個人年終工作總結(集錦15篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,讓我們好好寫一份總結吧?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編精心整理的個人年終工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人年終工作總結1
20xx年,我繼續在新聞宣傳中心社會新聞部單任責任編輯一職。與20xx年相同的是,我繼續承擔著社會新聞部新聞策劃、新聞采訪等工作職責。與以往不同的是,20xx年我開始接手教育報道部選題策劃、新聞安排以及承擔部分采訪工作。下面我就兩個部門的工作分別進行總結。
一、回顧20xx年社會新聞部工作
1、亮點:說實話,20xx年本人在新聞方面可以說是毫無建樹,除了完成日常的新聞拍攝工作,基本沒有可以拿得出手的作品。
雖然每月也有部分稿件被評為好新聞,但離評選市政府優秀新聞獎尚有一段距離,所以20xx年亮點不在我的新聞本職工作上。要說20xx年本人工作的亮點主要集中在技術保障方面。20xx年在我的努力下,基本完成了稿件服務器的.建立。20xx年,新聞部采購了網絡存儲器,當時將稿件庫也同時轉移到了網絡存儲器上,但隨著一段時間的運行,發現一段網絡存儲空間滿了更換硬盤后,稿件也會同時被轉移走。
通過近一年的運行,目前稿件系統穩定可靠,沒有出現任何無法讀取等故障。與此同時,20xx年,我繼續完善了視頻備份系統,目前可以做到備份視頻隨時調取,并且跨度時間長,當月視頻備份與去年、前年視頻調取不沖突。20xx年,在我的努力下,社會新聞部辦公電腦上升一個臺階,目前辦公電腦已基本符合日常辦公需要,不會再出現因電腦頻繁死機無法按時完成寫稿任務等情況。
2、不足(努力方向):20xx年新聞制作方面亮點不多,這不得不說是一個遺憾,作為新聞部的一名責任編輯,特別是在承擔分管評獎工作的情況下,本人沒有拿得出手的作品,實屬不應該。
20x20xx年,我會努力進行新聞采編工作,爭取能拿出類似xx小學走基層這樣的作品出來,參加政府新聞獎評選工作。當然20x20xx年我也會繼續為新聞策劃出一份力,指導好同事們采寫稿,爭取多拿出幾篇優秀作品,參加新一輪新聞評選工作。除了新聞采編方面的遺憾,另一塊比較遺憾的就是新媒體創新方面。
20xx年初,中心領導就交代給我研究新媒體平臺開發利用的任務,雖然經過幾個月的摸索研究,搞出了一些小活動吸引了一些粉絲,但至今任然無法解決微信實名認證注冊等問題,影響了整個中心新媒體建設工作進程。下一步我會繼續努力,找到一條適合我們實際情況的新媒體建設發展之路。
二、回顧20xx年教育報道部門工作
1、亮點:20xx年我參與到了教育報道的日常管理工作中去,同時還負責xx中專條線維護。
教育報道部門和社會新聞還是有許多的不同,報道的都是比較專業的行業新聞,我從最初的不懂到后來的有點懂,一直在不斷學習著。雖然在專業領域我與這里的絕大多數記者還有著一定差距,但我還是提供一些拍攝技巧以及思路提供給這里的每一位同事,努力讓教育專業新聞更具有可看性可讀性。年中,我與教育報道的同事們共同策劃了一系列教育調查類報道,這類報道對于教育報道的同事們可以說是接觸比較少,于是我在拍攝前期給予了一些參考意見,盡量讓調查類報道接地氣,有內容有深度。
除了新聞選題策劃以及全程參與監督一些新聞采訪任務以外,我還參與了眾多教育報道品牌活動建設。在活動開展過程中,我能很好的與其他幾名負責同志相互補位,最后基本圓滿的完成了領導交給我的任務。x月底、x初,我還基本獨立完成了記者節廣場宣傳協調聯系工作,配合好領導最終出色圓滿的做好了記者節教育臺新媒體的宣傳工作。
2、不足(努力方向):20xx年,我對于教育報道專業領域知識學習速度還不夠快,一些教育領域專業說法還不能完全掌握。
20xx年我將繼續努力學習教育專業領域知識,讓自己盡快跟上大家的步伐。
個人年終工作總結2
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20xx年的工作存在以下不足:
對虎冀網的業務知識不夠了解,當用戶打電話過來時有些問題還是不能獨立解決;
對待客戶的問題不能有足夠的耐心來解答,容易沖動;
做事情還不夠細心仔細,雖然出錯很少,但偶爾還是會出錯。
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
加強學習,拓寬知識面。努力學習虎冀網專業知識。加強對虎冀網發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。改進自己的服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的.工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。所以我要更加努力在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,爭取在即將來臨的20__年里取得更好的成績,為公司的發展做出更大更多的貢獻。
個人年終工作總結3
20xx年,我本著以病人為中心的服務理念,以認真負責的工作態度,發揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護士工作,認真地完成了工作任務,F將工作總結如下:
一、盡職盡責,搞好護理工作
俗話說:三分治療,七分護理,經過x年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規范,態度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發生一起與病人的言語沖突,沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發揮作用,做好幫帶工作
