(tài)等教學(xué)光盤3部、名家講壇等科教光盤11部。在黨教學(xué)習(xí)方面,組織黨員群眾重點學(xué)習(xí)了"堅持科學(xué)發(fā)展加快‘三化兩區(qū)’建設(shè)"重要思想和十六屆五中全會精神等文件,進(jìn)一步增強了站內(nèi)黨員的黨性修養(yǎng),推動了黨員作風(fēng)提升。成功組織開展了“能源站歌詠比賽活動”在對我站職工進(jìn)行百日素質(zhì)提升活動的同時,構(gòu)建了和氣、和諧、和睦的站內(nèi)氛圍。

          三、存在不足

          1.在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。

          2.工作缺乏主動性、預(yù)見性,造成有時候工作出現(xiàn)被動局面。

          3.由于辦公室整體年齡結(jié)構(gòu)較年輕化,如遇突發(fā)事件,常出現(xiàn)了一些工作布置不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高。

          四、20xx年打算

          20xx年,辦公室將繼續(xù)在能源站領(lǐng)導(dǎo)班子的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞能源站各項工作部署,全面發(fā)揮科室職能,圍繞大局,科學(xué)規(guī)劃,統(tǒng)籌部署,周密安排,力爭高效、系統(tǒng)、富有創(chuàng)造性的完成各項工作,并努力在未來實現(xiàn)“三個提高”:

         。ㄒ唬⿲崿F(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)的提高。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,辦公室在未來的工作中,面對日常工作及各類不可預(yù)知事件,要力爭做到“早考慮、早動手、早研究”積極對舊的工作習(xí)慣進(jìn)行調(diào)整,努力掌握工作主動權(quán),在增強工作的計劃性上體現(xiàn)主動服務(wù)意識。進(jìn)一步形成計劃性與靈活性相結(jié)合的良好服務(wù)態(tài)勢。

         。ǘ⿲崿F(xiàn)由單向服務(wù)向全程服務(wù)的提高。在今后的工作中,不能只針對各項決策進(jìn)行服務(wù),而是要把服務(wù)意識貫穿到每個工作環(huán)節(jié)。對于日常的工程檔案及各項資料的收集,要嚴(yán)格落實各項工作制度,努力做到“底數(shù)清、情況明、數(shù)字準(zhǔn)、效率高”。從而全方位、多元化的提高辦公室的處事辦事能力。

         。ㄈ⿲崿F(xiàn)由常規(guī)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)的提高。在未來的工作中,辦公室要秉承“腦筋就活,辦法就多,路子就寬”的辦事原則,多動腦,勤動手,敢想敢做,在單位的“軟實力”提升上下足功夫,真正做到“能辦大事,會辦難事,敢辦新事”,進(jìn)而全力配合領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)能源站軟硬件建設(shè)。

          事業(yè)單位個人年度工作總結(jié) 篇2

          進(jìn)入單位近一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的幫助下,我很快融入了團(tuán)隊,進(jìn)入了工作的領(lǐng)導(dǎo)角色,基本掌握了各項工作要領(lǐng),較好地完成了各項工作任務(wù)。下班后,他通過自學(xué)豐富了自己的理論知識,在工作中把學(xué)到的理論付諸實踐,通過理論知識與實踐經(jīng)驗的.結(jié)合,進(jìn)一步提高了解決實際問題的能力。一年來的工作和學(xué)習(xí)情況概括如下:

          一、思想上嚴(yán)格要求自己。

          堅持黨的重要思想指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策。在深入研究第十八次全國代表大會精神的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步鞏固了理論基礎(chǔ),提高了思想認(rèn)識水平。

          二、在生意上勤奮好學(xué)。

          通常主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事征求意見,并積極參與各種形式的學(xué)習(xí)。例外情況是參加XXXX培訓(xùn),有效提高業(yè)務(wù)知識和技能,并在實際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,進(jìn)一步提高工作效率。

