護理部年終工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,快快來寫一份總結吧?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編整理的護理部年終工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
護理部年終工作總結1
本人自從醫專畢業后,與同事們一起成功搶救了無數重危病人。一次,一名身患重癥的患者在搶過程中突發性休克,急需實施人工呼吸。由于當時病床是鋼絲軟床,實施人工呼吸必須一張硬板床。由于受客觀條件限制,大家一籌莫展。我蜷縮著身子,鉆入床下,用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。
經過20多分鐘的緊急搶救,病人轉危為安。當大家把我扶起來時,臉色蒼白,渾身是汗,幾乎不能站立。在場的病人家屬熱淚盈眶,感謝之情溢于言表。
在護士生涯中,象這樣的'例子不勝枚舉。非凡是擔任護理部主任以來,我天天上班便早早來到病房,第一樁事就是去看望病人,了解晚上有什么事,以便及早發現問題;晚上回到家里,也經常會打電話到病房,詢問病人情況,并提醒護士不忘幫病人翻身等。
三分治療七分護理。作為一名副主任護師,我深知其中道理,決不能讓病人因護理不到位而影響救治效果。平時,我對病人細心周到。在醫院,重病房外總是會留守很多不放心的家屬,而在我工作期間,門口幾乎沒有家屬。家屬們說,看到我在,就可以放心離開了。
護理部年終工作總結2
一年的時間匆匆而過,護理部的日常工作也已經完成。在這一年的工作中,我深刻地體會到了工作的重要性和意義,也銘記了一些難忘的瞬間,下面是我對這一年護理部的工作的總結。
一、工作流程與機制優化
在這一年中,我主要負責護理部日常工作的管理和協調,包括工作流程的規范化、機制的改進和制度的建立。我通過對護理工作流程的調研,借鑒優秀醫療機構的經驗,不斷精簡和優化工作流程,提高工作效率。同時,我也建立了一套完善的考核機制,對工作效果進行監測,不斷調整和改進工作方法。
二、專業技能和知識的補充
護理部的工作是一個特別要求細節和責任心的工作。在這一年中,我不斷學習專業知識,提高了護理技能,掌握了更加嚴謹的工作態度和方法,使得我們的工作不僅做到了工作效率的提升,而且在安全、質量上也得到了極大的保證。
三、有效的溝通和團隊合作
高效的溝通和良好的團隊合作是護理工作取得成功的重要保障。針對這一點,我詳細了解了每個同事的性格、工作方式和特點,并根據這些因素,制定了更好的.溝通方式和合作方式,并一直保持著通暢的溝通渠道,以便于更快的解決工作中的問題。團隊的共識和合作,在護理工作中得到了充分的體現,也為衛生院的整體改善做出了貢獻。
四、積極主動參與屬地衛健委組織的活動
今年,我們衛生院在屬地衛生部門的組織下,通過“優化醫療機構服務流程,提升醫療服務質量”等活動,開展了一系列提升醫療服務整體水平的培訓、論壇等活動。在這些活動中,我積極參與,并結合護理部的具體情況,做出了積極的貢獻,取得了好的效果。
總體來說,我的工作并非自己一個人完成的,離不開協助和助力,我們是一支團隊,我們每個人各司其職,緊密協作,共同完成了護理部這一年的工作任務。我們雖然經歷過困難和挫折,但我們的實力也不斷提升,顯現出了團隊的力量。在新的一年,我堅信我們的護理工作會取得更大的進展。
護理部年終工作總結3
半年來,護理部在醫院黨政領導班子的領導和關心下,圍繞“醫院管理年”活動的工作目標和重點要求及醫院創建“二甲”的中心工作,結合護理部的工作計劃和目標,積極開展工作,F將主要工作總結如下:
一、積極完成醫院的各項指令性任務
護理部作為職能部門,能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫院的中心工作,較好地完成醫院布置的各項任務。動員全院護理人員利用休息時間,參加腸道門診工作,確保了腸道門診順利進行。參加衛生局中心血站獻血服務10人次,干部體檢數百余人次,外出公益服務15余人次, 二、 圍繞創建“二甲”醫院的工作重心,積極開展工作
