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品管巡檢年終總結范文（精選14篇）
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，因此十分有必須要寫一份總結哦。但是卻發現不知道該寫些什么，以下是小編整理的品管巡檢年終總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
品管巡檢年終總結 1
一、品德和個人修養及職業道德方面
一年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習知識；具有強烈的責任感。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作崗位和工作能力方面
我的工作崗位是一名質檢員、一個把握工程質量的重要崗位。我深知我的重要性，說以我本著“把工作做的更好”的目標，扎扎實實干好本職工作，并且在工作之余我努力的學習專業知識充實自己，雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想，我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補我在專業知識上的不足。
三、存在的不足
總結了一年來的工作，雖然取得了一點的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：
1、是有時工作方面與領導的'要求還有一定差距。一方面，由于個人能力和素質不夠高，一方面就是工作量多、和時間比較緊時，工作效率不高。工作時責任心不強、有點小馬虎。
2、是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前，上報情況不夠及時。
3、是在工作崗位上發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前想辦法，許多工作還只能算是一般般。
4、是在社交方面我還純在很大的不足，有時心里面有的表達不出來，有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛，在處理有些事情時還需要領導的幫助。
5、就是在質量檢查方面不夠細致、專業知識不夠充足，有好多東西明知道時錯的卻說不出來為什莫。在檢查過程中呢又不是很仔細。是因為檢測之前沒有做好充分的準備，在檢查過程中有點手忙腳亂，往往重視了這頭，卻又忽視了那頭，有點頭重腳輕，沒能全方位的進行系統的工作。
四、未來的工作打算
1、我將進一步發揚優點，改進不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。
2、在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的項目，檢測方法及技術要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。并且在檢查前應該做好事前準備，檢查時認真監督。
3、在檢查過程中做好監督工作，及時發現并糾正檢驗過程中存在的問題。對質量要求較高的加工工序的加工工藝的生產、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進場的構件嚴把質量關，以免構件出現質量問題影響工程質量且浪費人工。
品管巡檢年終總結 2
一、完善質量管理，健全規章制度，把質量職責落到實處
質量管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上，要求管理人員和施工隊一起努力完成這個目標。細化系統試壓包管理辦法，嚴格要求執行，從而避免試壓后出現割口、焊縫返修、設計變更等情況的出現，提高工程質量和施工進度。同時，督促施工隊認真自檢，各技術負責人對自己負責的工號或區域不間斷檢查。
另外，為了加強施工隊長對質量的重視，每周四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡回檢查；同時，積極配合監理、業主單位每周一進行安全、質量大檢查。每周六通過例會形式，反饋檢查結果，要求各施工隊認真對出現問題的地方進行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式，爭取盡早發現和及時整改相應的通病及質量問題。促進質檢員不斷的增強質量意識，及工作的主動性和積極性得以提高。
二、嚴格執行精細化管理制度，確保工程質量
質量報表及資料管理方面，進一步完善分專業分區域，專人工程質量負責制，專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋情況，保證質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用，由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料，保證所有工序有據可查，提高項目竣工資料驗收效率。
在技術、品質方面加強對技術質量部技術人員的培訓，單人負責xx個工號或一個區域的施工計劃、質量控制、工程量的核算以及與監理、業主溝通處理施工中產生的問題，另一方面加強對施工作業人員的培訓，安排作業人員參加相關考試，要求特種作業人員持證上崗。
通過有計劃的培訓，加強了相關人員的質量意識，減少了質量問題的.出現。通過精細化的質量管理，項目部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高，更重要的是，技術質量部各專業技術人員認識到精細化管理的重要性，自覺努力地學習和運用精細化管理知識，這必將為項目部的長期發展帶來不可估量的作用。
再次，我們技術質量部目前形成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力，大家彼此間可以暢所欲言，彼此信任，互幫互助。無論是新同事，還是老同事，無論誰遇到問題、困難和困惑，我們都可以做到隨時準備提供幫助。
這一年以來，這方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事頂去接替其工作，我們從沒有出現過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質量打折；再比如，面對新同事的工作指導（如進入現場組織個部門對新生進行職責及部門]工作內容進行培訓，多次組織新同事召開總結會等）或現場實體負責（安排各新同事到每個裝置，各負其責）等需求，我們所有同事也是盡心盡力，傾其全部施以援手。
最后，我感覺我們品質部的專業能力和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設定的計劃，“讓每個技術人員都能各自負責一個項目”，我認為大家都在努力向這個目標靠近，而且越來越近。“有比較才有鑒別”，我們的技術人員還稍顯青澀，但是后生可畏，他們目前都表現出了極強的上進心和學習熱忱。
品管巡檢年終總結 3
今年以來，在公司領導的關懷和指導下，得到各個部門的積極配合和同事們的大力支持下，品管課完成了本年度各項工作，現將一年以來的工作情況向您們做個報告，請批評指證，謝謝!
