年度個人總結(jié)15篇
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以使我們更有效率，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編為大家整理的年度個人總結(jié)，歡迎大家分享。
年度個人總結(jié)1
一年來，在各級領(lǐng)導和同志們的關(guān)心幫助下，圍繞信息化建設總體工作部署，我虛心求教，積極學習，團結(jié)同志，服從安排，牢記職責，認真工作，較好的完成了各項工作任務。下面我對自己在20xx年全年的工作，分政治思想、工作態(tài)度、業(yè)務工作以及所取得的成績?nèi)齻�方面做如下總結(jié)：
一、政治思想方面
加強政治理論學習，不斷提高自身的政治和思想覺悟，時時嚴格要求自己，增強大局意識和服務意識。在工作中，能夠認真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項理論方針政策，特別是公安機關(guān)推出的各項規(guī)定和會議精神;時時牢記全心全意為人民服務的宗旨，以高度的政治使命感和責任感做好本職工作。
二、工作態(tài)度方面
嚴格遵守各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，踏實肯干，勤奮上進，服從組織安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能及時與領(lǐng)導勾通。團結(jié)同志，恪盡職守，盡心盡力，充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，保證了能夠完成好本職工作和領(lǐng)導交辦的其他工作任務。
三、業(yè)務工作及所取得的成績方面
工作了一年，經(jīng)過不斷的學習、積累，初步具備了一定的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，較之以前都有了很大的提高，保證了自己在本崗位的各項工作能夠正常開展。
在文秘工作方面，我工作細致，認真負責，遇到不懂的問題，能夠及時向領(lǐng)導和同志請教，虛心學習，不斷提高業(yè)務能力，對每件上傳下達、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作內(nèi)容都做到及時無誤，較好的地完成了此項工作。
回顧一年來的工作學習，雖然說取得了一定的成績，但也總結(jié)出一定的不足：
一是工作作風有時急躁，工作方法有待改進。
二是工作思路不對。對工作的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。
三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手。
回顧今年的工作，取得了很大的成績。這些成績的取得，是在領(lǐng)導和同志們的幫助下取得的。在這年終歲尾之季，我僅向領(lǐng)導和同志們表示衷心的感謝，感謝大家在這一年里對我的關(guān)懷和幫助。
在今后的工作中，我將進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質(zhì)，正視自己工作中存在的問題，并加以改正，以更好地適應工作需要，也衷心希望領(lǐng)導和同志們繼續(xù)給予關(guān)心和幫助。
緊張而忙碌的一年立刻就要結(jié)束了，回顧我這一年的工作，有許多的收獲和體會。為了明年部門的工作更上一層樓，總結(jié)一下今年工作中的得失很有必要，下頭對我的工作進行一下總結(jié)。
一、工作的整體回顧
一個企業(yè)贏利是第一目標，也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障，一個部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章。客房部做為一個服務性部門，做好清潔給客人供給一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作，但同時我們還擔負著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的職責。一年來，經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力，有經(jīng)營指標的部分都完成了山莊領(lǐng)導在去年工作會議上給我們下達的任務。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)儉，部門全年把節(jié)儉工作貫穿始終，在保證工作質(zhì)量、不影響對客服務的前提下，盡最大的努力降低成本，我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是集團的利潤。
二、我完成了以下工作
1、學習、規(guī)范崗位的服務用語，努力提高對客服務質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象，我在同事中、在負責本集團客房的主管經(jīng)理的培訓中學習崗位的服務用語，進行留精去粗，而后吸收為已用，做為我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務用語執(zhí)行以來，我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期，好東西貴在堅持，貴在溫故而知新，我將對此加大學習應用的.力度。
2、開源節(jié)流，降本增效，從點滴做起。客房部是公司的主要創(chuàng)收部門，它的本本本費也很高，本著節(jié)儉就是創(chuàng)利潤的思想，我和同事們本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象，主要表此刻：①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用。②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關(guān)掉，夜班六點后再開啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復一日的執(zhí)行下來，能為公司節(jié)儉一筆不少的電費。
3、為了做好客房的衛(wèi)生和服務工作，領(lǐng)導經(jīng)常對我們打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發(fā)現(xiàn)我們在操作時有無不規(guī)范、不科學的問題，針對存在的問題，管區(qū)領(lǐng)班級以上人員專門召開會議，對存在的問題加以分析，對員工進行重新培訓，糾正員工的不良操作習慣。我們也利用淡季不斷實踐，認真打掃和檢查好每一間房，經(jīng)過考核，取得了必須的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了，查房超時現(xiàn)象少了。
4、領(lǐng)導采取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式，促進了員工酒店意識得到較大提高，服務理念進一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務，從感性到理性已有了形象的認識，整個集團構(gòu)成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。
三、由于各種原因，使我的工作中存在一些問題
1、容易將個人情緒帶到工作中，高興時熱情周到，不高興時有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情景，在思想中真正樹起，顧客就是上帝的意識。
2、房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進一步的提高。
3、各個崗位的服務規(guī)范需要進一步加強。
4、設施設備維保計劃未落實到位。
5、交接班時由于研究不周，認為小問題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問題發(fā)生，塾不知小事易釀成大錯，今后必須嚴加防范，以免出錯。
四、關(guān)于明年，我的計劃是
1、認真做好每一天的每一項工作。
2、細化服務措施，提高賓客滿意度。
3、加強教育培訓，強化員工隊伍素質(zhì)。
4、規(guī)范管理，促進企業(yè)健康有序發(fā)展。
5、加強市場營銷，不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。
