2022工程部年度總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不如靜下心來好好寫寫總結吧�？偨Y怎么寫才是正確的呢？下面是小編整理的2022工程部年度總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
2022工程部年度總結1
時間飛逝，20xx年即將結束。在這一年里，工程部全體員工在公司和項目領導的正確指導下，以及同各部門的密切配合、團結一致下，圓滿完成公司領導交付我們的各項工作任務，保證了省政府新院內以及人民大會堂所有設施、設備的安全運行。圓滿順利安全度過，取得了一定的成績。
一、在日常工作中，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度，嚴格按照管理制度的要求去做。
能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務。認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見，結合實際，認真整改和執行。在各級領導的幫助下，我們規范了各種表格、記錄的填寫，為日常品質檢查分析提供了有效、準確的依據。并將各種制度表格上墻，以便隨時接收業主報修處理和跟進服務以及緊急情況處理協調等工作。如：每班每2小時巡視地下室車庫、水泵房設備巡視和電梯維護，自本部接手以來未發生過一起不安全事故，確保了省政府全年平安渡過。
二、配電值班工作看似輕松，但實際上，要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經驗，才能保證發現隱患后，及時有效的做出處理，保證系統正常運行，為設備運轉、業主辦公提供電力保障。
因此，工程部每位配電工都能遵守配電制度，認真巡視設備，按時抄錄各種表計，認真核算每日用電情況，為省政府用電分析和管理提供了可靠依據。同時，配電室又是休息日、節假日和夜間24小時負責這些時間內的設備巡視工作以及緊急情況處理協調等工作，保證了電氣設備的安全運行，為省政府領導創造一個良好的辦公和開會環境。
三、工作中，我們負責園區內所有電氣設備設施的維修工作，保證它們能夠正常運轉。
我們克服了人員少，工作量大的困難，合理安排人員，本著“應修的必修，修必修好；定期保養”的原則，認真對待每項工作。為及時處理業主報修，每天安排專人負責業主報修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時，減少回收率。當報修工作較多時，及時調配其他員工支持。今年夏天a棟402室完美時空公司，有一個配電箱的總空開頻繁掉閘，嚴重影響業主的正常辦公。我們及時組織人員進行徹底、仔細的排查，最終發現掉閘原因是由于業主用電過于集中，三相用電負荷嚴重不平衡，造成單相超負荷掉閘，需進行負荷調整。但由于業主辦公期間不允許時長時間停電，因此，我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負荷后，于當日下班和次日中午，分兩次對其負荷重新分配、調整，使其三相負荷趨于平衡，消除了安全隱患，提高了業主用電的安全性和可靠性。
工程部在沒有進行交接和資料不全的情況下，接管園區中水站后，為保證中水站的正常使用，設備正常運轉，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調試和巡查工作。由于缺乏中水站設備資料，我們只能在現場逐一查設備、查線路，了解設備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，積極協助水工完成中水站設備的更換、維修工作。在電氣調試問題上，為不影響業主使用中水，我們盡量將時間安排在晚上或周六日進行，摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因，經過多日的努力終于將系統調整到最佳狀態，保證了中水設備的正常使用。
設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施，也是人員安全的保障。因此，每天都會安排專人按時巡視園區公共電氣設備、設施，以便及時發現設備缺陷和異常情況，及時進行處理，如不能及時處理的，也會在采取相應的措施后，及時上報并列入維修計劃。在日常工作中，員工根據檢修計劃、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進行定期檢修保養，發現并去除潛在的設備隱患，減少設備故障率。在換季檢修工作中，因維修工作量大，人員不足，從配電室抽調4人參與檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶，都任勞任怨、積極投入檢修工作，認真完成各項工作任務，認真填寫各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
自20xx年進入xx物業公司工作以來，我們一直都是認真工作，努力學習，積極思考。伴隨著xx物業公司管理團隊的不斷壯大，做為我們個人也在不斷成長和升級。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要，前期物業介入的每一個細節，每一項系統工程都決定著小區建成后的運行成本。所以，我們在實際工作中，時時以物業公司的利益出發，從源頭把握好成本關。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛來xx，無論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領導正確引導和幫助，在公司的關懷下，多次外出進行專業知識的培訓（《物業管理》與《電梯管理》），多次到其他小區（維一星城、左岸春天、順天國際、圣爵菲斯，金色曉島、陽光花城等）參觀學習，使我們的工作能力提高很快，。從而，對我們的發展打下了良好的基礎。在這一年的時間里，工程部主要工作表現在以下幾個方面：
一、參與公司規章制度的制定與修改。
《xx物業公司工程部表單、流程圖》、《xx物業公司工程部崗位職責》、《xx物業公司工程部管理方案》等，對公司其它規章制度（《業主手冊》、《裝飾裝修管理服務協議》、《業主入住房屋驗收交接單》、《裝修須知》等）提出合理化建議。
二、物業公司辦公室的裝修。
協助圖紙設計、材料采購、設施跟進（水電、有線、煤氣）、設備維護（空調）等。辦公室由xx裝飾公司施工，在xx月份的時候搬進新居辦公，使物業公司辦公走向正規化。
三、業主房屋裝修審批、監督檢查以及違章處理與驗收。
業主室內裝修圖紙會審包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛生間閉水試驗、挑窗滲水、工程遺留問題等；給施工單位或業主頒發施工許可證、室內裝修注意事項、水管走向平面示意圖等。監督檢查重點在于外墻違章打孔、違規拆墻、衛生間防水層破壞、屋面躍層違章作業（天溝另作它用、土坯過高、栽樹過大過高、違規設立景點等）、外墻設立雨篷、晾衣架、花盆臺等。耐心的向業主解釋室內裝修應注意的事項，對那些違反裝修管理協議的業主和裝修公司，發現一處，整改一處，情節特別嚴重的.扣除違約金（10家左右）。
四、業主室內工程建設遺留問題處理。
工程建設遺留問題包含挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛生間滲水等。對業主提出的問題一一落實到位，特別辣手的問題報房產公司批準后由業主自行解決或物業公司派人處理（費用由房產公司支付）。但也有不盡人意的地方，需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方（如挑窗滲水、躍層室內墻邊滲水），老是得不到解決，還有部分施工單位不及時維修，讓我們的工作很被動。
五、及時解決業主合理的要求。
水壓過低、室內開關跳閘、排水不暢通、聯系有線電視電話煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響（樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等）、業主合理的賠償（工程遺留問題、水管跑水等）。做到事事心中有數，及時解決業主的心中疑惑，為業主提供優質的服務。在工程遺留問題上，我們既要維護業主的合理要求，也要了解開發商的難處，協調事情還要多鉆研、多咨詢，多方配合才會做得游刃有余。
六、xx花園設備設施運行。
電梯基本正常運行，三菱公司進行二次維保，有針對性的維修多次，年底要進行一次大檢修確保兩節電梯的安全運行。、生活水泵運行正常，問題較少，泵房配套設施還須完善。臨時用電現已不能滿足小區正常運行，我們加班加點值守，確保小區業主能正常使用，年底保證業主正常供電。雖然十月份已通自來水，但是高層五樓、商場多層二、三樓以及會所多層五樓反映水壓過小，我們報房產公司批準后準備年前確保業主用水正常。
七、設備設施資料與業主裝修資料的收集以及設備設施安裝跟進。
電梯資料、生活水泵資料、消防聯動系統資料、小區戶型圖紙、業主裝修驗收資料、防水層破壞申請資料、防盜窗安裝申請資料、安全欄桿改動承諾書、屋面躍層改動承諾書、業主裝修進度表等。由于房產公司配套設施安裝后置原因，配電資料與建筑資料暫未收集齊，不過在來年的工作中，我們會整理收集到位的。小區的生活水泵、集水井潛污泵、電梯、自飲水設備、排煙風機、消防控制室聯動主機、消防水泵、配電設備（變壓器、高低壓配電屏、控制屏）、排水設施（化糞池、排水、污井、管道）、給水設施（自來水管網、閥門、減壓閥、水箱、管道）等已基本到位，由于綠化、電力、消防配套在施工，就會對已有的設施設備運行產生影響，我們會對正在施工的項目提供合理化的建議，協助開發商完成配套設施的安裝、調試與運行。
八、配合財務部對常用工具與材料的采購與保管。
沖擊鉆、手電鉆、手磨機、疏通機、鋁合金梯、皮工具袋、熱熔機、鋼絲鉗、尖嘴鉗、起子、卷尺、電筆、管子鉗、扳手、鉆子、錘子、電工刀與美工刀、燈泡、雨具、潤滑油等。小工具已發放到人，個人領用工具品種根據工種發放，工具由個人負責使用、保管，共用工具存放在值班室，由專人負責保管。由于人為因素所造成的工具發生丟失、損毀由責任人按工具價值賠償。
九、配合開發商的工作。
上半年解決業主裝修臨時用水用電，為肯德基、新一佳、國美提供裝修水電管理，地下室臨時排水管理，為各施工隊（建筑單位、消防、暖通、裝飾裝修、移動、電力、自來水、電信、有線電視、煤氣、直飲水、電梯等）提供施工水電，得到房產公司的一致好評。特別在臨時水電上面，我們工程部人員夜以繼日地工作，確實保證了小區供水供電基本正常。
十、對部門員工進行合理化的管理。
在了解員工的同時及時發現他們的長處與不足，要善于運用他們的長處，幫助他們改掉不良習慣，使我們小集體整體水平得到提高。對優秀員工要及時給與獎勵（三名員工獲得“服務之星”），嚴懲工作三心二意的，必要時給與辭退（有三名員工），保持我們工程部的戰斗力。
在新的一年里，我們會更進一步大挖潛力，提高員工的積極性，把工程部的工作做細、流程化；讓部門的每一個員工工作有條不紊，我們會從以下幾個方面著手規劃：
1、現行工作值班制度做局部調整，根據小區設備設施實際運行情況安排人員輪流值晚班，確保晚上十一點前有兩人值班，十一點到天亮一人值班。