          三、保證工作質(zhì)量和數(shù)量。

          他負(fù)責(zé)報告統(tǒng)計、許可證處理和數(shù)據(jù)排序。在工作中,他勤奮嚴(yán)謹(jǐn):一是認(rèn)真校對數(shù)據(jù),確保匯總報告數(shù)據(jù)的真實性和有效性;第二,有效地處理許可證,確保在承諾的期限內(nèi)100%完成,而不會出現(xiàn)意外返工;三是認(rèn)真整理辦公資料,合理歸檔,提高辦公效率。

          回顧過去一年的工作,雖然我在各個方面都做了必要的改進(jìn),但我也深深地意識到我還有很多不足之處,主要是思想認(rèn)識膚淺,商業(yè)理論深度不夠,實踐經(jīng)驗不足。今后要加強學(xué)習(xí),努力提高思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)知識,注重總結(jié)實踐經(jīng)驗,全面提高工作技能,努力更好地為人民服務(wù)。

          事業(yè)單位個人年度工作總結(jié) 篇3

          轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的'無私的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人在20xx年度個人工作總結(jié)報告:

          一、工作回顧

         。ㄒ唬┎晃菲D辛、克服困難,全力做好本職工作

          我是20xx年09月10日進(jìn)入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。

          (二)對本職工作的認(rèn)識

          1、對倉庫的認(rèn)識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;

          2、對流程的認(rèn)識:熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點流程等;

          3、對管理的認(rèn)識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;

          4、對職責(zé)的認(rèn)識:明白了團(tuán)隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時順利完成。

          二、幾點粗淺體會

          (一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作

          我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可?蛻舨艜嬲卣J(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。

         。ǘ⿲I(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉

          我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。

         。ㄈ┮騽荻儯槃荻鵀,全力做好自己

          在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作!疤煜码y事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。

          (四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障

          你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財富。

         。ㄎ澹┬膽B(tài)決定一切

          對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。

          三、存在問題及個人工作計劃

          在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。

          在這x辦公室的一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的.工作情況總結(jié)如下:

          一、辦公室的日常管理工作

          俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

          1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。

          2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

          3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用情況,及時更換設(shè)備耗材。

          4、如實做好復(fù)印登記工作。對于x復(fù)印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記,及時上交財務(wù)部。

          5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。

          6、做好員工的后勤服務(wù)工作,確保大家全心投入工作。

          二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

          堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅持每天寫工作日志,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。

          三、存在的問題和今后努力方向

          在這一年里,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動性有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。

          在20xx年里,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績!

          事業(yè)單位個人年度工作總結(jié) 篇4

          在過去的一年,我很榮幸的成為了某某的一名工作人員。在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名辦公室工作人員的職責(zé),較好的完成交代的各項工作,總結(jié)起來收獲頗多!現(xiàn)就本人上班日起的工作總結(jié)如下:

          一、端正態(tài)度,盡快適應(yīng)工作

          從進(jìn)單位到現(xiàn)在我已經(jīng)工作近四個月時間,通過這段時間的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的'幫助,我已逐漸融入到了辦公室這個大家庭中,個人的工作技能也有了一定的提高。辦公室是全局運轉(zhuǎn)的樞紐部門,對局內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此,我經(jīng)常利用休息時間把一些文字工作帶回家去寫。特別是工作量很大的工作,我都會和同事配合做好服務(wù),不計較,不推諉。如遇需要幫忙修改、打印、傳遞的文件資料,我都會抽出時間給予幫助,以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

          二、堅持學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)

          我認(rèn)真學(xué)習(xí)了一些關(guān)于寫作的書籍,并堅持利用網(wǎng)絡(luò)、報紙、電視等各種媒體及時學(xué)習(xí)政策和知識,拓寬思想維度,積極參與辦公室和管委會組織的政治學(xué)習(xí),提高自身的政治素養(yǎng)。今年,我參加了區(qū)上辦公室政務(wù)禮儀培訓(xùn)班,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了很多關(guān)于政務(wù)禮儀方面的知識,有助于我以更好的態(tài)度,更規(guī)范的禮儀,做好辦公室服務(wù)工作。