6、認真做好上門散客的銷售工作。
7、做好旺季的合理預定，最大限度地提高銷售額。
8、規(guī)范留言服務，使客人感到我們專業(yè)的管理水平和酒店服務檔次。
9、多學習其他東西，充實自我。
實踐證明，隨著市場競爭的加劇，客人選擇酒店余地增多，要提高酒店“營銷競爭力”，首先應革新觀念，及時調(diào)整經(jīng)營策略和政策，優(yōu)化和設計自身產(chǎn)品，使策略求新多變，經(jīng)營政策按不一樣季節(jié)，不斷靈活推陳出新，才能使客房入住率在嚴峻形勢下繼續(xù)堅持較高水平。
在20xx年即將到來的日了里，我們又要揚帆起航，踏上新的征程，我將以更高的標準要求自我，為開創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。
最終，期望大家到下一年的今日，都踏上一個新的臺階，更上一層樓，多謝。
年度個人總結(jié)2
時間過得飛快，轉(zhuǎn)眼間，我們即將迎來又一個新年！迎著融融的陽光和紛飛的瑞雪，我們走過了不尋常的365天，這一年我們面對挑戰(zhàn)，經(jīng)受考驗，這一年我們銳意進取，提升管理水平，通過三中隊的辛勤工作給大隊帶來了生機和活力。歲月為我們彈奏了2004年的動人樂章，不尋常的這一年留給我們堅忍不拔的背影。在流逝的365天里，我們不刻意言高，風雨兼程，一路前行……
回首二零零四年的工作，在行政執(zhí)法日益走向正軌，日益受到社會和人民關(guān)注的今天，他們?nèi)〉昧死劾鄣拇T果。船營直屬大隊三中隊緊跟局里“陽光執(zhí)法”的思想，努力實現(xiàn)工作方式的“四個轉(zhuǎn)變”及“四三二一”的工作目標。全年，我們以整治街路市容環(huán)境，樹立文明執(zhí)法形象為突破口，加大執(zhí)法工作的查處和監(jiān)管力度。全隊同志團結(jié)合作，共同努力認真并出色地成了大隊下達的各項工作任務。為我市市容市貌和城市管理水平進一步上標準，上檔次，為經(jīng)濟跨越式發(fā)展創(chuàng)造良好的投資發(fā)展軟環(huán)境，最終實現(xiàn)我市“富民強市”的宏偉戰(zhàn)略目標作出了自己應盡義務和職責。下面我就我中隊的實際工作情況做以簡單地總結(jié)。
一。概況
三中隊主要管理福綏街全長1300余米，順城街全長度50余米，鞍山街全長1000余米，夜間松江中路全長2350，松江西路廣場及代管德勝路全長1000余米。其中三條主要街路共有商家240戶，其中飲食服務業(yè)46戶，零售百貨41戶，美容美發(fā)洗浴類31戶，汽車配件32戶，其他90戶。此路段雖說是二，三級路段，但是我中隊的管理方向卻向一級路段看齊。在2004年我中隊重點整治了商業(yè)牌匾，戶外廣告，占道經(jīng)營，占道修車，違章停放機動車輛等，并取得了良好的成效。
二、總結(jié)
（一）商業(yè)牌匾、廣告懸掛
牌匾是商家的標志，有商家就必定有牌匾。我隊主管路段商家較多，要想統(tǒng)一牌匾的規(guī)格就必須加大工作力度。我們對福綏街北段的牌匾及廣告做了集中整治，對未經(jīng)審批的業(yè)戶，隊員們挨家做工作，有的個別業(yè)戶認為牌匾只是自己的事，與政府審批無關(guān)，更有甚者不聽隊員的講解，將執(zhí)法人員拒之門外。面對執(zhí)法中的種種困難，隊員們沒有退縮，依舊耐心地擺事實，講道理，向業(yè)戶講清牌匾對市容環(huán)境的重要意義。經(jīng)過多次的講解與整治，使得福綏街北段的大部分牌匾及廣告基本都符合了要求，對于個別商家進行了強制拆除。
另外，我中隊上半年還負責光華路的廣告，年末又負責船營區(qū)內(nèi)的大型廣告清查工作共有50余家。光華路是我市繁華路段，商家比較多，背景復雜。在這種情況下，我中隊通過集體研究決定以文明執(zhí)法，熱情服務為宗旨，以耐心講解，和藹溝通為手段，派出崔峰瑞和張霆兩位同志負責清查。由于天氣很冷，兩位年輕的同志克服了很多困難，有時碰上雪天，他們冒著風雪挨家挨戶的走，有的時候一天也喝不上一口熱水，碰到不講理的業(yè)戶還甚至會連罵帶推的把你趕出去。遇到這種情況，崔峰瑞和張霆沒有灰心，而是本著我們的執(zhí)法宗旨一次一次的感化他們，直到把這項工作完成為止。記得有一商家違章設置廣告，給他下法律文書他不接受，兩位同志冒著雪三番五次的去做工作，最后他被我們的誠意和工作質(zhì)量所感動，心安理得的接受了。在我們的工作中象這樣的事情時常出現(xiàn)，但都被他們一一化解了。
鞍山街和順城街由于基礎路況條件好，管理起來比福綏街容易，因此，兩條路段的牌匾基本達到了整齊化一。
（二）占道經(jīng)營情況
占道經(jīng)營情況主要出現(xiàn)在福綏街南段，小商品附近。因為小商品批發(fā)城是人群集中地段，來往人員較多，因此零散商家、流動商販也就較多，影響了這一路段的正常秩序與市容市貌。我們中隊采用定崗定人，增加巡查次數(shù)，死看死守的方法，保證了小商品門前無一例占道經(jīng)營的商販（中午除外）。
今年四月，由于小商品沒有防火通道，導致停業(yè)。因此部分商家將貨物擺在小商品門前的人行道上，形成了市場。這一情況持續(xù)了三天，使這一路段的情況非常混亂，影響了正常的經(jīng)營秩序。我中隊了解情況后及時向大隊做以匯報，并按照大隊的指示做出集中行動，清理了小商品門前的小市場，使這一路段的秩序又恢復了往常。
另外，松江西路游園廣場時常擺出算命，賣貨的小攤，我中隊針對此情況加大了夜間巡查力度，對這些違規(guī)占道的經(jīng)營者進行嚴抓嚴管，充分保證了景觀路的正常秩序，使這一重要街路即使在夜間也秩序井然，杜絕了違規(guī)現(xiàn)象的出現(xiàn)。
（三）占道修車情況
占道修車情況一直是本中隊工作中的重難點，福綏街北段有三十余戶，順城街有三家，鞍山街有二家。按分布情況來說，順城和鞍山街情況比較好，我中隊在不影響市容的情況下為商家劃分了指定的修車地點。因而把此項工作的重中之重放在了整治福綏街北段的占道修車上，由于商家業(yè)戶多而集中，并且都在道路兩側(cè)，給此路段的管理造成了很大的不便。
年初，我們對此路段進行了集中整治，但是效果不是很好，商家認為開汽車配件就是為了修車，對我們的工作很不配合。因此，全中隊集中開會討論，想辦法、定計劃，實行了隊員分組，先做商家的思想工作，讓商家意識到占道修車嚴重影響了市容，然后做街路整治的宣傳工作，并及時監(jiān)督。經(jīng)過大家的努力，福綏街路段占道修車情況有了明顯好轉(zhuǎn)。
（四）違章停放機動車輛情況
我中隊一月至十一月十日主管福綏街，順城街，鞍山街和夜間松江路的車輛停放情況。由于這幾條街是交通要道，來往車輛人員比較多。因此違章停車的.情況也是屢屢出現(xiàn)。給我們的工作造成了很大的困難，因為這種情況沒有固定規(guī)律又不能以罰代管，所以管理起來十分瑣碎。因此我們中隊一方面采取定時，定人，定崗的巡查辦法，另一方面派隊員和商家進行溝通辦理停車位。雙管齊下使得福綏街社會保險公司劃出十個車位，萬國汽配劃出十個車位，順城街上劃出十余個車位，鞍山街上十余個車位。使違章停車情況得以整治，規(guī)范，受到了業(yè)戶和市民的好評。
夜班期間，由于松江中路每周都有文體活動，違章停車情況尤為嚴重。因此增大了隊員們的工作量，增加了巡查的次數(shù)，我中隊幾名同志站崗巡查三個主要路口，有北大街、和龍街、船營區(qū)政府，使得這一現(xiàn)象有明顯好轉(zhuǎn)。
（五）“藍天工程”整治露天燒烤
2004年上半年我中隊代管德勝路，這一路段露天燒烤情況較嚴重，尤其是北山公園門前。“北山公園”是我市四星級旅游景點，這一路段的市容市貌代表著整個吉林市，因此必須重點整治露天燒烤。以前這一路段由區(qū)里負責，管理上相對而言比較順利松，要徹底改變這種狀況有一定的難度。我們中隊對不同情況進行了不同的管理，經(jīng)過努力，徹底取締了德勝路的露天燒烤，體現(xiàn)了我中隊的執(zhí)法力度，受到了群眾的好評。現(xiàn)在這條街又歸區(qū)里管了群眾們反映臟亂差的現(xiàn)象又出現(xiàn)了。看來我們的工作沒白做，得到了百姓的認可。
（六）違章挖掘道路，運輸散流體
由于所管路段是我市交通要道，全年出現(xiàn)了多次違章挖掘道路現(xiàn)象，福綏街的違章挖掘道路四次，鞍山街兩次，順城街兩次，批件均不全。我中隊依法下達了停工核查，并派人監(jiān)督，直到施工單位辦齊批件為止。
夜班期間，松江中路有偷運散流體現(xiàn)象發(fā)生，這些人報著僥幸心理，認為夜間活動萬無一失，但是這沒有逃過我們執(zhí)法隊員的火眼金睛，我們依法對這些人進行了處罰，阻止了這種現(xiàn)象的繼續(xù)發(fā)生，維護了景觀路的秩序。
