年終個人工作總結

時間：2023-07-15 17:11:38 年終工作總結我要投稿

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年終個人工作總結【優秀15篇】

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，不如我們來制定一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編為大家收集的年終個人工作總結，歡迎閱讀與收藏。

年終個人工作總結【優秀15篇】

年終個人工作總結1

　　20xx年過去了。總結一下這一年的工作，只能說是忙的滿滿的。一年來，在領導的指導和關心下，在同事們的幫助和親切合作下，我的工作取得了一定的進展。為了總結經驗，吸取教訓，更好地前進，我今年的工作總結如下：

　　第一，端正態度，熱愛自己的工作

　　態度決定一切。如果你不能以正確的態度對待你的工作，你就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，做好自己份內的事，盡自己最大的努力完成自己該做的事。只有熱愛自己的工作，才能做好工作。最重要的是保持積極的心態，腳踏實地做好自己的工作。

　　第二，培養團隊意識和正確的合作態度

　　在工作中，每個人都有自己的長處和優勢。培養自己的團隊意識和合作態度，互相配合，取長補短。工作可以進行得更順利。光靠個人力量是不夠的。在我們的環境中，需要大家在一個地方思考，在一個地方努力，不計個人得失，才能順利完成工作。

　　第三，有缺點

　　工作中有成績也有不足。主要是加強業務知識的學習，克服自身的不足。今后要認真總結經驗，克服不足，做好工作。

　　（一）、加強自我控制。無論你在工作中做什么，都要對自己的工作負責，加強自我約束和包容，增強團隊意識，理性處理問題，不為大家和談制造麻煩，培養整體意識

　　（2）加強溝通。同事之間要坦誠，包容，溝通，信任。如果我能誠實、寬容、信任，我就會缺乏溝通。有效的溝通可以消除誤解，增進對和諧關系的理解，保證工作質量，提高工作效率。工作中的一些問題往往是由于溝通不及時造成的，所以在以后的'工作中需要加強與領導和同事的溝通。

　　（3）加強自學，提高自身素質。積累工作經驗，改進工作方法，向周圍的同志學習，注意別人的優點，學習他們處理問題的方法，發現不足，提高自己。

　　最后，感謝各位領導和同事的支持和幫助。我知道自己還有很多缺點和不足，工作作風不夠成熟，業務知識不夠全面等等。在以后的工作中，我會積累經驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各種工作！

年終個人工作總結2

　　本人自到玉鄉農場小學工作以來，工作認真負責，能按學校的各項要求自覺約束自己，現將本人在校工作中的各個方面表現如下：

　　一、政治思想方面

　　思想政治方面能嚴格要求自己，擁護黨的方針政策，忠誠教育事業，為人師表，愛崗敬業，服從學校的組織領導，遵紀守法，認真并服從學校各項政治學習。擁護黨的民族政策，針對學生中的小矛盾能公平化解，不歧視少數民族學生，思想方面堅決反對民族分裂和非法宗教活動。

　　二、教育教學能力方面

　　在教育教學方面，堅決執行黨的`教育方針，推動素質教育實施新課程改革，熱愛學生，努力鉆研教學業務水平，因材施教，教書育人，不斷提高學生的知識水平和思維能力，激發學生的學習興趣，激勵后進生努力迎頭趕上進度，培養良好的意志品質。

　　三、出勤方面

　　在出勤方面，能遵守學校的各項制度，做好本職工作，不遲到、不早退，有事及時請假，按時上下班，按時值班。四、業績方面

　　在工作業績方面，通過教學管理，使學生德、智、體、美、勞等方面都得以培養，為學生的文化基礎打下的良好的開端，同時，培養了學生熱愛學習，培養積極進取的良好素質和互相團結班風，以及同學間互相幫助的良好品德。五、不足方面

　　本人在工作期間，由于初次接觸教育事業不能很全面的衡量學生的水平，管理學生方面還欠缺考慮，管理班級的水平還需向其他老教師學習。

年終個人工作總結3

　　培訓工作

　　在落實各項硬件工作后講人員綜合素質與分配問題也放在工作日程中進行調整，不但新進員工崗位培訓制度，而且還必須采取崗位熟悉后再進行全面考核的方式來提高員工的面貌、職業、服務技能、服務規范用語，敬業愛崗及團結協作，以及“嚴教不如身教”和“嚴格管理、規范操作”的工作要求，并派酒店管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課程對部門其他隊員進行宣講，從中學習得到更多與自身工作有關的經驗與知識使員工的自身處事能力與工作態度得到了提升。

　　以季度考核的模式對中心工作人員進行系統技能操作培訓與考核，在進行考核后人員表現出即能熟練運用各種操作方法與技能進行相關運用，又能體現出沉穩、嫻熟的實質能力。

　　重點對一、二號門進行站姿、治安知識、突發處理學習，以便能將一些問題靠自身的.能力解決。

　　嚴格自律，多做工作，少說空話，多干實事，盡職盡責，忠于職守踏實工作，爭取對酒店做出更大貢獻

　　外單位合作

　　與維保單位續簽維保合同，確保系統在中繼續運行

　　聯系消防維保公司對消防設備進行日常巡檢、維修、更換等工作。

　　多次參加、消防專題會議，確保與相關單位的緊密合作關系。

　　主動邀請消防部門對酒店進行消防演習。演習內容包括火災撲滅、人員疏散、高層救人等項目，了住店客人的人身安全。

年終個人工作總結4

　　時光飛逝，20xx年的工作結束了，在我的不斷的進步中，在我的不斷的努力工作中，我的一年就這樣愉快的結束了，其中我還是有很多的事情值得回顧的，但是一時間也想不起那么多，我會不斷的進步和努力的，其實很多的事情都是這樣，只要這樣下去，就會得到很多的事實，我相信我會做好的！

