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淘寶美工年度工作總結(jié)7篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以促使我們思考,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的淘寶美工年度工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
淘寶美工年度工作總結(jié)1
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年6月,我來到XX的XXX團(tuán)隊(duì)從事美工工作。近6個多月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作,在工作中得到了鍛煉,學(xué)到了很多知識,見識了很多東西,從我個人來說收獲無限的。
從整體上體驗(yàn):在幾個月中參與了“聚劃算”、“雙十一”、“雙十二”等促銷活動。大概熟悉淘寶商城的運(yùn)作流程,從貨品到裝修到客服到打包到物流,還有售后、店內(nèi)促銷等。但對整體運(yùn)營的熟悉程度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,工作也缺乏整體規(guī)劃及條理性,這方面是亟待加強(qiáng)的。從細(xì)節(jié)體驗(yàn):現(xiàn)在對于店鋪裝修、廣告圖、寶貝頁面等等的制作都有了一定的經(jīng)驗(yàn)。
但對于整店整體風(fēng)格的把握,還有爆款頁面的打造,還是有所欠缺的。設(shè)計(jì)方面一直追求的都是視覺上的美觀為重,往往遺忘了做圖的目的和重點(diǎn),這點(diǎn)仍需要再不斷參考一些成功例子來學(xué)習(xí)和改進(jìn)。進(jìn)步的空間還很大,仍需繼續(xù)努力!工作態(tài)度體驗(yàn):X總做事的`嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致及同事們恪守本分,加班加點(diǎn)的工作精神是值得我稱贊及學(xué)習(xí)的。由于個人領(lǐng)悟能力有限,很多運(yùn)營技巧及專業(yè)技能未能全面的掌握,這需要本人在新的一年中以一種更踏實(shí)虛心的態(tài)度來學(xué)習(xí),以求突破。
下面我就工作中一些問題,發(fā)表一下個人的看法。
(一)產(chǎn)品款式及價格。在新的一年我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該在產(chǎn)品開發(fā)上組織力量,開發(fā)出一批款式新穎又有價格優(yōu)勢的產(chǎn)品。
。ǘ┙f(xié)調(diào)溝通機(jī)制。我認(rèn)為應(yīng)該跟供應(yīng)商或我們?nèi)A足工廠建立協(xié)調(diào)溝通機(jī)制,以確保在供貨時間和質(zhì)量上得到保證。良好的溝通也可以避免不必要的損失,至少能把損失降到最低,或者將問題扼殺在搖籃之中。不會出現(xiàn)產(chǎn)品有大量瑕疵的情況下仍大批量生產(chǎn)。
。ㄈ┙}庫操作規(guī)范流程及進(jìn)出倉標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格執(zhí)行。做好沒個環(huán)節(jié)的品控,以出倉產(chǎn)品零瑕疵為目標(biāo)。
以上是我個人工作上的總結(jié)及一些問題粗淺看法。展望20xx年,我將在公司領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下,繼續(xù)努力、扎實(shí)工作、務(wù)實(shí)開拓、奮發(fā)進(jìn)取,不斷提升自己的職業(yè)技能及素養(yǎng),與各位同事團(tuán)結(jié)一心,開拓進(jìn)取。希望杜雅琳在新的一年能扭轉(zhuǎn)局面,取得大發(fā)展。
淘寶美工年度工作總結(jié)2
一、努力脫離模仿,做原創(chuàng)設(shè)計(jì):自從接觸網(wǎng)站廣告圖制作以來,我一直都是跟著**的思想走的,每天他安排的某些任務(wù),我都會按時的完成,每個任務(wù)都是跟著**的想法和他想要的風(fēng)格再憑著自己的感覺來完成的,本來以為這樣就完事了,自己從未認(rèn)真思考過,這樣做的風(fēng)格適合嗎?做設(shè)計(jì)的我怎么能沒有自己的想法呢?但是有自己的想法也不一定能夠得到大家的肯定。我試著按自己的想法來做,但最后還是被要求去模仿別人的來做了,怎么大家就總覺得別人的東西比自己的好呢,也許我自己的想法還是不夠成熟,不夠全面,所以現(xiàn)在還是在不斷的模仿中學(xué)習(xí),得到靈感,希望以后能夠慢慢的脫離模仿,做我們自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì),以致最終能夠自信大膽的喊出"我們一直被模仿,但從未被超越"!
