醫院護士長年終總結個人
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不如靜下心來好好寫寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,以下是小編收集整理的醫院護士長年終總結個人,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫院護士長年終總結個人1
時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20_年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協調
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其余都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫專科護士培訓不斷深入發展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓護士長管理這個外因,通過護士個人素質的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦天使心語小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士———護士有效管理自己———護理工作質量提高的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節,提高病人滿意度
比如說,在對病人的.健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。類似的還有鼻飼知識宣教、痰培養標本留取方法、尿培養標本留取注意事項等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結,提高自身素質
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。于20_年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發表學術論文3篇,在我院院刊上發表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
醫院護士長年終總結個人2
一年來,眼科全體醫護人員在院領導的關心指導下,充分發揚主人翁責任感、發揮自身優勢,使“老百姓自己的醫院”這一意識深入人心。這一年中,我們主要做了以下幾項工作:
一、提高醫療質量,促進醫患和諧
醫療質量是醫院的生命線,同時也是搞好醫患關系的基礎。提高醫療護理質量是醫療工作的不變主題,它關系到病人的安危,關系到科室的生存,更關系到醫院的發展。而且,醫生面對的是活生生的病人,每例都是從未知而起,需要對手術,用藥進行個性化的分析和指導,就更需要精益求精的品德和求真務實的精神。
目前,隨著醫療改革的深入開展,病人已把優質服務放在就醫的首位。所以,我科全體醫護人員本著高度的責任心,有效的拉近了醫患雙方的距離,尤其對手術患者,重點把握術前術中術后三個環節,做到術前全面交代,術中認真處理,術后周到護理。在這里,“愛崗敬業,以院為家”不再是一句空話,而是醫務人員的真實寫照。
二、加強日常管理,提高經濟效益
今年,在院領導的高度重視和醫務科市場開發辦的帶領下,我們多次下鄉宣傳我院的優惠扶貧政策,并對白內障患者做了大量篩查工作,是老百姓了解區醫院,了解眼科。全年共完成白內障手術40多例,青光眼及其他手術幾十例,術后效果均很理想,擴大了社會效益,做到了醫院和患者的雙贏。在醫院“績效核算”的大環境下,在嚴格要求自己的良好服務中,我們不斷提高自己的業務水平,堅持帶領科室同志開展業務學習,認真學習新理論新技術,積極參加各種學術會議,了解先進眼科的發展方向,并用于指導臨床工作,在做好病房手術的同時抓好門診的各項工作。
三、抓好精神文明,控制藥占比例
具有良好的職業道德,時刻牢記“全心全意為人民服務”的號召,明確自己所肩負的治病救人的責任,帶領科室人員進行醫德醫風學習,加強職業道德建設,不斷改進服務態度,轉變服務觀念,堅持因病施治,杜絕過度醫療行為,并使每位醫護人員認識到他并不代表個人,同時也代表區醫院,每個人都有責任為科室的發展而樹立良好形象。
四、存在的問題
眼科的基礎設備落后,人員梯隊斷檔在醫療行勢快速發展的今天已成為當務之急,十幾年前的顯微鏡已無法滿足目前的`手術需要,人員緊缺也制約著科室的發展。
五、今后努力的方向
誠然,不足與成績是永遠相依先伴的。在今后的工作中,我們會進一步加強理論學習,用發展的眼光看問題,提高自身素質,提高組織協調能力和業務水平,帶領全科人員搞好科室發展,搞好退隊建設和人才培養,積極開展優質服務,用實際行動履行“一切為了病人,為了病人的一切”的服務宗旨,爭取在新的一年中帶領科室再上一個新的臺階。
醫院護士長年終總結個人3
有健全的護理管理組織體系,實行院長領導下的護理部主任與病房護士長兩級管理,責任明確,護理部實行目標責任制管理,各級護理人員有明確的.崗位職責,設置有護理質量管理委員會,并能按計劃定期開展工作。
護理部以臨床護理工作量為基礎,根據各科室收住患者特點、護理等級比例、床位使用率對護理人力資源實行彈性調配。并且成立了應急指揮領導組和護理小組,應對突發公共衛生事件,保證護理質量。
實施護理繼續教育學分制。在不影響工作的前提下,有計劃的審批護理人員參加函授、自學教育,選送護理骨干到上級醫院進修。院內培訓采取講座、考試、知識技能競賽、低年資護士轉科等形式,強化三基訓練,提高護士業務素質。開展“優秀護士’評選活動,將患者滿意度調查、理論考試、技術操作考核、業務學習參與度、出勤率、勞動紀律等表現作為評價條件,綜合評定一個護士的整體素質。考評結果與職稱晉級掛鉤。
臨床護理工作堅持以人為本,“以病人為中心”,以質量為核心的服務理念。認真貫徹落實《河南省醫療機構護理核心制度》,并依據《河南省醫療機構護理質量評價標準與方法》,結合醫院實際情況,有計劃對全院各臨床科室和重點科室的護理質量進行監督、檢查、評價,對于存在的問題進行跟蹤檢查,達到質量持續改進。目前我院特、一級護理合格率和基礎護理合格率≥85%;急救物品合格率100%;消毒隔離合格率100%;護理文書書寫合格率≥95%;護理工作滿意度≥98%;;護理人員技術操作合格率90%;護理人員考試合格率100%;常規器械消毒滅菌合格率100%;一人一針一管執行率100%;護理事故發生率0。
積極開展“優質護理服務”工作。完善護理規章制度、疾病護理常規、臨床護理技術規范和臨床護理告知程序,細化分級護理標準并公示,簡化護理文書書寫,開展“七聲服務”,增加病房設施設備,實施責任制整體護理,責任護士履行基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等護理工作職責,為患者提供連續、全程、優質的護理服務。20_年優質護理示范病房1個,20_年增加到5個。達到病區總數的71.4%。
根據患者安全目標,制定了各項患者安全制度(如患者身份識別制度、特殊藥品管理制度、護理不良事件報告制度等),并設立有護理安全檢查小組,定期或不定期下科室督促檢查。對新入院病人實施潛在護理風險評估,對評分≥15分的患者,將其作為重點督察內容及值班時重點關注對象。并應用安全警示標識如防跌倒,防壓瘡,防墜床等,護士長及時組織護理查房,進行前饋控制干預,防患于未然。護理部每季度召開一次護理不良事件分析會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。
加強急救物品、藥品和高危、毒麻藥品管理。毒麻藥品做到專柜專人管理,急救藥品做到“五定”,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。
嚴格交接班制度。除加強病區內部交接班外,病區間交接設立了病人轉運交接單,病區與病區之間病情交接后簽字確認,杜絕環節漏洞,保證病人安全。
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