關于年度工作總結15篇
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，不如立即行動起來寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編收集整理的關于年度工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
關于年度工作總結1
公司的各位領導、各位同事，公司的全體員工：
大家好!
20xx年即將過去了，回顧過去，在公司領導的正確指導下，在其他部門的大力配合和積極支持下，通過我們工程部門全體員工的共同努力，圓滿地完成了公司下達的各項任務，以及其他的各種臨時工作。
在這里先向大家就本部門主要完成了的，和正在進行中的工作做一個簡要的通報：
1、針對我司產(chǎn)線直通率較低的現(xiàn)狀，我們工程部主導并提出了從源頭控制品質(zhì)，減少不良率的產(chǎn)生。經(jīng)過同品質(zhì)等部門的共同努力，現(xiàn)在的SMT來料不良已經(jīng)由9月份前的持續(xù)徘徊在18%左右，降低到了目前的4%左右.這一點，從我們的`QC報表已經(jīng)可以看出明顯的變化，而我們身處第一線的維修們就更是最有切身體會的啦。
2、嚴格、規(guī)范了送檢樣品的檢測確認把關，盡全力守好公司產(chǎn)品生產(chǎn)的第一個關口。
3、積極聽取生產(chǎn)、品質(zhì)等第一線員工反饋的各種意見，并綜合分析，快速反應，確定了536機的花屏故障以及軟排線整改方案及實施計劃，目前已經(jīng)解決了云臺轉動所造成FPC排線損壞的問題，在春節(jié)前有望拿出徹底解決目前排線問題的優(yōu)化方案來，如果我們的工程測試通過，將會廢棄以前的兩條FPC排線，而使用一條20拼的屏蔽排線插上即可，這樣既可以提高產(chǎn)品可靠性，保障該產(chǎn)品品質(zhì)，更可以方便員工生產(chǎn)操作，直接降低生產(chǎn)人工成本和BOM成本。相信我們生產(chǎn)線的員工是第一個會感到開心的，因為操作簡單輕松了，效率就會提高了，他們明年的績效獎也就可以拿得更多啦。
4、對我司以前所有機型都在使用的自恢復保險絲(0.35元左右)的實際功能作用提出了質(zhì)疑，并經(jīng)過仔細的測試驗證了質(zhì)疑的合理性。現(xiàn)已經(jīng)將其更換為保險絲電阻(0.08左右)，使公司產(chǎn)品在可靠性提高的同時，也降低了BOM成本
5、制定了我們第一份《慧眼視訊IQC來料檢驗規(guī)范標準(試行版)》，并在唐總的直接支持下，推動了品質(zhì)部來料檢測室的搭建，以及組織了對品質(zhì)相關人員的技能培訓。不過，由于來料檢驗室尚未完全正常運轉起來，部分設備、制具也還未能完全到位，我培訓的內(nèi)容可能大家已經(jīng)忘記得差不多了吧?不過，真要忘了這也沒關系，只要你肯學習，我們工程部在20xx年里仍將繼續(xù)分步展開，根據(jù)需要安排工程師對大家分期培訓，不斷加強和完善，協(xié)助品質(zhì)部提高管控能力。
6、本部門自我檢查，組織清理更正了許多遺留問題，更新了BOM的詳細描述和準確度，建立了樣品確認的唯一性和嚴謹性等硬性規(guī)定(例如，540D03的天線墊片以前就出現(xiàn)了同一個料號，卻有兩個不同的實物)，這里，可以肯定地告訴大家，這種類似的情況在今后是絕不可能再次發(fā)生的了。
7、建立了工程部ECN等相關文件的發(fā)放、簽收登記確認制度，做到有據(jù)可查，有效預防了各部門之間的相互扯皮和推脫事件的發(fā)生率，減少了時間浪費，提高了辦事效率。
8、完成了520、新款樣機的制作以及試產(chǎn)的指導跟蹤。521黑武士的樣機制作以及最新款的(機型待定)樣機開發(fā)目前也正在進行之中。
10、目前市場業(yè)務人員所最關心的532、536等機型IRCUT效果問題，晚上跑焦，和鏡頭座絲牙不滿造成震動后鏡頭晃動聚焦不良等問題，目前已經(jīng)取得初步根治進展，新尋找的供應商已經(jīng)修改模具，所送初樣在536百萬像素機子上測試已經(jīng)取得不錯效果，現(xiàn)在供應商正在開發(fā)配合532等機型使用的CS接口的IRCUT,預計在元月月3號可送樣檢測。力爭這幾款機型明年能讓我們的業(yè)務同事們都樂呵呵地去大膽接單和銷售。
11、對生產(chǎn)線的工藝制程、故障機的疑難雜癥，品質(zhì)部的工程協(xié)助要求等，都已基本做到了及時、準確和有效地處理。
關于年度工作總結2
20xx年，邾城街婦聯(lián)緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的總方針，服從服務于經(jīng)濟建設，在街黨工委、辦事處的正確領導下，在區(qū)婦聯(lián)的精心指導下，創(chuàng)造性地開展婦聯(lián)工作，在創(chuàng)業(yè)上求成效，在創(chuàng)造上尋發(fā)展，在創(chuàng)新上謀出路，極大地推動了“雙學雙比”、“巾幗建功”活動向縱深開展，促使婦女維權與社會發(fā)展齊頭并進，五好文明家庭創(chuàng)建躍上新臺階，各項工作取得了新進展。我們的主要作法是：
第一、提高女性自身素質(zhì)，完善文化陣地建設。 社會越進步，婦女的素質(zhì)越應提高；改革越發(fā)展，婦女的社會作用越明顯。提高婦女整體素質(zhì)，既要有一定的社會環(huán)境，也應創(chuàng)造一定的物質(zhì)條件。為此，我們在積極爭取創(chuàng)辦街域婦女活動基地的同時，充分利用現(xiàn)有條件，以豐富多彩的文化生活為載體，寓教于樂，用豐富的文化生活來達到逐步提升婦女素質(zhì)的目的。
