員工年度考核工作個人總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,快快來寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編收集整理的員工年度考核工作個人總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
員工年度考核工作個人總結1
時光如白駒過隙,一年一度的年度考核如約而至,20xx年,是來到計劃財務部的第5個年頭,這一年,財務集中上收,財務從“會計核算”職能逐漸向“財務管理”職能過渡;這一年,個人所得稅免征額發生重大變動,減稅效果初步顯現;這一年,資金頭寸的截止時點由原來的16:00點延長到16:15,大幅減少了頭寸的偏差量和流動性成本;這一年,本部大樓購置合同順利簽訂;這一年在領導的堅強領導下,在同事們一如既往的努力下,在工作上取得了一定的成績,現總結如下:
1、財務初審方面,財務審批是一個“糾錯”的過程,18年通過財務檔案會審的培訓形式,縣支行報賬員的”犯錯”概率大幅減少,同時,通過日常不斷的溝通和交流,報賬效率也大幅提高;
2、稅務管理,這項工作并不復雜,做好需要以下兩點:一是要及時關注國家有關政策的變動,進而分析對全行稅負的'影響;二是要細心負責,稅額的計算和繳納不能出現一絲差錯,20xx年全年進項稅認證抵扣1496份,抵扣金額2684719.97元,專票取得率和認證抵扣
3、資金頭寸管理,18年6月末開始資金頭寸管理的工作,在大家看來,頭寸工作異常簡單,僅僅是下午16:00前修改幾個數字而已,但就是這么一項最簡單的工作,一旦稍有疏忽便會釀成巨大的成本,18年通過頭寸培訓以及按月通報頭寸管理數據,頭寸管理整體效果明顯提升;
4、憑證整理及歸檔,18年我主動接下了憑證整理歸檔的工作,有人問我這項工作又不是核心工作,又繁瑣,為什么做?我說,憑證歸檔沒有大家想象中那么容易,這個崗位既需要掌握賬務處理,又需要耐心和責任心,我笑談“只有我”能勝任這項工作。一項工作要做對可能只需要一兩個月的時間,但要想做好,則需要付出持續不斷的努力和心血。
以上是我對18年所做工作的一個總結,此外,在日常工作中,非常感謝領導給予我的信任和幫助,讓我有機會嘗試不同的工作,人是需要不斷磨練的,也是需要不斷變通的,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,同時也感謝同事的信賴和幫助,財務是一個友好的團隊,只有大家互幫互助,我們的日常工作才能有條不紊的進行,20xx年我將繼續以認真負責的態度做好每一項工作,加油吧!
員工年度考核工作個人總結2
一年來的工作結束了,我覺得自己的進步是很大的,現在我也是看到了過去一年來自己取得的成績,我相信在接下來的工作當中,我能夠讓自己做的越來越好,這一點是一定的,我也相信這些是我應該去努力調整好的,這對我個人而言是一件非常重要的事情,當然我也需要在接下來的工作當中,維持好的狀態,今年的工作我也總結一下。
年度考核之際,我還是絕得自己是有很多的進步的,只有堅持去做好相關的'職責,這樣才能夠維持下去,在這方面我還是覺得這是讓我感覺很有意義的事情,這一年來我認為自己是做的比較認真的,我也在這個過程當中學學習到了非常多的東西,我也一定不會讓這樣的情況繼續發生下去,在這一點上面我是需要認真去維持好的,年度考核之際,回顧自己工作的時候的,確實還是有很多的收獲,對于這一點,我也從來沒有忽視,我希望自己可以在接下里的工作當中調整好自己的心態,把這份工作做好,作為一名xx的員工,我也是深刻的意識到了這一點,回顧這一年來的點點滴滴,確實還是做的比較好的,我也對自己各個方面有著很大的信心,在這年終之際,我也希望讓自己接觸到一些新的東西。
除了在工作方面,去接觸這些好的判斷,但是我也是能夠做的更好的,這對我來講還是很有動力的,我和周圍的同學,也是相處的不錯的,在這一點上面,我應該要去接觸到更加優秀的工作的,我也一定會不斷的去學習,雖然這一年的工作當中,我是感覺自己可以去接觸到更多的東西的,我也渴望維持一個好的工作狀態,對于個人能力來講我也希望自己可以做的更加的到位,在日常的工作當中,我是渴望讓自己去做的更好一點的,在工作方面我也感覺自己是有很大的提高的,和周圍的同事相處的也是不錯的,這對我個人而言確實也是一個不小的鍛煉,我也渴望在這個過程中積累足夠多的經驗。
當然也有一些做的不夠好的地方,這確實是我的問題,我希望在今后的工作當中,繼續鍛煉自己,這一年來的點點滴滴的,我也有一些做的不夠好的地方,我覺得自己還是感覺有一定的壓力的,我清楚的意識到了這一點,在這方面我還是感覺非常有意義的,我也會認真的糾正自己的不足之處,在接下來的工作當中進一步努力。
員工年度考核工作個人總結3
20xx年各項工作基本告一段落了,一年來我能始終如一的嚴格要求自己,嚴格根據行里制定的各項規章制度來進行實際操作。在我的努力下,20xx年我個人沒有發生一次責任事故。完成了各項工作任務,業余攬儲179萬元,營銷基金150萬元,營銷國債110萬元,營銷保險5萬元,營銷外匯理財產品匯財通22萬元。營銷理財金帳戶25個。在這里我總結一下我在這一年中的工作狀況。
一、加強學習,提高自身素養。
一年來,我能夠仔細學習各項金融法律法規,樂觀參與行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素養和業務技能。特殊是后來到了個人理財中心做客戶經理后,多問、多學、多練,通過學習"優質客戶識別引導流程能勝利的識別優質客戶。如:10月21日,王先生來我行取款,在排隊等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每天都要來銀行辦理業務,并懇切的請他為我行提看法,同時還建議他開理財金帳戶,可以享受工行優質客戶的服務,他很興奮的接受了我的建議,并留下了聯系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。
