2022年終工作總結14篇
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不如靜下心來好好寫寫總結吧?偨Y怎么寫才能發揮它的作用呢?下面是小編為大家整理的2022年終工作總結,歡迎大家分享。
2022年終工作總結 篇1
時光荏苒,20xx年馬上就要過去了,而我在公司也工作了3個月有余,揮手過去的幾個月時間,我感慨萬千,時間如梭,在過去的幾個月里,雖然在優化方面或許我并沒有創造多少的效益,但是在工作中學到的知識的確是讓我受益匪淺的。首先我要感謝醫院給我一個可以學習和發展的平臺,讓我有機會學習到公司除優化外的其他知識,并且感謝領導和同事的不斷協助才讓我更快的適應更多的工作。接下來我談談這幾個月來的工作。
我在公司所擔任的工作是是網絡部站群組SEO優化,主要負責的任務如下:
1、對深圳網等六個網站的站內文章編輯,對此我學習到了更多的網站站內的一些優化!
2、對網站的優化,包括了外鏈的優化、內部文章的原創等工作,讓我在不斷的SEO工作中學習到了更多的.SEO知識。
在這一年多的工作時間里,我的主要體會如下:
一、自身素質的不斷提高。
始終相信只要不斷學習、不斷的感悟,才會讓自己的素質更上一個臺階,在這幾個月的時間里,我接觸到了太多的人、太多的事,讓我漸漸的明白深入職場的點點滴滴,通過對人的思考,這不僅讓我不斷的提高了自身的素質。
二、增強自身的專業知識。自己在校期間學習的是計算機專業,在如今的工作中,不斷的接觸到了更多的計算機知識,特別是網站優化方面的知識,讓自己的專業知識更上了一個臺階,學習如逆水行舟,不進則退。
在不斷的工作中,學習到的知識遠不如僅此而已,在接下來的一年里,我將繼續努力,我將來年的具體安排如下:
一、網站優化。由于幾個月來網站優化一直不好,并且在此期間出現過被K現象,而在接下來的一年,我將繼續努力,讓網站有一個不錯的排名。
這就是我在接下來一年的工作計劃,我相信我能做好所說的一切,保證公司能獲得最大的效益。
2022年終工作總結 篇2
回顧過去一年的工作,他的成績離不開部門人員在俱樂部領導的正確指導下,在各部門同事的幫助和支持下的共同努力。我嚴格要求自己,按照公司的要求很好地完成了自己的工作。圍繞俱樂部的長期發展戰略和目標,我在工作模式上有了新的突破,工作方法也有了很大的改變。
一、完善制度管理
因為俱樂部內部的管理者和員工都是在短時間內不斷更新的,每一個管理者都是在原有的基礎上不斷的改進和創新,在制度或流程改進的同時,員工的理解程度也相應的受到影響。根據目前的工作現狀,結合可執行的系統和流程,進一步改進和改變不足之處。具體來說:
1、改變球童的獎罰方式和球童維護場地的責任制。
2、完善接包處、出發臺、練習場的郵政系統和流程。
3、完善管理人員的職責。
4、提高更衣室和車庫的衛生標準。
二、加強監督和實施
在各項工作的安排和落實上,采用原上傳下達的方式,實行事到人,責任到人的原則,誰領導誰負責監督落實和檢查。每月召開每周球童場館服務總結會、每周經理工作總結會和不定期的其他崗位工作總結會,認真總結發現問題并及時解決。
三、是抓好培訓實施,提高服務質量
根據各崗位的工作性質,重新制定培訓計劃,并按照計劃實施。不要采用基于劇本的訓練模式,而應該結合實際工作中的經驗和不足,通過舉例和模擬演示來加強訓練模式。
培訓結束后,加強監督和后續指導,廣泛收集客人的寶貴反饋,反饋不好的再進行培訓。經過反復加強,服務水平、專業知識和素質都有了明顯提高。
四、建立資產管理責任制
為了有效管理部門資產,成立了部門物資管理第一責任人和崗位物資管理第二責任人,以便每月定期盤點和記錄,實現實際工作中損失必須賠償的原則,并制定了《客人及內部員工物品賠償規定》。
五、儲備多元化人才
根據目前的情況,為了最大限度地降低公司的招聘難度,我們堅持一人多能,一人最多一個崗位的方式培養人才,對11名部門崗位人員進行兼職球童培訓,球童是主要部分,其中一些人已經參加了車庫、取包員和出發臺的崗位培訓。
六、工作中的不足
雖然我們在實踐中做了很多努力,改變了推廣現狀,但仍然存在很多問題和不足。工作中的問題:
1、強化員工意識是不夠的;
2、崗位經理的工作規劃和組織需要改進;
3、個人主人翁意識淡薄。
自身缺點:
1、缺乏創新理念;
2、執法偏差。
七、總結經驗:
經過制度修訂、流程整改、加大執行力度、加大培訓學習,大家都能認真理解和執行,進行整體變革。讓我意識到的是,只有嚴格才能導致標準化,只有持續改進才能導致改進,只有持續創新才能導致改進。
八、下一步工作計劃:
針對今年工作中的不足,為了做好新的一年工作,突出以下幾個方面:
1、制定管理職責工作主要體現:
1)制定全年月度工作計劃,詳細描述月度工作要點。
2)每月總結工作問題,如何解決問題,落實情況。
3)建立每周工作會議,協調事務,解決問題,
4)做好日常工作檢查,發現問題,糾正問題。
2、崗位工作安排及監督實施
1)安排每月的.固定工作項目,每月的培訓材料并實施和檢查培訓實施效果。
2)安排每周工作量,監督完成場景的實施,
3)安排日常工作,執行檢驗標準和規范。
3、樹立員工是主人的觀念
1)增強員工的責任感,認真執行制度,不流于形式。
2)聽取員工的建議和意見,充分發揮員工的想象力,
總結過去的不足和教訓,為此,我將以全新的精神狀態投入工作,嚴格要求自己,努力學習,提高工作效率,積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好自己的工作。
隨著新年鐘聲的臨近,我們告別了緊張忙碌的xx年,帶著熱情和期待迎來了光明燦爛充滿期待和活力的xx年。
2022年終工作總結 篇3
20xx年度,是維修部全面發展的一年,在公司領導的正確領導和大力支持下,在兄弟部室的密切配合協作下,部室以服務生產為中心,以全力做好各項安全工作為前提,認真學習、貫徹各項專題活動的主題、精神,堅持以人本管理為主體,著重提高員工維修操作技能和服務意識,扎實推進,從頭做起,迎難而上,努力適應公司發展要求,不斷提高自身管理水平,落實公司各項工作要求,為公司全面完成各項工作任務做出了自己的貢獻,F將本年度工作總結如下:
一、以保障生產為中心,端正維修態度,提高維修質量,加強倉庫配件管理,竭盡全力搞好車輛維修保養工作
截止20xx年12月底,維修部共維修車輛42583臺次,使用工時52.8794萬個,材料出庫約2681.5萬元,累計加班約3000小時。
維修部承擔公司大部運行車輛的修理保養維護,特點是車輛保有數量多,車型種類多,作業區域范圍大,我部充分調動維修人員的積極性,以完成維修任務為第一需求,不分故障車輛地點、時間,不分故障車輛發生時天氣,想方設法,全力配合機械室部,最短時間內排除故障。為保障生產任務的順利完成,部室重點做了一下工作:
。ㄒ唬┨嵘⻊找庾R,端正服務態度
1、內強素質。通過對質量管理知識的培訓、值班主任帶領班組長對公司其他優秀服務班組的走訪學習,取長補短,提升服務意識。
2、設立監督臺、意見箱,把員工的服務態度、服務水平置于廣大司機的監督、評價之下,相互促進、相互督促、共同提高。