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習,提高思想業務水平
在過去的一年里,我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式,學習上級的各項指示精神和規章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。
同時,自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的`知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務能力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
隨著社會的發展進步、人們生活品質提升,病人對護士護理工作質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立為病人服務、樹醫院形象的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。
個人年終工作總結4
面對今年全球性金融危機的挑戰,搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協力完成了本年度的銷售工作任務,現將本年度工作總結如下:
一、20xx年銷售情況
xx年我們公司在xx、xx等展覽會和xx、發現資源等專業雜志推廣后,我公司的xx牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。xx年度老板給銷售部定下xx萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額xx萬元,產銷率xx%,貨款回收率xx%。
二、加強業務培訓,提高綜合素質
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要!肮び破涫,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達xx財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xx科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的.,大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導,讓我們銷售人員學習更多的專業知識,提升技術職能和自我增值。今年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網絡,培育銷售典型
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
四、關注行業動態,把握市場信息
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經;。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰
回首一年來,我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示,一定要在20xx年發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好xxx度的銷售工作,要深入了解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的銷售業績。
個人年終工作總結5
時間過得真快。轉眼間已經一年了,在這里我學到了很多做人做事的道理。在這里我感受到了勞動人民的辛勤勞動,用汗水工作,用體力付出。我也知道我的父母在外面努力工作和生活?傊,他們努力了,收獲了很多,F在我有一個總結來回顧一下過去的工作情況。
對于施工員來說,首先要掌握日常工作內容,掌握日常施工的技術要求和施工工藝,以便在現場管理和協調中更好地處理,F場是對一個人能力的極度考驗,不僅是對技術的掌握,更是對整個施工現場的管理和協調,尤其是多道工序交叉時,需要處理好相關事宜,避免不必要的麻煩。在這一年的施工員工作中,我收獲了很多,不僅掌握了施工知識,而且大大提高了與各級人員的溝通,包括與同事的相處,與分包商的相處,甚至與施工單位和監理的溝通,這些都讓我受益匪淺。施工工藝方面,我有一次因為沒有看到技術團隊下發的門窗變化,把門窗的位置留錯了。幸運的是,我們的工頭李哲在報告時發現并糾正了它。這件事極大地觸動了我。作為一名合格的建筑工人,我們必須對技術敏感。在實際施工中,我們經常會遇到各種各樣的設計變更。施工人員必須在第一時間了解并徹底理解這些變化,才能真正指揮現場。我沒有做好數據的整理,留下了很多數據。當我臨時突擊補充數據時,我很尷尬。今后施工數據一定要并行,這樣才能保證認真的`工作態度,為以后的數據整理打下基礎。
建筑行業不同于其他行業,需要不斷的現場檢查和監督,隨時發現和解決問題。所有這些任務都是在現場惡劣的環境下進行的,這就需要我們不斷培養艱苦奮斗的精神,不怕苦不怕累,放開管理者的崇高態度,不斷豐富我們從項目實際工作中學到的東西,從而鍛煉和提高我們的現場綜合處理能力。我們必須相信,付出不一定有回報,但不付出不一定有回報。作為年輕一代,我們應該發揚艱苦奮斗的精神,一邊工作一邊抽出時間和工人交流,一起聊聊我們的日常生活。給工人一支煙也會被認為是一種我們尊重他的意思。與工人進行技術交底后,工人愿意聽,愿意接受,工作才能順利進行。俗話說,工人總是與群眾密切接觸,讓他們感受到我們項目部的力量。