作為一名客戶經理,我認為不但要擅長學習,還要勤于思索。11月我做為客戶對交通銀行、建設銀行、招商銀行、中興實業銀行等4家商業銀行進行了走訪,看看他們的金融產品和服務質量,回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產品的宣揚資料、大堂經理和客戶經理的優質服務、中興實業銀行的人民幣理財產品、招商銀行為優質客戶設置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個人學問的欠缺,回來后制訂了系統的學習業務學問和理論學問的方案,同時提出了建議把基金牌價和放宣揚資料的架子盡快到位,既服務客戶又起到好的營銷效果。
二、勤奮務實,為我行事業進展盡責盡職。
一年來,我先后從事儲蓄員,客戶經理等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻,為我行事業進展鞠躬盡瘁。在做客戶經理時能主動收集優質客戶資料,補登優質客戶信息記錄表90多份。做為客戶經理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,樂觀為客戶著想,向客戶宣揚我行的新產品,新業務,新政策,擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時,能樂觀協同所主任搞好所內工作,利用自己所學把握的學問,做好所內機具的保養和修理,保障業務的正常進行,營業前全面打掃所內衛生。營業終了,逐項檢查好各項平安措施,關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平常有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清晰,最終使顧客滿足而歸。所里常常會有外地來的工人和同學辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要囑咐他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的閱歷來關心其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會非常虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中關心其他人,就要使自己的業務素養提高。
三、開拓市場,查找新的增長點。
只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。從伴侶那里得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,知道我們攬儲任務重,叫我去宣揚一下,看能否轉到我行來,我主動和王先生聯系,介紹我行的各項金融業務,還宣揚了理財金帳戶專享的服務,在我和伴侶的督促下,其次天就來我行會計處開了一個一般帳戶,說等資金一到位就辦理理財金帳戶,以后漸漸把資金轉到我行來。為搞好營銷,擴大宣揚力度,我通過電話發短消息聯絡客戶,介紹我行的新產品,并上門送宣揚資料宣揚我行新產品的功能和特點。收到了好的效果。12月2號利用去兒子學校的機會,給他們老師介紹了匯財通和保險業務,老師們爭先詢問匯財通利率狀況,有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。
新的一年里我為自己制定了新的目標,做為客戶經理我方案從以下幾個方面來熬煉自己,提高自己的整體素養。
一、道德方面。做為客戶經理在品德、責任感等方面必需要有較高的'道德修養,劇烈的事業心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。
二、心理方面?蛻艚浝硇睦硪墒、健康。經受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有樂觀主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通力量,語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要熱忱開朗,在語言上要風趣幽默,在處理麻煩問題上要敏捷變通,在業務操作上要謹慎負責。
三、業務方面?蛻艚浝硪邢到y、扎實的業務學問。首先要熟識銀行的貸款、存款、結算、中間業務學問。既要把握主要業務學問,又要熟識較為冷門的業務學問;既要有較高的政策理論水平,又要能詳細介紹各種業務的操作流程;既要熟識傳統業務,又要準時把握新興業務。
另外,客戶經理還要具備法律學問、經濟學問,特殊是要具備綜合運用多種學問為客戶供應多種可供選擇的投資理財方案的力量。
四、營銷方面。客戶經理要成為市場營銷的能手。要把握市場營銷學的基本學問,又要身體力行,樂觀參加實踐。把握推銷自我的技巧、演講技巧、產品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
我的20xx年是在 分理處度過的, 分理處是一個業務量大,業務種類繁多的分理處,我的職責是接待單位客戶,解答他們的有關業務問題,編制和錄入會計憑證,登記賬簿,整理和保管會計業務資料。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價,是不是在美化自己,自有公論。我的缺點也是昭昭不行掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出珍貴看法。