一是利用“三八”婦女節(jié)，開展生動現(xiàn)實的座談會。召開全街女干部、女職工代表，個私經(jīng)濟的引路人、女能人，暢談生活、工作、學習、理想，以生動的實例來激發(fā)全街婦女們的創(chuàng)業(yè)熱情，用身邊的典型來感染、帶動全街婦女，促進她們思想認識的提高。二是以豐富文化活動為載體，提高婦女參與文化活動的熱情，達到提高素質(zhì)目的。以今年九月份社區(qū)文化節(jié)為新的起點，形成了我街婦女參與文化活動的新高潮，在街婦聯(lián)的組織下，全街基本上天天有健身舞會，月月有交誼舞聯(lián)誼會，季季有大型歌舞晚會，極大地豐富了廣大婦女業(yè)余文化生活，成為廣大婦女告別*和牌桌的.又一道亮麗的風景。三是利用學校素質(zhì)教育，加速推進婦女素質(zhì)提高進程。以“六一”兒童節(jié)活動為切入點，開展校園周邊“快樂家庭”大比拼，激發(fā)了整個街道校園周邊家庭婦女學知識、用知識，學科學、用科學的熱情，推動了素質(zhì)教育向家庭延伸。通過自身、外界，業(yè)余這三項活動有序地推進，全街婦女素質(zhì)得到了明顯提高。
第二、加強維權，保護合法權益。 受中國幾千年重男輕女的影響，婦女整體的社會地位、個人自信程度、社會參與熱情，相對男人來說，仍然較低。因此，維權工作仍然是今年工作的重點。我們堅決貫徹“熱心、耐心、關心、愛心、盡心”等五心原則，認真接待每一位來訪者，妥善處理每一項糾紛，直到來訪者滿意為止。在具體的糾紛調(diào)處中，我們充分運用新《婚姻法》、《婦女兒童權益保護法》等法律法規(guī)為廣大婦女、兒童伸張正正義，打擊邪氣，消除偏見。據(jù)不完全統(tǒng)計，全年共接待婦女上訪案件66件（次），結案率達100%，沒有一起因接待而出現(xiàn)重復上訪，沒有一起惡劣案件發(fā)生，受到社會各界的好評。
第三，開展比學，建功立業(yè)卓有成效。 在提高婦女自身素質(zhì)，維護合法權益，倡導健康文明、向上、奮發(fā)的良好氛圍前提下，我們開展“雙學雙比”，“巾幗建功”活動，使婦女的致富能力日益增強，社會地位明顯提高，成為我街“三個文明建設”中的一道亮麗的風景線。目前，全街共有各類科技致富女能手。
關于年度工作總結3
20xx年學校全面落實教育局“12345”工作部署，緊緊圍繞“創(chuàng)辦家長滿意的學�！边@個中心目標，加強教師隊伍、教研隊伍的建設，全力打造低負高效的課堂教學模式，全面提升教育教學質(zhì)量。
一、學校采取多項措施，打造一支高素質(zhì)、敬業(yè)樂業(yè)的教師隊伍
1、抓師德建設，弘揚師德風范。
在全校教師中開展以“培育敬業(yè)精神，塑造師德風范，提高育人水平”為宗旨的師德建設工程，把師德建設作為加強學校精神文明建設和提高教師素質(zhì)的重要途徑和目標，弘揚愛生敬業(yè)精神，樹立先進典型，建立評比考核制度，創(chuàng)造濃郁的師德師風建設氛圍，并使學校師德建設體制和各種保障措施逐步納入制度化、規(guī)范化的軌道。
2、抓繼續(xù)教育，促進專業(yè)發(fā)展。
我們鼓勵教師“多閱讀、多反思、多執(zhí)筆”，不斷促進對課程改革的進一步理解與領悟。學校訂購了足量相關的教學雜志供教師借閱，還不定期編印理論學習材料，假期為教師購買學習書籍，使教師有書、有材料可看，有感可發(fā)，為撰寫理論筆記、論文、隨筆打下基礎。我們提倡教師利用好學校的網(wǎng)絡資源，經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽、查閱相關資料，及時了解課改動態(tài)，擴大自身的視野，多渠道、多方位地提高自身的理論素養(yǎng)。 3、加強教學常規(guī)督查活動。
一是認真制定學校及處室工作計劃，督促教師擬定切實可行的教育教學計劃，并監(jiān)督落實；二是加強平時督查，隨時抽查教師的備課
及班班通情況，對備課、上課、作業(yè)批改、質(zhì)量分析等環(huán)節(jié)進行檢查，把檢查情況以簡報的形式全校下發(fā)；三是在學期末進行常規(guī)工作檢查總結，并用檢查結果對教師績效進行考核，與評優(yōu)考核掛鉤。四是組織推門聽課。聽課小組隨機到各級部推門聽課，診斷教師同課異構的教學情況，提高日常課堂教學高效性，優(yōu)化教學有效性。
4、開展常規(guī)教研活動。
按照不同研究方法，抓住影響課堂高效的重點問題進行突破，形成相應的認識，找到解決問題的辦法。學校評課小組對申報市公開課、學科優(yōu)質(zhì)課的教師，進行逐一聽課，評選出學校公開課、優(yōu)質(zhì)課，然后通過出示校級公開課的形式，競選更高一級公開課、優(yōu)質(zhì)課，在這個過程中要求全體老師參加，有效地提高了教師上課質(zhì)量和水平。
5、開展“課堂教學比武”。
同臺競藝，為廣大教師進行課堂教學改革提供借鑒。學校制定了高效課堂評估標準，依據(jù)課堂學生參與度、活動狀態(tài)、活動形式、活動質(zhì)量、達標檢測情況等標準對每個教師的課堂教學進行評價。
二、建設一支創(chuàng)新進取的教研團隊
1、校本研修“三級推進”。
建立“教研組校本研修”、“年級組校本研修”、“項目組校本研修”的三級機制，建立教研組長、年級組長、項目帶頭人的工作責任制，通過個體反思、同伴互助、專業(yè)引領等多種形式，開展校本研修活動，構成學校教師專業(yè)發(fā)展。
2、積極開展小課題研究。
教師結合自已在課堂改革中遇到的實際問題，以課題的形式進行研究，讓教師每人認領一個問題作為自己的小課題研究，并定期舉行階段性研究成果交流會，加強教師之間的切磋，實現(xiàn)智慧的共享。 3、認真組織校際教研。
一是為支教學校送課活動。二是積極組織教師參與網(wǎng)上教研活動。三是與轄區(qū)兄弟學校開展“手拉手”聯(lián)片教研活動。讓老師們在研究中教學、在教學中研究，提高了科研水平和教學水平，促進教師專業(yè)化水平提高。
4、實施師徒結對幫扶計劃。
學校認真實施 “青藍”工程，讓骨干教師和青年教師結成對子，開展新老教師一對一的帶教活動，師徒合作學習、合作教研、合作教學，并以此作為活動的載體，讓青年教師的迅速成長。
三、打造低負高效的課堂模式
學生多，班額大，是我校課堂教學遇到的.瓶頸。為解決這一問題，我們打造出了以引導學生自主學習、自主發(fā)展為目標的“341”低負高效課堂教學模式，保證了課堂教學的有序、有效，減輕了學生負擔，提高了教學質(zhì)量。