　　時間過得真快，又到了一年一次寫年終總結的時刻，雖然都是對當年的思想、工作、期望的歸納，但今年寫的時候，相比以往，心情顯得激動些。

　　今年春節后，我就來到了XX醫院，一直在中醫科做住院醫師，這對我來說是一個不小的考驗。一是在思想上，我是一個有著整整16年醫療工作歷程的學生，在原來的單位任職副主任醫師，從事的是一些較高難度的臨床指導性工作，如何要向一個住院醫師轉型：

　　1、在工作方式上，雖然我高中時期向往過部隊生活，但最終我沒有成為軍人，十幾年的工作環境都是在地方性醫院，工作方式更傾向為自覺化和個性化，而在XX醫院，紀律性更強，有些其實就是命令性的，我也很快融入到這個大環境中，雖沒有軍職，工作起來也絲毫不遜色。

　　2、在思想上要接受、要克服，組織安排在哪，我就要在哪把工作做得扎扎實實。在這三個季度的工作中，我一直做得很好，同時也在不斷提醒自己思想不能放松。

　　3、在工作性質上，我原來從事的主要是介入治療、影像診斷和介入病房住院病人的管理工作，接受的是西醫模式的醫療，對中醫僅僅停留在非常淺表的感性認識層面上，現在在中醫科，要轉向中西醫結合的醫療模式，無論是理論上還是醫療實踐中，對我來說都是要從零開始學習。來到XX醫院中醫科后，我被安排在俞教授的醫療組中，俞教授主攻方向是中西醫結合婦科，同時也有非肝癌的其它病種，這既是學習的好機會，又可以發揮我的優勢，因此，在工作上得到了俞教授和病人的好評。

　　再次走進校門，我不再單單是臨床醫師，而是一個臨床型博士生，要用科研的思維對待臨床工作，怎樣做得更好呢？這一直是我思考的問題。把自己原有的知識和當前的環境結合起來，就更有機會找到可行、先進又科學的課題。XX醫院中醫科在肝癌中醫癥候的研究已經有很長的歷史和初步的成績，考慮到癥候規范化的困難，XX醫院中醫科已經開發出了原發性肝癌中醫癥候的軟件，并已投入使用多年，得到了臨床的檢驗。而肝癌的影像表現反映的是肝癌患者人體內部結構、功能的變化，是中醫望診的延伸，更為直觀、客觀。因此，把肝癌的中醫癥候和腫瘤的`影像表現聯系起來，能否找到一些規律，這對強化癥候的規范性和準確性都有重要意義，又容易在臨床實踐中推廣，使中醫、西醫工作者都可以參照，為患者制定出合理的治療原則，從而產生更大的經濟和社會效應。這是我在科研上最關心的一個課題。再如轉移性肝癌和原發性肝癌肝內轉移，轉移途徑多經門靜脈播散，腫瘤在肝內黏附、生長都有肝動脈和門靜脈參與血供，這就為肝動脈和門靜脈雙介入提供了理論依據，在臨床上建立門靜脈化療途徑很多，但都有創傷和操作不簡便，因此，我設計出肝動脈化療栓塞同時將導管保留在脾動脈進行化療的方案，簡便安全可行，在臨床實踐中顯示出了一定優勢的療效。多年的工作、科研經驗使我認識到臨床課題的選題一定要來自臨床中遇到的問題，課題的實施就是怎樣用好現有的條件來程度解決這個問題，在解決問題中如何控制干預措施、減少干擾因素，歸納總結時如何發現規律。要做好臨床型科研，就要多看、多學、多思考、多交流。

　　一分耕耘，一分收獲，這三個季度的XX醫院醫學實踐，鍛煉了我的思想，使我更加珍惜這個來之不易的工作、學習平臺，XX醫院有著深厚的醫療、科研、教學底蘊，積極利用每一分鐘，抓住每一個學習機會，各個方面來提高自己，這就是我現在和今后的目標。

　　努力不一定成功，放棄一定失敗，這些都是絕對的事實，我在20xx年的工作中，會繼續不斷的努力的，其實很多的事情都是在不斷的發展中得到了很多的進步，我會繼續不斷的在20xx年的工作中做好自己的，其實很多的事情都是這樣的，我相信我在20xx年的工作一定會更好！

年終個人工作總結5

　　冬至剛過，嘴角邊還彌漫著老大（陳姐）做的熱騰騰的餃子的香味兒，想起四人領著寒意、圍著桌子、看著電視、吃著餃子的場景，不禁讓人回憶起六月獨自一人頂著太陽、坐著公交、打著電話四處找工作的畫面。六月到冬至，不得不感嘆時間溜得真快，也不得不慶幸自己在領導和同事的幫助下又成長了許多。接近龍尾，我想整理整理龍緒準備迎接蛇年的到來。以下就是我的個人總結：

