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小區物業保安部年度工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此,讓我們寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編為大家整理的小區物業保安部年度工作總結,希望能夠幫助到大家。
小區物業保安部年度工作總結1
做為保安員還是一名義務的消防員,今年管理工司非政府了好幾次的消防安全講座培訓并自學消防平時生活當中碰到安全出現火災應急措施,并深入細致地自學記錄,短掌消防科學知識,融合本小區的消防設備、設施,定期展開設備的巡查和保護工作,以預防為主、防消融合方針,保證租房住戶的生命財產的安全。
在工作生活當中本人在一年的總結如下:
1、極力順從領導、深入細致領會繼續執行公司的經管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實至崗位實際工作當中始終把保護公司利益放到弟一位。
2、對小區的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭。
3、對出入的車輛求言記錄,對收費的車輛安照工的建議展開收費,努力做到文明服務。
4、在隊長的帶領下我們進行了小區的.綠化、維護工作。創建和諧文明小區。
5、秉持“預防為主、防消融合”的消防方針,健全消防設備巡查及維修保養措施,并強化消防科學知識的培訓,提升防雷意識,能夠掌控消防設備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領導的指正與批評,以待今后的工作中進一步加強和改正。
小區物業保安部年度工作總結2
光陰似箭,轉眼間20年已經過去,我們將迎代萊20年;仡欉^去的一年,我們的工作又得又失掉,有好有壞,為了更好的弘揚優點,消除嚴重不足,搞好今后工作,現將一年去的工作總結如下:
一、內部管理方面
由于公司的不斷發展,保安隊伍也在不斷的減少。一支優良的隊伍就是搞好工作的關鍵確保,在招錄保安方面,我們始終秉持兩個原則,一就是實習人員必須存有杰出的個人素質,品質端正,精神面貌較好,這樣,就可以將我們某某物業的精神面貌彰顯于社會,并使更多的人曉得我們某某物業。二就是我們極力不招錄存有前科的人員,這樣,就可以更好的確保我們隊伍的質量。我們在一手揪人員配備的同時,還一手揪素質的提升。在隊伍建設上秉持兩個方針,內揪素質,外樹形象,多次非政府人員展開應急訓練,例如、軍姿隊伍訓練、禮節禮貌傳授、消防應急訓練,突發事件應急應付預案演練,通過集訓不斷加強保安自身素質。更好的為業主提供更多高質量的服務,踐行較好的自身形象及企業形象,推動我物業公司身心健康發展。在訓練中既投資多元化了隊員之間的協同能力,也鍛煉身體了團隊合作精神,并使隊員能夠盡快掌控各項基本的本領,達至公司建議。今年,由于保安人員招錄困難,公司領導及時的調整了保安工資,這一關鍵性改革有效率減輕了招錄困難壓力,化解了09年長期影響保安部管理的輕微病員、缺崗、積休等多種問題。
二、做好本職工作,確保小區的安全防衛
今年,保安部穩步腳踏實地狠抓小區日常安全管理工作,強化小區日常安全縣丞和巡查監督管理,搞好經常性的安全小檢查,對存有安全隱患較多的個別小區展開了強化管理,作為工作中的重點。例如:某某小區,外來人員和車輛較多,小區又小,很難出現偷盜案件,為了防止偷盜案件的出現,我們及時的調整了工作方法,
1、所有進出小區的車輛我們推行了發卡制度,無卡的不許出入小區,必要時需和業主打電話聯系,請示業主同意,方可步入小區。
2、對電動車我們推行了班車鎖制度,每個進出小區的電動車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣押,等待核實有誤后離境,外來人員必須拎有效證件備案(例如身份證、駕駛證等)方可步入小區,這樣一來確保了小區的安全問題,也確保了小區業主正常的工作和生活秩序。
由于工作認真,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊和派出所處理,在工作的同時我們還大力發展好人好事,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部,手提電腦一臺,我們保安大力發展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業主與領導的嘉獎與肯定。
三、協同公司各服務中心,搞好服務與安全保衛工作
今年,保安部與公司各服務中心積極配合,保證了,公司運動會,某某三期,某某社區交房等期間的'安全保衛工作,保證了運動會現場和交房期間的正常秩序。
四、提升自身素質,以實際行動敬佩業主