“3”指實施課堂教學“精、細、實”三原則；“4”指教學流程中“學、議、煉、測”四個環(huán)節(jié)（四步教學法）；“1”指一整套實用的促進課堂教學改革評價體系。
“341”低負高效課堂教學模式，改變了教師的教學方式，使教師以自我為主體的教學方式變?yōu)橐詫W生為主體的教學方式，真正變
“講堂”為“學堂”。通過學生的自主學習、互助交流，真正改變了學生的學習方式，使學生由被動學習變?yōu)橹鲃訉W習，徹底地改變了學生的學習習慣和學習方法，改變了學生的交流方式與互助意識，從根本上改變了學生，提高了學生的學習質(zhì)量。
四、努力改善辦學條件，圓滿完成“三項創(chuàng)建”工作
在三項創(chuàng)建中，學校投資120余萬元，建設了塑膠操場、新建三個72座的理化生實驗室、改建了計算機教室、新建美術教室、地理教室、舞蹈室、器樂排練室、科技活動室、技術教室、閱覽室、圖書室，基本達到三項創(chuàng)建要求，并代表青州市迎接了濰坊市、山東省的檢查和驗收。
20xx年學校先后被評為青州市素質(zhì)教育工作先進單位、教學工作先進單位、安全穩(wěn)定工作先進單位。在王府教管辦組織的“50佳”評選中，我校有11名教師當選。20xx年中考我校列同類學校全市第一名。
“質(zhì)量是學校的生命”，有了教育局“12345”工作思路的指導，我們將繼續(xù)秉承優(yōu)質(zhì)高效的思想，借鑒兄弟單位的先進經(jīng)驗，進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，真抓實干，為我市教育發(fā)展再上新臺階作出更大貢獻！
關于年度工作總結4
轉眼間，我來好小子公司也快7個月了，也很榮幸自己成為好小子機器人科學教育學校的一員。在公司工作大半年中，我學到了很多知識與技能，公司的經(jīng)營狀況也處于良好的態(tài)勢。非常感激公司給予了我在這樣的良好環(huán)境中，工作和學習的機會。我從以下各個方面總結：
1）、工作上：從6月份中旬至6月底到深圳總校培訓，這半月可以說是一種轉變，本人一直從事教育行業(yè)，學習的模式與我學習的洪恩英語是同一種理念就是：做中學、玩中學、錯中學。培訓期間的樂寶、power tech五個模型，再延伸到大師的各個系列課程學習，從對好小子機器人學校的不認識到認識，我很努力的學習成為一名合格的機器人學校的老師。半個月時間的培訓，我并沒有上好一節(jié)課，正準備放棄的時候，是廖總和唐總給了我機會。讓我從7月2日開始正式開始接受上第一節(jié)課，第一節(jié)課的心情難以忘記，上完第一節(jié)課的感覺與在深圳培訓上課感覺截然不同。孩子們的喜歡，千變?nèi)f化的教具，還有面對家長的肯定，而好小子的教學模式與我所教的洪恩英語的相同，所以我很快就上手了。并覺得好小子的教育恰好彌補了傳統(tǒng)教育的不足，使學生充分發(fā)揮自己的想象力創(chuàng)造力。培養(yǎng)學生勤思考樂思考自己動手制作的習慣。7月底我們在這里設下了展柜，給了惠州科技館增添了多一項的參觀，并給我校帶來了較多的人流量。示范課的學員也比較多了，大大的增加了我們的學員人數(shù)。同時我也擔當起教學組長的一職，讓我更加努力的去帶領教學部一起把學員教好，令家長和領導滿意。通過培訓市場部和教學部的展柜介紹，讓他們更進一步的認識好小子，并把我所學的都交給他們。同事們的同心協(xié)力，嘗試著摸索適合適應我們好小子教育學員的教學模式。由最初的試講體驗課磨練，給他們?nèi)蝿諏懡虒W方案，對應不同年齡階段、不同個性學生、單人、多人等種種上課模式調(diào)整，最終總結適合教學部的教學模式。教學部的兩位助教也能擔當示范課時，給我更大的鼓舞，進一步證明了好小子真正地在發(fā)展。因此我也更加深入的學習我們好小子的課程，教育好我們的學員。通過學習我不斷的完善著自己的教學思路方法，在不斷的變化成長。作為組長的我，不但要做好帶頭作用，且每周檢查成長檔案的簽名率，學員考勤等，讓好小子得到更大的發(fā)展。
2)業(yè)績上，好小子機器人教育進駐惠州科技館已有半年多，暑假期間主要以power tech暑期班和示范課、宣傳為主。剛剛進入惠州的好小子，在暑假期間有好幾個學員預訂報名，還有好幾個學員都報了體驗班，其次還有開設了power tech暑期班，9月份聯(lián)合在螞蟻館舉辦9月科普月活動，并科技館在長湖苑舉行科普日，好小子也參與其中，都以活動等方法宣傳好小子。10月份抓住國慶黃金周，我們在科技館舉行《好小子機器人第一屆power tech競賽》活動，吸引眾多家長及學生觀看，且得到很不錯的收獲。10份我們學員陳威、毛楚元參加了南京第九屆noc活動比賽，取得第二名的成績，雖然成績不理想，但是學員及教練員都從中學到很多經(jīng)驗。11月份開始進入招生淡季，我們以派傳單為主。12月份我們舉辦了好小子玩轉科學，歡享圣誕親子同樂會活動，第一次舉辦圣誕活動，所以場面有點亂，時間分配也不夠理想，導致活動下來，不夠活躍氣氛。經(jīng)過上面的.這些活動，我們都有了很大的成長，嘗試多了，才能抓住正確的方向，適合我們好小子招生的方向。成績雖不是很理想，但取得了活動的經(jīng)驗與惠州的大力度的宣傳效果。
3)心得與不足：我知道我自己在工作上做的并不是非常完美，圣誕節(jié)做主持人的經(jīng)驗不足。教學上雖然能夠得到家長和同事們的認同，但自己還需再接再厲希望能夠有更大的突破，能夠做到市場部、教師部兩者兼得。
xx年工作設想及未來個人職業(yè)規(guī)劃
在xx年新的一年里，公司需要再進一步的宣傳。我們還需努力地向往讓科技走進校園，走進校園我們的宣傳力度才會大大加大。在工作上，我會更加嚴格要求自己，工作實干，并能完成學校給予的各項任務，為提高自身的素質(zhì)，我不但積極參加各項培訓，聽課學習，平時，經(jīng)常查閱有關教學資料。當然在教學工作中存在著一些不足的地方，須在以后進一步的努力。由于明年的2月份起，我需要更進一步的提升學習本科知識。
機器人的教育事業(yè)是燦爛的，崇高的，必須時刻激勵自己，盡心盡職的工作，如需走進校園的職位，我還想呆在好小子機器人教育學校。
以上，是我在xx年度的工作計劃，感謝領導審閱及批評指正。
�；葜菔泻眯∽訖C器人學校在xx年里與時俱進，勇創(chuàng)輝煌!