二、產(chǎn)品圖片問題:每周例會,總會提到的問題:產(chǎn)品問題。產(chǎn)品的圖片問題,第一天面試的時候,鄒總就跟我說了,寶貝圖片比起麥包包的最大的問題,圖片太灰了,這問題一直難以解決。我個人覺得,要圖p得好,首先產(chǎn)品拍攝這一步要做到位,我覺得現(xiàn)在我們的產(chǎn)品拍攝圖片比起之前是好了一點(diǎn),之前的有些曝光過度,現(xiàn)在的還是有一點(diǎn)曝光,我總覺得我們的包包拍得太亮了,雖然我們是"亮包包",但也不至于這樣,由于包包拍得太亮了,所以ps再怎么調(diào)也調(diào)不出真實(shí)質(zhì)感來。還有一些p圖的細(xì)節(jié)問題,現(xiàn)在美工就啊文和歡歡,有時候我都會欣賞一下他們p的圖,做得好的我會夸夸他們,但哪些地方做得不夠到位,我會很直接跟他們說這樣的不好,建議指導(dǎo)他們應(yīng)該怎么做效果才好。
三、模特圖問題:現(xiàn)在商城的整體設(shè)計(jì)效果大概都已經(jīng)成形了,整體來說感覺還是不錯的,有個問題特別要指出,就是模特圖的問題,現(xiàn)在網(wǎng)站上包包的正面圖占了首頁的大大部分,而模特圖就只有那么零丁幾個。以我個人網(wǎng)購習(xí)慣來說,我要想買一個商品,肯定要想看到自己使用時候的效果的,畢竟網(wǎng)上的東西都是虛擬的,只是簡單的看到商品的圖片肯定不能滿足我的,肯定不足以引起我的購買欲望的。因此我覺得商品的效果圖廣告圖是很重要的。我們賣包包的,除了做好廣告圖之外,模特展示圖都是很重要的.,有模特就能更好地展示出包包不同角度的效果、上身效果、不同背法效果等。模特圖能夠提供買家一個想象的空間,看著模特圖想象著如果是自己背上身是如何的效果呢,從而使買家對商品的信心更加踏實(shí)了。近幾個月的包包都是沒有拍模特圖的,之前的就有,但是,之前的模特圖一直存在著明顯的問題,就是背景太花太亂了,個人建議拍模特圖應(yīng)該找沒背景來做背景,我們不是拍風(fēng)景,不是拍模特,我們是要拍包包,沒有背景的背景能夠讓模特更清新,讓包包更突出,一目了然。如果以后再拍模特圖的話我覺得應(yīng)該這樣會好點(diǎn),還有模特的動作姿勢可以再夸張點(diǎn),這樣出來的效果應(yīng)該相當(dāng)不錯的,這樣我們做廣告圖的就再也不需為找不到模特素材而煩惱了。
四、即將結(jié)束的試用期:還有一個月,我的試用期就要結(jié)束了。這一年學(xué)到的東西可多了,與同事之間建立的感情也越來越深了,如果可以通過試用期,以及條件可以接受的話,我愿意繼續(xù)努力為這大家庭做貢獻(xiàn)。
淘寶美工年度工作總結(jié)3
xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿意得成果。我的崗位是美工設(shè)計(jì),現(xiàn)將xx年的工作總結(jié)如下:
1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪、網(wǎng)站的美工設(shè)計(jì),圖片處理,要求對戶外用品有一定敏感度,用簡介文案表達(dá)產(chǎn)品的賣點(diǎn);
2、熟悉網(wǎng)頁焦點(diǎn)理論,對網(wǎng)頁布局有豐富經(jīng)驗(yàn);對色彩敏感,處理各種視覺沖突;
3、負(fù)責(zé)每款商品的設(shè)計(jì)和美化,包括拍照及圖片修改和制作、動畫、動態(tài)廣告條等的設(shè)計(jì),商品展示模板設(shè)計(jì),日常產(chǎn)品維護(hù)、調(diào)整、美化;
4、獨(dú)立完成淘寶店鋪的主頁美化,制作促銷、描述模板,根據(jù)公司產(chǎn)品的上架情況和促銷信息自主制作促銷廣告位,對拍攝后的產(chǎn)品圖進(jìn)行校色、美化處理;