首先,我一貫喜愛社會主義祖國,擁護中國共產黨的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過參與區直機關工委黨校的學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的熟悉,進一步領悟到為人民服務的根本宗旨,對黨的十六大提出全面奔小康的遠景目標布滿期望,學習也使我熟悉到:工作崗位沒有凹凸之分,肯定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我通過成人高考參與了 高校的本科函授訓練,平常也自學電腦學問,利用網絡了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了學問,電腦使我的生活過得充實起來。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領導和同事們也給了我很大的關心和鼓舞,在大家的共同努力下,客戶們都認為 分理處的服務比其他銀行的好,都情愿來這里開立賬戶和辦理業務,去年開立的會計賬戶有200多個,會計業務筆數去年更是從年初的日均 多筆上升到 多筆,人均筆數列居全行榜首,每天的勞碌可想而知,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,危常提示自己"善待別人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我仍舊堅持做好"三聲服務、"站立服務和"微笑服務,急躁細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包涵和理解他,最終也得到了客戶的理解和敬重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃進展,新狀況新問題層出不窮,新學問新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業學問、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素養不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素養。對前臺金融業務的熟識,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必需通過對鄧小平理論、市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務學問、相關政策的學習,增加分析問題、解決問題的力量,
二是增加大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極心情,提高工作質量和效率,樂觀協作領導同事們把工作做得更好。
員工年度考核工作個人總結4
今年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,環繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業業,踏實工作,較好的完成各項任務,現將個人工作狀態具體匯報總結以下:
一、工作整體狀態
(一)思想進步,態度端正
參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業余時間,不斷加強自我的思想理論學習,關注時政,認真學習,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的素養,拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應社會和崗位發展需求;
(二)嚴于律己,真誠待人
本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度,認真領會公司各項決議,在工作中,我嚴格遵照公司的各項規章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養,更好更快的增進自我快速發展和提升。
(三)立足本職,做好工作
目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作資料較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養自我的職責心和耐心,將職責心和耐心的培養放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節,確保工作不在我的范疇內出錯,不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄。
2、統計水電周、月報表:對水電數據進行認真核對,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數據準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面個人認真學習檔案管理業務知識,參加相干專業知識培訓,不斷提高自我的業務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際狀態,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵照檔案管理制度,努力確保檔案不出過失。另外,用心強化自我運用電子檔案管理的潛力,充分發揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,特別是逐日定時定期的做好辦公環境的保潔工作,努力營建一個環境衛生,氛圍良好的'工作環境。