在一年的工作中,我們都盡力為老板節省材料,并告誡工人不要浪費材料。所有可用的半磚都用上了,二次結構植筋盡量用短截材料。明年即將推出綜合樓,基本包含了土建的所有內容。它具有工程量大、工程難度大的特點,在我看來是一個學習的機會。我們應該攜手并進,為中天公司創造輝煌的業績。
以上是我參加工作以來的一些總結。我會在以后的工作和學習過程中逐漸定位自己,對以后的工作做出更好的規劃和總結。建筑是一門藝術。我們都是建筑藝術家。我們選擇了建筑和中天。我相信這是一個我可以為之奮斗一生的事業。
個人年終工作總結6
一、組織建設
設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監李涌、運營總監鄭非、財務總監黃慧娟。由于我們團隊只有_個人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時由我和財務總監黃慧娟共同擔任,行政總監的工作暫時由我和財務總監黃慧娟來完成。
二、文化建設
注重企業文化建設,提煉__傳媒的文化合眾共贏、激情創新,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承誠信立足社會,服務創造未來的經營理念,秉持卓越服務、快樂生活的企業使命,堅持以客戶為中心,主張熱心、貼心、省心、放心、開心的五心服務通過不斷營銷創新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過組織一系列活動來建設__傳媒的大團隊:組織__傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養__傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓,提高職業涵養;組織高管參加《企業文化:讓企業擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的.機會,讓他們有機會表現自己,鍛煉自己。
四、業績建設
在短短的半個月里,由于團隊的協力合作,業績取得了驕人的成效。首先,__傳媒與__doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協議,包攬了__控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次,__傳媒與廈門__汽車銷售有限公司簽署了關于__汽車成立_周年相關報道宣傳的合作協議,對集團內部承擔業務;最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協議,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,__傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
__傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的,但__傳媒僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創更好的局面,取得更優異的成績。
個人年終工作總結7
自學校畢業來xx酒店工作,從一名客房服務員前臺服務員,直到升為大堂副理,學到了在書本上沒知識。這是我20xx年工作總結:
1、前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。作為酒店前臺,要面帶微笑、精神飽滿,用最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進酒店都會體驗到的真誠和熱情。
2、關注賓客喜好。當客人走進酒店時,要問好,稱呼客人時,是熟客就要無誤地說出客人的姓名和職務,這一點非常重要,賓客會為此感受到受到了尊重和重視。還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息,并盡努力服務好客人,讓賓客的.每次住店,都能感受到意外的驚喜。
3、個性化的服務。在客人辦理手續時,可多詢問客人,如果是外地客人,可以向其多講解當地的風土人情,為其介紹車站、商場、景點的位置?腿送朔繒r,客房查房需要等待幾分鐘,這時不要讓客人站著,請客人坐下稍等,詢問客人住得怎樣或是對酒店有意見,不要讓客人覺得冷落了他。溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在酒店里所遇到的種、種不快。
4、微笑服務。在與客人溝程中,要講究禮節禮貌,與客人交談時,低頭和一直盯著客人是不禮貌的,應與客人有間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要點頭示意,以示對客人的尊重。面對客人要微笑,當客人對批評時,要保持微笑,客人火氣再大,有禮貌的笑容也會給客人“滅火”,問題也就會迎刃而解。
5、多用禮貌用語。對待賓客要來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時,不要與客人爭辯,就算是客人錯了,也要有的耐心向他解釋。只要微笑,就會收到意想不到的回報。注重細節,從小事做起,從點滴做起,才會使的工作更為出色。
6、不同的服務,解決各樣的問題。有時工作真的很累,我卻感覺很充實,很快樂。我慶幸能走上前臺崗位,也為的工作感到無比驕傲,我真摯的熱愛的崗位,在以后的工作中,我會個人工作計劃,會努力里出屬于自己的輝煌!