一、部門管理上運用系統化、標準化的思想規范了品管課工作流程：
今年品管課人力少：只有4人�？刂品秶^廣：包括了模具模板、配件、沖壓不銹鋼進料；沖壓制程檢驗；沖壓出貨檢驗；模具機加工部各工段制程檢驗；機加工委外零件檢驗；模具零件出貨檢驗；模具樣品檢測.
在此種情況下便于部門運轉，只設定三個職位：iqc負責進料、委外、模具零件出貨工段的主要負責人，oqc負責沖壓制程巡檢，沖壓產品出貨工段的主要負責人，樣品測量的負責人；我主要做跟蹤，培訓，指導，保證總體任務的'完成；
二、嚴格質量控制，完善控制流程和檢測手段：
必須使品質管理系統化、標準化。對此采取了以下措施：
對機加工部擬制了《機加工部制程異常處理辦法》文件規范；
對iqc進料修訂了《模具配件檢驗標準》
并對機加工部門建立品質持續改進的激勵，以月為單位的品質目標和機加工交期延誤處理辦法，實行獎懲制度。
三、今年工作小結
回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，品管部有實現了些：作業按流程、工作有記錄、記錄有統計的工作系統化目標。
另一方面，也最大的一方面；從今年產品多在生產、客戶上才發現問題來看，也體現了現有品質控制手段還存在大量的不完善，漏洞的問題。主要是對產品品質控制、檢驗手段和檢驗技術的缺乏。這也是今年品管課檢驗控制工作做得最不足和遇到最大困難的地方。使得制定的規范、辦法等流程未深入到公司每位同仁，也體現出我們執行力貫徹不夠，同時也體現了我們在產品的檢驗工作的策劃上下的工夫不夠。明年必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法及品質控制的研究和策劃問題。
品管巡檢年終總結 4
一、工作思路
以集團《商業管理公司制度》為依據，切實建立品質控制機制為核心，有效運行并持續改進公司三標一體化管理體系為宗旨，全面提升公司管理及服務品質為目標。
二、工作小結
1、建立品質檢查機制
由于原品質主管的調離，公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久，雖然采取了周巡場方式，但卻沒有充分發揮出壓力傳導型品質控制模式的作用。8月份品質部組建當月起，即根據公司管理體系要求，以月度檢查的方式充分發揮檢查職能，對各部門現場管理情況、日檢及周檢的執行情況進行監督檢查，及時指出管理及服務中存在的問題，提出糾正預防措施和糾正時限，并對糾正結果進行復驗，較為有效地控制了管理及服務品質。在隨后兩個月中我們不斷改進檢查方式，以檢查出的問題來檢測各業務部門的內部管控能力，通過月檢實施壓力，強化各業務部門的管控力度，逐步讓存在問題具有可控性，從而使三級檢查機制得以真正地建立，使品質控制工作更加系統化和有效化。
10月下旬起，我部門開始強化現場檢查，就檢查出的問題及時與相關部門溝通并進行復驗，通過這種強化性檢查給業務部門施加壓力，使現場管理及服務品質明顯提高。
2、實施內部審核
我部門人員雖為萬達集團老員工，但卻是本商業管理公司新人，對商業項目的特點及管理情況并不了解。
基于此，部門成立初始，在公司總經理的正確指導下以內部審核作為切入點，利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問題，共查出86項問題，發出47份《糾正預防措施報告》，綜合形成《內部審核報告》，并對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證，確保了內部審核程序的正常關閉。
3、優化管理體系
通過內部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施，理清了公司管理體系運行工作中存在的問題，自9月下旬起利用約1個月的時間，組織公司各部門有針對性地對管理體系進行了優化。通過此項工作的開展，不僅使部分管理人員動了起來，而且使各部門管理者更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化，對不適宜的體系文件進行全面修正，對于工作中的盲點進行了補充，對不健全的體系文件進行了完善。總體來說，共增加了6個文件及50個表單，修改了46個文件及26個表單，刪減了6個文件及35個表單。