          三、盡心盡責(zé),做好本職工作

          作為一名新進(jìn)機關(guān)單位的文秘來說,由于許多業(yè)務(wù)還不熟悉,所以負(fù)責(zé)的工作比較少。

          1.認(rèn)真對待本職工作。我主要是負(fù)責(zé)一部分材料的撰寫。目前我獨立撰寫大型材料還有難度,在領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任和同事的幫助下我完成了綜治維穩(wěn)考核材料的收集整理工作、“思想大解放、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變,工作大落實”主題教育第一階段工作。其中包括活動方案、階段計劃、活動總結(jié)、工作簡報,工作信息、會議記錄等材料30余篇。

          2.完成他人交辦的每一件事,并做好一些服務(wù)工作。不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同事,交辦的打印、復(fù)印、送材料等工作,我都認(rèn)真去完成,如有不懂的地方,都會虛心請教。服務(wù)工作中,不管日常雜務(wù),還是清潔打掃,我都不會推辭,主動完成。并時刻注意自己的言行舉止。

          我在領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在同事的幫助下,做了一些進(jìn)步,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有很大差距,主要是我缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,存在惰性。今后我會以“思想大解放、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、工作大落實”主題教育為契機,努力更正自己在思想上、作風(fēng)上、工作上突出問題,以良好的狀態(tài)做好管委會各項本職工作。工作中多學(xué)習(xí)多請教,提高工作水平;

          勤思考勤反省,提高工作質(zhì)量;

          肯干事肯吃苦,積極主動干工作,在新的一年中爭取更上一層樓。

          事業(yè)單位個人年度工作總結(jié) 篇5

          根據(jù)縣人事局《關(guān)于做好機關(guān)事業(yè)人員工作有關(guān)問題的通知》(足人發(fā)[]38號)的,我鎮(zhèn)立即著手落實,認(rèn)真組織,對全鎮(zhèn)49名同志進(jìn)行了考核,現(xiàn)將考核如下:

          一、基本情景

          這次考核是我鎮(zhèn)較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核,從考核準(zhǔn)備、組織實施、成績統(tǒng)計到等次評定等各個環(huán)節(jié)都做到了周密準(zhǔn)備、公平施考、嚴(yán)肅統(tǒng)計、公正,既營造出了一個良好的考核氛圍,又考出了每位同志的真實成績,圓滿完成了年度考核工作,。目前,我鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)工作人員共有49人,其中:20名,事業(yè)編制29名,經(jīng)過測評,考核共評出公務(wù)員3名,稱職16名,不確定等次1名;事業(yè)人員優(yōu)秀3名,合格26名。

          二、主要做法

          1、重視,突出考核工作的嚴(yán)肅性。為了準(zhǔn)確評價我鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)工作人員的德才和工作實績,切實加強隊伍的,提高素質(zhì),鎮(zhèn)黨委對這次考核工作十分重視。一是我鎮(zhèn)就公務(wù)員考核工作召開了,研究部署年度考核工作,黨委書記袁多倫同志就如何公平、公正、嚴(yán)肅、真實地搞好年度考核工作,發(fā)表了重要意見,這次會議為我鎮(zhèn)年度考核工作的順利進(jìn)行了奠定了基礎(chǔ)。

          2、分級考核,提升考核成績的真實性。年度考核中,我鎮(zhèn)在注重平時考核與年度考核相結(jié)合的'基礎(chǔ)上,更重視領(lǐng)導(dǎo)干部與普通群眾的結(jié)合。在本年度考核工作的組織上,為了讓領(lǐng)導(dǎo)、讓群眾正確評價每一個領(lǐng)導(dǎo)同志,公正考評每一名工作人員,使每一都能考出真實有效的成績,我鎮(zhèn)采取了“一級考一級、下級考上級”的考核方式。我們邀請村干部30余人參加了測評會議,要求到達(dá)必須參評比例,并且參評分值占總分的20%,注重下級對上級的評分結(jié)果。