2、實行維修保養崗位責任制度，各種設備設施維修保養責任到人，簽許《xx設備設施維修保養責任狀》，實行主管監督機制，根據員工的實際能力選擇合適的崗位。
2022工程部年度總結2
緊張而又忙碌的20xx年即將過去，在這個歲末年初的時刻，總結并梳理了20xx年的工作，借此機會向各位領導及同仁匯報一下工程部20xx年工作總結及20xx年工作思路。
20xx年工程的工作，在寶云國公司領導的關心愛護和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，客服了人員的減少，工作量增大等空難；大力開展維修保養和挖潛技術改造工作，積極主動地解決設備設施存在的各種問題，兢兢業業，任勞任怨，比較圓滿地完成公司領導布置的各項任務。
一、開展預防維修，提高設備功效。
1、四月初旬，對中央空調主機進行年度維修保養，采用機械除垢和化學除垢雙結合的'科學網清理方法，清除冷凍水箱，蒸發器和冷凝器上的結垢，把主動的高壓降到正常的工作范圍。
2、對空調制冷效果差，進行一級保養，拆下風機盤管過濾器進行除塵除垢清洗，提高制冷效果。
3、在冬季來臨前，為保障集團公司及各營銷分公司及時供上暖氣，從十月初開始分別對空調、地熱及暖氣租價的過濾器進行清潔、更換部分失靈的閥門，在10月底之前，按時完成了檢修任務，保證了及時供暖。
二、消除隱患，保障消防安全
防火意識，是服務行業安全生產的重中之重，為了把火患消滅萌芽之中，就必須保證消防設備的玩少率，而完成好的設備必須要有充足的水源做保障。
寶云公司成立之初就建設了一個中型的消防管道泵房，從建成之初到今年已經運行了六年，沒有進行過一次大的檢修，甚至是帶病運行。泵房里的手動蝶閥和消防泵、噴淋泵都出現大量滲漏水，消防栓所需的安全水壓得不到有效保障，嚴重威脅到安全生產，通過消防技術部門鑒定，現在運行的消防設備必須全部更換，經過設備廠家和專業維修公司設備報價，所需費用達到6到7萬元。如此大的一筆費用，經過仔細研究對比，不需要全部更換，只需要更換小部分關鍵的蝶閥和單相閥，對大型的管道泵，噴淋泵設備進行維修即可，而所需費用只有報價的十分之一，經過運行觀察，效果良好。
三、挖潛改造，解決遺留問題。
今年工程所從事的日常工作中，很大一部分工作時工程遺留改造。
去年集團公司下屬的幾個營銷分公司都進行裝修改造，鍋爐也由燃煤型改為燃氣型，今年在裝修改造后的試運行當中出現了很多意想不到的問題。
1、養生會所，在營運過程中，經過熱水跟不上，忽冷忽熱，水中經常出現大片的污垢。針對這些異�，F象，通過多次實地摸索觀察，我們決定從三個方面進行改造。第一，更換自來水變頻增加泵，增大揚程，這樣進水量適中會隨著使用水量大小而變化，且壓力保持恒定，這就解決了水流不穩定的現象。
2、由于銀川市使用的自來水水質泥沙含量較高，對我公司的中央空調、暖氣、生活熱水都有很大的影響。為此，在自來水儲水罐前級增加四臺過濾器，這樣就可以有效減少泥沙含量。
3、針對熱水時常供給不足的問題，我們反復測算，發現原來安裝的冷熱水交換容量是10立方米，小于實際使用所需熱水的容量，這就導致鍋爐不停滴燃燒，而熱水的供給卻無法滿足需要。那么通過增加一臺容量為15立方米的熱水交換器一級與之配套的循環泵，使問題得到了徹底解決，由此帶來的直接效益是，天然氣費用比原來減少一半。
? 4、為了舍此清除水垢對營業中產生的負面影響，在鍋爐進水口增加一臺水質緩釋機組，通過近幾個月的試用，基本上達到了使用標準。
2022工程部年度總結3
集團總公司將20xx年工作重點定位抓安全工作為主導思想，一切以安全為主。
工程部總結自從開業一年來的實際工作情景，將工作目標定為：
1、對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修，主要是消防報警聯動系統、配電房滲水和屋面漏水；
2、加強設施設備的安檢、維護和保養工作，確保設施設備安全運行；
3、規范管理機制，完善管理制度，以提高維修和保養工作效率和質量，減少租戶投訴；
4、加強主力店設備監管力度；
5、加強節能降耗的管理工作，從管理上求效益。
為到達上述工作目標工程部做了如下工作：
1、制定全年的保養工作計劃和保養工作標準；工程部在去年的工作基礎上，分工種制定詳細的設施設備保養計劃，將計劃分解到每個月，制定了詳細的保養工作資料與標準，實施時落實到人，保證了工作的質量和效率。
2、配合行政和財務部，建立庫房工程材料最低庫存量，保證維修材料的供應；過去工程部的維修及時率總是較低，其主要原因是維修材料更不上，采購周期較長，工程部根據公司領導的要求配合行政和財務部，制定了《工程部常用維修材料限量表》，并且對材料市場進行詢價，定下工程材料合格供方，保證了常用工程維修材料的及時供應，提高了為工作的及時率。
3、重視設備設施的安全運行和檢查工作，以保障設備設施的安全運行。工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位，每到節假日前一個月都會制定節假日設備設施安全檢查、保養和維修工作會議，制定工作計劃，落實計劃資料、完成時間和職責人，以及檢查時間，明確各項工作重點，事后進性檢查，以確保商場的設施設備安全運行；在日常工作時，強調維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識，杜絕工傷事故的發生；可是工程部在土建外場維修施工現場的安全圍擋防范工作做得不到位，在今后的工作中須加強安全圍擋防范工作，防止顧客意外受傷。
4、對三標體系進行修改，完善管理機制，配合品質部加強品質管理；提高工作效率和質量，工程部根據公司總經理指示和要求，對三標文件進行了仔細的閱讀和領會，結合實際工作的要求，配合品質部完善修訂工程三標文件，使之具有可操作性，以提高工程部管理工作。
5、加強主力店設備監管，提高萬達資產的有效使用；去年主力店的設備使用保養不到位，出現設備表面銹蝕，將會造成設備過早損壞提前大修，使公司承受不因有的損失。今年為加強主力店租用的設備監管力度，制定了主力店設備設施監管體系文件，明確了設備設施保養所要到達的標準，檢查時間周期，檢查職責人和相應的工作要求，工程部按照三標體系文件里的主力店設備監管文件，每月對主力店的設備設施分工種進行檢查，對不合格項要求主力店限時整改，事后定時檢查落實情景，有效地管理了主力店的設備設施。
6、重視消防設備設施的管理，經過自身的努力，修護消防設備。消防設備設備的安全有效運行，關系到商場的消防安全，是商場的財產安全的保障。工程部從商場的消防設施設備安裝時就十分重視這項工作，招聘了具有消防安裝經驗的弱電技工，全程跟蹤該項工程，具體了解和熟悉整個線路的布置與調試情景，為今后處理消防設施設備的故障打好基礎。由于工程安裝調試時間緊，不可避免出現各種各樣的問題。工程部弱電團隊對消防報警聯動系統進行全面的檢查，列出每個報警探頭，聯動設備的地址碼和邏輯關系，逐點進行測試，查出問題。進行維修，消除故障，使消防報警聯動系統和消防給水系統完好率堅持在95%以上，消防報警探頭無故障率堅持在98%以上。
7、加強內部管理，提高工作效率；工程部為了提高工作效力對內部管理作了以下要求：
1、班長負責接聽保修電話，安排技工日常維修和設備的保養工作，負責處理日常維修出現的各類問題；
2、工程部工程師每周兩次對所管轄的機房和樓層機房內的設備設施進行巡視檢查，對發現的問題通知職責人限時整改；
3、工程部經理每一天檢查日常維修工作的完成情景，并每周對所有的設備設施進行一次檢查，對發現的問題要求工程師限時整改，一周內回訪限時整改的機房設備設施，檢查整改落實情景；
4、每月定期對技工的工作進行績效考核，以提高技工的工作效率和服務質量。
8、嚴格控制設備的運行，力求節能降耗；在節能方面，今年的主要工作是加強設備的'保養，控制設備的運行時間和參數，以及環境的要求，以到達節能降耗的目的。
9、加強廣場內外裝飾面的維修工作，以保證廣場良好的形象品質；由于廣場人流量大，以及路面設計等因素，地面損壞率較高，如不及時加強維修工作，整個廣場內外形象很差，嚴重損壞萬達廣場的聲譽，為保障維修工作的及時，工程部安排專人每一天不間斷地檢查和維修。
10、配合項目公司完成遺留問題，以及德克德家的工程建設和驗收工作；萬達廣場交接時預留三百多項主要遺留工程問題，經過一年的整改，去年底還有11項重要預留問題沒有得到有效地解決，今年工程部配合項目公司主要解決了外廣場盲道改造，電梯機房加裝空調的改造項目，目前正在配合改造的項目有：沿河餐飲路面的改造工程，高低壓配電室電纜地溝滲水的維修工作，地下停車場地面維修工作。
11、配合施工單位對廣場設施設備進行維修；萬達廣場是萬達開發的第三代店，面積大，距離長，施工材料使用了新型復合材料，在前期施工期間，由于施工時間的急促，施工工藝的控制不到位，在交付使用后出現了許多的工程問題，工程部進取的主動工作，一方面在自我有條件能維修的情景下及時主動維修，減少問題的擴大。另一方面聯系施工單位前來維修，督促和配合施工單位，并檢查其維修情景和質量。
12、配合營運部搞好多種經營；每到周末和節假日是工程部最忙的時候，工程部除了要及時解決完成客服的報修工作，還要積極配合營運部搞好多種經營戶的接電接水，以及其他工作，只要電話打過來，有求必應。
13、加強培訓工作，組織員工參加團隊活動，增加團隊精神和凝聚力：
a）組織員工參加文藝活動和各項活動文體活動；
b）組織技工學習公司月刊，了解萬達企業文化；
c）不定期給員工進行技術培訓，提高員工的技術水平。
20xx年工作亮點
經過弱電班組的團隊努力修復了消防報警聯動系統中存在的很多問題，使消防報警聯動系統工作正常，并在總部的消防檢查中未發現重要問題，被總部領導評為萬達廣場消防報警聯動系統性能維護地最好的單位之一。
20xx年工作計劃
1、加強工程部內部管理，落實各崗位工作職責制，提高工作效率。
2、根據實際情景修改業務流程及體系，強化管理控制，規范作業程序和標準，固化管理機制。
3、每月對技工進行工作考評，提高技工的服務質量。
4、配合空調節能改造工作，做好運行管理，力求到達預期的節能效果。
5、經過對廣場的硬件設施的優化改造，提升廣場硬件設施的品質。
6、定期對技工進行企業文化和技術培訓。
7、組織技工參加公司的各項活動，做好團隊建設工作。
2022工程部年度總結4
時間飛逝，20xx年即將結束。在這一年里，工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下，以及同各部門的密切配合、團結一致下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了園區所有設備的安全運行。取得了一定的好成績，為完成公司質量目標做出貢獻。
一、日常工作中
工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度，嚴格按照“五常法”的要求去做。能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務。認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見，結合實際，認真整改和執行。在各級領導的幫助下，我們規范了各種表格、記錄的填寫，為日常安排工作和用電數據分析提供了有效、準確的依據。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。
二、配電值班工作
