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大學(xué)宿管員年度工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?以下是小編幫大家整理的大學(xué)宿管員年度工作總結(jié),歡迎大家分享。
大學(xué)宿管員年度工作總結(jié)1
一、以管理為總抓手,明確職責(zé),提升水平
宿管部是一個(gè)新成立的職能部門,工作性質(zhì)相對(duì)單一,但管理難度不小。對(duì)于管什么、如何管沒有完全現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可依。為此,我們主要從如下幾方面進(jìn)行了努力。
1、調(diào)整人事,科學(xué)分工
以往宿舍管理員身兼保潔、管理兩項(xiàng)任務(wù),在給管理帶來了許多方便的同時(shí),也出現(xiàn)了一些弊端。主要是工作過程中職責(zé)不明,推委責(zé)任,缺乏主動(dòng)性。因此,調(diào)整人員分工勢在必行。我們首先讓管理員、保潔員從中解放出來,制定了《于都五中宿管員工作崗位職責(zé)》《于都五中宿舍保潔員工作崗位職責(zé)》《宿管員一日工作流程表》等,明確分工,使他們各司其職,各盡其能,盡最大努力調(diào)動(dòng)他們工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。
對(duì)于宿管部辦公室內(nèi)部,我們也自我明確了工作職責(zé),進(jìn)行了科學(xué)的分工協(xié)作,制定了《宿管部工作職責(zé)》《宿管部成員分工》。根據(jù)實(shí)際情況,謝曉堅(jiān)干事主要負(fù)責(zé)公寓保潔員的管理與考核;公寓衛(wèi)生打掃情況的檢查與管理;每天宿舍檢查情況的通報(bào);公寓安全管理;統(tǒng)計(jì)并上報(bào)公寓水電、財(cái)產(chǎn)的維護(hù)與維修;各年級(jí)學(xué)生寢室的安排與調(diào)整,保潔員假期的值班安排等;劉安平干事主要負(fù)責(zé)公寓宿管員的管理與考核;公寓學(xué)生及寢室長的管理;文明寢室的創(chuàng)建評(píng)比;公寓每天檢查情況的統(tǒng)計(jì)匯總;班主任考核;就寢紀(jì)律的管理;宿管員假期的值班安排等。
2、建章立制,制度管人
為進(jìn)一步規(guī)范宿舍安全、紀(jì)律、衛(wèi)生等方面的管理,宿管部制定了詳細(xì)的規(guī)章制度,從方方面面對(duì)學(xué)生在宿舍的一切活動(dòng)進(jìn)行有效的全程管理。主要有《于都五中學(xué)生公寓住宿管理規(guī)定暨文明寢室評(píng)比評(píng)分細(xì)則》《文明寢室評(píng)比制度》《于都五中學(xué)生晚就寢管理制度》等,這些制度,基本上涵蓋了學(xué)生宿舍管理的各方面,為學(xué)生宿舍的科學(xué)管理提供了制度依據(jù)。
二、以考評(píng)為助推力,強(qiáng)化競爭,激活潛能
沒有考評(píng)的管理是沒有活力的管理,必然陷入干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣的死棋之中。為激活管理潛能,我們主要從以下幾方面進(jìn)行了工作考評(píng)。
1、強(qiáng)化對(duì)宿管部內(nèi)部工作人員的考核
我們制定了《于都五中宿舍管理人員工作考核細(xì)則》《于都五中宿舍保潔人員工作考核細(xì)則》,從他們工資中拿出100元錢作為考核獎(jiǎng),宿管部分管的干事每天進(jìn)行定期和不定期的檢查評(píng)比,根據(jù)《考核細(xì)則》獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。這樣就極大地調(diào)動(dòng)了全體宿管員、保潔員工作的積極性、主動(dòng)性。在這個(gè)過程中,涌現(xiàn)了一批工作認(rèn)真、表現(xiàn)出色的管理人員,如b棟的曾福建、c棟的何小紅、王小蘭、d棟的魏云桂等,他們都已成為宿舍管理或保潔的楷模。而對(duì)于一些工作認(rèn)識(shí)不到位,表現(xiàn)較差,經(jīng)教育仍無明顯效果的,我們則及時(shí)進(jìn)行了調(diào)換,盤活了整個(gè)管理隊(duì)伍。
2、加強(qiáng)對(duì)班主任宿管常規(guī)的考核
宿舍管理既是宿管部的工作職責(zé),也是班級(jí)管理的常規(guī)工作之一,因此,班主任絕不能置身其外不管不顧,加強(qiáng)對(duì)班主任宿管工作的考核成為考核工作中的'重中之重。