報告人簽字： xx年1月13日
關于年度工作總結5
各部門、車間：
忙碌的一年即將過去，新的一年將要來臨。在這辭舊迎新之際，如何面對過去成績，總結經(jīng)驗，分析問題，一如既往，開創(chuàng)明年工作新局面是擺在我們每一員工面前的現(xiàn)實課題。
為繼續(xù)發(fā)揚全體員工同心同德、勵精圖治的精神，扎實推進明年工作，使我們在新的'一年里，對于新問題、新情況有所預見，有所警覺。經(jīng)公司研究決定，在年底前后開展一次年度部門工作總結�，F(xiàn)就有關問題通知如下：
一、參加對象：各部門、車間主管領導，包括各部門經(jīng)理（廠長）、車間主任。
二、工作（活動）內(nèi)容及要求：緊緊圍繞本年度部門工作情況，進行一次全面的書面總結。要求各部門、車間實事求是，著眼實際問題，提一些切實可行的建議、思路，書面總結字數(shù)在2500字左右，具體寫作要求詳見附件《20xx年度部門工作總結表》。
希各部門、車間認真貫徹執(zhí)行這次《通知》精神，著手落實年度工作總結，并于20xx年12月29日前將書面總結材料上報行政部，聯(lián)系人：呂建軍，聯(lián)系電話：XXXXXX
附件：《20xx年度部門工作總結表》
關于年度工作總結6
無論從事什么樣的工作，專業(yè)技術永遠是立足之本。作為售后技術這一塊雖說不一定要求的技術要跟研發(fā)人員的那么高成為xx電器公司的售后服務的技術人員，以來，我努力工作，完成了全年任何�，F(xiàn)在對一年來的工作總結如下：
學好本專業(yè)的技術。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫助他們很好的解決問題。一開始我老是說工資怎么那么低，不過現(xiàn)在想起來也就釋然了，就算是有一萬塊的月薪放在那里，你拿什么來換。出來之前還滿懷信心的，但是接觸幾次之后就發(fā)現(xiàn)自己太稚嫩了，有時很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟，學好技術是重中之重，先立足，在講發(fā)展，可持續(xù)發(fā)展。打扎實基建，才能建得起高樓大夏。不過，這些工控自動化產(chǎn)品的技術要想學好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很廣泛，還必須有一個對技術有欲望的心。特別是售后技術這塊，不只是只知道本產(chǎn)品的，還要了解它所應用在什么方面，是什么機械，帶動它的是什么系統(tǒng)等等。這些不可能一天能夠學的會的，要想大概的知道，必須要穿越一些不為人知的黑暗，去學習、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領域里的人才想必也是經(jīng)歷一些不為人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是，我就是一草根，需要從新學習。
做我們這樣子的工作，和人打交道是必不可少的事，有個良好的溝通能力可能會讓你事半工倍。還有就是每次出差到現(xiàn)場作業(yè)時我都要有個心理準備，因為客戶的心情不能確定，畢竟買了我們的產(chǎn)品出了故障對他造成一定的損失，隨時會噴你一臉口水，所以抗壓能力也要強。在這個時候只能小心謹慎的應付了，我一般只會說“請你放心，我會盡快幫你解決問題的”。還有出門在外，說話也要小心，盡量的從客戶的心理出發(fā)，態(tài)度要好，絕對不能頂撞人家，人家可是我們的上帝。在與客戶溝通時，對你從事的技術要求也是很高，一般在溝通時問的最多的也是技術性的問題;有時碰到一些不懂的技術問題就很糾結。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了;這樣的問題最好就不要正面的去回答了，先從自己會的入手，盡量的轉移到別的地方去，反正能幫他解決問題就可以了;要不然客戶會對你的人產(chǎn)生懷疑的同時，也會對公司的形象造成損失，最要命的是他突然奔出一句來‘你到底會不會的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時要么不說在現(xiàn)場趕緊解決故障走人，要么就盡量的往自己知道的扯少跟人家在那里廢話。
事前準備事后總結。在接到客戶電話時，必須先了解最具體的情況看能否電話解決，如果要到現(xiàn)場去的話，那就去分析這個故障到底是什么原因造成的，然后從分析中知道大概要準備元器件，工具什么的。俗話說“成功是為有準備的人的”。完成任務之后，最好做一下總結，把現(xiàn)場的情況記下來，比如：我們機器所應用在什么機械上，用到了哪些參數(shù)，輸入輸出的電壓電流等。最后分析出出故障的原來，這個是對技術的提高比較好的方法，也是公司要求我們做的。
還有出差到現(xiàn)場并不沒有別人所說的那么美好，一個人的旅途總是那么寂寞孤獨;還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機床、修得了變頻器、不怕臟、不怕苦、不怕累。這些都是售后技術人員的基本要求。抗得了就勇敢的抗，抗不了就放一旁;畢竟背后還有一個公司，公司里還有那么多的伙伴支持著呢!
今年的工作到這里就結束了，作為一名客服，我在這一年里是學到了很多的技巧的�？头枰臇|西是很多的，自己在這一年里的表現(xiàn)可以說是成為了一名合格的客服了的。新一年我的想法是讓自己往優(yōu)秀的方向發(fā)展，努力的成為一名工作能力強的客服。這是我新一年的目標，我也會努力的去達成自己的這個目標，我相信只要努力是一定能夠摘到自己想要的那顆果實的。
一、工作內(nèi)容
客服主要就是為客戶服務的，在今年這一年的時間中我一共服務了x名客戶，這是我自己也沒有想到的一個數(shù)量。若是放在以前我一定會認為這是一個沒有辦法達成的任務，但現(xiàn)在我知道了只要認真的工作完成公司制定的工作內(nèi)容是很簡單的。我的工作內(nèi)容就是跟客戶溝通，解決他們的一些問題，并且要做到讓客戶滿意。每天的工作都是同樣的內(nèi)容，有的時候也會遇到不好說話的客戶，但這一行的工作就是這樣的，自己盡力的做到無過就可以了。
二、工作表現(xiàn)
其實在工作的過程中我也知道了客服的工作其實是不難的，在給客戶解答問題之前自己先要了解好公司的所有產(chǎn)品，要從不同的角度去看一款產(chǎn)品。因為你不會知道客戶要問的'問題是從那個方面出發(fā)的，所以只有讓自己更加的了解產(chǎn)品，才能夠回答上客戶提出的一些問題。我在工作的過程中也遇到過自己無法解答的問題，這是我工作能力不足的表現(xiàn)，所以我就應該要更加努力的去讓自己知道更多的東西，才能夠解答好客戶的每一個問題。自己在這一年中的表現(xiàn)還是不錯的，整體上來說是還可以的，但自己也遇到了很多的問題，在新的一年是應該要積極的去解決的。
三、工作計劃
新的一年自己要多花一些時間在熟悉公司的產(chǎn)品上，如果客服自己都不夠了解自己要介紹的產(chǎn)品，又怎么能夠讓客戶相信我們呢?如果自己的工作有問題，那一定是我自己做的不夠好，所以應該要去發(fā)現(xiàn)自己的不足，改正自己的不足，這樣才能夠有所成長，才能夠成為一個優(yōu)秀的客服。新的一年我要多學一點東西，向優(yōu)秀的主管和同事學習，多學一點工作方面的技巧和知識，讓自己擁有更好的工作能力。
新的一年自己要更加的努力才是，如果自己的工作能力比不上別人那一定是自己不夠努力，所以新的一年就要努力的加快自己進步的腳步。
關于年度工作總結7
