商場(chǎng)保安個(gè)人年度總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編整理的商場(chǎng)保安個(gè)人年度總結(jié) ,僅供參考,大家一起來看看吧。
商場(chǎng)保安個(gè)人年度總結(jié) 1
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報(bào)上級(jí)。20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場(chǎng)的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作,維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序,總結(jié)工作如下:
一 、工作的職責(zé)
疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場(chǎng)內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;
二、消防知識(shí)
XX月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育XX個(gè)能力演講活動(dòng),我們?nèi)ヂ犃藙e的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng),在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見,從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”發(fā)展到“四個(gè)能力,四懂,四會(huì)”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識(shí)和問題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!
二、商場(chǎng)開業(yè)前的準(zhǔn)備
1、所有人員集合,統(tǒng)一檢查各通道,各卷閘有無異常,能否正常開啟。
2、按規(guī)定時(shí)間開放員工通道,讓員工進(jìn)入。
3、按開業(yè)時(shí)間打開所有通道門,并維持門前的秩序,避免剛開業(yè)人員集中,發(fā)生擁擠現(xiàn)象。
4、密切注視進(jìn)出人員,因開業(yè)人員較雜,容易發(fā)生意外事件。
現(xiàn)在居民生活素質(zhì)的綜合提高,人們購物的最高境界也發(fā)生了翻天覆地的變化,商場(chǎng)的硬件已經(jīng)趨向同質(zhì)化,而軟件方面比如人性的管理卻是各有千秋,各自不同,隨著保安員的進(jìn)駐商場(chǎng),帶來的.各種問題和現(xiàn)象也逐漸擺在了每個(gè)經(jīng)營管理者的面前,商場(chǎng)保安的工作職責(zé)也漸漸地明朗起來。XX的中高檔商場(chǎng)是日益增多,對(duì)商場(chǎng)保安的工作也越來越重視,而保安服務(wù)公司也明顯發(fā)覺客戶單位的要求越來越理性和規(guī)范,保安員的業(yè)務(wù)水平和技能再一次提上了日程,商場(chǎng)保安員的工作到底需要怎么開展,才能讓客戶單位滿意,讓保安公司放心,讓社會(huì)大眾對(duì)商場(chǎng)保安有個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
商場(chǎng)保安個(gè)人年度總結(jié) 2
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼我在xx商場(chǎng)工作已經(jīng)快半年了。在這半年的時(shí)間里有辛酸、有快樂、有歡笑、有淚水。開始的時(shí)候我是在二樓巡邏,大概有半個(gè)月的時(shí)間,后來由于人手的不足我被調(diào)到前門協(xié)助xxx擔(dān)任門崗的工作。
每個(gè)星期兩次的訓(xùn)練和培訓(xùn)讓我能更好的熟悉業(yè)務(wù)和完成工作,鍛煉的身體的同時(shí)也讓我能夠正好的融入工作。其中學(xué)到了消防的基本知識(shí)及火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)措施、指揮車輛的手勢(shì)等等。
在xxx和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,能較好的完成自己的本職工作。在車輛把控、人員把控方面自認(rèn)為還是比較出色的。其中一次商場(chǎng)2樓的一個(gè)裝修工強(qiáng)行把電瓶車開進(jìn)商場(chǎng)內(nèi)部后,沒有懼怕他們的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏,讓他把車推出去并登記。當(dāng)然也有美中不足的地方,比如語氣強(qiáng)硬,解釋不到位等等。這些都是需要改進(jìn)的地方。
近半年來電瓶丟失也成為了我頭痛的問題,為此領(lǐng)導(dǎo)們也做了大量的工作,比如:發(fā)放非機(jī)動(dòng)車出入證、進(jìn)出電瓶實(shí)行貼票管理,最近又在改造自行車庫,方便商場(chǎng)店主們的電瓶車充電,也方便了我們商場(chǎng)保安的統(tǒng)一管理。此方面的工作還是有明顯的`成果的,從開始的一天丟幾個(gè)電瓶到幾天丟一個(gè)電瓶到幾個(gè)月丟一個(gè)電瓶再到現(xiàn)在的基本不丟電瓶。都是大家共同努力的結(jié)果。
前幾天的會(huì)議上領(lǐng)導(dǎo)還指出我們工作的不足之處,那就是缺少提醒與告知方面的服務(wù)。如果我們?cè)谏虉?chǎng)店主們停業(yè)回家的時(shí)候說一句:路上注意安全,您慢走;在天氣不好的時(shí)候說一句:快下雨了,請(qǐng)您注意外面晾曬的物品;在商場(chǎng)店主們回到家的時(shí)候說一句:請(qǐng)把車輛鎖好,以免物品丟失。我相信商場(chǎng)店主們肯定十分開心,感覺到只要進(jìn)了我們xx商場(chǎng)的大門,那么他的安全將得到十分徹底的保障。這一點(diǎn)將是我下一年重點(diǎn)的改進(jìn)之處,同樣的車輛、人員方面的管理我正在向xxx以及隊(duì)長學(xué)習(xí),爭(zhēng)取做的更好。
回顧過去一年的工作,雖然取得了不少的成績(jī),但我仍感自己有不少不足之處:只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速,對(duì)新業(yè)務(wù)知識(shí)仍然學(xué)習(xí)得不夠多,不夠透徹;本人工作與其他同事相比還有差距,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。在以后的工作中,,我將努力改進(jìn)自己的不足,爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。
以上是我個(gè)人20xx年度工作總結(jié),俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了商場(chǎng)的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
商場(chǎng)保安個(gè)人年度總結(jié) 3
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報(bào)上級(jí)。20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場(chǎng)的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作,維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序,總結(jié)工作如下:
一、工作的職責(zé)
疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場(chǎng)內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;
二、消防知識(shí)
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng),我們?nèi)ヂ犃藙e的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng),在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見,從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”發(fā)展到“四個(gè)能力,四懂,四會(huì)”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識(shí)和問題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的'工作,我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!
