醫院信息科年度工作總結8篇
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,讓我們一起來學習寫總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編幫大家整理的醫院信息科年度工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫院信息科年度工作總結1
在院領導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下,我院信息化建設穩步發展,全院網絡運行平穩,信息系統功能更加完善,信息科取得了較為滿意的工作成績,現將20xx年工作總結如下:
一、為完善我院的信息系統,完善電子病歷與his的病案首頁接口,并對相關工作人員進行了操作培訓。
二、按上級部門要求完成調試及安裝財務票據上傳系統。
三、協助體檢中心完成教師體檢建議書及各單位體檢建議書。
四、我院20xx采購財務軟件金算盤核算系統由于多年未用,售后工程師離職等一系列問題造成無法正常使用問題,經過我科室多方聯系及維護,現金算盤核算系統已經能正常使用。
五、信息系統是醫院管理的重要支撐,保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以系統的安全運作為重點,及時響應各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的故障維護,努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間,有效提高了職工和患者對我科服務的.滿意度。
六、在相關醫院信息系統軟件公司工程師的幫助和支持下,解決了大量HIS、電子病歷、PACS、LIS等系統運行過程中出現的問題,包括由于科室職工操作不熟練產生的各種各樣的錯誤。經常下到各個工作站檢查隱患,及時發現及時維修,沒有因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作,現全院信息系統運行平穩。
七、增加了新農合大病醫療保險接口,并合理優化新農合結算網絡。及時完成醫保、新農合等結算系統的更新、調整,使患者可以在醫院前臺結算時及時兌現醫療補償費用,切實為老百姓減輕了醫療負擔。
八、存在問題
1、信息化建設還需進一步加大力度。
2、對醫院網站的功能及內容沒有及時更新,有待加強。
3、醫院信息系統的數據沒有形成科學、準確的統計方法,信息系統報表需要增加。
4、因人員問題,對醫院現圖書室的建設及管理問題一直無法跟進及解決。
4、信息科工作人員還需進一步提高工作能力。
九、20xx年工作計劃
1、如何建立一套運用計算機參與的醫院管理系統,使醫院領導能夠利用計算機隨時動態地觀察醫院的各種醫療信息,并且能對這些信息進行系統的綜合分析評價,既利于對醫院質量信息的反饋控制,又利于實施醫院的目標任務,為醫院領導的決策提供強而有力的幫助,從而提高醫院的管理水平,增加醫院效益,進一步提高醫院信息化管理水平,這已經成為信息科未來工作的發展方向。
2、不斷完善醫院信息系統功能模塊,更好的為臨床醫療及醫院管理服務。
3、完善醫院信息系統的數據的統計,制定科學、實用的信息系統統計報表。
4、繼續建立健全各項信息管理規章制度。
5、加強醫院網站建設。
6、完善圖書室建設及管理。
7、繼續加強對我院醫務人員進行計算機操作技能培訓。
8、做好信息系統硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養,做好設備的檢修記錄,確保系統正常、安全運行,保證臨床各科業務的正常開展。
9、加強學習培訓,盡可能參加信息化相關培訓及會議。
信息科是醫院重要的部門之一,對全院信息工作起著重要作用,今后將不斷完善系統管理軟件,保證各系統平穩運行,促進醫院信息化建設的長足發展。
醫院信息科年度工作總結2
一年來,在院長的領導和大力支持下,信息科全體工作人員認真履行職責,恪盡職守,扎扎實實地開展各項工作,出色完成領導分配的各項任務,經過信息科人員的共同努力,我們醫院信息化建設穩步發展,全院網絡運行平穩,系統管理軟件逐步完善,信息科取得了可喜的.工作成績。總結今年來的工作匯報如下:
一、工作完成情況
(一)醫院信息化,構建和諧醫患關系。
。ǘ、逐步實施信息化管理,提高就醫環境。
1、媒體宣傳:定期或不定期聯系鎮廣播電視站進行電視廣播,3月份播放EV71病毒的防治;5月份播放“白內障無障礙區”義診活動;9月份播放急性出血性結膜炎防治等。
