年終個人先進總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編為大家收集的年終個人先進總結,歡迎大家分享。
年終個人先進總結 篇1
20xx年是我廠進一步深化改革的一年,也是新為面貌發生較大的一年。在新為直接領導和關懷下,在新為全體員工共同的努力下,堅持以質量求生存,抓注機遇,搶占市場,開拓進取求實創新,收到了顯著的成效。
1、貫切會議精神,統一思想,管理者擁有自己的一套管理體制,使新為人民有了自己努力奮斗的目標,實現共塑輝煌。
2、突出新為地位,提高產品質量。我特到煉膠車間、硫化車間、機動組學習,了解、掌握運用橡膠知識讓客戶用的更放心,自己心里更有底。
3、加強自身建設,共創美好家園。
回顧20x我到三崗開展各項工作的實踐,我有如下三點切身體會:
1、上級領導的重視與支持是我各項工作取得進展的根本保證。獲得親手材料深入探討。
2、新為的團結協作,使我肩負著一份責任,產生一種特殊的力量助我前進,把工作做得更好。
3、通過我參加的'社會活動,看到父輩們在辛勤的耕耘,感到父母養育兒女之艱辛。
20xx年開展各項工作也存在一些缺點及問題,主要表現在:
1、生產部:嚴格按照生產工藝要求做。
2、技術部:尊重客戶對技術的要求,保證生產工藝單正確、部分問題及時處理。
3、營銷部:很客觀的`向客戶介紹產品,并保證反饋信息迅速、真實、準確、到位。
20xx年我工作重點是:
1、弄清配料組分之間的相互關系及相互作用。
2、驗證配料份量及產品機械性能是否達到。
3、了解金加工,收集管理信息。
20xx是充滿信息的競爭年,應加強對產品質量的控制,加強對人才的培養,圍繞以質量求生存,工作后勤服務到位。力爭新的年度取得更好的成績。
年終個人先進總結 篇2
新的一年即將過去,在這過去的一年里,在x院長的`直接領導下,x科工作在全體管理小組成員的努力及支持下,較好地按照醫院x管理措施落實執行,完成了20xx年x科工作計劃90%以上,F將工作情況總結如下:
一、提高醫務人員院內x知識
1、按照培訓計劃分別于x月份、x月份進行院內x知識考試,并下發了院內x與非院內x的鑒別診斷資料,組織全體人員進行學習。
2、x月份,派手術室護士長參加浙江省護理中心舉辦的手術室管理學習班,學習結束后向全院醫護人員進行匯報。
二、重點抓好一次性物品器械的管理工作
x月份為了更好地貫徹落實全省整頓和規范市場經濟秩序工作會議精神和衛生廳《關于部署開展三項整治活動的緊急通知》精神,在我院順利開展一次性醫療器械的整治活動,確保人民群眾的身體健康和生命安全,成立了一次性醫療器械整治活動領導小組,負責一次性醫療器械的整治工作,并因此制訂了廢舊一次性醫用塑料用品回收管理制度,每月下到各個重點科室檢查回收工作,并建立登記本。
三、加強院內x的管理
1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、x%戊二醛測試紙進行監測,紫外線燈管用紫外線強度儀進行監測并登記。
2、每個病區堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養一次。手術室每個月對物品、手進行細菌培養。
3、手術室嚴格執行了院感科管理要求,無菌包內加用生物化學指示劑。
4、一次性用品使用后各病區、化驗室都能及時毀形、浸泡,病區護士長負責督促檢查工作,每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫療器械數量相符情況,并進行登記,指定專人將廢舊物品送到供應室,再由回收單位統一回收。
年終個人先進總結 篇3
回想一年來走過的歷程,令人難忘,瀝瀝在目。工作的辛苦,收獲的甘露,以及與領導、員工們共進退,同發展,真心合作的愉悅,像一杯醇酒,直澆心田,回味無窮!此刻,因為要做總結,所以我靜靜回想過去的點點滴滴,但也因為這樣,我才得以有時間清理思路,反思過去,畢竟只有清楚自己的所做包括不足,才有可能進步,F將我在這一年的學習、工作情況簡要匯報如下。一、加強業務知識的學習,不斷提高自身素質,以適應新形勢、新任務的需要:
一年來,本人能利用各種方式認真學習、學會操作公司的一些相關設備,與之前相比,自己的思想覺悟及對問題的認識雖不敢說已達到了與時俱進,但跟著時代的步伐自認為有了很大提高。
二、敬崗愛業,在平凡的崗位上兢兢業業,干好本職工作:
工程方面,今年主要協助部門裝修及各重點設施設備正常運行、協調各維修人員及相應事務,主要項目有:餐飲裝修改造、客房裝修、中央空調換季維修、等。:
一年來,自己雖然在工作中取得了一些可喜的成績,但是,我從來不敢自滿,始終認為這是大家共同努力的結晶,里面凝聚著大家的血與汗,而我僅是其中的一份子,在這里我深深的感謝各位領導和同事,感謝你們的關心、支持與幫助,
成績是屬于過去的,要立足現在,展望未來,檢查自身存在的問題,今后,在工作中,我將注意加強與領導、員工之間的.溝通,充分發揮好領班應有的作用,提高工作質量。
在新的一年中,我將認真總結經驗,發揚成績,克服不足,進一步加強理論學習,不斷提高自己的業務能力,進一步團結部門員工,勤奮工作,頑強拼搏,為酒店的發展作出應有的貢獻。
總結人:
20xx年12月18日
年終個人先進總結 篇4
為進一步推動全市寺廟消防安全工作,8月18日下午,杭州市佛教協會在靈隱寺召開20xx年度消防安全工作表彰會,杭州市宗教局副局長吳建華,杭州市消防支隊副支隊長何肇瑜,杭州市佛教協會會長、靈隱寺當家法師光泉,景區消防大隊教導員余秉鈞及全市13家市屬寺廟、首觀和佛學院的消防安全責任人、管理人等30余人參加了此次會議,市宗教局宗教處胡勝軍副處長主持會議,安全工作先進個人。
會上,市佛教協會會長、靈隱寺當家光泉法師首先對20xx年市佛教協會消防工作進行了總結。20xx年市佛協堅持“預防為主,防消結合”的工作方針,加大力度,加強防范,強化宣傳,增強意識,通過開展“四個能力”建設等活動增加僧職人員消防安全意識和法制意識,創建和諧、平安寺廟。對20xx年寺廟消防安全工作上取得優異成績的25名先進個人,會上進行了表彰,個人總結《安全工作先進個人》。隨后,景區消防大隊余秉鈞教導員對全區各寺廟“四個能力”建設情況進行了總結,與會人員還對20全市佛教、道教聯合舉行的消防運動會方案進行了研討。市宗教局胡勝軍副處長也對20xx年市宗教局消防工作進行了通報。
聽取了各單位人員發言后,市消防支隊何肇瑜副支隊長對全市20xx年寺院消防安全工作表示肯定,對即將召開的2011年全市宗教界消防運動會他還表示,在運動會的準備階段,市消防部門將全力做好技能指導工作,在場地安排、評判標準、裝備準備等方面為此次運動會提供有利保障。
最后,市宗教局吳建華副局長向獲得先進榮譽的25名人員表示祝賀,同時希望各單位再接再厲,為全市寺院防火安全工作做出更大貢獻。他還表示:
一要肯定成績,堅定信心。過去的`一年全市宗教界緊緊圍繞“平安寺院”的工作目標,各寺院火災形勢穩定,未發生火災,為西湖申遺工作作出了貢獻;
