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      2. 行政部個人年終工作總結怎么寫

        時間:2023-12-25 06:59:21 年終工作總結 我要投稿
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        行政部個人年終工作總結怎么寫

          總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,為此要我們寫一份總結。但是總結有什么要求呢?下面是小編收集整理的行政部個人年終工作總結怎么寫,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        行政部個人年終工作總結怎么寫

        行政部個人年終工作總結怎么寫1

          新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首20xx年,作為公司綜合服務部門行政部經歷了公司從剛剛創立到各部門建制基本完成,再到各種制度不斷完善的一個過程。期間行政部全體人員均學習、接觸到了很多不同于當地房地產企業的一些經驗和做法,經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。領導也給予了我們行政部很多的支持與關心,在此我們向公司李總及其他部門的各位同事表示最衷心的感謝,正是有了大家的協助才能使行政部在工作中能夠更加的努力向上,也因為有了大家的幫助,才能令行政部在工作中更上一個新臺階。公司創立初期,各部門并未建制完成,當然也沒有設立行政部,一切前期事務都是由公司幾個同事一起做的。后來公司于20xx年5月份正式成立行政部,其職責范圍定位于服務性部門。主要處理公司一些綜合性事務,工作范圍廣、任務重、責任大。

          行政部是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、上傳下達的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、車輛管理、采購管理、會議安排等。行政部初期只有一人,后來隨著時間的延續及其他人員的加入,行政部的工作一步步走入正軌。

          在20xx年里行政部較好地履行了作為行政部的一些基本職能,各項工作有了一定的進展,初步完成了綜合行政部工作。這為20xx年的工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,以便更好地嚴格要求自己,提高自己,促進部門各項工作繼續向前,現將20xx年的工作總結匯報整理如下:

          一、日常主要工作

          1、認真做好綜合辦公室的文件檔案、整理工作。20xx年6月至12月,按照公司要求參與、修改、擬定的綜合性文件、報告、表格、制度共計182份;整理外部收文21份。檔案管理:建立了公司有關合同文本存檔手續,并認真做好相關文件的借閱、轉移記錄手續,同時同步建立了電子檔案,基本實現了每個合同文本均有電子檔案的目標。

          2、配合公司領導參與公司一些制度的制訂、修改和完善20xx年至今,擬定后總部通過的制度有10個,包括:《董事會對臨沂瑞柏房地產有限公司經營層授權管理規定》、《人力資源管理制度》、《員工考勤制度》、《辦公用品管理制度》、《檔案管理制度》、《部門與崗位職責》、《固定資產管理制度》、《車輛管理制度》、《財務費用管理制度》、《合同的簽訂及管理制度》等制度;另外其他的制度還有7個,包括《辦公行為準則》、《員工獎懲制度》、《材料設備采購管理制度》、《銷售管理制度》、《工程管理制度》、《工程招投標管理辦法》、《印章使用管理規定》、《預算及成本管理制度》等制度。根據上面的各種制度,陸續完善了一些日常使用表格。

          3、員工管理

          員工檔案:制訂了統一的《員工登記表》,豐富了員工個人有關資料,加強完善了員工檔案的管理工作。

          人員招聘:通過在當地網絡、獵頭公司推薦、報紙、利用周末參加招聘會等形式,招聘相關部門人員,進行初步篩選后組織面試。主要有對工程人員、預算人員、財務人員、營銷部人員、采購人員等的招聘。

          4、車輛管理。制定了相關的使用表格,努力做好車輛的用車登記、用油登記,安全管理等工作。

          5、辦公用品的考察、購買、保管及發放。購買、管理公司辦公用品,如電腦、打印機、投影儀、其它一些日常用品等的'采購與管理;完成公司固定資產定期清點及辦公用品庫存清點。

          6、每周工作報告的整理。根據工作需要,李總決定公司定期召開每周例會,以安排下周的工作任務,對每個工作任務的完成時間及要求都明確記錄安排到位,并要求行政部作好督促工作。

          二、領導安排的其他工作

          1、20xx年臨沂市11、12月五區商品住宅每天的成交信息統計、整理。

          2、物業方面:了解在臨沂市成立物業公司的條件,對臨沂市成規模的房地產住宅小區的基本資料和物業收費情況進行了摸底統計調查;與外地知名物業顧問公司和當地物業公司的前期接觸及合作方面的洽談,包括合作形式、內容、價格等相關信息進行交流,針對聘請外地、當地、自己成立物業公司作出優劣勢比較分析,并提出相關意見;對臨沂市及有關大型商場的基本參數,與合同成本部徐經理一起進行了調查,并形成文件。

