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      1. 個人年終工作總結

        時間:2023-09-09 08:05:29 年終工作總結 我要投稿

        個人年終工作總結模板必備(7篇)

          總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,為此要我們寫一份總結。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編幫大家整理的個人年終工作總結模板,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        個人年終工作總結模板必備(7篇)

        個人年終工作總結模板1

          時光荏苒,20xx年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在這一年里,我在院領導、科主任和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發揮崗位職能,并以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現工作總結如下:

          一、在思想政治方面,積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。

          二、積極學習各項新技術、新業務。作為一名外科護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務。

          三、工作中,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發生,在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業績。

          四、為做好基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。

          五、嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。

          護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;主要是學習、技術上還不夠努力,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

          在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的`一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!

        個人年終工作總結模板2

          從20xx年2月進入深圳xx服飾以來,我努力適應前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。前臺工作是瑣碎、繁雜的,我根據實際情況進行合理分工、合理安排,在工作的這段時間里,我覺得我已經能夠勝任前臺這份工作崗位,我也有信心有能力把這份工作做好,F將一年的工作情況總結如下:

          一、提高對前臺工作重要性的認識。

          前臺工作雖然沒有象公司市場部、生產部、財務部等對公司發展所作貢獻直接,但對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。公司對客戶的服務,也是從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。

          二、增強服務意識,認真做好前臺服務工作。

          1、認真接待訪客、來賓,仔細登記相關信息、按流程安排到會客廳,并通知相關部門人員進行接待。

          2、完成20xx年3月至11月員工的考勤記錄匯總及外出登記,為工資計算提供基礎依據,在工作中認真負責,沒有出現一次統計錯誤,受到領導和同事的肯定。

          3、完成電話、郵件、信函的收轉發工作,做好相關信息的記錄,及時通知和傳遞到相關部門,保持信息流轉高效。

          4、完成市場部、加盟部等部門員工出差預訂機票、火車票、客房等累計384人次,并進差旅人員行程及聯絡登記。

          5、每天打掃前臺區域內的整潔,定期進行該區域內的報刊雜志更新、精心對盆景植物的進行日常維護和保養,通過我的努力公司前臺小天地成為展示公司形象大舞臺。前臺工作是瑣碎、繁雜的,這些工作必須細致而有條不紊地進行。一年來每一項工作我都認認真真,盡職盡責做到不漏一項、不錯一項,我的工作態度和工作質量也得到公司領導和同事的肯定。

          三、加強禮儀知識學習,提升自我。

          做好前臺工作,最重要的是服務態度和服務效率,既要注重保持良好的服務態度,如笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等等又要注重辦事麻利、高效、不出差錯,盡量讓每一個客戶滿意。

          要做好服務工作,光有良好的意識還不夠,還必須學習相關的專業知識,避免好心辦壞事。我在深圳服飾的一年時利用業余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。公司在迅速發展,我也在努力提升自我。

          四、提高工作主動性,加強與公司各部門的溝通。

          1、工作總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。

          2、成績和缺點。這是總結的中心?偨Y的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什么性質的',怎樣產生的,都應講清楚。

          3、經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。

          4、今后的打算。根據今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。

          五、需要注意的問題

          1、工作總結前要充分占有材料。

          2、一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。

          3、條理要清楚?偨Y是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。

          4、要剪裁得體,詳略適宜。

          5、工作總結的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討工作總結會議論、修改。最好由主要負責人執筆,或親自主持討論、起草、修改。

          6、工作總結最好是要根據領導的意思來展開,把日常工作敘述一下,好的工作方法分享一下,不好的工作方法寫出改進措施。

        個人年終工作總結模板3

          時光荏苒,轉眼間一年的時間就過去了,我來到醫院工作已有3年多了,在科主任和護士長的英明領導和主持下,在全科室的同事密切的配合和大力支持下,我本著基本的臨床服務理念,發揚救死扶傷的護士天職,腳踏實地地做好自己負責的護理工作,并且認真完成了本年度計劃的工作任務和目標,并且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。

          一、政治思想方面

          一切以病人的要求為中心,用以質量為核心的護理理念去適應新的問題,以及社會發展的大趨勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。

          二、在業務方面

          在這一年里本人能自覺遵守醫院的各項規章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。

          三、增強法律意識

          認真學習《護士條例》及其它法律法規,積極參于醫院組織的學習班。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。