二要認清形勢,增強作風。在肯定成績的'同時,我們也要抓好寺院當前的消防安全工作,各寺院負責人要克服麻痹大意思想,確保寺院絕對安全。
三要明確重點,狠抓落實;馂碾[患排查整改工作要常抓不懈,要以即將召開的全市佛教、道教消防運動會為載體,提升場所消防安全能力,增強人員消防安全意識,要把消防安全的各項措施落到實處。
年終個人先進總結 篇5
辭舊迎新、歲末總結,根據人事部的要求及財務部自身建設的需要對20xx年度財務工作做一個年度總結,以完善財務部的各項工作,提高財務部工作的效率。
一、團隊建設:
人做為工作的第一要素及最重要的公司資源,財務部把團隊建設放在所有工作的第一位,從人員招聘、入職交流、工作安排、匯報指導、進度把控直至結果確認,與部門成員進行充分的溝通、了解;積極引導成員的健康的、穩定的工作心態并引導其準確定位自身的工作目標;“要律人,必先律己”,從工作細節、工作態度、工作能力等方面對成員起模范帶頭作用,嚴格遵守公司的各項規章制度,嚴格遵守職業操守;努力建立良好的工作氛圍,并在工作中不斷幫助成員的能力提升、端正態度、友好協作;財務部現配有4人,成員的業務能力基本能夠滿足現有的業務需求,資金收付、會計核算、總賬管理、稅務申報、價格審核、及較低層次的財務管理工作,財務部急需在成本核算、核算規范化兩個薄弱環節加強人才培養。全力培養一支有“執行力”、有“戰斗力”的在數、質、效“三位一體、高度協調”的財務團隊作為財務部中長期人才培養戰略目標。
二、部門建設:
部門建設基于企業這個組織而存在,部門的目標是企業目標的分解,是服務于企業的整體目標。而設定正確的目標則是部門建設的出發點和落腳點,我把財務部的目標分解成五個層次:基礎統計—會計核算—財務管理—財務戰略—企業管理,概括起來就是充分利用公司的現有及未來的資源(包括人力資源、資本資源、技術資源、資產資源、商品資源、物質資源等)使公司的價值最大化。部門負責人作為團隊的核心及“靈魂”必須在部門組織架構、崗位職責、人員配置、分工協作、部門紀律、獎罰措施、規章制度等方面做出全面的規劃和部署,以滿足適當的人在適當的時間內完成財務部的各項工作,理論上財務必須對公司的每一項業務在價值上進行財務評估,保證各項業務的合理高效的完成,進而達成公司的整體目標。
作為新成立的公司,新組建的部門,新的部門成員的“三新”——財務部部門建設必然存在種種不足和有待完善的地方,我本人心里非常清楚現狀離目標還有很長的路要走。特別是部門成員的結構性缺陷及能力提升、會計核算的規范化及準確性、成本核算及控制、資金籌劃、稅務規劃、財務服務企業決策的能力上等方面還存在巨大的差距。
三、財務具體工作:
1、數據統計方面,單據不全、業務不全、信息數據缺失導致數據維護困難,后續必須加強單據齊全、制度流程真正執行、相關崗位加強業務技能培訓、加強對數據崗位(包括采購跟單、倉管、會計、車間統計人員)工作方法及工作習慣的培訓;
2、會計核算方面,核算準確性、及時型、完整性急需加強,費用核算、總賬、納稅申報、出口退稅基本能夠滿足現時的需求,成本核算、往來管理急需建立規范化得處理流程,以及加強對會計人員能力提升及責任心培養;全年累計完成收入人民幣4,260.7萬元。
3、財務管理方面,急需加強成本費用控制的執行,財務分析、可行性建議、風險防范的領域和具體措施,預算管理缺失。
4、出口退稅方面:20xx年累計完成申報5批次,申報退稅金額439.40萬元,已經實現退稅金額為278萬元,退稅款的及時準時的實現一定程度上緩解了資金壓力。
5、信保業務,完成信保額度的申請14個,申請額度總額為975萬美元,實際完成投保金額為198.6萬美元,支付保費9、4萬元人民幣;完成第二季度的保費補貼申請2400元。
6、工行信保短期融資業務,從10月份第一批申請獲批并放貸,截止12月31日累計完成4批次共計89.9萬美元的工行短期貸款(折合人民幣556.71萬元),并于12月份首次還貸11萬美元并支付利息費用883.20美元;信保融資的有效跟進極大緩解了公司資金壓力,保證公司各項業務正常開展,后續將在提高結匯優惠點數,優化和平衡投保金額、檔次、付款方式、國家、費率等,及時還貸減少利息費用、及時申請利息補貼,降低工行手續費比例上跟進以減少綜合資金使用成本。
7、中信銀行金地門道寫字樓小額固定資產順利完成420萬放貸工作,累計支付資產項目投入1,255萬元,保證的資產項目有效實施,為20xx年的產銷分離的辦公格局奠定了良好的基礎。
8、資金管理,堅持“量入為出,保證業務”的原則有效地保證公司各項業務的正常開展,員工工資準時發放,12年全年實現資金流入5,923萬元,資金流出5,726萬元;后續將在還貸的及時性,資金的調撥加強計劃以防止還貸風險及公司的資金信用等級下降,加強供應商的信用周期及額度方面與供應鏈實現協商并盡最大努力保證供應商貨款及時支付。
9、資本到位情況說明,注冊資本1000萬,實際到位890萬,資本到位率89%。
10、應收賬款管理,及時跟進應收賬款回款情況,及時知會銷售部追款及與業務對賬,保證回款的及時性,建立應收款每日匯總匯報制度,12年度實現應收款賬齡不超過2個月(除極個別客戶的特殊申請放信額度及賬期外)并沒有呆壞賬的發生,全年累計收貨款467.84萬美元,全年應收賬款周轉率為4.173,應收賬款周轉天數為57天(按8個月240天計算)。
11、資產管理,可以用資金管理及格,固定資產管理基本合格,庫存管理不到位來評價20xx年度資產管理工作。后續將加強庫存單據的完整、及時、準確,加強人員業務培訓及指導,加強工作監督,要求提供準確的.庫存數、表,消化包材類庫存,嚴格控制電子料及五金料的采購,降低庫存對資金的占用,防止呆滯品的出現;加強各環節的內控制度的落實及統計工作,配備較齊全符合內控要求的內部單據印制及使用,加強各環節使用單據的使用規范性。
12、內外溝通協調,財務部積極地在財務部內部的有效溝通,積極在在公司各部門之間溝通協調,積極與外部相關個人及主體進行有效的溝通協作,以結果為導向處理各種問題;與銀行、稅務等建立了良好的關系,為的公司形象的塑造貢獻自己的一份力量。
13、匯率管理,20xx年的人民幣對美元匯率不斷升值,對外向型出口企業形成了巨大的匯差壓力,年度累計匯率損失15萬元,銷售部及采購部門應積極應對匯率變化對收入和成本產生的重要影響,特別在銷售報價環節成本評估及采購下單美元轉換成人民幣對成本的影響。
總結過去是為了展望未來,我相信只要目標明確、思路清晰、正視問題、相互配合、共同努力、執行到位就一定能夠把公司20xx年的財務工作做的更好。
年終個人先進總結 篇6
時光荏苒,20xx年很快就要過去,回首過去一年,內心不禁感慨萬千。
我是剛來到我們部門的新員工,我是今年8月份進入的本公司,作為一個新員工來說還要學習的地方很多。在這里我要感謝本部門的所有領導對我的耐心教育與支持,今后我會更加努力的學習工作,為公司獻上我的綿薄之力。