5、站在用戶角度去思考,提高網(wǎng)站的可用性,優(yōu)化設(shè)計(jì);挖掘消費(fèi)者的瀏覽習(xí)慣和點(diǎn)擊需求;
6、負(fù)責(zé)上級交辦的其他設(shè)計(jì)工作;
作為下屬,嚴(yán)格紀(jì)律,遵守公司制度,堅(jiān)守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,不驕不躁,高質(zhì)、高效的完成本職工作。絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),前仆后繼,盡心盡力為公司的進(jìn)步作出最大的努力。
展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,為公司帶來更大的效益。
我已經(jīng)加入咱這個大家庭已有3個多月了,初開始的一個月多對于我來說,了解和學(xué)習(xí)淘寶相關(guān)的知識,這幾個月我負(fù)責(zé)了頓尼亞及西然鞋業(yè)的店鋪裝修及優(yōu)化,對于店鋪的裝修設(shè)計(jì)技術(shù)也慢慢提高,工作量也逐漸提高了,感覺工作越來越有動力的同時,壓力也增加了不少!
自從接觸淘寶的寶貝詳情制作以來,也許是受之前工作的習(xí)慣影響,我一直都是跟著自己的思想走的,每天按韓哥安排的任務(wù),我都會按時的完成,每個任務(wù)都是跟著自己的想法和每個類目相同的風(fēng)格的套用來完成的,本以為這些就是美工的職責(zé)。但是自從把店鋪分類,一人管理一家店鋪后,慢慢了解到圖片的作用及圖片好壞的意義重大,再加上韓哥對我的不間斷的指導(dǎo),思維稍有些改變,做出的圖片不在那么生硬,也許我自己的想法還是不夠成熟,不夠全面,所以現(xiàn)在還是在不斷的模仿中學(xué)習(xí),得到靈感,希望以后能夠慢慢的脫離模仿,做我們自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì),以致最終能夠自信大膽的喊“我們一直被模仿,但從未被超越”!
這幾個月我接觸的最多的還是寶貝詳情的描述,自我了解的做寶貝詳情就是現(xiàn)實(shí)中的銷售,但是現(xiàn)實(shí)中的可以摸到聽到看到感受到,線上的只有看圖,那怎樣才能抓住買者的心呢,那就換位思考,把自己當(dāng)成顧客,了解顧客需要哪方面的信息,(商品的詳細(xì)用途和功能、是否適合自己、產(chǎn)品附件清單、寶貝規(guī)格型號信息、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證文件、產(chǎn)品制造商信息、產(chǎn)品特點(diǎn)賣點(diǎn)、產(chǎn)品各角度的清晰圖片、使用流程或說明)然后做寶貝詳情介紹時就可以有規(guī)可循了,(把自己當(dāng)成非專業(yè)人士介紹產(chǎn)品價值點(diǎn),先讓顧客了解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),抓住買者購買欲,然后產(chǎn)品的'展示圖,促銷信息、產(chǎn)品獲得榮譽(yù)、老顧客體驗(yàn)、產(chǎn)品實(shí)拍圖、售后保證、產(chǎn)品品牌介紹、公司形象展示、聯(lián)系我們等)這幾個月的作圖經(jīng)驗(yàn)累積,脫離了之前的簡單的圖片堆積,總結(jié)出相對感性化的排版步驟。但是還有不足之處,技術(shù)上的不足,造成有時想要的效果做的不夠完美,文案方面的欠缺,還有些客戶給的信息及產(chǎn)品圖片的拍攝等的不足。
對于海報的制作一直有些害怕,整體版面的排版總是不太協(xié)調(diào),海報的制作還是我需要努力的方向,在店鋪裝修時對于淘寶后臺的操作不太清晰,裝修起來感覺很混亂,無從下手。
