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加氣站年終工作個人總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們好好寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編收集整理的加氣站年終工作個人總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
加氣站年終工作個人總結1
時光如梭,轉眼間一年過去了,在領導和同事的關懷、幫助下我的崗位技能有了顯著的提升,從之前的生疏到現在得熟練。作為一個剛剛接觸這個崗位僅僅兩年的年輕人,對安全從來不敢怠惰。心中也是牢記著“安全責任,重于泰山”這八個字,而且我依然站內生產第一線的生產人員,責任更是重中之重,另外我有較高的執行力,對領導安排的事能做到又快、又好,活潑開朗的性格讓我在站內有了較高的人氣和人緣。以下是這一年的工作總結:
一、 安全方面:
我在站里擔負著第一生產線的生產工作,對安全更是不敢怠惰。公司也是上下牢固樹立安全為天,天大無邊的意識,認真貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”方針,始終把安全擺在高于全部、重于全部、先于全部的位Z,堅持做到“不安全不生產”。在上班期間我做到不因為個人原因導致事故發生,做到多聽、多看、多模、多觀察,將問題扼殺在萌芽狀態,避免事故的'發生與惡化。
二、 設備方面:
在設備維修方面我不敢說是駕輕就熟,也算得上游刃有余。上班期間設備發生的任何故障,能立刻發現問題所在并將其解決。比如壓縮機流量過高時主電機發出的聲音、氣閥損壞和接口漏氣的聲音,只要在機房內溜上一圈就能立刻發現,并且能從儀表盤上的參數發現一些細微的變化,嚴格遵守“有問題,不下班”,乃至連天夾夜的維修也要確保設備的正常運營,保證做到及時維修、及時保養,確保安全生產。
三、 節能降耗方面:
結合公司“精致化管理”對“油”“氣”“水”“電”的節約,站內也對消耗這一塊做出一系列的計劃,我更是堅守不長明燈、長流水的原則,做到對各個電器的合理運用。不給公司和站內浪費一滴水,一度電。
四、 衛生方面:
我負責著生產區的衛生,每天負責對設備和后場的衛生打掃,記得劉莎CEO說過一個連衛生都打掃不行的員工如何能對工作負責!因此我更是嚴格要求自己做到衛生的高質量,每天對機房和設備的各個死角進行檢查和打掃,做到勤灑水、勤巡邏。
在這一年的工作中,我依然有很多地方做的不足,比如果有創造性的工作思緒還不是很多、思想有點散漫、個別工作做得還不夠完善,這有待于在以后的工作中加以改善,F在在管理的崗位上,我以后肯定嚴格要求自己,加強自己的業務技能,做一個有責任、敢擔當的好員工。盡管有了肯定的進步和成績,在新的一年里,我將認真學習更多的壓縮機知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為國禎的發展做出更大更多的貢獻。
加氣站年終工作個人總結2
安全管理:
1、今年20xx一直執行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛生片區外,還要給員工做飯,加氣高峰時幫助加氣員加油,晚上碰到來氣時卸氣,并處置一些緊急情況。
2、博燃網牢固樹立“安全第一”思想,落實加油站的各項安全管理制度。
3、抓好員工的勞動紀律、消防安全、安全知識的.教育。
4、每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。
5、在日常工作中落實安全責任制,經營作業的安全管理、設施、設備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結合”。今年我站未發生一起安全事故。這與真正做好加氣站站長年終總結安全管理有著最直接的關系。熱點推薦:燃氣發電機原理。
工作中存在的不足之處,明年繼續努力:
1、今年20xx未完成分公司下達的銷售目標,其主要原因是有以下幾點;
1)、開辟市場的力度不夠。
2)、因應收款的問題,我站先后剔出了一批信譽差,回款不及時地顧客。