我部門在今年是重新組建的部門,半年來,順利的完成了全年采購計劃、發送貨任務和工程分包任務,這和全部門員工的努力配合密切相關。
部門員工設置9人部門經理:吳芝倩
庫管員:許皓達肖云漢陸辰劉啟迪
商務:余培森陳娜麗
工程分包核算員:何廣朋
司機:陶正輝
部門主要工作內容負責公司貨物的日常采購、投標詢價、供應商的開發和評估、采購合同的簽訂、請款。貨物的保管以及入庫、出庫管理。工程分包的招標工作以及對工程分包價格的審核和工程合同的簽訂。負責公司銷售貨物的發送運輸工作。
部門工作宗旨:團結合作積極配合支持前臺熱情工作
重要性:我部門的工作任重道遠,承擔著與公司成本密切相關的幾大類業務,采購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份,成本猶如“冰山”一角,公司好比一艘航行在大海中的“油輪”。“冰山”露出來的只是一小部份,看不見的大部份是埋藏在海底,埋藏的.“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購價格合理化,降低采購成本、物流成本、工程分包成本將是一項重要任務。合理規劃采購,確保主要庫存貨物的充足供應,滿足零星貨物及時采購,降低缺貨風險。采購商品質量好壞直接決定了本企業工程質量好壞。采購是企業和資源市場的關系接口,是企業外部供應鏈的操作點。物流采購是企業科學管理的開端。
配合、支持:積極全力支持前臺部門各項工作,從采購——發貨——送貨——尋找工程施工隊——簽定工程分包合同,認真完成前臺部門所需每項工作,哪里有需要哪里就有我們,充分發揮了后備軍的作用。商務人員為了采購到物美價廉的貨物,每天不厭其煩地與供應商溝通。嚴格執行采購功能,每天詢價、比價、議價及訂貨、交貨的跟催與協調、物料來源的開發與價格調查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應,零星貨物及時采購,庫管員認真負責,備貨、發貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫手續的執行,收發貨記錄,定時盤點進出貨物,做到有據可查、有序可循。定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存情況,督促客戶經理極時出貨,合理調整庫存,減少新增積壓庫存。司機安全行車,全年無重大行車事故,提貨、送貨、長途發貨、完成后勤運輸工作。合理規劃送貨線路和發貨途徑,降低物流費用,節省開支。對本部門的車輛定期清洗、保養、故障及時排除,保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購市場收集工程材料資料、詢價。與分包工程隊談判、簽約,利爭節省每一分工程分包費用。嚴格執行本部門工作流程,采購價格合理化,降低采購成本、物流成本。配合其它部門做好采購、倉庫、分包各項工作,確保了公司管理體系正常運行。
不足:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,商務對部份產品性能、規格不熟悉,所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格。這些都需要在今后的工作中加強個人專業知識學習和向公司技術部、客戶部同事學習相關產品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏,使資金周轉加快。工程分包還在起步階段,工程隊伍只有11家,但能滿足項目經理要求的卻很少,有些價格高、有些技術能
力不夠,在今后我們還會不斷地增加新的施工隊伍,讓施工隊伍加入到我們的技術專業培訓中來,不斷提高他們的施工水平,以滿足項目經理需求。
配合支持是我們后臺部門的本職工作,優質的服務、學習專業知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
感謝公司領導給予我們工作的大力支持
感謝公司各部門對我們的幫助、支持
感謝我部門全體員工給予我全年工作的支持
相信明天將有更燦爛的笑容
20xx年部門工作展望:
1.目標決定未來,追求永無止境。
我看過這樣一個調查,如果有一種完全沒有目標的生活,一個人能夠忍受多久?結果在各個行業里找到的那些孜孜成就的人,無論年輕年老、中國人還是外國人,絕大部分都立刻回答說,不可以,一秒鐘都不可以。
這讓我愈加堅信,目標是這世界上最不可缺少的一份氧氣。
2.新的一年,我部門的工作目標如下
目標1:出入庫準確率達到99.5%,控制積壓庫存,加快資金周轉
目標2:采購貨物做到質優價廉,滿足客戶需要,降低采購成本
目標3:縮短進貨周期,避免航空貨運,控制物流成本
目標4:工程分包隊伍加大,多家報價、公平競爭、降低分包成本
目標5:不斷學習物流采購專業知識、加強產品培訓、參加相關技術培訓
認真負責是每一個庫管員的基本職責,合理控制庫存數量,特殊貨物采購到貨后,及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責無旁貸的工作內容。良好地控制庫存的保持水平,使庫存既不發生匱乏,也不會發生停工待料以及無法交貨的情況,避免存貨數量過多而導致資金積壓、周轉困難和增加利息、進而造成持有成本的負擔。
采購成本關系到公司銷售利潤的增長點,采購質量的好壞直接關系到工程驗收的進度、客戶滿意度。我部門的工作重點是明確采購的工作內容:一是適時適量保證供應;二是保證貨物質量;三是費用最。凰氖枪芾韰f調供應商、管理供應鏈。我們將會從供應商管理入手,合理評估供應商,產品質量、賬期、準時到貨、售后服務都是考評的要項,不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個隱形成本,往往被忽略不計,其實物流成本占據了貨物成本較重份額,利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃,合理規劃采購項目!墩堎弳巍返奶顚憚菰诒匦,請公司各部門給予配合,型號、規格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細填寫。避免到貨后在庫內存放時間過長,影響售后服務。
工程分包隊伍需要不斷增加,讓施工隊伍也加入到我們的技術培訓中來,不斷提高專業施工技術水平。工程項目采用多家投標報價、公平競爭、降低工程分包成本。
俗話說“活到老,學到老”,學無止境。來年將不斷在日常的工作中向技術工程師學習專業產品知識,積極參加公司組織的各項培訓活動,尋找外部采供物流專業培訓機會,使每一位部門員工都能成為一名專業的采供物流師。
3.目標是企業利潤活力的源泉。
配合各部門完成公司目標,同時完成部門目標,只有公司目標和部門目標達成完美重合的時候,崩發出來的創造力就有如排山倒海。讓我們為來年的目標而努力吧!