。ǘ⿵娀⻊找庾R,以優質服務、節約挖潛為目標,降低材料消耗,提高服務質量
1、規范管理制度。維修作業質量是我部質量工作的重點,我部對部室《維修質量控制考核細則》進行了重新修訂,從管理著手,嚴抓作業質量環節關,在配件質量、完工驗收及返工考核等方面進行控制。
2、加強維修技能培訓。利用公司培訓年契機,堅持“以老帶新,以師帶徒”與“請進來、走出去”相結合的學習方式,發揮技術能手帶頭作用,刻苦學習本崗位業務技能。
(1)通過“請進來”模式與技術部、人力資源部邀請臨工專家來廠授課,通過學習理論知識與現場拆裝教學,使大部分修理工基本掌握了液壓方面的維修技術,提高了修理技能。
(2)通過“走出去”模式派了4名優秀修理工赴山工生產廠家培訓,學習了先進的維修方法,并在部室內部就學習的心得體會與維修知識進行了相互探討,形成了良好的學習氛圍。
。3)利用班前班后會,通過觀看維修教學視頻課件與每月一考相結合,評先樹優,加深員工對維修知識的濃厚興趣
。4)以老帶新,現場教學,以技術好的帶技術差的,共同提高。
(5)積極參加技術比武,提高綜合素質,開闊眼界,提高員工技能適應公司發展的新步伐。本年度在港務公司舉辦的積水比武中共獲得一等獎1名、二等獎4名、三等獎4名的優秀成績。
3、落實考核
對維修作業返工現象責任人加大處罰力度,并承擔相應的材料費用,視情節嚴重程度連同值班主任一并處罰。
4、堅持小改小革、修舊利廢,提升經濟效益
(1)部室積極鼓勵員工進行積極引導,發明改造了如:氣壓式加油器、平衡軸拉力器等一批維修輔助工具,節省了維修時間提高了生產效率;
(2)對剎車分泵等進行回收修理,經司機使用后效果良好。剎車分泵原價280元/臺,修理費用65元/臺,8-10月份共修理42臺,節省費用1萬余元,提高了公司效益。
。3)對自卸車大廂笘蓋進行了改造。原來苫蓋架分為上下兩部分,篷布為一整片,容易兜貨引起笘蓋架子變形,并降低了篷布使用壽命,造成浪費。改造后將笘蓋篷布分為上下兩片后,不兜貨,延長篷布使用壽命,減少維修率,縮短維修時間,只更換破損的那一片,節省了維修費用。20xx年1-10月份,共節約費用35000元。
。4)電工班對起動機、發電機修舊利廢,全年共修舊利廢60余臺次,節省費用約48000余元。
。ㄈ┘訌妭}庫管理,提高效率
今年以來我部結合TNPM活動對倉庫加強管理,提高效率,主要采取了以下措施:
1、供貨商嚴格管理。
(1)首先從配件質量上下功夫,在入庫檢驗嚴格把關,從產品包裝、外觀尺寸以及內在質量進行檢驗,有倉庫保管員不確定的,有值班主任和修理工進行審查,所有商品查驗不合格者,一律退回,若該供貨商多次出現質量問題,則取消其該物資的供貨資格。
。2)嚴格控制配件價格。對用量大、價格高的配件,通過網絡了解市場行情,及時申報調整配件價格,保證公司利益。
2、引入管家婆管理系統,提高倉庫效率,減少人為出錯幾率;
。1)部室設公用IC卡,駕駛員個人IC卡,刷卡領料。公用卡和個人卡分別給予不同的領料權限,分別可領取公用物資和車用配件,對領料進行有效控制;倉庫發貨時還可核對照片等個人信息,防止冒領。
(2)所有物資掃條形碼出庫,領料后實時打印單據,駕駛員核對無誤后簽字,錄單、打印、簽字、入賬為同一過程,減少單獨錄單過程中可能出現的錯誤。
。3)通過管家婆系統可實時查看庫存情況,及時調整庫存儲備,減少常用件缺貨及非常用件壓庫等情況的出現。
。4)將供貨商供貨、外修、車用燃油、車輛人工成本等統一納入管家婆系統,公司車輛運營效益可以一目了然,便于公司及時更新運營成本較大的車輛。
3、結合TNPM活動,對倉庫進行了整理整頓;
(1)將倉庫收發貨工作室從倉庫最里端移到門口,便于監管和收發;
。2)對貨架進行重新調整和防腐;
。3)加強了對人員的嚴格控制,不準閑雜人員進出;
4、每月對物資進行清點,做到賬、物、卡相符;對舊件回收情況進行統計并通知各部室;
5、對長期不用舊車型配件進行清退,減少庫存。
6、加強了倉庫消防工作,對易燃XXX如稀料現用現進,成品油實行單獨存放。
。ㄋ模┘訌娋S修設備管理,提供維修保障
。1)加強員工對公司設備管理制度、設備操作規程等的培訓,使員工養成良好的自律行為。
。2)維修輔助設備落實到班組個人,加強員工對設備設施工屬具的檢查、保養、小故障排查和分析、各種油液更換周期、總成部件的定期保養等知識的培訓。
。3)加強員工對公司新進設備的理論學習,提高維修人員的理論水平,為提高維修技能打下理論基礎。
。4)加強員工實際操作能力的培訓,總結好的操作方法和安全運行要領,相互交流,相互借鑒和運用。
一年來,部室轉變管理思路,堅持“人本管理”,以“高效優質服務”的思路去開展工作,改變培訓形式,用理論和實踐相結合,利用日常培訓、班前班后會、安全周會等形式,全面灌輸公司文化、發展方向、潛力,幫助職工端正工作態度,樹立良好的人生觀、價值觀,增強企業歸屬感、向心力、凝聚力。改變以往對外作業的服務形象,增強服務意識,提高服務質量,樹立服務品牌。目前,部室員工精神面貌較以前有了顯著改變,在時間緊,勞動強度大,技術要求高的情況下,發揚團結拼搏,不怕苦、不怕累的精神,圓滿地按時完成了各項維修任務,為公司生產提供了有力保證。
二、以安全為前提,確保各項工作萬無一失;外抓現場作業安全一著不讓,內抓安全管理細致入微,加強從源頭控制,強化從細節杜絕,堅決制止“三違”現象,確保消除現場隱患
20xx年度1—12月份部室安全管理工作總體平穩,共發生維修輕傷事故1起,被安質部查處違章隱患并下發糾正預防通知單8份,部室內部查處隱患違章60起。
20xx年3月28日,電焊工冷丙慶在使用切割機切割液壓油管接頭時,手指被切傷。
針對發生的事故,部室認真分析原因,制定了切實可行的預防措施,部室管理人員通過加強現場巡檢查,監督措施的落實,有效避免了類似事故的在再次發生。
。ㄒ唬┮灾贫冉ㄔO為保障,堅持安全管理規范化、工作程序化
1、完善基礎管理制度
完善的制度是保證工作安全、高效、高質的基礎,我們結合公司
三體系及安全生產標準化活動的開展集中精力在各項相關制度的完善上下功夫,在不斷地修改補充后,按照公司“三體系”要求的標準進一步健全完善了適合于我部的規章制度,目的是為管理工作鋪平道路,各項工作有章可循。
2、加強員工培訓
安全教育培訓工作始終是我部重點強調的工作環節,是讓我部員工了解和掌握相關安全生產制度,提高職工安全技術素質,增強職工安全意識的主要途徑,是保證安全生產,做好安全工作的基礎。我部以提高全員技術水平及安全意識為目的,緊扣現場作業過程中的現實場景,實施教育培訓;堅持理論知識的學習與現場作業過程中的各環節相結合使職工熟悉相關的規章制度,通過警示教育讓員工掌握各類規章制度及操作規程、提高員工的安全意識。
。ǘ⿵娀S修作業管理控制,落實事故防控措施
1、我部對作業區域劃分了待修區、作業區,完善現場警示標志,設置安全操作規程、設備操作規程警示牌,對車輛司機要嚴格按照《車輛進廠維修作業安全管理規范》進行維修,有效杜絕了維修場地內的車輛亂停亂放,隨意進出,提高了維修人員和司機在作業區域的安全系數,降低了安全事故發生的機率。
2、嚴格要求員工按照安全操作規程進行作業,部室每天對維修現場安全作業車輪掩木、大廂支撐、動火作業間距進行監督檢查,并在醒目處懸掛警示牌,如有違反,嚴格考核,絕不姑息。