4、實施管理評審
10月21日，在公司管理體系優化工作結束后，協助總經理組織召開了本年度公司管理評審會議，綜合第三方組織的.顧客及消費者滿意度調查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務項目的改進情況、商戶及消費者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理體系的優化情況等諸多方面真實數據作為輸入信息，向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況，為此次會議提供了充分有效的評審依據，并最終形成了管理報告。
5、配合監督審核
10月23日—25日，迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監督審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據審核意見向責任部門下發了《糾正預防措施報告》，且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實施情況。
三、工作亮點
1、建立了三級檢查機制，使品質控制作用得以真正發揮。
2、通過對管理體系的優化，進一步明確了管理職責，理順了管理要點，修正了環境管理策劃的原則性問題，將原適合于自管的保潔服務策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。
四、工作中的不足及改進想法
盡管在短短三個多月的時間里，我部門做了大量具體工作，取得了小小的成績，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：
1、品質控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和服務品質。
2、作為總經理直管的部門，對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候，就進行過深刻的反思，并已經開始行動做好此項工作。
3、作為品質控制部門，由于之前幾個月業務繁忙，對于現場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時間用于管理及服務品質的監控上，從而真正能夠做到替總經理分憂。
品管巡檢年終總結 5
一、市場分析
我司正處于企業發展的關鍵時期，在當下電氣行業白日化經濟的時代，企業想要在變化莫測的市場占一席之地，那么企業必須具備核心競爭力，而核心競爭力的構建與公司的指導方針、企業文化、管理團隊是密不可分的，所以企業的規范化管理是核心競爭力構成的基礎，同時也是先決條件。
品管部作為公司管理團隊的一份子，工作重心始終圍繞著公司整體發展目標，認真執行公司的各項規章制度，履行各類檢驗標準，擔負著公司三體系運行，原材料入廠檢驗、外協加工檢驗，生產過程巡檢、成品檢驗、退貨檢驗、常規試驗，計量器具管理，售后服務，等質量監控及廠內電氣維修工作，思想上不敢有半點松懈。大家都知道“經營是企業發展命脈，質量是企業發展的根本”，因此質量管理工作是公司正常運作的關鍵所在。
二、原材料方面
原材料入廠都要經過我部進行一一檢驗，做到了合格入庫。對不合格品及時處理，不合格挑選使用的并與生產部門、倉庫等及時溝通、協商處理。在出廠前對產品質量嚴格把關，盡管如此，在出廠的產品中還是出現了一些本應該可以避免的.問題，因此我司的檢驗方法和檢查項目還需要進一步增加完善。
三、工作中存在的問題
生產員工讀圖，識圖不清，造成加工錯誤至返工改進方向：加大過程控制，可有效預先發現錯誤及不良，減少完工后的返工工時；針對質量意識，識圖能力，檢驗標準，工藝標準，處罰標準等進行宣貫培訓，加大處罰力度，和風險的宣傳，提高員工的質量意識。由于ERP的限制產品遲遲不能報驗，甚至產品已經發貨，報驗手續還沒有。應嚴格按體系規定執行。
四、其他工作