年終個人先進總結 篇7
我們告辭成果斐然的20xx,迎來了布滿期望的20xx。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡快也有淚水。20xx年,在領導的正確指導下,在同事們的主動支持和大力關懷下,完成工作任務
一、20xx工作總結
1.20xx年開發新注塑模具xx付,自主開發xx付,模具產值xx萬左右。注塑模具修理、冷沖模具開發及修理的模具產值xx左右。外接注塑模具、冷沖模具、鋅合金模具,共xx付,模具產值xxx萬。
2.20xx年x月份在公司和部門領導的指導下,在沒有影響新開發模具進度的同時,完成了公司的搬遷工作。
3、車間員工考核制度進行了改良,有原來的固定工資工資,轉變為考核工資?己斯べY制度使員工提高了工作主動性也提高了工作效率,有原來的不愿加班到如今的自愿加班,只有把工作完成才有考核工資,淘汰了加班不見效率的思想。
4、在技術科、注塑車間的關懷下對模具的結構進行了改良,有原來的半自動生產,到如今的全自動生產,如今基本上把,抽芯模具、下托模具、弧形L板模具、手柄按鈕模具及個別的手柄模具全部改為全自動生產,從而提高了生產效率降低了生產本錢。
5、規范模具的修理方法,降低產品的不合格率,對于模具生產量比較大,簡潔損壞的配件進行材料特殊處理及預備備件。
二、20xx年工作缺乏
1、模具新開發水平不高,與廣東、深圳模具的差距還很大,投產使用的.合格率不夠高,磨合時間長。
2、模具設計力量不全面,制造工藝支配欠缺。
3、車間管理上,堅持每周有打算,責任明確到人,考核制度還不夠健全。
三、20xx年的工作知道思想
1、提高模具開發的力量,加快模具開發進度。
2、提高全體員工的整體技術水平,對員工每周進行車間內部培訓,讓有閱歷的老師傅一起與大家共同共享工作閱歷,學習先進技術。通過消化吸取國內先進模具,提高模具設計開發力量
3、加強模具供應商管理,查找高水平模具制造商、模具加工商,使模具的精度、壽命有很大提高。
4、加強模具管理,建立模具臺帳,對模具的加工工藝、注塑使用參數、使用壽命做跟蹤記錄。以便于對模具問題的分析解決。
5、提高服務質量和速度,轉變工作觀念,以服務生產線為主導思想。通過考核方法優化,調動員工的主動性。到達提高速度、提高質量的目的。
年終個人先進總結 篇8
20xx-20xx年以來,我在上級領導的正確領導下,在儲蓄所全體同事的支持下,立足解放思想、開拓創新、以加快發展為主題,認真執行上級制定的工作方針政策和目標任務,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,較好地完成了上級下發的工作任務,取得了一定的成績。下面就我這三年來的工作情況述職如下,如有不妥,請批評指正:
一、三年來的業績
20xx年,余額到達3903萬,全年凈增657萬,個人協儲536萬,市場占有率65﹪
20xx年,余額到達4560萬,全年凈增656萬,個人協儲568萬,市場占有率70﹪
20xx年,余額到達6170萬,全年凈增1078萬,個人協儲806萬,市場占有率76﹪
二、主要采取的工作措施
1、加強內部管理
管理是金融行業的生命,嚴管理才能真正出效益,嚴管理才能防范和化解金融風險。為確保各項工作的順利開展,及圓滿完成上級下達的目標任務,我嚴格按照上級規定,強化內部管理:一是改革完善經營機制。根據上級精神,健全完善經營機制,理順和完善市場拓展機制,為完成各項目標工作任務夯實經營管理機制基礎。二是開展經營管理自查自糾工作。強化內部管理,落實從嚴治行,全面開展經營管理的自查自糾工作。對檢查中發現的財務收支、財務核算、信貸管理等方面存在的問題,逐項進行糾正,及時落實整改措施,確保各項工作合法合規。
2、加強服務水平
服務是銀行永遠的主題,我始終把服務品質的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓。今來推出了多個與服務有關的貫穿全年的主題活動,從明確客戶服務的.工作重點,深入挖掘客戶服務工作的內涵,細致了解客戶的服務需求入手,查找日常工作中需要改進、改善的地方。通過這些活動,進一步提高了整體服務質量,提升了服務水平,為廣大客戶提供更加細致、體貼的金融服務,獲得了客戶的普遍滿意。
3、加強隊伍建設
要做好銀行工作,隊伍建設是根本。我注重加強員工隊伍建設,著重抓三方面工作:一是加強員工行為建設,切實加強員工思想教育,提高員工政治思想覺悟與道德情操,強化員工“一人一扇窗,人人重形象”的責任意識,形成自覺遵守行為規范的濃厚氛圍;二是加強制度文化建設,組織員工認真學習上級行制定的各項規章制度、辦法,樹立“制度至上、執行完美”的理念,提高員工的制度執行力;三是加強專業文化建設,組織員工認真學習、宣傳上級行制定的專業文化理念,要求員工牢記本專業文化理念,強化員工員工對專業文化理念的認知度和理解力,并結合工作實際和專業特點,積極培育具有專業特色、符合現代銀行要求的客戶服務文化,切實做好本職工作。
4、加強風險防范
加強金融風險防范,把合規管理、合規經營、合規操作落到工作實處,使內控意識和內控文化滲透到每一位員工思想深處,使內控成為每位員工的自覺行為,深化對合規操作的認識,學習和理解規章制度,增強執行制度的能力和自覺性,形成事事都符合守法合規的工作標準,理解和掌握內控要點,及時發現并消除存在的金融風險,通過合規守法,保證銀行資產平安,實現最大效益。
5、加強黨建工作
加強黨建工作,既注重充分發揮黨組織的政治核心作用和戰斗堡壘作用,更注重培育一支在各項工作中充分發揮先鋒模范作用的黨員隊伍。要求每個黨員既做政治上的強者,更當業務上的能人,切實增強黨員意識,牢記黨員身份,做到黨員標準不能降低,先鋒模范作用不能忘記,黨的形象不能損害。在工作崗位上一是要成為遵紀守法的標兵;二是要做管理上的骨干、學習上的模范;三是在急、難、險、重的緊要關頭,發揮黨員的模范帶頭作用。
三、工作中存在的問題
1、業務規范化有待加強