3、對氧氣、乙炔蓋了小庫房進行了隔離擺放,保持了有效間距,并懸掛明顯警示牌;規定了安全責任人每天進行檢查,以防止各類安全事故的發生。
4、安全檢查是消除事故隱患的有效手段,我部對氧氣乙炔、電箱等特殊設施明確責任人,堅持一班三檢,值班主任每天不定時對作業區域進行巡視檢查,兩位值班主任進行分工,每人一周(1人開派工單,1人現場巡查),輪流對維修現場的掛牌維修、動火作業、消防設施、電氣線路、維修質量和配件質量進行現場鑒定和把關,發現隱患及時消除。
5、同時在各班組開展生產“自查自糾”以及消防演練活動。居安思危,以公司各種活動為契機,開展“警示性”安全教育,做到安全工作警鐘長鳴。組織各班對各類事故進行學習分析,為廣大員工敲響安全警鐘,讓職工在真實的事例中加深認識,使職工從教訓中得到教育,不斷提高職工的安全防范能力和事故應變能力。
。ㄈ┘訌娐毠ぐ诵r以外管理,全年未發生道路交通安全事故道路交通安全是我部安全管理的重點,為加強道路交通安全環節的檢查,我部建立了員工交通工具臺賬,始終堅持日常教育與道路檢查、監督并存;
一方面要加強員工對道路交通安全知識的教育學習,使員工養成良好的行駛習慣,同時不定期組織對員工交通工具進行檢查,發現剎車損壞,燈光暗等問題及時督促進行整改,確保正確使用燈光、控制車速并保持車距;另一方面加強道路上的巡查監督,對違章現象嚴格處理,以防各類交通事故的發生。第三方面,嚴格落實短信報平安制度,確保員工道路交通安全信息的控制和了解。
三、以TNPM活動和環境綜合整治為契機,使部室管理再上新臺階。
部室以開展TNPM活動為契機,大力提升班組管理水平、人員素養:
1、組織員工對TNPM管理知識進行了學習培訓,制定部室活動方案,并組織值班主任帶領班組長對活動開展較好的公司、部室進行了學習。
2、對建筑物其他設施的外觀清潔及粉刷,在辦公區、侯工區推行物品定置管理,集中清理衛生死角,保持所轄區域衛生整治達標。
3、對壓管車間、油泵車間、班組侯工室、更衣室進行了6S整頓,集中力量進行大規模的整改,再通過持之以恒的堅持,逐漸培養員工良好的.工作作風。通過努力,長期存在的臟、亂、差的死角得到了徹底清除,整體環境變得干凈、整齊、秩序井然,工作效率大大提高。
4、對車間、修理大棚進行了停車位劃分,有效的規范了車輛進出場秩序,大大降低了事故隱患。
5、對倉庫工作環境進行了改造,引進倉庫管理系統,對倉庫安全用電進行了規范,對倉庫物品按照供貨商、車型等重新進行了整理,使之更擺放整齊、便于查找、取用方便。
經過我部大力整治,并對員工以標準化、制度化手段促進良好習慣的形成,工作現場環境有了質的飛躍。通過開展6S活動、目視管理、定置管理,改善了現場管理,創造良好的工作環境,,并培養員工養成良好的習慣。
四、存在問題及不足
雖然有成績,但仍有很多不足之處:
1、員工理論知識和操作技能不高,總體水平有待加強。維修作業中的安全、消防、質量、服務意識工作依然存在著薄弱環節,任務還很艱巨。
2、員工的安全意識還不能適應形勢要求,操作技能與公司的快速發展還不相適應。
3、TNPM工作推進效率還有待加強。
以上問題的存在,已引起我部室的高度重視,在今后的工作中,將積極采取得力措施,認真加以解決。
五、下一步工作打算
20xx年,隨著港口生產建設的不斷的擴大,更新變化,公司生產任務的持續增加,安全、質量工作更加艱巨。我們要在現存的基礎上,進一步強化責任、嚴格監督、科學管理、努力推動安全工作再上新臺階。
1、加強我部管理人員的學習,切實提高安全管理水平。積極探討各種有效方式方法,結合工作實際,提高綜合管理技能和對重點環節控制能力。
2、加強生產、消防安全管理工作,以現場安全檢查為重點,強化層層負責制及防范措施的落實,確,F場管理控制到位,使現場管理由章可依,有據可查、操作有序、控制得力。
3、繼續加強員工安全培訓教育工作,對員工進行事故防范體系及各類規章制度、操作規程的培訓學習,提高安全意識,保障公司安全生產順利進行。
4、增強服務意識,端正服務態度,樹立服務品牌。發掘自己的潛力,發現自己的不足,認真做好服務工作,樹立起維修部自己的創新服務品牌。
5、重點提高員工的維修技能,提高維修質量與工作效率,嚴格監督與考核,確保安全、高效的完成車輛維修任務,為公司生產任務的完成提供有力的后勤保障。
6、加強倉庫管理,嚴格控制配件、材料的質量和價格,同時嚴格廢舊物資回收,修舊利廢,科學發展。
7、繼續推進TNPM工作,加強部室管理水平再上新臺階
20xx年我們將繼續嚴格落實各級管理部門的相關要求,不斷強化內部管理,抓好安全生產,帶領維修部全體員工同心協力,攜手共進,為公司安全健康發展努力奮斗。
2022年終工作總結 篇4
1、轉眼間,20xx年就過去了,在這一年里單位各部門都取得了可喜的成就,作為單位出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責。展望未來,我對單位的發展和今后的工作充滿了信心和希望!為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下。
2、從一名在校大學生正式轉變成為一名工作職員,展開了我人生職業生涯的第一個篇章。我初到中青旅中山國旅財務部做出納,從不熟悉到慢慢學習、了解和適應,F在我對自己所從事的出納工作已經比較熟悉,也相信自己能勝任這項工作。在這段時間里,我學到了很多受益一生的東西,學到了很多會計方面的實踐知識,同時也學到了很多社會經驗。下面我就這一段時間的工作做一下總結:
3、隨著時間的流逝,加入百旺已經一年了,總結20xx年的工作以予在20xx年中更好的發現自己,完善自我。20xx年過去了,在這一年里通過領導和各位同事對我的幫助和關心,讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足,從而也讓我學到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,20xx年的工作做出以下總結:
4、20xx年在緊張的工作中臨近歲尾,作為公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1、歲月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了新的一年,回顧這一年的歷程,我在公司的領導下,在各位同事們的鼎力支持和配合下,按照總公司要求,立足本職,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務,20xx年對于我個人來說是接受挑戰的一年、充滿希望和不斷探索的一年,同時也是開拓創新、學習實踐和收獲經驗的一年,感謝公司給予我這樣一個表現自我的機會和展示自我能力的平臺,F將我的工作總結如下:
2、轉眼間,我一年的工作又要結束了,在一年的工作中,我可以說是做到了最好,隨著時間的推移,我在自己的銀行會計出納工作上越做越好,這些都是我工作數年以來不斷努力的結果。一直在努力,一直在超越,相信自己能夠在新的一年里做的更好!