2、電子宣傳欄:通過門診行廊安裝大型的LCD屏,定期播放就診信息、收費項目價格、疾病流行時的防病知識等,以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等,提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。
二、信息科存在問題及努力方向
(一)信息科是新立科室,制度尚未完善;制訂信息科工作制度、制訂電腦設備的保養及維護細則等。
。ǘ┬孪到y升級期間住院、藥庫等系統尚未完善:抓緊聯系安易公司,確保系統順利過渡。
。ㄈ┲行臋C房的改造:聯系有資質的工程公司對機房改造,做到防塵、防火、防雷及防靜電等。
(四)醫生工作站尚未開通:公開招標進行電腦設備購置,硬件配套立即開展。
今后我們一定要更加嚴格地要求自己,團結互助,確保后方的穩定,全心全意服務第一線,不斷檢查自身存在的不足,認真學習文化知識,不斷提高技術水平,做到吃苦在前,享受在后,無私奉獻,為我院信息化建設做出自己的貢獻。
醫院信息科年度工作總結3
20xx年即將過去,信息科在主管院長的領導下,全科室同事共同努力,圍繞保障醫院網絡信息各系統安全穩定運行,以創辦二級甲等綜合醫院為目標,服務于醫院臨床、后勤等工作,我科室在承擔了大量的軟件開發、系統維護及故障處理工作的同時還開展了一些工作,并取得了一定的成效,F總結如下:
一、今年來我科室啟用了信息科維護日志,維護工作完畢后填寫工作日志,每個人所做的所有工作一目了然,便于統計。
二、醫保開通以來,大量不可間斷的日常維護工作由信息中心承擔,有力的保障了我院醫保業務的正常開展。
1、協助相關科室處理醫保與醫院費用同步異常;
2、協助相關科室處理為醫;颊哌M行費用類型查詢;
3、協助相關科室對某些自費結算的醫保病人進行費用傳輸與結算的事后處理。
三、今年門診大樓的調整比較大,保障各搬遷科室的業務能正常開展。信息中心配合完成了各科所有遷入科室、部門的工作站連接、系統調試工作,及時有效的保障了搬遷科室的業務正常開展。
四、由于人員流動,給科室的工作交接造成了很大的麻煩,到今天為止,信息科工作都沒有順利交接;希望醫院以后能在工資待遇方面隨著經濟發展、物價水平的提高,而主動提升,以避免日后更大的`人員動蕩,以及造成不必要的損失。
五、又是一年過去,老的系統在整個軟件版本老化,設備陳舊的情況。
又磕磕絆絆走過了一年,信息科保證了整個網絡運行平穩,HIS系統平穩過渡,并且各模塊在不斷增加完善。我科室人員認真負責,在工作時間內,只要系統出現問題,就能馬上做出響應,對問題認真負責的處理。由于人力不足,無法安排信息科值班的情況下,his系統在休息時間發生故障,我科室人員在接到電話后第一時間影響并在最短時間內處理,保證我院HIS系統的正常運行。
六、為創業軟件的上線,做了事前調研、軟件培訓、基礎數據準備、軟件實施等工作。
七、為了日后軟件的順利運行,建議加強信息科人員,在條件允許的情況下,安排信息化值班。
今后我們一定要更加嚴格的要求自己,團結同志,熱情為醫院,為患者服務,不斷檢查自身存在的不足,認真學習,不斷提高技術業務水平,做到吃苦在前,享受在后,無私奉獻,為我院信息化建設做的努力。
醫院信息科年度工作總結4
在院領導的大力支持下,醫院信息科穩步發展,各項工作有序開展,較好的完成了各項任務。
1.與?埔坏劳瓿刹∪嘶卦L。從京津冀患者到唐山患者,信息科將回訪工作逐漸常態化。與?乒餐卦L老患者,增進了醫患之間的聯系,展示了醫院的以患為友的形象,讓更多的人認識并進一步了解了醫院。在20xx春節前夕,醫院更是回訪了滄州患者,為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發布到網絡上,并且與縣電視臺合作播出。
2.在院長領導下,負責全院的信息管理工作和對網絡部、圖書館、統計室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴格執行病案交接和借閱制度,杜絕病案丟失,保證病案的供應。一絲不茍的完成復印病歷工作,并嚴格紀律,病例一次復印,不得重復使用。
3.及時、準確、全面地完成規定的各種統計報表,確保每天的日報表準確無誤,清楚反映出醫院各科室每天診療情況。細化來訪電話分類,無論是廣播、電視、還是朋友介紹,均加以注釋。
4.做好接聽工作。信息科保證24小時有人值班,接聽患者來電。并以短信形式將醫院聯系地址電話發送到患者手機上。對于患者一些涉及臨床的具體問題,及時轉接?疲屩魅文芘c患者及時溝通,解決問題。