根據銀監部門和省、市分行審計和業務部門對我儲蓄所的經營業務的檢查結果,雖然我儲蓄所沒有重大的違規,但是業務規范化不夠,在細節上存在不足,甚至出現一些低級失誤,如單據填寫不規范等。有些問題以前已經查出來,但未整改徹底,業務規范化有待加強。
2、服務意識和服務能力有待改善
以客戶為中心的觀念尚未得到全體員工的普遍認同,員工缺乏主動性和團隊敬業精神,服務熱情和工作主動性相對欠缺,依然處于傳統的服務模式,服務意識和服務能力有待改善。
3、人員素質有待提高
隨著我xx儲蓄所業務范圍的不斷擴大,涉及的領域更廣更深,現有人員素質滿足不了業務快速持續發展的要求,雖然新招收了名大學生,但總體人員素質偏低,有待提高。
四、改進措施
1、加快經營業務發展
今后,我要加快經營業務發展,牢固樹立和諧發展意識,把握負債業務這條主線,發揮結算業務和理財業務的支撐作用。堅持儲蓄存款是立行之本,以銀行卡為載體,積極發展銀行離柜業務和非現金結算業務,不斷豐富個人中間業務產品;加快推進傳統匯兌、代收付、POS收單等業務的拓展,通過完善個人業務服務體系,優化客戶結構,實現儲蓄存款規模的穩定增長,完成上級行下達的目標工作任務,取得良好經濟效益。
2、抓好員工隊伍建設
要結合上級行精神,抓好員工隊伍建設。要通過學習、培訓的方式提高全體員工的政治思想覺悟與業務工作技能,要每個員工擔負起自己的責任,做到愛崗敬業,真誠服務,努力提高工作效率與工作質量。在員工管理中,牢固確立“以人為本”的思想,充分調動每個員工的工作積極性,使大家團結一致,齊心協力,攻艱克難,干事創業,把各項工作搞好。
3、提高風險合規管理能力
通過建立內部控制體系,健全內部控制機制,實現持續穩健規范經營;增強一線員工遵守合規習慣的良好作風,切實提高風險合規管理能力,杜絕產生金融風險。
4、開展好“優質服務”活動
在抓好一線柜員優質服務的同時,發揮大堂經理和保安的作用,提升服務質量,努力打造“魅力銀行”,“活力銀行”,形成自己的特色氛圍,增強我儲蓄所自然吸儲能力。
在過去的三年里里,我認真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與上級的要求相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學習,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,爭取全面完成上級下達目標工作任務,取得優異成績。
年終個人先進總結 篇9
人生就好像一場戰斗,只要打好了這場仗,就等于戰勝了自己,工作上用心做好每一件事,一步一個腳印腳踏實地,雖然沒有驚天動地的業績,也沒有世人皆知的名譽,但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業精神。
20xx年,馬上就要過完了,回想這一年自己所做的一些工作,這一年里我們踏實工作,勤奮學習、不斷學習拆分崗位的工作要點和操作要點,不斷增強自己的工作能力和操作技術水平。把自己的全部熱情投入到工作中。努力爭取做好每項工作、并在各方面表現優秀,也做出了很好的成績,并得到了大家的認可和好評。以高度的愛崗敬業精神從事工作,把滿腔的青春熱血和全部的知識智慧獻給了我所眷戀的事業。一年來,我和同事們一起,精心組織和調整適合我們崗位工作的有效途徑,使我們崗位月月完成生產任務,經常受到車間領導的表揚。
我雖然是一名普通的員工,但是當今世界,知識大爆炸,知識更新越來越快。應對知識經濟飛速發展的新形勢,必須不斷學習新知識,掌握新工藝,超前進行知識儲備。“要想當一個好工人,就得學文化、學技術,這是咱工人的立業之本”。我十分注重自身的學習,努力提高自己的理論水平和解決實際問題的能力。實際工作中,我深入學習崗位操作程序,提高了自己對產出不合格物料的突發現象的判斷處理能力,贏得了生產順利的主動權。
而且在工作中車間對于跑,冒,滴,漏,降低成本、提高效益抓的很緊,在這一方面有時侯不要小看一個螺栓、螺帽,關鍵時候它能派上大用場,解決大問題。要根據現有條件,在力所能及的范圍內為企業節約挖潛、降低成本、提高效益。一個人的本事再大,他的作用也是有限的,就像一部皮帶運輸機,不僅要靠電機做動力,還要靠許多托輪做傳導,當先進不光自己能干,還要讓整個集體都能干,這樣的集體才有戰斗力。
取人之長,為已所用。這句話說的非常好,從剛來什么都不會到現在技術熟練,離不開老員工們對我的教誨,對我是終生難以忘懷的。在各位領導的親切關懷和培養下,在老同事們的辛勤幫助和指導下,自己通過不斷努力,虛心學習,刻苦鍛煉,很快適應了工作環境,迅速將自己融入了這個大家庭,熟練了崗位工作,各方面均取得了顯著的成績。工廠是工人賴以生存的`家,要時時刻刻把企業利益放在前面,想著多為企業作貢獻。對此,我借此機會向各位領導及同事們表示衷心感謝。我也會把自己的一己之長教給新來的員工。
透視過去一年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,但我卻必須面對現實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創新篇章為了更好地做好今后的工作總結經驗、吸取教訓。
現在我已經當上了小班長,在罐組中以我為中心,作為班組長除了自己干好,更重要的是協調整個罐組的生產平衡和班組的xx工作氛圍,還要領導員工嚴格執行操作法,控制工藝指標,使產量,一次合格率,收率,現場全部達標。在與其他班組溝通時,本著犧牲小我完成大我的精神化解班中矛盾,遇事不急不燥,職工有什么問題都能耐心的盡最大能力解決,并給予解釋說明。
在今年我們在全車間開展了形勢教育,結合集團公司的各項改革工作,教育職工樹立危機意識、競爭意識、創新意識。組織職工進行討論:自己的思想水平如何適應改革的要求?車間在管理上還有哪些需要改進之處?通過大家討論,職工明確認識到了在改革不斷深化的形勢下,自己的利益和公司的生產經營息息相關。若想在競爭中獲勝,必須充實自己,全面提高素質。擺正自己在車間生產中的位置。把提高服務意識,改善工作質量作為車間對班組、對職工個人進行考核的主要依據,職工為生產服務的態度明顯改進。