這三個多月學(xué)到很多的東西,平時還有大家的幫助,越來越感覺我們這個大家庭很好很溫暖,希望明年我們一起創(chuàng)造我們的奇跡。
淘寶美工年度工作總結(jié)4
不知不覺中,時間總是過的飛快。轉(zhuǎn)眼間,我來到前衛(wèi)之路家居生活廣場實(shí)習(xí)都一個月了,在這一個月中,有過痛苦,也有過歡樂,總之,感觸很深,收獲也很多。下面就來對我這一個月的工作進(jìn)行一個簡單的小總結(jié)。
在來到這里的第一天,我們的主管就對我進(jìn)行了一個簡單的規(guī)章制度的培訓(xùn),說了很多的條條框框,還有那一本的員工手冊,讓我們看了一遍又一遍。當(dāng)初覺得很痛苦,為什么要有那么多的規(guī)矩呢,可是慢慢融入這個集體之后,我才發(fā)現(xiàn)這是一個多么優(yōu)秀的企業(yè),有著完整的規(guī)章制度,讓它來約束著我們每一位員工的一言一行,讓我們能把工作做到最好。
剛剛步入到新的工作崗位上,難免會有些不適應(yīng)這個角色的轉(zhuǎn)變,由于我以前有過一些做圖的'經(jīng)驗(yàn),所以在上傳新產(chǎn)品的空余時間還會協(xié)助主管做一些美工的工作。起初在這個人員不是很多的團(tuán)隊(duì)里,我們每個人都身兼數(shù)職,雖然每天完成的任務(wù)并不是很多,但是我們每一天都會充實(shí)自己。畢竟這是一份全新的工作,是一個全新的開始,很多東西我們都需要去學(xué)習(xí),只有不斷的學(xué)習(xí)才能讓自己做的更好,更好完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作。這就需要我們有百分百的熱情、激情,在我看來,只要我們對自己的工作有足夠的熱情,那么,就算是有再大的困難我們也是可以克服掉的。
在這一個月的時間里,我不僅僅學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于淘寶的知識,還提升了自己的美工基礎(chǔ)。當(dāng)你把一種技能長時間擱置的時候,它就會退化,但是如果你經(jīng)常拿回來鍛煉一下,回顧一下,那么它自然就會越來越精藝了。現(xiàn)在的我不再是那個上一個產(chǎn)品就需要一個多小時時間的小姑娘了,現(xiàn)在我可以在半天的時間內(nèi)就完成一個品牌產(chǎn)品的初步上架,然后再逐步完善產(chǎn)品的圖片和各種信息,雖然不能是是做的游刃有余,但也可以輕松搞定了。
很感謝前衛(wèi)之路給了我這樣一個鍛煉自己的機(jī)會,在這里,我不僅學(xué)會了用規(guī)矩來約束自己,還得到了很多鍛煉,學(xué)到了很多平時所學(xué)不到的東西。我想,我會繼續(xù)保持著這份對工作的熱情,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)下去,和我可親可愛的同事們團(tuán)結(jié)一心,努力做好我們的網(wǎng)站,讓我們前衛(wèi)之路的名氣越來越大,揚(yáng)名全國。我想,肯定不僅僅是我一個人這么想,我的同事們也一定都會抱有這份雄心的,所以,為了我們的大家共同的夢想,讓我們一起努力奮斗吧。加油,我們的明天一定會更加美好的,前衛(wèi)之路也一定會越走越光明的。
淘寶美工年度工作總結(jié)5
不知不覺我進(jìn)入中南大學(xué)就業(yè)信息網(wǎng)已經(jīng)一年了,經(jīng)過我近一個月的工作,對網(wǎng)站有了基本的了解,對自己的工作內(nèi)容也有了清楚的認(rèn)識,現(xiàn)就我一年的工作做如下總結(jié):
一、初識信息網(wǎng)