宿管員每天各時(shí)段都對(duì)宿舍的用膳、衛(wèi)生、就寢、安全情況進(jìn)行檢查并登記,宿管部則及時(shí)公布,并以此為主要依據(jù)對(duì)班主任進(jìn)行考核,每半月進(jìn)行一次考核排名,每月進(jìn)行一次考核獎(jiǎng)罰。在這方面,我們借鑒了政教處、總務(wù)處對(duì)班主任的考核方案,每月提取班主任理論津貼的1/5用于考核,將考核排名居年級(jí)倒數(shù)第一和倒數(shù)第二的班主任該部分津貼用于獎(jiǎng)勵(lì)排名前三位班級(jí)的班主任,從而真正讓班主任參與到公寓管理中來。
3、進(jìn)行文明寢室和優(yōu)秀寢室長的評(píng)比評(píng)選
從某個(gè)角度說,學(xué)生才是公寓的主人,管理是為了服務(wù)學(xué)生。但是,學(xué)生的生活與休息也要班主任和宿管員共同引導(dǎo),并及時(shí)評(píng)價(jià)。為此,我們制定了《于都五中學(xué)生公寓住宿管理規(guī)定暨文明寢室評(píng)比評(píng)分細(xì)則》《文明寢室評(píng)比制度》,每月進(jìn)行文明寢室和優(yōu)秀寢室長的評(píng)比評(píng)選。文明寢室評(píng)比納入班主任考評(píng),優(yōu)秀寢室長則及時(shí)張榜表彰,借此廣樹典型,以點(diǎn)帶面,充分發(fā)揮其示范、輻射作用。
三、以常規(guī)工作為指揮棒,突出重點(diǎn),全面提高
1、定期開會(huì),及時(shí)總結(jié)
為總結(jié)工作、布置任務(wù),宿管部堅(jiān)持了例會(huì)制度,定期召開宿管員、保潔員會(huì),肯定優(yōu)點(diǎn),指出不足,明確今后工作重點(diǎn),提升宿管員、保潔員工作水平。另外,宿管部還要求宿管員經(jīng)常深入寢室或召集寢室長到其房間,將寢室問題及時(shí)反饋給學(xué)生,讓他們做到心中有數(shù)。與此同時(shí),宿管部也經(jīng)常召開全校寢室長會(huì),通報(bào)宿舍管理情況,表揚(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn),提高學(xué)生自我管理能力。
2、加強(qiáng)巡查,發(fā)現(xiàn)問題
除宿管員正常檢查外,宿管部辦公室同志也安排了值日,經(jīng)常對(duì)宿舍進(jìn)行巡查。一是檢查保潔員、宿管員工作的執(zhí)行、落實(shí)情況;二是檢查學(xué)生在宿舍的行為、紀(jì)律。每次檢查,我們都會(huì)發(fā)現(xiàn)些新情況、新問題。如有學(xué)生在宿舍打球、學(xué)生自行車堆放在樓道內(nèi)、少數(shù)學(xué)生躲在宿舍不愿到教室上課、較多寢室內(nèi)務(wù)整理較差等。這些情況,宿管部都高度重視,及時(shí)采取措施,在有關(guān)部門、年級(jí)的通力合作下,進(jìn)行整改。
宿管部1月工作總結(jié)三在實(shí)際工作中,我認(rèn)為當(dāng)好宿管委員必須要提高一個(gè)水平,增強(qiáng)兩個(gè)能力,處理好三個(gè)關(guān)系,搞好四個(gè)堅(jiān)持。
一、一個(gè)提高,即提高宿管員的工作水平
要提高工作水平,就要善于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)我校宿舍管理的規(guī)章制度。我經(jīng)歷了三個(gè)階段:一是初步學(xué)習(xí)。熟悉地閱讀學(xué)校所發(fā)的一些規(guī)章和制度,但這僅是初步的,師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人,要掌握這些內(nèi)容,還有進(jìn)一步學(xué)習(xí)的必要。二是深入學(xué)習(xí)。熟悉掌握政策規(guī)定是做好宿管員工作的保證。三是結(jié)合實(shí)踐學(xué)習(xí)。我一踏入工作崗位,就按上級(jí)對(duì)宿管員的要求去做,注意自身形象。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),熱心為學(xué)生服務(wù),引導(dǎo)教育,又大膽管理,履行宿管員工作職責(zé),有了較快的進(jìn)步,水平也有了提高。這是我學(xué)習(xí)和實(shí)踐的結(jié)果。
二、增強(qiáng)兩個(gè)能力
宿管委員無大事,做好工作,按規(guī)定辦,就能把事情辦好。這里重要的是能力。一是增強(qiáng)工作的能力。這體現(xiàn)宿管委員要完成日常工作任務(wù)。我對(duì)寢室里的同學(xué)她們是既服務(wù)又管理,即引導(dǎo)說服又批評(píng)教育,光管理不進(jìn)行思想教育行不通,光教育不管理管不好。我在工作中堅(jiān)持大膽管理又耐心說服教育,把二者緊密結(jié)合。具體做到四勤:嘴勤、手勤、腦勤、腿勤。嘴勤,對(duì)學(xué)生的問題盡力幫助解決,該提醒的及時(shí)提醒。對(duì)她們提問的事,及時(shí)解釋清楚;對(duì)晚歸的同學(xué)提醒她們自己管理自己;對(duì)個(gè)別大聲喧嘩、踢球的不文明行為,發(fā)現(xiàn)一個(gè)批