個人年終工作總結8
時光如梭,不知不覺中來xx工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識,時光已經流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員今后的路必定很漫長。經過一年來的'工作和學習,對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然,這一點我也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪后,才深刻體會到。下面是我這一年來的主要工作情況的總結:
一、立足本職,愛崗敬業
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為xx基層客服人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。
三、工作生活中體會到了細節的重要性
細節因其“小”,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和培養工作積極性;對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和培養工作積極性。
四、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐
很幸運可以加入xx客服部這個可愛而優秀的團隊,xx的文化理念,客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的進步!
個人年終工作總結9
時間過得真快,一年就過去了,下面我對本年度工作進行了總結:
一、理論聯系實際,借鑒他人經驗
要搞好班主任工作,就得多學習借鑒別人的經驗,在實踐中不斷的完善工作法,并且不斷完善班級管理制度。當在書籍或報刊雜志上看到有助于班主任工作的好文章,我會將它剪貼或作一些摘抄,這些理論和經驗對我的班主任工作幫助極大。我深感活學活用班主任工作的經驗,能使我們的工作更輕松活潑而高效。
二、規范班級制度,放手學生管理
班主任要管理好一個班級,該用什么手段呢?這個問題我進行了思考。戰國時百家爭鳴,其中的儒家和法家,一個是推崇仁義,另一個是強調法制,極端強調法制易導致法西斯,今天的臺灣提倡儒家學說,但問題嚴重;我覺得儒法結合的新加坡,既講民主又有法制,是很值得推崇的。治理國家如此,管理班級也應該是民主與法制的結合。明白了這一點,我在培養班級民主氣氛的同時,制定了詳細的班規,使班級管理有法可依。雖然在制定班規時是需要花費不少心思,但是磨刀不誤砍柴功班規定下之后,我感到班主任工作十分輕松。
三、充分利用班會,做好思想工作
想讓學生切實按照老師的要求做,就必須在思想上讓他們想通,思想工作做好了,其它問題也就迎刃而解了。我深感思想教育是非常重要的,在這方面,我主要有以下一些做法:
1、在班會課上對全班進行思想教育;
我們班的班會通常先由學生自己總結,然后是我講近期發現的問題并以多種形式進行教育。有些老師覺得班會沒啥可講的,而我發現班會課其實有很多很多內容可講。目前,我們面對的學生思想比較復雜,作為班主任得時時刻刻了解他們的想法,然后有針對的'做全體學生的思想工作。比如,開誠布公的給他們講嫉妒心理,使學生對此有清晰的認識,從而正確對待;我要求學生遵守的班規,我就在班會詳細解釋為什么這樣要求;要他們不要早戀。
2、每一次活動前后作好思想動員和總結;
不管是學校組織的各種比賽,還是外出活動,我總是事前作好思想動員。如:軍訓前,給學生講了很多一個人只有能吃苦,才能成才的道理,(我講自己的切身體會,還以中國與日本的小學生一起夏令營的事實說明)然后說大家現在是沒什么苦受,但是自己不要嬌慣自己,應自己鍛煉自己,而軍訓正是一個絕好的鍛煉機會。這樣,使學生端正思想,增強了堅決克服困難的決心,因此在整個軍訓中,我班沒有一個同學請假,甚至暈車嘔吐、腸胃疼痛等仍堅持訓練;又如:進行演講辯論比賽前,舉各種事例給學生講口才的重要性,于是同學中掀起了一股學習演講熱。另外,每一次外出前,都強調紀律性和同學的互助友愛;外出回來,再讓學生自己進行總結做的好的和做的不好的,表揚熱心助人的同學。
3、做好個別同學的思想工作;
關于這一點,我不想展開說,有一點讓我體會很深的就是盡量不對學生大發脾氣,有力度的批評是需要的,但不要辱罵,當某些很讓我生氣的事發生后,我常采取冷靜法,先不找學生談話,等自己冷靜下來并已想好怎么談話后再找學生談。這時心平氣和,思路清晰,談話往往能達到的效果。
四、動腦筋巧設計,多種途徑教育