由于大一沒有學(xué)到什么實(shí)用的知識,在大二新的學(xué)年內(nèi)便想到要認(rèn)真培養(yǎng)自己的。能力,九月初無意中見到信息網(wǎng)的招新展板,覺得是一個機(jī)會,就抱著試試的態(tài)度去應(yīng)試,很高興最后被錄用了,成為了美工組的一員。首次例會時,組長向我們介紹了美工組組的主要工作以及值班時的工作細(xì)節(jié)問題,由于自己的技術(shù)不太好,當(dāng)時擔(dān)心自己勝任不了這份工作,很有壓力,但經(jīng)過一段時間的相處,我漸漸地消除了這種疑慮,因?yàn)橛屑夹g(shù)的學(xué)長學(xué)姐很熱心地幫助新員工解答問題,大家共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。網(wǎng)站是一個平臺,有志之士在這里歷練、充實(shí),在回報網(wǎng)站的同時也為自己的將來儲備必要的技能。
二、網(wǎng)站學(xué)習(xí)點(diǎn)滴
上周網(wǎng)站布置任務(wù)整改app,我們美工組負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)主頁,為了檢查一下我們的實(shí)力,組長讓我們每人做了一張主頁圖片,我花了4天的時間做完了,自我感覺還不錯,但當(dāng)我見到敏姐的作品時,我為自己的自大感到羞愧,真正感到了實(shí)力的差距,明白自己需要學(xué)的'還有很多,也認(rèn)識到了網(wǎng)站里是個藏龍臥虎的地方,每個人都有值得我學(xué)習(xí)的閃光點(diǎn),這讓我也有興奮,有了學(xué)習(xí)的動力。聽說組長祥哥的動畫制作很有造詣,可惜目前無緣見識,不過來日方長,以后在慢慢請教。在技術(shù)方面之外,網(wǎng)站人員的性格各異,也為網(wǎng)站注入了很大的活力。祥哥的睿智;敏姐的成熟,沉穩(wěn);瑞姐的可愛,達(dá)觀,散發(fā)出個性的光輝,展示青春的色彩,組成了一個溫暖的集體。
三、個人學(xué)習(xí)計(jì)劃
在驚羨網(wǎng)站眾多技術(shù)型人才的優(yōu)秀作品,羨慕他們被一家家知名企業(yè)錄用之余,我知道我更應(yīng)該做的是學(xué)習(xí),掌握像他們一樣過硬的技術(shù)。目前最重要的是認(rèn)真完成組長布置的培訓(xùn)任務(wù),學(xué)習(xí)基本的技能,天道酬勤,我相信經(jīng)過自己的努力,定能看到那豐收的碩果。同時,也要和網(wǎng)站的老員工們積極做思想交流,學(xué)長學(xué)姐有豐富的人生經(jīng)歷,他們的建議往往是最切實(shí)際的,能夠讓我們少走很多彎路。天高任鳥飛,我相信信息網(wǎng)將是我旅途的一個支點(diǎn),通過她,我將到達(dá)更高的層次,實(shí)現(xiàn)更高的人生理想。
四、網(wǎng)站建議
網(wǎng)站現(xiàn)在剛招進(jìn)一批新員工,注入了新的活力,首先應(yīng)該重點(diǎn)加大培訓(xùn)力度,讓新員工盡快融入網(wǎng)站的工作之中;其次,關(guān)于網(wǎng)站方面的改進(jìn)以及網(wǎng)站負(fù)責(zé)重大活動時,應(yīng)鼓勵員工們積極創(chuàng)新,提出改進(jìn)方案與建議;另外,網(wǎng)站有獨(dú)立的書柜,應(yīng)該收藏一些和各個組學(xué)習(xí)應(yīng)用有關(guān)的書籍,這樣既可以作為培訓(xùn)教材,也方便網(wǎng)站人員自主學(xué)習(xí)。
淘寶美工年度工作總結(jié)6
xx淘寶商城已經(jīng)進(jìn)入第四個月經(jīng)營了,我們團(tuán)隊(duì)經(jīng)過4個月的努力,店鋪的成長發(fā)展還算是挺樂觀的。我們共同見證著店鋪的出生,成長,發(fā)展的四個月里,總結(jié)出來的有成功的也有失敗的,但是從我個人來說收獲無限,真的是學(xué)到了很多知識,見識了很多東西!