三、商場(chǎng)開業(yè)前的商場(chǎng)保安工作總結(jié)準(zhǔn)備
1、所有人員集合,統(tǒng)一檢查各通道,各卷閘有無異常,能否正常開啟。
2、按規(guī)定時(shí)間開放員工通道,讓員工進(jìn)入。
3、按開業(yè)時(shí)間打開所有通道門,并維持門前的商場(chǎng)保安工作總結(jié)秩序,避免剛開業(yè)人員集中,發(fā)生擁擠現(xiàn)象。
4、密切注視進(jìn)出人員,因開業(yè)人員較雜,容易發(fā)生意外事件。
商場(chǎng)保安工作紀(jì)要文/郭經(jīng)理現(xiàn)在居民生活素質(zhì)的綜合提高,人們購物的最高境界也發(fā)生了翻天覆地的變化,商場(chǎng)的硬件已經(jīng)趨向同質(zhì)化,而軟件方面比如人性的管理卻是各有千秋,各自不同,隨著保安員的進(jìn)駐商場(chǎng),帶來的各種問題和現(xiàn)象也逐漸擺在了每個(gè)經(jīng)營管理者的面前,商場(chǎng)保安的工作職責(zé)也漸漸地明朗起來。北京的中高檔商場(chǎng)是日益增多,對(duì)商場(chǎng)保安的工作也越來越重視,而保安服務(wù)公司也明顯發(fā)覺客戶單位的要求越來越理性和規(guī)范,保安員的業(yè)務(wù)水平和技能再一次提上了日程,商場(chǎng)保安員的工作到底需要怎么開展,才能讓客戶單位滿意,讓保安公司放心,讓北京社會(huì)大眾對(duì)商場(chǎng)保安有個(gè)全新的認(rèn)識(shí)?本文將就這方面略作引導(dǎo),不敢妄言,希望同行批評(píng)指正,共同進(jìn)步。保安人員保安人員的條件1、上崗人員的商場(chǎng)保安工作總結(jié)條件:
。1)高中以上學(xué)歷,身高1.78米以上,身體健康,品貌端正;
(2)30歲以下,個(gè)別崗位可適當(dāng)放寬標(biāo)準(zhǔn);
。3)有保安能力、知識(shí)豐富者;
。4)體格健壯、責(zé)任心強(qiáng)、能做到誠實(shí)的執(zhí)行任務(wù)者;一般商場(chǎng)的保潔工作歸為商管管理,商管有人主要負(fù)責(zé)保潔隊(duì)伍的日常工作編排。進(jìn)行保潔員的衛(wèi)生區(qū)域劃分;崗位職能制定;考核標(biāo)準(zhǔn)制定。
商場(chǎng)保安個(gè)人年度總結(jié) 4
回顧近期在商場(chǎng)保安工作中的表現(xiàn)著實(shí)令人感慨萬分,畢竟無論是工作中的努力還是領(lǐng)導(dǎo)與同事們的支持都讓我進(jìn)步了許多,我在珍惜這份工作機(jī)會(huì)的同時(shí)也對(duì)今后的職業(yè)生涯進(jìn)行了規(guī)劃,畢竟商場(chǎng)保安工作中的努力也是希望能夠帶來更多的集體效益,現(xiàn)對(duì)自己以往完成的商場(chǎng)保安工作進(jìn)行以下簡(jiǎn)要總結(jié)。
認(rèn)真完成日常巡視工作從而保障商場(chǎng)的安全,為了履行好保安人員的職責(zé)自然要嚴(yán)格開展巡視工作才行,所以我在巡視的時(shí)候能夠認(rèn)真注意商場(chǎng)內(nèi)是否存在意外狀況,畢竟顧客對(duì)商場(chǎng)服務(wù)感到不滿的時(shí)候也是令人沮喪的事情,所以我也有義務(wù)為對(duì)方解決困難并較好地維護(hù)商場(chǎng)的聲譽(yù),在認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)以后我便很重視巡視工作的完成并在巡視區(qū)域履行好職責(zé),遇到顧客產(chǎn)生矛盾的狀況也會(huì)及時(shí)進(jìn)行勸解,調(diào)和顧客之間的矛盾并避免造成更大的損失也是我需要努力的方向。
對(duì)商場(chǎng)各區(qū)域進(jìn)行檢查以便于提前將安全隱患排除掉,商場(chǎng)作為人流量較大的場(chǎng)所自然要提前預(yù)防火災(zāi)事故的`發(fā)生才行,所以我能夠在商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的安排下對(duì)消防器材進(jìn)行定期的檢查與更新,確保能夠正常投入使用才算是盡到了自己的職責(zé)所在,另外我也會(huì)對(duì)安全通道進(jìn)行清理以免等到需要使用的時(shí)候出現(xiàn)堵塞的狀況,雖然我的工作方式算不上新穎卻無法否認(rèn)其實(shí)用性,所以我能夠遵守商場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)的指示并在工作中嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度,對(duì)我來說能夠以此來提升自身綜合素質(zhì)并在工作能力方面獲得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。
注重各類設(shè)備的維護(hù)工作并對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的貨架進(jìn)行檢查,對(duì)于商場(chǎng)的經(jīng)營來說設(shè)備的損壞自然會(huì)影響到集體的效益,所以我會(huì)定期對(duì)電梯等設(shè)備進(jìn)行檢查并確保能夠正常使用,尤其是顧客乘坐電梯的時(shí)候也會(huì)出言提醒,主要是希望部分帶小孩的顧客能夠看管好自己的孩子以免出現(xiàn)受傷的狀況,這需要我保持清醒的意志并在工作中做到與顧客流暢的溝通,要懂得如何與客戶進(jìn)行交流并利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)宣傳商場(chǎng)的業(yè)務(wù),雖然這并非是商場(chǎng)保安的主要職責(zé)卻也要適當(dāng)涉獵才能夠獲得綜合性的發(fā)展。
對(duì)我而言以往的努力也是為了將商場(chǎng)保安工作完成得更好,因此我會(huì)總結(jié)好以往積累的經(jīng)驗(yàn)并用以指導(dǎo)今后的工作,也希望以后的商場(chǎng)保安工作中能夠提升自身的勤奮程度以便于更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),至少我會(huì)朝著樹立好的目標(biāo)前進(jìn)直至獲得綜合素質(zhì)的提升。
商場(chǎng)保安個(gè)人年度總結(jié) 5
斗轉(zhuǎn)星移,時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)工作,較好的履行了自身職責(zé),積累了工作經(jīng)驗(yàn),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任。20xx年,本人調(diào)到蔚藍(lán)國際二期保安隊(duì)任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已20xx年度工作、思想情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度,于7月19日抓獲一名從二期蔚藍(lán)機(jī)廣場(chǎng)進(jìn)入商部偷盜的可疑男子。