5.做好醫學書刊、資料的收集、采購、登記、分類、編目工作,主動為醫療、教學、科研提供最新醫藥衛生中外情報信息。
6.醫院網站在院領導的支持下,不斷發展,建立哮喘論壇,并在騰訊開通官方空間,提升了醫院整體形象。醫院網站將不斷探索醫院新的宣傳模式,爭取達到費用與效益的平衡,并策劃各種活動,促進醫院宣傳的一波波影響力。
7.醫院信息科合理安排工作,加班加點配合醫務室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,為建立電子健康檔案工作而努力。
8.信息科人員認真負責,能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,信息科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。并克服了設備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的.自己修,為醫院節約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患,及時發現及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
9.成功組織醫院各種活動,如5月份組織的旅游,元旦聯歡以及節前開展的新春聯歡會。醫院信息科在院領導的支持和各科室的幫助下,把一場場精彩的活動成功舉辦,豐富了員工的文體生活,激發了職工的工作熱情。
10.按時完成領導交辦的其他各項任務。
信息科各項工作紛繁復雜,還有很多改進提高之處。新的一年,信息科將繼續提高各項工作水平,提升科室成員素質能力,規范化工作流程,完善工作內容,把信息科打造成領導的臂膀,并為各科室發展提供支持。
醫院信息科年度工作總結5
在院領導的大力支持下,醫院信息科穩步發展,各項工作有序開展,較好的完成了各項任務。現總結如下:
一、保障電子病歷和PACS系統的`正常運行。
全年電子病歷醫生工作站運行穩定,近期完成了病歷首頁的升級工作,同時上了護士工作站,現運行穩定,正在完善中。
二、心電系統和LIS正在實施安裝中,即將完成,年底正式使用。
三、區域信息化前置機已經安裝完成,HIS和電子病歷接口已經做好,PACS接口東軟公司正在開發中。
四、順應醫療改革的要求,完善了醫院的藥品管理、價格管理、收費管理等,使其規范化、標準化。
五、保障了新農合和醫保系統的正常運行,為患者提供了方便,同時為醫院決策提供了信息支持。
六、在院領導的支持下,醫院網站不斷發展,豐富了內容,提升了醫院整體形象。
信息科各項工作紛繁復雜,還有很多改進提高之處。新的一年,信息科將繼續提高各項工作水平,提升科室成員素質能力,規范化工作流程,完善工作內容,并為各科室發展提供支持。
信息科
二xxx年十二月八日
醫院信息科年度工作總結6
信息科在院部的正確領導下,除完成本科室管理范圍內各項日常工作外,重點放在加快完善醫院信息化建設,本年度工作重點報告如下:
一、實施醫務人員技術檔案管理系統,存儲醫院內部醫生、護士的檔案(包括個人信息、歷史檔案記錄、個人行為記錄等),大大簡化了之前人工操作檔案袋的繁瑣工作,優化了工作流程,使檔案的管理更加人性化。該系統的應用不但提高了醫院管理部門對醫護人員技術檔案管理的質量和效率,而且可以為醫院的績效考核和人力資源評價提供數據支持。
二、配置醫保一卡通系統,節約成本,方便試用,減少因不同卡而配置不同讀卡器的繁瑣。
三、實施杏林醫院院感實時監控系統,通過數據訪問中間技術,采集HIS,LIS,RIS等系統中院感相關信息,建立動態的院感信息數據庫,實現對病人從入院到出院全過程的在線監測。
四、實施體檢系統,對醫院體檢中心進行系統化和規范化的管理,大大提高體檢中心的綜合管理水平和工作效率。為體檢中心進一步實施健康管理服務和體檢中心業務及行政管理的優化,提供了強有力的信息化支持。
五、上線醫院商業智能(BI)系統,一款報表決策系統,利用數據倉庫、數據挖掘技術對醫院數據進行系統地儲存和管理,并通過各種數據統計分析工具對醫院數據進行分析,提供各種分析報告。
六、建設標準化中心機房,隨著醫院信息化建設的`不斷發展及計算機技術在醫院中的廣泛應用。醫院信息系統的常態運行和醫療數據資源的保存、利用與開發對醫院發展起著非常重要的作用,因此作為信息系統的“神經中樞”及數據存儲中心的計算機機房標準設計就顯得尤為重要。應醫院醫技樓的建設,我院同時打造新機房,使其具有實用性、經濟性、靈活可擴充性、安全可靠性、易管理性等特點,從而建成一個標準化中心機房。