看似輕松，但實際上，要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經驗，才能保證發現隱患后，及時有效的做出處理，保證系統正常運行，為設備運轉、業主辦公提供電力保障。因此，工程部每位配電工都能遵守配電制度，認真巡視設備，按時抄錄各種表計，認真核算每日用電情況，為園區用電分析和管理提供了可靠依據。同時，配電室又是休息日、節假日和夜間等時間繼續為業主服務及對外聯系協調的主要部門，負責這些時間內的設備巡視工作、業主報修處理、業主和外單位的各種施工跟進服務以及緊急情況處理協調等工作。如：每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設備巡視和電梯維護保養跟進監督工作等，使業主得到全天的、不間斷的維修服務，保證了電氣設備的安全運行，為業主創造一個良好的辦公環境。
三、工作職責
我們負責園區內所有電氣設備設施的維修工作，保證它們能夠正常運轉。我們克服了人員少，工作量大的困難，合理安排人員，本著“應修的必修，修必修好;定期保養”的原則，認真對待每項工作。為及時處理業主報修，每天安排專人負責業主報修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時，減少回收率。當報修工作較多時，及時調配其他員工支持。今年夏天a棟402室完美時空公司，有一個配電箱的總空開頻繁掉閘，嚴重影響業主的正常辦公。我們及時組織人員進行徹底、仔細的排查，最終發現掉閘原因是由于業主用電過于集中，三相用電負荷嚴重不平衡，造成單相超負荷掉閘，需進行負荷調整。但由于業主辦公期間不允許時長時間停電，因此，我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負荷后，于當日下班和次日中午，分兩次對其負荷重新分配、調整，使其三相負荷趨于平衡，消除了安全隱患，提高了業主用電的安全性和可靠性。
工程部在沒有進行交接和資料不全的情況下，接管園區中水站后，為保證中水站的正常使用，設備正常運轉，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調試和巡查工作。由于缺乏中水站設備資料，我們只能在現場逐一查設備、查線路，了解設備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，積極協助水工完成中水站設備的`更換、維修工作。在電氣調試問題上，為不影響業主使用中水，我們盡量將時間安排在晚上或周六日進行，摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因，經過多日的努力終于將系統調整到最佳狀態，保證了中水設備的正常使用。
設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施，也是人員安全的保障。因此，每天都會安排專人按時巡視園區公共電氣設備、設施，以便及時發現設備缺陷和異常情況，及時進行處理，如不能及時處理的，也會在采取相應的措施后，及時上報并列入維修計劃。在日常工作中，員工根據檢修計劃、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進行定期檢修保養，發現并去除潛在的設備隱患，減少設備故障率。在換季檢修工作中，因維修工作量大，人員不足，從配電室抽調4人參與檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶，都任勞任怨、積極投入檢修工作，認真完成各項工作任務，認真填寫各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
四、在技術培訓方面。
每個員工都非常主動、互相交流、互相學習、取長補短，不斷增強自身業務知識和技術水平。為保證員工有時間進行技術交流和學習，每周五我們都抽2-3小時作為“技術學習”時間，鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題，介紹自身的工作經驗。很大程度上提高了員工的技術水平和自信心，進一步提高了員工的工作積極性。
五、在能源管理、降低消耗方面。
我們對園區內的公共電氣設備、設施進行摸底排查，找出節能降耗的方法，對需要且能夠改進的設備、設施作出節電改造方案或建議，逐步進行改造：
1、將樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數量，如將三管或雙管燈改為單管照明，改連排燈照明為隔燈照明方式等。
2、對大功率機電設備加強巡查，確保電機處于良好的運行狀態，提高效率。加大控制設備的維護，減少大功率設備的超停次數，降低功耗。
3、對e棟空調機組加裝計量表，增大電量核算的準確度，減少公用電量的分攤。
4、做好修舊利廢工作，對更換出的文件、燈具、鎮流器等進行維修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。
六、弱電設備維修工作：
1、更換物業辦公用電話交換機，重新調整號碼分配和布線工作
2、對樓內弱點豎井進行了全面清潔、整理工作
3、配合電信公司進行設備的安裝維修和保養工作
七、環境衛生和設備衛生方面。
將園區內的公共設備設施分為公共責任區和個人責任區，每個責任區都有專人負責。每日都要清潔公共區域內的衛生和設備的衛生。定期清潔個人管轄范圍衛生并定期檢查，保證配電室內和設備間的設備干干凈凈，設備無油漬、衛生無死角、保證設備正常運行。
一年來，工程部的全體員工盡心盡力地為園區做了大量的工作，不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，認真的去彌補不足，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能，為公司的發展做出最大的貢獻。
2022工程部年度總結5
時光如梭，眨眼新的一年已經到來，面對酒店業競爭越來越激烈的現實，以及酒店經營面臨著設備設施進一步老化的困難和挑戰，結合酒店實際情況，總結20xx年許多不足之處，值得去深思改正，工程部要全力結合酒店現有設備設施做好全年維護保養工作。
一、工程部20xx年的總體工作
工程部要確保酒店動力的正常運行，要進一步加強設備設施的維護運行管理，加強計劃保養、設備巡檢、保證好中央空調、冷熱水供水系統、電梯、消防、廚房設備等正常運行，特別要提高酒店整體設施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度，加強成本意識，完善物耗材料管理，設施備件管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。希望酒店增加有技術的`工程人員，加強員工技能培訓和服務意識培訓，爭取人員一專多用。改善服務，改善后臺形象，促使工程工作質量更上臺階。
二、工程部重點抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作，從禮節禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養綜合型技工，如電工一定要從強電維修到配電，消防，中央空調，電梯等方面技術綜合化。對工程部技工實行優勝劣汰，技能考核。針對有的老員工疲沓情緒，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競爭和淘汰機制，常言道：戶樞不蠹，流水不腐。采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的辦法，才能使整個團體隨時有競爭，有活力。希望通過培訓、考核，使工程部員工都以滿懷熱情，去創建舒適的硬件環境，為客人提供舒適的服務產品，要徹底改變游擊隊，救火隊，油子兵形象，使后臺服務也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進工作服務程序，加強主動性，協調性，協調好與各部門之間特別前后臺部門間，班組之間，上、下級之間的工作及時性，有效性，不推諉，多做事。每個班組加強對設備設施的日常巡檢，按標準路線巡查，責任分區，責任到人。并且由維修班組定期對各部門設施使用人員講述使用保養知識，杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養制度，抓好對大型關鍵設備的計劃檢修保養，做好電梯、中央空調、消防、配電、供水系統的換季檢修，日常維護，特別是對中央空調在春季保養過程中對主機及其配套冷卻塔、水泵，末端風機盤管、水系統的清洗保養，精心調試，確保中央空調順利運轉安全度夏。加強對餐飲部、客房部、卡拉ok包房內電器、裝飾、水暖等各種設施，廚房設備、餐廳設備的周期保養巡檢。保養必須經使用部門確認到位與否，作為對各班組考核的依據。
4、樹立成本經濟概念，發揮利用中心作用，健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢，爭取更進一步降低成本。
(1)把握工程配件質量關，對重大配件材料登記使用日期，跟蹤使用質量和壽命。加強對配件總體質量的調查控制。
(2)修舊利廢加強考核統計，每月檢查班組的修舊利廢情況，堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。
(3)合理調控設備經濟運行，杜絕跑冒滴漏現象。
(4)貫徹落實能源管理辦法，加強對各點水、電能源的使用檢查，杜絕浪費。
(5)加強材料，設備配件的定置管理。建立好設備備件臺帳，詳細各配件材料用途，便于控制。
(6)嚴格控制外協項目，水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外協，盡可量自行維修，盡量控制維修成本。
5、工程部員工要增強個人衛生及儀容儀表意識，增強個人素質意識，學習掌握新標準，為酒店創建和諧的美麗環境。
總之，事情無論大小，要干就干，我們也相信，沒有，只有更好，只有我們不斷自我加壓，尋找工作的興奮點，對事業充滿激情，對工作充滿熱情，對企業傾注深情，對顧客滿懷親情，對社會奉獻真情，一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
2022工程部年度總結6
XX年是xxx最有意義的一年。一年來，在公司領導和關懷下，在各部門相互配合下，我們經歷了前期籌備階段、集中入住階段、集中裝修階段、集中管理階段，在公司不斷培訓指導下，雖然時間比較緊張，但都有條歩穩完成了各個階段 。在工作中雖然遇到了不少新問題和困難，都能通過公司的指導、部門的配合、自己在工作中的學習和探索創新中得到解決。同時學到了許多新知識，幫助自己提高了業務水平和工作能力，完成了全年目標和任務。工程部經歷了前期介入、人員儲備、日常管理、物資儲備、裝修管理、庫房管理、檔案管理、設備設施的管理、及接管驗收、遺留問題整改的幾個重要階段。濱河的團隊是我為以自豪的團隊，年輕、富有激情、活力，雖然面對問題時都有自己的想法，爭論不休，但最終都能達成共識，完成目標。
一、 工作概況
1、到12月底共辦理入住套521套，未辦理入住27戶。
2、辦理裝修裝修共395戶。
3、辦理竣工已入住237戶。
4、溝通協調解決重點設計缺陷及工程質量問題20余項