三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn)和擒擊拳基本動(dòng)作的訓(xùn)練,提高隊(duì)員防火意識(shí)和防身技能,使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法和擒擊拳的基本要領(lǐng)。確保小區(qū)和商場(chǎng)的消防以及人身安全。
四、制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到小區(qū)和商場(chǎng)參觀,要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)管理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:
一、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。
二、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的.工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
三、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎(jiǎng)、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。
四、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
五、在各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面?v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
一、工作方式過于急燥,對(duì)新入職隊(duì)員要求過高造成20xx年8月至10月保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高。
二、工作中時(shí)有松懈。
三、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
商場(chǎng)保安個(gè)人年度總結(jié) 6
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報(bào)上級(jí)。做為一名商場(chǎng)保安,在工作、學(xué)習(xí)和生活中,我取得了很多的成績(jī),也得到了鍛煉和提高。
商場(chǎng)的特點(diǎn)是:出口多,人員雜。怎樣預(yù)防公司的財(cái)產(chǎn)、人員受侵害,怎樣做好消防工作,自己怎樣把它做好就成了我不斷學(xué)習(xí)和怎樣改進(jìn)的目標(biāo)。xx國際廣告是一個(gè)產(chǎn)業(yè)平臺(tái),定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在國際廣場(chǎng)發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會(huì)被動(dòng),就會(huì)出問題。
面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正;;從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念,樹立長期作戰(zhàn)的.思想,從而工作更安心、更用心。
回顧大半年來的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
這是我在xx工作一年來的工作總結(jié),有不到、不妥、不對(duì)之外,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
商場(chǎng)保安個(gè)人年度總結(jié) 7
光陰荏苒,彈指間,一年又已過去,在過去的一年里,保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在全體隊(duì)員的共同努力下,在各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,圍繞我市場(chǎng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的總體目標(biāo),按照“四星級(jí)文明規(guī)范市場(chǎng)”要求,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,全員參與,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好市場(chǎng)消防安全防范工作,維護(hù)市場(chǎng)良好的治安秩序,較圓滿地完成了公司各項(xiàng)安保任務(wù)。過去的一年,保安部的各項(xiàng)工作基本步入正規(guī),發(fā)展趨勢(shì)良好,與上一年相比有了很大的提升。但在實(shí)際工作中,不足之處也在所難免,在規(guī)范部門正規(guī)化建設(shè)的同時(shí),也深刻查找工作中的不足,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、消防安全
市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營的最基本保證,與市場(chǎng)的發(fā)展休戚相關(guān),消防安全是市場(chǎng)安全的重要組成部分,消防工作自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,我部門根據(jù)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急預(yù)案。每天都要對(duì)所有消防器材及設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,保證設(shè)備的合格率及正常運(yùn)行能力。
1、隱患排查。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保市場(chǎng)安全萬無一失。針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域及重點(diǎn)部位實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控。每天指定專人嚴(yán)格執(zhí)行每?jī)尚r(shí)防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計(jì)查處各類消防安全隱患279起,其中燈未關(guān)144起,比上一年減少16起,門未鎖68起,同比上年增加22起,門縫過大18起,同比上年減少25起,衣物未收49起,同比上年增加29起。
加大市場(chǎng)控?zé)熈Χ,全年累?jì)查處違規(guī)抽煙21起,(其中商戶抽煙9起,裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起,開具提示單報(bào)市場(chǎng)部處以違約金處理,累計(jì)收取違約金400元整。在總經(jīng)辦牽頭下,三部門聯(lián)合安全隱患大排查2次,共查處隱患138起,并全部整改到位,直至復(fù)查驗(yàn)收合格,確保了市場(chǎng)消防安全。其他安全隱患排查中,共查處大客戶單位安全隱患5起,開具安全隱患整改單3份,壓力不足滅火器37具,發(fā)生故障的應(yīng)急燈2只。對(duì)所有隱患都進(jìn)行跟蹤整改,直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(zāi)(含未遂火災(zāi)),完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標(biāo)——火災(zāi)事故率為零。