以上六個方面只是我們?nèi)嘘牭闹攸c工作，還有其他的工作，比如，流動商販200余次的管理，條幅布幔100余條的規(guī)范，清理整治廣告牌匾100余塊，松江中路、西路夜間文體活動的執(zhí)勤，臨時市場10個的管理，道路挖掘8次的查處，糾正散流體違章20次，沒收碳類燒烤爐3個，沒收燈箱和廣告牌20余個，處罰違章占道施工和裝修門臉20余次，整治占道水果棚30余個，現(xiàn)以拆除完畢等工作，全年共下法律文書400余件。雖然我們是下午上班但是上午路段有事我們隨叫隨到。早上4點還參加了大隊組織的集中行動。雖然晚上九點下班，早上還那么早，隊員們還是做到了無一缺席。一年來，全隊同志努力工作無一人無故缺崗，而且部分同志還帶病堅持工作。在我們的共同努力下，這一年來收繳違規(guī)罰款兩萬余元，業(yè)戶送錦旗表揚信5次，被媒體報紙雜志表揚二十余次，是我局受媒體表揚次數(shù)最多的中隊。
三、廉潔自律，文明執(zhí)法
一年來，我們?nèi)嘘牭拿總�隊員都能做到不拿群眾一針一線，有時侯群眾看見我們汗流浹背，要送上一瓶水，我們隊員堅持不接；有時侯業(yè)戶誠意邀請吃飯，以示感謝，我們隊員婉言謝絕；有時侯，我們遇到有困難的群眾，主動幫助。記得我們在一次執(zhí)法時遇到了一輛違停的機動車，我們按程序執(zhí)法，可車主不但不聽還大打出手，導致隋險峰，佟敬東兩名同志受傷。但他們做到了打不還手，罵不還口，充分體現(xiàn)了文明執(zhí)法，給年輕的同志作出了榜樣。
我們的隊員還有著很強的責任心，為執(zhí)法工作付出極大的熱情。隋險峰上半年痔瘡病突發(fā)，整天疼痛難忍，坐立不安。但是他還是每天長時間跟車，四、五月份，北山門前總有一些小商小販出現(xiàn)，為了保證正常的公共秩序，他早上帶病加班工作。在巡查路段時，發(fā)現(xiàn)福綏街有占道修車的商家，他不顧自己的病痛和隊員們一起清理，并每家每戶的做工作。正是他這種高度的責任心影響著三中隊的每一名隊員。
新隊員崔峰瑞也像隊長一樣有著一顆高度的責任心。一次，他突發(fā)腸炎，只能吃流食，身體很虛弱，但他沒有休息，仍然帶病堅持工作。白天和其他隊員一樣挨家挨戶地下達公告，晚上堅持站好自己的一班崗，只有在晚上下班后才到醫(yī)院打針。
就是這樣廉潔、文明、熱情的執(zhí)法使我們在群眾心中樹立了良好的執(zhí)法形象。
年度個人總結(jié)3
今年的工作主要以轉(zhuǎn)變管理理念、提高管理標準、提升管理水平為全年工作主線，以政風行風建設為抓手，以“標準化建設、精細化管理、人性化服務”為目標，以網(wǎng)格化管理模式為基礎，切實履行城市管理職能，加大管理力度，規(guī)范隊伍建設，為改善我區(qū)人居環(huán)境和投資環(huán)境，促進全社區(qū)經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展，實現(xiàn)文明、和諧做出了積極貢獻。
(一)大力推進市容市貌管理，提升城市文明形象。
大力整治、嚴格管理，市容秩序井然有序。我們堅持嚴格執(zhí)法與教育引導相結(jié)合、突擊整治與長效管理相結(jié)合的工作思路，全面規(guī)范城市市容管理。集中治理夜市燒烤市場，勸導夜市燒烤經(jīng)營者入店并到指定地段經(jīng)營;加大力度維護校園周邊的市容環(huán)境，特別上學、放學時段，按時到現(xiàn)場，保障道路暢通，防范意外事故;要求坐商歸店，蔬菜、水果進市場交易，禁止占道經(jīng)營;堅持把清理占道經(jīng)營作為日常監(jiān)管工作的重點，拆除亂搭棚架12處，條幅20多幅，亂堆亂放行為20起。
(二)項目建設穩(wěn)步推進。
以打造“法治、親民、文明、和諧”城管為目標，狠抓隊伍建設，進一步提升隊伍形象。
加強思想政治教育。扎實開展中心組理論學習、在線學堂學習、“廉政準則”學習，深入學習實踐科學發(fā)展觀，做到有計劃、有組織、有內(nèi)容、有筆記。實現(xiàn)了“思想觀念有轉(zhuǎn)變，工作方式有創(chuàng)新，隊伍素質(zhì)有提高”的目標，取得了干部受教育、發(fā)展上水平、群眾得實惠的實際成效，為城市管理各項工作的順利開展提供了強有力的思想政治保證。
加強黨建工作。分析新形勢新任務，查找薄弱環(huán)節(jié)，積極思考謀劃黨建工作的新舉措。緊緊圍繞建設為民、務實、清廉、這一目標，牢牢把握服務中心、建設隊伍兩大任務，開展“五好”基層黨組織創(chuàng)建、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、機關(guān)文化建設，全面推進機關(guān)黨的'思想、組織、作風、制度、和反腐倡廉五大建設，為實現(xiàn)管理水平新跨越提供有力保障。
城管系統(tǒng)全員參與，廣泛開展征求意見和自查自糾活動，以務實的工作態(tài)度和實際行動對群眾反映強烈的熱點問題和難點問題進行整改，不走過場，努力實現(xiàn)城管局向全社會公開的十項承諾，通過現(xiàn)場征求意見和行風熱線，與群眾面對面直言溝通，贏得了人民群眾和社會各界對城市管理工作的理解和支持，真正做到改進工作、促進工作、推動工作。在新的一年里，我隊加強學習各項政策規(guī)章制度，更好的完成各項業(yè)務工作，思想覺悟和工作效率會全面進入一個新水平，著力營造生態(tài)良好、環(huán)境宜人、優(yōu)居樂居、的生產(chǎn)生活環(huán)境，為廣大市民安居樂業(yè)貢獻自己的一份力量。
年度個人總結(jié)4
20xx年8月份我拿到律師證并開始獨立執(zhí)業(yè)，因為之前一直跟著前輩律師幫忙，基本上都在做律師助理方面的工作，而拿到律師證就意味著開始獨立辦案，身上的責任變大了，然而這才剛剛開始，往后需要學習積累的知識還有很多，以下是本人在本職業(yè)年度內(nèi)的總結(jié)和反思：
1、遵紀守法恪守職業(yè)道德
在職業(yè)過程中嚴格遵守憲法和法律，擁護黨的領(lǐng)導，遵守中華律師協(xié)會制定的律師章程和司法部制定的各項規(guī)章制度，認真學習并嚴格遵守律師職業(yè)道德和職業(yè)紀律，在日常生活中，努力承擔法律賦予律師維護社會公共利益和國家利益的社會責任，嚴以律己，始終做到忠于、服從于憲法和法律，自覺維護法律尊嚴，以促進依法治國，保障公民的憲法權(quán)利、推進民主法治進程、維護社會秩序為己任。誠實守信，勤勉盡責，忠實維護委托人合法權(quán)益，廉潔自律，珍惜和維護職業(yè)聲譽，保持良好的律師形象。保守在執(zhí)業(yè)活動中知悉的國家秘密、商業(yè)秘密、當事人隱私等，尊重同行，關(guān)注國家法律的制定與實施，積極參加社會公益活動，通過高水平的執(zhí)業(yè)活動促進法律的實施與完善。
2、工作中努力提高業(yè)務水平與技能
在辦理訴訟案件和非訴訟案件過程中，辦案方式取得很大突破，用非訴訟方式解決訴訟問題，既減輕了當事人的訴累，又妥善化解社會矛盾，及時息訴解紛，促進了當事人的和諧，也促進了社會的和諧穩(wěn)定，本人無論是代理訴訟案件，還是辦理非訴訟案件，都能恪盡職守。
回顧本人所接收的各類案件和所提供的各項法律服務，本人都是兢兢業(yè)業(yè)，扎扎實實，每個案子都盡心盡力，做到讓當事人滿意，自己心里也踏實。取得了較好的經(jīng)濟、社會雙重效益，為維護社會穩(wěn)定，促進社會和諧，保護國家、集體、公民的.合法財產(chǎn)都做出了自己應有的貢獻。隨著全球經(jīng)濟形勢的變化及國內(nèi)經(jīng)濟體制的發(fā)展，面對不斷涌現(xiàn)的新問題，本人立足現(xiàn)有業(yè)務的同時，繼續(xù)拓展新的業(yè)務領(lǐng)域，積極開拓新案源，努力用自己的法律專業(yè)知識和技能為當事人服務。
3、認真遵守執(zhí)業(yè)紀律
因為剛執(zhí)業(yè)，辦理的案件不多，處理民事案件4件，都已經(jīng)結(jié)案。在職業(yè)活動中從來沒有出現(xiàn)以下違反執(zhí)業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律的現(xiàn)象：在同一案件中，同時為委托人及與委托人有利益沖突的第三人代理、辯護；在兩個或者兩個以上有利害關(guān)系的案件中，分別為有利益沖突的當事人代理、辯護；為爭攬業(yè)務，向委托人作虛假承諾；利用媒體廣告或其他方式進行不實宣傳或不適當?shù)男麄鳎荒笤臁⑸⒉教摷偈聦崳瑩p害、詆毀其他律師、律師事務所聲譽；利用與司法機關(guān)、行政機關(guān)或者其他具有社會管理職能組織的關(guān)系，進行不正當競爭；接受委托后，不認真履行職責，給委托人造成損失；接受委托后，無正當理由不向委托人提供約定的法律服務；超越委托權(quán)限，從事與委托代理的法律事務無關(guān)的活動；接受委托后，故意損害委托人利益，或者對方當事人、第三人惡意串通損害委托人利益；為阻撓委托人解除委托關(guān)系，威脅、恐嚇委托人，或者無正當理由扣留委托人提供的材料；違反律師服務管理收費規(guī)定，或者收費合同約定，向委托人索要規(guī)定或者約定之外的費用或財物；執(zhí)業(yè)期間以非律師身份提供法律服務；承辦案件期間，在非工作時間、非工作場合，會見承辦案件的法官、仲裁員或者其他有關(guān)工作人員，或者違反規(guī)定單方面會見法官、仲裁員或者其他有關(guān)工作人員；我沒有任何違法或者有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范和嚴重損害律師執(zhí)業(yè)形象的違法違紀行為，從未因不遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律而受到過處罰。