5、全年接待報修1475起，（不包括工程服務部自查的）維修率100%。
6、執行定編人員，沒有增加編外人員，沒有崗位余員現象，有效的控制了人力成本，同時外輸出一人（橝郡項目）
7、嚴格控制浪費情況，提高全員節能意識，1、售樓處化糞池清掏8個月x2400元每月共計19200元2、整售樓節能燈9w原9個月能耗5467.5kw改5w后30375.5kw節約2430kw3、鍋爐房照明改造原200w白熾燈5個3個月能耗2160kw改造后234kw節能1926kw.XX年將對園區進行全方位實施節能方案。
8、對物業工程維修有效投訴0起
9、工程事故0起，意外傷害0起。
二、管理內容
1、目標落實與實施
1按照工程部管理方案、裝修管理方案在工作要求完成目標。
2按計劃目標任務去落實工作內容，按時間節點把計劃內容完成盡可能地按時間節點把完成工作時間向前推移。不拖、不欠。做到今天的事今天完成，提早計劃、提前實施、提早完成工作，突出效率。
3對提出的總目標和具體目標如何去實現，動腦筋、想辦法。依據實際情況的目標管理細則。制定了各崗位詳細標準的加分和減分實施細則，從而規范了部門各工作崗位中的一言一行，達到預定效果。但還有一定差距。為實現總目標所達到效果努力打造業主與工程人員的良好交流，樹立良好品質、加強主動服務意識，逐步提高專業技能，讓業主感到工程人員是生活所需的有力幫手。
�、苣蹐F隊的力量。團結部門員工，豐富日常生活，定期組織內部活動，有效交流形成工作動力，定期組織工程與客服、安全互動，有效的降低部門間的矛盾和不理解。凸顯項目團對集體力量。在團隊建設上，首先嚴格要求自己，樹立自身良好形象，凸顯影響力、不抱怨、提高個人品質、做表率、不計較個人得失。讓員工向我看的標桿作用。
2、制度執行方面
工作中我清醒地認識到管理目標的實現時刻離不開制度做保障，有制度不執行或執行不力且在執行中打折扣，最終會導致管理的松散和失敗。對此，在執行紀律管理上抓了以下3點
1嚴格執行部門人員責任區管理規定，以公司各項規章制度來要求。結合客服服務中心特點和實際情況。落實和完善部門的管理責任制，從而以制度為工具，加大管理力度。
2對照制度抓落實，對執行制度加強監督檢查，對出現問題時及時糾正和改進，每月定期對責任區工作情況進行檢查。
3讓每位員明確自己的崗位職責，根據公司員工考核獎懲制度做到獎懲分明、有章可循。
3、培訓方面
在工作中，我我深深地感受到員工素質的高低直接關系到服務質量的好差，關系到業主的滿意度，在提高員工素質上抓以下內容。
建立學習和培訓機制。每月安排兩次相關專業學習，但由于時間關系沒能完全履行培訓安排，但能盡量滿足員工的基本培訓需求；二是，結合早例會，共同探討工作重點，組織實施領班學習；三是，制定培訓計劃按照計劃內容進行實施，如，專業技能、法律法規知識、服務標準、業務知識、思想道德品質紀律、團隊精神、形勢教育、節能意識、怎樣做一名合格的員工等。定期組織到項目管理部進行學習，促進了員工對業務知識的掌握和提高，從而在工作中提高了服務質量。
4、服務質量提升方面
1在思想上充分認識優質服務的重要性和迫切性，轉變服務觀念，只有為業主提供優質服務才能讓業主滿意，才能體現我們服務工作的成效。為最終收取物業管理費打牢基礎。
2對業主有事或提出的問題，能解決的及時去幫助解決，需要部門配合的及時協調共同解決。強調從“快”字上去體現優質服務的時效性，注重從點滴小事做起，體現我們細心周到的服務。
3把設備安全放在第一位。保證設備設施的安全運行，同時制定了設備設施的應急預案，防患于未然。
三、部門管理
工程部具體工作內容
1教育工程部員工，必須認識到工程部是小區的核心動力，是保證業主正常生活的維護者把工程部工作做得更好，是每個員工應追求的目標。
26月份集中入住以來，裝修的業主逐步增多，為了把好裝修關，工程部對每個裝修戶嚴格把好審圖關，裝修前注意事項做好講解、做好提示、加強現場巡視。
3對違規裝修戶，一是，勸阻說服；二是，簽發整改通知書；三是，協調客服、安全進行干涉制止，對不聽勸阻的業主，上報行政執法進行處理。到目前為止只有一戶違章搭建業主。6號樓2單元27樓2號經過多次溝通無果后，上報了行政執法部門下放限期整改通知單，業主已簽字確定，現在仍然為將違規搭建部分進行拆除。
4抓服務的及時性，采取報修后的責任跟進制，責任到人，負責到底。要求工程人員在報修10分鐘內到達現場。查看情況后，及時采取措施進行維修，涉及房屋施工質量問題的，報客服前臺轉地產客服協調總包單位維修。并對上報問題進行跟進。工程部多次主動組織檢查，對防水問題、設計缺陷問題、工程質量問題、保修問題都分別與項目部相關工程師進行溝通，部分問題已得到解決。這樣做對需要維修的問題，搶在了業主報修之前處理好，掌握了維修的主動權。
5抓節能降耗，因為工程部管轄的是能耗重點，又是節能降耗增效的源頭。在節能上抓了以下幾個方面：4月份對售樓處照明進行了改造，原9w節能燈改成5w節能燈。鍋爐房200w白熾燈改為65節能燈。售樓處化糞池清掏外委改為工程部自行處理。售樓處到12月份共計節約能耗費用21645元整二是，根據季度變化，適時縮短開燈時間；三是，對不同的區域實施間隔開燈；四是，控制景觀照明和噴泉的`開啟時間。這樣從多方面減少用電量，實現了降耗的目的。
四、存在的問題
1、專業知識不夠，工作中多次出現被動局面，培訓課時少。
2、工作的細節不夠，管理不到位，對違規裝修處理力度不夠。巡檢力度不夠，管控能力不夠。裝修業主資料掌握不夠全面。
3、庫房管理，賬目不清，材料控制能力差，設備臺帳建立不及時、設備情況了解程度不夠。
4、主動服務意識差、與領導溝通匯報的少。
5、對園區設備設施巡查的次數還不夠。
6、部門之間協調配合能力較差。
7、節能意識不強、成本控制能力較差。
8、崗位職責、公司體系文件、部分掌握不夠。
9、員工獎罰處理不得當，沒能把員工積極性完全調動起來。
10、工程人員綜合能力較差，獨立處理問題能力不夠。
六、工程部XX年工作計劃
1、結合上一年存在的問題進行全方面的有效提高，并完善相關內容，使本部門符合公司標準要求。并根據預算方案進行成本控制，做好節能降耗工作。重新梳理工程部管理方案及裝修管理方案，并做到根據實際情況進行有效調整。保證部門的最大價值化。
2、1、2月份，保障園區水電設施的正常使用，放在工作的第一位，加強設備機房巡視力度，保證給排水及消防設備設施防凍保溫工作，早發現，早維修，提前做好預警。對7、8、9、10號樓進行前期查驗，把設計類問題、工程質量問題進行統計整理同時提報公司相關人員進行整改。建立設備臺帳、統計相關標識數量、明確方案安排制作生產。園區住宅供暖問題跟進協調解決、售樓處供暖管理協調。確定物業用房位置及裝修方案。
3、3、4月份，對園區水、電設施做好防凍措施。對園區化下水井、化糞池情況進行摸底查驗，并確定化糞池外委清掏細則，簽訂清掏合同。確定生活泵水箱清洗時間及單位。確定標識具體數量、規格、制作方案，同廠家達成共識安排生產，并安裝到位。入住前接管驗收相關表格、鑰匙、單體樓圖紙、內頁文件接收。入住現場布置、及現場配合工作。對園區7、8、9、10號樓室內部分進行交接查驗，并做好相關記錄、協調總包單位進行整改。園區造園景觀施工情況進行跟進、提出物業對工程的看法及要求。住宅供暖問題跟進，售樓處供暖加強能耗控制，鍋爐房設備進行保養。對地下車庫進行接管查驗、各設備機房鑰匙進行接管。地下室弱點系統進行接管查驗。
4、5、6月對園區遺留問題進行整改跟進落實，售樓處、園區水系景觀進行全方位檢修及保養。對園區設備設施進行實施節能降耗方案，加強部門員工成本控制意識，節能意識的培訓。完善所有設備機房標識、相關管理制度。展開對設備設施進行計劃性保養。做好集中裝修期日常管理、提高裝修管理人員專業知識及管理協調能力。對新、排風機房進行接管查驗、污水泵、誘導風機進行查驗。
5、7、8月份園區部分鐵藝、燈具、休閑桌椅、造園硬質鋪裝全面檢查部分進行修補。室內公共裝飾部分進行進行全面檢修。同時完善園區標識，注重細節。
6、9、10月對1、2號樓公共部分、住宅室內部分接管前查驗，并做好記錄、協調總包單位進行整改落實。入住現場布置、及現場配合工作。制定供暖方案、給排水進展情況、對單體樓進行冷水運行跟進、并對應急突發情況進行協調處理。制定開栓明細，并按實施細則。責任到人，區域 劃分。提前做好相關工作的安排。對園區下水井、化糞池進行全面檢查、同時安排清掏。如所有供電全部符合接入要求后，對變電所進行設備、電纜進行全面檢測打壓并出具報告。對園區水系景觀進行泄水、泵坑水泵拆除。
7、11、12月份執行供暖方案細節、與供暖公司建立溝通機制、總包單位現場維修人員溝通機制、上述人員聯系方式、責任區進行明確。防凍物質采購到位，并對園區重點部位進行防凍保溫工作開展。對排水管井定期查驗，防止凍堵現象發生。對空置房進行監管。對4期現場進行全面了解，掌握相關數據及相關資料、同時安排人員提前進行現場了解。節日物品采購，進行節日包裝計劃，并組織實施。庫房年終盤點、部分物品進行清理。所有運行表格進行歸檔整理。并整理下一年工作表格，對部分表格進行更新。
XX年已經過去，我會總結過去的不足，去完善明天的工作。明天的工作可能會遇見一個又一個的困難，我會集合我團隊的思想，去解決面臨的多種多樣的問題。我會以飽滿的激情去投入XX年工作中去，更好的完成XX年的工作目標，實現我的最大價值化，本部門的最大價值化。
xxx客服中心
XX年12月31日
2022工程部年度總結7
今年，在我公司領導的正確帶領下，我和我們部員工一起團結努力，帶領所有的工作人員，按照公司的統一要求，緊緊圍繞如期交付為目標，在所有的過程管理工作中，認真，協調，扎實的做好每一步的工作。確保所有的工作都能如期的實現，較好的完成所有的任務。下面，我把工程部一年來的工作成績作如下匯報：
一、項目簡要概況
本項目由地上9幢12~18層高層、地下2個地下車庫及自行車庫組成，地上規劃面積82380平米，實際地上竣工實測面積82887.64平米，超出規劃面積507.64平米。工程總投資約2.7億，09年度工程實現投資約0.6億。到目前為止整個小區已順利超過了90%的交房率，應該說在整個業內也是達到了比較高交房率。整個項目順利完成了公司既定的目標，并且得到了廣大業主的好評，特別是在小區景觀綠化、外圍效果及施工材料的使用質量是得到了業主的一致認同。
二、做好項目的施工工作
以年初xx小區的工程現場狀況來說，當時土建項目基本完成了建筑施工但仍有大部分的細節施工未完成，安裝項目大部分電線電纜未穿，景觀綠化及室外配套工程全面進入施工階段，整個項目的施工進度是嚴重滯后。由其是景觀綠化及室外配套工程全面進入后給整個現場的施工帶來了嚴重影響，當時由于為我項目景觀綠化施工的單位為外地企業，與在杭的各個如電力、自來水及電信等配套單位未有合作的經驗，因此在施工過程中協調困難造成經常性的工序打架相互影響工程的進度。特別是由于電力公司進行了內部改革，小區電力施工隊伍有原來的電托施工改成統一由電力公司進行施工隊伍的招標。雖然在成本上給我司節省了約100萬元的造價，但所招的隊伍為非本地單位，因此在施工送電等環節上給我項目在施工及后續驗收上帶來了電梯無法使用、各個系統無法調試等諸多不便，嚴重打亂整個項目的進度時間計劃。但在公司領導的帶領下我們工程部人員堅定信心，排除各種不利因素針對當時的現場狀況，根據工程部人員的特性適時調整了各工程人員的崗位職責，讓各工程人員積極參與各施工單位的協調溝通在其中穿針引線盡量使各配套單位能相互配合讓項目得以進展順利。通過我工程部人員的努力，xx項目最終在11年7月初全部完成了施工項目，為后續的綜合竣工驗收鋪平了道路。