2、裝修監(jiān)管。
嚴(yán)格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管,杜絕使用易燃材料或三無產(chǎn)品。對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工單位進(jìn)行嚴(yán)格管控,不具有裝修資質(zhì)或無相關(guān)操作證件者,一律不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)施工。對(duì)符合要求的裝修公司或個(gè)體,實(shí)行備案登記,統(tǒng)一管理,杜絕了無證裝修行為。截止20xx年x月x日,保安部共裝修審批144家,驗(yàn)收合格144家。裝修留電275批次,并做好裝修監(jiān)管;動(dòng)火審批9起。6月x日,裝修審批交予市場(chǎng)部執(zhí)行,保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作,確保市場(chǎng)安全。
3、設(shè)施設(shè)備。
保安部歷來重視消防設(shè)施設(shè)備的管理,每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況,由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后,加之年限已久,很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題,影響正常使用,保安部及時(shí)聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修保養(yǎng),一年來共更換煙感11只,控制模塊1只,消火栓手報(bào)一只,手動(dòng)報(bào)警按鈕1只,消防主機(jī)回路板1套,充灌干粉滅火器2kg726具,4kg167具。每月定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),每年定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行年度檢測(cè)。通過對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、維修、更換,以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè),更好地實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,確保了市場(chǎng)自動(dòng)消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
4、軟件建設(shè)。
依照消防大隊(duì)?wèi)艏芾碇贫纫?guī)定,每月定期對(duì)市場(chǎng)“四個(gè)能力”建設(shè)進(jìn)行自查自改,每天更新消防重點(diǎn)單位的電子錄入系統(tǒng)。結(jié)合消防主題月活動(dòng),加強(qiáng)市場(chǎng)消防知識(shí)宣傳;增設(shè)各類消防標(biāo)識(shí),安全出口標(biāo)志,消防地貼標(biāo)識(shí)及禁煙標(biāo)識(shí),一年來,共更換消防地貼標(biāo)識(shí)275張,安全警示地貼40卷,進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)5批次,受益員工或商戶680余人次。滅火應(yīng)急疏散演練2次,參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶。
二、治安防范
在防盜方面,部門也制定了一系列應(yīng)對(duì)措施,除了加強(qiáng)市場(chǎng)的巡邏頻次以外,也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示,及時(shí)提醒廣大商戶和顧客嚴(yán)加防范。另外,要求各個(gè)隊(duì)員從思想上引起重視,時(shí)刻繃緊“安全”這根弦,經(jīng)過全體隊(duì)員的共同努力,一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件2起,比上一年減少2起;報(bào)警數(shù)381起,發(fā)案數(shù)101起,同比上年報(bào)警數(shù)減少70起,下降了16%;發(fā)案數(shù)減少27起,下降21%。數(shù)字下降了,但總體不容樂觀,與上一年度治安防范要求相差甚遠(yuǎn),未完成年初工作計(jì)劃。
在突發(fā)事件處置方面,保安部制定了詳細(xì)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)商貿(mào)城的治安防范,一年來共有效阻止或報(bào)警處置打架斗毆、酗酒滋事等社會(huì)治安案件30余起。確保了商貿(mào)城四星級(jí)文明市場(chǎng)的良好經(jīng)營秩序。
在應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害性天氣方面,保安部制定了防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案,并讓全體隊(duì)員工熟知應(yīng)對(duì)程序,當(dāng)災(zāi)害性天氣到來時(shí),能夠及時(shí)有效地應(yīng)對(duì),將自然災(zāi)害損失降低到最小程度。根據(jù)商貿(mào)城建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn),每逢汛期,百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴(yán)重,全體保安做到有備無患,一旦發(fā)生險(xiǎn)情,便能第一時(shí)間進(jìn)行抗洪搶險(xiǎn),確保商戶的財(cái)產(chǎn)免受損失,一年來,共排除各種險(xiǎn)情多次,出色的搶險(xiǎn)救援深得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,以及商戶的高度贊賞,提高了商貿(mào)城的服務(wù)滿意度。
三、車輛管理
商貿(mào)城是下沙開發(fā)區(qū)大型綜合市場(chǎng),地處黃金地段,人多車多,有限的車位難以滿足眾多車輛的需求,這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題,但保安部始終都把車輛管理當(dāng)做一項(xiàng)重大事情來抓,安排專人引導(dǎo)疏散車輛、合理調(diào)配崗位,確保東門、西南廣場(chǎng)以及北通道暢通無阻。
1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制市場(chǎng)內(nèi)的車輛,保證停車場(chǎng)內(nèi)井然有序、消防通道暢通。