3、集團公司出納業務量大,種類繁多,我任職出納的職責是打印支票、開具各種銀行票據接待客戶,解答他們的有關業務問題,編制和錄入與銀行有關的.會計憑證,登記銀行賬簿,整理和保管銀行業務資料;仡欉@一年來的出納工作,取得了一定的成就,但也一些不足之處,現將我任職集團公司出納工作總結如下。
4、轉眼間我們送走了20xx年迎來了嶄新的20xx年,回顧這一年來的工作情況,還是收獲頗豐,作為單位出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
5、因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發展做出貢獻,F將全年的工作情況向全行職工作以下總結。
2022年終工作總結 篇5
時光如梭,不知不覺中來xx工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識,時光已經流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員今后的路必定很漫長。經過一年來的工作和學習,對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然,這一點我也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪后,才深刻體會到。下面是我這一年來的主要工作情況的總結:
一、立足本職,愛崗敬業
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的'去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為xx基層客服人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。
三、工作生活中體會到了細節的重要性
細節因其“小”,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和培養工作積極性;對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和培養工作積極性。
四、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐
很幸運可以加入xx客服部這個可愛而優秀的團隊,xx的文化理念,客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的進步!
2022年終工作總結 篇6
20xx年,在各級領導的正確指引下,我始終恪盡職守、團結同事,堅決服從各項管理方針、政策,想方設法推進工作進步,F將本人年度工作總結如下:
第一、認真落實生產指導計劃,穩步提升產量在生產管理中,我始終按照“聽從領導、輔助主任、緊跟計劃、做實基礎、提高產量”的原則來推進工作。在每一項生產安排中,我都會嚴格按照廠部月計劃以及車間周計劃的安排來指導車間的生產工作。
同時,根據情況的變化而及時合理的調整生產工作。通過集體的努力,車間的產量穩步提升。其中,3月份的產量是XX噸,5月份是XX噸,6月份是XX噸,7月份是XX噸,8月份是XX噸,9月份是XX噸,10月份是XX噸。
同時,7月份的任務達成率達到X%,10月份的任務達成率是X%。
自從專項管理風塔以來,我繼續發揮以前的成功經驗,揚長避短,始終致力于提高風塔的產量和進度。其中,7月產量是XX噸,8月是XX噸,9月是XX噸,10月是XX噸,11月是XX噸。面對風塔這個新的工程項目,雖讓過程很曲折,但是,我們一直在前進。
在平常的工作中,我還進行了以下工作:
1、參與班組早會、月度總結會。
2、檢查班組安全、質量工作開展情況。
3、核算班組單價并進行跟蹤以測評適用效果。
4、組織班組到其他車間進行學習,不斷提高本車間的工作水平。
5、參與各部門組織的專項檢查。
6、積極與職工溝通、談心,宣傳正能量,鼓舞職工斗志。
第二、以人為本,狠抓落實安全生產管理以人為本,首先是以人的生命安全為根本!皣栏褚蟀踩,松松垮垮事故來”。在安全生產工作會中提出的“紅線”觀點,實質上就是把保護生命放在高于一切的位置,體現了“以人為本、生命至上”的價值取向。這正是安全生產工作的價值追求。在車間的安全管理中,我主要從以下方面來推進:
1、建立安全管理考核長效機制。為切實推動安全管理工作進步,我們在車間建立了安全績效考核,通過考核,明確班組職責,提高班組安全管理的主動性。
2、劃分區域,明確責任范圍。我們對于一些交叉的作業工位進行劃分,明確班組之間的管轄范圍,避免了安全管理的死角。
3、推動形成隱患整改過程跟蹤的工作機制。為提高隱患整改的執行力度,及時排除各種安全隱患,車間在安全整改中,由車間主任不定期跟蹤檢查,同時,鼓勵班組或其他職能部門進行投訴監督。這樣一來,快速形成了全車間各班組齊抓共管的局面。
4、有針對性的開展專項整治行動。我根據車間的實際情況,對生產中的安全隱患采取專項治理活動,例如:“三違行為”、勞保佩戴、起重的吊具選用、板材堆放、余料管理等。在過程中,我主要通過現場指導、會議、早班會以及借助安全部等方式來開展工作。
5、推進車間安全文化建設。通過會議、學習、標語、宣講等方式,在車間形成安全生產文化氛圍,提高員工安全意識。
6、參與安全責任狀的簽署。作為車間管理人員,我深知自己在安全管理中的重大責任。為此,積極響應廠部號召,簽訂安全責任狀。
7、組織車間級安全。根據的規定,車間級安全是第二級,新員工在完成安全部的第一級安全后,我都組織二級。到目前,我已經組織了7次,共計61人的二級安全。
第三、內修質量,外樹形象,力推質量提升“質量上,成本降,占領市場有希望”。精于求精的質量是公司、總廠占領市場,走向未來的基石。我在質量管理中,主要采取以下方式來推進:
1、建立健全質量考核責任體系。為進一步明確質量管理的權責利關系,我們在車間建立質量績效考核并同步建立質量投訴制度。通過考核,明確班組以及操作人員的責任,更為重要的是建立了一種無形的質量文化,將“優質產品”的理念深深的根植于職工心中。
2、堅定執行總廠質量管理文件,做實過程控制。楊林總廠的《鋼結構施工質量實施細則》和《控制質量可追溯性管理規定》是控制構件質量的重要依據。在20xx年,我們一直在不斷強化對這兩個文件的執行力度,構件質量得到較快提升。
3、充分利用互檢員并對接好質量部,共同提高構架質量。在工序流轉中,我力推半成品報檢,同時,經常與質量部的溝通,及時掌握構件質量情況,發現問題,立即整改。
4、不斷加強自學,不定期不定時進行抽查。為了對質量工作有更好的把握,我在空余時間盡可能的學習質量檢驗的知識,并在工作中不斷對構件進行抽檢。
第四、學習先進經驗,不斷提高生產效益在風塔制作中,我們是新進入市場的,在很多方面經驗不足。為快速適應市場競爭并形成高效的生產能力,我們學習并運用了一些其他單位的先進做法,主要如下:
1、推行無碳刨工藝。我們在風塔制作中,借用了“無坡口”工藝,促使進度提升并節約了輔材消耗。