評(píng)一個(gè),決不姑息遷就。這樣批評(píng)了差的,就表揚(yáng)了好的,有的同學(xué)找我反映問題,支持我做管理工作,有力地維護(hù)班上生活工作秩序。手勤,工作計(jì)劃本不漏事項(xiàng),交班清楚,平時(shí)和班干部一起表揚(yáng)好人好事,批評(píng)不良現(xiàn)象。腦勤,經(jīng)常想一想近期的工作,加強(qiáng)計(jì)劃性;想一想該做事,已做了什么,還需做什么,心里清楚,不忘事,不落事,使班干部交辦的事和該做的事落到實(shí)處。腿勤,把查寢(207,208,209,512寢室)做為一種鍛煉,上、下午、晚上查樓三次,有時(shí)早晨也堅(jiān)持查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)想辦法解決。防止意外事情的發(fā)生。
三、處理好三個(gè)關(guān)系
宿管委員工作是互相聯(lián)系的,聯(lián)系就是關(guān)系,處理好三個(gè)關(guān)系,才能把宿管委員工作做好。
(1)是處理好和其它班干部的關(guān)系。首先要互相關(guān)心,互相照顧,團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)格要求自己,大事講原則,小理講風(fēng)格。其次虛心向他們學(xué)習(xí)。
(2)是處理好和同學(xué)的關(guān)系。全心全意為人民服務(wù),在長沙師范就是全心全意為同學(xué)服務(wù)。
(3)是處理好與宿管部和各樓宿管員之間的關(guān)系。我感到與他們之間的和諧共處是做好工作的基礎(chǔ)。我們住在的是舊樓,一些設(shè)施在也在老化,水、電、門、、鎖壞的地方多,直接影響到學(xué)生生活。我和管水電通訊的同志熟悉了,報(bào)給他們的事,維修人員來的快,修的好,學(xué)生方便了,學(xué)生就滿意,我們?yōu)閷W(xué)生服務(wù)的話才落到了實(shí)處。與各樓宿管員之間,注意團(tuán)結(jié)共事,加強(qiáng)聯(lián)系,互相敬意,積極支持對(duì)方工作。
四、做到四個(gè)堅(jiān)持
。1)是堅(jiān)持以慎獨(dú)之心工作。宿管委員最主要的工作任務(wù)是晚就寢情況,班干部工作忙碌,不可能天天來檢查你的工作。在這種情況下,我堅(jiān)持以慎獨(dú)之心工作,即慎始又慎終,認(rèn)真履行職責(zé),抽查晚就寢情況,
(2)是堅(jiān)持以憂患之心工作。班主任把自己放到宿管委員位置,是對(duì)自己的信任。自己要不愧組織信任,要主動(dòng)為班上分憂解難。要把心用在工作上,居安思危,重點(diǎn)抓好安全工作。經(jīng)常告訴同學(xué)注意防盜,嚴(yán)鎖門關(guān)窗,提醒大家提高警惕,防火防盜,防壞人破壞。由于注意抓苗頭,就保證了防患于未然。
(3)是堅(jiān)持以仁愛之心工作用仁愛之心為他們服務(wù),用仁愛之心管理他們。急同學(xué)所急,幫同學(xué)所需。為同學(xué)服務(wù)這是應(yīng)該做的,但他們很感激,也很關(guān)心我,支持我的工作。
。4)是堅(jiān)持以責(zé)任之心工作。人的能力有大小,但一般來說只要有事業(yè)心責(zé)任感,就能把工作做好。做宿管委員工作也是這樣。要把工作當(dāng)事業(yè)干,盡到自己的責(zé)任,做到四心即細(xì)心、耐心、苦心、盡心,把工作做好。細(xì)心即是細(xì)心做工作,防止粗疏的作風(fēng)。有苦心就是不怕苦累,不怕流汗,多做工作,做好工作。值班時(shí)間較長,要不怕疲勞;修門鎖等有時(shí)幾趟上樓,要不怕辛勞;在冬季的早晨6時(shí)左右起床,要不怕寒冷。盡心,就是盡心盡力工作,耐得住寂寞,不圖名利,盡職盡責(zé)。當(dāng)日事當(dāng)日畢,盡可能不給下班留下不該留的事。臨時(shí)出現(xiàn)的事,及時(shí)處理,處理不了的報(bào)有關(guān)班干部解決。
在班主任的指導(dǎo)下,在其它班干部的幫助下,在廣大同學(xué)的支持下,我做了一些工作,取得了一定的成績,但我知道自己工作時(shí)間短,情況還不夠熟悉,經(jīng)驗(yàn)還不豐富,作風(fēng)還不夠細(xì)致。在新的一年里,要發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,爭取新的進(jìn)步。
大學(xué)宿管員年度工作總結(jié)2
寄宿制學(xué)校就是為學(xué)生提供飲食和居處條件的學(xué)校,目的在于為外出打工或雙職工這類因工作原因無暇照顧孩子的家長們解除后顧之憂。大致可以分為:教學(xué)、活動(dòng)、飲食、住宿四個(gè)部分,在學(xué)生住宿這一部分,除了需要比較完善的硬件設(shè)施作為優(yōu)質(zhì)生活的保障外,更需要優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓家長們放心,讓孩子們住的舒心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)從何而來,這就得依靠規(guī)范而科學(xué)的管理。