1.為落實“二甲”評審的各項準備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標準,就相關各項工作進行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核,并對存在的問題作相應的指導。
2.一月中旬護理部組織大內科、大外科的護士長到邵逸夫醫院、杭州市第三人民醫院,學習上級醫院先進的管理理念、管理方法,以彌補自己工作中的不足之處,為創建等級醫院做準備。
三、繼續狠抓護理質量,保障護理安全
1.根據浙江省務態度,加強業務素質。通過一系列的'措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿意度上升達90%以上,在四月份醫院“滿意窗口,滿意職工”評比活動中,輸液室被評為“滿意窗口”。
3.各病區克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續開展出院病人的延伸服務。半年來病區與延伸服務中心完成出院病人電話回訪3859人次,信訪437人次,家訪374人次,回訪率達97.3%。在延伸服務過程,得到病人及家屬對護理工作的表揚多次,也收到許多合理的意見及建議。
4.上半年護理部完成護理滿意度調查2次,參與滿意度調查的病人數達232人次,平均滿意度一季度為92.7%,二季度為95.4%。對調查中病人認為不滿意內容,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。
5.半年來,在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質量有了較明顯的提高,護理過失比去年同期下降10%,投訴較去年同期下降15%,護理滿意度比去年提升1%,收到病人的表揚信3封,錦旗2面,口頭表揚多次,其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻愛心而被××日報公開表揚。
五、重視科教興護工作
護理部立足于現有的護理人員,抓好人才梯隊培養,鼓勵和支持在職人員參加學歷教育,繼續教育。繼教參考率、合格率達100%,選派人員外出學習8人次,計劃外出進修7人次,完成一人。
六、紀念“5.12”國際護士節,開展豐富多彩的慶;顒
為了慶祝5.12國際護士節,弘揚“南丁格爾”獎,豐富醫院護理人員的文化生活,圍繞今年護士節的主題,護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶;顒印
1.為迎接醫院“二甲”評審,進一步提高護理操作技能,于4月底舉行了全院護理操作比賽。比賽決出團體獎6名,單項獎18名。
2.于護士節前夕在全院范圍內開展了“優秀護士”的評選活動,李秀娟、施曉芳十名護士被授予了20xx年度“優秀護士”稱號,這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。
3.特別邀請了浙江傳媒學院的蔣育秀老師為全體護士帶來了一堂生動的“職業女性形象設計”主題講座。
4.20xx年5月11日晚,在醫院多功能廳,舉辦了以“讓我們用心關愛”為主題的護士節晚會。晚會還對在系列活動中涌現的先進團體和個人進行了頒獎,共表彰了12個團體和28位個人。
5.繼續開展護士志愿周活動,共有6個科室,50多名護士利用休息日到社區、敬老院、兒童福利院為老百姓提供醫療服務和健康咨詢。
護理部年終工作總結4
護理部是醫院護士的中樞機關,擔負著全院護理工作的安排和協調。為此,在醫院領導班子的指導下,本人圍繞工作職責,以護理質量為核心,以優質服務為重點,以強化治理為主線,不斷加強護理隊伍的內涵建設,全面提高護理質量,使醫院整體護理工作再上一個新臺階。
近幾年來,護理部采 ,并定期開展服務質量和護理工作滿足度調查,把病人滿足率為100%的病區作為示范病區,總結表彰,以點帶面,全院普及,達到護理工作五滿足。