          3、測評公開,理解全體機關(guān)事業(yè)工作人員監(jiān)督。整個測評過程公平、公正、公開的原則,采取民主測評,按照德、能、勤、績、廉五個部分評分,堅決杜絕過分偏激的評分。測評結(jié)果統(tǒng)計在干職工的監(jiān)督下進(jìn)行,最終進(jìn)行了公示,測評成績?nèi)粲挟愖h歡迎復(fù)查成績。

          事業(yè)單位個人年度工作總結(jié) 篇6

          20xx年,全年共完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項2687件,學(xué)習(xí)文件289份,撰寫心得個人體會121篇,完成回函365份;政治上之中堅持正確的方向,努力做到心中只有領(lǐng)導(dǎo)和工作;行動上,凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的,一律大于老婆交辦的;作風(fēng)上,盡可能凌晨一點前回家,在媳婦心里樹立一個好老公形象;生活上盡可能稍微寬松一點,不給單位的愛心關(guān)懷丟臉。

          一年來心中單純,只有工作和領(lǐng)導(dǎo)。在單位每天都要面對領(lǐng)導(dǎo)保持微笑,每時每刻都在默念領(lǐng)導(dǎo)的大恩大德,這一年,共在夢中夢見領(lǐng)導(dǎo)安排工作321次,比去年301次有了大幅度增加;工作中,堅持專注集中,從不關(guān)心與工作無關(guān)的事情,這一年除了家和辦公室,其他地方基本沒去過;對待十五種公文,可以熟練掌握,并且結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)意圖熟練運用,這一年每篇公文領(lǐng)導(dǎo)修改次數(shù)平均為11.8次,比去年平均的11.9次有所降低;工作聚焦力度進(jìn)一步彰顯,一年來,平均每天加班2-3小時,周末加班率為90%以上,盡可能把全部時間聚焦到工作中來。

          一年來作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),堅決遵守底線。在單位的每一天,堅持吃在食堂,從不借錢請客,嚴(yán)格遵守不煩人,不托人的底線。充分發(fā)揚節(jié)約勤儉的優(yōu)良傳統(tǒng),共給媳婦買了兩件衣服,122.1元,給孩子買了一本輔導(dǎo)書21.1元,給老人買了一箱牛奶,56元…..全年用在家人上身上的開銷共計1432.1元,較去年1324元有了較大提升,家風(fēng)觀念已經(jīng)深入內(nèi)心。在房貸壓力依舊緊張的現(xiàn)實下,寧可刷卡換現(xiàn),也堅決不借錢,不給單位和組織丟臉,堅決表現(xiàn)出自己的收入已經(jīng)在平均線上。

          一年來,充分踐行鞠躬盡瘁死而后已的務(wù)實作風(fēng),把身體獻(xiàn)給組織。一年中,主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂,把問題想在前面,充分領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作照單全收,幫助領(lǐng)導(dǎo)節(jié)約了時間,讓領(lǐng)導(dǎo)有充足的的`時間回家思考問題;一年來,充分利用電腦查閱其他地方的經(jīng)驗,盡可能把外出調(diào)研學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)機會讓給領(lǐng)導(dǎo),自己不懂得,積極借用網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)-百度,前后搜索外地經(jīng)驗800多次,用在領(lǐng)導(dǎo)講話稿600多次;一年來,由于電腦輻射,口腔潰瘍60多次;熬夜造成尿酸升高;白發(fā)增多,禿頂現(xiàn)象已經(jīng)凸顯,逐步成為組織人。