回顧20___全年的工作，我們車間以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務為前提完成了今年的工作，現(xiàn)對今年工作進行以下總結：
一、積極配合各部門確保完成生產(chǎn)任務
在生產(chǎn)工作中根據(jù)生產(chǎn)管理部的生產(chǎn)計劃安排，為了確保生產(chǎn)計劃的順利完成，不影響需方的生產(chǎn)安排，車間與生產(chǎn)管理部、倉儲部、銷售部，進行了密切的溝通。當生產(chǎn)計劃需要臨時變更時，面對生產(chǎn)上臨時調(diào)整的諸多難題，車間管理人員通過與各班組長一道積極努力的配合，充分調(diào)動生產(chǎn)技術骨干和員工的積極性，以及時保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務。車間完成了公司及生管理部下達的生產(chǎn)任務，及各項生產(chǎn)質(zhì)量技術指標，保證了銷售的供貨需求。
二、嚴把質(zhì)量關
車間本著對消費者負責和對公司利益負責的精神，嚴格按生產(chǎn)工藝要求嚴格把好質(zhì)量關，在批生產(chǎn)記錄、物料標示簽、中間產(chǎn)品流轉證的基礎上車間實施了物料、標簽交接審核登記制度，做到人人監(jiān)督、有據(jù)可查，不管是工段長、班組長都對自己所生產(chǎn)成品負責，配合質(zhì)檢員層層把關，有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序，保證了產(chǎn)品質(zhì)量，降低了生產(chǎn)成本，提高了產(chǎn)品的市場競爭力。隨著我公司對外市場的逐漸放大，車間也正在積極努力的提高自己的生產(chǎn)水平，以滿足市場多元化的需求。
三、安全生產(chǎn)
生產(chǎn)過程中認真宣傳貫徹公司的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)條例，嚴格按操作規(guī)程進行操作。車間向員工進行安全教育、培訓、答卷，使員工清楚的認識到安全工作的重要性，提高員工的安全工作防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度，有效的避免了各類事故的'發(fā)生。
車間對安全事故做到了齊抓共管。車間安全員嚴格履行安全職責，做到平時多巡檢巡查、有廠房、設備改造、動火的關鍵作業(yè)能抓住安全重點，一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患的苗頭，就一直采取跟蹤、改進等相應的措施，杜絕安全事故的發(fā)生。車間力爭做到人人講安全，人人懂安全，人人做安全。通過車間工段、班組、安全員的細致工作，車間在本年度的安全生產(chǎn)基本達到了公司對車間的指標和要求。
在即將開始的新的一年的工作，車間將繼續(xù)帶領員工加強自身的思想和業(yè)務學習，將繼續(xù)調(diào)動生產(chǎn)技術骨干和工段，班組人員的積極性，配合各部門保質(zhì)保量的完成公司、生產(chǎn)管理部下達的生產(chǎn)任務和各項指標。
關于年度工作總結8
時光如梭，一年又要結束，在回顧這一年的工作，我有收獲，我有成長，當然還是會有不足的，但是這一年里大體上我的工作還算順利。如今隨著新年要到來，我對過去一年做以下的工作總結：
一、我的工作方面
從年初上班以來，我就明確自己的工作方向，明確自己工作的目標，致力于為公司做貢獻，與大家共同把公司建設的更好。我對工作認真負責，努力完成所有的工作，每天如果工作無法及時完成，會申請加班完成，一定會在當天把所有的工作都做完。上班遵守公司規(guī)定和紀律，不做與工作不大相關的事情，一定會圍繞工作去做事。這一年，我很好的完成自己的工作，同時也會幫助一下別人的工作。
二、我的學習方面
我在職場還是個新人，在這一年中，我知道自己特別多的方面都是要去學習的，是要去請教他人的。一年里，我認真的學習工作上的技能，積極的參加公司準備的培訓會，盡努力的去學到知識。在公司，我也買了書籍去閱讀，不斷的去豐富自身的知識，同時也讓自己的修養(yǎng)得到提高。在公司里，我在工作上遇到不會的問題，我會積極的向他人去請教，直到弄明白為止。時間好快，一年時間就這樣過去，我在這里學到很多，也真正的成長了，不再是一個職場什么都不懂的人了。
三、身上之不足
盡管有了一年的工作經(jīng)驗，但我知自身還是有不足的一些方面的，這些都是我未來要去做的改變，才能讓自己在這職場上游刃有余。工作上還是有些粗心大意的，需要自己去再細心一點。學習上還要更加積極一點，這樣才能學到更多的東西，才可以讓自己的工作技能更加強。另外還有一點不足就是理解力不太好，對于領導發(fā)的通知，自己總是不能第一時間看懂，這樣就造成自己理解有誤，在工作上有失誤。因而在工作上還需要加強自己的理解力，才能更好的把領導交給我的任務做好。再有就是平日里對工作沒有及時的進行總結，因此不能及時發(fā)現(xiàn)自己工作上的.問題，導致錯過彌補的時機。這些不足在以后我一定會把它們都改正過來的，讓自己變成一個優(yōu)秀的員工，成為公司的骨干。
新的一年即將要到，面對過去一年的工作，我會把工作上的教訓理清，把經(jīng)驗給梳理一遍，讓這一年里學到的東西在未來的工作上派上更好的用場。我會繼續(xù)加油工作，讓自己為公司的發(fā)展做出努力，與大家攜手將公司建設的更加好。我自信自己未來會有更好的發(fā)展，一定能夠做更優(yōu)秀的人的。
關于年度工作總結9
收獲是工作中最快樂的事。經(jīng)過了xx項目實施的歷練，20xx年回到北京迎接新的挑戰(zhàn)，習慣把工作看著是一種自我的挑戰(zhàn)，是對工作激情和能力的挑戰(zhàn)。回歸研發(fā)部·需求組的這半年多，著實學到了很多東西，雖然工作看似有些雜亂，但我相信每一種付出都會有無形的收獲在納入，依舊是那句：不以事小而不為，虛心至上！盡管有些天公不作美，身體狀況不容樂觀，但卻沒有阻礙進步的步伐，為自己這半年多的收獲而倍感喜悅。現(xiàn)將20xx年度主要工作總結：
一、文檔類。
1、完成標書。
2、修改論文。（修改標準化的碩士論文）
3、完成自動配置裝置的需求說明書。
4、完成變壓器典型參數(shù)完善的需求說明文檔。
5、完成操作日志完善的需求說明文檔。
6、完成多套保護定值存儲方案的需求說明文檔。
7、完成線路增加編號的需求說明文檔。
8、完成人為設置默認配合及定值配置圖的顯示的需求文檔。
9、完成xx變壓器計算參數(shù)的需求文檔。
10、完成配網(wǎng)整定參數(shù)錄入的需求說明文檔。
11、完成配網(wǎng)整定計算需求文檔。
12、完成配網(wǎng)整定計算概要設計文檔。
13、完善提交了變壓器后備部分的修改說明文檔。
14、初步完成了變壓器后備部分的數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建及升級部分，未實際運用。
15、完成xx項目申請書初稿、整理完成南網(wǎng)項目的投標書初稿。
16、組織云計算部分的討論，整理其相關的討論文檔。
17、修改運城技術建議書的ppt/做xx地調(diào)版繼保軟件的陪標用戶ppt/做xx繼保系統(tǒng)的項目匯報ppt。
18、寫xx電廠的項目建議書/xx供電局的繼電保護技術規(guī)范/xx供電公司的調(diào)度票系統(tǒng)技術規(guī)范書和繼保整定系統(tǒng)的`技術規(guī)范書。
19、寫相關程序的測試任務書。
20、寫配網(wǎng)合環(huán)的項目建議書初稿。
21、整理xx需要回復澄清的函，出差后寫上海市調(diào)繼保處澄清問題的會議紀要。