2、推行“無坡口”工藝。我們將16mm以下的板(含16mm)的采取無破口焊接。在沒有經驗的時候,我們選取了一段塔筒作為實驗,同時,為謹慎起見,我們還請工藝部、質量部在過程中及時跟蹤觀測,并總結經驗。通過大家的努力,無坡口工藝推行成功。
3、學習并結合車間實際改善生產線的布置。我們根據風塔制作噸位重、體積大、焊接要求高的'特點重新規劃了生產線的布置。設置了專門的下料板材對方區,將卷管、縱焊、回圓的筒體進行分類堆放,及大地方便了組對工作,提高了生產效益。
第五、深入輔材消耗測試,為成本工作提供數據二車間所制作的很多構件是公司在以前很少接觸甚至沒有接觸過的,所以,在諸多方面沒有經驗和數據,尤其是在輔材消耗方面的數據。為此,我經常深入制作工程中,跟蹤測試構件的輔材消耗并及時分析匯總。在萬達工程中,我對圓管柱、箱型梁、箱型支撐、C型支撐等進行測試,形成了一些指導工作的數據。
同時,我在涉及變更的工程中也進行了大量的測試分析,較好的將所產生的人工、輔材測算出來,推動了車間工作的進步。
第六、配合主任,認真履職,相互幫助,共同促進在工作中,二車間形成主任,2個副主任的分工與協作的工作模式。主任主管中跨,我自己主管一跨,徐副主任主管三跨。工作中,我們相互溝通、幫助,及時處理車間面對的各種問題。在我主管的工作中,分管領導、劉主任以及徐副主任都給予了極大的支持與幫助。
第七、業務創新業務創新是促進跨越式發展的重要方式,在日常工作中,創新主要與以下方面:
1、設置制作焊劑回收裝置。為解決車間長時間的焊劑的回收問題,我和何榮道同志設計一個焊劑回收裝置。該裝置使用方便,效益較高,自投入使用以來,車間快速解決了安全文明施工問題以及輔材回收問題。
2、為規范輔材領用,我設計使用了《授權委托書》。通過這種方式限定了領用人,極大地規范了物資領用,提高了成本控制成效。
3、車間的其他創新還有:焊接小車平臺、風塔門框以及焊接工藝創新。
第八、車間以及自身存在的不足。
1、車間存在的不足:
(1)工序之間的報檢還沒有進入正軌。在大唐風塔中,因為沒有過程報檢,在制作中,問題較多。為此,我在大黑山風塔中,極力推動過程工序報檢,將以往沒有報檢的卷圓、縱焊和回圓納入質量檢測范圍,雖然取得一定成效,但是,還要進一步強化。
。2)車間的整體安全意識不高。
。3)工序之間的搭接還在不符合目前的生產情況。
。4)桁車的配合不能適應目前風塔的制作。
(5)職工的成本意識有待提高。
(6)在生產中,沒有完全形成與生產部、物資部、工藝部、質量部等部門的高效工作對接。
對于生產工作中的跨部門協同處理能力有待提高。
。7)車間設備的管理處于被動、粗放的狀態,幾乎是是一種“救火式”的管理,缺乏事前、事中的控制。
2、自身存在的問題:
1)我自己在技術方面比較比較薄弱,亟需學習。
。2)風塔的管理經驗欠缺,對于非正常問題的處理能力不夠。
。3)性格不夠沉穩,容易發火。
第九、解決問題的措施對于車間以及我自身存在的問題,我主要從以下方面來改進:
1、繼續推進工序報檢并將該項工作納入車間考核。
2、全方位、多形式對員工進行安全意識培訓,建立安全文明施工經濟責任制。
3、推動班組之間的配合以及協作,強化班組之間的整體意識和大局觀念。
4、建立成本控制經濟責任制,積極提倡節約意識。
5、加大行車工培養力度,尤其是適應風塔工作的職工。
6、強化自己在技術方面的學習,提高綜合素質。
7、強化和各部門、構件中心以及項目相關人員的工作聯系,面對問題,快速處理。
8、學習風塔制作的管理經驗,強化和成功企業的交流。
9、建立大局觀念,克制自己的性格不足,力爭在工作中沉穩的處理各種工作。
2022年終工作總結 篇7
回想過往,公司陪同我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了許多,領導對我的支撐與關愛,令我理解到人世的溫情,在作業上,環繞公司的中心作業,對照相關標準,嚴以律己,較好的完結各項作業使命,F對本年的作業總結如下。
一、仔細學習,盡力前進
一年來,我盡力前進自己的理論,用正確的理論來輔導自己的作業實踐,輔導自己建立堅決的共產主義信仰,輔導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;澄清作業的方向、方針和使命,緊跟年代潮流;盡力學習與作業相關的各種知識,使自己在作業中不掉隊、不落伍,可以更好地擔任本職作業。自己的思維本質、道德品質和作業才華都得到了顯著的前進。
二、兢兢業業,盡力作業
作業室是一個作業十分冗雜、使命比較重的部分。作為作業室一員肩負著領導幫手的重擔,一起又要統籌機關正常作業的多能手,不管在作業組織仍是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是作業室人員不行推脫的責任。一年來,我結實建立了“作業室無小事”的思維,盡職盡責,盡力作業。首先是了解本作事務,擔任作業。在作業之余,經過自己可以找到的全部資料,逐步增進自己對調查研究的了解,使自己可以做好作業。其次是仔細對待本職作業和領導交辦的每一件事。
作業室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁,做好作業室作業,對全縣作業的正常作業起著重要的效果,為此,不管是什么作業,在作業中,不讓領導安置的作業在我手中延誤,不讓正在處理的公函在我手中積壓,不讓各種過失在我身上產生,不讓前來聯系作業的告訴在我這兒遭到蕭瑟,不讓任何小道消息從我這兒傳達,不讓作業室的形象在我這兒遭到危害。
三、規矩風格,擺正方位
在作業中,我一直堅持勤勉、務實、高效的作業風格,仔細做好作業。遵守領導組織,不計得失、不挑輕重。對作業上的事,只注輕重巨細,不分彼此厚薄,任何作業都力求用最少的時刻,做到自己的最好,自作業以來,沒有耽擱過任何領導交辦的任何作業。在生活中,堅持正派、謙善、樸素的生活風格,擺正自己的方位,尊重領導,聯合同志,相等共處,以誠待人,不攀龍附鳳,也不欺上壓下,正確處理好與領導、搭檔共處的尺與度的聯系,大事講準則,小事講風格,自覺抵抗腐朽思維的`腐蝕。
四、存在問題
經過一年來的作業,我也清醒地看到自己還存在許多缺少,對作業室作業了解還不行全面,有些作業思維上存在敷衍現象;作業的發明性還不行強,短少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精力;學習把握新政策、新規則還不行,對新形勢下的作業需求還有距離;調研作業不行深透,作業方法上還有待改善。這些缺少,我將在往后的作業中盡力加以改善前進,爭奪把自己的作業做得更好。
總歸,一年來,經過盡力學習和不斷探究,收成很大,我深信作業只需盡心盡力去做,就必定可以做好。做了一年的作業室作業了,有的時分也覺得自己有閱歷,或是由著自己的判別來處理作業,所以出現了不少的問題,給領導添了不少費事,使自己其時也很丟面子,最終在領導的幫忙下都處理了問題,過后才知道自己的社會履歷缺少,或是處理方法不妥,我決計在往后的作業中要多前進自己的本質與療養,多學習待人接物的哲學,才可以逾越現在的自己,爭奪更大的前進!