          一年來,內(nèi)心充分反省,踐行愛心和感動意識。一年來,共流淚241次,每次想想自己四歲的娃娃見不到爸爸,呼喚爸爸回家陪她的時候,自己總是以淚洗面,這一點浪費了很多辦公室的紙巾。每到重陽節(jié),想想65歲的老爸老媽,總是內(nèi)疚,一年陪不了他們幾天,這是我作為兒子的最大失敗;一年來每次我在食堂吃面條的時候,我總是念念不忘我那扶貧的對象,他們能吃上這清水面條嗎?…..所有這些都在讓我自己不斷反省,我究竟怎么樣能把在單位的優(yōu)秀也往家里輸出點,哪怕在孩子和家人眼里及格也可以。

          展望未來一年,我希望我可以少流淚,我可以不再用數(shù)字代替我的成績,我可以不再用領(lǐng)導(dǎo)的“優(yōu)秀”替代我內(nèi)心的內(nèi)疚,我可以不再用“工作忙”替代內(nèi)心的寒酸。20xx,我們一起加油,一起愛娃娃,愛老人,愛家人。

          事業(yè)單位個人年度工作總結(jié) 篇7

          我來到學(xué)校工作也有三年多了,一直都是在人事崗位上,我可以自信的說,學(xué)校目前絕大多數(shù)老師都是經(jīng)過我這里,才成為學(xué)校教資隊伍的一員的,所以我對學(xué)校的人事變動我再清楚不過了。這一年來我恪盡職守,認(rèn)真的完成自己分內(nèi)工作,為學(xué)校引起了非常多的新鮮血液,也是為加強職員的工作能力操碎了心,以下就是我對今年工作的一些總結(jié):

          一、人事變動

          今年的工作量可以說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過歷年的工作量的,就是因為這個疫情,學(xué)校很多老師都選擇了離職,有的選擇換學(xué)校,憑借著自己小學(xué)、初中、高中教師資格證都有,就是可以這么隨心所欲的選擇工作,面對這種情況我也沒辦法,人各有志。這就意味著學(xué)校會有很多職位發(fā)生空缺,那我的工作任務(wù)就重了,我作為學(xué)校的人事,我要盡可能的快點把職位空缺給補上,為此我做到了以下幾點:

          1、我在學(xué)校的官網(wǎng)上、各大招聘求職app、qq空間、微信朋友圈等等都發(fā)布了招聘信息,希望有更多的教師愿意來我們學(xué)校工作。

          2、不能坐以待斃等著別人主動來找我,我那段時間的基本工作就是在各大app上找相關(guān)的求職人員,詢問他們是否有工作意向,我為了盡可能的彌補空缺,請示校長的意見,招收了很多剛畢業(yè)的師范生。

          二、崗前培訓(xùn)

          今年的崗位培訓(xùn)可能是我做的最多最累的一年了,基本上每個月都要花時間去舉辦一次崗前培訓(xùn),我作為人事雖然說只是寫出培訓(xùn)方案,以及組織人員,但是辛苦程度一樣可以讓我感到崩潰。一次培訓(xùn)幾乎要耗費一周的時間,所以我們基本上在還沒開學(xué)之前,我們就已經(jīng)開始工作了。就是希望能在開學(xué)的時候,就可以直接的讓這些剛畢業(yè)的老師直接上崗,不至于耽誤每個班的學(xué)習(xí)進(jìn)度。這件事看似簡單,但是幾乎是讓我們這些負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人,感到身心俱疲。

          三、檔案整理

          這么大的人員變動,學(xué)校的檔案肯定也是要重新“洗牌”的.,每個老師的個人資料檔案查驗真?zhèn)蔚怯浾硪约皠趧?wù)合同的整理,這份工作量是巨大的,以前最多一個月一個兩個老師的離職,現(xiàn)在動不動就是三四個,離職一個我的工作量就增加一分,這讓我苦不堪言。