2、加強(qiáng)保安員引導(dǎo)手勢(shì)、語言方面的培訓(xùn)工作。
3、對(duì)外來危險(xiǎn)品進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度,全年危險(xiǎn)品車輛進(jìn)入80余次,每次都做好進(jìn)場(chǎng)登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車入場(chǎng),幾乎天天都有,在北通道指定卸貨區(qū)域,全年無交通事故發(fā)生。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,尤其對(duì)夜間進(jìn)場(chǎng)施工人員及時(shí)查驗(yàn)出入證件,嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。
四、教育培訓(xùn)
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營戶,保安部制定了嚴(yán)格的管理制度,定期組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),內(nèi)斂素質(zhì),外樹形象。通過每天的班前訓(xùn)練及每周的集中培訓(xùn),提高隊(duì)員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤,微笑服務(wù)。
1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的.感悟與提升。
2、按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、思想工作是一切工作的生命線,針對(duì)保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神。通過樹標(biāo)兵,激上進(jìn),在日常市場(chǎng)管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂趣。
4、結(jié)合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對(duì)新入職員工進(jìn)行上崗前崗位培訓(xùn)及部門培訓(xùn),確保新入職員工培訓(xùn)率100%,合格率100%。市場(chǎng)糾紛
我市場(chǎng)地處黃金地段,市場(chǎng)經(jīng)營品種繁多,每天人流量很大,市場(chǎng)里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此,部門專門組織隊(duì)員進(jìn)行交流,相互取經(jīng),學(xué)習(xí)管理方法,本著“大事化小,小事化無”的原則,不論什么原因,先以勸開雙方為主,再仔細(xì)詢問情況,劃定責(zé)任,盡量使雙方的意見達(dá)成一致。如確實(shí)不能處理的,立即報(bào)市場(chǎng)部或相關(guān)部門處理,全年累計(jì)參與處理市場(chǎng)糾紛百余起,盡量做到公平、公正,讓商戶滿意,讓客戶滿意。切實(shí)體現(xiàn)四星級(jí)文明市場(chǎng)的良好購物氛圍。
總之,一年來,保安部對(duì)市場(chǎng)管理工作常抓不懈,嚴(yán)格按照公司要求進(jìn)行操作,講安全、講效率、講標(biāo)準(zhǔn),做到了全年無重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績(jī),但仍然有很多不足之處,需要我們?nèi)ジ倪M(jìn)、去完善。歸納起來,有以下幾點(diǎn):
1、新增人員素質(zhì)參差不齊,服務(wù)意識(shí)不足。今年部門雖然實(shí)行了崗位三級(jí)培訓(xùn),但有些新隊(duì)員在工作中沒有盡到自己的責(zé)任,服務(wù)不到位,在這點(diǎn)上部門沒有及時(shí)的進(jìn)行新員工的思想、服務(wù)規(guī)范的補(bǔ)充教育。
2、對(duì)于部門日常管理工作中查出的問題,管理的不徹底、處理不全面,造成部門在日常工作中,出現(xiàn)的各類問題是此消彼長,整改措施跟蹤不足,缺乏力度。
3、消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。
4、偷盜案件仍然偏高,給商戶及顧客造成的負(fù)面影響難以消除。
5、控?zé)煿芾砹Χ炔粔,市?chǎng)內(nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴(yán)重。
總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于來年保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,在全體隊(duì)員的共同努力下,商貿(mào)城的安保工作一定會(huì)上一個(gè)新臺(tái)階。以下是保安部下一年度的工作工作重點(diǎn):
1、繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)員的思想教育及素質(zhì)教育,注重企業(yè)文化的熏陶,提升隊(duì)員的整體形象。
2、與公司密切配合,結(jié)合部門實(shí)際情況,有計(jì)劃、有步驟地開展部門各項(xiàng)工作,有計(jì)劃、有落實(shí)、有跟蹤、有記錄。使部門管理工作切實(shí)做到安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,安全生產(chǎn)規(guī)范化。
3、繼續(xù)加強(qiáng)消防安全管理,新的一年將對(duì)市場(chǎng)的所有消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面隱患排查,對(duì)年久的消防水帶進(jìn)行整體更換,對(duì)感煙探測(cè)器進(jìn)行逐個(gè)檢查,對(duì)自動(dòng)消防系統(tǒng)進(jìn)行全面檢修,切實(shí)做到自動(dòng)消防系統(tǒng)無故障運(yùn)行。
4、簽訂監(jiān)控系統(tǒng)維保合同,保障設(shè)備高效正常運(yùn)轉(zhuǎn),并準(zhǔn)備對(duì)設(shè)備進(jìn)行升級(jí)改造。
5、加大防盜管理與打擊力度,力爭(zhēng)完成年度公司安全生產(chǎn)責(zé)任制目標(biāo)
商場(chǎng)保安個(gè)人年度總結(jié) 8
通過工作上的繁忙要我慢慢融入了商城的辦公環(huán)境,盡管大半年多的時(shí)間段并沒讓我還在安保工作中獲得過多造就,可是可以比較好地執(zhí)行本身的崗位職責(zé)代表著我已經(jīng)在工作上發(fā)展了很多,比照過去可以發(fā)覺我還在專業(yè)能力層面獲得了非常大提高,可是應(yīng)對(duì)將來可以獲知自身當(dāng)今的工作能力還不能解決十分艱巨的任務(wù),現(xiàn)對(duì)這段時(shí)間在商場(chǎng)保安工作上的主要表現(xiàn)開展下列實(shí)際匯總。
