廚房年終工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,快快來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家收集的廚房年終工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
廚房年終工作總結(jié)1
伴隨著公司 周歲生日之際,20××年也即將過去。這一年對(duì)我們紅寶來說是非比尋常的一年,公司從起步慢慢變得成熟,正逐步壯大。不僅迎來了我們的新店“到家”。同時(shí)也是整個(gè)公司廚房全年?duì)I業(yè)收入及利潤(rùn)指標(biāo)完成得較為理想的一年。
××年已近尾聲,迎接我們的是新年,新氣象。值此辭舊迎新之際,我們有必要對(duì)我們的工作做一個(gè)總結(jié),反省,對(duì)工作中出現(xiàn)的問題要正確分析并及時(shí)改正,當(dāng)然好的工作經(jīng)驗(yàn)要保持和延展,同時(shí)也要對(duì)明年的工作有所展望,有一個(gè)初步規(guī)劃。以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。下面我從在這一年里取得的成績(jī)以及所做的努力,存在的不足和下一年改進(jìn)計(jì)劃這幾點(diǎn)來講。
一、 全年廚房營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)情況說明
在××年前 個(gè)月中 店廚房營(yíng)業(yè)額達(dá) 元,同比10年增加 元,增幅%。在這一年中我們的成績(jī)總的來說還是優(yōu)秀的,優(yōu)秀的背后是大家共同努力付出和公司正確決策共同取得的成果。
二、 我們所做的努力
科學(xué)決策,齊心協(xié)力是我們今年取得成績(jī)的重要原因。根據(jù)公司的要求,年初我以及三店廚師長(zhǎng)即制定了全年工作計(jì)劃,提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路,總體思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。有目的`有計(jì)劃工作思路才會(huì)清晰,工作處理起來也就有條不紊。
1、出品方面:
堅(jiān)持公司理念,做寧夏特色風(fēng)味廚房。依然重視選用寧夏風(fēng)味傳統(tǒng)菜肴,所用果蔬、肉類多為農(nóng)村綠色食材 ,還專門找人配送無公害有機(jī)蔬菜以保證產(chǎn)品品質(zhì)。在保持我們特色菜品如特色手抓、中寧清燉土雞、沙湖魚頭、等不變的情況下適當(dāng)推出新菜并根據(jù)時(shí)令創(chuàng)制季節(jié)性產(chǎn)品,如在冬春季出風(fēng)味小火鍋,義龍紅寶全家福的龍鳳煲。夏季推的雜魚煲、金銀煲、白蘿卜煲等。根據(jù)市場(chǎng)需要南昌店推出了海南粉、義龍店新出的產(chǎn)品有海白豆角、菠菜煲,南沙店新推的有羊腳白蘿卜煲、鮑汁鵝爪、鵝翅等都取得不錯(cuò)效果,得到顧客認(rèn)同也帶來營(yíng)業(yè)額的提升。而且出品質(zhì)量得到很好控制,產(chǎn)品投訴明顯下降。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。原來我們產(chǎn)品種類相當(dāng)多。很多產(chǎn)品流程復(fù)雜,銷量少,如以前賣的魚香肉絲、水煮肉片等。毛利低而且銷量不大的產(chǎn)品像燒鴨、燒鵝等。經(jīng)過對(duì)比篩選后產(chǎn)品得以精簡(jiǎn),只留下三十多個(gè)主打產(chǎn)品,蔬菜也隨季節(jié)變化搭配。這樣就省去很多備貨的麻煩、同時(shí)由于餐前提前定量備好貨也使得出品更加標(biāo)準(zhǔn)化 、出品時(shí)間方面得到提高。
對(duì)出品毛利的把握。在這方面義龍店做得很好。全年每個(gè)月營(yíng)業(yè)額與毛利均達(dá)到公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),在原材料的選用、保管、量化方面都做得很到位。南沙店和去年相比增長(zhǎng)了1.76個(gè)點(diǎn),漲幅比較大。南昌店也能做到優(yōu)化控制。各廚師長(zhǎng)還經(jīng)常走訪市場(chǎng)了解原料行價(jià),及時(shí)與供貨商反饋。在10月份遭遇罕水災(zāi)菜價(jià)上漲的情況下更加注意對(duì)原料選用和保管利用,注意增加對(duì)批發(fā)菜的運(yùn)用,齊心協(xié)力度過難關(guān)。雖然今年以來,物價(jià)在不斷上漲,在這種情況下各店也做出相應(yīng)對(duì)策,一方面加強(qiáng)自身管理。杜絕原料的不正常使用,找方法進(jìn)行控制。另一方面在不損公司與顧客的條件下經(jīng)過考察對(duì)部分產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格調(diào)整,對(duì)于我們的舉動(dòng)顧客并沒出現(xiàn)不滿情況。
此外,在今年××月份以來我們還制定出了每日原料申購(gòu)單與盤點(diǎn)表,讓每天進(jìn)的貨和銷賣的產(chǎn)品如實(shí)反映在表單上,做到每日盤點(diǎn),明確每天的原料使用情況,這能夠起到杜絕浪費(fèi)、貨物積壓的作用,讓我們的毛利精確到天上來。
我們還建立了出品估清、急推供應(yīng)制度。為了最大限度降底估清品種及點(diǎn)錯(cuò)單的情況,把時(shí)間長(zhǎng)的產(chǎn)品及時(shí)銷賣出去,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,要求各廚師長(zhǎng)做好每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種及需要急推的產(chǎn)品設(shè)專薄記錄,交樓面負(fù)責(zé)人分配到各服務(wù)人員身上。這樣讓服務(wù)人員也參與其中明確目的,工作效率得到提高,原料浪費(fèi)減少。
2、重視食品衛(wèi)生與食品安全,抓好安全防火工作。
在年初發(fā)生的“地溝油”等一系列食品衛(wèi)生問題曝光后,我們及時(shí)采取措施,把我們用的油、醬料等般上展臺(tái)陳列在顧客眼前讓他們用餐無后顧之憂,取得的效果也不錯(cuò)。在南昌店蒸雜炸油起火以及蒸飯沒關(guān)煤氣事件發(fā)生后,我們對(duì)此相當(dāng)重視, 把責(zé)任人做開除處理引以為戒。并加大消防檢查力度,增加廚房滅火栓,并且在會(huì)議中不斷強(qiáng)調(diào)安全問題。對(duì)于存在的安全隱患及時(shí)排除。
3、廚房設(shè)施設(shè)備調(diào)整。
這塊在南昌店變動(dòng)比較大,在二樓新建了凍庫(kù),起到的作用很大。由于南昌中廚和早茶產(chǎn)品比較多,原料多難以儲(chǔ)存,冰箱冰柜壓力很大。在價(jià)上我們現(xiàn)在是四家店很多產(chǎn)品需要集中采購(gòu)再配送,這對(duì)我們?cè)系膬?chǔ)存保管是個(gè)很大的考驗(yàn),在凍庫(kù)建好后這些問題都得到很好解決。另外還新進(jìn)了洗碗機(jī),把洗碗間、餐具假和熱水器移到外面,原洗碗處改做水臺(tái),菜架搬進(jìn)廚房,改變了一些工作流程,工作效率也得到一定提高。廚房?jī)?nèi)更換了大的煲仔爐,解決在飯市高峰期鐵板類煲仔類菜肴加熱問題。對(duì)中廚和早茶的蒸爐也作了調(diào)整 做到節(jié)約能源提高效率,物盡其用。還對(duì)中廚、早茶部分餐具進(jìn)行更換,讓我們的出品更加完美。