總結(jié)案件辦理過程中的經(jīng)驗與教訓，積累了一定的實踐經(jīng)驗，理論結(jié)合具體案件，加深了對法律知識的理解；其次，學習到了更多與人打交道的技巧，這里面既包括與當事人打交道的技巧，也包括與法官及對方代理人之間打交道的技巧。律師是一個從事社會工作的執(zhí)業(yè)，每個律師至少要拿出自己精力的三分之一從事社交，如果相應的人際交往不足，我們的律師工作肯定是裹步不前的。我認真鉆研法律專業(yè)，積極學習新頒布的法律，與時俱進，跟上法律不斷更新發(fā)展的步伐，提高自己的專業(yè)素質(zhì)，提高自己的業(yè)務能力，同時辦案方式有很大突破，用非訴訟方式解決訴訟問題，既減輕當事人的訴累，又妥善化解社會矛盾，促進了當事人的和解和社會的和諧發(fā)展。
4、在工作過程中認真參與公益法律援助活動
在成都市武侯區(qū)司法局組織下在玉林東路社區(qū)開展法律服務進社區(qū)活動，在活動過程中，對于社區(qū)居民在土地糾紛、婚姻家庭、遺產(chǎn)繼承、勞動爭議等方面提出的法律問題，進行認真、全面、詳細的解答，解決了居民對法律服務的需求。本人積極投身于普法工作，根據(jù)普法工作目標和要求，在法律宣傳日開展法律宣傳活動。
在熱心公益，服務百姓的活動中，本人認真履行工作職責，熱心解答百姓所關(guān)心的法律問題，在當今法治社會的背景下，社會群眾法律意識不斷增強，對公眾及律師行業(yè)能夠在這樣互相交流過程中相得益彰，一方面滿足了公眾的法律需求，另一方面律師工作也能夠通過接地氣的方式使自己的工作得到深入和沉淀，對于促進兩個文明建設和社會和諧穩(wěn)定盡了自己的一份力。
總結(jié)在20xx年度律師執(zhí)業(yè)情況，在以后的工作中，我一定吸取經(jīng)驗教訓，不斷加強專業(yè)學習，依照《律師法》和律師事業(yè)職業(yè)道德賦予的職責，提供更優(yōu)質(zhì)的法律服務，努力提高業(yè)務能力，不斷拓展新案源，努力維護當事人的合法權(quán)益，爭做一名優(yōu)秀律師。
年度個人總結(jié)5
尊敬的領(lǐng)導、各位同事：
大家下午好！
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間半年的時間就這樣匆匆過去。在過去的半年來，在站長的關(guān)心及各位同事的幫助指導下，我認真履行崗位職責，求真務實、扎實工作，較好的完成了全年的各項工作任務，使我在思想覺悟、理論水平和工作能力都得到了很好的鍛煉和提高。回顧這一年的'工作，在取得一定成績的同時也存在諸多不足，現(xiàn)就將本人一年來履行崗位職責以及學習、工作、廉潔自律等方面的情況簡要匯報如下，請各位領(lǐng)導和同志們批評指正。
一、思想方面
半年來，我虛心向領(lǐng)導、同事學習工作經(jīng)驗、工作方法和相關(guān)業(yè)務知識，加深同事之間的感情，對待工作求真務實、積極主動、認真負責，踏踏實實地做好自己的本職工作；同時堅持政治理論業(yè)務學習，工作中嚴于律己，在生活、工作上做好自律，能夠正確對待個人得失，管好自己。
二、工作方面
這半年，我踏實工作，始終保持良好的工作狀態(tài)，加快工作節(jié)奏，努力完成好各項工作任務。
主要有以下幾項工作：
1、完成堤防實際工程量的核算。
2、按照年度工作計劃安排，完成了各項目的招標工作。
3、配合王佳完成剩余項目的招標工作。
4、對分管的兩個維修養(yǎng)護項目施工進度及工程量及時進行核算，存在設計變更內(nèi)容的及時與設計院溝通，確保項目建設順利進行。
5、完成20xx年人飲工程的工程量核算，并申請驗收及審計。
6、按照上級要求，按時按點，在規(guī)定時間內(nèi)上報各類信息及報表。
7、積極配合完成各類抽查，檢查并按時上報各類總結(jié)及整改報告。
8、配合其他人員完成相關(guān)工作。
三、存在的問題
這半年來，我在工作和生活中還存在一些不足和差距，主要表現(xiàn)在：
一是工作創(chuàng)新意識不夠。有時候就是按部就班的完成工作任務，缺乏創(chuàng)造性，思路不新。
二是工作效率不高，由于個人原因，對待工作熱情不高，重心掌握不深，導致自己的好多工作出現(xiàn)拖拉現(xiàn)象。
三是業(yè)務水平能力不足。對理論知識的學習不夠深刻，遇到問題不能及時解決，讓自己在工作上不能及時準確的處理問題。
四、下一步的打算
總之，這短短的半年，我機子也在不斷成長。通過從實踐中學習、從領(lǐng)導和同事那里學習，讓我在各方面有了一定的收獲和進步。在以后的工作和生活中，我將盡心盡力，揚長補短，不斷學習，努力進取，提高自身的業(yè)務素質(zhì)，鍛煉自己的工作能力，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，把自己的工作做的更好。如果有不足之處，請大家及時批評指正。
年度個人總結(jié)6
20xx年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時度勢、與時俱進”的總方針，時刻踐行著為集團公司的建設和發(fā)展添磚加瓦的總目標，加強了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng)，不斷創(chuàng)新，努力完成著各項任務，取得了一些成績，現(xiàn)將主要完成的物業(yè)前臺工作總結(jié)如下：
一、完成的工作
抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項滿意的服務。而這一切都取決于服務者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務理念，更要有專業(yè)化管理。對此公司制定了精細化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了職責定位，使物業(yè)工作能夠有條不紊地進行下去。出色的服務為企業(yè)樹立了良好的形象。為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法，也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題，我們在集團公司的大力支持下，開始了對共用房屋及共用設施、設備進行維修，對環(huán)境進行徹底的整治。
為了加強公司內(nèi)部管理，便于更好地服務業(yè)主，我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關(guān)部門調(diào)回并存檔，接著對各類手續(xù)進行年檢，提早順利地通過完成相關(guān)部門要求的手續(xù)年檢。物業(yè)服務不但是理性的行為服務，還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區(qū)環(huán)境的同時，也通過宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳xx理念、消防常識、業(yè)主行為規(guī)約等。與此同時我們也注重了公司文化的建立，我們動員廣大員工認真學習企業(yè)文化，點擊集團公司網(wǎng)站，了解集團公司的成長過程，培養(yǎng)員工熱愛企業(yè)的意識。
我們通過人才招聘市場以及發(fā)動在職員工，采用不同方法、不同渠道對所需員工進行招聘，嚴格篩選，擇優(yōu)錄取，為公司招聘下大部分所需員工，目前招聘工作還在進行。我們對新入司員工進行了系統(tǒng)的培訓，包括企業(yè)理念，崗位職責，行為規(guī)范，考核制度，員工手冊以及安全操作常識等培訓。新員工的上崗基本技能迅速掌握，團隊的服務能力得到了保障。我們統(tǒng)一了員工的服裝，員工的外部形象的樹立給公司形象增添了不少光彩。
二、體會與不足
在這一年的工作中我們體會到，一個好的團隊離不開上級部門的支持，我們的.大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍，努力為xx物業(yè)后期服好務，為xx物業(yè)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區(qū)業(yè)主服務，業(yè)主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續(xù)努力提升服務質(zhì)量，力爭把xx物業(yè)打造成品牌物業(yè)，為集團公司增添光彩。當然，我們在這一年的工作中也存在著一些不足，如：員工的服務技能不夠精熟，安全防范意識不夠強烈，在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學、規(guī)范，員工的整體素質(zhì)還有待提高。