我校是一所全封閉的以寄宿學(xué)生為主的私立小學(xué),住校生人數(shù)約占全校學(xué)生的90%。寄宿制既是學(xué)校辦學(xué)的一個(gè)優(yōu)勢,也是學(xué)校生存與發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵所在。所以,寄宿制里生活部管理的優(yōu)劣,對(duì)整個(gè)學(xué)校的發(fā)展起著十分重大的影響。下邊就我對(duì)xx學(xué)校生活部的管理談?wù)勛约旱囊恍w會(huì)。
一、組織健全,領(lǐng)導(dǎo)有方,為工作的順利開展提供了有力保證
學(xué)校有一個(gè)善于學(xué)習(xí)、勇于改革、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、作風(fēng)民主的“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子,成立了下屬德育處的生活部,并從生活教師中選聘工作責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的生活教師擔(dān)任生活部主任。由于學(xué)校規(guī)模較大,為了把管理工作做的更細(xì),生活部還實(shí)行分樓層管理,由每層樓的生活教師內(nèi)部推薦一位工作能力較為出色的生活教師擔(dān)任本層樓的樓長,由該樓長直接參與對(duì)本層樓宿舍的管理,而生活教師則具體負(fù)責(zé)自己宿舍的管理、衛(wèi)生、安全工作。生活部主任、樓長、生活教師各有各的工作職責(zé),各施其職,井井有條。
生活部的整個(gè)建設(shè)與管理工作納入了學(xué)校整體發(fā)展與管理工作的總體規(guī)劃,列入了學(xué)校學(xué)年工作計(jì)劃,工作有目標(biāo)、有計(jì)劃、有總結(jié)、有考核。在學(xué)校的整體規(guī)劃下,生活部主任再根據(jù)生活部的實(shí)際情況,擬定出具體可行的實(shí)施方案,然后經(jīng)過樓長會(huì)議討論通過,最后定稿、推行。這樣便有力的保證了工作開展的可行性和實(shí)效性。
二、師資隊(duì)伍素質(zhì)優(yōu)良,為工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)
寄宿制學(xué)校中的生活教師具備雙重角色,既要照顧學(xué)生的飲食、起居,還要承擔(dān)起培養(yǎng)學(xué)生自理能力、生活習(xí)慣、文明禮儀等各種習(xí)慣的艱巨任務(wù),所以可以說生活教師既是體力勞動(dòng)者,也是腦力勞動(dòng)者(教育者)。所以,我們的生活教師除了要求較強(qiáng)的責(zé)任心外,還應(yīng)具備過硬的生活輔導(dǎo)教育技能。
學(xué)校的生活老師全部是面向社會(huì)公開招聘而來。在招聘時(shí)都要求具備高中以上文化,會(huì)說普通話,有教育小孩的經(jīng)驗(yàn),有愛心、有耐心、有責(zé)任心。招聘程序經(jīng)過了網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、老師們報(bào)名、筆試、面試,本著“公開公平公正”的原則,層層考核,擇優(yōu)錄取。新招聘的生活教師先進(jìn)行規(guī)范而嚴(yán)格的培訓(xùn),達(dá)到相關(guān)合格要求才予上崗;而且還有一個(gè)月的試用期,試用期滿經(jīng)考核合格,才能簽訂聘用合同。
為了提升生活教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,力爭把工作做的更細(xì)、更好,學(xué)校經(jīng)常組織對(duì)生活教師進(jìn)行各級(jí)各類培訓(xùn)。首先,每個(gè)周周四第二節(jié)課時(shí)間定期召開由分管校長組織的全體生活教師工作例會(huì);其次,管理員根據(jù)工作中出現(xiàn)的具體問題不定期召開樓長會(huì)議;第三,樓長根據(jù)學(xué)校安排或者具體某一問題對(duì)本層樓的生活教師進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流。培訓(xùn)內(nèi)容范圍廣,涉及了各種法規(guī)、制度、職業(yè)道德、安全教育、衛(wèi)生知識(shí)以及職業(yè)技能等等。通過這些規(guī)范、嚴(yán)格的培訓(xùn),使得我們的生活教師都具備了較高的素質(zhì),為更好的輔導(dǎo)學(xué)生、教育引導(dǎo)學(xué)生奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、以制度引領(lǐng)管理,做到工作開展有章可循