安全生產月公司文件下發以后我們就組織了考試、消防演習、安全用具使用、查找安全生產隱患等活動。把公司文件的精神傳達到車間每一個人。車間堅持每周一檢查班組安全學習,督促班組隱患治理。每周在車間調度會上我們講評安全檢查情況、講評安全隱患整改落實情況。職工安全意識顯著增強,在生產運行和設備維護的過程中,能夠嚴格遵守各項安全生產操作規程和制度。在安全生產月的安全、大檢查中也得到了領導的認可。我們對檢查組在檢查中提出的多處不足進行了整改。
這一年來,我們的各項工作都能按時保質的完成。在工作中我一絲不茍,兢兢業業,時時處處嚴格要求自己。在整個集體中我和員工遵守公司的各項規章制度,團結奮進營造xx的工作氛圍。在以后的工作中,我會不斷的加強個人素質修養,不斷的學習,努力提高工作水平,發奮工作,克服困難力求把工作作的更好,努力爭取在平凡的崗位做出不平反的成績來。
總之,一年來,在單位領導同事的關心指導和幫助下,雖然作出了點點成績,但也存在不足。
年終個人先進總結 篇10
懷抱目標、洋溢自信,很榮幸在xx年七月我正式成為單位的一員,在這里奉獻著自己的微薄之力予企業,感到十分自豪。經過一年半的實踐學習,我已融入了單位快速發展的動力組,日復一日地吸收著學堂中根本就找不到的新知識、新理念。如今回想,受益匪淺。
xx年六月從單位xx項目部調至海東工業園平安高鐵項目部,在生活習慣、工作條件等各方面得到了安慰,如此,感謝各位領導的體諒與關照。
來到海東工業園平安高鐵項目部,找到了與自己意愿更相投的工作崗位和工作激情,在此再次感謝――等各位領導給我的發展機會和發展平臺。
在海東工業園我主要負責A—2小區的安全生產管理工作,剛到這里在xxx的帶領下熟悉A—2小區九棟十一層商住樓(含地下車庫、貯藏室)的所有圖紙,經過起早貪黑的一周時間我對圖紙已有了相對熟悉的了解。
一周后,我被調至A—2小區施工現場從事現場安全生產管理工作,在這里在――等各位領導的帶領和多次悉心指導下,我一步一步的走上了施工現場安全生產管理軌道,在很多現場事實面前有了自己獨有的見解和正確處事的方法。在這里陸續開展著各棟樓房的土方工程、基礎工程、主體工程直至十一月二十日全小區九棟十一層主體實現全面封頂目標。雖然在此過程中起早貪黑、沒日沒夜的工作,但是始終激情四射,從未覺得累過。
在現場生產管理方面:我們謹記:“手腕管理、人情管理、制度管理”,將此管理方法相互滲透、變通運用。雖然我管理經驗還不足,但在管理過程中做到勤悟、舉一反三,總會有很大的收獲。
吃一塹長一智,不知不覺地在成長。施工過程中我們陸續攻克了設計技術變更返工、施工技術難度大(地下水排水、軟弱層換填、深基坑出土、鋼筋模板施工工序復雜等)、外界溝通復雜、混凝土供不應求、高空作業安全管理難度大、前后期雨雪霜凍天氣影響等諸多困難,最終實現了年度目標,為此感到很欣慰。
在生活方面:
各位領導和同事經常歡聚一處,我們暢所欲言,無所不能談,談工作后自己的感受、自己今后的發展、自己生活中的瑣事。經常會因為我們無意間的談話,使我們得到比別人更好地福利待遇、更多的關心、更多的發展機會。那些默默關心下屬、照顧同事的領導和同事,讓我感受到了一個集體的'溫暖。
僅此工作時長,吸收了很多理論、實踐工作經驗,補足了很多不足之處,感受到了一個集體的溫暖,體會了關心和幫助的真諦。但在我身上依然還存在著很多目前還沒能改正的壞習慣、理論知識欠缺、實踐經驗匱乏,自身素質有待提高。
今后在項目生產管理方面:
我還必須加強施工技術理論學習、工程經濟理論學習、項目管理理論和實踐學習,改變自身很多陋習,提高自身素質,發揮最大工作能力,為企業盡最大努力創造點效益。
今后在生活方面:
以節儉為目標,為發展而謀路。
最后,再次衷心地感謝各位領導在工作中對我的帶領和悉心指導、給我的學習空間和工作平臺,感謝各位同事對我工作的指導和大力支持。今后我將更加努力,不負眾望。日夜更替,時光穿梭,與企業同進步……
年終個人先進總結 篇11
一年來,我局領導班子在市委、政府的正確領導下,齊心協力,開拓進取,各項工作成效顯著:
一、貫徹落實上級決策不動搖
我們圍繞市委、政府提出的發展戰略目標,不折不扣地貫徹落實市委、政府的`重大決策部署。一年來,凡涉及我局的全市性重點工作都出色地完成了任務。如招商引資工作,爭資爭項目工作我們超額完成了任務,標準示范園建設、贛南臍橙營銷推介工作、“三送”活動、柑橘黃龍病防控工作等全市性重點工作我們都較好地完成了任務。我局被省農業廳評為“20xx年度全省經濟作物生產先進縣”,被市委、市政府評為“招商引資達標單位”,我局“三送”工作隊長被市委、市政府評為“三送工作先進個人”。
二、完成工作目標有新突破
(一)產業發展穩步推進
全市果園投產面積8萬畝,產量大約7.5萬噸;新增臍橙面積0.3萬畝;舉辦培訓班8期,培訓6800人次以上,印發資料上2萬份;實施新技術集成應用和示范園面積5000畝,全市標準園面積達2.6萬畝。20xx年我市被省農業廳評為“20xx年經濟作物生產先進縣”。
(二)產業鏈逐步延長
全市新增臍橙專業合作社6家,全市臍橙專業合作社達到58家,參加合作社果農戶數達到4820戶;全市在建貯藏庫3座,面積23000平方米,全市臍橙貯藏庫面積達到4.5萬平方米,年貯藏庫能力5萬噸;4萬噸臍橙恒溫保鮮庫項目建設順利建成投產。
(三)爭資、爭項目工作取得成效
我市列入全省20xx年中央財政支持現代農業生產發展資金項目實施縣(市),已爭取到位柑橘項目資金240萬元。20xx年0.5萬畝標準示范園建設進展順利,18000m2貯藏庫建設,已完工進入使用貯藏庫1.7萬m2,二期建設在十月份可竣工投產。
(四)柑橘黃龍病防控工作取得實效
20xx年全市共普查柑橘面積近10萬畝,普查柑橘3277125株,普查柑橘類面積100%。普查出病樹112393株,占總株數的3.43%,砍除病樹112437株,我市柑橘黃龍病發病率處于低水平、可控、可防狀態。
(五)臍橙產業體系建設日趨完善