因為保安肩負著小區的治安管理,勢必要對小區出現的一些違規行為進行制止,但個別業主極度不理解,對我們保安進行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態度處理這些問題,得到了廣大業主的支持,使我們保安工作得到了進一步提高。
我們在室外警衛的保安人員,為了小區的安全,他們勤修高度負責的精神,在自己在崗的12小時內,無論嚴寒酷暑、刮風下雨,他們都秉持在工作崗位,統一指揮著車輛的出入工作,尤其就是在炎熱的冬天,有的保安手腳累得都麻木了,他們也沒擅離職守的犯罪行為,這種精神獲得了公司員工和社會各界業主的贊賞,也淪為我們小區一道亮麗的風景。
當然我們還存在很多不足,但我相信,在領導的關懷與指導下,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,我們某某保安將會更加完善,更加成熟。以上是我們保安部20年工作總結。不到不拖之處請領導批評指正。
小區物業保安部年度工作總結3
為了總結經驗,揚長避短,大力推進保安工作更上一層樓,我們將一年的保安工作總結如下:
一、以人為本,提高保安隊伍整體素質
保安服務就是一項特定的服務性工作,企業必須不斷發展,關鍵就是人員素質的多寡。為此,公司秉持“以人為本、服務至上”為工作理念,抓好保安隊伍建設,不斷提升保安隊伍整體素質。一就是汪把“進人關”,在招錄人員方面,嚴苛復試、政審第一關,按條件聘用,對嶄新招生的保安人員嚴苛按照:崗前培訓、班長值班進修,推行傳、幫忙、拎制度。二就是建議各部門必須定期或不定期積極開展軍訓與消防演練,以進一步增強隊員的體力和應變能力。三就是一棵品牌,公司每半年度評選活動一次品牌保安員、品牌班組,被評選活動上的班組及保安員派發證書及獎金,以進一步增強保安員愛崗敬業的意識。四就是關心保安員的衣食住行,大家源自全國各地,公司領導始終將化解保安員的衣食住行當做一件大事去揪,公司為各駐點保安布局電視機18臺、熱水器11臺、空調7臺,電飯煲33臺,有條件的為保安人員租房集體宿舍,分體式專人為保安辦理伙食,使大家感受到保安大家庭的溫暖,并使大家能放心工作,保證受到保與單位安全。
二、規范管理,做好各項保安工作
為了提升隊伍的整體素質,公司將隊伍的規范管理放到第一位。公司領導遵從以“三揪三定”為核心的管理模式,三攻襲:揪隊伍、揪思想、揪工作;三訂為:各受到保與單位的重點沃埃爾部位必須努力做到的定人、定崗、的定職責。公司制訂每周一為部門工作匯報討論會,各部門匯報上周工作情況及本周工作精心安排,對在工作中碰到的難題及時在會上明確提出,公司領導根據實際工作情況作出解決方案。周二為部門保安員討論會,由各部門負責管理對公司的各項工作計劃展開表達與部署,并使保安員能努力做到各項工作目標明晰,對公司的任務心中有數,犯罪行為有章可循,隊伍整體綜合素質獲得了提升。全體保安員工作認真負責,勤勤懇懇,受了非保與單位領導的一致贊譽。
三、清理整頓,專項整治工作取得成效
為了切實有效做好今年專項整治清掃工作,認真落實市委建立“奈良xx”戰略設想,全方位促進社會治安綜合治理,進一步規范保安服務市場,強化我保安隊伍建設身心健康有序發展,我們先后增派稽查調查模底15次,出席人員存有30人次,調查模底共辨認出本轄區非法保安非政府存有xx家237人,其中企事業單位7家35人,物業管理公司15家202人。我們在調查模底的同時現場均對單位領導展開有關市“五局”榕公綜(20xx)24號文件,市局榕公綜(20xx)79號文件等的宣傳和搞冷靜精細的思想動員工作。同時我們還重點展開專項整治,先后專項行動12次,出席人員33人次,先后收到自查通知書14份,并現場再三對單位法人代表展開上級有關文件的宣傳和思想教育工作,由此先后列入街道社區代銷與委派的共計街道社區9家78人,委派1家7人(街道社區企事業單位2家8人,街道社區物業公司7家70人。整治嚴肅查處共計12家單位152人,不再以保安名義稱謂。專項整治工作獲得一定實效。
四、嚴格督察,落實各項規章制度
公司根據保安工作的實際情況,加強以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷全面落實各項規章制度,對各項規章制度展開追蹤稽查。公司推行三級查崗制度,不定期日以繼夜抽檢各受到保與單位的保安工作情況。公司出動稽查600多人次,增派以防雷、防盜為重點的安全嚴防檢查100多人次,辨認出不安全隱患78次,明確提出整改意見78條,已自查77條,自查率僅98%以上。各駐點保安人員都能自覺遵守各項規章制度,深入細致搞好各項保安工作,保證了非保與單位安全,受了非保與單位的普遍認可。