積極參加門衛(wèi)保安的崗位培訓(xùn)進(jìn)而盡早做到入崗規(guī)定,新員工入職之初必須通過專業(yè)培訓(xùn)環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)才可以盡早融入大型商場(chǎng)的各項(xiàng)工作,因而我很愛惜此次學(xué)習(xí)的機(jī)遇并加強(qiáng)了對(duì)安保工作的高度重視,不論是大型商場(chǎng)的防卸或是紀(jì)律的維系都必須做為門衛(wèi)保安的自身認(rèn)真完成,盡管此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)減少了自身融入運(yùn)行的過程卻也不會(huì)因而覺得驕傲自滿,因而我在思想方面很高度重視大型商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)干部機(jī)構(gòu)的此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),根據(jù)各種實(shí)例教程深層次了解門衛(wèi)保安的崗位職責(zé)進(jìn)而讓我明白了非常大提高,并且我就很重視對(duì)工作中方法的應(yīng)用并保證盡職盡責(zé)。
對(duì)大型商場(chǎng)各地區(qū)進(jìn)行巡查進(jìn)而妥善處理好消費(fèi)者間的糾紛案件,外界層面因?yàn)橐徊糠周囎觼y停亂放的原因造成大型商場(chǎng)進(jìn)出口的管理方法較為錯(cuò)亂,這類情況的存有針對(duì)大型商場(chǎng)品牌形象的維護(hù)保養(yǎng)而言是十分不好的wWw.因而我還在領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)示下對(duì)大型商場(chǎng)周邊的范圍開展了清除,尤其是車子亂停亂放和流動(dòng)性小商販占有大型商場(chǎng)前空閑地的情況獲得了非常大改進(jìn)。內(nèi)部層面則是排長隊(duì)或是溝通交流層面的誤會(huì)造成的糾紛案件,我一旦發(fā)覺這類狀況都是會(huì)積極主動(dòng)向前解決進(jìn)而降低不良影響的造成,并且就算是在監(jiān)控室也可以根據(jù)大型商場(chǎng)的監(jiān)管查詢是不是存有偷盜的情況。
重視消防安全的學(xué)習(xí)培訓(xùn)并對(duì)安防設(shè)備開展立即拆換,針對(duì)市場(chǎng)的保安系統(tǒng)軟件而言消防安全問題向來都是非常值得關(guān)注的,因而在大型商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)干部的`機(jī)構(gòu)下使我們參與了消防知識(shí)講座的學(xué)習(xí)培訓(xùn)并掌握如何處理火災(zāi)事故的突發(fā)性安全事故,實(shí)際上此項(xiàng)措施的貫徹落實(shí)除開學(xué)習(xí)培訓(xùn)消防安全層面的專業(yè)知識(shí)之外還需要搞好平常的維護(hù)保養(yǎng),尤其是安全出口的輸通及其安防設(shè)備的提升可以立即搞好,保證安防設(shè)備可以在一切狀況下交付使用并保證安全安全通道不容易被阻塞,此外對(duì)大型商場(chǎng)周邊的消火栓也會(huì)按時(shí)開展查詢以防發(fā)生被車子的亂停亂放遮擋。
可以正確對(duì)待到本身的不夠毫無疑問是謙虛心理狀態(tài)的反映,我還在往后面的安保工作中也得維持這類心理并高度重視本身崗位職責(zé)的執(zhí)行,針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)示也需要銘記于心并為了更好地維護(hù)保養(yǎng)大型商場(chǎng)的安全性而持續(xù)拼搏才行。
回望我還在過去進(jìn)行的商場(chǎng)保安工作中禁不住讓人感嘆很多,從職場(chǎng)新人發(fā)展為令人信任的門衛(wèi)保安當(dāng)然離不了領(lǐng)導(dǎo)干部的栽種,因而我很珍惜自己在大型商場(chǎng)的工作可能并持續(xù)勤奮著,可以根據(jù)自己的勤奮確保大型商場(chǎng)的安全性是令人很有自豪感的事兒,可是針對(duì)自身在保安人員工作中的不足也需要給予高度重視并想辦法開展改進(jìn),現(xiàn)對(duì)于我還在商場(chǎng)保安工作上的主要表現(xiàn)開展簡(jiǎn)略匯總。
高度重視日常巡視工作的進(jìn)行進(jìn)而合理維護(hù)保養(yǎng)了商城的紀(jì)律,沒有優(yōu)良的紀(jì)律當(dāng)然無法確保大型商場(chǎng)的常規(guī)經(jīng)營,因而我可以在負(fù)責(zé)人的計(jì)劃下用心搞好巡視工作,每每看到有客戶在大型商場(chǎng)內(nèi)產(chǎn)生糾紛案件都是會(huì)立即向前開展勸阻,最少這針對(duì)市場(chǎng)的常規(guī)經(jīng)營及其整體形象的維護(hù)保養(yǎng)是很重要的,并且我就會(huì)對(duì)于排長隊(duì)付款全過程中很有可能具有的插隊(duì)狀況開展勸阻,盡管巡視工作的進(jìn)行看起來較為枯燥乏味卻能表現(xiàn)出自身盡職盡責(zé)的心態(tài),終究要想搞好此項(xiàng)工作中并為消費(fèi)者們的買東西構(gòu)建優(yōu)良的自然環(huán)境也是很不易的,可是在我認(rèn)真進(jìn)行此項(xiàng)工作中并獲得領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)同的過程中也會(huì)非常高興很多。
立即清除大型商場(chǎng)的安全風(fēng)險(xiǎn)并搞好各領(lǐng)域的查驗(yàn)工作中,夏天和冬季通常非常容易產(chǎn)生安全事故當(dāng)然得要清除安全風(fēng)險(xiǎn),因而我還在大型商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)示下對(duì)安防設(shè)備開展了查驗(yàn)與升級(jí),保證可以隨時(shí)隨地交付使用才可以將安全事故的損害減少,并且我就會(huì)對(duì)大型商場(chǎng)的明火開展查驗(yàn)并保證不容易產(chǎn)生一切風(fēng)險(xiǎn),此外我就立即清理了商城的安全出口以防發(fā)生阻塞的情況,雖然大型商場(chǎng)近些年也沒有產(chǎn)生過安全事故卻也需要根據(jù)相對(duì)應(yīng)的努力實(shí)現(xiàn)防范于未然。
盡管十分重視安保工作的進(jìn)行卻也具有著必須改善的地區(qū),一方面是大型商場(chǎng)對(duì)門衛(wèi)保安的學(xué)習(xí)培訓(xùn)體制還不夠健全,這也代表著很多安保工作中的方法都必須職工們開展探索,這類不足認(rèn)真細(xì)致的方法非常容易導(dǎo)wWw.致一部分安保工作無法切實(shí)落實(shí),另一方面則是保安人員團(tuán)隊(duì)的平均年紀(jì)偏大造成對(duì)工作中沒有過多主動(dòng)性,這類情況應(yīng)當(dāng)要盡早獲得改進(jìn)并填補(bǔ)新員工進(jìn)去才行,盡管年齡比較大的職工辦事較為穩(wěn)重卻欠缺對(duì)作業(yè)的激情,對(duì)于我而言當(dāng)然也想要在工作中的情況下可以充斥著主動(dòng)性。
對(duì)于我而言這段時(shí)間在安保工作中的勤奮毫無疑問是非常值得的,終究可以具有一份好的工作并為了更好地團(tuán)體工作而勤奮才能完成自己的使用價(jià)值,因而我還在往后面的安保工作中會(huì)更為勤奮并竭盡全力防止一切安全事故的產(chǎn)生,為了更好地完成這些總體目標(biāo)也要對(duì)安保的責(zé)任擁有更為深層次的了解才行。