          3、整理臨沂市區每月主要樓盤的項目進度報告。

          4、政府政策、有關樓盤的廣告掃描及其相關活動等內容的跟蹤和統計。

          5、參加樓盤住宅及商業的市場調研,參與組織召開部分接受調查人員座談會,討論戶型設計的優劣。

          6、利用圣誕節期間組織去蒙山郊游活動。

          三、找出問題、改正不足,繼續成長。

          通過20xx年以來的學習、工作,不但使行政部能夠慢慢成長和完善,而且使部門人員的行為標準、思想覺悟和工作能力均有不同程度的提高。同時在工作中也暴露出了一些問題,還有很多不足的地方需要改進和提高。

          1、企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。由于公司日常工作主要以前期調查、聯系為主,在日常考勤、獎懲方面做得不是很好,當然也有其它的一些因素在里面。時間一長,易造成人員紀律渙散、工作思想不能集中,造成遲到現象一直不能很好的解決,甚至出現一些不正常的攀比現象。

          2、團隊整體素質和自身意識不高,主要是各員工素質水平和業務技能水平參差不齊。由于每人的思想覺悟不高,加上對自身行為標準的自我放寬、自身綜合素質的高低、專業水平的局限等因素,造成了一些根本就不該出現的問題,工作結果也讓人很不滿意。

          3、部門內部有些工作明顯滯后。如考勤管理、車輛管理、檔案管理、日常服務工作等均需加強和提高,需要提出的是對公司的車輛及駕駛員的日常管理不到位,導致在半年的時間里發生了三起責任事故。部門內安排工作的執行力度、跟進程度已經有些落后;檔案管理方面的工作還不是很完善。

          四、下一步工作

          1、切實加強企業內部管理,進一步完善企業規章制度,加大企業各項規章制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。

          2、繼續強化對全體員工的教育和業務培訓,切實提高員工的思想意識和業務技能水平。

          3、加快工作進度,使部門內的工作早日走上正軌。

          4、加強思想交流,促進工作開展。如相互間常作思想、工作溝通與交流,通過統一思想,達到步調一致,繼而推動工作有所進展。

          5、針對已發現和其它存在的問題,采取一些行之有效的辦法,改進工作,提高成績。

        行政部個人年終工作總結怎么寫2

          在即將過去的20xx年里,行政部在公司領導的正確指導下、在公司各部門的大力支持配合下,行政部以認真的態度、嚴謹的作風、科學的管理等為工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成20xx年度各項目標做出了積極貢獻。現將行政部20xx年的工作情況總結匯報如下:

          一、人力資源工作

          人力資源管理工作是公司行政管理工作中的重要項目,企業的核心在于員工,如何能夠更好地培養員工隊伍,如何能夠吸引高素質的人才加盟公司,如何能夠做到人盡其用,如何能夠正確合理地分配人力資源等,這些都是我們今后探求的問題,在20xx年里,我們做了以下工作。

          1、人員招聘

          確保了公司各項工作的正常運行。20xx年上半年我們采取到人才市場現場招、利用報紙媒體聘、人才網站上找等方法,共收到簡歷1000余份,組織面試100多次,招聘新員工60多人,為公司的發展注入了新鮮的血液和活力。

          2、考勤管理

          20xx年上半年,我們根據《員工考勤管理制度》《勞動紀律管理制度》等制度,考勤做到公平公正,不循序私情,為公司發放員工薪資報酬提供了可靠依據。

          3、勞動合同管理

          勞動合同重點工作是根據公司實際情況和管理模式規范和修正了勞動合同管理。行政部結合公司實際,有針對性的對法律法規中相關的條款進行了修正,對公司所有員工的勞動合同每月進行了徹底的梳理。對不規范、不符合要求的勞動合同重新簽訂,在此期間,完善了社會保障管理制度。

          4、員工績效考核工作

          以業績為導向,既是公司的經營目標,也是人力資源管理的重要環節。對員工來說,要的是個人成就和個人發展。而這一切的基礎都取決于公司的經營業績。因此,公司對業績的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核內容的要求將直接體現公司的經營理念和管理思想,并直接作用于企業對員工的激勵。在實踐中,公司領導通過對部門負責人交流,幫助其理清楚思路,之后部門負責人和員工溝通,聽取其意見,綜合匯總后制定出適合本部門的績效考核方案。績效考核主要從崗位業績、員工素質、工作態度和領導能力(適用于班長)多方面的量化考核,規范了月度的基礎考核,加強計劃與過程控制強化了公司獎優罰劣,重在激勵的.分配制度,并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。