          四、工作計劃

          由于先前教師都走了一大半了。那么學(xué)校的工作安排也得有視情況進(jìn)行整改,每個老師的工作能力都是不一樣的,我們要做到嚴(yán)格按照他們的工作能力來制定工作計劃,盡可能的發(fā)揮他們的作用,否則學(xué)校的升學(xué)率只會因為這次的人事變動而急劇下滑,這不是我所能擔(dān)當(dāng)?shù)闷鸬呢?zé)任。

          事業(yè)單位個人年度工作總結(jié) 篇8

          xx年現(xiàn)總結(jié)如下:

          到社區(qū)工作,遇到的第一件大事就是編制單位xx年預(yù)算和xx年調(diào)整預(yù)算。初次接觸到這個工作,真的是難以入手。在網(wǎng)上也查詢了很多資料,但總是找不到合適的。最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,請教了其他社區(qū)的會計,在他們的幫助下,慢慢琢磨,總算做出了一個初步的預(yù)算。項目預(yù)算主要是各部門部長擬定的。最后由書記和主任領(lǐng)導(dǎo)召開會議一一敲定。這項工作真的是在大家的幫助下完成的,讓我深刻的體會到團(tuán)隊合作的重要性。 第二件事就是區(qū)財政局下達(dá)的治理小金庫文件,主要是要做一個單位的小金庫治理長效防治機制,包括自查自糾報告,建立健全單位財務(wù)制度。通過這次的工作,我也算是全面接觸了事業(yè)單位的財務(wù)制度。這才明白單位的財務(wù)不光是做賬就行了的,制度的.建設(shè)和熟知也是很必要的。這次工作中,建立我單位的小金庫長效防治機制,財務(wù)管理制度,現(xiàn)金管理制度,賬戶管理制度,票據(jù)管理制度,固定資產(chǎn)管理制度,報賬制度等。

          最后,我有大半的時間是在財政局培訓(xùn)。由于沒有工作經(jīng)驗,只是剛剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,難以擔(dān)當(dāng)單位財務(wù)的大任,需要在財政局培訓(xùn)一段時間,熟悉事業(yè)單位的財務(wù)核算了,才能開展好

          本單位的財務(wù)工作。在財政局學(xué)習(xí)的這段時間,真的了解到自己真的存在很多不足。專業(yè)知識不夠扎實,行政事業(yè)單位的會計工作也沒有我想象中的那么簡單。今后在學(xué)習(xí)中我將更加努力,多向財政局的前輩們請教學(xué)習(xí)。

          xx已經(jīng)成為過去,xx正嶄新地向我們走來。在新的一年里,我將更加努力工作。單位獨立核算后,學(xué)習(xí)到更多的財務(wù)知識,爭取能早日獨當(dāng)一面,能真正的獨立核算單位的財務(wù)。元旦回來后的第一件事就是要做好單位公積金和社保專戶的開立。最后,希望新年新氣象,在新的一年里大家工作順利,身體健康。

          事業(yè)單位個人年度工作總結(jié) 篇9

          我畢業(yè)以來一直在xx人事科工作,在全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,“以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:

          一、自覺加強理論學(xué)習(xí),提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)

          一年來,我始終把講學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷用科學(xué)的理論武裝自己,學(xué)會用發(fā)展的眼光看待新情況、新問題,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。用各項政策和理論嚴(yán)格要求自己,規(guī)范自己的一言一行。努力學(xué)習(xí)法律法規(guī),模范遵守單位的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,在政治上積極要求進(jìn)步,為做好自己本職工作,打下堅實的理論基礎(chǔ)。

          在工作上,圍繞單位的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律已,時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任。在工作作風(fēng)上,能夠遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上講,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。