22、修改xx的驗收材料。
二、程序類。
1、優(yōu)化主網(wǎng)線路保護整定部分程序。
�。�1）寫創(chuàng)建升級線路保護優(yōu)化升級部分的數(shù)據(jù)庫代碼。
�。�2）修改新建線路保護部分的代碼。
�。�3）修改配置線路保護界面中涉及到的保存、刷新、載入部分的程序代碼。
�。�4）修改設置原則和系數(shù)為本電壓等級通用部分的程序代碼。
�。�5）修改校驗靈敏度部分的程序代碼。
�。�6）修改升級線路保護原理部分的程序代碼。
2、配網(wǎng)整定計算部分程序。
�。�1）相關數(shù)據(jù)庫的升級。
（2）配網(wǎng)電氣量的添加及其取值部分相應程序的修改。
（3）配網(wǎng)裝置整定計算部分的程序修改。
3、其他程序bug類。
�。�1）修改了線路互感部分的程序。
�。�2）修改了多點等值程序中自動選擇相關支路部分的程序及幾個小bug。
（3）修改了保護方案重命名部分的程序。
（4）修改了bug。（手動整定電流最值選擇框最大化問題）
�。�5）修改了bug。（增加整定計算書中紅字提示）
�。�6）修改了bug。（整定中定值如果出現(xiàn)負值，給予紅字提示）
�。�7）查找、修改自動配置線路原理保護標簽刷新bug。
�。�8）修改了整定方案重命名bug。
�。�9）修改了xx手動整定中關于線路取測量阻抗錯誤的問題。
�。�10）修改了手動整定中靈敏度校核原則部分取值問題。
�。�11）修改了互感拾取支路部分的bug。
�。�12）修改了配合定值取值為空時軟件報錯的bug、測試。
�。�13）修改了上海變壓器計算參數(shù)的程序、測試。
�。�14）修改bug（零序電流iii段中與相鄰線路的接地距離ii時間定值配合報錯）、測試。
（15）查看關于t接線手動整定部分測量阻抗取值問題的bug。
三、其他。
1、最初兩個月學習繼保業(yè)務部分及C#編程基礎。
2、確定xx所要添加的原則，完成xx原則添加。
3、測試下自動配置保護裝置。
4、測試操作日志部分程序。
5、測試配網(wǎng)參數(shù)錄入部分程序，整理測試后的配網(wǎng)參錄入數(shù)的問題及完善建議。
6、查找xx電網(wǎng)中存在的問題。（供電方案失效問題/拓撲未完成/多點等值無法計算問題）
7、多次內(nèi)部學習培訓以及相關問題的學習討論。
8、審（修改）一些相關的文檔。（如測試任務書/相關論文/修改開題報告等）
9、參加聯(lián)合培養(yǎng)研究生中期匯報會/加聯(lián)合培養(yǎng)研究生開題報告匯報會。
10、隨同出差xx調(diào)研配網(wǎng)部分，去xx供電局調(diào)研。
11、參加xx供需求討論會。
12、出差xx做新版繼保軟件的技術交流。
回眸這一段的工作，主要集中在主網(wǎng)線路保護優(yōu)化（一個多月）和配網(wǎng)整定部分（近兩個月），而恰恰通過這兩次，對線路保護的整定有了基本的掌握，而缺乏的是與實際相結合。在寫配網(wǎng)參數(shù)錄入部分需求時，曾經(jīng)一度的茫然，不是自己做不好，而是自己欠缺的太多。勤能補拙，唯有通過自身不斷的學習與思考，才能將整體的輪廓在腦中清晰的繪制。若要持續(xù)的進步，就需要不斷的總結自己、反省自己，而發(fā)現(xiàn)：自己在實際編程部分有待進一步的加強，雖勤能補拙，但時間的裕度卻小之甚小，對這一點，將在新的XX年給自己更多的鍛煉，就像一直倔強不服輸?shù)男愿褚粯�，我一直相信自己�?/p>
對于即將迎來的新一年工作，似乎是沒有太多展望，依舊是盡全力做好上司交代的每一件事，為著那份付出的收獲，為著那份收獲的喜悅而工作，唯有一點點寄望：希望付出與所受到的待遇不要大相徑庭，祝愿我們的公司越來越好，祝愿我們每一個人越來越好。
關于年度工作總結10
時間隨風消逝，新的一年又悄無聲息的抵達了我們跟前，而這一年也會在這個末端暫停前進，未來一年也準備好了和它進行交接。而對于我來說，這一年我見證了公司的成長，見證了自己的蛻變，也見證了時間的消逝。未來一年的路途也許很遙遠，但是這是一次新的征途，是一段人生的新經(jīng)歷。為此我想在此刻為這一年整個工作做一次整理、總結。
一、保證良好的工作作風
雖然現(xiàn)在還只是公司一名普普通通的員工，但是在我的內(nèi)心，還是有一個非常遠大的理想的。我想通過自己的努力，一步步向高峰爬去、探索、挖掘。每個銷售人員都會有一個目標，通俗一點來說，也就是說我們都應該具備一顆野心。野心這種東西，如果我們利用得好就是一件推動我們往前的利刃，而如果沒有掌握好尺寸的話，可能會把我們拉入深淵。所以，我也明確的知道，在這份工作上我要具備一些野心，同時也不能被這顆野心所掌控，要有自己的思考，也要有自己的方向。所以憑借著一點點的欲望，我在工作上一直嚴格管理自己，保持一個良好的工作作風，為自己的工作立下一個好的標準，防止自己犯錯，更是防止自己走入偏途。保證工作的原則和標準，成為了我一路上的要求。
二、工作中的不足之處
其實這一年工作上也沒有出現(xiàn)一些怎樣大的錯誤，但自己仍然還是有一些小毛病。比如：
1、做事的時候有時候會分心，導致一件事情沒有做好，領一件事情也沒有做好。這樣是非常不正確的，我認識到了之后，也盡量將自己調(diào)整了過來。
2、和部門同事溝通的時候有時候太強勢了，同事們也跟我說過，平時遇到一些工作上的問題時，我對自己的觀點太強硬了，顯得整個人也太過強勢了。這一點我也會改正，保持一顆和平的心態(tài)進行工作。
3、對時間的把握并不是很好。有時候工作我總喜歡拖到晚上，寧愿用加班的'時間完成，平時也不愿意多費一點心力。其實這個習慣是不好的，長期下去，會影響我們的工作效率。
三、未來的新計劃、新征程
其實我是很期待未來一年的，今年一結束，明年又會重新開始了。任何一次重新開始都讓我們站在了相同的起跑線上，這時候就得看我們各自的努力了。這是一次公平的競賽，我也為將來一年準備好了自己的計劃，我會在工作上不斷上進，向前探索。請公司的各位領導期待我的表現(xiàn)吧！
關于年度工作總結11
兩年以來，在局領導和站領導的正確領導下，在單位全 體同志的幫助、支持下，我以“服從領導、團結同志、認真 學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真 完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水 平和綜合能力等都有了很大提高�，F(xiàn)將兩年來的思想和工作 情況以及今后的努力方向匯報如下
一、加強學習，努力提高自身素質(zhì) 我堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施。根據(jù) 站內(nèi)工作的具體狀況,重點學習了《全國環(huán)境監(jiān)測管理條 例》《環(huán)境監(jiān)測技術規(guī)范》《環(huán)境水質(zhì)監(jiān)測質(zhì)量保證手冊》 、 、 、 《水和廢水監(jiān)測分析方法》《空氣和廢氣監(jiān)測分析方法》等 、 法律法規(guī)和環(huán)境監(jiān)測專業(yè)知識，在學習中我堅持了理論聯(lián)系 實際,具體問題具體分析。在加強理論學習的同時，重點加 強了監(jiān)測業(yè)務知識和法律法規(guī)的學習，為全面做好本職工作 打下了堅實的基礎。
二、恪盡職守，認真作好本職工作 兩年來，認真履行“靈川縣環(huán)境保護監(jiān)測站崗位責任” ， 較好地完成了各項工作任務。一是認真履行“靈川縣環(huán)境保 護監(jiān)測站崗位責任” ，進一步細化工作目標，突出工作重點 和難點，確保計劃任務明確，強化工作責任。二是扎扎實實 地做好監(jiān)測分析工作。兩年來，認真完成了站內(nèi)所交給的監(jiān) 測任務。三是積極主動地完成了日常工作和領導交辦的'其它 工作任務。