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。在這一年中我們廚房人員相對(duì)比較穩(wěn)定,員工流動(dòng)小。大、中專學(xué)生在廚房作占比例也逐漸增大,而且還引進(jìn)了一批技術(shù)能力比較好的師傅,廚房人員整體素質(zhì)得到提高,也說明了我們員工對(duì)公司的認(rèn)可,認(rèn)為在這樣的氛圍里工作能體現(xiàn)自己的價(jià)值。同時(shí)在公司理念“提升自我、承擔(dān)責(zé)任”以及李總提出的“三大綱領(lǐng)、五項(xiàng)行為準(zhǔn)則”指引下我們注重加
廚房年終工作總結(jié)2
20xx年已經(jīng)過去,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新的一年工作做好。過去的一年中在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助下,通過自身的不懈努力在工作中取得了一些成功,但也存在諸多不足;仡欉^去的一年,也許有失落的、傷心的、成功的、開心的,不過都不重要了因?yàn)槎家殉蔀榱诉^去。我將努力把20xx年的工作做好,現(xiàn)將一年中的工作做如下總結(jié):
1、培訓(xùn)方面:
每個(gè)月中的星期三,是我培訓(xùn)和總結(jié)一周得與失的時(shí)間,在廖師傅的教誨下使我懂得了怎樣去培訓(xùn)自己的下屬,管理好每位員工,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、管理方面:
上級(jí)是下級(jí)的'模范,我一直堅(jiān)持以身作則,所以我的班組非常團(tuán)結(jié)。我對(duì)任何人都一樣,公平、公正、公開的做事,以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。20xx年廚房全年離職人員較多,20xx年廚房全年離職人員較去年來說比較少,所以20xx年是比較穩(wěn)定的一年。
3、作為我本人負(fù)責(zé)廚房管理工作:
負(fù)責(zé)廚房里面的醬料運(yùn)轉(zhuǎn)、菜品質(zhì)量的把關(guān)、原材料的控制、廚房的協(xié)調(diào)以及水電氣衛(wèi)生的監(jiān)督工作。
4、設(shè)備的更換:
在6月份前廚房用的老式爐灶火力不猛,出菜速度不快,影響了出品質(zhì)量。經(jīng)過多次以總公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,換成了節(jié)能爐灶;鹆ι蟻砗蟪霾怂俣、質(zhì)量有所提高,煤氣也比以前少了很多。
5、本班組在本年度做的不到位,部分員工儀容儀表不到位:
有時(shí)沒按本組相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作,由于后勤部分人員思想過于開放沒法溝通,導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位。
總之20xx年已過去,20xx年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)。在新的一年里要繼續(xù)努力工作,勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),爭(zhēng)取在新的一年中更上一個(gè)臺(tái)階。
廚房年終工作總結(jié)3
一年一度的年終總結(jié)又到了,廚房中的小伙伴們也要總結(jié)一年的配菜經(jīng)驗(yàn)了。今年廚房配菜所采用的最新方法和理念,究竟是怎樣的呢?下面,我們就來一一道來。
一、食材采購(gòu)
我們開始注意到,食材的選擇至關(guān)重要。所以,為了減少食材過期的情況,我們?cè)诓少?gòu)時(shí)要盡可能地減少儲(chǔ)存時(shí)間。及時(shí)將新鮮的食材運(yùn)回廚房,避免過期或者品質(zhì)變差。此外,我們還通過在地產(chǎn)市場(chǎng)購(gòu)買食材,可以大大降低成本,保證鮮度,而且更加安全可靠。
二、處理食材
在廚房中,食材的加工關(guān)鍵要求是新鮮、衛(wèi)生。我們?cè)谔幚硎巢臅r(shí),要迅速掌握殺菌和保鮮技巧,保證食材的衛(wèi)生安全和新鮮美味。例如,對(duì)于偏愛生食的食材,我們會(huì)采用冰水浸泡的方法,能夠快速降低食材的溫度,保證美味的同時(shí),又能夠保證食材的衛(wèi)生安全。
三、制作配菜
在制作配菜的過程中,更注重的是提高配菜的口感和口感的多樣性。我們根據(jù)不同的食材特點(diǎn),在他們 的烹飪過程中添加適當(dāng)?shù)妮o助材料,如大蒜、姜、蔥、豆腐等,使得我們的配菜在口感上更具有特色。
四、口感、質(zhì)量檢驗(yàn)
口感和質(zhì)量是一道菜的成功與否的重要標(biāo)準(zhǔn),而我們將在制作配菜的'時(shí)候,對(duì)香氣和口感的權(quán)重大大擢升,做到一道菜可以讓人回味無窮。
五、配菜保質(zhì)
一旦配菜完成,我們就要通過正確的保存方法,來延長(zhǎng)其使用壽命。熟悉不同的食材和保存方式,就能夠更好地保鮮配菜。我們追求更長(zhǎng)時(shí)間的保質(zhì),最終也是為了給客人提供更完美的口感和質(zhì)量。因此廚房的配菜保存是很重要的一步,我們通過封口、真空、天然保存等多種方式,為大家提供更加優(yōu)質(zhì)的配菜。
廚房年終工作總結(jié)4
20xx年就要過去了,這一年是不平凡的一年。突如其來的xx改變了大家的生活。同時(shí)也影響了酒店的工作情況。
面對(duì)嚴(yán)峻的xx,酒店在確保絕對(duì)安全的前提下,在今年x月底恢復(fù)營(yíng)業(yè)。為進(jìn)一步落實(shí)部領(lǐng)導(dǎo),局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于xx疫情的防控工作通知。廚房及時(shí)做出了調(diào)整以更好更安全的完成各項(xiàng)接待任務(wù)。
一、提高認(rèn)識(shí),落實(shí)責(zé)任,建立制度,完善措施
在xx期間,廚房各部門再次明確崗位責(zé)任,并迅速建立了機(jī)動(dòng)有效的防控措施。每4個(gè)小時(shí)對(duì)所有場(chǎng)地及操作工具進(jìn)行一次全面酒精消毒,對(duì)重要部位加大消毒頻率。每日認(rèn)真填寫消毒日志并由值班廚師長(zhǎng)進(jìn)行檢查簽字,責(zé)任到人。每天堅(jiān)持對(duì)上崗人員進(jìn)行體溫測(cè)量,并詢問其接觸史,做到早發(fā)現(xiàn),早報(bào)告,早排除。操作期間全程佩戴一次性口罩,手套,并對(duì)餐具進(jìn)行高溫消毒,確保食品安全。
二、復(fù)產(chǎn)復(fù)工,保障安全,轉(zhuǎn)變形式,創(chuàng)造效益
隨著xx的穩(wěn)步控制,酒店陸續(xù)恢復(fù)以前的'客流量。廚房對(duì)菜單的菜品進(jìn)行調(diào)整,對(duì)食品冰庫(kù)庫(kù)存的原料進(jìn)行整理,對(duì)食材溯源,不符合xx檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的原料一律不用,徹底切斷一切不安全的隱患,保證食品原料從源頭再到客人面前的每一道工序都是放心的,安全的。xx花園在x月如期正常營(yíng)業(yè),廚房同志犧牲自己的休息時(shí)間回來加班,在保證之前菜品的前提下,對(duì)花園的菜單進(jìn)行了篩選,把點(diǎn)擊率不高的菜品及時(shí)更換成新開發(fā)的菜品,自釀啤酒也穩(wěn)步開發(fā)新口味,如xx品酒,xx啤酒,自制xx飲料等等,都受到了顧客的認(rèn)可。菜品的調(diào)整和開發(fā)創(chuàng)新即節(jié)約了成本也保證了效益。