七、實施區域衛生平臺,通過信息化手段,實現健康信息集中的存放和共享,使病人在大醫院里所做的檢查資料也能讓基層衛生院共享,從而提高醫療服務效率、提高醫療服務質量降低醫療成本以及降低醫療風險。
20xx年是信息科工作任務比較重的一年,信息科充分發揮了團隊協作精神,較好的完成了各項工作,但同時也存在一些亟需改進和解決的問題。主要表現在兩個方面:
1、專業知識有待進一步提高;
2、新上系統開發商眾多,不能實現無縫融合。
20xx年信息科今后工作的主要方向是:
第一、實施智能排隊叫號系統,解決病人就診時排隊的無序、醫生工作量的不平衡、環境的嘈雜等問題。
第二、準備實施門診電子病歷系統,門診電子病歷是醫生在門診診療工作中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和。門診電子病歷是醫生門診診療工作的客觀記錄, 也是患者或醫療機構某一時間段醫療情況的定格, 通過這些定格信息的不斷疊加形成醫療資料。利于患者對自己的病情轉歸及診療情況有一個全面了解, 還可為患者就診不同的醫院提供醫療信息, 為醫生制定治療方案提供依據。
醫院信息科年度工作總結7
今年信息科技部圍繞全省數據集中工作,實施了信息中心網絡及機房改造工程,完善了計算機系統安全管理及設備維護等方面的制度,為農村信用社各項業務的開展提供技術保障。
一、合理調配資源,完成省中心網絡互聯工作。
根據省聯社綜合業務系統建設方案,我市農村信用社上線工作計劃在下半年完成,按照省聯社計算機中心工作安排,我市信息中心必須在6月10日前完成與省中心的互聯工作。在時間緊、任務重的情況下,我們部門制定了專項的工作計劃,合理分工,提前完成了省中心的工作部署。首先,部門技術人員共同協作,以“節約資源、符合標準”為原則,制定了信息中心網絡設備改造方案。
、、購置兩臺cisco3550交換機,做到網絡線路的雙機熱備。
、啤①徶胏isco3662路由模塊,做到主線路(電信光纖)的聯結。
⑶、不重新購置cisco3550路由器,利用原cisco2610路由器(信貸管理使用)資源,購置了相應的模塊,做到備份線路(聯通光纖)的聯結。其次,我們及時將以上的工程改造方案報省信息中心與科技處批準,經科技處批準后,我們部門在設備到位、線路到位的情況下,加班加點與5月中旬完成了與省信息中心的聯結,為下一步數據集中提供了網絡保障。
二、實施中心機房改造工程,確保中心機房安全運轉。
去年上半年,我市農村信用社實現了數據集中,我們信息科技部的中心工作由對營業網點計算機系統的維護轉移到對中心機房計算機系統的操作與維護,中心機房安全高效運轉是我市農村信用社業務開展的前提。今年以來,按照省科技處工作要求,我市信息中心機房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標準。經過細致的調研,我們部門在幾套工程方案中,選擇了性價比較好的方案,于4月份完成了施工,并分別通過了市消防大隊自動消防系統驗收、市防雷測試中心防雷系統驗收。
三、完善計算機安全管理制度,確保計算機系統安全運行。
隨著計算機應用在信用社業務及管理領域的推廣,計算機系統的安全管理尤為重要,為了防范風險,確保計算機系統安全、高效運行,根據公安部門及省聯社相關規定,我們部門及時制定了《計算機安全管理辦法》,在日常計算機系統安全管理上堅持預防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。
首先,聯社成立了由主任任組長,各個職能部門負責人參加的計算機信息系統安全保護領導小組,負責監督、檢查、指導營業網點的計算機安全保護工作。
其次,明確了聯社網絡信息中心及營業網點計算機系統管理與操作人員的崗位設置,并制定了詳細的崗位職責,做到安全責任落實到人。
在組織落實、責任明確的前提下,我們將信息中心與營業網點的各類操作行為根據業務需要制定了具體的操作方法,從硬件管理、密碼管理、數據管理等方面規范操作行為,杜絕安全隱患。
四、適時組織操作員業務培訓,提高業務技能。
按照計算機操作員培訓制度,根據業務需求,我們下發了《營業網點員工計算機操作技能調查表》,并根據此表制定今年的培訓計劃,編發了相關的培訓資料,組織了兩期操作員培訓,努力提高操作員業務技能。
五、共同配合,順利完成綜合業務上線,各項業務正常開展。