三、下一年的工作打算
做好我們的回訪我工作，特別是業(yè)主的報修工作。及時、真誠、貼心的服務永遠是我們工作的主線。加強員工的培訓學習，不斷學習專業(yè)知識，提高業(yè)務水平，提高自身素質(zhì);繼續(xù)完善和規(guī)范各項管理制度，為公司的各項工作的展開打好基礎。做好安全管理方面的工作，安全是企業(yè)永恒的主題，堅持預防為主，防治結(jié)合，加強安全教育，實行群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強小區(qū)業(yè)主和員工的安全意識和自我防護能力，為小區(qū)創(chuàng)作一個安全、舒適的環(huán)境。結(jié)合實際情況，多從細節(jié)考慮，緊跟集團公司步伐，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部門關(guān)系，多為集團公司排憂解難。
所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當?shù)氐牡赜蛭幕L土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉，飯店只是一個單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊，有了文化的背景。對于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色，或者為了商務辦公，基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當?shù)剡M行商務辦公的路徑指點。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務。
年度個人總結(jié)7
瞬間，xx年即將過去。在這一年里，似乎值得自己去回顧的事情并不是很多，生活和工作依舊是沿途沒有什么風景，就在我以為大路朝前，日子就這樣平靜下去的時候。xx年11月，我經(jīng)過應聘和選拔來到了Usfine，我非常.本文.由方案.范文庫;為您搜;集'整理^高興。
加入Usfine已兩個多月，但對于我來說，我成長了很多。從頭開始學習我不完全熟悉的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序，讓我更加全面的、系統(tǒng)的了解整個英文客服的工作流程和內(nèi)容。兩個月的工作，并非盡如人意，這些還都有待于我進一步用心去學習，然后要熟練運用在工作中的每一個細節(jié)里。這段時間里我有過反省和思考，在這里既對自己前段時間工作批評，也做一些總結(jié)，如何做好自己爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務于公司。
一、xx年總結(jié)
(一)工作總結(jié)
xx年11月23日，我開始加入到Usfine，跟著老員工學習，第一次參與訂單登記和后臺管理;第一次參與英文客服訂單驗證工作;第一次參與問題單、完成訂單回信;第一次接觸到ChargeBack、投訴處理。在這里，我看到了希望，因為我可以學到更多的工作內(nèi)容。由于之前我從事過相關(guān)工作，所以我上手很快。感謝領(lǐng)導和各位同事的指導幫助，感謝公司給了我學習的機會。在這里，我看到了一批拼命、賣力、踏實的人工作，我看到了一個好的團隊，而且我沒有了工作壓力感。但遺憾的是，我一直沒有自信獨立完成整個流程規(guī)范化的操作和控制，這將是在未來的一年中，我要面臨和改變&方^案范%文庫-整理^&的首要，也是最重要的問題。
(二)工作中的不足
在工作中，我欠缺主動性，與領(lǐng)導和大家溝通較少，考慮問題不夠全面和細致，失誤較多，尤其是在訂單驗證和追單方面，我需要多花時間和精力去學習。因為這距離工作中公司領(lǐng)導對我的期望和要求還有很大的距離。同時，英語理論知識水平、工作壓力承受能力'方案范文.庫.整理~、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。一系列的問題需要我在以后的.工作中努力克服和解決，使自己更好地做好本職工作。并且自己應該而且能夠做的事情，要勇于承擔，不依賴他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出每一步，今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。
二、xx年計劃
新的一年即將到來，充滿了挑戰(zhàn)和機遇，我必須更加的努力。看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的，需要有自信，有更強的耐力。我堅信有公司領(lǐng)導的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個人的不懈努力，xx年會是我在Usfine實現(xiàn)]方案-范文'庫.整理.蛻變的一年。
(一)增強責任感，服從領(lǐng)導安排，積極與領(lǐng)導溝通，提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導多匯報工作情況和建議，做為一個新人要將自己放的低一點，懂得團隊的力量和重要性。
(二)勤學習，提高專業(yè)服務能力。
涉及到工作相關(guān)知識的學習，不怕苦難，努力克服。工作中遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如Service信件處理、退款流程、訂單登記細節(jié)處理、打電話驗證，回答客人問題等。面對這些問題，要自己先多了解，熟悉公司的產(chǎn)品，訂單操作，以及如何管理，做到心中有數(shù)，使自己很快能進入工作角色，用專業(yè)的言語向客戶表達。
(三)多行動，堅守工作職責。
英文客服崗位，工作時間長，任務繁重，壓力大，有夜班，肩負著公司的形象。所以，需要的是有責任心、不怕吃苦、能耐勞、樂于奉獻的人。我們也要學會不斷調(diào)節(jié)自己的情緒，給自己解壓。
工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看用心沒有，沒有必要斤斤計較。我剛走出校門，社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗少，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個人認為自己的上進心很強，最大的特點就是學習能力'方案范文.庫.整理~強，待人真誠。工作中，要勤于動手做好本職工作，謙虛敬慎，不驕不躁，不做言語的巨人。不論是辦公室的日常事務，還是工作上的任務，我都要用心做到更好。學會及時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長。學會磨練自己，拓寬自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
(四)善于思考，理論聯(lián)系實際。
在工作中做一個留心人。在公司領(lǐng)導的指導關(guān)心下，我逐漸熟悉了工作情況，通過自身細心觀察和留意，反思和總結(jié)，吸取精華，提取糟粕，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的亮點，加以學習和自我提高，拓寬知識面，提高履行崗位職責的能力'
年度個人總結(jié)8
本學期，我擔任了初一(1)(2)(3)(4)四個班的體育教學工作，在同組李老師的幫助和帶領(lǐng)下認真開展這四個班的教學工作。完成了本學期教學任務，現(xiàn)將本學期的主要工作總結(jié)
開學初通過與李老師的討論制定出了本學期的教學計劃和課時安排，在每周開始前都認真準備教案，課結(jié)束之后又有教學反思，以了解自己在各個班級教學目標的達成情況，然后再針對反映出來的問題進行討論，盡早解決在教學中出現(xiàn)的問題。另外，綜合組安排了各學科的聽課活動，在這個過程中，我收獲了的其他科目老師的優(yōu)秀的教學方法。
1、課前準備：備好課。
2、認真鉆研教材，對教材的重點與難點，知識和技能掌握的方法運用自如。