生活部針對(duì)寄宿制的特點(diǎn),制訂了各項(xiàng)管理制度。例如:考核教師的《生活教師管理制度》、《學(xué)生宿舍管理制度》;評(píng)價(jià)宿舍的《先進(jìn)宿舍評(píng)比制度》、《文明宿舍評(píng)比制度》;規(guī)范學(xué)生的《寄宿學(xué)生一日常規(guī)》、《學(xué)生就餐制度》等等。生活教師們也結(jié)合自己宿舍的學(xué)生情況,制定本宿舍的制度。所有的制度都力求規(guī)范到每一個(gè)細(xì)節(jié),比如:就餐時(shí),要安靜,加菜加飯都比手勢(1個(gè)指頭表示加飯,2個(gè)指頭表示加菜,3個(gè)指頭表示加湯);再比如,為了杜絕安全隱患,要求上鋪學(xué)生上下床時(shí)面向扶梯上下,疊被子時(shí)背靠著墻壁疊等等。通過這一系列的規(guī)章制度加強(qiáng)對(duì)生活教師的管理,規(guī)范了寄宿學(xué)生的日常生活行為。教師們的工作變得很有條理,學(xué)生們也養(yǎng)成了很多的良好的生活習(xí)慣。走進(jìn)學(xué)校的學(xué)生生活區(qū),到處是一抹抹“亮麗”的風(fēng)景。
寄宿制學(xué)校最重要的就是學(xué)生的安全問題,當(dāng)然這也是最令每一個(gè)老師頭痛的。學(xué)生之間難免追逐嬉戲,有些意外事故防不勝防,作為校方,主要任務(wù)就是落實(shí)責(zé)任,盡量排除一切可能的安全隱患,盡可能的減少不必要事故的發(fā)生。
為此,學(xué)校成立了“公寓安全保衛(wèi)機(jī)構(gòu)”,設(shè)立了“門衛(wèi)監(jiān)督制度”和“錄像監(jiān)控制度”,制定了“安全工作細(xì)則”、“意外事件處理預(yù)案和報(bào)告制度”,確立了相關(guān)負(fù)責(zé)人,落實(shí)相關(guān)的安全工作職責(zé),頒發(fā)了一系列的“關(guān)于加強(qiáng)安全工作的規(guī)定”。如:遇到學(xué)生生病、受傷等情況,由生活教師陪同去醫(yī)院(原則上是縣級(jí)醫(yī)院),并同時(shí)通知執(zhí)勤領(lǐng)導(dǎo)和班主任,直到就醫(yī)結(jié)束方可回校。生活教師是宿舍安全的第一責(zé)任人,學(xué)校跟每一個(gè)生活教師都簽訂了“安全責(zé)任書”,落實(shí)責(zé)任,明確義務(wù)。生活教師平時(shí)注意加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育、健康教育,開展了消防演習(xí),防震演習(xí),加強(qiáng)疏散訓(xùn)練,提高學(xué)生的安全意識(shí)和防范能力。
四、重過程,嚴(yán)檢查,把工作真正落實(shí)
詳盡的制度不僅僅是寫在紙上,更重要的'是落實(shí)在過程中,才能為營造溫馨家園保駕護(hù)航。生活部根據(jù)制度要求制定了相應(yīng)的考核方案,考核宿舍的《五星級(jí)宿舍評(píng)比制度》,考核教師的《生活教師考核方案》,考核學(xué)生的“良習(xí)星牌”、“美習(xí)銀行卡”等等。每天樓長檢查,生活部主任隨機(jī)抽查打分并公示,周末匯總頒發(fā)“宿舍管理流動(dòng)紅旗”,月末考核摘星,爭創(chuàng)“五星級(jí)宿舍”。其間如果發(fā)現(xiàn)某些個(gè)別問題就立即跟相應(yīng)的生活教師交流,并讓樓長督促檢查改正;如果是一些普遍都需要提高的,就在每周的例會(huì)中進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。另外,學(xué)校還開通了網(wǎng)上評(píng)價(jià)平臺(tái),家長和學(xué)生可以通過這個(gè)平臺(tái)對(duì)生活教師的工作進(jìn)行打分。通過這些手段,把平凡而又充滿意義的工作落到實(shí)處,努力地提升生活部的服務(wù)質(zhì)量。
五、講原則,重人性,營造融洽的工作氛圍,激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造力