隨著社會的進步與經濟的發展,保安行業要面對更加激烈的市場競爭,公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職、努力進取,要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本,做好人性化管理,力爭保安隊伍穩定,抓好保守隊伍建設,提高保安人員素質,創倉山品牌保安公司,努力做到公司的社會效益和經濟效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力,在抓社區技防和物業保安方面積極探索出一條適應保安業發展的新路,為協助公安機關維護社會治安做出積極貢獻。
我雖是一名普通的.保安員,但在我心中,水城小區就是我的家,領導就是我的家長。同事就是我的兄弟姐妹,小區的事就是我自已的事,我必須精心把守我的家,并使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“把守小區、把守我家”的責任重大。
保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼?▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己!币虼,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
在陳隊的帶鄰下,我們完滿地順利完成了今年的工作任務,獲得租房、住戶的令人滿意,獲得了領導的普遍認可,我們的工作今年就是比較輕的一年。當中存有幾家住戶翻新,消防的施工,出入的人員多且繁雜。對我們的工作加強了壓力,在這種情況下我們強化對出入人員、施工人員正監管和備案,定時展開樓巡,把原始社會的事故撤底殲滅,保證小區的安全,這存有250房患病的朱女士,每一次患病都會拖東西我們小區的花盆砍介紹十幾個,有時這可以高空拋物,在患病時為了維護不好群眾的生命財產,車輛不傷勢糟,助領導,社區工作站,保護不好現場,并獲得領導的表彰,
在工作之余,在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體權等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現像,但我明白作為保安員只有過硬的業務本領和強壯體能素質,才能更好地發揮“養兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直堅持。
小區物業保安部年度工作總結4
不知不覺中,20xx年已經過去,過去的一年,是公司提升企業安全,服務平直的一年,值此金秋十月,對之前的工作進行回顧,總結經驗,查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,做出好成績。
在團隊工作中,這一段時間讓我學到了許多,不管是工作上、生活上,我都缺德了一定的經驗。保安部在領導的關懷下,在主管的指示帶領下,與各個部門同事的通力協作與配合,穩步前進,取得了一定的成績。
自20xx年12月下旬正式接手小區保安部工作,至今已有數月。作為小區保安系統主管,對過去一年中保衛工作總結如下:
12年12月下旬,小區內4#、5#、7#、8#、9#樓相繼交工,保安系統員工大多從外崗劃分過來,只有少數員工能通過小區內保安這一崗位,所以起初會出現這樣或那樣的問題,一度有些混亂,但經過一段時間的磨合,很快便走上正軌。
在這段時間內,隊員與裝修人員,隊員與業主之間產生的誤會,逐漸的小時,并漸漸的變成朋友關系,小區內一片祥和。
7月初,隨著1#、2#、3#三棟高層和6#樓相繼交工,裝修人員出現井噴式增多,有些外部做廣告人員冒充業主或裝修人員混進小區,散發廣告,造成不良影響。后對小區進入人員嚴格的管理和檢查,杜絕了類似事件,但也產生了一些不良影響,有些業主對于這種過于嚴格的管理產生質疑,但是,隨著相互之間的認知和熟悉,得到了大部分業主的理解和支持。
這一段時間內,已經有業主相繼入住,因咱們小區為歐式風格建筑群,區內道路最窄處不足2。5米,不能承受重型車輛的碾壓,在對于車輛進入題上意見很大,至今仍沒有比較穩妥的辦法,對于這類問題,只能靠隊員之間對尺度的把握。
在這個發現問題,解決問題的過程中,得到了咱們物業公司其他如客服、維修、保潔等部門的協助,在此對各部門同事表示感謝。
一、主要工作陳述
1、確保了本小區保安部門上半年無安全治理事宜,保安部在上半年繼續腳踏實地抓好小區安全治理工作的落實,加強日常安全巡查和監督管理,做好經常性的安全檢查,確保了上半年無偷盜、消防等安全治理事故,保障了小區的正常工作和生活秩序。
2、做好本職工作的同時,努力發揮職能,在做好日常安全治理工作的同時,不定期的對小區公共區域和樓宇進行全面巡查,對各類問題進行記錄和匯總,清潔綠化,報告部門進行整改,并跟進整改情況。同時保安部積極配合各相關部門的工作及品搬運等。凡本部門所能及的都出動,權利予以配合。
3、以優質的服務為標準,嚴格要求尊敬,嚴格按照保安部人員管理準則,強化管理,盡到職責,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規范要求保安部人員的禮節、著裝、衛生等。同時夜班不間斷巡視物業內重點部位及業主的車輛安全。通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,贏得業主的好評和信賴。