　　首先，要肯定的是本人在公司的進步。第一天來公司上班，我滿腦子的都是緊張和擔心；因為專業的劣勢我擔心自己無法勝任這份工作，我擔心自己不能滿意的完成領導交給我的任務，擔心因為自己做不好同事會嘲笑。帶著這些擔心，我緊繃著腦袋，硬著頭皮一步一步地摸索著。在這過程中我犯過很多次錯誤，有的是因為自己的粗心，有的是因為自己專業知識不夠牢固。總之，這些錯誤都不應該出現在我這個崗位上。幸好在領導和同事熱心的幫助下，我盡快地糾正了自己的錯誤。

　　現在，每一筆分錄我都認真檢查；賬本上的.每一筆賬我都會反復核對；領導交代的任務積極配合；公司的水電分析表按時做好；每月的報表、稅務積極輔助會計完成；我的直接領導陳姐是個謹小慎微的人，在她的帶領下在工作上我也養成了很多謹慎的習慣。其中她教誨我們的在財務上不管做什么，不管面對誰都要堅持自己的工作原則，這一點我始終銘記在心。這里我把進步放在第一來總結并不是為了炫耀自己，而是我覺得只有感受到了自己的進步才能給自己更多的信心和勇氣來改善自己的工作方法和提高自己的工作效率。

　　其次，要反省和批評自己在工作上仍存在的不足。也許是年輕，也許是經驗不足，做起事情來總是急躁，沒有高屋建瓴的戰略眼光和長遠的計劃安排。就拿登賬來說，自己著實走了不少的彎路，雖然翻舊賬是件令人苦惱的事情，登舊賬也是件令人惱火的事情，但是“世上無難事，只怕有心人”，復雜的事情總是由簡單的事情組合而成的，只要自己用對了方法，便可事半功倍。另外，我覺得自己有時候做事情還不夠積極，尤其像我們這些畢業生，應該勤思考、多主動、多熱情。錯誤只有在行動中才能夠發現，同樣也只有在行動中才能糾正。多做一件事情就多了一次發現錯誤的機會。所以以后我要提醒自己：年輕人，勤快點吧！

　　最后，針對以上的的不足和缺陷，我會時刻給自己敲警鐘，痛下決心不斷的完善自己。都說都市的生活節奏快得讓人喘不過氣，的確“逆水行舟，不進則退”，但是我既不想讓自己在壓力中過得太壓抑，也不想在平靜中過得太安逸，于是，我決定以自己為參照物，每天進步一點點。“十年磨一劍”堅持不懈，注重方法必定會有大收獲的。當然，紙上談兵成不了事，付諸行動才是真。期待明年。

年終個人工作總結6

　　不久之后就是新的一年，也意味著今年的工作結束了。在這個辭舊迎新的時候，我也要總結一下今年的工作和各種表現，告別今年，為新的一年的工作做準備。新的一年要解決的問題會更多，所以我需要同時對新的一年做一個初步的規劃，以便更好的開始新的.一年的工作。

　　一、工作表現

　　今年，我的表現得到了很好的評價。在這一年里，我認真完成了我的工作。工作結束后，我會看看有沒有錯誤，盡量減少錯誤的數量，這樣我才能做好我的工作。這一年，我犯的錯誤相對較少。雖然沒有錯，但是比去年好多了。今年我取得了很大進步。最明顯的就是被罵的少了很多，也說明今年的工作比去年好。犯錯后，我會好好反省自己，確保自己不會再犯同樣的錯誤。我會從錯誤中吸取教訓，提高自己的工作能力。

　　二、個人表現

　　當我完成工作時，我可以在不違反公司規定的情況下完成工作。上班時間絕對不會玩手機。我覺得這種行為會影響工作，更何況這種行為是公司不允許的。我覺得上班的時候要好好工作，這樣才能在下班之前完成工作，既能高效保質的完成工作，又能讓我按時下班。所以，我工作時間絕對不會干別的。完成工作后，我會反思自己如何才能更好的完成工作，所以我在每天重復的工作中取得了很大的進步。我也會把公司的利益放在個人利益之前，不會做任何違背公司利益的事情。

　　第三，明年的計劃

　　新年工作即將開始。雖然今年取得了不錯的成績，但我知道自己還有很大的提升空間，所以我應該在新的一年里繼續努力，繼續讓自己更好地完成每天的工作。我想學習更多的新技能，幫助我明年做好工作。也想多向領導和優秀的同事學習，讓自己有更好的能力。我相信我明年能在工作中取得進步。我對自己很有信心，期待明年的到來。

年終個人工作總結7

　　我加入-保險至今已有三年的時間。這三年我一直擔任-公司-營業部業務-部的團隊主管，回顧這一年的工作，收獲了很多也成長了很多。現將這一年的工作情況總結如下：

　　一、業務拓展

　　業務-部共有代理人-人，一年來在公司領導的關心支持下和大家的共同努力下，我部在個人代理業務上取得不錯的成績。一年來，根據上級公司下達給我們的全年銷售任務，我部制定了全年銷售計劃，按月度、季度、半年度、年度來分時分段完成任務，由于我部的有效人力較少，又加上-保險、-電銷對車險業務的沖擊，在業務拓展上曾經出現一定的困難，面對激烈的市場競爭，我們沒有放棄努力，通過與上級部門溝通、統一認識，努力增員，并且讓業務人員充分了解公司的經營目標以及公司的經營狀況。