三、做好項目的驗收工作
自xx項目在7月份完成現場的各項施工后，項目也正式進入了綜合竣工驗收階段。因此我工程部針對公司無項目前期部并且新老員工調整較大的情況下，根據工程部人員的原有工作安排結合竣工驗收及辦證資料作業指引的驗收內容進行了內外分工的適當調整。由于我司為外來單位也是在xx的第一個項目，因此在質監竣工驗收、電力驗收、消防驗收、人防驗收、規劃驗收、交警驗收及房管測繪等驗收是困難重重。特別像規劃驗收上我項目因在面積上超出了規劃面積的1%規定，按現xx市現有文件規定對超出規劃面積1%的項目將進行停工處罰并重新報xx市建委作項目審批手續，如按此規定我項目的交付可以說是遙遙無期。為此我工程部人員與規劃、測繪的相關人員多方溝通，并于設計及測繪人員多次實測計算提出了拆除1#2#樓頂層玻璃雨蓬及更改2#樓底層消防通道為公共通道的具體措施。雖然在上述的各種驗收過程中出現了各種各樣的不可預見的困難，但在各種驗收過程中由公司領導的帶領下我工程部群策群力晚上加班趕做資料白天跑各個驗收部門，特別是公司領導以身作則利用自己的休息時間動用身邊一切力量不分晝夜的與相關部門溝通做工作。最終是趕在了11年10月22日完成了所有的交付手續工作達到了交房條件。
四、做好項目的交付工作
自xx項目從11年9月30日完成綠化驗收后，進駐xx小區的xx物業按現有xx市在交房過程中經常性出現的問題進行了相對的一戶一驗工作。針對一戶一驗過程中出現的陽臺地漏滲水、室內空鼓及進戶門表面油漆損傷等問題，組成由工程部負責人牽頭施工單位負責人及物業負責人協助的專項整改小組，并分棟落實到工程部人員到責任制，積極組織施工人員力量進行加班突擊。針對進戶門油漆損傷的修補需要專業的家具修漆師傅進行修補，因此我工程部協調總包單位與各分包單位各自承擔應負的責任，專門從外組織修復力量進行了相應的修復。從11年10月28日交房起我工程部人員積極配合物業進行交房工作，在此期間針對業主在交房過程中提出的各種各樣的問題進行了專業性的回答并適時的參加現場驗房工作。截止目前xx小區的交付率已經超過了90%，順利完成了公司既定的交付目標。
五、做好項目交付后的整改工作。
自xx交付后，我工程部人員加班整理xx置業有限公司房屋交付驗收清單，將業主在清單中提出的問題加以整理歸類，并馬上組織相關人員對清單中相應的問題進行了現場復驗，在規定的時間內我工程部人員一對一的對所有住戶進行了電話回訪。針對整理后的主要問題飄窗滲水、墻面空鼓、鋁合金安裝損傷此三項，我工程部組織相關單位的負責人及技術人員進行現場察看召開專項碰頭會議并落實責任人制度，嚴格督促各個整改的施工單位在限定時間內進行切實有效的整改工作。對于業主提出的`如空調機位等設計缺陷等事宜，我工程部積極響應在不損害公司利益的前提下為業主著想，匯同設計、物業部門根據現場實際情況提出相應的改造方案。截止目前xx小區整改已經基本完成，1號樓的整改也定于20xx年1月底完成，空調機位的水管改造也將在20xx年1月中旬全部完成。
一年來在工程部人員的共同努力下我帶領工程部取得了令人較為鼓舞的業績，以上業績的取得離不開公司領導的支持和幫助，離不開兄弟部門的幫助，離不開工程部全體工程持術人員的辛勤努力。雖然取得了一些成績，但距領導的要求還有很多差距和不足，工程人員的素質有待提高，現場管理經驗需要增強，團隊合作的意識不強因加以引導。同時作為工程部負責人在管理經驗上的欠缺導致了在部門管理及工程管理上的不到位，因此需改變管理思路加強部門和工程上的管理力度，總結項目在設計、施工及驗收上的得失避免以后的管理漏洞，切實有效的控制項目進度和質量，合理的控制工程成本使項目達到效益化。以上是本部門一年來的工作情況，望公司領導批評指證
2022工程部年度總結8
年我部在伴隨著xx飛速發展的基礎上，也在緊張有序的完成了廣場的室內工程的改造、維修工作及電氣設備的改造、更換任務，保證了所有設備的正常運轉�，F將我部20xx年的工作總結如下：
一、加強員工思想道德教育，做好崗位培訓工作
企業的發展必定要有一支過硬的團隊，這就要求公司上下至所有員工都要盡心盡力去推動企業，所以，思想道德教育必不可少。我部在每周例會上除了總結工作以外，還對企業的長遠規劃、個人的發展空間做具體分析，讓員工切身體會到自己是企業的主人，在自身崗位上不僅要盡職盡責還要在工作中不斷學習、總結，將設備徹底學精學透。除會上以外，領導針對每個員工進行思想道德教育，并針對個人身上存在的缺點加以剖析，使員工深刻認識到自身不足，在日后大半年的工作中逐步改掉自身存在的問題，形成良好的工作生活習慣，使工程部上下思想更加統一、團結、一致，促進了本部門工作順利開展，奠定了以學習為基礎，工作中以剖析自身為已任，從而使工程部在20xx年中有了飛躍性的發展。
今年我部在學習“提升能力、提升標準、提升效率”要求的基礎上，還增加了“注重細節”，在提升整體技能的同時，主抓設備維修過程中的細節，領導在各項會中也非常注重對設備細節的維修，往往發生重大事故都是由于對細節的疏忽所造成的，在維修中，一臺設備發生故障，我部人員要將其他設備進行檢查，發現類似故障，同時解決，避免了許多相同故障頻出的問題。這些都是通過在工作中不斷學習，總結，相互探討，相互促進，這與領導經常在會上會下要求員工抓細節重分析是分不開的。
二、對一零年工作的具體回顧
⑴要使xx集團在我市得到得到合理發展，要把企業做大、做活、做優、做強，首先要給顧客創造一個新鮮良好的購物環境。配合商場改造，原有超市舊地面磚顯得暗淡無光，不能夠突出商場現代化的整體氣息，按照公司領導的要求進行整改，更換地下一層超市地面磚，將各區整體劃分與主通道有明顯的分界線，僅用了一個月時間全部完工，更換及修復面積達3000平米。一樓門廳100多平米的白色地面磚由于客流量多造成地板表面多處劃痕，經領導指示在夜間將其全部更換。改造完成后將樓內主通道墻壁地角線兩側全部用油漆粉刷，解決了墻皮脫落現象。
�、平衲�，隨著商場的發展，將優化電力資源、節約電力資源、整合電力資源，使用電更加合理化、規范化列為商場內電力優化的重點。商場布局改造的過程，也是電力資源優化的過程。經過調整，將各個商場廳內的舊格柵燈具換成節能美觀的格柵燈。今年共改造節能燈具600余套，還在各樓層的主要位置增設了停電后的輔助照明設備，停電期間商場有了短期照明。各個節前將各商場及超市所有燈具進行整體維修，更換鎮流器及燈管，保證了商場照明的合理使用。
�、莤x林園路店配合消防部門對商場內的消防設備進行整體改造，嚴格按照消防要求對主通道樓梯改造加寬，增設消防補水箱，對消防聯動系統進行發行及維護，改造冬季供暖電加熱鍋爐，并對整個供暖系統進行維護。
�、热ツ旯┡陂g，商場內供暖主管道大面積出現沙眼，跑水現象頻出，說明管道嚴重腐
蝕，存在重大的安全隱患。今年夏天經我部工作人員實地勘察、研究、測算，用最短的時間，最快的速度，最省材料的方法重新跑管路與供暖口對接，廢除舊管道，解決了主管漏水問題。 ⑸在xx及林園路正廳門口新增電子顯示屏，用來更新商場的`促銷信息，使顧客一進門口就能了解到商場所有促銷信息，方便了顧客購物。及時修復樓內電子監控系統，改造超市收銀臺，防盜器。
三、在工作中節能降耗
�、艔V場的改造工程需要的費用非常大，所以在施工過程中最注重節約每一項費用，在建筑材料、工人工資方面為減少公司的資金壓，領導親自與施工方協商，為公司節省了不少材料費用。在施工過程中，拆卸下來的舊材料在新裝修時盡可能的全部利用，這也為公司節約了不少材料費用。
�、聘魃虉黾白赓U區域的電費結算中，電費全年收回xx萬元，去年同期收回xx萬元，同比增加xx萬元，水費全年收回xx萬元，租賃費：xxx萬元，廣告租賃費：xxx萬元，去年同期收回xx萬元，同比增加xx萬元，今年為企業共收回費用共xx萬元，xx萬元，同比增加xx萬元。
四、在工作中要不斷的總結來完善自身的不足
�、磐ㄟ^這一年的緊張工作，發現在工作中需要掌握的技能和知識越來越多，說明社會在進步的同時我們自身的技能在退步，在老化，商場在與時俱進的同時，今后我部要加強對員工的新技能與知識的培養，來完善自身的不足。
�、平衲晡也吭谕两�、電氣、水系統設備方面的維修工作比較多，未能做到每周學習管理規范的要求，所以在工作中部分員工出現思想疲勞，對工作不認真的態度，巡檢中帶有惰性，這是我們的工作不細致、服務不周到，是學習管理規范不到位給我們的教訓，我們對該名員工進行了批評指正，加強對崗位的學習。明年要進一步加強對管理規范的學習，改正員工的思想意識，加強對人員及設備的管理，在對設備維修維護上要更加細致用心。
在20xx年的工作中，與去年相比工作力度加大了，積累了不少工作經驗，但在對本部人員的管理還有不足之處，在公司領導的支持和員工們的配合下，將克盡職守，努力工作，認真學習企業的管理規范，加強員工思想道德教育，熟練掌握對設備的維修維護工作，保證各種設備的正常運轉。
2022工程部年度總結9
回想一年來走過的歷程，令人難忘，瀝瀝在目。工作的辛苦，收獲的甘露，以及與領導、員工們共進退，同發展，真心合作的愉悅，像一杯醇酒，直澆心田，回味無窮！此刻，因為要做總結，所以我靜靜回想過去的點點滴滴，但也因為這樣，我才得以有時間清理思路，反思過去，畢竟只有清楚自己的.所做包括不足，才有可能進步。現將我在這一年的學習、工作情況簡要匯報如下。一、加強業務知識的學習，不斷提高自身素質，以適應新形勢、新任務的需要：
一年來，本人能利用各種方式認真學習、學會操作公司的一些相關設備，與之前相比，自己的思想覺悟及對問題的認識雖不敢說已達到了與時俱進，但跟著時代的步伐自認為有了很大提高。
二、敬崗愛業，在平凡的崗位上兢兢業業，干好本職工作：
工程方面，今年主要協助部門裝修及各重點設施設備正常運行、協調各維修人員及相應事務，主要項目有：餐飲裝修改造、客房裝修、中央空調換季維修、等。：
一年來，自己雖然在工作中取得了一些可喜的成績，但是，我從來不敢自滿，始終認為這是大家共同努力的結晶，里面凝聚著大家的血與汗，而我僅是其中的一份子，在這里我深深的感謝各位領導和同事，感謝你們的關心、支持與幫助，
成績是屬于過去的，要立足現在，展望未來，檢查自身存在的問題，今后，在工作中，我將注意加強與領導、員工之間的溝通，充分發揮好領班應有的作用，提高工作質量。
在新的一年中，我將認真總結經驗，發揚成績，克服不足，進一步加強理論學習，不斷提高自己的業務能力，進一步團結部門員工，勤奮工作，頑強拼搏，為酒店的發展作出應有的貢獻。
總結人：
20xx年12月18日
2022工程部年度總結10
年年歲歲月相似，歲歲年年人不同。充滿風雨的二零一一年即將過去，更具挑戰的二零一七年在向我們招手，經過這一年的忙碌，我收獲了許多喜悅和快樂，也發現了自身存在的一些不足，現將這一年在物業公司的工作總結如下。
XX年，于我來說，也是一個具有意義、有價值、有收獲的一年。在這一年里，我成功地完成了個人人生職業的轉變，從印刷設計行業進入物業管理行業，這不但是一個改變，更是一個突破。自10月進入物業公司以來，在公司領導的指導、部門主管的引導以及同事的幫助下，我在短時間內認識了物業公司，并且很好地融入了這個團隊，與之同時也較好的完成了各項本職工作。在此，感謝公司領導給予了我這一次工作和學習的機會，感謝各同事在工作和生活中對我的幫助和支持，我將繼續努力工作，積極進取，做到與公司同步發展。
進入公司以來，我完成的主要工作有：電腦繪圖221余個、協助工程事件60余次，協助配合其他部門10余次，具體如下：