          在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前。谌说囊簧斨杏姓l會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!蔽視梦业膼坌哪托,細心和責任心解除病人的`病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。

          我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。

        個人年終工作總結模板4

          20xx年,在護理部的領導下,根據護理部工作計劃目標,大內科圓滿完成了全年各項工作任務,F總結如下:

          一、加強護理安全管理

          有計劃地督查各項核心制度的執行情況,及時發現問題,分析整改。

         。ㄒ唬┎閷χ贫葓绦星闆r:檢查發現臨時醫囑擺藥后雙人核對不到位,輸液主動核對不到位,標簽粘貼不規范等。對查對出現的問題進行了持續改進,規范了各個環節的查對流程,查對缺陷較前明顯減少。

         。ǘ┙唤影嘀贫葓绦星闆r

          1、交接報告書寫存在楣欄填寫不完整,入院情況未描述或描述不具體,未進行各項評分,護理措施不全面,下一班無連續病情觀察等。通過培訓、講評、不斷檢查反饋等持續改進措施,交班報告較前規范。

          2、床邊交班存在交班主體不清,以護士長檢查為主,責任護士不能主動接分管病人,不主動自我介紹,了解病情,臥床病人皮膚交接不認真,夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問題,通過培訓交接班規范、跟班檢查和指導,床邊交接班較前規范。

          二、分級護理制度執行情況

         。ㄒ唬┓旨壸o理執行存在不按級別護理進行巡視,特別是化療病人,交接班不認真檢查液體輸入情況、局部皮膚情況,不能每小時巡視記錄,特別是中午和下午。病情觀察內容不清,執行口服給藥醫囑時,護士對病人服藥情況不能掌握,病人不能掌握藥物作用、副作用、服藥方法,腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護理等護囑下達不到位,健康教育效果差等問題,通過明確責任護士、責任組長職責,跟班檢查指導,分級護理制度執行情況較前規范。

         。ǘ┩晟茟鳖A案,加強應急預案演練和定位搶救演練,提高了護士的應急處理能力。大內科組織了低血糖跌倒的應急演練一次和過敏性休克的應急演練一次,各病區根據本病區的特點組織了相應內容演練,三病區成功搶救了2例過敏性休克患者,一病區發生一例病人自殺事件,護士能按預案有序搶救、上報,各病區護士搶救時能按定位搶救預案有條不紊進行,提高了搶救成功率,得到了醫生的肯定。

         。ㄈ┒ㄆ诮M織安全會議,對督查中發現的缺陷及時分析,認真整改。

          三、持續改進護理質量

          各項護理質量考核達標。

         。ㄒ唬┳o理文件書寫質量:培訓了護理文件書寫的格式要求,制訂了各科常見病病情觀察要點,培訓了各種評分的方法和應用,制訂了常見病護理記錄書寫模板,年輕護士書寫質量較前提高。

          (二)搶救物品藥物管理:搶救車改為封條式管理,規范了封條的粘貼、交接、檢查的方法。

          (三)護士長的管理:對年輕護士長進行了各種記錄本的書寫培訓,規范了護士長工作流程,跟班檢查和指導,提高了護士長的管理能力。

         。ㄋ模┘訌妷函徃呶2∪说脑u估、預警,跟蹤檢查,重視病情變化時壓瘡評分的'動態觀察,除難免壓瘡外,院內壓瘡發生率為0。

          (五)基礎護理質量:通過規范入院評估,交接班時的評估,及時發現基礎護理問題。如指甲是否修剪、床單元是否整潔、臥位是否合適、輸液是否規范等。每組護士有治療護理單,責任組長、護士長發現的問題及時形成護囑,交代護士寫在治療護理單上有計劃地實施,及時檢查、督促,基礎護理質量較前提高。

         。┪V匕Y護理質量:對每例危重癥進行了檢查和指導,著重培養護士評估、病情觀察能力,找護理問題的能力,正確實施護理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等。列出危重病人病情觀察要點和時段護理要點,交代護士哪些病情變化需要匯報醫生,對可能出現的情況進行預見性的培訓,便于年輕護士對照執行,提高了危重癥護理水平。