          二、認(rèn)真扎實做好本職工作,強化服務(wù)意識

          作為一名機關(guān)工作人員,在工作中我時時刻刻都深刻注意自己的工作態(tài)度和工作形象,對自己的`本職工作抱著任勞任怨、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,根據(jù)我們衛(wèi)生工作實際,無論是工資調(diào)整、職稱考評及評先樹優(yōu)等工作都與每個人的切身利益息息相關(guān),所以就要求我們對每項工作的開展,都要高度認(rèn)真,首先要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級文件精神,做到真正掌握工作要點,在具體工作中不怕麻煩、嚴(yán)格審查、認(rèn)真把關(guān),堅持以事實為依據(jù),以上級文件精神為準(zhǔn)繩,以公開、公正、公平的原則開展工作。對一些來咨詢情況的人員,認(rèn)真做到耐心講解,力爭將問題處理在我們基層科室。

          堅持愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。由于我們科室工作的性質(zhì)和特點,決定了很多工作都時間緊,任務(wù)重,工作量大。因此我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。為保證按時保質(zhì)完成工作任務(wù),經(jīng)常加班加點,堅持做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。

          三、存在的不足與今后的努力方向

          近年來在工作中雖然取得了一定成績,但也存在一些不足。處理問題太急噪,做事風(fēng)風(fēng)火火,工作急于求成,有時反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

          面對繁雜的事務(wù)性工作,不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān),積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好。

          通過近年來的工作,一些工作時間緊、任務(wù)重,通過這一客觀實際情況,也對我們平時的基礎(chǔ)性工作提出了更高的要求,就是平時的工作必須要扎實,不然就會對以后的工作帶來被動局面,所以我們以后要認(rèn)真扎實做好各項基礎(chǔ)性工作,并根據(jù)每年例行的一些工作,做好預(yù)見性前期準(zhǔn)備工作,以避免在今后的工作中處在被動地位。總之,在今后的工作中一定要揚長避短,力爭取得更好成績。

          事業(yè)單位個人年度工作總結(jié) 篇10

          時光飛逝,自大學(xué)畢業(yè)來到醫(yī)院已經(jīng)有三年多時間了。在這三年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷教育下、在科主任的指導(dǎo)關(guān)心下、在同事們的幫忙支持下,我很快適應(yīng)并進(jìn)入了醫(yī)生這個新的主角,很好的完成了這三年的任務(wù)。在這個過程中,我在政治、工作、學(xué)習(xí)等方面均取得了很大提高。

          一、政治思想方面:來到醫(yī)院的三年多來,醫(yī)院組織了許多團(tuán)體政治思想教育活動,我堅持每次大會到位并做學(xué)習(xí)筆記,在科里,以XX為代表的黨員們個個以身作則,不僅僅在工作中給我指導(dǎo),還在生活中給我?guī)兔,以黨員模范帶頭作用激勵我向黨組織靠攏,在放射科黨支部的鼓勵下,我向黨組織遞交了入黨申請書。

          二、工作勤務(wù)方面:一年前,我只是一個有理論知識的醫(yī)學(xué)生,來到放射科,科室同事們十分關(guān)心我的成長,給予我很大幫忙,使我很快適應(yīng)了放射科的工作,走上了工作崗位。XX堅持每一天早交班帶領(lǐng)我讀片并要求我對疑難雜癥及典型病例做好統(tǒng)計工作,讓我積累了經(jīng)驗;辛主任親手指導(dǎo)我做透視、各種造影檢查并帶我做了兩例介入治療手術(shù),讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術(shù),基本到達(dá)影像診斷醫(yī)師的要求。醫(yī)院作為空降兵十五軍的保障單位成立了空降醫(yī)療隊,我作為醫(yī)院的生力軍,參加了去年2個月的空降兵傘降技術(shù)訓(xùn)練和今年4個月的空降兵后裝“兩成一力”演練,安全圓滿的完成了任務(wù),為醫(yī)院爭了光。