4、預防為主,重點布控,措施到位,消除隱患,將小區消防預案、設施設備、消防器材檢查和維護,進行不斷的完善制度,定期的維修保養計劃,使小區內的設施安全正常運行而且延長使用壽命,同時將這些商社分區管理、檢查,將責任落實到個人。
二、車輛出入的管理
1、嚴格按照車輛管理規定執行,控制小區內的車輛,保證小區的環境,保持導論通暢,停放井然有序
2、加強保安人的手勢、語言方面的培訓
3、為保證業主車輛的'安全,對外來車輛實施登記制度,對帶出的大件物品,按照出入登記制度嚴格規范,要求必須有物業開具的出門證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,爭取全年不發生盜車、丟車事件。
三、下一年度工作計劃及管理措施
隨著春節的臨近,對于小區內的防盜、防火作為重點關注,在隨后的地下車庫接管和運行,及來年春季將會有大批的業主入住,保安部會根據情況作適當的調整,利用今年冬季小區內相對穩定,將利用這段時間,對隊員的整體素質及著裝、講話方式處理問題應變能力作為整治和提高的重點。
1、工作目標
認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示和部署,完成各項工作任務,文明執勤,做到熱情服務,保障有力的一支保安隊伍
2、做好與公司各部門的各項工作的溝通協調工作。
3、抓好公司保安隊伍的建設,做好招聘、培訓、訓練工作,形成良好的招聘、吸收人才———培訓人才———培養人才———留住人才的良性循環機制
2、主要工作計劃
1、結合實際情況,嚴格控制進入小區的車輛,對進入小區的外來人員,要嚴格查詢,確認、杜絕無關人員、車輛進入小區,維護好小區的安全,創造舒適、放心的居住環境
2、做好小區內外的巡查工作,特別是重點部位的檢查,夜間要加強巡邏力度,確保安全。在裝修管理方面,一定要特別注意,做好對施工人員、材料進出的各項檢查工作。
3、做好消防工作及監控系統管理的保密工作4、做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍,確保公司的業務經營正常運行。
5、全面總結20xx年保安工作的不足之處。加強工作記錄,崗位責任,崗位技能的管理,做到周周培訓,充分調動全體隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識,責任感。
6、在培訓方面,做到隊列訓練,消防知識培訓,車輛管理及指揮訓練,通過訓練、講解、學習、使全體隊員在思想認識和日常工作中,有不同程度的提升,從而增強保安隊的工作能力。在日常工作中引導隊員提高服務意識,文明執勤,禮貌待客。在工作中尊重業主及相關人員,教訓隊員從心里明白文明所做的工作都是為業主的滿意。
7、結合部門的實際情況,對保安人員的儀表、儀容、理解、禮貌、行為規范等問題進行定期檢查,提高隊員落實制度的自覺性。每月進行一次安全檢查,對小區存在的問題認真做好記錄并上報上級部門,認真做到檢查,保證小區安全。
小區物業保安部年度工作總結5
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,水城小區就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區的事是我自已的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。
保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼?▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的.每一項任務,做到讓領導放心。
在陳隊的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且復雜。對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區的安全,這有250房患病的朱女士,每一次患病都會磕東西我們小區的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,在患病時為了保護好群眾的'生命財產,車輛不受傷壞,并助領導,社區工作站,維護好現場,并得到領導的表揚,
在工作之余,在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體權等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現像,但我明白作為保安員只有過硬的業務本領和強壯體能素質,才能更好地發揮“養兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直堅持。