三、特殊時(shí)期,堅(jiān)持不懈,克服困難,保障任務(wù)
今年,我酒店在確保全面復(fù)產(chǎn)復(fù)工正常營(yíng)業(yè)的前提下,先后接待了多次政治團(tuán)組活動(dòng)。這次接待任務(wù)與以往不同,由于xx期間的特殊性,需要接待人員做完核算檢測(cè)后封閉管理。這就意味著很多同志在接待任務(wù)過程中需要24小時(shí)值守工作崗位,無法回家。為了保證接待任務(wù)的順利完成,在酒店和廚房領(lǐng)導(dǎo)的動(dòng)員下,很多同事犧牲小我,成就大我。連續(xù)奮戰(zhàn)在工作崗位上。全程接待過程中,所有廚師嚴(yán)格按照xx期間操作規(guī)范制度進(jìn)行食品制作,由于代表們用餐時(shí)間的不確定性和xx的特殊性,這幾次接待任務(wù)均采用分餐送餐制。為了讓每一個(gè)代表能夠吃上安全可口的飯菜,廚房對(duì)這次分餐盒飯的菜品進(jìn)行了仔細(xì)的研究,制定出多套具有不同特色的菜單,來適應(yīng)不同地區(qū)代表的口味,即保證了食品安全,又做到了營(yíng)養(yǎng)搭配,也體現(xiàn)出xx的品味和特色。任務(wù)完成后得到了代表團(tuán)的一致好評(píng)。
四、不忘初心,牢記使命,加強(qiáng)學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè)
廚房的職工人數(shù),近一半都是黨員。在日常工作中黨員同志們發(fā)揮先鋒模范作用,勇挑重?fù)?dān)。利用休息積極參加黨支部組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高政治思想水平,并且把政治理論學(xué)習(xí)成果帶到工作中去。積極開發(fā)創(chuàng)新思路,一次次完成好酒店領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
廚房年終工作總結(jié)5
隆重時(shí)刻終于到來,廚房員工們的年終總結(jié)開始了。盡管每個(gè)人的心情都不同,但在這一刻,他們有著共同的期待:回顧這一年的工作成果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找提升和改進(jìn)的空間,再展望未來,匯報(bào)工作進(jìn)展和展望。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)菜紅梅主持了年終總結(jié)會(huì)議。
總結(jié)會(huì)議上,菜紅梅首先介紹了一系列數(shù)據(jù),包括銷售額、客流量、投訴率和員工滿意度等。這些數(shù)據(jù)無疑是廚房員工們的心照不宣,他們注視著菜紅梅的每一個(gè)表情,互相打量著對(duì)方的反應(yīng)。盡管心中早已有了打算,但當(dāng)真正看到這些數(shù)字時(shí),還是會(huì)忍不住心中一緊。
接著,每個(gè)人輪流進(jìn)行匯報(bào)。他們分享了過去一年的成果和不足,總結(jié)了工作中的新體驗(yàn)和收獲。盡管他們的英文表達(dá)不是很好,但是大家都在努力嘗試用專業(yè)的詞匯、簡(jiǎn)明扼要的語言、支撐數(shù)據(jù)來闡述自己的工作成果和收獲,同時(shí)也借機(jī)分享了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
例:李娜 匯報(bào)
第一部分:回顧過去
首先,我對(duì)所有員工的努力和貢獻(xiàn)表示誠(chéng)摯的感謝。過去一年,我們遇到了各種問題和機(jī)遇,但是在我們的領(lǐng)導(dǎo)菜紅梅以及所有員工的努力下,我們成功地滿足了客戶的需求,提高了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提高了工作效率,達(dá)到了公司的目標(biāo)。
回顧過去一年,我自己的工作成果也是相當(dāng)不錯(cuò)的。我個(gè)人的責(zé)任是負(fù)責(zé)整個(gè)廚房的衛(wèi)生和安全。在這個(gè)崗位上,我的成果為:(1)改進(jìn)了清洗工具的存放和清洗程序,減少了潛在的菌群;(2)定期審核和維護(hù)所有廚房設(shè)備,確保了操作安全和耐用性;(3)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),分享了安全衛(wèi)生的最新技巧和方法,提高了員工的意識(shí)和能力;(4)與客戶建立了溝通機(jī)制,他們的反饋促使我們不斷優(yōu)化和改進(jìn)。
第二部分:總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
在我的`工作中,我總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn),也有很多收獲。我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):(1)沒有小事,每個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響安全和質(zhì)量;(2)保持溝通和互助,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是取得成果的關(guān)鍵;(3)積極學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能;(4)提高洞察力和敏銳度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。
第三部分:展望未來
面對(duì)著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我們將繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),努力突破自己的能力邊界,繼續(xù)為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。我們的目標(biāo)是:(1)加強(qiáng)品牌知名度,提高市場(chǎng)占有率,探索新的發(fā)展機(jī)會(huì);(2)不斷提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和客戶體驗(yàn),提高售后服務(wù)水平;(3)關(guān)注員工滿意度,提高員工素質(zhì)和績(jī)效,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。
總結(jié)會(huì)議結(jié)束后,大家都有種踏實(shí)的感覺,既是對(duì)自己成果的認(rèn)可和鼓舞,也是對(duì)未來的期待和信心。盡管這一年我們一路走來都面臨各種困難和挑戰(zhàn),但我們依然保持著積極的心態(tài)和韌性,這也是我們團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值所在。
廚房年終工作總結(jié)6
年終總結(jié)是每個(gè)組織、部門、團(tuán)隊(duì)一年中的重要工作之一。在這個(gè)時(shí)候,我們回顧了一年來的工作收獲、工作亮點(diǎn)、工作難點(diǎn),同時(shí)對(duì)失敗處進(jìn)行梳理分析,制定新的計(jì)劃,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。在這篇《廚房幫工年終總結(jié)》中,我們將詳細(xì)、具體且生動(dòng)地回顧一年來廚房幫工的工作情況。