　　我們把穩固車險，拓展新車市場作為業務工作的重中之重，在抓業務數量的基礎上，堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務。與此同時，我們和汽車銷售商建立友好合作關系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業務、新市場做到心中有數，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。大家團結一心，終于使個人代理業務取得突破性發展。

　　回顧一年的工作，我部各項工作雖然取得了一定的成績，完成了公司下達的各項指標任務，但工作中仍然存在著一些問題，如有效人力不足，銷售產能低下。對此，我們也認真分析了原因，只有不斷提高業務人員隊伍的整體素質水平，才能拓展到更多更優質的業務。在今后的工作中，我們會抓住各種學習和培訓的機會，促進個人代理團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。

　　二、財務收付工作

　　除了業務拓展外，我還兼做-營業部的財務收付工作，我積極配合上級部門工作，在日常工作中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規定》，積極有效的開展工作，嚴格把關，認真審核，做好每天的日結工作和每個月的手續費對帳與支付工作，并及時送交相關主管部門。

　　三、加強專業知識的.學習

　　我通過日常工作積累，發現自己的不足，利用業余時間學習公司條款，增強對保險意義和功能的領悟，平時我還會向出單人員和理賠人員學習請教，掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領用與使用。

　　一年來，我憑著對保險事業的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領導和同事的好評。回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發現了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質，把該做的工作做實、做好。

年終個人工作總結8

　　一年來的工作已經結束了，真的感覺非常的有意義，在這方面這是我應該去思考的，作為X的一名員工，我知道在這一點上面我清楚的意識到了這一點，一年來的工作當中我深刻的意識到了這一點，以后在工作當中我也一定會讓自己做的更好，過去的一年是非常充實的，是我應該要去接觸的，在這一點上面這是應該要有的態度，我也需要對這段時間的工作總結一下。

　　在工作當中我不斷的`積累經驗，我清楚的意識到了自己不足，在這個過程當中我也堅持做好了非常多的事情，未來還會有更多的事情是我要進一步去做好的，工作當中我和周圍的同事虛心的學習，我覺得自己在工作方面還是有一些不足的地方，這也是我要有的態度，在這個過程當中這也是我應該要去考慮的，一年來我也是有非常多的進步，這一點是非常明確的，我會認真端正好自己的態度，未來還是有更多的事情等著我去做好，接觸這份工作以來我就有非常多的進步，在這方面我覺得我是做出了成績的，我相信這是我應該要去履行好的職責，在工作當中不斷的要求自己，保持一個正確心態的，學習和工作當中都認真的去思考，認真的去接觸，工作方面讓自己有足夠多的進步，這是非常重要的，我認為我是應該要進一步的去去調整好這些。

　　一年來我從來都是認真的做好自己的事情，我認為在一些工作上面需要有好的態度，態度一定要端正好，現在回想起來確實是感覺非常的好，我也是清楚的意識到了這些，這也是我應該要有的態度，這一年來我還是希望能夠讓自己有進一步的提高，只有不斷的積累工作經驗，才能夠學習到更多的，作為一名X的員工這些都是應該要有的態度，我是不斷的在積累的工作能力，讓自己學習到更多的事情，一年來多多少少也是有進步的，我也會搞清楚自己的工作方向，我現在也是堅持工作原則，態度一定要好，在這一點上面我是能夠用一個合適的態度去做好的，在這個過程當中這也是我應該要做好的，我希望能夠得到更多的認可，給自己更多的時間和精力去保持下去的，在這方面我會認真的保持好的方向，這一我是充實的，在工作當中也是有很大的提高，我相信這也是工作當中應該要有的態度，新的一年我好更加認真的對待工作。

年終個人工作總結9

　　轉眼間一年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的，是折騰。但結果還是好的，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統，會偶爾表現在工作上面，對于這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好!現就本年度重要工作情況總結如下：

　　一、主要經驗和收獲

　　在經理的領導下，完成了一些工作，取得了一定成績，只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識并鉆研，才能更好的與客戶溝通。只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。只有堅持原則落實制度，才能得到自己一直想要達到的目標。只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。要加強與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進行思想交流。

　　二、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己

　　要定期進行自我審視。以改正自己的缺點，并加強專業技能。經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

　　在這一年的`工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。

　　三、存在的不足

　　總的來看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題，對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。

　　四、下步的打算

　　針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，需要進一步積極搞好與同事的關系;加強專業知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。提高自己的行動力，在研究員的帶領下，我也要享受研究員的待遇。

　　在今后的工作中不斷創新，及時與領導，同事進行溝通，嚴格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己再工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，XX設計部的明天更美好!