2、加氣站站長年終總結關于精致化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時和完整。
3、員工隊伍不穩固,給服務工作帶來了一些負面影響。
4、管理人員的服務意識還有待提升。
5、設施、設備的維護和保養工作做的不到位。
加氣站年終工作個人總結3
時間過得真快,轉眼20xx即將過去,我來到新疆新捷也有兩年多。在這兩年里,我從對加氣站一無所知到能熟練的勝任目前的工作,所以也有很多不足和值得學習的地方。新的一年將要來到,通過總結自己在過去一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃。因此,本人就這一年的工作總結如下:
一、思想方面
工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上,依然工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律、法規及各項加氣站規章制度。果斷執行中石油的“六大禁令”和“九項原則”。
二、工作生活方面
無論在工作中,依然在生活上,都得到了公司及加氣站的各位領導、師傅們的關懷、培養和教育。特別是他們對事業的執著,對工作的認真負責兢兢業業,對技術的一絲不茍精益求精,對公司的呵護奉獻。以及朋友間親如弟兄、親如家人的互相關懷幫助使我深入地感受到“一家有難,眾人幫忙”。生活工作在公司好像在家一般的親切和溫暖,也從中學到了很多的教育和開辟。
我始終把加氣當成自己的事業,愛崗敬業,認真負責做好自己的全部工作。特別是針對加氣站這個高危行業,我時刻牢記把安全放在第一位。把停車熄火、關閉全部電器設備、拉手剎,檢查車輛,嚴禁煙火、禁止攜帶乘客進站、加氣時禁止車上坐人、禁止使用無線通訊設備等工作規程和要求都深深地刻在我的腦海當中,讓自己時時刻刻記住安全對我們整個加氣站的重要性,因為我知道,只要有一點點地疏忽大意,不僅會對公司帶來負面的影響和損失,也會對自身及他人的生命安全帶來不可預料的后果。
我記得經常有司機朋友問我“天然氣很危險,你們在這兒上班不膽怯嗎”?我回答:“膽怯,正因為這樣,我們更應該一起來嚴格執行站內的規定,時刻謹慎,小心”。司機朋友笑著說:“是的,安全是大家的”。因此我們在工作中要不斷提示自己,將這些規章準則牢記在心,避免任何隱患出現,確保氣站的'安全高效運行。做好每一天的工作,堅持每兩小時的巡檢,交接工作要做到清晰到位,隨時清掃站內的垃圾,讓我們有一個良好的工作環境。
三、服務方面
我們作為服務行業,銷售天然氣確實是賣一個產品,因此服務關于我們來說就尤為重要。
服務本身是產品組成的一部分,是顧客需求的一個重要內容,在肯定場合它是激起顧客購買欲望的關鍵所在。加氣站是公司的窗口,要博得行業的競爭優勢,塑造公司的形象,加氣站就要有嶄新的形象,以優質、高效和規范的服務博得顧客的認同。
1、服務承若:為您提供全天候24小時保質保量,安全快捷的加氣服務。
2、服務宗旨:安全穩固供氣優質高效服務。
3、服務規范:
A、嚴格執行物價部門指導價格,不擅自改變價格。
B、嚴格按照安全操作規程和氣瓶標準進行充裝,不超壓充裝。
C、堅持誠信經營,準確無誤做好充氣計量和價款核算,做到唱收唱付,不做損害用戶好處的情況;
D、每年至少組織一次應急演練,提升對突發事件的處置能力,為用戶提供安全穩固地加氣環境;
E、工作人員一律實行統一掛牌上崗,使用文明用語,對用戶反映的問題耐心解答,工作熱情周到;
F、向社會公開投訴電話,主動接受社會監督,接到投訴電話及時調查處置,一周內給予答復;北屯阿福路加氣站的監督投訴電話:xxxx
在過去的工作中,我們的服務水平有了肯定的提升,但還需要我們做得更好。總之,在這一年的工作中盡管取得了肯定成績,但還有許多的不足需要改善。在以后的工作中,我將更加珍惜難得的學習和工作機會,在公司領導們的教育和同事的幫助下,不斷總結經驗教導;更加刻苦地學習。
加氣站年終工作個人總結4
一、思想方面
工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、 學習上依然工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律、法規及各項加氣站規章制度,學習 上認真學習管理規范、積極開展創新。
二、工作方面