記得上班的第一天，領導安排我繪制平面圖紙，起初，我并沒有多大在意，自認為出身于設計，制圖沒有什么問題，但是當我拿到第一份建筑施工圖時，才發現，繪制建筑平面圖并非我想象中那么簡單，面對復雜的施工圖紙，我無從下手，不知道各種線條代表什么，不明白各種符號是什么意思。尤其當領導提出“數字物業管理”這個名詞，要求在圖紙上標記住房信息、住戶信息、給排水信息、消防系統、排污系統等資料時，我更加意識到，任務的艱巨性。不過面對困難，我并沒有退縮，通過進行實地考察、咨詢專業人士、尋求同事幫助。在慢慢的摸索中，終于有了一些頭緒，并且最后如期圓滿的完成領導所交付的工作。只是目前的圖紙，可能還僅僅只能滿足現有的需求，離領導要求的“數字物業管理”需求還有一定的差距。不過，我知道繪制物業平面圖紙的工作，是一項循序漸進的工作，只要我不斷總結制圖過程中的經驗，就一定能做到符合“數字物業管理”的需求。通過進行這項工作，我不僅學會了看建筑施工圖，還對公司所屬物業項目更加清晰，這為以后的工作打下堅實基礎。
隨著制圖工作的初步完成，我逐漸參與各項工程事件，并把工作重心轉移到跟進工程維修事項上，協助抄度各企業水電表，協助安裝企業水表，協助維修路燈，協助清查并處理亂接水電問題，協助安裝門鎖，協助做門牌號，協助房屋驗收，協助跟進園區物業排污系統堵塞清理等事項，通過以上工程事件，我意識到工程部的重要性，因為工程事件都是最直接的服務，最能讓業主感觀得到的事情。所以我們必須把事情做好，做漂亮。與此同時，在部門主管的指導下，我學會了一些基本的水電知識，并能初步進行一些工程事件。我知道，著眼于公司今后發展需求，僅僅這一些還不夠，還需要更多的加強學習和鍛煉，以滿足公司要求、符合企業需求。
目前公司處于發展初級階段，一些事情，必須通過多方面的努力才能完成，在這里，協助配合就顯的非常重要。通過與其他同事的`互助，我從中學習到許多為人處世的方法和道理。
辛勤的付出，總有回報，在收獲的同時也得了公司領導和部門主管及同事的認可。當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問題，但部門主管及時給我指出，促進了我工作的成熟性。
20xx年是一個充滿機遇和挑戰的一年，更是一個發展和成長的轉折點。面對將來各種未知的困難和挑戰，我絕不會退縮，勇往直前，總結過去經驗，努力改正過去工作中的不足，且在今后的工作中，更加嚴格要求自己，在做好本職工作的同時，不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，確保工作高效率、高質量。為公司發展竭盡全力。
2022工程部年度總結11
轉眼間，一年的悠悠歲月已如同手中緊抓的沙子，無聲無息的流失。然而，沙子流失，可以再抓一把；花兒凋零，可以等到來年春天重綻芳顏。工作時間的流逝，需要我們好好珍惜和總結，不能讓工作的時間白白流逝。白白流逝就意味著在虛度光陰，虛度光陰就意味著虛度人生的年華。所以為了不讓自己虛度人生的年華，需要做的事情就是不斷在工作中完善自己。讓自己達到完美，所以最先要做的事情就是做好每一項總結，為了來年的工作準備，打下基礎�，F將我的工作總結如下：
一年來維修中心班組成員團結奮進，眾志成城，完成了大量的維修保養改造任務，完成六樓棋牌室改客房施工，5F霓虹燈加裝改造，土菜廚房改造施工，大堂及辦公室加貼隔熱膜，醫藥公司員工宿舍改造，附2F消防布線改造，配合蒸汽管網改造等大改造項目.維修中心各工種之間交叉培訓，員工普遍一崗多能，緊密配合，團結互助，全年完成維修10283項，完成數不清的制作加工小改造項目如大堂書吧柜子制作，餐飲消毒柜底座，后臺區域粉刷油漆，客房皂液器更換、布草車制作定位格等等。班組團隊建設、制度建設也取得了一定成效，并獲得了省星評復核小組對我們看板管理、工具材料管理、倉庫管理的肯定。維修中心員工不多，任務繁重，技術難題不斷，然而每位員工都憑借自身的技術特長發光發熱，員工的取長補短使得班組的凝聚力和團體作戰力大大提高，三班制運轉和節假日調休分散了班組力量，但每位員工都充分發揮了團隊精神，在緊急情況和任務繁重時大家主動加班加點，共同克服困難。與此同時，維修中心班組還完成了各項會議、婚宴、晚會接待的音響燈光服務工作，5F新風機節能改造、熱水循環泵改造、應急燈改造、衛生間燈具節能改造、冷凝水回收改造等節能改造與能耗巡檢管理也取得了一定成績。在9月份，維修中心班組還順利地接手了東方百貨仙居店的維修保養改造任務，并對對華聯商城店、菜場店等兄弟單位的消防維修改造難題積極配合解決。
暖通班組全年堅持把安全生產放在首要位置，通過定期檢查保養，落實設備責任人，強化對設備的主動管理，認真執行交接班制度、班內巡視檢查制度、維修保養制度、崗位責任制，全年未出現重大故障和重大投訴，特別是機組設備老化，故障率較往年有所提高，暖通領班及時對設備隱患做到心中有數事先處理，保證備用設備有效性，在9月25日的全酒店停電采用外租發電機情況下，也做到了平穩過渡，保證供應，對班組的運行也是一種考驗。班組通過測溫記錄分析建立空調開機檔案，實行班耗考核分析，班前班后交流經驗等，在運行上貫徹節能與保證服務質量兩條主線，在一二月份受雪災沖擊能耗大幅超過指標的情況下，深挖潛力，對重要能耗設備主動管理，在下半年止住了能耗上漲的勢頭，取得了良好效益。班組對中央空調、熱水鍋爐、蒸汽鍋爐、水泵及配電設備等積極保養，并清洗了各類換熱設備，使設備在高效工況下穩定運行。全年消耗水90169噸，較預算指標節支1731噸；消耗電258.3225萬度，較預算指標節支1.68萬度；僅柴油消耗因雪災冰凍氣候原因消耗512161噸，較預算增加消耗32161噸。
部門團隊建設、文化建設、制度建設、培訓教育等也取得了長足的進步，在企業文化的深厚沃土上，部門通過專門培訓，專題分析，班前會上的案例剖析，座談討論，開展學習與總結，使得企業文化深入人心，提高了部門的整體凝聚力，各項工作的開展順利，在部門工作緊迫時，很多員工都能主動加班加點，不顧得失。工程部管理著酒店約70%的固定資產，承擔經營運作所需的水、電、氣等能源動力的任務，人員整體素質及工作標準的高低，直接影響著酒店的外在聲譽和內在利益。因此，良好的職業道德和服務意識是工程部員工必需具備的素質。為了更好完成上級部門交給的各項工作任務，我們針對實際工作中存在的問題，擇機進行教育，讓每名員工都樹立以店為家的思想，積極投身到火熱的工作中來。讓他們把自己的前途命運與酒店利益及自身利益緊密地聯系在一起，讓大家有一種“店興我榮，店衰我恥”的思想，明白酒店和大家的發展是一種相輔相成的魚水關系，真正做到與酒店同呼吸、共命運。部門開展每月培訓、交叉培訓、領班現場教育、以老帶新等多種形式的培訓，使部門員工的'工作能力和綜合素質有了一定的提高，其中有個別員工通過萬能工培訓，還晉升為萬能工，一崗多能的員工不斷涌現，各班組學習氛圍較好，在員工年終總結中，很多員工表示要加強學習，提高技術，擴大知識面。部門通過對5#及7#倉庫的整理，班組材料、工具的管理，制度上墻，各類數據如能耗待上墻，改善了班組的工作環境，也使員工能第一時間了解酒店和部門的工作重心。
成與敗代表的都只是過去，新的一年，在總結和分析往年工作的缺陷和不足，在現行基礎上，疏理了一下工作思路和計劃，主要有以下幾方面：
一、部門制度建設、工作流程疏理、崗位責任落實。
進一步細化、標準化、強化各類制度流程，根據部門運行特點及工作中存在的問題，有針對性地對不合理部分進行修改，形成系統的、完整的、可操作性強便于執行簡單易懂的規章體系。并應用五常法，加強對部門公用工具、維修材料、設備檔案及設備設施的精細化管理，深入員工思想意識，培養員工良好工作習慣，在班組形成一種整潔有序的、相互尊重的氛圍。
二、加強部門培訓力度，探索新的培訓形式、提高員工綜合技能及注重實效的培訓考核，交叉培訓力促班組成員一崗多能，形成一支學習力較強的員工隊伍。
通過現場培訓、班前培訓、月度培訓、以老帶新、交叉互教等多種形式，盡可能全面地提高員工的理論知識和實踐水平，改善以往培訓走過場，培訓效果不明顯的局面。最重要是培育一種意識，使部門員工能主動學習、相互借鑒、交流經驗。改變以往部門一有自有經費就聚餐拼酒的陋習，拿出一大部分經費購買專業書籍，供員工查。
三、摒棄大家做等于沒人做、有功勞大家分的大鍋飯操作模式。
進而推行個人責任制、首問責任制、設備管轄責任制，使每位員工在其位，謀其職，培養員工主動思考承擔責任的習慣，避免出現一有問題總是往上推的情形。通過劃定設備責任人、細化工作范圍、制定工作標準，使員工清晰地計劃、工作、反饋。提高員工的出工效率，對典型工作利用實測規定量化標準，考核并作出獎懲。對員工工作內容、工作用時、工作質量進行評估比較分析，提高人力資源整體綜合利用水平。
四、加強巡檢、事前維修和主動保養，提高設備設施完好率。
勿庸置疑，設備設施的保養水平急待提高，酒店多年運行，設備故障率急速上升，維護水平的高低不僅決定了使用部門的工作效率和客人的舒適度，而且決定了設備的使用壽命。加強對維保管理的計劃性，使設備在故障臨介點前得到適當的維修保養，既減少成本又減少用工成本。通過對設備故障原因歷史數據的統計分析，制定出科學的保養計劃，并認真執行，落實責任人，嚴格檢查，使此項工作落到實處。
五、引入新技術、新設備、新工藝，加強對現行設備設施的更新技改力度，加強能耗設備管理、過程管理、運行管理，提高能源綜合利用效率，完成能源控制指標。
加強對各部門能源使用檢查監督力度，提高獎懲力度，并對不合理用能現象及時糾正，保證合理用能。做好熱電蒸汽通汽后各類設備的選型安裝工作，確保投資效益化。通過部門節能獎的合理分配，激勵部門員工多提建議，多動手、勤動腦，對暖通運行崗位通過班耗分析對比，對各類重點耗能設備建立能耗檔案分析整理，力爭全年有一較大節能業績。
2022工程部年度總結12
20xx年，工程部始終貫徹落實公司領導的方針政策，堅持黨委的正確領導。工程產值連續多年突破億元大關，供水基礎設施建設得到了快速發展，為公司各部門發展提供了強有力的承載能力。這一年，工程部完成產值106457008.45元，完成供水基礎設施建設45308米，累計為2313戶市民進行戶表改造。全年完成政府投資12項，在建7項，主營業務投資完成140余項。在全體同事的協同合作下，工程部圓滿完成了20xx年度工作任務，取得了良好的經濟效益和社會影響。
一、投資主體日新月異，社會影響不斷增加。（投資）
20xx年，是國家十二五規劃中承上啟下的重要一年。煙臺的城市化和小城鎮建設始終保持平穩較快發展。政府投資項目與日俱增，公司承載能力不斷擴大，一定程度上促進了主營業務投資的成型。相互促進，相互影響的良性發展模式為工程部再創佳業營造了必不可少的良好氛圍。全年12項政府投資，7項新建政府項目，140余項主營業務建設，在創造良好經濟效益的同時，也為公司創造出了較好的社會影響。
二、強化管理水平，控制建設成本。（成本）
20xx年，工程部始終落實“責任成本目標”和“計劃成本目標”為實現成本目標而制訂了有效的施工組織設計方案。把施工成本在組織管理層和項目經理部的運行有機地連接起來。在保證供水建設工期和質量滿足要求的情況下，采取了包括“組織措施，經濟措施，技術措施，合同措施”在內的管理手段。成功的把成本控制在了計劃范圍之內，并會進一步尋求最大程度的成本節約。各機械及人力分包單位出勤情況得到了有效記錄，建設成本得以控制，管理水平得到顯著提升。
三、施工進度穩步加快，公司效益得以優化。（進度）