年終個人工作總結10

　　20xx年快結束了，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛快，不知不覺中，充滿夢想和激情的20xx年隨著新年伊始即將臨近，本人自加入到X，做了一名銷售，融為這個集體的一份之以來，本著對工作的熱愛，抱以積極，認真學習的態度，用心做好每件事，干好這個工作，充分利用這一平臺提升自身的各方面能力，回顧歷程，收獲和感觸頗多，主要有一下幾方面：

　　一、認認真真，做好本職工作

　　1。要么不做，做就做好。每個人的經歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實際工作中，有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任，一個沒有責任心的人，就不可能是一個有奉獻精神的人。可以說，強烈的責任感和責任心是做好工作的第一要求，也是銷售應該具備的最基本的素質。

　　2。勤快，團結互助。工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯誤的出現留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成，一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團結互助精心合作才能保證訂單的順利完成。

　　3。認真細心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，才能發現客戶可能存在的錯誤，把一些錯誤杜絕在源頭上，減少人工和財物的浪費。如果這些錯誤能及時發現并處理的話，就不會造成什么樣的嚴重后果。可想而知。我覺得作為我們只有從內心深處清醒的認識到：任何人都可能犯錯誤，但只要你認真工作，對每個細節都特別注意就會避免這些錯誤的發生。

　　4。吃苦精神。做銷售一定要有吃苦精神，銷售是一件容易的事更是一件困難的事，想做好它就是一件不容易的事。所以我們要做的不僅是接待客戶學好產品知識這么簡單。要根據客戶的要求和自己的經驗為客戶做出完美的計劃和完美的產品，如果有可能的'話，我們應該去廠里參觀學習，了解生產過程，便于自己工作更好的開展。

　　二、處理好跟客戶和外部協作單位的關系

　　學會做人，處理好關系，做好事情。跟客戶和外部協作單位的關系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益，才會產生雙方的合作關系。作為商人，追求的最直接的東西就是利益，沒有錢可以賺的話，你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話，其他方面要求可以適當降低。認清了這一點，在處理與相關主體的時候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒罵，收放自如。

　　回首過去，自我認為還算取得了一些微不足道的成績——當然，這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協助——但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步的學習和改進。

　　進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度，不斷完善自己。學無止境，特別是對于我們年輕人，要時刻保持著一顆虛心上前的心。

　　加強訂單資料的整理，理順文件夾中的訂單資料。這點在過去的一直都做得不好，主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養成良好的習慣。

　　加強生產工藝、加工過程知識上的學習。這是目前我們普遍欠缺的一塊兒，也是非常重要的一塊兒知識。作為一名銷售，如果缺乏這方面的知識，那么其知識結構是不完整的，操作起訂單來心里也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓，那是再好不過。

　　進一步規范自己的工作流程，加強工作的計劃性。規范的工作流程可以大大減少出錯的幾率。在新的一年里要嚴格按照規范的流程操作訂單，避免一些低級性的錯誤出現，減少混亂，養成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現象的出現，并改變自己急性子的性格。

　　如果有機會，要多出去開發客戶，在銷售上增強自己的能力，進一步的發展和完善各方面的能力。

　　爭取更多的機會，發揮更大的作用，為公司各方面的發展做出自己應有的貢獻。總之，我要從自身的實際情況出發，發揮自身優勢，有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足，不斷完善自己各方面的能力，抓住我們部門闊步大發展的大好機遇，努力工作，積極進取，與部門同事團隊作戰，通力合作，盡我自己的努力做好本職工作，為我們公司業務目標的完成和飛速發展作出自己應有的貢獻。

年終個人工作總結11

　　時間如梭，轉瞬間20××年已經成為過去，在院領導、護理部的關懷、支持、指導下，在全科室護士的共同努力下，我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務為核心”的原則，結合科室實際，樂觀開展優質護理服務活動，仔細落實各項工作制度，逐步提高工作質量及服務水平，現總結如下：

　　一、開展優質服務，拓展服務內涵

　　我科是優質護理服務示范病區之一，從基礎護理工作入手，著重晨晚間護理，嚴格保持床單位清潔、無血漬、污漬，隨臟隨換，每周一大換的制度，確保患者清潔、舒適;做到“三短九潔”，并為術后、產后的患者清潔會陰、更換衛生墊，保證了患者的清潔無污染。

　　二、依據二甲評審標準，進行中醫護理技術培訓

　　開展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥，雙下肢穴位按摩等中醫護理技術操作，體現了中醫特色護理、增加了科室經濟收入、提升了患者滿足度。

　　三、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞

　　將工作細化，進行分工，充分發揮責任組長及責任護士的作用，將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參加科室管理，有效提高了大家的樂觀性。

　　四、產房管理，嚴格執行消毒隔離制度

　　落實腕帶識別制度，嚴格執行產婦及新生兒腕帶配戴工作，建立產房交接流程并督導實施，有效加強產婦及新生兒平安管理;加強疫苗管理，完善疫苗上報及查對程序;嚴格執行消毒隔離制度，規范處理醫療廢物，新生兒室及發熱患者科室管每日行空氣消毒，患者出院當日做好終末消毒處理，并做好登記。

　　五、加強專科業務學問學習

　　每月組織全科護理人員共同學習婦產科專科護理學問、新生兒復蘇、產科急癥及應急程序，實行輪番授課的方式，并進行婦產科危險重癥的應急演練，要求人人過關，提高應急力量及專科護理水平;同時，督導全科護士完成連續（教育）任務，加強專科學問學習。