作為保安員還是一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發生火災應急措施,并認真地學習記錄,長掌消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶的生命財產的安全。
在工作生活當中本人在一年的總結如下:
1、堅決服從領導、認真領會執行公司的經管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。
2、對小區的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭。
3、對進出的車輛嚴于記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到文明服務。
4、在隊長的帶領下我們進行了小區的綠化、維護工作。創建和諧文明小區。
5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領導的指正與批評,以待今后的工作中進一步加強和改正。
物業小區保安部年度工作總結匯報二篇
光陰似箭,轉眼間20年已經過去,我們將迎來新的20年。回顧過去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發揚優點,克服不足,做好今后工作,現將一年來的工作總結如下:
一、內部管理方面
由于公司的不斷發展,保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅持兩個原則,一是應聘人員必須有優秀的個人素質,品質端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業的精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們某某物業。二是我們堅決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊伍的質量。我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素質的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針,內抓素質,外樹形象,多次組織人員進行應急訓練,如、軍姿隊伍訓練、禮節禮貌講解、消防應急訓練,突發事件緊急應對預案演練,通過集訓不斷加強保安自身素質。更好的為業主提供高質量的服務,樹立良好的自身形象及企業形象,促進我物業公司健康發展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協調能力,也鍛煉了團隊合作精神,使隊員能盡快掌握各項基本的本領,達到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領導及時的調整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了09年長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問題。
二、做好本職工作,確保小區的安全防衛
今年,保安部繼續腳踏實地抓好小區日常安全管理工作,加強小區日常安全巡檢和巡查監督管理,做好經常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個別小區進行了加強管理,做為工作中的重點。如:某某小區,外來人員和車輛較多,小區又大,很容易發生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發生,我們及時的調整了工作方法,1、所有出入小區的車輛我們實行了發卡制度,無卡的不準進出小區,必要時需和業主打電話聯系,征得業主同意,方可進入小區。2、對電動車我們實行了查車鎖制度,每個出入小區的電動車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進入小區,這樣一來保證了小區的安全問題,也保障了小區業主正常的工作和生活秩序。
由于工作認真,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊和派出所處理,在工作的同時我們還大力發展好人好事,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部,手提電腦一臺,我們保安大力發展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業主與領導的嘉獎與肯定。