二、存在問題
(一)學習力度還需要不斷提高
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現象,在學習上存在著必須的松懈、僥幸等思想意識,特別是對熱力行業的相干專業知識學習的力度還不夠,了解還不深,另外,對于一些政策性的理論學習存在側重視度不足等現象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業技術潛力仍需提高
在實踐業務操作進程中,個人的業務潛力仍需不斷提升,在檔案管理等相干業務實踐進程中,自我還存在著業務素養和潛力不強的現實狀態,與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的兼顧計劃性需加強
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會由于工作安排不公道,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學習,提。在未來的工作中,重視抓學習,重點學習公司的規章制度及熱力行業專業知識,努力增進自我的全面發展。
(二)重兼顧,提效率。不斷重視對于工作的科學安排和計劃性,用心提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立摸干脆,提升發覺、分析和解決實際問題的潛力。
(三)用心完成好各項工作任務。在未來工作中,個人將環繞著年度工作計劃,科學安排,公道兼顧,立足本職,認真遵照公司的各項規章制度,定期按質的確保個人年度工作任務的美滿完成,用心為公司的發展做出自己應盡的職責。
員工年度考核工作個人總結5
轉眼間我到xx銀行工作已經xx年了,在領導的培養幫助和同事們的支持下,我從一個法學專業出生的學生成長為一個能熟練掌握大部分業務的銀行員工。20xx年xx月我從xx分理處調至xx支行從事客戶經理崗們工作,靜心回顧這一年的工作生活,我感覺收獲頗豐,現將這一年的學習工作情況總結如下:
一、加強學習、提升素質
我今年xx月份從xx分理處調到xx支行從事客戶經理工作,以前對資產業務接觸比較少,并且各項業務變化比較多,這就需要我靜下心來重新學習信貸業務知識,在我到崗理清思路后,我自覺加強各種金融產品的理論知識學習,提升自己對我行金融產品的理解,并在較短時間內了解信貸業務,在領導和師傅們的幫助下,很快就上手了。我想只有自己對業務掌握透徹后才能更好的為客戶提供服務。
作為一名客戶經理,我深刻體會和感觸到該崗位的職責,客戶經理是我行資產業務對公眾服務的一張名片,是客戶與我行聯系的樞紐,怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方,一方面要了解自己行里的業務產品,明白自己能給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才能去有的放矢的服務客戶。
在加強業務學習的同時,我還積極認真學習政治理論,提升自身政治素質。作為一名中國民主建國會會員,我時時刻刻嚴格要求自己,作為參政黨成員,我積極擁護中國共產黨的領導,并積極參與建言獻策,努力學習中國共產黨的`先進性文件,認真踐行黨的群眾路線。
二、腳踏實地、勤奮工作
作為一名客戶經理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產業務,為單位創造效益的同時還要時刻把握業務風險,不能因為自己的疏忽給銀行帶來損失,這就要求我做事要細心,觀察要仔細,調查要屬實,報告要認真,分析要專業,在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,并以專業的業務處理能力來滿足客戶的需求,在優先獲取營業利潤的同時實現個人合規工作,保證信貸資金的安全。
三、存在不足
對挖掘目前客戶資源,客戶好中選優,提升客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提升工作主動性,多干少說,在實踐中健全提升自己。
在新的一年,我將再接再厲,更加重視對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研,改善工作方式方法,積極努力工作,加強服務意識,爭取在各個方面取得進步,成為一名優秀客戶經理。
員工年度考核工作個人總結6
20xx年行將逝去,這是我步入xx公司一年以來,在公司領導的指導、關懷與幫助下,我不斷提高一個現場人員的工作能力和素養,保持以學為主的謙虛態度和本著以公司利益為動身點踏實工作,勤勤奮懇,牢牢環繞我煤炭公司全年目標而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結過去的體會教訓,更好的展開今后工作,現將具體情形總結匯報以下:
一、提高個人修養,端正做人做事態度
跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作進程中,與同事建立一種和諧的人際關系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,虛心謹慎,接受領導的教誨,不斷加強自身思想道德修養,端正做人、做事應有的正確態度,為自己各項業務工作的展開作好鋪墊。
二、加強專業知識學習,提高處理技術業務工作能力
工作之余,我努力學習煤炭知識以及其觸及的方面信息,除此之外,及時了解掌控相干法律、法規的頒布與煤炭行業動態,不斷開辟自己的視野。堅持走“活到老,學到老”、“畢生學習”的學習路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的展開打好扎實基礎。
三、對待現場工作的態度