在當班主任的過程中,我深感做一個好班主任是需要多動腦筋想辦法的,用各種方式,通過各種途徑對學生進行教育,我感到學點創造性思維對我們是很有好處的。從大的方面來說,班級管理的各種規章制度、實施辦法、參加學校、年級的各種活動、組織班級活動都需要我們動腦筋精心設計;從小的方面講,對學生的表揚、批評、鼓勵也需要我們動腦筋。而每當我的腦海里出現一個新念頭時,我會馬上把它記下來,并盡快付諸實施。
此外,我認真對待每一次期末評語,力求寫出新意,給學生以鼓勵。在上學期寫期末評語時我又作了改進,先讓學生互相寫優點,進行綜合后,我精心構思每位同學的評語,采取親切的對話式,更好的反映學生的優點、特點,同時提出殷切的期望。以上是我在班主任工作中的一些做法和體會,要做好班主任工作,還需要我們不斷地學習和探索,愿我們通過努力,把班主任工作做的更好。
個人年終工作總結10
時間過去了一年,我也完成了一年個人的工作,這樣回顧下,我覺得自己也算是很好的完成了領導所交給我的工作了。已經要面對新的一年了,我對明年有很多的期待。那現在就對一年的工作做總結。
一、工作積極進取
作為公司其中普通的一員,我向著優秀的人學習,在工作中積極不懈怠,我知道工作中的自己肯定是有非常多的地方需要去改進,所以我很努力的去把工作給做好,認真對待問題,注重細節,努力進取,讓自己可以不斷的學習。在初期,我努力去積累,補充自己的知識,我不會因為自己不會做那個工作,就因此停滯,而是努力的學習如何解決,讓問題在我手中順利的`被解決,努力的為公司做事。我更明白如果不努力,就會沒有成績,就不能真正的立足公司,所以工作上是不敢去犯錯的,都是能夠做好就做好,自己要是能做,就積極的去做,不會因為不是交給自己工作就不做。
二、工作會規劃好
我雖然不是多優秀的人,但是我也明白一個道理:做事是不能盲目去做的,而是要給自己制定計劃,才能按時完成。那么這一年,我的工作我都會規劃好,把每個步驟都寫下來,甚至會在電腦寫好計劃后打印出來,就貼在辦公桌上,讓自己隨時的查看工作完成的怎么樣,每次做好工作了,就打好夠,然后去做下一步的工作。這樣提前規劃好工作,能夠從中查找不足,努力改正自己,讓工作更能去完善,一次一次做的好。
三、下一年工作計劃
下個年度的工作,我要更好的去把工作計劃做好,尤其是每天的工作也要做好計劃,按照計劃去做,我覺得能更好的完成。我會再去加深業務學習,讓自己的能力能夠達到領導的要求,然后去接觸新工作,這樣我也就獲得成長,能夠讓自己在工作有出色的成績。再就是,我要學會從工作吸取經驗,及時去改正自己。我給自己制定新的目標,然后朝著目標一直前進,帶著期望工作,是一定可以把工作做好點的。
新一年努力跟著計劃走,把自己不擅長的方面加強,讓自己可以勝任更多的工作,那么在公司也就可以發展得更好,同時自己也能夠接觸到更深層次的東西,為自己成長提供好的助力。
個人年終工作總結11
20xx年是收獲的一年,也是大發展的一年。在汪總的教育、支持、鼓勵下。在與餐廳的工作配合下,使我學到了許多的東西,使我開闊了思,加強了與各部門的工作交流,經過我與大家的共同努力下,使我的完成了領導交給我的任務。下面對今年的工作總結如下。
一切為顧客為焦點,不論遇到多么刁蠻的顧客,我們都要以服務好顧客的最終目的。細節決定成敗,做好每一個工作細節,餐廳的管理系統,服務系統才會順暢的運轉。讓顧客享受一種高品質的、獨特的用餐體驗、讓員工在健康和諧的企業氛圍中工作。
餐飲服務時間長,爭取利用時間組織培訓學習。讓員工懂得餐飲工作的重要性,更要使員工有敢于奉獻爭做先進的敬業!捌焚|、質量第一”的`經營,抓好落實工作,使員工懂得餐廳的標準,是每一位員工的工作尺子為提高員工的標準意識,我制定的崗位培訓計劃,組織員工進行了統一的操作標。圍繞餐廳發展要求,健全餐廳管理程序與制度,明確發展。
在此情形下,我們深感責任重大,餐廳領導能以高度的責任感和飽滿的工作熱情帶領全體員工在競爭中求發展,發揚團結、高效、務實、奉獻的企業。通過節能降耗維持餐廳運轉,取得了良好的效果。穩定了員工隊伍,取得了較好的經濟效益和社會效益。
個人年終工作總結12
本人xx,經過公司為期x個月的卓越之旅訓練,于同年xx月xx號順利到采購部實習,擔任職務為采購專員。
采購部不僅能為公司節省成本,還能提高運營效率,是企業運營中不可或缺的戰略職能部門。它不僅為保證生產需要提供物質保障,同時也為制定財務計劃提供可靠依據。
作為一名采購員必須堅定的樹立“為公司節約每一分錢”的觀念,堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,限度為公司節約成本”的工作原則。在xx的領導和xx的直接培養及公司其他同事的關心和幫助下,較圓滿地完成了實習任務。
截至目前,x個月的試用期已經結束。現正式提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。