　　六、實習帶教實行一對一的`帶教模式

　　每月對科室實習同學進行了護理基礎、專科學問的理論及操作考試。但在實習生的管理上還做得不夠，發生了一例神燈燙傷大事，到致了醫患糾紛，今后將加強實習生的帶教管理，要求帶教老師放手不放眼，確愛護理平安。

　　七、轉變服務意識，增加服務內涵

　　免費為每一個新生寶寶供應誕生第一步腳板印，將新生的喜悅帶給產婦全家，取得了特別的宣揚效果。完成了“準媽咪課堂”的方案、籌備工作及（邀請函）的設計、印刷、發放工作，擬定于20xx年×月×日正式開課。

　　八、定期召開護理平安爭論會

　　反饋工作中消失的問題，仔細總結分析，制定下一步整改（措施），并進行質量缺陷跟蹤檢查，提高了護理工作質量，產科各項工作指標完成如下：

　　全年年共接生×人(1-11月)，開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%，圍產兒死亡率0%，工作人員母乳喂養技巧合格率100%，活產新生兒死亡率0，產后母乳喂養宣教率100%。

　　回顧去年的工作中，許多地方還做得不夠，我們吸取閱歷、總結教訓，我們將連續堅持“以患者為中心”的服務理念，進一步提高護理工作質量，為患者及家屬供應更好的醫療環境而努力。

年終個人工作總結12

　　在20xx年初我榮幸的假如了_大酒店，在此工作期間，有豐收后的喜悅，也有學到新管理知識的興奮。但在工作中有失誤、也有遺憾，在入職后的四個月中，酒店各位領導以及同事們對我的賞識、培養與寬容，是我自己為人處世上改變了很多，也使我的人生又前進了一步。在此，我能到餐廳經理的這個位置也很謝謝大家，接下來我以一年的工作情況做以總結：

　　一、工作中回顧與總結

　　1、發動員工解決人荒之急，三月份前廳大部分員工因自身的原因離職很多。一時間前廳服務員缺編很多，服務不到位，引起客人投訴。在_下，我這從本地招聘員工并向酒店推薦優秀人選，這樣進來的員工比較穩定，不容易流失，解決了餐飲的人荒之急。同時針對前廳新入職員工大多文化較低、年齡較小、沒有從事過酒店服務的情況，我號召部分管理人員對新入職員工進行針對性的模擬演練、加強培訓力度，使他們在短時間上崗，達到了使餐廳正常運轉的目的。

　　2、針對前期制度不夠完善，沒有定崗定編，細節管理不夠完美的情況，在四月，我針對各崗位的'具體情況，進行定崗管理，明確各崗位職責，使資產、衛生、服務工作責任到人，做到了資產專人管理、電費和通訊費的降低，使前廳的管理有提升了一個新臺階。

　　二、收獲與不足

　　這一年的收獲是_對管理知識全面的灌輸，如何細節管理、溝通等有了更深刻的理解與體會。使我在綜合管理能力方面有了更近一步的提高，對以后有了更明確的目標。

　　不足之處：在平時的工作中不善總結，并且在細化管理及對員工培訓上力度不夠，需要加強學習;因我本人入職時間也不是很長，對維系客戶方面做得不夠完善，使協議單位上客率底。這都需要我在工作上加強改進。

　　三、明年工作展望

　　1、搞好環境衛生、食品安全、嚴防食物中毒。

　　2、餐廳業務技能、多培訓，和新菜品的推出。

　　3、做好婚宴預定以及接待，銷售特色商品。

　　4、迎接好各個大型假期的接待。

　　5、各種資料匯總、收集、總結以及資產盤存和復查。

　　相信在各位領導的決策和帶領下，各個方面都會逐漸走向規范和成熟，同時，作為餐廳經理的我也有信心帶領各位員工細心協力，完成上級下達的各項任務。

年終個人工作總結13

　　20xx年xx月xx日是我來xx局報到的日子，也是我從學生到員工轉變的開始。在超過五個月的時間里，它轉瞬即逝。回首過去，展望未來，20xx年不僅是轉型的一年，也是對我意義重大的一年。

　　首先，我想對自己近半年的工作做一個簡短的總結:

　　認真學習和深刻理解“三文化”建設精神

　　今年xx電網提出要開展“三文化”建設、制度文化建設、誠信文化建設、后果文化建設，促進企業規范快速發展。要求員工努力學習，深入理解，并以此為工作指導，實踐“三種文化”。自員工大會以來，我參加了局團委開展的“三種文化”和“青年與文明同行”網上討論活動，與大家一起學習。同時，他主持了“三種文化談話”的討論活動，深刻理解了“三種文化”的精神，真正達到了共同學習、共同進步的目的。

　　仔細計算在xx的日子。9月6日到xx供電所報到，11月7日到xxX局借調。在xx的時間是兩個月。兩個月時間很短。我還沒有學會如何處理這個錯誤。我還沒有在我的主機上安裝變壓器。我只是多看多聽。但在這兩個月里，文章的版權就屬于秘書家的作者了!讓我真正了解了xx惡劣的地理環境，也讓我深深感受到了我們power員工的辛苦和簡單。按照大師安裝變壓器在xx的山,或坐在皮卡在陡峭的山路上開車,心臟會跳出,或者走在懸崖,松散的碎石會不斷下降,還是煮土豆的村民在工作結束后太多的記憶。作為一名新員工，我很欣賞這些經歷，因為這些經歷，這些真正的一線工作，讓我更快的從我的理想中回到現實，讓我避免過高和過低的思想，讓我一步一步的知道做人的道理。