將近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,掌控好我所接受的每一車煤的質量,在遇見問題的情形下,及時與領導溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發情形,堅持以公司的利益為動身點,以公司利益的化為目標,以公司的規章制度嚴格要求自己。
四、如何才能提高自己的`工作責任感和工作效率
要認識自己,建立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現實存在的龐大問題又看公司的發展潛力和發展空間,要增強責任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。建立自己和公司良好的形象,由于我從進入公司這一刻起,就擔當著建立公司形象和義務,而這個責任是我不可推脫,一定要承當的。走進公司后,我深知我的每一句話每一個行動都代表著的形象和名譽。
總之,一年來,我勤奮工作、認真學習實踐、尊重領導、團結同事、熱情助人,在各個方面都獲得了一定進步,但我深知這遠遠不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下,一切困難都會迎刃而解。當然,我也懇切的期望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來xx煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發展。
員工年度考核工作個人總結7
時光荏苒,20xx年在緊張繁忙的工作中鄰近尾聲。一年來,在局、所領導及同事們的幫助指導下,通過自身努力,我成功從一位大學生轉型為稱職的國家公職人員,并在業務素養、工作能力等方面得到大幅提升,較好的完成了各項工作任務。現將本人一年來的工作、學習情形總結以下:
一、努力學習,全面提高自身綜合素養
學習是永恒的主題,具有良好的政治和業務素養是做好財務工作的必要條件,一年來,我不斷加強政治理論和方針政策的學習,通過參加學習活動和堅持自學等多種情勢,認真用理論知識武裝頭腦,指導各項工作。同時,重點學習了財務工作相干規定,自覺依照國家政策和程序辦事。努力研究業務知識,積極參加部門組織的各種業務技能培訓,充分利用業余時間,加強財務知識學習,保證了財務知識不斷更新,工作水平有效提高。
二、嚴格履職,扎實做好本職工作
一年來,我能認真實行崗位職責,自覺服從組織和領導安排,腳踏實地、忠于職守、盡職盡責,按時、保質保量的完成了本職工作,公道合法的處理了相干財會業務。
一是認真做好財務報賬工作。工作中,我本著客觀、嚴謹、細致的原則,嚴格實行財務紀律,依照財務報賬制度和會計基礎工作規范化要求進行財務報賬。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,不予報銷;對記載不準確、不完全的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規范合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完全。同時,定期向領導匯報財會業務實行情形,積極和諧財務室與其他科室關系,認真完成領導交辦的暫時性工作任務。
二是有效加強日常財務收支管理。在校期間,本人系統全面的學習了財務知識,工作中做到了學以致用。一年來,我能積極主動的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,準確無誤的填報月度、季度、年終各類統計報表,并按時報送。較好的完成了往來銀行間業務、稅務申報與繳納及其他各類日常費用的繳納工作。在完本錢職工作之余,積極參與工作。
三、存在的.問題及下一步工作打算
總結一年來的工作,雖然獲得了一定的成績,但仍存在一些問題和不足:
一是工作展開多,體會總結少,導致效率低下,事倍功半現象時有產生。我將虛心學習周圍同事先進的工作體會,勤于摸索、加強總結、提高效率,以便更好的展開工作。
二是日常事務性工作多,深入學習研究財務相干管理辦法及工作制度少,工作有廣度,沒深度。
今后的工作中,我將更加嚴格要求自己,進一步加強業務知識學習,努力提高工作水平,以對工作高度負責的態度,解放思想、實事求是、奮發努力,力爭更好地完成各項目標任務,不辜負領導和同志們對我的期望。
員工年度考核工作個人總結8
20xx年,本人在_公司領導的領導下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,根本上完成了工作任務,F將工作總結如下:
一、加強學習,努力提高自身素質。
一年來,通過自我不斷努力,使自身的政治素質、業務水平和工作能力都得到了一定的提高。這段時間里我自覺遵守園區的規章制度,注重自身的道德修養的提高,待人和藹,努力樹立一個良好員工形象。熱愛集體,把公司當成第二個家,注重維護公司形象,在家長和同學宣傳公司的良好形象。思想意識有了很大的提升。
二、努力工作,按時完成工作任務。
在工作中,能根據需要有方案的去分配每天的任務,積極向上,努力發揮自己的才能,全心心的投入到工作中,團結同事,學會創新,有目標,有方案的去做,自身的綜合素質得到了全面的提升,在工作中真的學到了很多的東西。
在新的一年到來之際,我也有新的工作方案
20xx年以來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多缺乏,比方工作能力和創新意識缺乏、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同仁們對我進行監督指導:
1、自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的'同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養,強化工作中學習,學習中成長意識,努力使自己成為一名優秀的職員。
在今后的工作當中,一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我鼓勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護公司形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結,找出差距與缺乏,及時改良。
員工年度考核工作個人總結9
進公司一年以來,在x總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作,F扼要回想總結以下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調劑,(包括工作上的適應與心態上的'調劑)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司一年來的工作表現
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,經過一年的學習和錘煉,我們在工作上獲得一定的進步,仔細學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵照公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然獲得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有體會的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結體會,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦刻苦精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在沉重的工作中磨練意志,增長才能。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講求學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,建立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和顯現的問題,及時提出公道化建議和解決方法。
員工年度考核工作個人總結10
20xx年,是我們公司穩步發展的一年。作為營業部副部長,我分管收費,辦理各項業務,收費發票的管理及發放等多方面工作。工作復雜而重要,有時要身兼數職,讓我深入體會到了肩上任務的艱巨和責任的重大,所以“把每一項工作做精做細,盡心盡責,全力以赴”是我的責任;“企業的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我錘煉了自己也磨練了自已。一年的情形,整體上可以用四個詞來概括:迎難而上,盡職盡責,不失斗志,不辱使命,F在就將我一年來的情形匯總結以下:
一、履職情形
一年來,我依照崗位要求嚴格實行著營業部副部長的職責,積極參加公司組織的各項學習活動,始終做到在思想、行動上與公司同心協力。工作中能夠依照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不模糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。協助正職發揮好決策參謀、調查研究、綜合和諧、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡化辦事程序,提升層次,真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全部員工順心。
二、與時俱進,職務適應能力強
營業部工作汲及面廣,工作節奏快,業務知識理論性強,如果固步自封、疏于學習、不思進取,就會如同逆水行舟、不進則退。我自擔負營業部副部長一職以來,我就始終把加強學習作為干好工作的基礎,嚴格要求自己環繞工作重心時時學習、處處學習,不斷調劑學習思路、拓寬知識領域、更新知識結構,學習了業務辦理工作方面知識,也學習和了解其他方面、其他領域的知識,既講求了學習方法,端正了學習態度,更重視了學習成效,既做到了向書本學,更向實踐學。向領導、同事學,不斷更新知識、氣勢磅礴知識儲備、拓展知識領域,在學習實踐中積存體會,經受錘煉,增長才能。通過學習,進一步解放了思想,活躍了思維,建立了一定的超前意識,具有了較快的接受新生事物,在工作中發揮主觀能動性,打開新的工作局面的'崗位適應能力。
三、存在的不足以及今后的打算
回想過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情形來看,我的管理工作仍有待加強,業務拓展能力有限。作為營業部副部長,在許多方面也存在著不足:面對嚴肅的挑戰,缺少學習的緊急感和自覺性。有時工作急躁,急于求成,工作力度和措施還不夠,這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
我將從以下幾方面努力整改提高:一是要提高認識水平,增強工作的預見性,時刻保持強烈的擔憂意識;二是加強學習,提高理論水平,不斷完善和充實自己,特別是對公司和營業部各項業務辦理制度要學深、學透,做到運用自如。
歷盡天花成此景,人間萬事出艱辛。在今后的工作中,我將連續錘煉自己配合大局的能力、應對復雜局面的能力,在營業部副部長的崗位上,在分管的工作中,為公司發展添磚加瓦!