一、工作內(nèi)容回顧
廚房幫工是一家專門為餐飲業(yè)提供人力資源服務(wù)的公司,為餐廳、酒店等企事業(yè)單位提供專業(yè)的后勤支持和服務(wù)。今年,我們始終以客戶滿意度為核心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的貼心服務(wù)。具體工作內(nèi)容如下:
1.人員匹配:根據(jù)客戶需求,為客戶匹配合適的后勤人員,包括廚師助手、服務(wù)員等。
2.培訓(xùn)服務(wù):為客戶基層員工提供培訓(xùn)服務(wù),加強(qiáng)基層工作人員的技能和服務(wù)意識(shí),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。
3.制度建設(shè):依托公司自身實(shí)力和行業(yè)經(jīng)驗(yàn),對(duì)客戶餐廳、酒店、餐飲等制度進(jìn)行建設(shè)和完善,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
二、工作亮點(diǎn)總結(jié)
1.人員資源優(yōu)化:在今年的工作中,我們優(yōu)化了人員資源的配備,根據(jù)客戶需求,合理分配人員,自我拓寬了渠道,贏得了客戶的信任和支持。
2.服務(wù)質(zhì)量提升:通過對(duì)員工培訓(xùn)的不斷加強(qiáng),使員工服務(wù)意識(shí)更加強(qiáng)烈,服務(wù)質(zhì)量有了明顯提升。同時(shí),針對(duì)客戶反饋的問題和意見,我們不斷進(jìn)行改進(jìn),保證服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。
3.制度建設(shè)完善:在餐廳、酒店、餐飲等企事業(yè)單位中,制度建設(shè)的完善對(duì)企業(yè)整體發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。我們依托自身優(yōu)勢(shì),對(duì)客戶企業(yè)的`制度進(jìn)行了建設(shè)、優(yōu)化和完善,為企業(yè)的發(fā)展提供了保障。
三、工作難點(diǎn)梳理
1.客戶反饋滯后:在今年的工作中,客戶的反饋意見存在滯后的情況,這導(dǎo)致我們難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和不足之處,影響了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2.員工管理和培訓(xùn)有待完善:在員工管理和培訓(xùn)方面,我們?nèi)孕枰哟罅Χ,建立和完善一套全面、完善的培?xùn)機(jī)制,提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。
3.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力:隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,我們面臨了較大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,需要通過一系列的措施來加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷和推廣,擴(kuò)大公司影響力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
四、新的計(jì)劃和展望
在新的一年里,我們將堅(jiān)持以客戶為核心,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,拓寬人員資源,通過制度的完善和優(yōu)化,為餐廳、酒店等企事業(yè)單位提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的后勤保障服務(wù)。同時(shí),我們將加強(qiáng)員工培訓(xùn)和管理,提高員工整體素質(zhì),加快市場(chǎng)拓展步伐,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)影響力。相信在所有廚房幫工努力下,我們一定會(huì)取得更加優(yōu)異的成績(jī)。
廚房年終工作總結(jié)7
廚房菜板公司年終總結(jié)
隨著人們對(duì)健康飲食和烹飪的重視,廚房菜板成為了不可缺少的廚房工具之一。在這個(gè)市場(chǎng)上,廚房菜板公司是一家以生產(chǎn)和銷售廚房菜板為主的公司。經(jīng)過一年的發(fā)展和努力,我們進(jìn)行了一次年終總結(jié),以便更好地規(guī)劃和展望未來。
一、生產(chǎn)情況總結(jié)
1.產(chǎn)品品質(zhì)得到全方位提升
在過去的一年中,我們?cè)诠に嚿献隽撕艽蟮母倪M(jìn),從原材料篩選到制作流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行了精細(xì)的管理。通過提高顆粒度以及毛糙度的處理,確保每一個(gè)廚房菜板的工藝和品質(zhì)達(dá)到一個(gè)高度,并且使用起來更容易打理和保養(yǎng)。
2.新品種的研發(fā)
我們?cè)谛缕贩N的研發(fā)方面也取得了非常好的成果。我們根據(jù)客戶的需求與市場(chǎng)的形勢(shì),推出了硬度更高和更防滑的廚房菜板,并且在好評(píng)如潮的反饋中,我們將繼續(xù)推進(jìn)更多的新品種。
二、銷售業(yè)績(jī)總結(jié)
1.市場(chǎng)推廣
在過去的一年中,我們緊密圍繞市場(chǎng)需求進(jìn)行廣泛宣傳和推廣,通過品牌形象的提升,品質(zhì)的保證和客戶的口碑推薦,我們的產(chǎn)品越來越受到消費(fèi)者的信賴和認(rèn)可,我們的銷售額呈現(xiàn)出持續(xù)的上漲趨勢(shì)。
2.電商的銷售額逐漸占據(jù)主導(dǎo)
隨著消費(fèi)的升級(jí)和網(wǎng)購(gòu)趨勢(shì)的流行,電子商務(wù)越來越成為一個(gè)強(qiáng)有力的銷售渠道。因此,我們?cè)诩訌?qiáng)線上推廣的同時(shí)不斷完善電商平臺(tái)的交互體驗(yàn),增強(qiáng)了消費(fèi)者的購(gòu)物信心和體驗(yàn),這使我們的電商銷售額逐步占據(jù)了總銷售額的一半以上。
三、管理總結(jié)
1.內(nèi)部管理的`加強(qiáng)
良好的內(nèi)部管理能夠順暢地推進(jìn)公司的發(fā)展和運(yùn)作,因此,我們?cè)趦?nèi)部管理方面作出了一些改變。通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟块T分類和資源配置,我們優(yōu)化了整個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)線,每個(gè)環(huán)節(jié)都能夠得到充分的管理和控制,保證了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提升,銷售效益更有保障。
2.人才的引進(jìn)和培養(yǎng)
公司的成員都是公司發(fā)展的重要因素,有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才能夠保證公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。我們加強(qiáng)了對(duì)人才的篩選和提拔,并營(yíng)造了良好的員工氛圍來保持員工的充分發(fā)揮,這是我們成就輝煌業(yè)績(jī)的重要保障。