三、協同公司各服務中心,做好服務與安全保衛工作
今年,保安部與公司各服務中心積極配合,保證了,公司運動會,某某三期,某某社區交房等期間的安全保衛工作,保證了運動會現場和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質,以實際行動感動業主
因為保安肩負著小區的治安管理,勢必要對小區出現的一些違規行為進行制止,但個別業主極度不理解,對我們保安進行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態度處理這些問題,得到了廣大業主的支持,使我們保安工作得到了進一步提高。
我們在室外站崗的保安人員,為了小區的安全,他們秉著高度負責的精神,在自己在崗的12小時內,無論嚴寒酷暑、刮風下雨,他們都堅持在工作崗位,指揮著車輛的進出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業主的贊許,也成為我們小區一道靚麗的風景。
當然我們還存在很多不足,但我相信,在領導的關懷與指導下,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,我們某某保安將會更加完善,更加成熟。以上是我們保安部20年工作總結。不到不拖之處請領導批評指正。
小區物業保安部年度工作總結6
光陰似箭,轉眼間20xx年已經過去,我們將迎來新的一年;仡欉^去的一年,我們的工作有得有失,有好有壞,為了更好的發揚優點,克服不足,做好今后工作,現將一年來的工作總結如下:
隨著公司的不斷發展,保安隊伍素質也在不斷的增強。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,公司始終堅持原則,人員必須有優秀的個人素質,品質端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們科而士物業的精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們科而士物業。為了更好的保證我們隊伍的質量,公司在一手抓人員配備的同時,還一手抓素質的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針,內抓素質,外樹形象,多次組織人員進行應急訓練,如、軍姿隊伍訓練、禮節禮貌講解、消防應急訓練,突發事件緊急應對預案演練,通過集訓不斷加強保安自身素質,更好的為業主提供高質量的服務,樹立良好的自身形象及企業形象,促進我物業公司健康發展。在訓練中既鍛煉了隊員之間的協調能力,也鍛煉了團隊合作精神,使隊員能盡快掌握各項基本的本領,達到公司要求。今年,公司領導本著以人為本的原則及時的調整了保安工資,這一重大改革有效的增強隊伍的凝聚力。
今年,保安班繼續腳踏實地抓好小區日常安全管理工作,加強小區日常安全巡檢和巡查監督管理,做好經常性的安全檢查,對存在安全隱患較多的個別部位加強管理,作為工作中的重點。如:小區外來人員和車輛較多,小區又大,很容易發生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發生,我們及時的調整了工作方法。
1、所有出入小區的車輛我們實行了登記制度,必要時和業主打電話聯系,防止車輛長時間占用消防通道。
2、外來人員必須提供有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進入小區,這樣一來保證了小區的安全問題,也保障了小區業主正常的工作和生活秩序。
由于工作認真,一年來我們小區偷盜案件有所下降。在工作的同時我們還大力發展好人好事,一年來我們為業主接送物品,為行動不便業主打開方便之門。這些都得到業主與領導的表揚與肯定。
今年,保安班與公司各部門積極配合,做好安全保衛工作的同時積極做好業主的日常解釋工作,保證了年度業主意見表的發放,物管費的正常收取。
因為保安肩負著小區的治安管理,勢必要對小區出現的.一些違規行為進行制止,但個別業主極度不理解,對我們保安進行多次蠻罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態度處理這些問題,得到了廣大業主的支持,使我們保安工作得到了進一步提高。我們堅持按規定室外站崗,為了小區的安全,我們秉著高度負責的精神,堅守在自己在崗位上,這種精神得到了公司和廣大業主的肯定。
當然我們還存在很多不足,偷盜行為還時有發生,但我們相信,在領導的關懷與指導下,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,我們華府保安將會更加完善,更加成熟。希望在新的一年里,我們百尺竿頭更進一步。以上是我們保安班20xx年工作總結。不妥之處請領導批評指正。
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