2022年終工作總結 篇8
1、時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現將工作總結如下:
2、在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞優化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。
3、光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:
4、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的;仡欉@一年的工作歷程,作為企業的一名員工,我深深感到xx企業之蓬勃發展的`熱氣,xx人之拼搏的精神。
5、20xx年在全體同仁的共同努力下,在領導的正確指揮下,我們收獲了豐收的一年,今天我的業績完成了指標,這和大家的努力分不開,應為有了我們這個優秀的團隊,大家相互幫助,通過扎扎實實的努力,給20xx年畫上了一個完美的句號。
6、時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現將工作總結如下:
7、在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞優化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。
8、回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索,尤其是網上的公司產品庫充分體現我們xxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的一年,我們將繼續努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
2022年終工作總結 篇9
醫學會在區衛生局、區科協和區民政局的正確領導支持下,在市醫學會的關心指導下,我們緊跟以胡錦濤同志為首的黨中央,團結全區廣大醫務工作者,努力實踐“三個代表”重要思想,緊緊圍繞黨和政府衛生工作中心,我們全體醫學會理事和會員,在各自崗位上充分發揮主人翁精神,積極工作,取得了一定成績,F總結如下:
一、加強醫學會自身建設,擴大醫學會在社會中的影響力。
我區醫學會現有名理事和名會員組成,他們是來自全區國有和民營醫療單位的業務精英和醫、藥、護、技人員,為了使我們的醫療科技更好的服務人民,擴大在社會中的影響,年初醫學會制訂了切實可行的工作計劃,做到每季有活動,月月有安排,內容包括全體醫務人員的10期業務培訓、科研項目立項申報、衛生知識宣傳和講座、街頭名醫專家義診等活動,特別是在市、區科協組織的科技周活動中,我們醫學會均派遣專家及有關醫、護、衛技人員,頂酷暑、冒風雨為群眾進行疾病診治和醫療咨詢,受到廣大群眾的擁護和贊揚。
二、結合形勢,抓好培訓,做好醫學繼續教育,不斷提高醫療質量。
為了使全區醫、藥、護、技人員做好新有所獲、老有所學的一貫指導思想,醫學會充分發揮各位理事的作用,就地取材,根據各人的特長,配合衛生局中心工作,舉行了全區醫、藥、護、技人員業務培訓10期。為了提高醫療質量,我們每年均要對全區醫、藥、護、技人員進行專業技術培訓,如醫療法律法規培訓、社區十大常規最新診療規范培訓、社區護士崗位培訓班、臨檢質控中心培訓、十八種傳染病培訓、禽流感培訓、衛生救護培訓、全區醫療機構醫務人員培訓等等,今年受訓人次達余人。同時,醫學會結合平時的業務培訓,從上海、北京等地聘請專家為全區醫護工作者上課。在做好繼續教育的同時,我們還完成了政府委托的各類職稱考試共計人,暨護士注冊人,醫生注冊人,執業考試人,資格考試人。另外還完成了學歷報名人,全科醫生護士報名人,為全區醫、藥、護、技人員提出了方便,為醫院的興旺打實了基礎。
三、弘揚科學精神,積極開展科研項目。
隨著我國《科普法》的頒布,科普工作越來越受到政府和社會各界的重視,為使我區的科普工作更上一層樓,使科學新技術層出不窮的用于醫療事業。我區衛生系統今年共有科研立項項,舉辦全國學術會議期。全區有各類論文篇,國家級篇,省級篇,其中獲省級自然科學二等獎優秀論文兩篇,獲市自然科學優秀論文一篇,努力為基層醫務人員提供了科研平臺。
四、發展民營醫療機構醫學會學組,充分發揮他們的主人翁精神。
為充分發揮各級民營醫療機構的主人翁精神,結合醫學會章程和民營醫療機構的'特點,在市場化運作的過程中,以高標準的醫療質量、專業化的服務優勢、靈活機動的經營方式為指導,醫學會為發揮民營醫療機構的作用,加強自我發展,規范醫療市場,提高醫療質量這一目標。醫學會通過認真開展科普宣傳、信息溝通、各類業務培訓,有機地解決醫患糾紛與醫療事故,真正起到一個紐帶和橋梁作用。并于六月、十二月分別對民營醫療機構一年來的工作情況進行了全面考核,并在一定的場合進行反饋。有序地規范了病歷書寫與記錄,推進了藥品管理和新藥介紹等各項工作,在醫療競爭的大潮中擁有自己的一席之地。
五、認真貫徹《醫療事故處理條例》,積極做好糾紛處理和調解工作。
到今年12月中旬止,醫學會共接待因醫療糾紛來訪人員人次,向醫學會投訴醫療糾紛件,其中起經我們調解協商后解決,行政調解起,起送省醫學會鑒定,起送市醫學會鑒定,確定為四級醫療事故起,起還在辦理中。醫療事故技術鑒定在體制和機制上的重大變革,充分體現了上級部門對醫學會的高度信任和對我們學會能力的考驗,也是提高學會整體業務水平的有力促進。我們將一如既往地做好醫患糾紛的調解、處理,讓醫療單位放心,讓廣大人民群眾放心。
六、存在問題和明年工作思路
1、學會召開經常性的學術活動不夠及時,常常忙于應付。
2、各醫學會之間相互交流、共同提高的氛圍欠濃厚。
我們醫學會決心以衛生工作為中心,積極發揮全體理事會成員的主人翁精神。一是要做好科學普及和學術講座及醫學論文交流評審工作;二是在醫療允許的情況下,積極組織考察學習,有利共同促進,為我區的醫療工作注入新的血液;三是按條件不斷發展新會員,把熱心于學會工作的優秀人才吸收到醫學會中來,使醫學會工作更具先進性;四是繼續做好醫學教育工作,加強學會之間的聯系與溝通,確實為我區的醫療事業作出貢獻。