質量是醫院工作的命脈,治理是質量的保證,考核是治理的手段。護理部注重強化全體護理人員的質量意識,教育引導全體護士牢固樹立質量觀念,嚴格執行各種規章制度,并對重點環節、重點部位、重點項目實行重點考核,確保各項護理工作質量達標。
在治理工作中,本人還始終堅持以人為本的理念,把親情化治理貫穿于整個治理工作之中,全力營造團結、和諧的.良好氛圍。日常生活中,護士們無論是生活還是工作中有什么困難,本人都竭盡全力的幫助。一些青年醫護人員有思想壓力和波動的時候,都愿意找我傾訴,從中求得解決問題和疏導壓力的良方,從而放下顧慮,全心全意投入到工作中。
通過人性化的溝通和情感交流,架起一座醫院與護士、護士與護士之間的友誼橋梁,不僅增強了護理隊伍的凝聚力和創造力,而且塑造了護理隊伍的新形象,開創了醫院護理工作的新局面。1995年,在全市護理知識競賽中,榮獲全市總分第一,在全市護理技術操作比賽中,榮獲一等獎榮譽。
由于工作突出,本人先后多次被市衛生系統評為先進工作者;并于被省衛生廳、省中醫藥治理局授予衛生系統優秀護理工作者稱號。
護理部年終工作總結5
隨著社會的不斷發展,醫療保健領域的需求也不斷增加,醫療水平對于一個國家的發展非常關鍵。醫院作為提供醫療服務的重要機構之一,在醫療保健領域扮演著非常重要的角色。而在醫院中,護理部門也是醫生和患者之間的重要紐帶,是醫院不可或缺的部門之一。如今,我們護理部門經過長期的努力和不斷的改進完善,已成為醫院中不可或缺的一部分。因此,在護理部門的年度總結中,我們不僅要總結已有成果,更要展望未來,為良好的醫療保健體系做出更大的貢獻。
一、歷史回顧
護理部是一個非常重要的醫療保健部門,它是醫院與患者之間的重要紐帶。近幾年來,護理部一直致力于提高護理質量,加強護理服務的標準化,提供更加優質的服務。通過不斷的創新和完善,護理部得到了醫院各級領導的高度評價和認可。同時,護理部面對諸多挑戰,也在實踐中不斷完善自身,為患者提供更好的護理服務。
二、工作總結
(一)工作成果
在過去一年中,護理部門主要涉及以下幾個方面的工作:一是制定并完善標準化的護理服務流程;二是加強護理技能培訓和指導;三是加強與患者和家屬之間的溝通和交流。在這些方面,護理部都取得了一定的成效。特別是在護理服務流程方面,我們制定了更加規范化的服務流程和標準操作程序,進一步提高了護理服務質量和安全性。
(二)工作不足
在過去一年中,護理部面臨的挑戰也比較明顯:一是人員狀態不夠穩定,護士員流動率較大;二是部門的.管理和監督還不夠嚴格;三是與其他醫療部門協調還需要進一步加強。這些問題的存在,使得我們在工作中存在一定的難度。
三、未來展望
。ㄒ唬┻M一步優化服務流程
在未來的工作中,我們需要進一步完善服務流程和標準操作程序,規范化各項服務內容和流程,提高服務質量和安全性。
。ǘ┘訌娙藛T培訓
在人員管理方面,我們需要加強護士員的培訓和管理,提升其專業水平和技能,提高部門整體服務質量。
。ㄈ┥罨瘏f作與交流
在日后的工作中,護理部門將進一步加強與其他醫療部門的合作與交流,構建一個更加協作和友好的醫護服務團隊,為患者提供更加優質的服務。
綜上所述,醫院護理部門是醫院重要的組成部分之一。在這個醫療保健領域的大舞臺上,護理部門也是受到重視并開展了具有重大意義的工作。在未來的工作中,護理部門將永遠不停步,加強管理,提高服務水平,全力以赴為患者提供更加優質的服務,為醫院在醫療領域的發展做出更大的貢獻。
護理部年終工作總結6
伴隨20xx年的來臨,我們又兢兢業業地走過了一年。在醫院和手術室護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體護理人員狠抓落實、認真實施,圓滿地完成了今年的護理任務。現將護理個人工作總結報告如下:
一、完善了護理告知程序和各班職責
1、施行各項醫院手術室護理技術操作前有告知,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
2、根據工作量和人員情況適時調整各班職責,保證了手術室護理工作的正常開展。