從整體上體驗(yàn)收獲,大概熟悉淘寶商城的運(yùn)作流程,從貨品到裝修到客服到打包到物流,還有售后、店內(nèi)促銷等。雖然沒有精通或者熟知商城的運(yùn)營技巧,但是為以后從事淘寶商城的工作打下了基礎(chǔ)。
再從細(xì)節(jié)體驗(yàn)收獲,崗位體驗(yàn)淘寶商城編輯與美工,本來是一個零經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆生,現(xiàn)在對于店鋪裝修、廣告圖、寶貝頁面等等的制作都有了一定的經(jīng)驗(yàn),但是進(jìn)步的空間還很大,仍需繼續(xù)努力!我是屬于完美主義型的,在設(shè)計(jì)方面一直追求的都是視覺上的美觀為重,往往遺忘了做圖的目的`和重點(diǎn),這點(diǎn)仍需要再不斷參考一些成功例子來學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
工作態(tài)度體驗(yàn)xx旗艦店團(tuán)隊(duì),給我一種滿足感。店長與隊(duì)友們的團(tuán)結(jié)友愛,已經(jīng)由最初陌生的同事關(guān)系轉(zhuǎn)化為親密的朋友關(guān)系了,感覺這個團(tuán)隊(duì)非常團(tuán)結(jié),給了我工作的激情與動力,給了我工作的滿足感。盡管我在工作中也會產(chǎn)生情緒,但是心中覺得呆在崗位上總能學(xué)到東西,需要以一種踏實(shí)的態(tài)度來對待。
收獲體驗(yàn)頗多的還有對于商城廣告的投放、活動的參與等,通過參與活動,打造爆款,引進(jìn)流量,提升店鋪的總銷量。我們通過參與淘寶硬廣活動以及淘金幣、直通車活動等,這些廣告的投放與活動的參與,不僅給我們帶來流量,而且大大的增加了銷量。活動之前我作為美工設(shè)計(jì)的就必須有質(zhì)量有效率地完成廣告圖的制作,寶貝頁面的優(yōu)化以及關(guān)聯(lián)營銷等等。活動期間,白班和晚上值班客服都忙不停,一天下來銷量就過百,可見參加活動的效應(yīng)。
不過商城各類活動也有其弊端,靠活動過日子的商城,總不比那些有自己特色的商城,經(jīng)營的踏實(shí)。大多的淘寶商城是靠砸廣告投活動撐起的,活動就是為了銷庫存,如一場聚劃算幾小時上千上萬件的銷量。但是,參與一次活動,并不代表商家就一定有收益,虧本的例子隨處可見。因此,店鋪前期的工作很重要,包括設(shè)置那款促銷產(chǎn)品,促銷價格,促銷圖設(shè)計(jì),活動圖設(shè)計(jì),如何關(guān)聯(lián)銷售等等,可能一招不甚,滿盤皆輸。
進(jìn)入xx是偶然的,進(jìn)入xx團(tuán)隊(duì)是幸運(yùn)的,非常感謝公司給我這樣的機(jī)會,進(jìn)入一個新的團(tuán)隊(duì),重新注入團(tuán)隊(duì)能量,開拓新的發(fā)展空間。一直相信這句話:“心有多大,舞臺就有多大”,期望在未來,我的心大如世界,我的舞臺便是世界!其實(shí),我不懼怕努力,但是我懼怕缺失激情,因?yàn)檫@便缺失了動力,同時也缺失了思維與想法。生存之上,生活之下;看中眼前,更看中未來。
淘寶美工年度工作總結(jié)7