2022年終工作總結 篇10
從20xx年進入公司成為一名員以來,本人始終堅持把公司下發的安全文件精神作為自己的行動指南。在思想上始終把安全工作放到第一位,行動上嚴格按照相關條例及規范,履行一名安全員的職責和義務,按時參加項目部定期召開的安全生產協調會,另外在閑暇之余,通過網絡學習有關的安全生產資料,收集各類安全案例,努力提高自己的業務水平。在工作上堅決服從項目經理的安排,自覺做好各項工作,在重大問題上,堅持原則,明辨是非,較好的履行了一名安全員的職責。
在充分貫徹落實上級部門文件的精神和要求,以創建工作為契機,實施專項整治為途徑,安全和文明工作上有了明顯的改善,回顧這段時間的工作主要做了一下幾個方面的內容:
1、加強組織領導,做好提起防范
我們從完善安全生產責任制,落實安全生產,文明施工工作責任入手,目標明確,措施有力,及時分析安全生產,文明施工中存在的問題,并加以溝通和協調,使管理的力度得到了加強,另一方面項目部所有管理人員與施工班組形成了上下溝通的`管理體系,再加上項目經理及集團公司對安全生產工作的高度重視,真正做到早抓、真抓、狠抓、實抓。
2、加大安全生產宣傳力度,增強安全意識
為了切實增強全體從業人員的安全生產,文明施工意識,根據我們施工現場的實際情況,我們定期開展安全生產協調會,安全文明施工大檢查,等專項會議,并積極利用標語,橫幅,宣傳畫,黑板報,等方式大力宣傳安全生產標語,及文明施工獎罰情況,對民工進行安全生產培訓,每一個進場施工的工人都必須通過安全生產三級教育,確保特種作業人員必須持證上崗,努力提高工人自防自救的能力,不斷加大安全生產教育工作,使我項目部人員的安全意識進一步得到提高。
3、開展專項檢查,消除質量,安全隱患。
這段時間以來,我們在加強日常監督管理工作的同時,開展了每周日安全生產、文明施工的專項檢查,周一早上安全例會,在夏季防高溫和冬季消防防火措施上,項目部積極安排好值班人員,認真開展自查自糾,發現隱患立即排除,加強了對各施工隊落實整改情況的跟蹤檢查,努力將事故隱患消除在萌芽狀態。
4、加強工人宿舍管理力度,改善工人宿舍壞境。
由于工人宿舍管理難度大、安全隱患大,我們項目部在宿舍管理方面狠下功夫,工人宿舍普遍存在宿舍衛生環境差,電線亂拉亂接及私自使用電飯煲,電爐等違規電器的現象。為了克服以上問題項目部組織進行了多次檢查,加大工人宿舍管理力度,要求各施工隊每天派專人對生活區公共區域進行打掃,對工人宿舍衛生采取動態管理方式,進行不定期宿舍衛生檢查,并將責任具體分配到各班組身上。進行多次檢查和整治,宿舍情況有了很大的改善,我們將繼續加大工人宿舍管理力度,持之以恒的把工人宿舍管理好,給工人創造一個良好的生活環境。
工作中存在不足和今后的努力方向
在20xx年,本人雖然在工作上兢兢業業,認真履行自己分工范圍內的職責,較好的完成了領導安排的各項任務,但也存在以下不足,主要有:
1、在安全生產、文明施工存在的問題,部分安全資料不完整,施工現場材料堆放較為混亂,施工現場用電混亂,對施工現場的監管不嚴,標準不高,只求過得去,不求過得硬,從而埋下安全隱患。
2、在平時工作中,對專業知識學識的積極性不夠,對相關圖紙、文件、施工措施等內容掌握、理解不徹底。
3、工作細心度不夠,時常在小問題上出現錯漏。
隨著20xx年的到來,本人一定會加強針對性的措施、開拓工作思路、創新管理模式,總結經驗找不足,突出重點抓落實,在今后的工作中力爭取得更好的工作成績。
2022年終工作總結 篇11
時間真的是轉瞬即逝,不知不覺的我已經入職銀都酒店近三個月了,在這三個月里,我遇到過挫折、享受過快樂、同時我也得到了友誼,但最終這種種的一切還是讓我收獲了很多。時間雖然很短暫,但是我每天所經歷的每件事,對于我來說都是一種磨練,無形中我得到了很多寶貴的財富。在此我要感謝我的領導對我的細心栽培跟指導,也要感謝同事熱情的幫助。下面我就對我近三個月的工作進行一下總結:
一、工作方面
在剛進酒店的開始,我首先對酒店的整體概況進行了一下了解,把酒店各部門的職責跟概況做到了心中有數,以便在工作中能與各部門協調好工作。我在酒店的職位是前廳領班,作為領班我就要不論在工作上跟思想上都要給同事起個帶頭作用,由于剛到一個新環境,一切工作流程很陌生,所以我先從同事間互動起來,與同事建立良好的關系,大家互幫互助,虛心的跟同事學習業務上的知識,不論是前臺接待還是前臺收銀都要把自己的.業務做到熟練,這樣才能更好的協助大家工作,也才能在工作中發現問題并及時的解決問題。在這段期間里我主要接觸過一次大型的會議“打漁山”,而且得到了圓滿的成功。希望在下一年里,能接到更多更大的活動,也希望我能帶領我的同事們完成的更好。
二、思想方面
在服務行業,特別是我們前廳每天要面對行行色色的客人,在思想上我們要有一個很高的高度,正確的看待客人的無理要求跟一些不禮貌的語言。我們要學會尊重自己跟尊重他人,只要是客人我們就要微笑服務,盡量滿足客人的要求,讓客人滿意,把解決問題作為一種快樂來享受。對于我們自己的同事也要互相幫助,學會多理解、多人讓、多包容,大家共同打造一個和諧的工作環境。
下面是我對下一年工作的一些計劃:
1.結合實際問題做一些培訓,首先在儀容儀表方面,每天一定要檢查好自己的儀表在上崗,要適當的化淡妝,保持一種蓬勃向上的精神面貌。其次在文化用語上也要將強培訓,面對客人要用禮貌用語,不能隨意妄為,做到讓客人有賓至如家的感覺。
2.加強紀律的管理,在本部門經理的帶領下,大家嚴格要求自己,遵守酒店各項規章制度。在工作上不能馬虎大意,不該做的不做。
2022年終工作總結 篇12
今年,在上級主管部門和衛生局領導下,努力開創衛生監督工作新局面,認真貫徹實施衛生法律、法規,嚴格執法,依法行政。為積極開展衛生執法工作,保障人民群眾的身體健康和社會經濟發展做出了積極貢獻。現將20xx年上半年衛生監督工作總結如下:
一、食品衛生監督工作
認真貫徹實施《食品衛生法》,加強對我轄區食品生產經營單位的監督檢查,于20xx年3月對全鄉餐飲單位、公共場所、農村飲用水、醫療機構、職業衛生進行了監督檢查。
。ㄒ唬┦称沸l生監督量化分級管理實施情況