1、 從5月1日起向手術患者發放滿意度調查表,收集病人信息,取得病人的理解、信任和支持,針對工作中的不足,采取相應的整改措施。滿足病人一切合理的要求,為病人創造溫馨舒適的.手術環境,達到滿意度95%以上。
2、 嚴格執行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學習有關層流手術室的知識,以便于更快地適應新的工作環境,保證層流手術室的正常使用。嚴格執行無菌技術操作規程,防止院內感染,確保手術切口感染率≤0.5%。
3、 加強急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓,并定期考核,以確保手術搶救工作的順利完成。
三、做好護理工作計劃,努力學習,提高專業技術水平
1、 加強“三基”訓練,組織科室人員技術練兵,培訓率達到100%,合格率100%。
2、 加強基礎理論知識的學習,每月科室考核1次,合格率100%。
3、 加強繼續教育,積極參加繼教科組織的學習。
4、加強專業知識的培訓,進一步做好健康宣教工作,圍手術期健康宣教覆蓋率達到100%。
四、節約成本,合理收費
1、嚴格管理科室醫療和辦公用品,減少浪費和損耗。專人負責醫療設備的保養,準確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證臨床正常運轉。
2、正確記錄收費項目,自 3月1日起科室制定了手術室微機輸入記錄單,層層把關,確保手術收費無誤。
以上就是我個人一年來的工作總結。在以后的工作中,我將繼續努力,爭取把工作做得更好。
護理部年終工作總結7
隨著社會的不斷發展,人們對醫療衛生的需求越來越高,對于護理工作也提出了更高的要求。本篇文章旨在回顧我在護理部工作的一年,分享我所取得的成就和經驗。
一、工作概述
我所在的護理部門是一所大型醫院的重要組成部分,擁有6000多張床位,每天接待患者數以萬計。在這個較大的部門中,我負責監督護理實踐,培訓新員工,與其他科室協作,管理醫護設備,并確保護理服務的質量達到最高水平。
二、成就
1.改善患者護理方案
患者對好的醫療護理提出了越來越高的要求,因此,在本年度,我們進一步改善了患者護理方案。我們重新評估了我們的護理實踐,并實施了新的護理計劃,以促進患者的康復,并提高他們在住院期間的生活質量。我們還實施了新的培訓計劃,以讓我們的員工更好地了解,如何提供更優質的醫療服務。
2.建立與其他科室的聯結
為了確;颊攉@得更好的護理服務,我們與其他科室實現了聯結。我們與手術室和急救室密切合作,以確保需要高水平護理的患者得到及時和有效的治療。我們在進行康復計劃時,與心理學家和營養學家合作,為患者提供更全面的醫療護理。
3.協調與醫療設備的管理
我們知道,醫療護理無法離開合適的醫療設備。因此,在本年度,我們與醫療設備供應商建立了聯絡,確保我們的`設備及時維修或更換。我們還建立了一個更有效的庫存管理系統,以確保我們擁有的設備始終處于良好狀態,并符合國家規定。
三、經驗
1.持續學習
我所學過的醫學和護理技術不僅能提升我的知識水平,而且可以幫助我和其他員工提高服務質量。在護理崗位上,持續不斷的學習和培訓是必要的。
2.關注細節
關注每項細節并確保他們得以恰當處理,對于提高我于他人的安全和工作效率至關重要。
3.珍愛團隊合作
在護理部門中,合作是成功的關鍵。不管他們所從事崗位是什么,我們必須一起協作,為患者提供最好的護理服務。
這個護理部的工作是非常重要的。我們的成功取決于我們對患者的照顧和對醫護設備的維護。在本年度,我們的有關方面取得了很大進步。我們的團隊精神一直充滿著認真、用心和創造力。
四、總結
我在護理部的這一年,有了優異的成績,并深深感受到了本職工作的重要性。我相信,只要我們始終以患者為中心,按時更新自己的知識和技能,關注細節,珍惜與他人的合作關系,我們就能夠持續不斷地為電梯服務提供更高質量、更加周到的護理服務。
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