光陰荏苒日如梭,一眨眼xx年早已以往,在領(lǐng)導(dǎo)干部的引領(lǐng)下,我學(xué)習(xí)到了許多專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),要我在工作上通常能單獨(dú)進(jìn)行各項(xiàng)工作,最先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的輔導(dǎo)和栽種,在日后的工作我能勤奮學(xué)習(xí);不畏困難;更強(qiáng)的作業(yè)來收益上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。xx年在領(lǐng)導(dǎo)干部的引領(lǐng)下,緊緊圍繞大型商場(chǎng)的目標(biāo),堅(jiān)決貫徹“安全第一、防患于未然”和“內(nèi)緊外松”的工作中戰(zhàn)略方針,一直堅(jiān)持“群防共治”和“人防規(guī)范技防緊密結(jié)合”的工作中線路,積極主動(dòng)搞好大型商場(chǎng)的安全消防預(yù)防工作中,維護(hù)保養(yǎng)大型商場(chǎng)的社會(huì)治安紀(jì)律,匯總工作中如下所示:
疏通院子出入貨品的車子,維持院子消防通道門的通暢等,備案工作中:備案外來務(wù)工人員進(jìn)到大型商場(chǎng)工程施工的查驗(yàn);巡視工作:大白天巡查大型商場(chǎng)內(nèi)有沒有異常工作人員;消防通道門是不是通暢;消防設(shè)備是不是被占據(jù)等;夜里巡查工程施工地區(qū)是不是有消防設(shè)備,工程施工有效證件,工程施工安全風(fēng)險(xiǎn)是不是存有這些;
九月份消防隊(duì)舉辦了有關(guān)消防安全知識(shí)主題教育四個(gè)能力演說主題活動(dòng),我們?nèi)ヂ犃似渌笮蜕虉?chǎng)的演說深深感動(dòng),除此之外大家或是“三個(gè)工作能力”“三懂、三會(huì)”從那時(shí)起推行落實(shí)消防隊(duì)的建議,從“三個(gè)工作能力”“三懂、三會(huì)”發(fā)展趨勢(shì)到“四個(gè)能力,四懂,四會(huì)”使我們又學(xué)習(xí)到了許多,隨后每日的出操、消防演練,從這當(dāng)中又學(xué)了許多專業(yè)知識(shí)和問題,在一次消防隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)干部來查驗(yàn)大家的工作中,我們?cè)诖笮蜕虉?chǎng)消防演練了,演練分2組:一組是機(jī)構(gòu)救火另一組是機(jī)構(gòu)消防疏散脫險(xiǎn),消防隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)干部看到以后很贊成認(rèn)同!
回望半年多來的工作中,在獲得考試成績(jī)的與此同時(shí),大家也清晰地發(fā)現(xiàn)本身存有的差別和不夠。主要表現(xiàn)在:一是因?yàn)殛?duì)友來源于四面八方,綜合能力參差不齊;二是人們的工作方法也有待進(jìn)一步的自主創(chuàng)新和改善;三是工作方面還具有一些不盡如人意的地區(qū)。全部這種,大家將在以后的工作上痛下決心,加以克服和改善,竭盡全力把將來的工作中做得更強(qiáng)、更優(yōu)異。
將來的工作標(biāo)準(zhǔn)可能更高一些,難度系數(shù)可能更高,這就對(duì)咱們的工作中提到了新的更多的規(guī)定。大家一定認(rèn)清實(shí)際,認(rèn)可艱難,但不畏困難。大家將不畏艱難,做好工作。實(shí)際講,要保證“三個(gè)再自主創(chuàng)新”,“2個(gè)大提高”,最終完成“三個(gè)層面的令人滿意”。即:在思想意識(shí)上再自主創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再自主創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提高,在本身品牌形象上中提高;最終做到讓公司領(lǐng)導(dǎo)令人滿意!
以上就是我來一年的工作匯報(bào),不上、不當(dāng)之處、不對(duì)以外,懇求領(lǐng)導(dǎo)干部不吝賜教。
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光陰荏苒日如梭,一眨眼XX年早已以往,在領(lǐng)導(dǎo)干部的引領(lǐng)下,我學(xué)習(xí)到了許多專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),要我在工作上通常能單獨(dú)進(jìn)行各項(xiàng)工作,最先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的輔導(dǎo)和栽種,在日后的工作我能勤奮學(xué)習(xí);不畏困難;更強(qiáng)的作業(yè)來收益上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。XX年在領(lǐng)導(dǎo)干部的引領(lǐng)下,緊緊圍繞大型商場(chǎng)的目標(biāo),堅(jiān)決貫徹“安全第一、防患于未然”和“內(nèi)緊外松”的工作中戰(zhàn)略方針,一直堅(jiān)持“群防共治”和“人防規(guī)范技防緊密結(jié)合”的工作中線路,積極主動(dòng)搞好大型商場(chǎng)的安全消防預(yù)防工作中,維護(hù)保養(yǎng)大型商場(chǎng)的社會(huì)治安紀(jì)律,匯總工作中如下所示:
一·工作中的崗位職責(zé):
疏通院子出入貨品的車子,維持院子消防通道門的通暢等,備案工作中:備案外來務(wù)工人員進(jìn)到大型商場(chǎng)工程施工的查驗(yàn);巡視工作:大白天巡查大型商場(chǎng)內(nèi)有沒有異常工作人員;消防通道門是不是通暢;消防設(shè)備是不是被占據(jù)等;夜里巡查工程施工地區(qū)是不是有消防設(shè)備,工程施工有效證件,工程施工安全風(fēng)險(xiǎn)是不是存有這些;
二·消防安全:
九月份消防隊(duì)舉辦了有關(guān)消防安全知識(shí)主題教育四個(gè)能力演說主題活動(dòng),我們?nèi)ヂ犃似渌笮蜕虉?chǎng)的演說深深感動(dòng),除此之外大家或是“三個(gè)工作能力”“三懂、三會(huì)”從那時(shí)起推行落實(shí)消防隊(duì)的建議,從“三個(gè)工作能力”“三懂、三會(huì)”發(fā)展趨勢(shì)到“四個(gè)能力,四懂,四會(huì)”使我們又學(xué)習(xí)到了許多,隨后每日的出操、消防演練,從這當(dāng)中又學(xué)了許多專業(yè)知識(shí)和問題,在一次消防隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)干部來查驗(yàn)大家的工作中,我們?cè)诖笮蜕虉?chǎng)消防演練了,演練分2組:一組是機(jī)構(gòu)救火另一組是機(jī)構(gòu)消防疏散脫險(xiǎn),消防隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)干部看到以后很贊成認(rèn)同!