　　有目標的生活是最好的!合同歸檔是一項讓我每天都有目標的工作。11月7日至11月19日，在市場部同事的支持下，我們共掃描了471份經濟合同，其中低壓供電合同280份，高壓供電合同36份，銷售合同97份，工程合同46份，技術合同11份，合同1份。事實上，掃描合同的工作沒有技術含量，只是機械的重復，重復，甚至枯燥。但我仍然感到很高興，因為畢竟這是我能做的第一份工作，第一份讓我每天都感到充實的工作，第一份讓我每天都有目標的工作。合同的.數量太大了，必須在11月20日前上報省里公司，所以我們需要加班。

　　始終記得去年的面試，人事部主任告訴我一句話:“所謂的‘雙贏’就是簡單地說自己不后悔，單位不后悔。”作為一名新員工，我想鼓勵自己。永遠保持開放的心態，永遠有一雙發現美的眼睛，這是我每天提醒自己要做的事情。

　　我自己的缺點

　　下班后，我發現了很多自己的缺點。xxX的工作非常瑣碎和細致。這似乎是一項很簡單的工作，但一點也不容易。無論是寫一篇短文，還是做一個幻燈片，無論是文章中的一個小標題，還是工作記錄中的一個小細節，這些都可以幫助我學習和發現很多問題:

　　不擅長寫作。要寫好一篇文章，作者往往需要有開闊的視野，活躍的思維，豐富的聯想，材料的積累，精美的文字等，甚至一些簡單的公文寫作，也需要了解公文的格式，文字的準確性，但我缺少很多錯誤。

　　缺乏專業知識。我的任務是學習法律，通過國家司法考試。但是目前，我忘記了很多知識，沒有及時更新新的法律，缺乏法律實踐。讓法律成為你自己的“致命傷”。

　　沒有完全適應這項工作的要求。在許多情況下，它似乎太“溫柔”，無法處理問題，缺乏經驗和反應。從學生到員工的轉變過程不完善，考慮不全面。

年終個人工作總結14

　　今年，我所在分局的正確領導下,在機關各部門的支持下,不斷解放思想,切實履行服務發展、市場監管和行政執法職責,求真務實,開拓進取。經過全年的努力工作,我所較好地完成了分局的各項工作部署,實現了年初的既定工作目標,現將工作情況總結如下：

　　一、提升服務，促進地方經濟發展

　　主動服務市場主體，積極推行了首問負責制、服務承諾制等各項服務制度，通過所綜合服務大廳這個窗口積極宣傳國家法律法規及有關優惠政策，實行對外辦理營業執照與提供咨詢服務相結合。全年共受理登記xxx件，其中開業登記xxx起，提供咨詢xxx起，受到了廣大經營戶的好評。

　　二、加強監管，促進各項職能到位

　　1、加強食品監管，確保食品安全。食品是與人民群眾生活密切相關的重點品種，我所繼續保持對流通領域食品市場進行重點監管，以商場、超市、集貿市場和食品經營商戶為重點場所，以小食品店、小攤點等為重點對象的日常化監管。全年，查處過期食品xxx余袋，罰沒金額xxx萬元，確保了廣大消費者的消費安全。

　　2、加大查處無照經營力度，營造良好的經營環境。我所始終將此項工作作為日常監管工作的重點，常抓不懈。在對各類市場無照經營戶的查處取締工作中，以教育和引導為主，對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經營且無重大危害行為，督促和引導其辦理相關手續，做到合法經營，全年共查處取締無照經營xx戶，引導辦照xxx戶。

　　3、打擊非法傳銷活動，促進職能到位。在打擊傳銷工作中，我所制定了專門的傳銷排查表，每月聯合社區對轄區進行全面排查一次。我所要求全體同志扎扎實實做好打擊傳銷和變相傳銷違法行為的工作，面對危險、困難黨員和干部沖鋒在前，發揮模范帶頭作用。在專項行動的同時我所把食品安全社會監督員、12315消費投訴網點、廉政社會監督員等制度緊密結合起來，將其整合擴展為雙向的信息流通網絡，使管理的觸角深入轄區的各個角落。

　　4、認真落實行政指導，積極推進依法行政。我所按照上級行政指導的工作部署，加強市場主體監管，多次走入市場，聽取經營者的意見和建議，幫助他們解決實際困難。通過行政提醒、建議，督促行政相對人依法履行義務。對某一易發違法違規行為，以口頭或書面形式向行政相對人宣傳、解釋法律法規規章，提前告知各項監管要求，提示、引導、督促其按照法律法規及政策要求履行自己的'義務，盡可能減少違法違規行為的發生。今年我所行政提醒xx人∕次，行政建議xx人∕次，行政告誡xx人∕次，切實把推行行政指導與規范監管行為、提高執法效能、構建和諧社會融合起來，推動社會經濟發展。

　　三、緊抓工作重點，加強消費維權力度

　　消費維權是工商部門的一項重要工作，也是工商部門樹形象，關民生的重要體現。消費維權更是中原紅盾行動的重點工作，為此我所按照上級工作安排，制定了消費維權工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應，全年共受理投訴xxx起，成功調解xxx起，保持了轄區內的良好的消費環境。