我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來。下面,我將__個月來的工作、學習情況匯報如下:
作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知如何做好工作,但是公司融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,使我很快適應了工作環境,進入了工作狀態。
在工作的__個月當中,我學到了很多,也感悟到了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長,為公司規劃做出自己的貢獻。
初到采購部在__的安排下,于是__有限公司實習了__個星期。在實習過程中,通過在彩印車間、紙箱車間、制蓋車間、制瓶車間的親手操作或現場觀摩,在實踐中查找不足,使理論知識得到升華。同時也熟悉了印刷品、紙箱、蓋、瓶的估價規則,可以進行簡單的估價。
__個星期的車間實習結束便回到辦公室實習,正逢增加oracle辦公系統,見識了同事們的忙碌與敬業,在同事的指導下熟練掌握如何操縱oracle系統;熟悉了本公司采購流程:收集信息、詢價、比價、議價、評估、索樣、請購、訂購、協調與溝通、催交、進貨檢收、入oracle系統、整理付款;了解公司采購員工作職責:采購計劃、需求確認、供應商選擇與管理。通過經常在各分廠及各倉庫的走動,基本熟悉了公司內所有包材的情況。
整理內部資料,積極與倉儲庫聯絡跟蹤入庫單以便與供應商溝通每個月的發票對賬數目;在完善了“股份公司的采購物資價格數量表”后,需及時完善“臺賬”以便每個月_號前與財務部對賬。
通過整個流程基本掌握了包材的價格及所對應的供應商,并且熟悉了所需聯絡的部門。通過每半個月一次“價格信息”的總結,及時了解了各個物料的價格趨勢,并及時反饋于姜主管,便于對現有包材價格的更新。
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也有不足之處,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助。
綜合來看,我認為自己還有以下的缺點和不足,一定在今后的工作中加以改進。
(一)看問題不夠透徹,容易把問題理想化。
。ǘ┯袝r辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己,略顯青澀。
(三)工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離。
。ㄋ模⿲徫粚I知識的掌握還不夠,今后會多多學習采購方面的知識。
。ㄎ澹I務知識方面特別是與供應商的談判經驗還不夠豐富等。
在今后的工作和學習中,我會時刻注重自身的不足,進一步嚴格要求自己,虛心向領導、同事學習,遇到問題要做到全面分析,工作更積極主動一些,主動采取“陽光采購策略”。公開透明的`按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計及其他部門監督,做到公開、公平、公正。不論是大宗材料還是小批材料的零星采購,都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計監督。最終在為公司創造利益的基礎上,做到保質保量的完成采購任務。我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正以上的缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
總之,在這__個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊的重要性,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。__給了我一個發揮的舞臺,我要珍惜這次機會,以__為家,為公司的戰略規劃竭盡全力。
個人年終工作總結13
時光荏苒,歲月如梭,20xx年已在不經意間悄然逝去;厥20xx,既有收獲的踏實和歡欣,也有因不足帶來的遺憾和愧疚。在這一年中,由于工作的需要我暫時離家在外履行我的工作職責。隨著新平臺的引入,佛山新工廠投入生產。在陌生的環境與新入職的新同志們從事新車型的預批量工作。那里的領導和同志給了我很大的支持和鼓勵,使我較好的融入了這種緊張和嚴謹的氛圍中,較好地完成了各項任務,自身的業務素質和工作能力有了較大提高,對工作有了更多的自信。過去的一年,我主要參與了奧迪A3的電器匹配工作,從中受益匪淺,不僅學到了很多專業知識,對動態產品有了更全面的理解和把握,而且培養了我作為電器技工所應該具備的基本素質。同時,我堅持自學,學習了當前機械行業新的工具軟件和專業書籍,提高了理論水平,F將具體工作總結如下:
一、自覺加強理論學習,努力提高個人素質
今年我的工作內容主要是AUDIA3整車電器匹配。雖然,A3在電器裝備上沒有增加新的功能。但它是新引入MQB平臺的第一款AUDI產品。我利用業余時間翻閱大量電器書籍及德語教材來,充實自己的理論知識,并服從當地領導及我主管領導的安排,配合德方及佛山部門的工作,能做到加班加點任勞任怨,虛心聽取別人的指點和建議,不叫苦不叫累,團結同事、禮貌待人,服務熱情。
二、端正工作態度,起好帶頭作用
自從進入公司參加工作開始,我就從事電器工作,我深知機電管理工作在建設期間的重要性,特別是含有大部分隱形的電器基礎設施
與工程,要隨時監督檢查,發現問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則后患無窮且再無法根除,這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和責任。作為一名電工技師,身上的責任和重擔我義不容辭。因此,在平時的工作中,我對我自己做出了這樣一些嚴格要求:一要在遇到臟累苦險的工作時搶在別人前頭干,而且要干的多、下得力;二要在遇到技術性難題是挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術難關;我始終堅持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。三是我要求自己能勇于承擔責任;在公司分配任務時,自己要主動踴躍承擔,要做出師者風范,勇挑重擔。平時我不僅是這樣要求自己的,在實踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現也深深受到了公司領導和職工的一致好評,發揮了我作為一名技師應有的作用,樹立了一名技師應有的良好形象。
三、加強業務學習,提高技術水平
“長到老,學不了”這句話是我的座右銘。科學技術不斷發展的今天,一天不學,就被落后。特別是電氣自動化這一塊,沒有誰能百分百的什么都精通完了,它是不斷地在開發在更新,就和電腦軟件一樣,天天在更新,時時在發展。說不定你昨天還認識它,過兩天它就變了樣了,就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業書籍。一年來,我搜集了大量的新的專業書籍資料,不斷地充實自己,不斷地掌握新知。例如《電氣設計制圖》、《電子技術》、《現代變頻技術》、《直流在工業中的應用》等等,在學習這些知識的`過程中,我學到了很多新的知識,如:ABB變頻器設置和控制原理、SIPMOS
大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術水平,也使我對更高層次的理論及技術知識的學習產生了濃厚的興趣。在過去的一年里,公司各級黨組織引領全體員工緊緊圍繞公司的戰略規劃,圍繞生產經營核心工作,深入扎實地開展創先爭優活動,戮力同為、勇擔責任、挺進目標、奮勇搶跑,豪邁跨越百萬雄關、全力挑戰產能新高,成為推動公司三大基地產能釋放、由做大向做強轉變的過程中當之無愧的先鋒和脊梁。未來我們將一如既往的團結在黨組織的周圍,積極向黨組織靠攏,聽黨指揮跟黨走,搶字當頭不放松,攻堅克難立新功
四、發展技藝互傳,實現社會服務。
在平時的工作中,我經常與其他職工進行技術探討與交流,把自己所學到的知識與大家共享,并從別人身上學習自己所不了解的知識,實現共同進步。
綜上所述,但是我不能現在就自我陶醉,而是仍然還要不斷地加強自身學習,不斷地取長補短,也只有這樣才能夠跟上時代的步伐穩步前進,更好地服務于企業,也才能不辜負領導對我的器重和厚愛,做一名合格的大眾員工。
個人年終工作總結14
作為一名醫生,“救死扶傷”是我的天職。在這一年里,我嚴格遵守職業道德,盡心盡力的為病人服務,履行了作為一名醫務工作者的義務。回首20xx,我在領導的關懷下、同事的幫助下,用專業的知識技術,贏得了老百姓的信任,給醫院樹立了良好的信譽。下面就我一年的'工作做一個總結如下:
一、加強專業理論知識的學習。
要想在醫生這條道路上走的長遠,只有不斷充實自己,跟上時代的腳步,才能跟好的為病人服務。醫學是一門博大精深的課程,無論是中醫還是西醫,都需要不斷深研,學習更多的專業知識,這是對自己負責,也是對患者負責。20xx年,我跟隨導師學習,積極參加醫院內外組織的業務學習,積極主動發言,提出自己的見解與看法。參加各種醫學學術會議,做好筆記,查找資料,對于不懂之處進行解答。追求知識的道路是漫長的,但是我不會放棄,為努力成為一個更好的醫生積累資本。
二、遵守醫院制度以及加強服務意識。