          二、行政工作

          1、進一步建立、完善公司各項規章制度、工作流程。

          行政工作是一項細致而繁瑣的工作,在認真、細致的同時,始終要把服務理念貫穿于行政工作,在20xx年我們做了以下工作:

          行政工作中,制度是根本,為了加強基礎管理、為了加強基礎管理、為公司領導和各部門員工創造良好的工作環境,行政部結合公司現狀,對部分原有的制度規定進行完善修訂,并建立健全新的工作制度流程。隨之制定了新的績效考核制度,并在考核實施過程中進一步的完善了相關內容。

          新績效考核制度的建立,在工作績效考核工作中邁出的重要一步,對于合理評價員工的階段工作業績及充分調動員工積極性有著重要的意義。在建立完善員工考核制度的同時,14年行政部在公司基礎管理、人事任命、員工活動和福利、人員管理等方面發文共50余份,并組織各部門制定完善本部門崗位標準化文件20余份。建立健全公司各項制度流程,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

          2、發揮職能作用,提高服務保障效能。

          第一、保證公司的硬件設施和每月各部門申請的物資采購及時到位。確保了公司正常工作所需。第二、保證了公司辦公用品的供給。做到了按需采購,科學管理、嚴格控制成本、厲行節約、確保了公司辦公所需。第三、員工的工裝及配飾的制作、發放。新員工在轉正之后及時配發新工裝,有些部門配發工裝時間較長,對破損的工裝進行更換,保證員工良好的精神面貌。

          3、搞好內外關系,提高辦事效率。

          20xx年,我們同工商、稅務、公安、消防、城管、社保等政府機關職能部門密切聯系,在辦理公司年檢、稅收、安全、衛生、參保等事物中,得到了政府職能部門的關心和支持,確保了公司沿著正規的方向向前發展。

          4、員工活動。

          我公司5月份組織管理層員工去洪澤湖濕地旅行,6月中下旬組織一線員工戶外拓展,促進了團結。加強了員工之間的溝通,增強員工的團隊精神和集體榮譽感。

          5、會議紀要和費用控制管理。

          組織召開公司的各種會議和相關費用的結算工作,做好會議紀要的跟進,以及周、月度、年度工作總結的匯總。

          6、文件和檔案管理。

          檔案管理:完善公司檔案管理工作,建立書面和電子檔案的雙檔案,及時進行資料歸檔,確保了公司檔案管理的完整性。文件管理:行政部對各部門、公司的文件和制度進行了統一的梳理,從而確保了公司使用文件的有效性、規范性和統一性。

          工作存在的主要問題是:

          一是在完善公司管理機制,優化各項管理制度方面深入各門店,各部門調查研究不夠,滿足于現有的管理機制作用,對同行業的相關信息收集也十分欠缺。

          二是對提升全員政治業務素質,沒有系統方案,尤其是對管理人員的培訓不夠,以致于在管理工作中,視野不開闊,管理粗放。

          三是協同營銷部門探索新形勢下采取何種經營模式、手段,突破制約瓶頸,研究不多,建言不足。

          四是日常行政事務管理在“精細”下功夫不多,只求過得去,不求過得硬。

          20xx年,xx公司雖然面臨市場變化大、消費需求多元化等不確定因素的挑戰,但同時仍有加快調整,逆勢而上的發展機遇。行政部對20xx年工作中存在的問題,要充分發揮主觀能動性,凝聚各方面的智慧,整合各方面的力量。在完善機制,加大員工培訓的力度,日常管理規范等方面下功夫,以適應公司發展需要。同時,建議:

          一是建立研發精干隊伍,為公司重大決策提供客觀科學依據。

          二是整合公司內設機構,理順工作秩序,提升工作效率。

          三是適當提交員工待遇,保持員工隊伍基本穩定。

          四是加強對全員學習培訓,全面提高員工素質。

          五是健全溝通交流機制,保證公司政令暢通,運行高效。

        行政部個人年終工作總結怎么寫3

          20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻,公司行政部年終工作總結。現將一年來的工作情況匯報如下:

          一、加強基礎管理,創造良好工作環境。

          為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

          如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

          二、加強服務,樹立良好風氣。

          行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

          1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清,年終工作總結《公司行政部年終工作總結》。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

          2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

          3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

          三、加強學習,形成良好的學習氛圍。

          行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

          四、認真履行職責。

          1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

          2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的'培訓。

          3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

          五、存在的不足

          過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

          一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

          二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

          三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。

          四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。

          五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

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