員工年度考核工作個人總結11
一年來本人在領導的關心和指導下,在同事的幫助和配合下,以認真實干的工作作風,踏實地完成本職工作,F將我一年來履職情況報告如下:
一、努力學習,全面提高自身素質
一年來,我能積極加強思想政治學習,并通過學習進一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和為人民服務的思想,增強了工作使命感、責任感和服務意識。
在工作上,我積極主動地向領導學習、向同事學習、向書本和實踐學習。同時,利用業余時間來給自己增加知識,積極參加各項會計培訓學習及我行舉行的各項業務知識培訓和業務技能考核,通過虛心請教,刻苦鉆研,反復練習,熟悉掌握各項業務操作程序和技能,以不斷提高自身素質和工作效率,適應新的`工作要求。
二、盡心盡職,較好完成各項工作
今年,本人因工作調用,11月份從黃龍支行調往府前支行工作,無論在哪個支行工作,作為一名臨柜人員,我深刻地意識到自己的一言一行代表整個溫州銀行的形象,并時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種文件精神與要求落實到實際工作中,以嚴謹、細致、踏實、高效的優質服務和熱忱的態度留住客戶。每天,我都以飽滿的情緒投入工作,熱情誠懇地對待每一位客戶,急客戶所急,想客戶所想。我常常提醒自己“善待別人就是善待自己”,即使有時工作得不到理解,我也總以熱情的態度做好解釋工作,讓客戶滿意而歸。同時,根據工作調動情況,及時適應新的工作環境,以最好的工作狀態投入到新的工作中。
“存款是立行之本”。由于現在投資渠道開闊,一定程度上阻礙了儲蓄的增長,但我仍積極宣傳我行的各項業務品種,努力開展吸儲任務,力爭使儲蓄余額增加,以完成行里的吸存計劃,為我行存款指標達到新起點盡自己的微薄之力。
在這一年里,我在領導和同事的關心、幫助下,得到了長足的進步,較好地完成了各項工作。在今后的工作中我將更加努力提高和完善自己,做到自律、自省、自立、自強,為我行做出自己應有的貢獻,做到與我行共榮辱、齊奮進、同發展。
員工年度考核工作個人總結12
20xx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有很多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,肯定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐, 圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神。 截至現在,我完成新增存款任務2415萬元,完成計劃的241.5%,辦理承兌匯票貼現3筆,金額460萬元,完成中間業務收入1萬元,完成個人攬儲61萬元,同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網上銀行系統推行上線工作,協助分行完成電費實時代收代扣系統的研發和推廣。
一、客戶在第一,存款是中心
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業務的支持。我在工作中能做一個有心人,他從某公司財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息,及時反饋并跟蹤,最終使近2700萬元資金年初到帳,實現了“開門紅”,為全行的增存工作打下了不錯的基礎。
在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發來的短信趣言,也一定會暫時把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影。雖說事情都很平常、也很簡單,但向陳剛那樣細致的人卻不多。
二、客戶的需求就是我的工作
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提升,業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經理,面對同業競爭不斷加劇的困難局面,在支行領導和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的`思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質的金融服務,用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
三、開拓思路,敢于創新,創造性的開展工作
隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經形成,同業競爭日激烈,在業務開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發展,如何服務好重點客戶對我行的業務發展起著舉足輕重的作用。
我認為作為一個好的客戶經理,時時刻刻地重視研究市場,注意市場動態,研究市場就是分析營銷環境,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律,爭取將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現資金的體內循環,鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內循環,他從點滴做起,以優質的服務贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯系,使得該單位下撥的基建款都在我行開立帳戶。另外今年七月份在市部門要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉商業銀行情況下,他積極的上門聯系,成功留住某客戶在我行的開戶。
又如以開展有益健康的健身活動為線索,與客戶開展乒乓球、羽毛球活動,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統公關模式,在工作中收到了非常好的效果。今年x月份,在與一家房地產公司相關人員進行友好切磋球技的同時,獲悉客戶欲對其部分房產進行拍賣,他積極的工作,使其拍賣款500萬元,成功轉入我行。
我對待工作有強烈的事業心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質的完成。在日常工作中,他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業余的時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在20xx年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
員工年度考核工作個人總結13
轉眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的20xx年就要到來了。走過20x,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著〞成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的開展和巨大的收獲,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的`工作中我會繼續努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完本錢職工作的同時,對其他部門要求協助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下,扎實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領導交辦的各項工作任務。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些缺乏,有時對人處事的態度口氣不好,學習、效勞上還不夠,和有經驗的同事比擬還有一定差距,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服缺乏,向其他同事學習,努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極響應公司的各項規章制度,以公司的各項規章制度為準那么加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業做好本人力所能及的效勞工作。
在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養〞;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的時機和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的開展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建筑行業成為常青樹!