三、嚴于律已，不斷加強作風建設 兩年來我對自身嚴格要求， 始終把耐得平淡、 舍得付出、 默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴 謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中， 以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守單位各項規(guī)章 制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方 面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于單位形象的事不 做，不利于單位形象的話不說，積極維護單位的良好形象。
總之，兩年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績， 但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理 論和法律的學習抓得還不夠緊，學習的系統(tǒng)性和深度還不 夠；工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展工作不夠。在今后的工 作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負 責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領 導和同志們對我的期望。一是進一步強化學習意識，在提高 素質(zhì)能力上下功夫。把學習作為武裝和提高自己的首要任 務，牢固樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習、勤于思 考的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結合起 來，一方面積極參加集中組織的學習活動，另一方面根據(jù)形 勢發(fā)展和工作需要，本著缺什么補什么的原則，搞好個人自 學，不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領。二是進一 步強化職責意識，在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。進一步樹立正 確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責 范圍內(nèi)和領導交辦的工作任務，埋頭苦干,奮發(fā)進取,追求卓 越，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。三是進一步強化服務意識， 在轉變工作作風上下功夫。牢固樹立宗旨意識，努力做到由 只注意做好當前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務轉變； 由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創(chuàng)造性開展工作轉 變；由只注意搞好對內(nèi)服務向把對上服務和對下服務、對內(nèi) 服務和對外服務統(tǒng)一起來轉變，努力為各排污單位提供優(yōu)質(zhì) 高效的服務。二 0 一一年九月二十日
關于年度工作總結12
根據(jù)黨委、政府對計劃生育工作的要求，結合縣、鎮(zhèn)計劃生育工作目標管理考核評估方案，一年來，我們在鎮(zhèn)計生站的直接領導下，通過居支兩委干部的共同努力，完成了黨委、政府年初下達的人口與計劃生育工作目標任務。
一、簽定責任狀，兌現(xiàn)獎懲制度。
1、與轄區(qū)單位簽定計生責任狀。
2、制定并兌現(xiàn)社區(qū)計生專干、助專、小區(qū)計生工作人員獎懲制度。
3、居支兩委成員分片包干負責制，實行績效掛鉤。
4、定期研究檢查，督促工作落實。
5、主要負責人出面解決計生疑難問題。
二、完善工作網(wǎng)絡，加強計生隊伍建設。
1、加強社區(qū)居委會計生專干隊伍建設，保證了計生專干的全年報酬大書記的86%以上。
2、配備了助專1名，各小區(qū)配齊了計生工作人員。
3、社區(qū)計生專干、助專、轄區(qū)單位專干參加了由鎮(zhèn)舉辦的'業(yè)務培訓班。
4、每月社區(qū)組織小區(qū)計生工作人員進行一次業(yè)務培訓，提高計生人員業(yè)務水平，掌握各小區(qū)計生動態(tài)情況。
三、“三位一體”陣地建設成績顯著。
“三位一體”設施齊全，藥具掛圖、五期教育掛圖、計劃墻報、計生政策、居民自治、婚育知識宣傳內(nèi)容按要求高標準上墻。
四、開展計劃生育宣傳教育。
開辟計生專欄，定期實行計劃生育居務公開。
利用出黑板報、制作宣傳牌、刷寫宣傳標語、發(fā)放宣傳資料等形式廣泛開展計劃生育法律法規(guī)、婚育知識宣傳。
五、完成了轄區(qū)計生事業(yè)費的收繳，報刊訂閱。
六、依法管理計劃生育，嚴格執(zhí)行“七不準”。計劃生育工作健康、有序的開展，無違規(guī)現(xiàn)象。
七、加強計生協(xié)會組織建設，成立了協(xié)會領導小組，居計生協(xié)會推進計劃生育工作“居為主”，貫徹協(xié)會“三自”(自我教育，自我管理，自我服務)方針，大力推行“奉獻者行動”方案，開展了計生系列保險、“兩為兩爭”活動，幫助計生貧困戶增加收入，獎勵扶助準確率達100%。
八、婦幼保健成績顯著。
全年開展婦幼保健、婦檢婦查活動四次以上，關心婦女兒童身體、身心健康，和保健站醫(yī)務人員一道上門為育婦、兒童排憂解難。
九、開展禁止“兩非”活動，發(fā)放宣傳資料500余份。
十、流動人口管理到位。
對流動人口管理，我們采取摸底、調(diào)查、登記、簽合同、查證、驗證、婦檢、催寄孕檢證等措施，有效地防止超生躲生現(xiàn)象發(fā)生。
十一、業(yè)務工作。
無計外出生、多胎出生現(xiàn)象，合法生育率達100%，節(jié)育措施及時率達100%，兩個年度內(nèi)所生二孩夫或婦都采取了絕育手術。無大月份引產(chǎn)，流出已婚育婦年年寄回2次有效孕檢證達100%，流入育婦每年4次婦檢，流動人口信息補充準確率達95%以上，藥具發(fā)放、隨訪率達100%。
關于年度工作總結13
轉眼間20___年就過去了，到公司上班也有___個多月，在這段時間來，在領導的正確指導和同事的全力配合和支持下，我牢記自己的崗位職責，認真完成自己應盡的義務，圓滿的完成了領導交辦的工作，現(xiàn)就將這段時間來的工作情況總結如下：
一、牢記崗位職責，順利的完成了在職期間的各項分管工作
我負責的主要是市場部的投標工作。通過這段時間的工作，了解到投標活動的一些程序和注意的要點，比如，辦理守法證明時需要出示的一些證件，投標報名時按照招標文件要求出示相關證明和原件，在編寫投標文件時需要注意的細節(jié)問題、人員安排以及開標時需要提供的證件等。在辦理投標活動的事宜上，主要得益于領導的正確指導和同事們的大力支持和幫助。編寫投標文件雖然不是件很復雜的工作，但是卻需要極大的耐心和細心。雖然在工作過程中承受著一定的精神壓力，但與此同時也給了我更上一層樓的動力，讓我學會無論是對工作還是生活都要有更大的耐心和細心。
二、勤加學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)