臍橙收貯、精深加工項目建設發展勢頭良好。由于投資環境的改善,特別是臍橙產業園項目的實施,越來越多的客商看好,來我市投資臍橙收貯、加工項目建設的客商日益增多。
(六)“三送”活動等全市性工作穩步推
20xx年,我局除了投入大量的人力參與全市“三送”工作以外,爭取臍橙標準示范園建設項目資金30余萬元,為500余畝果園安裝節水灌溉。還累計投入5萬多元資金用于“三送”活動掛點村,解決當地群眾在生產生活中的實際問題,掛點的“三送”活動村土坯房改造點順利推進。不僅較好地完成了工作目標任務,而且還受到當地干部群眾的好評。我局“三送”工作隊長被市委、市政府評為“三送工作先進個人”。
(七)招商引資工作卓有成效
20xx年我市引進吉林外商在鄉村60畝土地,注冊市農業發展有限公司,投資5000萬元建設4萬噸臍橙恒溫保鮮庫,目前已經建成投產。我局被市委、市政府評為“20xx年招商引資達標單位”。
三、黨風廉政建設有新舉措
嚴格執行制度,規范財政紀律,倡導廉政氛圍,杜絕腐敗行為發生。
(一)堅持政務公開制度。采取多種形式,對機關財務收支、補助資金、專項資金利用等干部、果農關心的問題進行公開,增加工作透明度,接受干部職工和社會監督。做到嚴格財務管理,杜絕鋪張浪費。大項開支經局長辦公會討論,做到民主理財。
(二)積極主動接受監督。嚴格按照招投標要求,凡是大項目都及時與招投標中心聯系溝通,實行陽光操作,做好招投標工作。
(三)嚴格執行財政紀律。凡是需政府采購的物資,主動向政府采購辦申報,由政府采購辦統一采購。
年終個人先進總結 篇12
20xx年的工作結束了,我感覺特殊的有意義,在這樣的工作狀態下面還是有一些需要努力的地方,我也期望在將來的工作當中能夠讓自己接觸到更多的東西,這一點特殊關鍵的,這一年來的工作當中的確還是應當要努力去做好的預備,這一年來的工作當中我清楚的感受到了自己進步,我也需要好好的回顧一下工作,做出客觀的總結。
在工作方面我需要協調好部門的工作,要妥當的處理好日常的工作,在這方面我有著特殊明確的規劃,我們部門有很幾位工作閱歷豐富的同事,在這方面我經常請教四周的同事,這一點很有必要的,如今我感覺通過這樣方式的確是進步了很多,在往后的工作當中我也確定會讓自己進一步去學習積累,在這方面這是我應當要有的看法,在這一點上面我需要努力的去維持好,我期望能夠在接下來學習到更多的東西,在這年終之際我清楚的意識到了自己需要努力的地方,從四周的同事身上學習到了很多閱歷,我認為在工作當中我是可塑的,可以有更多的進步,能夠有更多的改善,我期望能夠堅持去做好,將來還會有更多的事情是值得我去落實好的,通過這樣的方式我也是積累了特殊多的事情。
我每天都會提前到公司,養成這樣的習慣,我還是感覺這是我應當要有的看法,每天上班之前認真的做好規劃的,這一點是確定的這是我應當要去完成好的`,在工作當中和同事保持好的溝通,這樣才能夠讓自己學習積累到更多的東西,我確定會在接下來的工作當中連續去維持好的狀態,我需要讓自己有一個好的看法,這一點是確定的,一年來的工作到頭了,回顧起來真的是很感慨,工作方不斷的加強自己的力量,做好相關的規劃,這一點是確定要去做好的,我也是特殊信任這一點,我也期望能夠在接下來的工作當中努力去維持這樣好的狀態,這一年到如今我覺得很充實,只有做好相關的本職工作,才能夠吸取到更多的閱歷,我經常會和優秀的同事對比,反思自己的缺乏,我知道這是我應當要有的看法,缺乏之處要準時的改正,平常在工作當中不管是大事還是小事,我都會盡心的去完成好,我清楚的感受到了這一點,接下來我確定會留意自己的工作質量,維持一個好的工作看法,新的一年,我會連續努力的。
年終個人先進總結 篇13
在市食品藥品監督管理局和縣委、縣政府的正確領導下,食品藥品監督管理局以“三個代表”重要思想為指導,深入開展“黨風廉政學習教育月”活動,將學習“八榮八恥”與開展食品藥品監管工作有機結合,團結一致、扎實苦干、內提素質、外樹形象,進一步整頓和規范我縣藥品市場秩序,同時做好食品安全監管的“抓手”工作,取得了一定成績,現將XX年上半年工作匯報如下:
一、穩步開展行風政風建設
(一)認真開展“黨風廉政學習教育月”活動
根據《食品藥品監督管理局“黨風廉政學習教育月”活動實施方案》的要求,集中學習了《中國共產黨紀律處分條例》、《信訪條例》、“八榮八恥”、社會主義榮辱觀有關內容等;組織全體黨員干部與入黨積極分子集中觀看《懺悔錄》、《“立黨為公、執政為民”先進事跡報告》電教片。提高了黨員干部、尤其是領導干部反腐倡廉的主動性和自覺性。
(二)制定完善各項規章制度
今年以來,在市局《稽查工作制度》的基礎上結合我局的實際情況,制定了XX局《稽查工作制度》。同時重點完善了學習制度、出勤制度等。學習制度規定在每半個月組織一次集中學習,學習上級有關文件精神,學習“一法兩條例”等有關法律法規,從外觀發現假劣藥、 我局始終把開展矛盾糾紛排查調處活動擺上我局重要的議事日程,主要領導負總責、親自抓,分管領導具體抓。指派專門工作人員,負責矛盾糾紛的排查調處活動,并加強同縣綜治辦的聯系。從實際出發,制定切實可行的方案,廣泛宣傳、精心組織,確保開展矛盾糾紛排查調處活動落到實處。
(四)有條不紊地開展治理藥品醫療器械經營企業商業賄賂專項工作
5月23日,召開全縣治理藥品醫療器械經營企業商業賄賂專項工作會議,傳達貫徹國家局、省局和市局治理商業賄賂專項工作會議精神,對全縣治理藥品和醫療器械經營企業商業賄賂專項工作進行安排部署。全縣17家藥品零售企業參加了此次會議。同時,我局專門成立領導小組,及時制定了《關于開展治理藥品醫療器械生產經營企業商業賄賂專項工作實施方案》和《關于開展治理藥品醫療器械生產經營企業商業賄賂自查自糾工作的通知實施方案》。至5月底止,所有藥品零售企業均已報送《治理藥品醫療器械生產經營企業商業賄賂承諾書》,自查自糾工作正在進行當中。
(五)扎實推進機關效能建設和開展依法行政推進年活動