按照縣衛生局、縣衛生監督所有關文件要求,我鄉衛生監督組繼續推進餐飲業量化分級管理工作。對轄區9家餐飲單位進行了日常衛生監督工作。
。ǘ扒鍩o”整治工作情況
按照《食品衛生法》對我轄區無衛生許可證和無有效健康證的餐飲單位進行了全面整治,對轄區一家無衛生許可證和健康證的餐飲單位下發了停業衛生監督意見書,要求其辦理有效食品衛生許可證和健康證后方可開業。
。ㄈ┦称沸l生管理員培訓情況
為提高我轄區的餐飲單位衛生管理水平,進一步實施《餐飲業和集體用餐配送單位衛生規范》,保護消費者的身體健康,我院衛生監督組在時間緊、任務重的.情況下,舉辦了兩次餐飲單位負責人和食品衛生管理員培訓班和兩次學校負責人和食品衛生管理員培訓班,共培訓20余人次。
二、嚴格學校衛生監督工作
進一步加強食品衛生,特別是學校食品衛生監督管理工作,凈化校園周邊環境,我院衛生監督組組織衛生執法人員對轄區徐家堡中學食堂進行了全面的檢查。對徐家堡中學學校食堂全部進行了整改,通過整改,學校食堂達到C級以上標準。
三、公共場所衛生監督
加強公共場所專項整治工作,定期向社會公告監督監測狀況,重點對公共場所從業人員健康體檢、衛生設施進行監督。全轄區共有公共場所22家,其中美容美發店10家,浴室12,持證率90%,監督覆蓋率達100%,監督檢查戶50次,監督頻率為2戶次,從業人員體檢150人,實際體檢135人,體檢率90%。
四、醫療衛生監督
今年3月份,按照衛生局《打非》文件精神和《醫療機構管理條例》、《執業醫師法》、《醫療廢物管理條例》、《護士管理辦法》對全鄉31家醫療單位進行監督檢查,監督覆蓋率達100%。,確保了醫療安全,為提高醫療質量和凈化我鄉醫療市場起到了良好的促進作用。
存在問題:
1、新的執業醫師法的實施,導致以前的個體醫無法換發新的醫療機構執業許可證,且又無報考執業助理資格,導致這部分個體醫成為無證行醫,這個遺留問題還待解決。
2、食品量化分級管理還不夠徹底,部分群眾還不夠重視,以后需要加大宣傳,引起群眾的重視,利于開展工作。
2022年終工作總結 篇13
隨著一學年教學工作的結束讓我對教師職責有了更多理解,至少過去的一學年里能夠認真教導好班上的學生,通過課堂教導來幫助班上學生獲得成績的提升,而且我還會做好培優輔差工作從而提升他們的整體成績,課堂上則會把控好教學進度從而確保學生們能夠理解自己教導的知識點,回顧這一學年在教學工作中的得失讓我對此進行了工作總結。
注重教學水平的提升并認真做好備課工作,我明白學生的成長與教師在教學工作中的努力息息相關,因此要努力提升教學水平才能更好地教導班上的學生,于是我加強對教輔資料的理解以便于對知識點進行剖析,在準備公開課的時候也會積極向其他老師請教,在參加遠程教育培訓期間則會認真做好筆記,對我而言教學工作中做到這種程度也是秉承對學生負責的原則,畢竟唯有自身能力得到提升才有助于本校教育事業的發展。備課期間則會現對教材進行分析從而梳理好相應的知識點,使其更容易被班上學生理解從而把控好教學進度。
強化紀律的管理并在教學過程中以身作則,我明白教學秩序的維持對各項工作的展開十分重要,所以我會多次向學生強調這類問題并注重班干部的培養,通過攜手努力來管理好班集體的各項工作,幫助學生養成自主學習的習慣從而更好地完成本職工作,另外我也會建立獎懲制度并鼓勵學生認真回答問題,在對學生提出要求之前也會反思自己能否做到,通過以身作則的方式讓班上的`學生積極參與到班務工作之中,培養他們的集體榮譽感從而使得本班秩序得到了較好的維持。
鼓勵學生積極參與校園活動從而為本校爭光,無論是運動會還是演講比賽都能很好地鍛煉學生的能力,所以我會向學生說明參加校園活動的益處,鼓勵大家積極參與其中從而提升本班的形象。除此之外則會多與家長溝通從而反饋學生在校期間的表現,主要是通過這種方式讓家長支持自己的教學工作,畢竟學生的成長過程中家庭教育是不能缺席的,而且我也有積極展開家訪工作從而共同促進差生成績的提升,對待教學工作嚴謹些則能夠通過自身努力取得理想效果。
往后我會更用心地做好本班的教學工作,希望能夠通過教學目標的實現從而成為更優秀的教師,我會在學生的成長過程中履行好教師的職責。
2022年終工作總結 篇14
時光飛逝,在過去的一年里,在領導和同事的關心和指導下,我們通過不懈的努力,在工作中取得了一些成績,但也存在很多不足。回顧過去一年,工作總結如下:
一、想法
積極向上,端正工作態度,認真學習和了解組織文化,認真學習和組織有關管理制度法規和文件,學習和組織有關會議精神和領導講話。通過學習了解到組織對建筑質量、安全生產、管理、團隊建設等方面提出了非常簡潔精辟的要求。明確本階段組織未來的發展思路和重點工作及要求。自覺主動地把整個組織文化的思想和理念投入到實際工作中,引導我更好地完成每一項任務。
隨著社會的不斷發展,我學到的東西遠遠不能滿足我們組織的要求。為此,我利用自己的業務時間,學習工程造價經濟管理、建設法規、施工合同管理規范等專業知識。從而提高我的專業知識水平和專業技術能力。
二、認知
正確認識自己,找出差距和不足。在這一年的工作時間里,我的思想認識、意識和工作能力都需要進一步提高。對一些問題的理解和認識存在片面性和缺乏客觀性,導致我在工作和生活中產生一些負面的想法。以后我會加強學習,提高思想認識,積極樂觀地面對工作和生活。
在工作方面,思路不夠清晰,存在想做好事卻做不好的現象。對自己的'崗位需要的知識和應該從事的業務沒有深入的了解,有些問題不能全面考慮。有時候我對事物有片面的看法和做法,導致工作緩慢的現象。對組織規章制度的學習不夠全面,理解不夠透徹,不可能把組織規章制度體現在自己工作的每一個細節中。要進一步加強對組織規章制度的再學習、再認識、再理解。
在學習中,所學的知識沒有得到有效的鞏固。學習訓練后沒有馬上使用和操作,導致今天學明天忘的現象。以后我會按照記憶周期重新學習鞏固所學的知識點。
三、摘要
通過實踐我學到了很多關于建筑的知識,通過不斷的學習逐漸提高了自己的專業水平。但是作為一個新人,我深深的知道我的經驗還是比較缺乏的,需要不斷的學習和訓練。所以在新的一年里,我會再接再厲,再接再厲。
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