四、展望未來
在總結(jié)了過去的收獲和成就之后,我們要對(duì)未來進(jìn)行規(guī)劃和展望。首先,我們將繼續(xù)推陳出新,不斷推出更適合市場(chǎng)和客戶需要的產(chǎn)品。其次,我們將不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)水平,力求以更高、更整合的品質(zhì)迎合市場(chǎng)需求。最后,我們將繼續(xù)擴(kuò)展我們的市場(chǎng),進(jìn)一步加強(qiáng)與各方的合作和聯(lián)系,拓展我們的銷售渠道和客戶資源,實(shí)現(xiàn)不斷的創(chuàng)新和進(jìn)步。
總結(jié)一下,我們廚房菜板公司在經(jīng)歷了一年的努力后,實(shí)現(xiàn)了許多值得驕傲的成就,為未來的發(fā)展打下了下碩大的基礎(chǔ)。我們相信,這也是我們將在未來取得更好成績(jī)的信心所在。
廚房年終工作總結(jié)8
自7月18日來到得爾樂感覺良好,和同事一起上班也很開心,管理明檔的這些日子以來,菜肴方面沒有出現(xiàn)大的投訴,衛(wèi)生也保持的很好,在廚師長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,節(jié)能也做的很好。需要加強(qiáng)的就是新菜品的研發(fā),要以更多的菜肴吸引顧客,還有就是樓面新來的人員較多,經(jīng)常跟廚房交接脫節(jié),傳菜的.人員流動(dòng)較大導(dǎo)致菜的溫度得不到控制,質(zhì)量大大下降,希望在新的一年能有較大改進(jìn)。在這里我愿意和所有的同事一起,把工作做的更好。
廚房年終工作總結(jié)9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的到來,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預(yù)祝大家身體健康,工作順利;仡20xx年,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)及我店各位員工的支持下,我由一名基層主管晉升為十一分店風(fēng)味餐廳的廚師長(zhǎng)。在這里,我借此機(jī)會(huì)感謝?、陳總和公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。現(xiàn)在我將一年的工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營(yíng)狀況
十一風(fēng)味餐廳9月1號(hào)試營(yíng)業(yè),3號(hào)正式營(yíng)業(yè)。
二、經(jīng)營(yíng)方面
我們風(fēng)味餐廳有一個(gè)檔口是韓餐獨(dú)立運(yùn)營(yíng)窗口,兩個(gè)是績(jī)效窗口(米線和鐵板)。營(yíng)業(yè)額穩(wěn)定,成本合理,效果很好。另有一個(gè)飲料窗口,成本占75%以上,作為輔助。在葛經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,9月下旬、10月初其他檔口有所調(diào)整:1檔營(yíng)業(yè)額偏低,由我協(xié)助改為零點(diǎn)小炒,現(xiàn)炒現(xiàn)賣,起到了很好的效果。1檔廚師調(diào)往4檔。1檔調(diào)進(jìn)了新廚師,能力馬上提高。營(yíng)業(yè)額有了200——300元的提升。之后把1檔的廚師調(diào)到5檔,把5檔的廚師調(diào)到1檔,營(yíng)業(yè)額由9月初的1100——1200元升到1500——20xx元。4檔調(diào)整后,營(yíng)業(yè)額由1600元上升到了20xx元左右。
為了解決配菜員工不足的問題,把6檔員工調(diào)整到切配間,主盯配菜。為支持唐山店的發(fā)展,我店在對(duì)現(xiàn)有員工做出合理分工的前提下,把9檔廚師調(diào)往了唐山店。9檔由我協(xié)助出品工作,營(yíng)業(yè)額基本穩(wěn)定。
小時(shí)工代替普通工種,把有能力的廚師調(diào)去加工新出品,另設(shè)餅類窗口,由廚師帶領(lǐng)服務(wù)員制作,逐步推出了三明治、蛋撻等一系列新品。把技術(shù)力量發(fā)展最大化,人員利用最大化。
調(diào)整后,充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性,提高了其積極性和創(chuàng)造性,增加了我店菜品品種8種,提高了員工的售賣水平,增加了員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),起到了良好的效果。
三、質(zhì)量方面
作為廚師長(zhǎng),我嚴(yán)格把關(guān),對(duì)每個(gè)檔口的出品按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。期間,我認(rèn)真聽取了各方面的意見和建議,總結(jié)每月出現(xiàn)的問題,并及時(shí)改進(jìn),確保就餐師生的.飯菜質(zhì)量。四、衛(wèi)生安全方面
嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,杜絕了生熟不分的情況。確保水、電、氣安全使用,同時(shí),每天收檔后自查和主管輪流檢查安全衛(wèi)生,預(yù)防各類事故的發(fā)生,做到安全憂患意識(shí)警鐘長(zhǎng)鳴。五、成本方面
由于剛做團(tuán)餐廚師長(zhǎng),在成本以及一些細(xì)節(jié)方面做的還不夠好,有待進(jìn)一步的改進(jìn),在以后的工作中,我積極的向各店廚師長(zhǎng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取做到讓公司效益最大化,共同雙贏。在以后的工作中,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多提寶貴意見和建議,大家共同進(jìn)步、共同發(fā)展!
20xx年工作計(jì)劃
1、展望20xx年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和廣大員工的支持下,我將以身作則,高度嚴(yán)格要求自己,帶領(lǐng)員工為我校師生提供精美的菜品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),盡自己最大的努力,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)做事,爭(zhēng)取營(yíng)業(yè)額再上一個(gè)新的臺(tái)階。
2多關(guān)心員工生活,多溝通交流,在技術(shù)方面多做些培訓(xùn)工作,為公司培養(yǎng)有用的人才。積極的宣傳公司文化,提高員工的職業(yè)素養(yǎng),留住員工的心,讓員工在公司感覺到家一般的溫暖。
3、嚴(yán)格控制菜品成本,做到物料合理化使用,把好進(jìn)、收、驗(yàn)貨關(guān),樹立少要貨、勤要貨、不積壓、不浪費(fèi)的理念。做好每個(gè)檔口的成本核算,幫助員工樹立節(jié)約意識(shí)。如果公司能實(shí)行績(jī)效工資制更好。
以上是我在新的一年里的工作計(jì)劃,如有不妥之處,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事多多提出寶貴的意見,謝謝大家!