能刻苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提升對加氣站工作的重要性的理 解。加氣站運行的正常和加氣站各位同志工作是緊密聯系在一起的。不管碰到什么問題,不管出現了什么問題,我都需要客氣誠懇的討教隨時總結隨時反省,確信 不許出現自欺欺人,讓別人感覺你是一個很聰明的人, 加氣站是不需要這樣的聰明,在這個工種對自己不仔細確實是對生命不負責、對國家財產不負責。工作在 不同的時間段要有不同的偏重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極地配合。我要拋棄個人的好處,把我的聰明運用到學習技術上,把我的能力以 為了 團隊的形式發揮出來,不搞個人的.表現主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。
工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提升自己,以便 使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提升自身素質為能保質保量地完成工作任務。
總之,一年來取得了肯定的成績,但與上級的要求相比,仍存在肯定的差距,我 將在以后的工作中不斷努力戰勝和改善。
加氣站年終工作個人總結5
20xx年哈密xx加氣站在哈密公司和車隊等各職能部門的大力支持下,通過全站員工的共同努力,較好地完成了公司下達的全年生產任務,為總結經驗,找出差距,做好20xx年工作,現總結匯報如下:
1、在生產中始終把安全生產放在首位,堅持“以人為本,安全第一”的原則,按培訓計劃進行安全生產培訓,每月進行站區應急預案演練,在上下半年各組織了一次消防演練,切實將安全工作落到實處。通過一系列的培訓和學習,提升員工操作技能和崗位風險識別意識,及時消除生產區域內的安全隱患,全年未發生一起安全事故。:
2、加強生產經營管理基礎工作,加大考核力度,進一步規范員工的行為,提升服務意識,確保生產秩序的規范有序。因為本站操作人員流動性加大,做好新員工的入職培訓作為我站的重點。
3、加強設備維護管理,根據工藝、設備運行情況,每月制訂設備維護檢查維修計劃,及時對設備進行維護保養,讓設備始終保持良好的運行狀態,確保生產正常運行。我站上半年設備基本運行正常,后半年漏氣較多,我站管理人員加強了設備的維修次數,發現一處解決一處,不留隱患。
4、加氣站內部手續進本完成全部的辦理,后續有些需要改法人的手續正在有序開展中,估計20xx年4月份之前完成全部的手續辦理。
5、不足:
1.在基礎管理工作中沒做到位,員工考核力度不夠,應加強基礎管理和考核力度。
2.站內工作未及時報告,應加強與上級匯報工作。
3.職工培訓不到位,因為銷量在逐步增加,員工的工作量較大,培訓都比較簡短,不盡如人意,明年必需加大員工的培訓。
結合今年工作內容和不足,在20xx年的工作計劃中主要有以下幾點:
1、繼續加強站區安全管理工作,將安全管理工作落實到每一名員工,加強安全意識,做到安全隱患及時發現及時處置,具體如下:
1.1 員工在日常巡檢進程中出現的問題進行批評和糾正,對各種記錄的準確性和及時性進行檢查和監督。
1.2 定時、定期、定人對站內設備設施進行安全檢查,做到誰檢查、誰處置(報告)和誰維護,今日工作今日畢。
1.3 每月、每季度進行站內應急預案演練和消防演練,提升員工操作技能和處置突發事件的`能力。
2、加強自身管理工作能力,嚴格按公司制度加強員工管理,規范員工工作態度和行為,改善服務質量,順利完成年度計劃任務,具體工作如下:
2.1加強自身管理工作認識和學習,定期總結工作中的不足進行改善。
2.2 對員工在工作中出現的散漫和不服從管理現象進行批評考核,經屢次考核不達標者,報告公司建議辭退。
2.3 加強員工服務態度的轉變,提升服務質量,以顧客和公司好處為中心,員工的收入與工作業績、勞動貢獻及業務技能掛鉤,定時超額完成年計劃任務。
3、加強員工崗位技能培訓,努力提升安全意識和自我防范能力,具體如下:
3.1 加強員工安全生產理論知識培訓,嚴格按操作規程操作,消除工作中的習慣性違章。
3.2 依據公司HSE管理要求,定期開展崗位風險評價,加強安全意識,達到行為的規范化。