         。ㄆ撸┲嗅t護理質量:根據護理部制訂的各病區中醫護理方案病種,進行了培訓,組織實施,凡指定方案病種必須有中醫護理措施、中醫治療技術,護士能掌握中醫辨證的方法,中醫護理技術的使用率較前提高。

          四、加強培訓和考核,提高護理能力水平

          共組織全院護理查房2次,全科護理查房8次,?谱o理培訓10次。主講的各級護士業務學習培訓30次,考核護士操作180余人次,年輕護士臨床能力考核10余人次,指導護士參加鹽城市急救技術操作比賽,獲得了團體三等獎的好成績。

          五、存在不足

          1、學術風氣不夠,無課題論文。

          2、低年資護士溝通能力不足,病人滿意度有待提高。

        個人年終工作總結模板5

          20xx年這一年來在院領導的高度重視和大力支持下,在各臨床科室主任、護士長和相關職能部門的緊密配合下,護理部嚴格按照年初制訂的工作目標計劃,扎實工作,逐項完善,較好地完成了各項工作任務,現將工作總結如下:

          一、全力推進以病人為中心的“優質護理服務”活動

          護理部認真貫徹落實衛生部的總體要求和院領導的工作部署,在總結20xx年優質護理服務工作經驗的基礎上,繼續深入推進此項工作。

          1、護理部不斷完善優質護理服務的考核工作,不定期不定時去病房進行檢查,規范落實等各方面對優質護理服務工作開展情況進行分析評價,對存在的問題以督促追蹤整改。

          2、護理部針對優護工作召開專題會議,對照優護核心條款逐項加以落實。

          3、護理部為深化病房小組責任制工作模式,對科室如何根據護士能力合理分組進行了指導,將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責,確保了患者安全。

          二、嚴格落實各項護理規章制度,確保護理質量

          護理部一如既往地將護理質量作為護理工作的重中之重,做到警鐘長鳴、常抓不懈,今年未發生一例護理糾紛。

          1、今年護理部根據年終效驗標準要求,結合我院實際情況及時修訂了各種規章制度、護理常規、職責、流程、應急預案、操作技能考核標準、各護理崗位等使臨床各項護理工作有章可依,有章可循。

          2、加強患者的風險防范。入院期間護理人員經常教育患者及家屬安全注意事項,患者及家屬安全防范意識得到增強,無不良事件。

          3、加強了危重癥病人、壓瘡病人、護理不良事件管理。

          4、護理質量穩步提高。護理部每月定期、不定期對照考核標準進行全院性的護理質量督查,對各科室存在的問題提出了針對性的整改意見,并進行質量追蹤。

          5、不定時召開護理質量反饋會,對全院護理質量存在的問題進行匯總、分析,尋找原因,提出整改措施,不斷完善和調整護理質量管理方法。

          6、強化護士長的管理意識,要求各科護士長每月召開護理會、組織實施,做到重點突出,督促有力,有效地提高了全體護士的質量安全意識,從而護理質量得到保障。

          三、全面加強安全管理,保障患者生命安全

          1、定期督促檢查護理安全,重點加強了節前安全檢查,增強了護理人員防范意識,杜絕事故隱患,規范搶救車內藥品的管理做到了“四定”,班班有交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。

          2、認真落實“非懲罰性護理不良事件上報制度”,鼓勵護士長積極上報護理不良事件,并組織討論分析,其結果護士長必須在科護理會上進行安全警示教育,加以防范,避免類了類似事件的發生。

          3、嚴格執行查對制度,要求臨床護理配藥要簽名及時間,建立輸液巡視卡,床邊呼叫次數減少,護士工作責任心增強,用藥安全得到保障。

          四、切實加強文化建設,增強護理隊伍的向心力和凝聚力

          在做好護理服務工作的同時,將我院護理工作典型人和事不斷進行宣傳,充分展現我院護理隊伍的`專業技能和良好精神風貌,進一步擴大了護理隊伍的影響力。

          五、存在的不足

          1、護理質量的管控、護士崗位管理、績效考核和人才培養有待加強。

          2、部分科室午間、傍晚、凌晨只有一名護士值班,在安全管理上有顧此失彼的隱患。

          3、護士溝通交流、服務意識有待提高。

          4、主動學習風氣不濃厚,學習不夠積極。

          綜上所述,護理工作雖取得了一些成績,但也存在諸多不足。在今后的工作中,護理部將繼續按年初工作計劃,逐條落實,補缺補差,不斷開展護理新技術、新項目,積極撰寫護理論文,督促全體護理人員進一步轉變工作作風,優化服務流程,提升服務水平,確保護理安全,穩步提升護理質量。