一、在菜品定位上。
依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,根據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)客戶調(diào)查,來不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來酒店消費(fèi)的團(tuán)體會(huì)議,零點(diǎn)散客,宴會(huì)接待,三大塊消費(fèi)群體的需求,來不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對(duì)性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
二、在廚政管理方面。
以系統(tǒng)化整合核心競(jìng)爭(zhēng)力,以規(guī)范化提升管理水平,以現(xiàn)代信息手段提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作。
三、在人員方面。
進(jìn)行*技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請(qǐng)進(jìn)來走出去和定期培訓(xùn)的辦法來提高人員的業(yè)務(wù)技能和*素養(yǎng)。在結(jié)合實(shí)際的前提下,進(jìn)一步完善廚房?jī)?nèi)部的各種規(guī)章制度。
四、在菜肴的出品把關(guān)上。
采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺(tái)廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
五、在原材料的驗(yàn)收和使用方面。
做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭(zhēng)取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面
嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預(yù)防各類事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴。
廚房年終工作總結(jié)10
作為一款非常重要的廚房用具,炒鍋在現(xiàn)代人的日常生活中占據(jù)著非常重要的地位。隨著時(shí)代的發(fā)展,炒鍋的種類和用途也不斷擴(kuò)大和豐富,使得我們?cè)谂腼冎杏辛烁迂S富多彩的選擇。
在過去的一年中,廚房炒鍋經(jīng)歷了許多重大的發(fā)展和變化。無論是從材料,設(shè)計(jì)還是使用方法來看,都發(fā)生了非常大的.變化。下面就來詳細(xì)介紹一下炒鍋在過去一年中的發(fā)展和變化。
首先,從材料上看,炒鍋在過去一年中出現(xiàn)了更多的選擇。除了傳統(tǒng)的鐵鍋和不粘鍋之外,還出現(xiàn)了銅鍋、陶瓷鍋等多種材料的炒鍋。這些新材料的炒鍋在使用上都有著不同的特點(diǎn),如銅鍋的導(dǎo)熱性能非常好,可以快速均勻地加熱食物;陶瓷鍋的環(huán)保性能非常好,而且使用壽命非常長(zhǎng)。
其次,從設(shè)計(jì)上看,炒鍋在過去一年中也進(jìn)行了大量的創(chuàng)新和改進(jìn)。炒鍋的設(shè)計(jì)已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的圓形鍋體,而是開始有了各種各樣的多角形和異形設(shè)計(jì)。這些新的設(shè)計(jì)不僅能夠提高鍋體的穩(wěn)定性,而且還能夠讓鍋體更加美觀和時(shí)尚。
此外,從使用方法上看,炒鍋在過去一年中也發(fā)生了不少的變化。傳統(tǒng)的手動(dòng)炒鍋已經(jīng)被智能炒鍋所取代,智能炒鍋不僅可以自動(dòng)控制溫度和火力,而且還能夠根據(jù)食物的種類和烹飪時(shí)間來調(diào)節(jié)熱量。這種智能化的設(shè)計(jì)讓我們?cè)谑褂贸村仌r(shí)更加方便和安全。
最后,總的來說,廚房炒鍋在過去一年中真正實(shí)現(xiàn)了多元化、個(gè)性化和智能化發(fā)展的目標(biāo)。從材料到設(shè)計(jì),再到使用方法,都有著非常大的變化和創(chuàng)新。這些變化和創(chuàng)新不僅提高了炒鍋的使用性能和舒適度,而且還讓我們?cè)谂腼冎杏辛烁迂S富多彩的選擇。
廚房年終工作總結(jié)11
新的一年又要來臨,回顧過去的一年感慨很多。自從4月份進(jìn)入新橋店上班,經(jīng)歷了很多,但是這些都離不開公司以及廚房各位領(lǐng)導(dǎo)的支持。
1.認(rèn)認(rèn)真真做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。在工作上擔(dān)任上什部負(fù)責(zé)人,雖然沒有轉(zhuǎn)正但在工作上技術(shù)上生活上,都盡自己的最大努力去做好。就像剛開始,開胃魚頭的制作經(jīng)常引起客人的投訴,后來在劉總的親自指導(dǎo)下把腌魚頭的時(shí)間、調(diào)料都做了詳細(xì)的比例,嚴(yán)格按照劉總制定的方案走,效果非常好。
2.團(tuán)結(jié)和技術(shù)的提升。要想把菜做好,部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)作能力非常重要,一要團(tuán)結(jié)二要提升。在嚴(yán)格要求自己的'同時(shí)也要督促本部門的員工認(rèn)真落實(shí)崗位職責(zé),把每個(gè)技術(shù)環(huán)節(jié)都做到位,對(duì)于不好的要及時(shí)指出加以改正。加強(qiáng)本部門的衛(wèi)生工作,對(duì)主副食進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。在生活上多與員工溝通,掌握本部門員工的思想動(dòng)態(tài),帶動(dòng)本部門搞好工作,遇到困難或其他的情況及時(shí)上報(bào)。展望新的一年我會(huì)加倍努力和更大的熱情,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成本職工作。
廚房年終工作總結(jié)12
時(shí)光飛逝,20xx年很快就要過去了,回顧過去的一年感慨良多,為了更好的開展今后的工作,對(duì)過去的工作總結(jié)如下:
1.俗話說“活到老,學(xué)到老”,各方面一直要求自己,努力提高自己,以便使自己更好的'完成這份工作。來新橋店工作一段時(shí)間了,擔(dān)任廚房部改刀負(fù)責(zé)人期間,盡管遇到了很多困難,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下也都全部做好了,從中也學(xué)會(huì)了許多。
2.在嚴(yán)格要求自己的同時(shí),更要監(jiān)督本部門員工認(rèn)真落實(shí)崗位職責(zé),提高自己的同時(shí),要把下面員工的技術(shù)提上去,讓他們知道這樣在去做好每一件事情。
3.做好本部門的工作的同時(shí),還要配合還其他部門的工作,尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事,懂得怎樣去跟別人溝通。
4.新的一年也有新的計(jì)劃,新的一年有新的憧憬,在新的一年里,我會(huì)更加努力的工作,把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作保質(zhì)保量的完成。