員工年度考核工作個人總結14
時間飛逝,自培訓至今進入我行已經一年,我在領導的關懷下,在同事們的關心中,通過自己的努力工作,取得了肯定的工作業績,銀行業務學問也有了較大的進步,個人營銷力量也得到極大提高。
首先,工作業績方面,我在領導指導下,努力營銷客戶,截至20xx年8月8日,實現貸款總額311.6萬元,其中真心相貸25筆,金額288萬元,樂新貸7筆,23.6萬元。
其次,通過向領導學習、向產品學問學習、向書本學習,我較全面的把握了我行微小企業貸款產品學問。一年前我剛接觸客戶經理的時候,對貸款業務和微貸產品一知半解,通過一年的學習,我基本把握了我行貸款產品的'要素,能夠通過跟客戶溝通,依據客戶財務狀況、擔保狀況和業務特點,為客戶設計合理的授信方案和詳細業務產品。此外,在熟識業務產品的同時,我樂觀學習我行信貸風險掌握措施,掌握好自己負責的每一筆貸款業務。
最終,在業務營銷過程中,仔細學習、點滴積累,努力提高個人營銷力量。作為一名客戶經理,其職責是服務好客戶,一方面要熟識自己的業務產品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去制造條件滿意。個人營銷力量提升很大程度在于了解客戶、滿意客戶。因此,在與客戶溝通的過程中,我不斷發掘客戶的特點、優勢、劣勢、愛好愛好力爭縮小與客戶的距離感和獲得客戶的信任感,解決客戶急需解決的問題。
過去的一年對于我來說是充實的一年,是進步的一年,同時,這些個人成果的取得與領導的關懷、指導、鞭策是分不開的。當然,在過去一年里,我也犯過錯誤,有些不足,尤其是在跟蹤潛在客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不足,這也正是我將來需要努力的。
20xx年下半年在工作上的方案,首先是在目前客戶缺乏的狀況下,努力維護現有優質客戶,用好資源,做好客戶營銷,實現授信額度的創利化。其次是,緊緊抓住季節特點,開拓專業市場,做好微貸產品的營銷,力爭取得成果。第三是利用我行貸款產品優勢和加強上門營銷力度。第四是加強交叉檢驗交叉營銷,與其他客戶經理一起,全方位服務客戶。
每天都是一個新的開頭,我決心更踏實工作,努力學習,爭取在各個方面取得進步,成為一名優秀客戶經理。
員工年度考核工作個人總結15
本人進入單位參加工作已一年有余,在這一年中,我遵守單位對頂,遵守部門管理制度,在單位、部門領導的領導下工作一直認真主動,能夠按時按量完成領導交給的任務,注重與同事們的業務技術交流、合作、以及關系的融洽,不斷積累業務工作經驗,快步地沿著把理性思維運用到工作實際中來的路子上邁進。
經過一年多來的磨練,已取得了一些成績,現已獨立承擔本職崗位工作。分以下幾個方面進行總結:在思想方面,我一直把單位當做我的家,我深知“單位興我榮,單位衰我恥”的道理,堅持一切從我做起,實事求是努力認真,以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則,積極主動做好自己本職工作,隨時準備接受單位的檢驗與考核。在工作方面,我兢兢業業、克勤克己、堅守崗位,一切以工作為重,服從領導安排,認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習業務知識,注重與同事們的團結協作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質完成本職工作任務,F把我今年工作情況簡述如下:
1、逐日完成本部門產品派發、業務統計、日報等工作;
2、逐月完成部門內業務月統計及上報工作;
3、承擔部門辦公文字處理、打印、上報等工作;
4、管理本部門資料、文件等,并完成相關資料歸檔工作;
5、積極配合其他在外業務人員完善本部門相關工作;
6、配合領導做好客戶的接待、關系協調等工作;
7、做好本部門的業務活動、后勤保障、以及與其他部門的工作銜接等工作。
在自身建設方面,我一直注重自身業務知識和專業知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進。在過來的一年中,我積極參加單位組織的相關專業理論知識講座,并在工作之余努力學習統計、財會、管理以及煙草、肥料等與工作相關的專業技術知識和文學知識,努力提高自身修養、完善自身素質建設。
總的說來,我進單位至今,在思想上,我一直珍視現有的工作環境,以能為單位做出應有的貢獻為己任;在工作上,我勤懇努力,服從領導安排,積極主動工作,以任勞任怨、按時按質按量完成工作為原則,確保本職工作盡善盡美;在自身方面,我認真積累工作經驗,注重專業理論知識的完善,以期能使自己的業務水平不斷提高。我深知,在工作中員工態度的端正、工作的.仔細和耐心是業務工作效率與質量的保證,員工工作環境的穩定及至行業工作經驗的精熟是業務不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好,為我們單位更加美好的明天做出自已應有的貢獻。
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