這個月是我轉(zhuǎn)正的第一個月,同時也是我加入泰瑪這個大家庭的第四個月了?偟膩碚f,工作總算是順利的,總算是開心的,與同事們建立的關(guān)系與感情也越來越深了。這里讓我學(xué)會了很多知識,懂得了不少實(shí)際操作性的技巧,還有團(tuán)隊(duì)之間的合作,最大的收獲還是結(jié)交和認(rèn)識了這班整天嘻嘻哈哈而工作認(rèn)真的同事們,現(xiàn)在我們都已經(jīng)由陌生的同事關(guān)系轉(zhuǎn)化為好朋友了。
一、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)方面,這個月主要是對我們最熱銷的那幾款包包進(jìn)行頁面優(yōu)化,進(jìn)一步的優(yōu)化之后,幾款包包的頁面風(fēng)格已經(jīng)能夠統(tǒng)一起來,整體效果是比較簡潔的。藍(lán)色兔毛包是我們的鎮(zhèn)店之寶,對于這款包包的頁面優(yōu)化,夸張地表達(dá)已經(jīng)是第N次再整理了。由于有大部分顧客反應(yīng)此款包包色差嚴(yán)重,于是產(chǎn)品重新拍攝好幾遍,頁面優(yōu)化調(diào)整再調(diào)整,終于,現(xiàn)在優(yōu)化完成的頁面也是滿意的。頁面優(yōu)化的成功與失敗,在于顧客的反應(yīng)。頁面給顧客最直接最直觀的反應(yīng),能否吸引住顧客的目光,頁面優(yōu)化很重要,同時注重顧客的反應(yīng)也是非常關(guān)鍵的,因此我們的客服就要抓住顧客的心理,及時反應(yīng)顧客對產(chǎn)品的意見。這樣我們在頁面優(yōu)化這反面才會繼續(xù)進(jìn)步,繼續(xù)完善的。
二、淘寶客服方面,這個月我們有幾款包包參加了淘寶的.活動,產(chǎn)品銷量飆升,我們客服的工作量增加,緊接著售后的一大堆問題就逐漸呈現(xiàn)出來了。顧客反應(yīng)出來的大部分都是質(zhì)量問題,毛毛掉了一塊,包包穿了一個大洞,毛沒覆蓋完全,包帶有斷痕等等的質(zhì)量問題帶給我們客服售后無比的壓力啊。產(chǎn)品的質(zhì)量是最基本又是最重要的,質(zhì)量沒保證,就算產(chǎn)品頁面優(yōu)化再出色,客服態(tài)度做得再好,那也是徒勞無功。
三、最有成就感的,工作上的成就感帶給我的那種興奮勝過一切,這個月我們的產(chǎn)品(我做的廣告圖)上了好幾次淘寶首頁焦點(diǎn)圖,看著自己做的圖可以在淘寶首頁展示出來,那種成就感是難以形容的興奮!非常感謝店長認(rèn)同我的設(shè)計(jì),信任我的作品,給予我這樣一個機(jī)會。同時也給我們的產(chǎn)品帶了不少銷量,真的非常高興!我相信以后還會有更多這樣的機(jī)會等著我,我會再接再厲,做出更好的設(shè)計(jì),帶動著我們?nèi)甑匿N量!
看著我們的店鋪已經(jīng)慢慢成長起來了,感覺特別欣慰滿足。接下來的下個月我們將要對我們的店鋪風(fēng)格調(diào)整,將整體風(fēng)格統(tǒng)一起來,充分體現(xiàn)麗佳娜品牌的品質(zhì)與品位。
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