我們的生活教師平時(shí)工作十分瑣碎而辛苦,還不能有半點(diǎn)的疏忽(比如:學(xué)生的健康,學(xué)生的安全),必須對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé),對(duì)班主任負(fù)責(zé),對(duì)家長負(fù)責(zé),所以他們自身也背負(fù)著相當(dāng)大的壓力!爸贫仁撬赖模耸腔畹!”在不違背原則的情況下,生活部盡量為每一個(gè)生活教師著想,注重人性化管理,重視人文關(guān)懷。生活教師犯錯(cuò)了,不是一味的謾罵批評(píng),而是采用交流談心的方式讓其領(lǐng)會(huì)、改正。生活教師過生日時(shí),我們鼓勵(lì)其他同事給她慶祝。教師節(jié)、感恩節(jié),生活部主動(dòng)為她們慶祝,還鼓勵(lì)學(xué)生們?yōu)樾燎谡疹櫵齻兊纳罱處熕腿プ8:透兄x。通過這一系列的關(guān)懷,讓老師們的壓力得到充分的釋放,讓她們感受到生活部就是她們的家,生活部管理員是她們的家長,雖然工作很辛苦,身體很累,但心是輕松的、是溫暖的。在這種氛圍中工作,生活教師們都會(huì)自覺的為生活部著想,從學(xué)校的大局考慮,有的教師還主動(dòng)的為生活部的管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分的調(diào)動(dòng)起了她們的工作熱情、積極性和創(chuàng)造性。
六、強(qiáng)建設(shè),爭創(chuàng)牌,營造溫馨家園,提升服務(wù)檔次
寄宿的學(xué)生年齡小的才4歲,他們的生活自理能力差,依賴性強(qiáng),剛?cè)胱〕跗,情緒極不穩(wěn)定。為此,我們提出了“三心”“四陪”原則。“三心”指:愛心:在生活管理上像媽媽一樣重視他、關(guān)注他、愛護(hù)他,把每個(gè)學(xué)生都當(dāng)成自己的孩子來看;細(xì)心:指的是關(guān)注孩子的一舉一動(dòng),包括孩子的身體、心理、生活、言行舉止;耐心:指對(duì)孩子出現(xiàn)的問題,要友善,要耐心細(xì)致幫助、教育,及時(shí)引導(dǎo)!八呐恪敝福号愫⒆右黄鸹顒(dòng)、和孩子一起用餐、指導(dǎo)低年級(jí)小同學(xué)洗漱、跟孩子們一起睡覺。我們充分強(qiáng)調(diào)“孩子至上”理念,要求生活教師增強(qiáng)“服務(wù)”意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,千方百計(jì)讓孩子們開心,讓家長放心。
由于長期寄宿在學(xué)校,缺乏家庭的溫暖,生活部根據(jù)這個(gè)特點(diǎn)十分重視宿舍的文化建設(shè),努力給學(xué)生營造“家”的感覺,體驗(yàn)“家”的溫馨——生活教師就是家長,宿舍就是孩子們的家。過道上隨處可見的各種文明用語,宿舍內(nèi)每天的溫馨提示,無不包含著教師們對(duì)學(xué)生的愛。孩子們也把宿舍當(dāng)成了自己的家,精心的打扮著自己的小天地,快樂的享受著那一份單純的幸福。
為了檢驗(yàn)一下我們的工作成效,也為了給我們指明一個(gè)工作目標(biāo),生活部積極開展創(chuàng)牌活動(dòng),如今我們已經(jīng)成功的實(shí)現(xiàn)了“瀘州市中初等學(xué)校示范公寓”的創(chuàng)牌,這既是對(duì)生活部工作的肯定,也激勵(lì)著我們往更高的方向奮斗,那就是——以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓入住的每一個(gè)學(xué)生舒心,讓每一個(gè)家長朋友們放心。
大學(xué)宿管員年度工作總結(jié)3
這個(gè)又將結(jié)束了,宿管部的工作也已接近尾聲。現(xiàn)在我代表宿管部對(duì)此學(xué)期做個(gè)簡要的工作總結(jié),這一學(xué)期來,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心和重視下,在主席團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在宿管部全體成員的共同努力下,工作開展得井然有序,完成了學(xué)校交予宿管部的各項(xiàng)任務(wù),承擔(dān)起了我們這個(gè)團(tuán)體應(yīng)盡的職責(zé)。我們一直在努力:為我院建設(shè)一個(gè)安全美好,整潔溫馨的家園而努力;為更好地服務(wù)全體同學(xué)而努力;為全面提升自身素質(zhì)而努力。
一、嚴(yán)格要求各部員的工作。
宿管部的工作量大是眾所都知的,若想工作能順利進(jìn)行,與各部員的認(rèn)真工作是分不開的,所以我部嚴(yán)格要求各部員認(rèn)真工作,并能夠相互合作,形成良好的交流合作能力,以促進(jìn)我部各項(xiàng)工作的進(jìn)行。
二、嚴(yán)格的檢查宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。
內(nèi)務(wù)衛(wèi)生是宿舍的一張臉,監(jiān)督搞好衛(wèi)生也是宿管部工作中很重要的一個(gè)部分。為了要同學(xué)們養(yǎng)成良好的習(xí)慣,我們要求每天必須一小掃,一周一打掃。并進(jìn)行檢查,以求更好地督促同學(xué)們保持宿舍衛(wèi)生,我們?cè)u(píng)比出優(yōu)秀寢室,通報(bào)表揚(yáng)并加班級(jí)分。對(duì)差的寢室重點(diǎn)管理,要求盡快整改。經(jīng)過努力,宿舍的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生已經(jīng)全面提高。