雖然之前接觸過相關的工作，但那只是基本性的了解，要想做好本職工作，只靠基本的了解是不可能的，所以很多知識都要重新學習，只有積極學習相關知識，才能更好地完成本職工作。
三、存在的不足和改進措施
在編寫標書的同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，編寫過程不夠認真，經(jīng)常會有個別地方因粗心而出錯，而且完成后檢查也不夠仔細，總是在會在封標的時候才發(fā)現(xiàn)有錯誤，造成封標工作拖后；有時開授權委托書時也因為粗心大意出現(xiàn)錯誤，帶來了不必要的麻煩。針對以上的不足之處，今后在編寫標書的`過程中認真仔細地按招標要求進行編寫，有不懂的地方要多問，編寫完成后要逐項檢查，認真核對，確保上交到部門領導的手上時無錯漏。
四、下年度的工作展望
總結過去，展望未來，在以后的工作中，我將更認真的執(zhí)行員工崗位職責的相關規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，不斷學習新技術、新經(jīng)驗，盡自己最大的努力給公司創(chuàng)造更大的利益。
總之，這段時間的工作是充實的成功的，如果有做的不好的地方，希望領導和同事們指出，以便及時更正。一年之際在于春，在20___年的春天，我將會更加努力，愛崗敬業(yè)，遵守執(zhí)業(yè)道德行為規(guī)范，本著認真負責的工作態(tài)度，做好自己的本職工作，發(fā)揮出自己最大的能力，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
再次感謝各位領導和同事的支持和幫助，我將在新的一年里繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平，虛心向大家學習，不斷努力，爭取再上一個新臺階。
關于年度工作總結14
轉眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿期望的20___年就要到來了。走過20___，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著，累并歡樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼�，F(xiàn)將一年來的工作情景及體會總結如下：
工作以來，在領導的精心培育和教導下，經(jīng)過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領導的關心以及身邊同事的幫忙是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴格要求自我，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自我，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。
在工作中，對照相關標準，嚴于律己，較好的完成各項工作任務；能夠遵守紀律，團結同事，務真求實，樂觀上進，始終堅持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時，對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成，給予幫忙。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的提議，與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫忙下，扎實工作，努力提高自身水平，履行好崗位職責，嚴格要求自我，認真完成領導交辦的各項工作任務。
一年來的工作雖然取得了必須的成績，但也存在一些不足，有時對人處事的態(tài)度口氣不好，學習、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有必須差距，資料上缺少縱深挖掘的'延伸，在今后工作中，我必須認真總結經(jīng)驗，克服不足，向其他同事學習，努力把工作做得更好。
近年來，的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善，本人能夠進取響應的各項規(guī)章制度，以的各項規(guī)章制度為準則加強工作職責感，及時做好本人的各項本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務技術水平，以適應新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自我具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學習，更好的充實自我，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自我鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步，取長補短，爭取獲得更好的工作成績。
最終我期望在能有更好的發(fā)展，也期望我們能夠做大做強，獨樹一幟。在___行業(yè)成為常青樹！
關于年度工作總結15
時間一眨眼又來到了20___年的末尾，距離過年也只有短短___天了，這意味著我們是時候對自己這一年來的工作進行一個年終總結了。其實這也不是我第一次寫總結了，所以在工作這方面我還是有蠻多的體會的，趁著20___年到來之際，我可以好好地說一說心里話了。
在這一年里，無論是我自己還是公司，都取得了不小的突破。首先是公司在這一年里大力發(fā)展了各項業(yè)務，各個部門都招收了不少的新員工，同時這也意味著我們得好好提高一下自己的工作效率了，畢竟公司的領導們可不想養(yǎng)一些閑人，要是跟不上公司的發(fā)展節(jié)奏，那必然就會讓自己身陷一個尷尬的境地之中。所以，提高個人的能力成為了我今年的主要目標和任務，要是這一點都做不好的話，那必然也無法完成更為復雜的工作，也無法勝任更高的崗位。雖然我目前在公司里面還只是一名普通的員工，但是我一直都渴望著更大的成就，當然了，光說說是沒有什么用的，還是得靠自己一點點的努力向上爬才行。
為了提升自己的個人能力，我積極地參加公司內(nèi)部組織的各項培訓、團建活動，同時還會利用空閑時間去學習一些和工作業(yè)務有關系的知識，我很清楚學習是時刻都不能停下的，尤其是在當今的社會里，前有工作經(jīng)驗豐富的前輩，后有充滿了干勁的大學生，要是我故步自封，那我必然會遠遠地掉在大家的后面，唯有不停的學習才能充實自己的眼界，消散自己的`一些危機感。這一年里，我在工作這方面一直都挺敬業(yè)的，每天風雨無阻，能準時趕到公司，全年極少出現(xiàn)缺勤的情況，另外我在工作的時候也沒有辜負領導們的信任，基本上能圓滿的完成領導交給我的任務。
20___年是咱們公司奮斗的一年，我自然也沒有給公司拖后腿，當公司需要我時，我加班加點的完成任務進度，當同事們需要我的幫助時，我盡心盡力地為他們答疑解惑，在面對公司新來的同事時，我也不仰仗自己的工齡去揶揄他們，這為的就是給公司創(chuàng)造一種良好和諧的工作氛圍，當大家大家相互之間和和氣氣，開始共進共退了，這就意味著我們的工作必然會進入到一個嶄新的局面。在20___年里，我會繼續(xù)跟隨好領導們的步伐，在自己的崗位上踏踏實實工作，為公司創(chuàng)造出更多的效益！
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