3.3 加強員工動手、動腦能力培訓,提升自身業務技能,創造一個良好的上升平臺。
4、20xx年除完成常規的檢驗外主要完成儲氣瓶組的檢驗,緩沖罐的檢驗,壓縮機大修等工作,以上工作作為20xx年的重點工作。
5、完成上級公司下達的銷售任務及其它各類目標。
6、加強與上級溝通,在工作中出現的問題,及時處置、及時報告,向下及時傳達公司的文件精神,與全站員工一起為公司的發展做出應有的貢獻。
加氣站年終工作個人總結6
一、業務方面:
1.增加業務能力,提升設計水平
關于今年剛剛入職的我來說,從事施工圖設計工作是機遇也是挑戰。在剛剛過去的半年多來,我盡快適應了工作的環境,融入到設計院這個集體中。這期間完成了祁縣富康加氣站、西安騰達能源有限責任公司CNG加氣站、xx大道CNG汽車加氣站、xx鑫潮商業有限責任公司張家溝LNG加氣站、故縣村LNG加氣站、xx濱河路加油站施工圖設計等項目,特別是xx大道CNG汽車加氣站和祁縣富康加氣站將關于施工圖設計的認識上升到更高層次的水平。通過做這些工作,對加油加氣站認識逐步提升,與各輔助專業的連接與協作更加全面,設計進度時間安排更加合理。在此期間,通過整理設計資料,分析甲方意見,鍛煉了耐性,認識到做任何工作都要認真、負責、仔細,處置好同事間的關系,與公司各部門之間聯系的重要性。
通過不斷學習與實踐,將所學的理論知識加以運用,逐步提升完
善自己的專業技能,體會設計工作的核心,為設計院的發展多做貢獻。
2.加強學習,不斷提升
通過工作實踐,使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺,因此在工作和學習中不能漫不經心,要更加投入,不斷學習,向書籍學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這期間我閱讀已建成具有典型性的項目設計文件,使得自己在理論方面有了很大的提升。然后經過不斷學習、不斷積累,現已具備了肯定的設計工作經驗,可以以正確的態度對待全部工作任務,熱愛自己的工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提升自身各項專業素質,奪取工作的積極主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提升工作效率和工作質量。
3.嚴格要求,團結進步
在過去的一年里,我嚴格要求自己,遵守規章制度,團結同事堅守工作崗位,服從領導的工作安排,按時完成領導分配的工作,以極高的工作熱情主動滿身心地投入到自己的工作當中去,加班加點,毫無怨言。很好的理解自己工作和責任,履行了崗位職責,可以高質、高效的完成自己的工作。為本部門的工作做出了應有的貢獻。
二、不足與提升
回想這一年的工作,本人能敬業愛崗、不怕刻苦、積極主動、滿身心的`投入工作中,取得了一些進步,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,實踐不足,特別是現場處置問題能力不夠。在來年的工作中要邊學習,邊多參與現場工作。在工作中將理論與實踐聯系起來,要多動腦筋,認真看其他專業圖紙、看懂看透,了解各專業常用設計規范。
第二,自己的理論水平、專業知識、設計規范學習依然很欠缺的,如不同地區的不同建站程序依然很凌亂,應當更加努力的學習與實踐。
在以后的工作中要保持著良好的心態,奪取改正過往的缺點,總結經驗汲取精華,為明年的工作做好戰前的準備,工作當中的繼續發揚不怕苦不怕累的精神,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的自己的工作,
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰!我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充分能量,提升自身設計水平與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。奪取在新的一年再創佳績,邁上一個新臺階。奪取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
加氣站年終工作個人總結7
尊敬的各位公司領導:
你們好,轉眼間20xx年即將離我們而去,光陰似箭,歲月匆匆,時間伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發現過去的一年是充實而又精彩的一年,內心感慨萬千,新的一年即將開始,在我們昂首期待未來的時候,在這里對過去一年的工作做一個回顧,總結以往的經驗教訓,以待在新的一年有所改進。
首先感謝公司的各位領導和同事給于我信任和支持,自20xx年5月12日入職以來,在公司各級領導的悉心心關懷和正確領導下,在各位同事的大力協助下,工作上取得一定的成果,F匯報如下:
一、業務方面:
1、增強業務能力,提高設計水平
對于今年剛剛入職的我來說,從事施工圖設計工作是機遇也是挑戰。在剛剛過去的半年多來,我盡快適應了工作的環境,融入到設計院這個集體中。這期間完成了祁縣富康加氣站、西安騰達能源有限公司CNG加氣站、**大道CNG汽車加氣站、**鑫潮貿易有限公司張家溝LNG加氣站、故縣村LNG加氣站、**濱河路加油站施工圖設計等項目,特別是**大道CNG汽車加氣站和祁縣富康加氣站將對于施工圖設計的認識上升到更高層次的水平。通過做這些工作,對加油加氣站認識逐步提高,與各輔助專業的連接與協作更加全面,設計進度時間安排更加合理。在此期間,通過整理設計資料,分析甲方意見,鍛煉了耐性,認識到做任何工作都要認真、負責、細心,處理好同事間的關系,與公司各部門之間聯系的重要性。
通過不斷學習與實踐,將所學的理論知識加以應用,逐步提高完善自己的專業技能,領會設計工作的核心,為設計院的發展多做貢獻。
2、加強學習,不斷提高
通過工作實踐,使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學習中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這期間我閱讀已建成具有典型性的項目設計文件,使得自己在理論方面有了很大的提升。然后經過不斷學習、不斷積累,現已具備了一定的設計工作經驗,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業素質,爭取工作的積極主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
3、嚴格要求,團結進取
在過去的一年里,我嚴格要求自己,遵守規章制度,團結同事堅守工作崗位,服從領導的工作安排,按時完成領導分配的工作,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,加班加點,毫無怨言。很好的理解自己工作和責任,履行了崗位職責,能夠高質、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應有的貢獻。
二、不足與提高
回顧這一年的.工作,本人能敬業愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中,取得了一些進步,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,實踐不足,特別是現場處理問題能力不夠。在來年的工作中要邊學習,邊多參與現場工作。在工作中將理論與實踐聯系起來,要多動腦筋,認真看其他專業圖紙、看懂看透,了解各專業常用設計規范。
第二,自己的理論水平、專業知識、設計規范學習還是很欠缺的,如不同地區的不同建站程序還是很混亂,應當更加努力的學習與實踐。
在以后的工作中要保持著良好的心態,爭取改正以往的缺點,總結經驗吸取精華,為明年的工作做好戰前的準備,工作當中的繼續發揚不怕苦不怕累的精神,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作,
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰!我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身設計水平與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。爭取在新的一年再創佳績,邁上一個新臺階。爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