面對20xx年建設項目多而集中的嚴峻形勢，工程部克服施工地域影響，在完成市政重點工程的同時兼任工程搶修重擔。特別是在芝罘屯路項目中，于景超、呂宏、蔡玉泉等同志愛崗敬業，盡責職守的工作態度贏得了大家的一致好評與肯定。正是在同事們眾志成城的'努力下，工程部較好的完成了：通世路，清泉路，勝利路擴建工程，軫格莊互通立交橋，西大街改造，芝罘屯路DN600管道，濱海東路，通海東路，幸福東路在內的政府投資工程。同時，以萬科一期，弘寶大廈移管，黃海明珠山莊，桃源家居移管，金塔山小區給水，煙臺世界廣場A區，祥發小學南住宅樓，八一花園區內給水，紅星美凱龍廣場及辦公樓給水，暖山國際城接水為代表的140余項主營業務工程也順利完工。在完成2313戶市民的一戶一表改造工程的同時，全年累計完成DN100以上管道安裝達45308米。在項目多而集中的形勢下，穩步較快的施工進度讓公司效益得以優化。
四、履行建設監督職責，強化質量驗收力度。（質量）
20xx年，工程部集中力量與思想認識，貫徹落實各級領導的方針政策，強化工程質量驗收力度。消化了大批完工未驗收工程，突出顯示出各級領導對工程質量的關注與重視。工程驗收工作也被賦予更大的推動力與執行力。項目負責人盡責職守，把好工程質量第一道關，竣工報驗工作也步入正軌，真正做到了有規可依，有規必依。
五、提高安全生產意識，落實安全生產措施。（安全）
結合眾志公司安全生產工作要點，工程部認真貫徹落實“安全第一，預防為主”的安全生產方針，向社會展現了良好的企業形象，實現了與行業的接軌，增強了眾志公司的市場競爭能力。公司領導始終關注工程部的安全生產工作，撥付的勞保用品得以及時下發到當事人本人，并積極配合公司各部門組織的安全教育與監察工作。建立健全了安全生產責任制和群防群治制度，在施工中避免和減少了一般安全事故和輕傷事故，杜絕了重大、特大安全事故和傷亡事故的發生，施工人員的人身和財產安全得到了最大程度的保護。在今后的工作中，工程部依然會嚴肅查思想、查制度、查安全教育培訓、查措施、查隱患、查安全防護、查勞保用品使用、查機械設備、查操作行為、查整改，查傷亡事故處理等主要內容。
六、繼續教育，與時俱進。（教育）
在過去的一年中，工程部積極配合公司各有關部門開展了以“安全生產”與“技術升級”為主題的繼續再教育工作。對當事人提供了時間和空間上的大力支持，并對各分包單位負責人和主要管理人員進行了多場教育培訓。安全與技術交底得以落實，強化了各有關責任人的思想意識，促使工程部能夠在工作中推陳出新與時俱進。
七、存在的問題
一是工程施工中存在管理粗放的問題。主觀認識還有待提高，不能夠很好的適應問題的現實存在。因為工程密集的現實問題，管理人員會出現短期急劇緊張，分包單位在施工作業中出現監督盲區，放任型施工現象屢見不鮮，這說明工程部在管理精細化的工作上還存在一定的差距。僅憑經驗型施工現象還未根除，不能夠嚴格按照規范要求與組織程序進行施工。
二是文明施工還不完善。職工中依然存有“重施工，輕服務”的思想，許多事務未以“服務”為出發點。全心全意為人民服務的理念沒有得到全面貫徹與落實，影響了企業對外服務水平的提升。
八、明年的工作
1.全面完成重點工程的施工任務。抓好：軫大路，珠璣加壓站改造，河濱東路，潮水機場，鳳凰臺路等7項在建政府（城管局，建設局）投資工程，吸附帶動主營業務建設平穩健康發展。爭分奪秒搶工期，眾志成城創效益。優化施工管理，緊跟工程進度。為煙臺的城市建設工作再創佳績。
2.做好工程竣工驗收及移交工作。強化運行機制管理，清除工程管理盲區，加快工程的竣工質量驗收與管理移交工作。消滅已存歷史遺留問題，干凈利索不留隱患，為城市供水安全提供強有力的保障。
3.加強安全管理。繼續加強以施工現場安全管理為重點的安全生產工作，完善安全管理措施，強化應急處理預案。對施工現場實施“實時控制”確保安全生產0事故目標的實現。
4.提升服務水平。抓好一戶一表直接服務部門的工作。公共服務型企業既要讓用戶滿意，更要讓百姓感動。這不是一個簡單的問題，需要我們克服困難，加強自身服務理念修養，認真做好百姓的思想工作，實現公共服務工作0投訴的目標。
5.積極開拓外部市場。通過開展對外業務承攬能力，探索外部市場渠道，提升創收能力，展現活力國企的市場競爭能力和良好的企業內外部形象，為再創佳業奠定堅實的基礎并不斷努力。
2022工程部年度總結13
光陰似箭，日月如梭。一年的時間的確是很短暫的，不知不覺間20xx年已即將過去。我與20xx年進入公司工程部工作，主要負責暖通、給排水專業的技術、施工及造價的相關管理工作。在工作過程中，遵守公司的各項規章制度，平時嚴格要求自己，廉潔自律。工作中認真負責，能理論聯系實際的開展工作，與工程部及各相關部門的同事配合，較好的完成了公司領導交辦的的各項工作。
一、在技術管理方面
1、能夠耐心細致的做好圖紙審查工作，配合主管領導及相關設計單位落實小區給排水、供熱、燃氣等管網的位置、走向，盡可能發現不合理的方案及設計，并提出自己的方案與設想，積極與設計人員溝通，完善方案及施工圖紙的設計。例如：中融國際項目地下構筑物較多，并且地下車庫和地下人防均與各樓相連，這就導致將來小區排水管道無法排出。因此向主管領導提出應在2#、3#、4#、5#樓與地下車庫及地下人防之間留出一條通道，否則小區排水管網將無法鋪設。再如：設計院將連接體的采暖、給排水管線設計在漢口街一側，而漢口街一側又無位置鋪設如此多的管線，向主管領導請示后，及時向設計單位提出了異議，經設計單位復核后，變更了設計。
2、外部協調：對于一個工程項目來說外部協調工作對于項的順利開展有很大的幫助。我的主要工作是在主管領導的指導下，配合各專業公司(自來水、供熱、燃氣)完成項目的管網配套設計工作。在領導的正確領導及幫助下與各專業公司保持了良好的合作關系，各專業管網的配套設計正在如期進行，目前已完成給水、排水管網的設計工作，燃氣、供熱管網的設計正在進行中。在工作當中能夠從公司的利益和角度出發，積極配合各專業設計人員，完成各項任務。
二、在施工現場管理方面
x月份進入施工現場伊始，即開始和領導研究施工現場用水方案，待方案落實后協助領導完成了相關手續辦理及設計工作。并配合自來水公司完成了中百一庫臨時用水及現場施工用水的施工工作，確保了項目如期開工�；A開挖前，在領導及各位同事的幫助下，根據現場的實際情況完成了施工現場排水管道的鋪設，解決了各施工單位基礎開挖的排水問題。
在方案制定過程中，結合工程實際采用了塑料排水管，待排水過后，管材還可以用于排煙機孔，為公司節約了一定的資金。工程進入主體施工階段后，針對隱蔽部分容易出現問題的地方，及時組織監理人員及各施工單位水暖班長開會，對防水套管的材料、制作提出了明確要求，并對工程中易出現的問題進行了技術交底，要求各施工單位在每道工序施工前，要做好樣板間，經甲方和監理檢查合格后方可繼續施工，保證了工程質量。
在工程施工期間，由于監理公司的專業人員有時到位不及時，因此要經常巡視檢查，核對各種管道的位置及規格，是否符合設計和規范要求，對工程中存在的問題做到早發現、早處理以免影響到后續工程的施工。如提高排水出戶管的標高，解決了漢口街一側排水管道過低的問題。在施工管理過程中能夠堅持以設計文件為依據，嚴格按施工規范的.要求進行檢查。
三、在工程造價管理方面
能夠做到嚴格審查現場的施工簽證，遵循施工簽證的原則，對影響工程造價的各種因素進行有效控制，仔細審查施工單位提出的材料清單，發現問題及錯誤后及時予以糾正。
以上所述，即為在過去一年當中所做的一些工作，在過去的一年當中，即取得了一些成績，也有所不足，總結過去經驗，努力改正過去工作中的不足，且在今后的工作中，更加嚴格要求，在做好本職工作的同時，不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，確保工作高效率、高質量。為公司發展竭盡全力。
2022工程部年度總結14
自20xx年進入xx物業公司工作以來，我們一直都是認真工作，努力學習，積極思考。伴隨著xx物業公司管理團隊的不斷壯大，做為我們個人也在不斷成長和升級。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要，前期物業介入的每一個細節，每一項系統工程都決定著小區建成后的運行成本。所以，我們在實際工作中，時時以物業公司的利益出發，從源頭把握好成本關。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛來xx，無論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領導正確引導和幫助，在公司的關懷下，多次外出進行專業知識的培訓（《物業管理》與《電梯管理》），多次到其他小區（維一星城、左岸春天、順天國際、圣爵菲斯，金色曉島、陽光花城等）參觀學習，使我們的工作能力提高很快，。從而，對我們的發展打下了良好的基礎。在這一年的時間里，工程部主要工作表現在以下幾個方面：
一、參與公司規章制度的制定與修改。
《xx物業公司工程部表單、流程圖》、《xx物業公司工程部崗位職責》、《xx物業公司工程部管理方案》等，對公司其它規章制度（《業主手冊》、《裝飾裝修管理服務協議》、《業主入住房屋驗收交接單》、《裝修須知》等）提出合理化建議。
二、物業公司辦公室的裝修。
協助圖紙設計、材料采購、設施跟進（水電、有線、煤氣）、設備維護（空調）等。辦公室由xx裝飾公司施工，在xx月份的時候搬進新居辦公，使物業公司辦公走向正規化。
三、業主房屋裝修審批、監督檢查以及違章處理與驗收。
業主室內裝修圖紙會審包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛生間閉水試驗、挑窗滲水、工程遺留問題等；給施工單位或業主頒發施工許可證、室內裝修注意事項、水管走向平面示意圖等。監督檢查重點在于外墻違章打孔、違規拆墻、衛生間防水層破壞、屋面躍層違章作業（天溝另作它用、土坯過高、栽樹過大過高、違規設立景點等）、外墻設立雨篷、晾衣架、花盆臺等。耐心的向業主解釋室內裝修應注意的事項，對那些違反裝修管理協議的業主和裝修公司，發現一處，整改一處，情節特別嚴重的扣除違約金（10家左右）。
四、業主室內工程建設遺留問題處理。
工程建設遺留問題包含挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛生間滲水等。對業主提出的問題一一落實到位，特別辣手的問題報房產公司批準后由業主自行解決或物業公司派人處理（費用由房產公司支付）。但也有不盡人意的地方，需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方（如挑窗滲水、躍層室內墻邊滲水），老是得不到解決，還有部分施工單位不及時維修，讓我們的工作很被動。
五、及時解決業主合理的要求。
水壓過低、室內開關跳閘、排水不暢通、聯系有線電視電話煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響（樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等）、業主合理的賠償（工程遺留問題、水管跑水等）。做到事事心中有數，及時解決業主的心中疑惑，為業主提供優質的服務。在工程遺留問題上，我們既要維護業主的合理要求，也要了解開發商的難處，協調事情還要多鉆研、多咨詢，多方配合才會做得游刃有余。
六、xx花園設備設施運行。
電梯基本正常運行，三菱公司進行二次維保，有針對性的維修多次，年底要進行一次大檢修確保兩節電梯的安全運行。、生活水泵運行正常，問題較少，泵房配套設施還須完善。臨時用電現已不能滿足小區正常運行，我們加班加點值守，確保小區業主能正常使用，年底保證業主正常供電。雖然十月份已通自來水，但是高層五樓、商場多層二、三樓以及會所多層五樓反映水壓過小，我們報房產公司批準后準備年前確保業主用水正常。