          三、專業(yè)學(xué)習(xí)方面:我在XX、辛主任的指導(dǎo)下,對放射診斷進(jìn)行了理論聯(lián)系實際,結(jié)合實踐鞏固和加深理論的'學(xué)習(xí),辛主任還督促我學(xué)習(xí)《中華放射學(xué)雜志》,積累影像資料,并要求我學(xué)習(xí)鉆研影像診斷技術(shù)。今年我對基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識和臨床醫(yī)學(xué)知識進(jìn)行了復(fù)習(xí)與梳理,報名并參加了國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。

          以上幾點是我這一年來的主要收獲,當(dāng)然還有許多不足,異常是在醫(yī)療上,我的放射診斷水平還有待提高,出現(xiàn)過漏診與誤診的情景,我經(jīng)過認(rèn)真分析,吸取教訓(xùn),在以后的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”,盡量避免醫(yī)療差錯,盡職盡責(zé),做好一名放射診斷醫(yī)生。

          事業(yè)單位個人年度工作總結(jié) 篇11

          時光飛逝。我到單位工作一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的幫助支持下,認(rèn)真貫徹落實高新區(qū)的工作方針,嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章制度,努力提高自己的思想覺悟和工作能力。今年的工作即將結(jié)束,新的一年即將到來,我將把過去一年在思想、學(xué)習(xí)和工作上的改進(jìn)和不足總結(jié)如下。

          1、商務(wù)學(xué)習(xí)

          作為辦公人員,工作資料涵蓋面廣,對員工自身的綜合素質(zhì)要求高。因此,在業(yè)余時間,我學(xué)習(xí)了公務(wù)禮儀知識、日常辦公管理制度等相關(guān)資料,也了解和學(xué)習(xí)了各業(yè)務(wù)單元的業(yè)務(wù)流程。對于政策不明確的問題和業(yè)務(wù)處理流程,我及時要求相關(guān)單位的同事更好地接待來訪者,盡可能正確地回答他們提出的問題。同時,下班后,我自覺學(xué)習(xí)科技、管理、哲學(xué)、歷史等方面的知識,培養(yǎng)對這些方面的興趣,用豐富的理論知識武裝頭腦,學(xué)以致用,堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,努力提高自己的素質(zhì)。

          2、工作技能

          在工作中,我始終嚴(yán)格要求自己,服從高新區(qū)黨委、管委會的統(tǒng)一指揮,有大局觀念,對工作不抱怨、不推諉,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地,嚴(yán)格要求自己,寬以待人,正確定位,加強與同事的思想交流,相互幫助,相互尊重,相互信任,真誠相待,與同事相處融洽,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。然而,對于仍然缺乏經(jīng)驗的自我來說,仍然非常缺乏社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。在日常工作中,有的.滿足于表面,缺乏主動性,進(jìn)取精神和責(zé)任感,更多的是聽命行事,執(zhí)行任務(wù)。存在主觀性、局限性和片面性。不能站在全局的高度思考問題,處理矛盾。在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和同事的幫助下,我認(rèn)識到創(chuàng)新工作方法的重要性,慢慢學(xué)會了抓住主要矛盾和問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié),求真務(wù)實,把服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力強化工作措施。在日常工作中,我要求自己愿意動腦動筆,列出需要處理的事件,思考解決方案和方法,列出已完成的事件,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),列出未完成的事件,分析原因,探索解決方案,逐步改進(jìn)工作方法,并努力有效地提高我的工作技能。

          回顧過去一年的工作情況,我在思想、學(xué)習(xí)和工作上都有了新的進(jìn)步,這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助是分不開的。在新的一年的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)勢,努力糾正自己的缺點和不足,不斷加強政治理論學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,加強自身建設(shè),提高服務(wù)水平,樹立求實精神,務(wù)實奉獻(xiàn),真正做到自尊、自省、自警、自勵,始終把樹立好干部形象作為自我行動和人生的準(zhǔn)則,努力把自我各方面的綜合能力提高到一個新水平。

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