加氣站年終工作個人總結8
時光飛逝,轉眼間20xx年即將過去,我也由一名新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧這一年來的所有工作令人欣慰。這一年是緊張的一年,也是充實的一年,也是喜憂參半的一年。在新捷燃氣從事的工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,我會盡最大努力去適應這一崗位,以自己的微薄之力為公司創造更多的利益。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了新捷這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的'不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。
現在就XX年一切工作情況總結如下:
XX年是忙碌、充實而又緊張、愉快的一年。在公司的領導及同事的幫助下,和改裝長李廠長的帶領下完成了一切工作,圓滿順利地完成了半年來的工作任務。后來應工作需要公司領導將我安排到加氣站檢查沒有手續的車輛在這一切工作中我作到了沒手續的車輛禁止進站,不安全的車輛禁止加氣,在這工作中很多駕駛員對我的態度領導也是看的到的,在這里我覺得我自己對我的工作盡到了自己的責任。下面是本人到加氣站的工作總結:
一:今年公司加強加氣站數質量管理,嚴把數量質量關,給加氣站的經營提供了良好的保證,同時也樹立了公司質優量足的品牌形象。
二:一個加氣站的管理水平不僅僅體現在銷售量上,更應該反映在多方面、多層次。因此,一年來在公司領導的帶領下,在加氣站全體員工的積極配合下,我38號站在站容站貌、規范服務、以及員工素質方面都有了較大改善,內部管理水平在楊領導的帶領下得到全面提高。
三:在公司領導的親切關心和大力幫助下,以強化內部管理為重點,以提高積極效益為中心,在奧運年這個特殊環境下確保了加氣站安全生產無患無憂。
四:公司領導堅持“以人為本”的管理方式,提高員工的凝聚力,在生活上關心員工,想員工所想,急員工所急,受到廣大員工的一致好評。
作為公司的一名普通員工對公司取得的驕人成績,我也感到深深的自豪。在這里將我個人在加氣站這半年的工作情況向公司領導匯報如下:在辦公室領導及同事的幫助下,能夠以踏實、積極的工作態度適應加氣站的工作,較好的履行了工作職責基本上完成了年初預定的工作目標。通過近一年老同事對我的不吝指導及自身的不斷努力,我的工作技能也有了很大的提高。當然在出成績的同時由于實際經驗不足,工作中也存在著不少的問題。加氣站的工作比較繁雜,由于自己的粗心大意經常會犯一些小的錯誤。今后我會克服自身的缺點,遇事不馬虎,謙虛積極的向周圍理論水平高,業務能力強的同志學習,增強自己的服務能力以百分之百的熱忱投身與今后的工作中,不斷提升自己的業務能力及職業素質,爭取來年取得更好的成績。
20xx年即將過去,公司在這一年中取得了驕人成績,作為一名普通員工,對此我表示忠心的祝賀!同時,也非常感謝站內領導及同事們在這一年中對我的幫助,我會“百尺竿頭,更進一步”。最后,希望大家在接下來的一年中工作順利,家庭和美,收獲一個完美的20xx!
加氣站年終工作個人總結9
我于20xx年4月份被聘為加氣站副站長,一年來在公司領導的指導和培養下,在各位同事的熱情幫助和積極配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、協調能力等方面有了較大的進步與提升。同時也找出自身存在的不足與差距,從而更好地為以后的管理工作打好基礎。新華南路加氣站在公司領導的親切關懷和大力幫助下,以加強內部管理為重點,以提升積極效益為中心,確保加氣站安全生產無隱患為目的。一年來在公司各位同事的幫助下,在新華南路加氣站全體員工的積極配合下,新華南路加氣站在站容站貌、規范服務、以及員工素質都有了較大改善,內部管理水平得到全面提升。下面我就這一年的所作的工作及以后的工作思緒作以下匯報:
今年新華南路加氣站的主要工作有以下幾點:
一、經營情況:
加氣站一天的售宇量只有1萬1到1萬2之間。有30多輛的公交車。去年一年售宇量:390萬方氣。平均日售宇量為:11000方氣。
二、內部管理:
一個加氣站的管理水平不僅僅體現在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,我站在20xx年5月,根據管理需要,進一步建立健全各項規章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規范化管理為基礎,以創新求發展為目的,在管理中牢記“管理創造效益,細節決定成敗”的'管理理念,全面理解規范管理的內涵,增加憂患意識。從細節入手,確實抓好加氣站的規范運營。
去年是我調入加氣站第一年,而我站最大的困擾確實是員工隊伍不穩固。因此我站充分調動廣大員工的積極性、主動性和創造性作為出發點,建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度,提升員工的實際操作技能和綜合素質,樹立起“然氣人”的現代形象。我站每周選定一個項目進行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養員工自覺學業務、鉆技術的良好風氣,促使員工苦練基本功,真正提升操作技能水平和職業素質。
加氣站是公司所下屬的第一座有公交加氣的加氣站,備受總公司領導和分公司領導的關注。去年公司的領導,屢次來新華南路加氣站指導工作,并親切地詢問加氣站的內部管理情況、銷售情況以及員工收入情況。也指出了工作中的不足之處和存在的問題,站上及時進行整改。
三、安全管理:
1、今年加氣站,帶班人員除了要打掃所屬的衛生片區外,加氣高峰時幫助加氣員加氣,并處置一些緊急情況。
2、牢固樹立“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產方針,落實加氣站的各項安全管理制度。
3、抓好員工的勞動紀律、消防安全、安全知識的教育。
4、每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加氣站的安全。
5、在日常工作中落實安全責任制,經營作業的安全管理、設施、設備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結合”。今年我站未發生一起安全事故。
四、工作中存在的不足之處:
1、今年加氣站未完成公司下達的銷售目標,其主要原因是;
1)精致化管理工作做得不夠好,各種記錄填寫不夠及時和完整。
2)管理人員的服務意識還有待提升。
3)設施、設備的維護和保養工作做的不到位。
五、20xx年的工作思緒:
1、加強加氣站的服務質量,努力提升銷售量。
2、增加管理服務能力。
3、嚴格控制充值時間,要做到甘心晚下班一分也不能早下班一分。加強報表管理,做到及時、準確、完整。
4、加強員工的思想教育工作,制訂完善的考核制度和崗位練兵活動。
5、健全應對突發事件的管理機制,培養員工應對突發事件的能力。
6、加強設施、設備的管理,定期對加氣站的設施、設備進行保養和維護。
但與公司的要求相比,仍存在肯定的差距,我將在以后的工作中不斷努力戰勝和改善。
通過這一年在加氣站當站長的時間,深知當一個加氣站的站長不是想象中的那么簡單。這是跟公司領導的幫助和員工的不懈努力分不開的。想想這全部是來的多么的不易,我非常感謝公司給我這么好的學習的機會。在領導們和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,在各方面取得的進步。
20xx年走了,帶走了一些失落,帶走一些遺憾。
一年己在工作中盡管取得了一些成績,但還有許多的不足需要改善。在以后的工作中,我將更加珍惜難得的學習和工作機會,在公司領導的教育和幫助下,不斷總結經驗教導;更加刻苦地學習和鉆研專業技術。愛崗敬業,發奮努力工作,出色完成領導交給的各項任務,為公司的發展作出自己的一份貢獻。只有這樣,才不辜負公司領導對我的關懷、教育和培養。
加氣站年終工作個人總結10
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
年已走過一半的征程,在公司的正確領導下,緊緊圍繞公司工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,盡心,盡力,盡責完成每一項工作任務。盤點自己的工作,有得有失,縱整體工作,也有不盡人意之處,下面我把這半年多各方面工作匯報一下:
一、 營業情況
年以來,面對競爭加劇的復雜市場環境,作為站長,我率領加氣站全體員工緊緊圍繞分公司“擴銷增量”的工作目標,積極開展全員銷售比賽活動,搶抓機遇,爭先創優,迎難而上,費盡心機增銷量,鞏固大顧客,穩固老顧客。我先后與本站領導小組及員工進行座談,發動員工想辦法出主意,增加銷量。在經營管理模式上,要求班成員工鞏固進站加氣顧客,通過社會關系就近尋找客源,另外由站長與副站長負責尋找顧客。成效比較理想,先后抓住了幾個駕校的長期合作。積極貫徹公司關于大力開展IC卡宣傳的決定,全站進行了戰前動員,全站人員統一思想、統一認識,大家決心通過優質的服務,大力度的促銷活動,進一步留住老顧客,吸引新顧客,把公司給加氣站的資源利用好,并轉化為加氣站的實際成果。從年月日至今共完成IC卡銷售張。
經過不斷地市場開辟,以及優質高效服務的連續跟進,我站在東北部市場具有肯定的影響力,擁有穩固地公交顧客路,路,長期穩固地其它加氣車輛輛左右。自年月分至月底,我站總售宇量約為 方。完成上半年任務約%,F金及時回收率%。前六個月任務完成不行,有以下幾點原因:
1、 路站位于路中段,路前后共有個氣站,我站位于正中間,競爭比較劇烈的同時過往車輛較少。
2、 員工隊伍不穩固,給服務工作帶來了一些負面影響。
3、 我盡管去主動開發市場,但缺少了堅持不懈的任性。在下半年,我們將努力抓住全部資源,開闊思想尋找顧客,盡量完成任務。
二、 加氣站管理
我在堅持規范管理的同時,推行“以人為本”的'管理方式,在生活上關懷員工,想員工所想,急員工所急。為方便員工的日常生活,公司為我站添置了電暖器和空調,解決了員工夏天和冬季營業室溫度低的問題,讓員工確實感受到了公司對我們的關懷。為提升員工的凝聚力,每逢節假日就組織員工集體會餐,在員工生日是給員工買個蛋糕,特別是建立員工食堂以后,想盡全部辦法改善員工生活,讓員工吃飽、吃好。狠抓規范化服務。要求每位員工都要熟練把握“十三步曲”,學習規范化服務標準,用優質、熱忱、周到的服務留住我們的回頭客,讓廣大顧客感覺到在中曼加加站消費放心、舒心。
三、 安全管理
安全生產是公司生存發展的前提,安全永遠是第一位的。我率領員工每周組織安全學習,加強員工安全意識。同時,組織員工開展事故料想,查找發掘未遂事件,增加了員工對周圍存在的安全危害及時發現并消除的能力。結合加氣站具體情況,細化加氣站安全紀律和規定,在加氣站日查、周查、月查中仔細檢查,不走過場,不留死角。嚴格執行資金油品管理制度,加大檢查力度,及時開展隱患治理,完善應急預案,組織員工開展預案推演,提升了員工安全防范能力和處置突發事件的能力,確保企業財產和員工生命安全。根據公司要求,分別與員工簽定安全承諾書。明確加氣站與安全責任的關系,方便了安全管理。加強安全管理工作,消除事故隱患。
四、 設備管理
本人本著重保養、重維護、維修早處置的原則,通過對班長的培訓,每日進行設備檢查,做到了早發現,早解決。基本保證了加氣站設備全年運行正常,在維修隊的大力配合下,基本做到了加氣站的設備完好。
不足之處:
1精致化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時和完整。
2員工規范服務意識還有待提升。
3設施、設備的維護和保養工作還做的不到位。
4因為我站是個老站,設備設施有些陳舊以及前期站內沒水,衛生做的不是很到位。
下半年的工作思緒:
1 加強對老顧客的走訪和穩固工作的同時,積極做到“走出去、請進來”,對周圍存在顧客,進行摸底調查,開發新顧客,并持之以恒的去奪取,發掘市場潛力,提升站內銷量。加大力度推銷IC卡,努力讓每一個到站加氣的司機都能辦卡。奪取完成今年的銷售任務。
2組織員工加強安全培訓教育,確保每一個員工的安全意識。加強站內的環境衛生和“十三步曲”、 規范化服務標準的學習。讓每一個員工的業務能力和服務都達到標準。
3加強站內管理,平時加強設備設施的維護、保養以及做好站內衛生,樹立好加氣站的形象。
我在工作中還有一些不足之處,希望大家在以后的工作中給我提出寶貴的意見和建議,我肯定會逐步完善自我,奪取以后做得更好,以上述職,如果有欠妥之處,請領導批評指正,謝謝大家。
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