七、設備設施資料與業主裝修資料的收集以及設備設施安裝跟進。
電梯資料、生活水泵資料、消防聯動系統資料、小區戶型圖紙、業主裝修驗收資料、防水層破壞申請資料、防盜窗安裝申請資料、安全欄桿改動承諾書、屋面躍層改動承諾書、業主裝修進度表等。由于房產公司配套設施安裝后置原因，配電資料與建筑資料暫未收集齊，不過在來年的工作中，我們會整理收集到位的。小區的.生活水泵、集水井潛污泵、電梯、自飲水設備、排煙風機、消防控制室聯動主機、消防水泵、配電設備（變壓器、高低壓配電屏、控制屏）、排水設施（化糞池、排水、污井、管道）、給水設施（自來水管網、閥門、減壓閥、水箱、管道）等已基本到位，由于綠化、電力、消防配套在施工，就會對已有的設施設備運行產生影響，我們會對正在施工的項目提供合理化的建議，協助開發商完成配套設施的安裝、調試與運行。
八、配合財務部對常用工具與材料的采購與保管。
沖擊鉆、手電鉆、手磨機、疏通機、鋁合金梯、皮工具袋、熱熔機、鋼絲鉗、尖嘴鉗、起子、卷尺、電筆、管子鉗、扳手、鉆子、錘子、電工刀與美工刀、燈泡、雨具、潤滑油等。小工具已發放到人，個人領用工具品種根據工種發放，工具由個人負責使用、保管，共用工具存放在值班室，由專人負責保管。由于人為因素所造成的工具發生丟失、損毀由責任人按工具價值賠償。
九、配合開發商的工作。
上半年解決業主裝修臨時用水用電，為肯德基、新一佳、國美提供裝修水電管理，地下室臨時排水管理，為各施工隊（建筑單位、消防、暖通、裝飾裝修、移動、電力、自來水、電信、有線電視、煤氣、直飲水、電梯等）提供施工水電，得到房產公司的一致好評。特別在臨時水電上面，我們工程部人員夜以繼日地工作，確實保證了小區供水供電基本正常。
十、對部門員工進行合理化的管理。
在了解員工的同時及時發現他們的長處與不足，要善于運用他們的長處，幫助他們改掉不良習慣，使我們小集體整體水平得到提高。對優秀員工要及時給與獎勵（三名員工獲得“服務之星”），嚴懲工作三心二意的，必要時給與辭退（有三名員工），保持我們工程部的戰斗力。
在新的一年里，我們會更進一步大挖潛力，提高員工的積極性，把工程部的工作做細、流程化；讓部門的每一個員工工作有條不紊，我們會從以下幾個方面著手規劃：
1、現行工作值班制度做局部調整，根據小區設備設施實際運行情況安排人員輪流值晚班，確保晚上十一點前有兩人值班，十一點到天亮一人值班。
2、實行維修保養崗位責任制度，各種設備設施維修保養責任到人，簽許《xx設備設施維修保養責任狀》，實行主管監督機制，根據員工的實際能力選擇合適的崗位。
20xx年即將過去，新的一年即將來臨，站在歲末年初，回顧這一年來的工作，感觸很多，在此向公司領導及同事，匯報20xx年的工作總結和20xx年的工作計劃。
一、20xx年工作回顧
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1、協調公司各職能部門在施工管理中的工作聯系，如：設計、招標、商務、方案、材料、物業、行政等各部門間的相關工作；
2、組織協調所有參建單位的施工任務及施工管理流程，如：所在參建單位進場管理流程交底、工作內容交底、技術交底等；
3、協調各專業間的施工管理關系，如：組織協調專業施工流程交底、現場工作面移交、技術交底等；
4、協助解決行業要求及干擾工程施工的調解工作，如：聯系政府行業主管單位、處理村民干擾工程施工、處理施工工人鬧事等；
5、落實工程部及監理單位所有專業工程師的工作職責和工作關系，如：明確各部門的工作內容、明確各專業工程師的工作職責、組織專業工程師任務、流程交底、建立各專業工程師間的工作聯系、協調各專業間的施工關系等；
6、負責安排落實市政、房建所有機電工程，如：給排水、電氣、暖通、燃氣等所有參建單位的機電安裝；
7、負責安排落實別墅區的所有土建及水電工程，如：砌體、防水、水電、門窗等工程；
8、負責安排落實樣板房及公建房的精裝修工程，如：前期高層樣板房、別墅樣板房、售樓部、企業會所、高爾夫會所等裝修工作；
9、協助落實市政道路及水系、綠化、圍墻等工程的各個施工環節，如：用水用電、場地及相關水電施工等；
10、協助落實在使用建筑的日常維護與整改工作；
11、負責臨水、臨電的使用及收費管理工作；
12、參與制定進度計劃、質量控制、安全管理、技術方案審核、招標配合、合同評審、工程款審核等工作；
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過去的一年，在工程的進度、質量、成本控制、協調、配合等管理方面，極積響應公司領導指示，認真落實好每項工作，努力地、全身心地投入到工作中，但同時也改變了常規的管理模式，應急的工作能力有了很大提高，應對施工的措施在也積累了一定的經驗
二、體會
�。ㄒ唬┻呍O計邊施工對工程的影響
天隆三千海項目，定位高，啟動快，目的是建國內及國外最好的樓盤，搶先市場，在此情況下三千海項目過于急促地進入了施工階段，實際建筑行業的策劃階段、初步設計階段、設計階段、施工階段、竣驗階段的每一項都非常重要，特別是工程設計是指導工程實施的最重要的工程文件，而三千海項目就是在設計審核不夠慎密的情況下急促開工，邊設計邊施工現象也由此產生。
如從前期打樁就開始出現變更，到后來的幕墻、水電、水系、園林、裝修等設計圖紙版本較多，一再深化的項目很多，甚至許多是依據想象現場交底進行施工，工程圖紙的重要指導性失去了很大作用，零星發生的項目很多，造成了設計與施工經常性脫節，許多施工任務是在忙亂中交底落實，同時造成的差錯也就多了，對整個項目的向前推進影響較大，也給施工管理造成了很大難度。
�。ǘ╊A算形式存在不足對施工管理的影響（定額人工）
（三）計劃目標
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三、建設性意見
�。�1）管理架構體系的建立
�。�2）管理人員配置、任務、職責
�。�3）企業管理辦法（手冊）
�。�4）對監理單位的管理
�。�5）對施工單位的管理
2022工程部年度總結15
XXXX年已經即將過去了，回顧過去，在公司領導的正確指導下，在其他部門的大力配合和積極支持下，通過我們工程部門全體員工的共同努力，圓滿地完成了公司下達的各項任務，以及其他的各種臨時工作。
在這里先向大家就本部門主要完成了的和正在進行中的工作做一個簡要的通報：
一、公司現狀。
針對我司產線直通率較低的現狀，我們工程部主導并提出了從源頭控制品質，減少不良率的產生。經過同品質等部門的共同努力，現在的SMT來料不良已經由9月份前的持續徘徊在18%左右，降低到了目前的4%左右。這一點，從我們的QC報表已經可以看出明顯的變化，而我們身處第一線的維修們就更是最有切身體會的啦。
二、針對現行辦法的更新。
1、嚴格、規范了送檢樣品的檢測確認把關，盡全力守好公司產品生產的第一個關口。
2、積極聽取生產、品質等第一線員工反饋的各種意見，并綜合分析，快速反應，確定了536機的花屏故障以及軟排線整改方案及實施計劃，目前已經解決了云臺轉動所造成FPC排線損壞的問題，在春節前有望拿出徹底解決目前排線問題的優化方案來，如果我們的工程測試通過，將會廢棄以前的兩條FPC排線，而使用一條20拼的屏蔽排線插上即可，這樣既可以提高產品可靠性，保障該產品品質，更可以方便員工生產操作，直接降低生產人工成本和BOM成本。相信我們生產線的員工是第一個會感到開心的，因為操作簡單輕松了，效率就會提高了，他們明年的績效獎也就可以拿得更多啦。
3、對我司以前所有機型都在使用的自恢復保險絲(0.35元左右)的實際功能作用提出了質疑，并經過仔細的測試驗證了質疑的合理性�，F已經將其更換為保險絲電阻(0.08左右)，使公司產品在可靠性提高的同時，也降低了BOM成本。
4、制定了我們第一份《慧眼視訊IQC來料檢驗規范標準(試行版)》，并在唐總的直接支持下，推動了品質部來料檢測室的搭建，以及組織了對品質相關人員的技能培訓。不過，由于來料檢驗室尚未完全正常運轉起來，部分設備、制具也還未能完全到位，我培訓的內容可能大家已經忘記得差不多了吧？不過，真要忘了這也沒關系，只要你肯學習，我們工程部在XXXX年里仍將繼續分步展開，根據需要安排工程師對大家分期培訓，不斷加強和完善，協助品質部提高管控能力。
5、本部門自我檢查，組織清理更正了許多遺留問題，更新了BOM的詳細描述和準確度，建立了樣品確認的唯一性和嚴謹性等硬性規定(例如，540D03的天線墊片以前就出現了同一個料號，卻有兩個不同的實物)，這里，可以肯定地告訴大家，這種類似的情況在今后是絕不可能再次發生的了。
6、建立了工程部ECN等相關文件的發放、簽收登記確認制度，做到有據可查，有效預防了各部門之間的相互扯皮和推脫事件的發生率，減少了時間浪費，提高了辦事效率。
7、完成了520、新款樣機的制作以及試產的指導跟蹤。521黑武士的樣機制作以及最新款的（機型待定）樣機開發目前也正在進行之中。
8、目前市場業務人員所最關心的532、536等機型IRCUT效果問題，晚上跑焦，和鏡頭座絲牙不滿造成震動后鏡頭晃動聚焦不良等問題，目前已經取得初步根治進展，新尋找的供應商已經修改模具，所送初樣在536百萬像素機子上測試已經取得不錯效果，現在供應商正在開發配合532等機型使用的CS接口的IRCUT，預計在元月月3號可送樣檢測。力爭這幾款機型明年能讓我們的業務同事們都樂呵呵地去大膽接單和銷售。
9、對生產線的工藝制程、故障機的疑難雜癥，品質部的工程協助要求等，都已基本做到了及時、準確和有效地處理。
三、總結經驗，持續改進，鞏固成果。
雖然本部門取得了這么一點點的成績，但仍然有以下的幾個問題需要在新的一年里，持續地改進和加強提高：
1、開發設計的周密性、嚴謹性、快捷性和前瞻性都有待提高，以達到縮短產品推廣周期，提高產品市場競爭的能力。
2、各種工程變更文件、BOM清單的制作質量有待提高，特別是關鍵、特殊物料的編碼，描述等方面必須準確、詳細和清楚。雖說面對如此龐大的數據，沒有失誤是不可能的。但我們將會拿出百分之兩百的細致和耐心，把我們的失誤降低到最低的限度。
3、逐步完善新產品的'試產流程，盡可能按照正規的工程樣機、評審、試產、小批量，再到定型投產的過程操作，改變以前的貿然上線習慣，降低不必要的市場風險。
4、生產線的不良分析和臨時對策的迅捷、有效程度仍需要大力提高和加強。
5、同其他各相關部門的溝通和合作也有待加強。
6、PCB制板工廠、SMT貼片工廠的制程能力和技術水準，以及對模具跟蹤的能力等方面都極需加強，(目前已經在申請新增加一名結構工程師)。
在新的一年里，我們要做到快速、準確、簡明扼要地控制住目前的長期、大量來料不良、特別是外殼的修修補補、挑選、特采使用的現狀。今后牽涉到技術問題這塊的，我們工程部將會勇敢挑起這付重擔，糾正目前的由采購主導的非專業對口現狀。扭轉耗費公司大量人力資源卻達不到預期效果的不利局面。例如，這次的540D03移模具后跟一次模具就花費了采購、品質和工程3個人員26、27號整整兩天的時間，28號我們的采購黎主管又親自會同品質部人員前往工廠督陣，到30號我們品質部員工還堅守在那里呢�？尚Ч�？仍達不到滿意的要求。相信在XXXX年里，像這種技術類的活兒，公司只需要派出一名專業對口的工程師負責跟蹤就完全可以解決了。
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