三·存在的問題和未來的勤奮方位
回望半年多來的工作中,在獲得考試成績(jī)的與此同時(shí),大家也清晰地發(fā)現(xiàn)本身存有的差別和不夠。主要表現(xiàn)在:一是因?yàn)殛?duì)友來源于四面八方,綜合能力參差不齊;二是人們的工作方法也有待進(jìn)一步的自主創(chuàng)新和改善;三是工作方面還具有一些不盡如人意的地區(qū)。全部這種,大家將在以后的工作上痛下決心,加以克服和改善,竭盡全力把將來的工作中做得更強(qiáng)、更優(yōu)異。
將來的工作標(biāo)準(zhǔn)可能更高一些,難度系數(shù)可能更高,這就對(duì)咱們的工作中提到了新的更多的規(guī)定。大家一定認(rèn)清實(shí)際,認(rèn)可艱難,但不畏困難。大家將不畏艱難,做好工作。實(shí)際講,要保證“三個(gè)再自主創(chuàng)新”,“2個(gè)大提高”,最終完成“三個(gè)層面的令人滿意”。即:在思想意識(shí)上再自主創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再自主創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提高,在本身品牌形象上中提高;最終做到讓公司領(lǐng)導(dǎo)令人滿意!
以上就是我來一年的工作匯報(bào),不上、不當(dāng)之處、不對(duì)以外,懇求領(lǐng)導(dǎo)干部不吝賜教。
商場(chǎng)保安個(gè)人年度總結(jié) 9
在我們商場(chǎng)擔(dān)任保安的職位已經(jīng)有幾年的時(shí)間了,從我們商場(chǎng)建立到現(xiàn)在,可以說,我是看著商場(chǎng)在一點(diǎn)點(diǎn)的變化和成長的,這些年商場(chǎng)在我們保安人員的努力下,也沒有發(fā)生什么重大的事情,同時(shí)一些偷盜的現(xiàn)象也是在我們的監(jiān)控下及時(shí)的制止了,這一年來,商場(chǎng)也是在平靜中度過,對(duì)于我們保安人員來說,這是非常好的事情,沒有事情發(fā)生,才是做好了一個(gè)安保工作,就這一年的工作,我也總結(jié)下。
一、日常工作
商場(chǎng)每日的人流量都是非常大的,作為保安,每天的工作可以說慎之又慎,稍微有疏忽,或者遇到事情沒有及時(shí)的去處理,就可能發(fā)生更大的事故,所以作為保安的我們,每天都是認(rèn)真的巡查,仔細(xì)的確認(rèn)商場(chǎng)沒有事情發(fā)生,在這一年里,雖然也有顧客和商場(chǎng)店鋪的一些沖突,但都是在我們保安及時(shí)的趕到,盡量的把事情控制下來,把影響降到最小,盡量理性的去處理事情,讓事情得到解決,除了顧客來商場(chǎng)購物的時(shí)間做好巡查的工作,在每日早上,以及晚上,我們也是做好巡查和檢查好消防設(shè)施,確保消防設(shè)施能正常的使用,消防通道是可以正常的開關(guān),沒有雜物堵塞通道。日常里,積極的.和同事一起把保安的工作做好,有時(shí)顧客有問題,也是及時(shí)的去處理,為他們解決問題。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
除了做好日常的工作,這一年我也參加了商場(chǎng)組織了培訓(xùn)學(xué)習(xí),以及一些消防演習(xí),雖然之前也是做過這些演習(xí),但是還是有新的同事進(jìn)來,同時(shí)多次的演習(xí)也是能讓我們加深印象,知道如果真的出了事情,知道如何的去處理,而不是事到臨頭,卻沒辦法好好的處理。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,有些是之前學(xué)過的,有些是新的一些安保知識(shí),也是讓我明白想要做好保安的工作,多了解一些例子如何處理,多知道一些新的安保知識(shí),更有利于我們?nèi)粘5娜ヌ幚硎虑。而不是一直抱著一個(gè)老辦法,那樣的話,遇到新的狀況可能就不知道該如何去處理了。
一年的時(shí)間,其實(shí)是真的過得特別的快,很多時(shí)候我們做著工作,一下子日子就過去了,這一年有忙碌,有清閑,但更多的是為了商場(chǎng)的安全,我們做好了自己的工作,也希望明年商場(chǎng)的生意更好,同時(shí)安全問題不會(huì)發(fā)生。
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