        個人年終工作總結模板6

          時光荏苒,一個緊張、充實、有序、奮進的學期即將結束。本學期,在鎮教研室的領導下,在學校領導的精心安排下,我校教研組組織教師積極地開展了各項教育教研活動。在繼續推進“先學后教,建立有效課堂”的課堂教學模式的同時,把新課程標準的新思想、新理念和數學課堂教學的新思路、新設想結合起來,努力提高課堂教學效率,切實提高教育教學質量。本學期的主要工作如下:

          一、堅持學習,促進教師素質的提升

          隨著教育理念的不斷更新和發展,我們深深認識到教師如果不學習,教研活動就會成為“無本之木,無源之水”。因此圍繞課程改革,我們組織數學教師進一步學習數學課程標準,學習教參,組織老師看名師課堂教學實錄,增強課程改革的意識和自覺性,促進課程改革的深入發展。同時學習教育雜志刊載的最新教育理念、信息動態、科研成果,不斷的更新知識、充實教師。

          其次是學校本著以教師為主體,校本研究為載體,培訓為依托,組織教師出外聽課學習,其中先后組織四、五年級數學教師去三鄉光后小學和石岐中心小學觀摩教材分析;組織小學骨干教師去小欖觀摩精品課程教學;組織老師去朗晴小學觀摩說課比賽;組織了三、五年級全體數學老師參加鎮教研組舉辦的教研活動等等。

          二、實踐方面

          1、重視校本教研活動。

          期初組織優秀教上示范課:為加強課堂教學的'交流和提高青年教師的教學能力,組織新入職教師上匯報課匯報課;11月初請專家來我校指導教學;12月初,為迎接市一級學校評估,我教研組又特別組織老師們每人一節公開課,人人參與聽課、評課,并提出建議和意見,進行整合;12月中旬,“劉闖杯”初賽課,并推選出5名數學教師參賽;12月23日組織“劉闖杯”復賽。

          2、加強集體備課。

          集體備課是在每周一次的教研活動中開展,人人參與、精心準備,在認真解讀教材、吃透教材的基礎上結合本年級組實際情況進行集體備課。通過集體研討——分工主備——主備人說課——集體評議并整合——個人加減——教后反思的過程;最終讓老師寫出具有自己教學風格的教案。每次活動都突出了以下三定:“定內容、定時間、定中心發言人”,集體備課主要以年級組為單位,由組長負責。通過此項活動,實現教師教育教學水平的共同提高。

          3、優化課堂教學,強化質量意識。本學期繼續把優化課堂教學,重視教學過程,提高課堂教學質量,突出課堂教學的實效性作為我組的重點工作。注重課堂教學的過程管理,促進了教師工作的積極性。

          4、進一步規范學生作業,力求提高作業練習的效能,作業布置精心合理,作業做到批改準確,反饋糾錯及時,適當批有鼓勵性評語,保持作業本整潔,書寫規范,使學生養成良好的書寫習慣。切實減輕學生的課業負擔。堅持每月一次的學生作業量化考核檢查。

          三、存在的不足和需要進一步加強和提高的幾點。

          1、由于本人能力有限,又是第一次做教研工作,在教研方面創新意識不夠,在今后的工作中需加強自身的學習,提高自己的教研水平。

          2、教學水平有待提高,特別是教師的語言組織方面還要加強。今后應加強理論學習,提升教師數學專業素養。

          3、進一步抓好后進生的輔導,減少不及格現象,提高優秀率。

          總之,本學期我們各位數學教師都是課堂教學的實踐者。為了創建有效課堂,我們把課堂教學作為有利于學生主動探索數學學習環境。把學生在獲得知識和技能的同時,在情感、態度價值觀等方面都能夠充分發展作為教學改革的基本指導思想,把數學教學看成是教師之間、學生之間交往互動,共同發展的過程。

          教育改革,教學研究是教育事業發展的一個永恒的主題。我們將在今后的教學工作中大膽探索,不斷創新,圍繞學校制定的工作目標,結合本組的實際情況,高標準、嚴要求、勤鉆研、敢創新,認真做好每一件事,力爭把工作做得更好!