4月21日,我局召開機關加強效能建設動員大會,抓好動員部署,要求全體工作人員充分認識開展機關效能建設和依法行政推進年活動的重要性和必要性,不斷增強做好這項工作的主動性和自覺性。制定了我局《進一步推進機關效能建設暨開展依法行政推進年活動實施方案》,組織開展解放思想大討論活動。按照方案的要求開展活動,提高工作人員的整體素質,規范行政行為。
二、有力推進藥械監管工作
(一)深入開展農村藥品“兩網”建設
1、進一步完善農村藥品監管網絡建設,圍繞“建的起,立的住,運行好”的工作方針,加強對“三員”的培訓,定期把有關藥品法律法規、識別假劣藥品知識等材料及時分發到鄉鎮協管員及村級信息員手中,提高“三員”的業務素質,促進他們更好在日常監管中發揮應有的監管作用。
2、在縣政府的大力支持下,積極加強與鄉鎮黨政領導的溝通,爭取鄉鎮政府對農村藥品“兩網”建設工作的支持。并幫助鄉鎮協管辦建立健全相關制度,進一步加快農村藥品“兩網”建設的步伐。
3、穩步推進醫療機構“規范藥房”建設,自XX年1月份以來先后對赤嶺村第一衛生室等33家提出“規范藥房”建設申請的醫療機構進行現場驗收。從檢查的結果來看,大部分醫療機構的藥品儲存環境及條件得到明顯改觀,質量意識得到顯著提高,藥品從業人員藥品管理知識和守法意識有了很大改善。
(二)進一步加強藥品經營企業GSP認證跟蹤檢查
5月份,我局對轄區內已通過GSP認證的17家藥品零售企業進行一次全方位的.GSP認證跟蹤檢查。通過跟蹤檢查情況來看,各藥品經營企業的日常經營行為趨于規范,從業人員的藥品質量管理水平、落實企業和守法經營意識也有明顯的提高。
(三)扎實開展ADR、MDR監測上報工作
今年年初,我局印發了《關于做好XX年ADR監測工作有關事項的通知》,要求各藥械經營使用單位要加強領導、成立領導組,明確專人負責ADR、 MDR監測上報工作,切實發揮機構組織作用;推行目標責任管理,將ADR工作與“規范藥房”建設及GSP跟蹤檢查工作掛鉤;通過會議及上門等形式,開展廣泛宣傳,進一步提高各涉藥單位對做好ADR、MDR監測報告重要性和必要性的認識。今年上半年我局共收集整理、上報ADR事件32例。
(四)積極開展藥品零售企業藥品分類管理和藥品安全信用分類管理工作
為進一步加強處方藥管理,規范非處方藥管理,我局印發了《關于進一步做好處方藥與非處方藥分類管理實施工作的通知》。在工作中,一方面將藥品分類管理與GSP跟蹤檢查相結合,著力加強對零售藥店的幫促指導,另一方面通過日常監管和專項監督檢查鞏固藥品分類管理成果。
(五)進一步做好我縣麻精藥品和終止妊娠藥品監督管理工作
為加強我縣麻精藥品的監督管理,今年上半年,檢查了全縣所有4家麻精藥品使用單位。重點查看其購銷存及使用情況,及時了解和掌握其動態,消除安全隱患。
根據XX年全縣計劃生育工作會議精神,印發了《關于進一步加強終止妊娠藥品監督管理的通知》,要求進一步加強終止妊娠藥品銷售使用的管理;加強對使用終止妊娠藥品單位的資質審查和備案登記工作;采取日常監督與專項整治相結合的方式,加強對藥品零售企業的檢查,檢查中未發現經營終止妊娠藥品的行為。
年終個人先進總結 篇14
20xx年在不經意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳印!我于xx年02月份進入xx公司,在職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作,F將20xx年的工作總結如下。
一、內勤日常工作
作為xx公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,也能增強強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐。
工作主要從以下幾個方面開展;
1、日常業務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數量、價位、結算方式)。
5、各種促銷活動情況了解,統計費用報銷等協助辦理。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。
7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額)。
8、各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發。
9、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。
10、對所經手的各類涉及我廠商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管,不得丟失或向外泄密。
11、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
二、存在的缺點及問題
對于太陽能市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。20xx年的到來,在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術上面的知識,盡量做到應對自如,從容得體。不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎之上,能更多的為公司利益著想。
三、部門組織上面的一些小建議
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的.銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
四、總結
一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了,有的時候也覺得自己有些經驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
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