廚房年終工作總結(jié)13
回顧過去一年感慨良多,作為廚房的管理者,我始終嚴(yán)格要求自己以身作則,認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,以尊龍酒店利益為重。廚房員工付出了艱辛的努力,大家齊心協(xié)力,積極奮斗,加班加點(diǎn)完成計(jì)劃和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),但也有不足,需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補(bǔ),更好的促進(jìn)以后的工作,現(xiàn)將這幾個(gè)月來的工作情況匯報(bào)如下:
一、自從8月份以來,后廚人員是臨時(shí)組建的隊(duì)伍,對(duì)大型宴會(huì)接待還不適應(yīng),在此期間也出現(xiàn)諸多問題,比如分餐時(shí)出菜慢,出品質(zhì)量不穩(wěn)定等等,所以我們及時(shí)加強(qiáng)后廚內(nèi)部培訓(xùn),結(jié)合在璽尊龍廚房所積累的經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化崗位技能,嚴(yán)抓新員工的工作服務(wù)意識(shí),提升員工的綜合能力及學(xué)習(xí)積極性,合理安排分餐人員,便得整個(gè)上菜流程得以改善。
二、加強(qiáng)前臺(tái)廳面溝通和協(xié)調(diào),對(duì)肖經(jīng)理收集客人對(duì)菜品反饋的意見和建議及時(shí)分析,向錢總匯報(bào),做到每個(gè)菜品調(diào)整在成本可控范圍之內(nèi),加量、改輔料、造型,從而提升客人對(duì)菜品的滿意度。
三、厲行節(jié)約相互監(jiān)督,控制成本省下的就是掙下的,能回收的決不浪費(fèi),盡量做物盡其用,計(jì)劃性下單。大料大用,小料少用,比如牛肉,切剩的邊角料,筋皮做成蒜仔燒牛腩,精瘦的邊角打碎可做緬芫茜,炒牛肉碎,白灼菜心剩下的葉可做員工餐
1燒湯,炸過菜的油等沉淀過漏,煉成老油再利用,大大降低成本。水電氣方面做到每天排班人員檢查、復(fù)查、記錄、拍照,發(fā)工作裙,生產(chǎn)加工完后第一時(shí)間關(guān)閉電閥、水閥等。
四、由于廚房設(shè)備老化,從新裝修置換大部分新設(shè)備,但還是有部分用品用具不夠用(其中報(bào)損一部分不能使用的餐具用具)在趙總的'建議下添加了80個(gè)瓦罐、菜刀、漏絲、手楊、絞絲機(jī)等用具,把七樓原的制冰機(jī)調(diào)整擺放到冷菜間,節(jié)省解冰時(shí)間,在原來基礎(chǔ)上增置凍庫(kù)、風(fēng)房及二樓蒸箱,使原料得以更好的保存,上菜時(shí)更快捷,建議在20xx年能夠及時(shí)補(bǔ)進(jìn)新的餐具、用具。
五、工作餐
認(rèn)真執(zhí)行錢總的要求和璽尊龍廚房統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于我們來說,不僅顧客是上帝,員工也是上帝,服務(wù)好內(nèi)部員工也是我們義不容辭的職責(zé)。每天一葷兩素一湯,做到少油、開味、下飯、可口的菜肴,計(jì)劃統(tǒng)計(jì)按每天用餐人數(shù)供餐,避免浪費(fèi),相比之前有很大的改善,也一直得到好評(píng)。
六、庫(kù)存及供貨
1、從8月份進(jìn)入廚房,第一時(shí)間盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù),對(duì)原來川廚所留下的調(diào)料、醬料、調(diào)味品、干貨,清查要過期和已過期所有貨品,調(diào)撥到璽尊龍廚房合理運(yùn)用或退回供貨商處理。
2、關(guān)于送雞肉、牛肉,馬春美家供貨商經(jīng)常出現(xiàn)牛肉注水,宰殺好的雞泡水,已提出過多次要求,一直沒有改善此類現(xiàn)象,
2而且說辭狡辯非常多,態(tài)度也不好。使得損耗非常大(比如:下單過稱的雞是32kg,砍好后稱只有24kg,其中損失近8kg。),建議再找一家供貨商,以此可以平衡制約、對(duì)比,降低成本和減少損耗量。
七、廚房現(xiàn)狀
廚房在現(xiàn)有13人中要按時(shí)、按質(zhì)、按量,完成酒店接待任務(wù),責(zé)任何等艱巨。從8月從以來,廚房一直處于用工荒狀態(tài),人員流動(dòng)量大,因現(xiàn)有人員要完成了除配送、部分菜品外,百分之八十菜品加工制作。在定餐100席以上經(jīng)常加班、至凌晨在12點(diǎn)以后,致使得新習(xí)的員工不適應(yīng),干一兩天就走了。
在錢總及璽尊龍廚房的幫助下,我們盡量克服困難,合理安排人員,在出菜時(shí),以最快速度、分餐,通過技能強(qiáng)化學(xué)習(xí),思想深入教育,現(xiàn)有人員思想意識(shí)和技能水平都得到很大的提高,我們還會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和討教,來提高團(tuán)隊(duì)整體形象,提高戰(zhàn)斗力和凝聚力。
八、食品衛(wèi)生、安全
嚴(yán)格按照國(guó)家食品、藥品管理法要求,進(jìn)行食品加工、貯存,制定廚房管理機(jī)制及配送流程,并且每周做到一次大掃除和設(shè)備清查,排除隱患,墩子面板、風(fēng)房、冷庫(kù),要求每用消毒水擦拭或浸泡,確保生產(chǎn)安全、食品安全,零事故,零投訴。
九、20xx年工作展望
1、將重心放在優(yōu)秀員工和培養(yǎng)上來抓,在無餐情況下繼續(xù),
3去璽尊龍廚房學(xué)習(xí),把菜品再進(jìn)一步優(yōu)化,做細(xì)、做精,對(duì)每道菜都進(jìn)行認(rèn)真分析,確保每道菜品都能讓顧客滿意,被客人稱贊。
2、加強(qiáng)與銷售部方面的交流,對(duì)每道菜品、客人反饋意見收集總結(jié)和改進(jìn)。
3、計(jì)劃在20xx年4月份完成廚房4D管理,分析現(xiàn)狀,合理利用現(xiàn)有條件,做到培訓(xùn)到位、責(zé)任到位、整理到位、執(zhí)行到位,四個(gè)到位為準(zhǔn)則,創(chuàng)造和維護(hù)好的工作環(huán)境,好的管理方法,讓今后廚房在工作中更高效、更快捷。
總結(jié)一年來的工作,我覺得有所失,也有所得。雖然也得到了一些肯定,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望還是有一定距離,在今后的工作中我將和我的廚師團(tuán)隊(duì)一起,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)的完成各項(xiàng)工作任務(wù),有不足之處還懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批評(píng)、指正和幫助。在此我要感謝姜總、錢總對(duì)我的培養(yǎng),更是感謝尊龍、璽尊龍廚房兄弟姐妹們對(duì)我工作一貫支持。
在此衷心祝愿尊龍、璽尊龍鴻圖大展新征程,更有新氣象,乘風(fēng)破浪前程廣,鼎立創(chuàng)新步步高。
廚房年終工作總結(jié)14