嚴格遵守醫院的規章制度,遵循規矩,將自己的行為融入到生活中的細節中去。為了不放松自己,堅持從小事做起,每一件事都完整有序的記錄。在工作中,工作前請求指示,不擅自行動,工作之后有匯報,對成績不隱瞞,誠實做自己。
在治療病人時,給予詳細的解答,對待病人真誠友善。在與患者交流時,始終耐心、細致。做好自己的本職工作,積極熱心幫助病人,不斷強化自己的服務意識。
三、加強對新興技術的了解與學習。
因為在醫院見到生命的脆弱,所以就更加尊重生命,也更想為病人做一些什么,緩解他們的痛苦,延長他們的生命程度。在醫學上,跟上世界的步伐,根據現有的條件,給病人采取更加有效、方便的治療。這就需要我們醫務人員加強學習新的技術、學習新興設備。20xx年,在科主任的幫助下,積極嘗試新的技術給予患者治療,大大縮短了患者的住院時間,并且沒有造成其他的不良后果。
綜上所述,我在20xx年里,做了許多工作,但是也有許多不足之處,在各方面也需要不斷提高。展望20xx,我會繼續嚴格要求自己,向前輩學習,注重細節,將缺點與不足加以改正與提升,爭取做一個更好的自己,不負初心,繼續努力踐行在剛入醫學學府發下的誓言。
個人年終工作總結15
從這次餐飲服務員,改變我認為干餐飲服務員是沒有前途的消極想法。樹立了干一行,愛一行的思想,明白了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業,而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業意志和端正了我的工作態度。明白了成功服務員應有的素質,從而增強我的從業意識,立志要么不做,要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員
我學會了服務賓客的原則。服務賓客的程序。服務中工作細則。宴會出菜程序。托盤的技巧及端托行走的步伐。鋪臺、擺臺的注意事項。換煙灰缸的重點。點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧。斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識。處理客人投訴及服務工作突發事件對應技巧。餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛生知識、消防知識等等。使我成為一個優秀的服務員奠定了基礎。
在這次服務員兼職工作中我總結出作為一個優秀服務員要具備。
一、熱愛你的工作
當你熱愛自我的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不一樣凡響。而企業最需要的人就是熱愛工作的人。
二、迅速熟悉工作標準和方法
為了自我的企業和自我在激烈的競爭中獲勝,我們務必能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
三、要有勤奮的精神
餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作。“一勤天下無難事”的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。餐廳服務員工作心得
四、要有自信心
與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫忙人排除各種障礙、克服各種困難,相信自我是秀的。
五、要學會做人
做人就是做一位敬業、感恩、樂于助人、講職業道德的人,真誠做人、認真做事,事業將會更成功
六、職責
就是以公司利益為重,對自我的工作崗位負責。就是為客人負責,給客人帶給優質的出品與服務。就是“敬無在”,即使沒有人監督你,你也會認真地做好工作,這就是職責的'表現。
七、平常心應對工作中的不公平
在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有必須的挫折承受潛力,今后如何能挑起大梁。
八、團隊
發揮團隊精神是企業一致的追求,餐飲企業的工作由多種分工組成,十分需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業都更成功。
這次的兼職給我的體會十分的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每一天進步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每一天創新一點點,是在走向。每一天多做一點點,是在走向豐收。每一天進步一點點是在走向成功。
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