　　四、多措并舉，全力推進

　　20xx年度企業年報公示工作狠抓制度落實，積極做好企業年度年報工作。首先，加大宣傳力度，增強企業落實年度報告公示制度的自覺性和主動性，以期在提高年報公示率方面取得突破性的成效。其次，我所實行預約、現場、集中、上門等方法和措施，安排各段專管員深入xxx城、xxx城、xx銀座、xx商廈等商戶較集中的地區，采取預約上門通知、現場演示服務、手把手指導商戶正確填報年報公示信息，積極熱情做好年報服務工作，全面提升服務質量。

　　五、加強作風建設，切實開展群眾路線教育活動

　　積極開展群眾路線教育活動，切實按照開展群眾路線教育活動“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執行，堅持每周一學習，一月一總結，每人建立學習筆記,擺正學習態度和方式，開展自查自糾，互查互糾，將問題擺上“桌面”批評、糾正、改過。不護短，不遮掩。讓同志們切實認識到群眾路線教育活動不是走過場，真正把問題整改到位。

年終個人工作總結15

　　20xx年6月我加入了中建八局三公司這個大家庭，作為一名新進員工，施工建設給我有一種家的感覺一種積極向上奮發積極的觀念，我很欣慰能加入到這個集團成為一名測量員。

　　剛剛進公司我被分配到戴南萬源公寓項目部擔任測量員，對于陌生的環境，同事們都對我十分熱情，我有什么測量方面的問題去請教領導及前輩們，他們都能熱情的幫忙我，交給我經驗教導我技術，很快的我就適應了新環境，并積極的投身到項目建設的施工工作中。

　　測量是工程的眼睛，作為測量人員，我們本著實際求實、一切以數據說話的原則從事測量工作。記得第一個踏上月球阿姆斯特丹說過，他在月球上踏上的一小步，是人類提高的一大步。當然，在我踏上戴南的一小步，也是我在人生中前進的一大步，是的，因為我最終開始了人生中最重要的部分，我開始工作了。

　　對于首次來到工地的我，一切在我的眼里都是這么的好奇，我經歷了從無到有從基礎到正負零的整個施工過程，我的心也在一天天的成熟，我總結了我這半年以來學到的東西，得到了至深的鍛煉。現將切實工作總結如下：

　　一、嚴謹科學、認真求證

　　在施工測量之前，認真審圖，對圖上有誤、有疑義的地方及時向領導及前輩們請教、咨詢、學習。在測量放線之前，利用CAD算出坐標，反復查看，確保萬無一失。對各種原始數據注意保存和及時整理，因為“經驗，是從眾多的數據中總結出來的”!

　　測量放線后應認真復合線的位置確保每條線的實際誤差不超過半公分。

　　二、不斷積極、精益求精

　　社會在提高，時代在發展，僅有不斷學習，才能與時俱進。各種新的施工材料和施工機具不斷地應用到施工建設中來，相對的，也出現了更多的施工工藝和施工方法，各項規范也跟著發展。在如今高速發展的，不能自我提高，就意味著落后，就不能適應目前施工建設工作的發展要求。

　　三、納百家之長，補自家之短

　　在與甲方、監理等單位專業人士的接觸中吸收他人的經驗，平時到多跑跑施工現場檢查與學習，學習工人們施工方法和施工工藝。從他人的成敗中，看到問題的所在，同時也看到自身的不足，以到達“博眾家之長，補一已之短”的目的。

　　對于我這個剛進入社會的`大學生，困難是不能夠避免的，遇到困難并不可怕，找到解決的方法就能夠了。來到工地的沒多久我就遇到了問題，由于剛做施工放線不久，對如何復合線是否正確不是太了解，放線后也沒有認真復合導致承臺梁位置錯位偏斜。可是項目經理沒有責備我，反而鼓勵我對我說“：錯一次，二次沒有關系，可是要吸取經驗，保證下次不犯同樣錯誤。”還定時請來黃工手把手教導我，并復合，這使我有了信心，有了應對困難的勇氣。來工地的第3個月因為我對儀器的不愛惜導致了棱鏡桿彎曲，放線出現了問題，誤差雖然不大可是對施工進度及準確性產生了影響。項目經理依然沒多加責備反而語重心長的對我說要好好工地就是你的家要愛惜家里的工具，把它看成自我的東西來愛惜保管。經理的一番話使我感到很溫暖，我也及時認識到自我的不足。天道酬勤，路漫漫其修遠兮，測量本著實事求是的精神，尊重科學，尊重事實，在項目部領導指導思想和精神的指引下，把好工程測量質量關，完善測量工作內外一體制度，落實各項任務及指標，配合各個部門工作，做讓戴南人民放心的工程。

　　測量工作的嚴密實施，靠項目領導的支持和理解，靠我們各位測量員在工作中每時每刻的謹小慎微，不斷思索求證，保證萬無一失。在此感激劉經理，黃工及項目部各位領導、前輩、同事的關心、指導與支持!相信我必須能在萬源項目這個大熔爐中不斷學習不斷成長，繼承發揚好咱們八局人的精神，為公司為萬源項目部盡自我的一份力。

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