我在過去的一年里能夠較好地完成酒店廚房管理的各項(xiàng)工作,對(duì)我來說這項(xiàng)工作的完成也是為了盡到自己的職責(zé)所在,因此我很重視自己在廚房管理工作中的表現(xiàn)并希望獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,再加上我能夠嚴(yán)格遵守酒店制度的緣故從而能夠以較高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,現(xiàn)對(duì)這一年完成的廚房管理工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)。
能夠制定好廚房管理工作的各項(xiàng)制度并嚴(yán)格遵守,對(duì)于酒店廚房的發(fā)展來說傳菜的速度還是內(nèi)部的干凈整潔都是要有所保證的,因此我制定了嚴(yán)格的制度并在廚房管理工作中做到帶頭遵守,在提前趕到酒店開展工作的同時(shí)也會(huì)根據(jù)當(dāng)天的任務(wù)進(jìn)行部署,而且廚房工作的完成也是酒店基礎(chǔ)工作中不可缺少的環(huán)節(jié),畢竟對(duì)于前來酒店的客戶來說住宿和用餐是他們所需求的,因此我得滿足客戶的用餐需求從而管理好酒店的廚房才行,所幸的'是通過制度的落實(shí)能夠使得廚房的各項(xiàng)工作能夠得以完成,再加上在酒店用餐的客戶也對(duì)此感到滿意從而取得了不錯(cuò)的成效。
及時(shí)采購(gòu)所需的食材并保證廚房?jī)?nèi)部的干凈整潔,為了讓客戶對(duì)酒店的菜肴感到放心自然要確保食材的安全性才行,而且在廚房的清掃工作中也要營(yíng)造良好的烹飪環(huán)境才行,現(xiàn)在客戶對(duì)衛(wèi)生方面有著較高的標(biāo)準(zhǔn)自然得要在工作中更加努力才行,而我在對(duì)廚房工作進(jìn)行安排的時(shí)候也對(duì)清掃方面的情況引起了高度重視,比較忙碌的時(shí)候也會(huì)反思自己是否在廚房管理工作中有著疏忽之處,秉承著對(duì)自身職責(zé)的重視導(dǎo)致我在這一年廚房管理工作中取得了不少成就,但我也要繼續(xù)努力并避免自己在廚房管理過程中出現(xiàn)差錯(cuò)才行。
定期對(duì)完成的廚房管理工作進(jìn)行總結(jié)以便于積累經(jīng)驗(yàn),為了加強(qiáng)管理導(dǎo)致廚房會(huì)定期對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行部署,而且在開會(huì)的時(shí)候也會(huì)然后員工討論工作中存在的問題,尤其是對(duì)于廚房發(fā)展的建議往往能夠引起大家的重視并在工作中進(jìn)行嘗試,可以說能夠在廚房工作中有所成就也是得益于平時(shí)養(yǎng)成的良好習(xí)慣,我始終追求著較高的工作目標(biāo)并為此而不斷努力著,至少現(xiàn)階段的我已經(jīng)通過長(zhǎng)時(shí)間的積累獲得了不少工作經(jīng)驗(yàn)。
這一年雖然告一段落卻讓我對(duì)未來的發(fā)展有了明確規(guī)劃,因此我會(huì)按照設(shè)定好的路線走下去并時(shí)刻反思自身的不足,希望通過對(duì)廚房工作的重視能夠在今后履行好自己的職責(zé),我也希望通過廚房工作的完成能夠促進(jìn)酒店的整體發(fā)展。
廚房年終工作總結(jié)15
我于20xx年11月正式到月寶賓館工作,當(dāng)時(shí)正是賓館籌備最緊張的時(shí)期,餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,設(shè)備如何添置、原材料如何采夠、把關(guān)、市場(chǎng)宣傳和產(chǎn)品如何定位、規(guī)章制度及各種日用單據(jù)的制定等。針對(duì)以上種。種問題,我依據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)制定初步計(jì)劃,一方面查找資料,涉入市場(chǎng)一線,奪取第一手材料,制定采購(gòu)計(jì)劃;另一方面根據(jù)周邊市場(chǎng)實(shí)際情況初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭(zhēng)取定位準(zhǔn)確,能為下一步的經(jīng)營(yíng)奠定基礎(chǔ)。
月寶大酒店在倍受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與關(guān)懷下開始了試營(yíng)業(yè),餐飲部廚房在努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí),在菜品上隨著客人的要求不斷改進(jìn),以求菜品能更加適應(yīng)市場(chǎng)。
試營(yíng)業(yè)以來,接待對(duì)象有團(tuán)體會(huì)議、婚宴、以及各種規(guī)格的.宴會(huì)接待和零點(diǎn)客人(主要集中在12月下旬)。營(yíng)收達(dá)19萬余元。試營(yíng)業(yè)中,廚部的工作也出現(xiàn)了如:菜品的定位不準(zhǔn)確,菜品設(shè)計(jì)沒根據(jù)客人的要求而定,等一些問題。帶著種。種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來了新的一年,F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,根據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)客戶調(diào)查,來不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來酒店消費(fèi)的團(tuán)體會(huì)議,零點(diǎn)散客,宴會(huì)接待,三大塊消費(fèi)群體的需求,來不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對(duì)性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
二、在廚政管理方面,以系統(tǒng)化整合核心競(jìng)爭(zhēng)力,以規(guī)范化提升管理水平,以現(xiàn)代信息手段提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作。
三、在人員方面,進(jìn)行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請(qǐng)進(jìn)來走出去和定期培訓(xùn)的辦法來提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實(shí)際的前提下,進(jìn)一步完善廚房?jī)?nèi)部的各種規(guī)章制度。
四、在菜肴的出品把關(guān)上,采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺(tái)廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
五、在原材料的驗(yàn)收和使用方面,做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭(zhēng)取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面
嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預(yù)防各類事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長(zhǎng)鳴!
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