3、了解學生原有的知識技能的基礎，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識和技能可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學，關(guān)注全體學生，注意調(diào)動學生的學習積極性。同時，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的.心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，注重講練結(jié)合，布置好課后練習作業(yè)。
6、要提高教學質(zhì)量。要抓好學生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生知識和技能學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上，對后進生努力做到從友善開始。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。
7、 積極參與聽課、評課，虛心向其他老師學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。
8、熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進了學生的學習。
總之，一份耕耘，一份收獲，教學工作苦樂相伴。在以后的教學工作中，我要不斷總結(jié)經(jīng)驗，力求提高自己的教學水平，還要多下功夫提高技能較差的學生的身體素質(zhì)，相信一切問題都會迎刃而解，我也相信有耕耘總會有收獲。
年度個人總結(jié)9
歲末將至，回想這一年來，我始終保持著"道雖通不行不至，事雖小不為不成"的人生信條，在工作中緊跟支行引導班子的步調(diào)，繚繞支行工作重點，精彩的完成了各項工作任務，用智慧跟汗水，用舉動和后果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，忘我貢獻的精力。下面我從三方面對自己xx年工作進行總結(jié)：
一、端正思維，迎難而上，時刻堅持高效工作狀況
我在工作中始終建立客戶第一的思惟，把客戶的事件當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，請求自己對待工作必需有強烈的事業(yè)心和義務心，不辭辛苦，踴躍工作，從不挑三揀四，避重就輕，看待每一項工作都盡心努力，按時保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅持對自己高尺度，嚴要求，顧全大局，不計得失，為了完成各項工作任務，不惜就義業(yè)余時間，應用所有時光和機遇為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶樂意來往的朋友，通過自己不懈的努力，在20xx年的工作中，為自己交了一份滿足的答卷。
二、事必躬親，狠抓落實，力求美滿杰出完成義務
在工作方式上，我始終做到“三勤”，即勤動腿、勤著手、勤動腦，以博得客戶對我行業(yè)務的支撐。在實際工作中可能做一個有心人，在一次走親訪友時，我無意從六叔口中得悉咱們鄰村最近將有一筆分地款，事后通過六叔先容，自己又幾回登門訪問，向客戶宣揚我行的服務優(yōu)勢和產(chǎn)品上風，終極壓服客戶打算將x萬的分地款存入我行，我曉得這還不是最終的勝利，在客戶拿到轉(zhuǎn)帳支票的時候，我又主動幫助客戶收集村民身份證號碼，核實確認客戶分款額，等到x份存單散發(fā)到每戶村民手中時，我才在心中深深地舒了口吻。
在服務客戶的進程中，我居心細致，把兄妹情、友人意注入工作中，使簡略單調(diào)的服務工作變得豐盛而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀點。在與客戶打交道的過程中，真正做到以誠相待，把客戶的好處視為本人的利益，懂得客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，為每位客戶量身推舉我行的各種金融產(chǎn)品，通過我的不懈盡力，在”爭一保二”運動中實現(xiàn)了營銷存款x萬，理財金卡x張，信譽卡x張，電子銀行簽約x戶，保險銷售x萬的事跡，最令我快慰的是客戶也得到了雙嬴，他們在滿意自己須要的'同時，也享受到了建行更加過細周密的服務。
三、努力學習，一直進取，全面進步本身業(yè)務素質(zhì)
作為一名前臺工作職員，有時自己在服務中還不夠耐煩細致，需要控制的常識還良多，在當前的工作中我會自發(fā)增強學習，向?qū)嵺`學習，向?qū)I(yè)知識學習，向身邊的共事學習，進一步提高自己的理論水溫和業(yè)務才能，特殊是理財業(yè)務知識，全面提高綜合業(yè)務知識程度。戰(zhàn)勝年青氣躁，做到兢兢業(yè)業(yè)，提高工作的自動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實際中完美提高自己，決不能由于獲得一點小成就而沾沾自喜，戒驕戒躁，而要保持蘇醒的腦筋，與時俱進，發(fā)明出更大的光輝。同時持續(xù)提高自身政治涵養(yǎng)，強化為客戶服務的主旨意識，努力使自己成為一名更及格的建行人。
年度個人總結(jié)10
八月中旬，通過層層的面試和考試，我進入了六建，來到的陸美裝飾，分到了裝飾一分公司，開始我的工作之路。接下來分兩個部分來總結(jié)：
第一：自我總結(jié)；
1、經(jīng)過這幾個月的磨練，我成長了很多，懂得了很多做人的道理，結(jié)識很多朋友。
2、學習了很多東西，比如說，竣工圖的繪制，辦公軟件的應用，認識了新材料以及了解了新材料的施工工藝等等。
3、雖然學習了很多東西，但是都是一知半解，不是很精通，還有待學習。
4、做為現(xiàn)場管理人員，我感覺到自己知道的太少，不足以處理工地上出現(xiàn)的各種問題。
5、心態(tài)問題，這也是最為重要的一點。剛來公司的'時候，到工地上工地停工。在工地上坐了一個月，那一個月里雖然干了一些零散的事情，但是覺得總是不踏實，當時很茫然，不知所措，后來進入工地上才覺得踏實。心態(tài)問題很重要，干什么事情就是一個心態(tài)問題。能清楚的認識自己，了解自己，才能去了解他人去。
第二：工地問題
1、進場之前，前期準備工作做的不充足，圖紙的認識不足，現(xiàn)場情況認識不清楚。到現(xiàn)場之后一塌糊涂，許多不該出現(xiàn)的問題都出現(xiàn)了。
2、資料問題，資料本來是隨著工程的施工進度進行的，但是我們的資料的事后補，如果跟著現(xiàn)場進度一步一步走下去，這樣就不會因為到最后要驗收而缺少東西，從而給公司造成不必要的損失。
3、現(xiàn)場材料問題。一個是材料一直不按時到，造成了工人窩工。一個是材料的下料問題，比如說吸音板問題，我認為造成吸音板多出來的原因有兩個，一是現(xiàn)場尺寸沒有核對清楚，二是對圖紙的認識不足，哪塊該用吸音板哪塊不用吸音板不清楚。對工地上材料的下料這塊的知識還有待學習。
4、現(xiàn)場與工人的交流的問題，怎樣才能與工人有效的溝通以最小的代價把一件事情辦了。
5、清楚的知道公司的經(jīng)營范圍，比如說在建設廳，甲方要求叫家政公司來做保潔，我當時就給答應下來了，說行了。但是保潔并不屬于裝修范圍。
6、與其他勞務隊的交流問題。把工作的范圍分清楚，一些模棱兩可的東西要說清，比如說給弱電開槽的事情，本來不是電工的工作，但是到最后讓電工給干了。
年度個人總結(jié)11
在思想上按嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成律師事務所指派的各項任務。接受當事人委托后盡心盡力辦案，努力工作，被評為“20xx年度同源律師事務所先進個人”榮譽稱號。本人全年主要情況總結(jié)如下：
認真學習相關(guān)業(yè)務知識，更新自我法律體系，不斷提高自己的理論水平、辦案水平和綜合素質(zhì)。
在律師業(yè)務上，堅持律師職業(yè)道德，對照相關(guān)標準，嚴以律己，堅持“做事如山、做人如水”的原則，為當事人提供了高效的法律服務。
主要表現(xiàn)：
1、本年度主要代理或參與參與代理案件46件(其中：婚姻家庭案6件、建設工程案4件、勞動爭議案6件、其他合同糾紛案10件，房地產(chǎn)糾紛2件、人身損害案5件、相鄰權(quán)糾紛1件、醫(yī)療事故糾紛案1件、名譽權(quán)糾紛1件、不當?shù)美?件、行政案1件、行政復議1件、非訴訟案件2件、自訴案件：1件、再審申訴案3件);
2、參與新疆職工維權(quán)律師志愿團活動，到自治區(qū)總工會為工會職工提供4天的法律服務，參加了20xx年“3·15”雷鋒日由自治區(qū)團委組織的為廣大職工提供免費法律服務的宣傳活動;
3、為新疆女子監(jiān)獄提供授課法律服務一天，講授《禁毒法》及其國際禁毒的情況和《就業(yè)促進法》等法律知識;
4、20xx年下半年為新疆兵團電視廣播大學的大二的學生講授《法律基礎與道德修養(yǎng)》。