        個人年終工作總結模板7

          20xx年以來,防損部在公司安全保衛部和店長的正確領導下,以開展“創建平安商場”活動為契機,充分發揮自身職能,全面落實各項防范措施,不斷提高治安綜合防控能力,取得較好效果。為構建平安商場和各項工作任務的順利完成打下良好的基礎。

          回顧一年來,我們主要做了以下幾項工作:

          一、加強理論學習,切實提高業務素質

          抓好每位防損員的思想政治培訓,是我部工作的重中之重,我們堅持隊會每天看,對隊員的思想教育常抓不懈,發現問題及時解決,使問題處在萌芽狀態時就能快速、正常的處理,從而避免了矛盾的擴大和激化,組織學習《員工手冊》、《防損手冊》,使每一位員工掌握自己承擔的責任與義務。使全體隊員在日常行為規范中有個比較清晰的行動方向,能夠準確的把握自己。我們還通過各種形式進行有關的業務培訓,消防設施如何使用,如何處理報警,消防水帶的安裝與使用,電子鑒控的使用與保養,通過系統的,全面的,形象的.學習與討論,使大家對工作都有了新的認識和了解,有一種豁然開朗的感覺,知道每天不單單是枯燥的站在那里當“樹樁”。使員工的素質普遍得到了提高,工作的責任心加強了。自我價值得到了最好的體現。

          二、認真做好防范工作,確保賣場安全

          針對當前社會上火災不斷,天氣干燥。各類群死群傷事件的不時發生的諸多不安全因素。在公司領導和店長的布置要求下,將目前的安全形勢傳達到每一位隊員。

          進行分析,從中吸取教訓。有效的開展安全管理工作,達到較好的推動作用。認真執行公司制定的消防安全用電大檢查,堅持每周一檢查,每月一大查,和加大每日巡場力度相結合,在檢查過程中發現了一些較嚴重的安全隱患,如多處電源盒脫落,電表箱內的清掃,對租賃戶的裝潢加強管理,對不符合公司安全要求的一律整改,未通過驗收前不得投入使用。配合總值班將“三級清場”情況記錄在案,并根據具體事宜分別給予違章責任人罰款處理。積極于公司后保部聯系,對門店發現的問題進行整改。公司成立后保部以來共整改電氣電路安全隱患多達10余處,根據公司節能減排要求,在后保部的協助下對多處自來水管道進行了整改,不僅合理利用資源,降低損耗,也保證了賣場的環境衛生。

          三、樹立全局觀念,配合其他部門做好各項工作

          門店男同志較少的情況下,賣場內的體力活、臟活、累活都義不容辭落在我部頭上,無論是賣場的排面調整,重新布局,還是團購送貨上門,我們都主動配合,努力完成任務,在做好自己本職工作的同時,支援兄弟部門,每個隊員,特別是男同志都付出了很多。在努力配合賣場其他部門做好工作的同時,我們還對賣場實施切實有效的管理,當班隊長堅持巡視工作現場,維護賣場的正常經營次序,堅持每天進行隊長交接制度,認真記錄當班日記。

          四、存在的問題

          對有些隊員的思想變化沒有及時了解,沒能正確的引導他們,有時處理問題簡單粗暴,造成有些隊員工作積極性不高。對新隊員的系統培訓不夠,缺乏學習,有時沒能處理好與其他部門的關系。在今后的工

          作中我要進一步加強學習,刻苦鉆研,對工作細心,對同志耐心,把思想工作做深做細,認真、準確地完成上級布置的任務,多向領導請教、學習,不光是業務上,更多地向領導學習正確的人生觀、世界觀。

          20xx年將是黃山合家福發展中關鍵的一年,我們將總結20xx年工作中的得失,認清道路。在公司領導和店長的領導下,兢兢業業做好本職工作,不斷強化自身素質,不斷創新,謙虛謹慎提高防損部的工作和管理水平,加大防范力度,提升服務意識,拓展工作思路,切實履行崗位職責,圓滿完成上級領導交給我們的各項工作任務,為黃山合家福的明天貢獻我們的一切。

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