根據省聯社上線工作計劃和要求,從8月10日至8月27日18天內完成上線工作任務。在時間緊、任務重的情況下,積極與財務、信貸等部門共同配合,制定上線工作計劃,層層落實,相互協調,明確分工。一是及時編制上線更換計算機硬件設備計劃。四天內購置設備到位,建起培訓機房。二是編制綜合業務上線培訓資料,組織業務崗位員工進行全面培訓,八天舉辦了五期培訓,參加培訓人員達210人次。為上線業務開展打下了良好基礎。三是各項硬件設施只用了四天時間及時安裝到位。四是與財務部門密切配合進行移植賬戶數據核對,清理規范賬戶,確保順利上線,五是與省中心共同協作,結合實際情況進行中間業務開發,順利完成連調。六是上線前的系統業務測試落實到位,在測試中發現的問題及時協調處理,為一次性上線成功提供了保障。在聯社上線領導小組的領導下,奮戰十八個日夜,終于順利完成了上線工作,保證了各項業務正常開展。
六、及時協調解決新業務系統上線后遇到的問題。
新的綜合業務系統上線后,對業務操作提出了新的要求和新的`業務系統還有一些不完善的地方,及時和相關部門協調解決。一是編制了新業務系統日常工作要求。二是及時總結新業務系統上線后存在的問題,主動和科技人員共同研究解決,或與省中心聯系,請求幫助解決,做到了遇到一個問題解決一個問題。三是完成土橋分社與樸席社的機構撤分。
七、做好計算機設備和網絡的正常維護工作。
綜合業務上線后,對計算機的設備有了新的需求,以“節約資源,符合標準”為原則,對基層網點的設備進行了調整配置,加強了日常維護,保證了計算機設備和網絡安全、正常運行。同時,我們部門認真做好中心機房、營業網點軟硬件維護工作,做好代理國稅、地稅等具體業務操作,較好地完成了各項工作任務。
八、xx年工作重點。
一是加強業務學習與研究,提高專業技能,確保計算機系統安全運行。
二是按省聯社發行銀行卡的工作要求,完成發行卡的運行工作。
三是有計劃組織業務系統知識培訓,確保各類業務的正常開展。
醫院信息科年度工作總結8
20xx年的工作在院領導的大力支持下,科室內各項工作有條不紊地展開,現將這一年來完成的各項工作匯報如下。
一、醫院網絡信息建設和完善。
1、在去年基本完成HIS系統和電子病歷系統建設的基礎上,進一步解決系統問題、完善系統,使系統處于穩定的工作狀態,給臨床工作帶來了極大的便利。
2、完成了新門診綜合樓內部網絡設計、并對其建設提供技術支持,為新門診綜合樓網絡建設的`順利完成提供了良好的技術保障。
3、完成了醫院內、外網物理隔離的建設工作,防火墻調試安裝的成功使醫院內部網絡的安全性得到限度的保障。
4、機房核心交換機的更換工作順利完成,極大地提高了網絡運行速度,使醫院網絡規范化建設提升了一大步。
5、病案首頁,門、急診人次,入、出院人次已經能夠自動上傳至衛生廳,該項工作的完成,標志著醫院信息化建設走上了一個新臺階。
6、醫院新網站的正式啟用,為醫院宣傳工作帶來了極大的宣傳平臺。
7、“就診卡”的使用,給醫生的工作帶來極大的便利(例如:兒科),同時為醫院開發使用就診卡的各項功能、簡化就診流程打下堅實的基礎。
8、在醫院新門診綜合樓搬遷的過程中,完成了100余臺電腦的搬遷、安裝以及調試工作。
9、完成了分診、導診、排隊叫號等系統的建設工作,為簡化就診流程提供強而有力的系統支持。
計算機室的工作人員認真負責,在保證軟件正常運行上下了很多功夫,每天都在電話中或親自下到科室處理出現的問題,包括人員由于操作不熟練產生的各種各樣的意想不到的錯誤,并克服了計算機老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面的困難,能自己修的自己修,為醫院節約了大量資金。
存在問題:醫院信息系統的建設尚處于初步階段,會產生較多的問題。因為HIS、PACS等系統尚未完成建設、醫生病案首頁填寫不規范、病案室編碼員遇到業務難題等原因導致在“三好一滿意”活動檢查中被扣掉寶貴的4分。醫院的整體網絡存在構建不規范、設備簡陋的現狀,產生問題時難以及時查找到故障點,尚待進一步的.整理和完善。
二、統計室
由于醫院患者逐年增加,統計室的一個工作人員在較為繁重的工作量下,完成了醫院要求的各項統計工作,未出現任何差錯事故。
三、病案室
隨著病歷的逐年增加,病案室的工作人員合理安排工作,完成對21117多份病歷的回收、裝訂及歸檔工作,比20xx年多1627份。
由于本科室未存在抽煙人員,能夠滿足禁煙工作的規定及要求。
總之,今年是醫院信息系統繼續建設的一年,注定是繁忙而困難的一年,但在院領導的全力支持下,信息科較好地完成了新系統的建設工作,使醫院的信息化建設邁上一個新臺階。
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