5、堅持公平和正義，決不挑詞架訟，努力做到依法辦案，決不利用非法手段干擾法院的審判工作，配合法院法官辦案，解決糾紛。
在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記律師的責任和義務，嚴格要求自己。
存在的不足和今后努力的方向。
一是學習系統(tǒng)性不夠，雖然我對學習很重視，但由于工作較忙，學習的時間總覺不足，造成學習理論的深度不夠;
二是在工作中有一些急躁的情緒，不細致，沉不下心來，在處理和化解矛盾的工作中還需更加深入細致。
為此我要一是堅持學習，學習，再學習。向書本學，從實踐中學，向老師傅學，學習永遠是沒有止境的。一天不學習就要退步，要有可行的學習計劃。
第二是進一步鞏固和建立自己的案源網(wǎng)絡。律師不是姜太公，尤其是剛剛出道的律師，等客上門是不行的，必須要有市場觀念，要主動出擊。新入行的律師越來越多，老律師名氣越來越大。一方面要守住自己已經(jīng)有的市場份額，一方面要開拓新的市場。
第三是加強個人修養(yǎng)，勤政務實，埋頭苦干、實踐自己“做事如山，做人如水”的人生原則，努力奮斗，不斷地充實自己、改變自己、調(diào)整自己，并在此過程中獲得源源不斷的動力，并廣交企業(yè)界和法律界愿意為了實現(xiàn)和實踐自己使命和目標付出畢生努力和代價的人為我的朋友。
隨著建設社會主義法治體系的不斷完善，公民法律意識的不斷提高，可以預料我們律師的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的`知識更高、更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和律師工作技能，在新的一年里，不管在什么時候都必須保持積極向上的心態(tài)，當有機會來臨的盡心盡力、做好準備，全力以赴、充分發(fā)揮，并不斷的挑戰(zhàn)自己能力的極限。相信，這才是真正的成功者的心態(tài)。為中國特色的社會主義法治建設，構(gòu)造和諧社會，提高律師形象作出應有的貢獻。
年度個人總結(jié)12
本人20xx年7月初進場巴中至達州高速公路項目，在這項目呆了一年半有余，本年度主要從事立交區(qū)橋涵、路基土石方及T梁施工所有施工項目的技術(shù)、質(zhì)量、安全、進度、生產(chǎn)協(xié)調(diào)及現(xiàn)場資料整理和領(lǐng)導安排的其他工作。
一、施工日志的記錄以及影響資料的搜集
年度施工日志記錄11本，共計本人原始記錄318篇（不包括假期），其中一號梁場5本，路基土石方填筑及涵洞施工3本，橋梁施工及放樣3本。年度共搜集記錄施工照片20xx余張，分別為路基換填、擋墻基礎換填、三背回填、橋梁施工記錄、T梁預制記錄等。照片開始收集為20xx年3月初，全部影像記錄時間為275天，含蓋本人所從事的橋涵施工以及路基土石方所填筑的關(guān)鍵部位照片資料。
二、資料的編制與整理
1，梁場方面前期編寫一號梁場T梁預制鋼筋及模板資料“T梁頂板鋼筋綁扎完成后混凝土澆筑前”檢查記錄137份。全部資料均在報監(jiān)理驗收前，提前完成，未影響施工進度；并完成K863+320車行天橋的質(zhì)檢資料編寫（以上資料后期統(tǒng)一全部重新編寫，但其原始意義影響深遠）。
2，路基方面路基資料共整理石方路基分層填筑53份，土方路基分層填筑98份。路基資料比較繁瑣，考驗耐性。所以在做資料時，必須與設計、現(xiàn)場相結(jié)合。
3，涵洞方面涵洞前期資料編寫較為復雜繁瑣，返工率較高。根據(jù)合同要求由施工隊編寫質(zhì)檢資料，但是所在施工隊資料編寫人員對結(jié)構(gòu)物認知甚少，導致涵洞資料長期滯后于施工進度，并且錯誤率較高。我方從整體施工進度大局考慮，果斷收回涵洞資料的編寫權(quán)，全權(quán)處理涵洞資料的一切事物。編制資料時，先整理結(jié)構(gòu)物的各項圖紙參數(shù)，包括結(jié)構(gòu)物分節(jié)后的模長，寬，模底標高，鋼筋骨架的長、寬、高，模板傾斜率的最大偏差值以及設計方量等各種數(shù)據(jù)進行全面統(tǒng)計，并以電子文檔進行保存。此項工作不但為涵洞工作提供了便利，減少了翻閱涵洞一般結(jié)構(gòu)圖和通用圖的時間，并在很大程度上降低出錯率，基本實現(xiàn)了涵洞資料的零誤差。
4，對外資料協(xié)助方面本年度資料協(xié)助方面占了一定比重，年度資料不但將我方資料順利完成，還為監(jiān)理資料起到了中流砥柱的作用。監(jiān)理資料難點在于，量大、混亂且無臺賬。為了工作上的相互配合，本年度全權(quán)接手監(jiān)理資料。為他們解決了燃眉之急，雖然費時費力，但亦是無奈之舉。
5，年度資料的反思與教訓
1）資料必須與時俱進，及時跟進現(xiàn)場的施工進度。
2）建立完整的資料電子檔系統(tǒng)，防范紙質(zhì)資料的丟失。以不變應萬變，紙質(zhì)資料有誤，馬上錄入電子檔，統(tǒng)一，有條不紊的進行修改。
三、現(xiàn)場技術(shù)與質(zhì)檢工作
本年度共完成施工方案一份，技術(shù)交底13份，完成T梁及涵洞混凝土澆筑旁站130余次。累計旁站時間600余小時，完成混凝土澆筑5400余方。本年度工作難點在于一號梁場的T梁預制，由于受施工便道及天氣影響，T梁預制進度嚴重滯后，再加之路面單位的進場導致一號梁場的任務更為繁重。但在項目領(lǐng)導的領(lǐng)導下，我方加大現(xiàn)場施工管理力度，對施工進度、質(zhì)量、安全進行合理有效控制，終于在規(guī)定的'時間內(nèi)保質(zhì)保量地完成了施工任務。
四、年度展望與回首
本年度工作雖有一定成果，但是也同樣吸取了不少經(jīng)驗教訓，希望來年可以取得更好的成績，并在重大技術(shù)問題上有所突破。
五、端正思想、勤奮好學
做一名合格的成都路橋員工，最重要的是要善于思考，做一個思想厚重的人。正如巴爾扎克所講的“一個能思想的人，才算是一個力量無比的人”。而不斷學習鉆研則是形成思想的源頭活水。正確的思想從哪里來？是從學習和實踐中來的，從分析和總結(jié)中來的。
學習和實踐是產(chǎn)生正確思想的搖籃。倘若一個人不學習，不思上進，不進去，思想不端正，敢問：這樣的人有前途、理想可言嗎？所以，我認為思想端正、勤于思考、努力學習是做一個合格的成都路橋員工最基本的素質(zhì)之一。
由于我深知此道理，所以在這一年里，我端正思想態(tài)度，勤奮學習，努力工作；在百忙之中為自己充電，為的就是做一名成都路橋合格的員工。
年度個人總結(jié)13
一、一個月以來，我在工作中認識到自己的不少缺點和不足
深深地感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏，工作中有時缺乏主動性，經(jīng)驗的不足和缺乏有時也影響到我對問題的判斷、分析，不敢輕易的發(fā)表意見和看法，等等。這些不足之處，我將會在今后的學習、工作中逐步改正，以高度的自覺性來正確的認識自己、剖析自己，從一點一滴做起，努力工作、認真學習。保證對最新社會動態(tài)和司法實踐、法律理論等知識的全面學習和把握，不斷提高自己法律服務的質(zhì)量和法律服務水平，養(yǎng)成良好的工作習慣，要求自己做到法律人的嚴謹、專業(yè)和細致，一絲不茍，真誠敬業(yè)。
二、在實際工作中，我積極的學習有關(guān)建設工程及合同等方面的知識，加強我們所服務行業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)技能，盡力要求自己充分領(lǐng)會當事人的意圖和目的。
注意加強與他們的交流和溝通，不自以為是，當然也不是一味的依從他們的意志和愿望，有時融入自己的見解和知識，用專業(yè)知識和法律的語言將他們的意志和愿望進行表達。我還要求自己提高修養(yǎng)、學會融入，運用不同的方式與不同的人溝通，學著站在對方的角度思考問題，尋求問題的解決方案，盡自己所能完成更多的事情，最大程度的保護當事人的合法利益，塑造法律人的良好形象。同時，在遇到簡單明了有把握的問題時，會給予當事人適當?shù)慕獯稹５谟龅經(jīng)]有把握或者模糊等問題時，我就及時的向您和王哥匯報、請示，盡最大可能的減輕當事人和我們的風險 ，解決問題。在問題解決之后或工作之余，我會通過反思不斷的提高自己的能力、對事的思維敏捷度和判斷力;做好工作記錄，把自己所掌握、收集的資料等及時整理、分類，努力提高自己處理事務的效率和效果。
三、在今后法律服務的工作中，我將會更加努力學習法律專業(yè)知識，更加刻苦努力地工作。
誠信做人，認真做事，聽從安排，忠于您們，忠于法律，全心全意為當事人提供更好的法律服務。爭取早日通過國家司法考試，為成為一名真正的執(zhí)業(yè)律師而做充分準備。同時我在以后的工作中，有些什么缺點、錯誤、不足和您有些什么要求、在哪些方面需要改進，等等，希望您能指出，我會虛心改正，努力去做到。再次衷心的感謝您對我的關(guān)心、幫助、支持和教導，謝謝!