三、更加注重安全工作的.開展。
安全永遠(yuǎn)是寢室管理工作的重點(diǎn),在炎熱的六月,對(duì)電的使用量也在增加,我們加強(qiáng)與同學(xué)的交流,重點(diǎn)關(guān)注一些行為異常的群體,并積極主動(dòng)掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)反映給老師,力爭從源頭上杜絕違紀(jì)事件的發(fā)生。認(rèn)真宣傳防盜,防火和安全用電的相關(guān)知識(shí),加強(qiáng)同學(xué)們的安全意識(shí)。為了維護(hù)同學(xué)們的利益,加強(qiáng)了對(duì)外來人員的清查和來寢室銷售的人員查處,為辦相關(guān)手續(xù)的堅(jiān)決上報(bào)學(xué)院處理。我部同紀(jì)檢部合作嚴(yán)格查寢,對(duì)晚歸及夜不歸宿的同學(xué)及時(shí)通報(bào)批評(píng),并當(dāng)晚通知其輔導(dǎo)員。
四、組織了大量活動(dòng)以增加同學(xué)們參加活動(dòng)的積極性。
大學(xué)生活是豐富多彩的,亦是枯燥乏味的。為增加同學(xué)們的積極性,我院我部在此學(xué)期組織了以“宿舍文化”為主題的一系列活動(dòng)來豐富同化學(xué)們的業(yè)余生活,各宿舍積極備辦手抄報(bào),我們也評(píng)出了許多優(yōu)秀的作品并給予獎(jiǎng)勵(lì)。六月中,我部協(xié)助同學(xué)生會(huì)各部一起為畢業(yè)生成功舉辦了畢業(yè)生晚會(huì),為畢業(yè)的師哥師姐們留下了美好的回憶。
五、在本學(xué)期末做好新學(xué)期迎接新生的準(zhǔn)備。
本學(xué)期已接近尾聲,新生到來時(shí)的宿舍安排,將關(guān)系到新生能否對(duì)我院產(chǎn)生良好的印象。所以我院我部將認(rèn)真統(tǒng)計(jì)畢業(yè)生的住宿情況,并對(duì)宿舍作統(tǒng)一的安排,為新生提供一個(gè)良好的生活環(huán)境。
本學(xué)期又將結(jié)束,新的學(xué)期又即將來臨。工作雖然每天都在重復(fù),但每天工作的心情是不同的。盡管學(xué)生會(huì)在下學(xué)期就會(huì)換屆選舉,有的干事會(huì)退出學(xué)生會(huì),但我們依然盡心盡力,在最后這些天我們依然不會(huì)松懈。在新的學(xué)期,我部部分成員還會(huì)繼續(xù)努力工作,督促同學(xué)們構(gòu)造良好的宿舍生活環(huán)境。最后,祝我們的學(xué)生會(huì)越辦越好!
大學(xué)宿管員年度工作總結(jié)4
一、常規(guī)工作:
定期開會(huì),及時(shí)總結(jié)工作、布置任務(wù),宿管部堅(jiān)持了例會(huì)制度,定期召開宿管例會(huì),肯定優(yōu)點(diǎn),指出不足,明確今后工作重點(diǎn),提升宿管部部員工作水平。另外,宿管部還要求各干部經(jīng)常深入寢室或召。熟悉同學(xué)問起情況,將寢室問題及時(shí)反饋給學(xué)生會(huì)。
在寢室查夜方面:做到每天查寢,雙休日也照常(除節(jié)假日外),并。取定時(shí)檢查、特定檢查制度。
。1)定時(shí)檢查:在晚上10:30時(shí)檢查各個(gè)寢室,若每人有2次晚歸進(jìn)行全系通報(bào)批評(píng)。
。2)特定檢查:通過平時(shí)的觀察了解,對(duì)個(gè)別比較特殊的寢室,我們將在晚上11:30以后進(jìn)行抽查。
在寢室衛(wèi)生方面:通過學(xué)校后勤與宿管部平時(shí)的檢查。了解各個(gè)寢室的衛(wèi)生情況,加大管理力度,使藝術(shù)學(xué)院能在總院中占有更多的優(yōu)秀寢室和文明寢室。具體工作。用定時(shí)檢查和突擊檢查,及時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
(1)定時(shí)檢查:每周星期一12:00督促和檢查寢室大掃除。
。2)突擊檢查:每周一至周五任意一天,檢查寢室,了解保持和打掃情況,對(duì)于寢室較差的寢室上報(bào)老師進(jìn)行處理,定期把評(píng)分統(tǒng)計(jì)結(jié)果交到學(xué)生辦公室,對(duì)評(píng)比中優(yōu)寢與。改寢室,進(jìn)行全系通報(bào)表揚(yáng)與批評(píng)。
。3)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù):對(duì)于學(xué)校后勤的衛(wèi)生結(jié)果反饋單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。和確認(rèn),并存放到辦公室檔案。
二、招新工作:
為了本部門的發(fā)展與壯大,我部門和學(xué)生會(huì)所有部門一樣通過公開招募,向大一各班的新生宣傳本部門的職責(zé)和義務(wù),并通過一一面試,做到公平公正,替我部門招募一批有識(shí)之士,通過考核后,將其聘用為本部門的正式部員,隨后做好了對(duì)新部員的工作交接。共同為學(xué)院的全體同學(xué)服務(wù)。
三、寢室文化方面:
本學(xué)期舉行了“凈化美化寢室”的活動(dòng),主要對(duì)象是09級(jí)新生,也包括各級(jí)老生。在活動(dòng)中得到同學(xué)的積極響應(yīng),也得到了老師們的肯定。在“凈化美化寢室”活動(dòng)中,同學(xué)們積極裝扮寢室,以自己獨(dú)特的風(fēng)格來裝飾。通過舉辦這次“凈化美化”寢室大賽,旨在調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性,活躍學(xué)校氣氛,鼓舞同學(xué)們開動(dòng)腦筋,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神,依靠。體智慧共同建設(shè)好宿舍,同時(shí),通過同學(xué)之間的共同合作,互相關(guān)心、互相幫助,營造一個(gè)和諧、美好的人文環(huán)境,使同學(xué)們的生活更加豐富多彩,使宿舍里時(shí)時(shí)洋溢著歡歌笑語。
四、積極配合各部門工作,在新生報(bào)到期間,協(xié)助老師做好迎新工作,特別是做好新生的'寢室安頓工作,并指導(dǎo)新生做好寢室物品安放以及寢室衛(wèi)生工作。
當(dāng)然成績只代表過去,本部門會(huì)繼承優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,創(chuàng)出佳績。在老師的指導(dǎo)和關(guān)心下,在我們的共同努力和勞動(dòng)下,在其他各部門的共同合作和幫助下,我們藝術(shù)學(xué)院的明天將會(huì)更加輝煌。
大學(xué)宿管員年度工作總結(jié)5
自從3月24日被安排到一號(hào)宿舍樓當(dāng)宿舍管理員以來,我已經(jīng)在那工作有50天了。經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我認(rèn)識(shí)到了學(xué)生管理的難處,體會(huì)到了做宿舍管理員的滋味。雖說是,“工作分工不同”,但自從我來到宿舍管理員的崗位上后,我就偶爾聽到了些議論,說什么“大學(xué)生剛剛來就去看宿舍了……”“校園以后就改革了,讓后勤人員管理宿舍……”等等。的確,這樣的工作是誰也不愿意去做的,何況我們校園本來就沒有先例,讓老師去看宿舍。工作總得有人去做,既然是領(lǐng)導(dǎo)安排了,那么我就得把安排的工作做好吧。
事實(shí)上,我們的工作很簡單,無非就是給學(xué)生們開門,關(guān)門,還有給他們的宿舍衛(wèi)生狀況打分,當(dāng)然,還得處理突發(fā)事件。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們重點(diǎn)是要保證學(xué)生的午休時(shí)間。所以,每一天午后都得在樓上轉(zhuǎn),明白學(xué)生們睡著。其他時(shí)間,也就是學(xué)生在教室學(xué)習(xí)的時(shí)間,我們就是把大門一關(guān),在值班室待著,所以有很多的時(shí)間自己支配,我就是看看書,偶爾出去踢踢球。很
平淡的生活,我認(rèn)為不用總結(jié),但領(lǐng)導(dǎo)還是得讓交工作的'總結(jié),可能是最近經(jīng)常發(fā)現(xiàn)我們?cè)谏习嗥陂g去玩吧!也可能是,高考就要來了,在增加一下緊張的氣憤,讓我們?cè)僭诠ぷ魃蠂?yán)厲些!但是那些學(xué)生很多都放棄了學(xué)習(xí),就是想度過這不到一個(gè)月的時(shí)間了,我們就是拿他們沒辦法了。比如,校園嚴(yán)禁他們用方便袋帶飯回宿舍,他們可不聽,他們就是要帶回來,想在宿舍吃的悠閑。我們就在門口站著,兩個(gè)老師,一邊一個(gè),象兩只看門狗。每當(dāng)學(xué)生拿回飯來,我們就制止,讓他到餐廳吃完了再回宿舍。
但是,人家那把你放在眼里阿,有的直接就往里沖,我們就嚴(yán)厲禁止,有時(shí)候弄得大家都臉紅脖子粗的,何必呢!有的,人家聰明阿,就把飯裝在書包里,這樣,你的眼睛又不能透視,再說了,你也不能翻人家書包阿!還有的更經(jīng)典,直接就從窗戶那遞進(jìn)來了,我們總不能來個(gè)“分身術(shù)”吧,所以工作是很難做阿!
至于,保證午休時(shí)間嘛,還基本能做到,雖然,他們每一天都有點(diǎn)拖拉很久才睡覺。畢竟,高三了嘛,還是比較累的。但是,有的學(xué)生還是利用睡覺時(shí)間看自己喜歡的小說,漫畫等等。只要他們不說話,我們就了,也就學(xué)會(huì)了“視而不見”。
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