今年上半年我們黨支部在市司法局黨委和律協(xié)黨委的領(lǐng)導下主要抓了以下幾個方面的工作。 一、抓了黨員律師帶頭作用，促進了全所的業(yè)務發(fā)展。
我所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)律師2(其中專職1，兼職)實習律師，助理，執(zhí)業(yè)人員和準執(zhí)業(yè)人員共計3。有組織關(guān)系的黨員律師，助理，共計，占上述人員的四分之一左右，(其中另有專、兼律師系中共黨員組織關(guān)系在原單位未轉(zhuǎn)入。本地或外地訴訟，非訴訟業(yè)務大量由黨員律師拓展和受理，從半年統(tǒng)計看，黨員律師拓展業(yè)務占所總量的80 %，經(jīng)濟效益占9。由于黨員律師的帶頭作用，非黨員律師自拓業(yè)務明顯上升，上半年無“掛白牌”(無自拓業(yè)務)情況，所有律師都有自拓業(yè)務。其創(chuàng)收也大幅度提高。
四、存在的問題
首先黨員律師政治素質(zhì)有待進一步提高，把自己混同于普遍律師的現(xiàn)象依然存在。其次，主動把政治學習和業(yè)務學習結(jié)合起來不夠，有重業(yè)務輕政治的頃向。
五、下半年工作安排
(一) 強黨支部組織生活，注重黨員律師的教育
(二) 加大對入黨積極分子的培養(yǎng)，對已交入黨申請書的并符合要求的抓緊發(fā)展
(三) 結(jié)合律師隊伍的整頓抓好所里的思想整頓、制度完善、行為規(guī)范。
律師執(zhí)業(yè)年度個人工作總結(jié)
我在執(zhí)業(yè)過程中能夠遵守憲法、法律、法規(guī)和規(guī)章，遵守律師協(xié)會章程和本所的`各項管理制度，在代理案件過程中，能夠堅持以事實為依據(jù)，以法律為準繩的原則，嚴格以維護法律的正確實施為目的，遵守律師職業(yè)道德，執(zhí)行法律和行為規(guī)范，依法履行律師職務，工作認真踏實，業(yè)務精益求精，注重辦案質(zhì)量和服務水平。
律師職業(yè)是專業(yè)性和實踐性都很強的一項法律工作，為能更好地為社會和當事人服務，我努力加強業(yè)務學習，不斷更新業(yè)務知識，認真完成每年律師繼續(xù)教育培訓業(yè)務，履行律師協(xié)會章程規(guī)定的各項義務，積極運用所掌握的法律知識和服務技能，提高自己的執(zhí)業(yè)能力和水平，依法維護委托人的合法權(quán)益，在辦理法律援助案件過程中，堅持“維護法律，熱情服務，扶貧濟弱，匡扶正義”的法律援助基本原則，結(jié)合法律援助工作自身的特點，積極維護法律援助對象的合法權(quán)益，只有這樣，才能體現(xiàn)社會主義法治的優(yōu)越性，才能取得法律援助效果和社會效果的雙贏。
在今后的工作中，我仍將堅持誠信為本，堅持維護法律尊嚴的目的，爭做一名政府放心，委托人滿意，維護國家法律和社會正義的優(yōu)秀律師。
年度個人總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)大半年了，這大半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到檢測行業(yè)、從大學生到檢測員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應。歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來的學習工作情況總結(jié)如下：
四月份我分配到108國道合陽過境公路A標段做實習生，開始學習規(guī)范；學習水泥，砂，石子，鋼筋的取樣方法；學習水泥，砂，石子，混凝土試塊的檢驗，及現(xiàn)場澆筑混凝土的監(jiān)督工作。
之后又在沿黃公路學習泥漿比重，粘度，含砂率的測定；現(xiàn)場監(jiān)督梁場混凝土澆筑并制作混凝土試塊；及鋼筋的取樣等工作。
然后又去了湖北十堰至孝感段的漢十鐵路丁家營制梁場，漢十梁場處于臨建沒有正式打梁，我的主要工作學習內(nèi)業(yè)，整理資料，輔助試驗室主任完成試驗室驗收工作，輔助拌合站完成信息化軟件的調(diào)試等工作。
現(xiàn)在我到了廣東省河源的河惠莞高速公路在這我的主要工作是
對一些材料(水泥、砂、石子、等)及成品(鋼筋及焊件、混凝土試塊等)進行試驗、檢驗；開始學習土工試驗，學習現(xiàn)場路基的檢驗等。
半年來在試驗室接觸更多的項目檢驗，明確了工作程序，在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路，能夠順利的開展工作，并熟練圓滿的完成本職工作。
我剛參加工作就很快融入到工作中去了，不斷要求自己，不斷督促自己提高。作為一名年輕工作者，對待工作我絲毫不敢怠慢，我要求自己作到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓，遇到疑難問題或者工作中遇到困難就向領(lǐng)導請教，耐心的'聽取他提出的意見、建議，改進工作。因為我所在的部門大部分時間只限在一個小圈工作，我不能坐以待斃，我經(jīng)常還不時的與現(xiàn)場多接觸，了解工程程序，步驟，便于今后更好的服務于工作。
這一年當中雖然我也取得了一些小小的成績，但相對于公司及上級領(lǐng)導們對我的重托和期望還相差甚遠。在以后的工作中，我會更加的努力，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，更好的完成領(lǐng)導安排的任務。拓寬思路，深化細化本職工作，努力為七局三公司這支強大的鐵軍作出更大的貢獻。
年度個人總結(jié)15
時光飛逝，又是歲末。回顧這一年我在護士長崗位上所做的工作，心里有很多感觸；20年來的工作總結(jié)如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)
一年來，在護理部和科室主任的領(lǐng)導下，我從各方面嚴格要求自己，帶頭做好科室的工作，尤其是護理工作，大膽管理和認真執(zhí)行醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作的穩(wěn)步推進。配合主任做好醫(yī)療協(xié)調(diào)工作，指導大家做好醫(yī)療溝通工作；及時發(fā)現(xiàn)和解決一些摩擦和矛盾，增強科室凝聚力，讓中醫(yī)成為溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在愉快的身心狀態(tài)下工作，為患者創(chuàng)造一個溫馨和諧的醫(yī)院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓
我科作為中西醫(yī)結(jié)合的綜合內(nèi)科，面臨著雜病多、疑難雜癥多、護理專業(yè)薄弱等問題。相應地，中醫(yī)系12名護士中，只有1名畢業(yè)于中西醫(yī)結(jié)合護理專科，其余畢業(yè)于西醫(yī)護理，在校期間只學習了簡單的中醫(yī)基礎知識；在西醫(yī)“專科護士”培訓不斷發(fā)展，專科護士的特點和優(yōu)勢越來越明顯的日子里，中醫(yī)護士沒有具體的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一定程度上影響了這個群體的工作意向和團隊的穩(wěn)定性，也對病房護理工作質(zhì)量產(chǎn)生了負面影響。
鑒于這個現(xiàn)實，我果斷決定從我做起，培訓所有員工。主任和醫(yī)生通過業(yè)務講座和業(yè)務查房，參與呼吸、循環(huán)、消化和神經(jīng)系統(tǒng)等常見內(nèi)科疾病知識的培訓，中醫(yī)基礎知識和常用技能的培訓，甚至一些普通外科和骨科疾病的保守治療和護理知識的培訓。經(jīng)過一年的系統(tǒng)培訓，考試結(jié)果表明，護士對上述系統(tǒng)中的常見病有了全面的了解，不僅提高了專業(yè)技術(shù)水平，也大大增強了護士對自己和科室發(fā)展的信心。從那以后，我采用了日常強化的方法，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有的病例強化訓練出來的知識，最終打造出了一個技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理團隊。
三、嘗試文化管理，努力打造特色
護士長多年的`經(jīng)驗讓我深刻認識到，一個團隊規(guī)范自己的行為固然重要，但更重要的是要轉(zhuǎn)變思想，升華內(nèi)心世界，讓“護士長管理”的外因通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因發(fā)揮作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周給她們發(fā)一句生活和職場感悟；捧一份小報紙叫《天使的心語》；利用晨會給他們講一些勵志、哲理等小故事，引起他們對生活和事業(yè)的思考。不知不覺中，我科護士的人文素質(zhì)有了很大的提高。最后，我創(chuàng)造了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——提高護理工作質(zhì)量”的良性鏈條。近年來，不僅有中醫(yī)護理文化建設。
比如對病人的健康教育，大部分科室的做法都是單純依靠護士的口腔教育。但是通過長期觀察，我發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士話少，信息不全，話多。由于時間有限，他們說話會很快，沒有重點，所以病人根本記不住。為此，我列出了一份醫(yī)院教育的數(shù)據(jù)大綱，作為護士口腔教育的數(shù)據(jù)，并將詳細的數(shù)據(jù)輸入計算機。護士做好提綱教育后，把詳細的資料發(fā)給患者，效果很好。同樣，還有“鼻飼知識教育”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等。這種口頭和書面的教育方式不僅有助于患者掌握，也節(jié)省了護士很多時間，所以很受大家歡迎。
四、不斷學習總結(jié)，提高自身素質(zhì)
俗話說，趁熱打鐵，我還是要努力的。在做好科室護理管理的同時，堅持學習新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。20xx年5月參加心理咨詢師考試，希望8月能拿到三級心理咨詢師證書。在過去的一年里，三篇學術(shù)論文在省級和省級雜志上發(fā)表，一首詩和兩篇論文在我們學院的學報上發(fā)表。
不及物動詞缺點和努力
對付我的病人和我的科室，我可以坦白的說，我一直在為你努力！但是，對付自己，我知道自己的工作還有很多不足。比如科研是推動護理工作進步發(fā)展的重要動力，而我們中醫(yī)科的護理科研項目還是空白；比如有時候，我甚至看到過護士因為要求太嚴格而流下的眼淚和無奈。所以，展望未來，我對新的一年護士長工作充滿信心。作為護士長，我的努力如下：
1.爭取護理研究的突破。
2.寬嚴相濟，讓你的管理風格更加成熟。
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