年初焊機車間動力、照明線纜的敷設安裝送電。出租廠房、宿舍和工程庫的電源切改。門衛變壓器恢復供電和后來的撤銷供電。更換門衛室的供電電纜。新大門的電源切改供電。各個辦公室的照明維修。
品管巡檢年終總結 6
一年的時間轉瞬間過去了，在領導及同事的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論知識，總結工作經驗，嚴格遵守公司的廠規廠紀，完成了自己的各項工作，具體總結如下：我在IPQC崗位已有2年多的時間了，應該算是老員工了，回想這兩年多的工作歷程，是我人生中重要的一段時期，在這期間我的收獲重要有兩個方面：
1、在思想上比之前更加成熟和人作方面積累了豐富的工作經驗，總結為八個字“收獲頗多，受益匪淺”，自己能有今天這樣的成就和變化，主要靠領導的培養和同事的支持、幫助及自身不斷的努力，在很多方面(理論知識、工作經驗、管理知識)還需要不斷學習。
2、我熱衷于本職工作，時刻保持“謙虛、謹慎、律己”的'工作態度，認真完成任務，履行好崗位的職責，堅定信念。在工作中我嚴以律己，部21集團以著“降成本、增效益”，集團公司是一個發展較為快速的公司隨著社會的發展，科學的進步，人們的需求也越來越高，尤其人們品質要求更高，公司也不停的研發出新的產品從37、25發展到現在的66、68、69、70、71等多種產品，可見公司的前景是相當可觀的。
在工作中出現很多品質問題，我都能快速的去處理，比如：10月份，12機芯組件在補焊時發現屏蔽線有假焊現象，比例占4%，經調查發現是因為電子線來料芯線有氧化現象造成不粘錫，及時通知相關領導來處理，10月25日經驗證新來的電子線驗證OK，問題才算結案。又例如：12機芯組件剛生產時，由于靈敏度調試電流值不穩定，總裝和客戶投訴頻繁，產線合格率在30%-50%之間，在品管部QE的主導下召集技術部及相關單位進行不斷的分析改善，C180質量有很大的提升，現客戶和總裝投訴較少，合格率在60%-70%左右，剛生產時貼片將ICRV4141AM錯貼成RV4145AMT由于我的首件確認不及時造成線路板不良17%要全部返工換IC，這說明我在工作中還有不足之處，還需要去不斷的改進。我很清楚自已還存在很多不足和缺點，經過自己的總結和領導的批評及指導，對我今后的提高十分必要，在管理中缺乏大膽管理主動性，今后我應該加強學習不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結經驗，與同事多交流少，關心同事和員工不夠，我在插件補焊崗位時間比較長相比新員工有定的經驗，特別是分析問題和處理問題方面，在對新員工的“傳、幫、帶”方面做的還不夠全面。
基本完成了本職工作，這與領導的支持和同事的幫助是分不開的，在此對領導和同事表示衷心的感謝，以上是我對這一年的工作情況的總結，不全面和不準確的地方，請各位領導批評和指正，謝謝!祝愿12越來越好!工作總結與計劃首先，感謝領導給我這次提升的機會，也是對我之前工作的肯定，對以后工作的一種鼓勵。
品質管理重在預防，與每個人息息相關，必須通過持續改進，不斷地去提高。針對目前總裝質量現狀，還有很多地方需要去改進，每個巡檢員必須以飽滿的工作熱情與良好的心態去工作，堅持原則，嚴格按標準進行檢驗。
自接管總裝及電源線車間以來，我深知自己責任重大，為了使以后工作在原有的基礎上有所提高，現對以后的工作作一個計劃：
首先是人員方面，對現有品管人員進行相關的培訓教育，使他們的專業知識及技能得到進一步提高，從而使他們真正認識到自己的工作職責，監督并指導巡檢員工作狀態及產線異常情況的處理。
針對現存在的一些品質問題及客訴，認真分析其原因，并做好預防及解決的措施，從而把問題的源頭給控制住。
加大抽檢力度，及時反饋問題，杜絕不良品流入客戶手中�，F代企業發展之快，其人與人之間，企業與企業之間競爭之激烈，在以后的日子里不斷地學習，接收新的知識，提高自己的工作技能。
品管巡檢年終總結 7
區農產品檢測中心，在市農業局的指導和支持下，按照上級業務主管部門的要求，認真貫徹實施《農產品質量安全法》，全面加強檢測體系建設，通過抓基地檢測控制源頭，抓市場、超市檢測控制流通，大力推進農產品市場安全準入，建立從田頭到餐桌的農產品質量安全監控體系，農產品質量安全水x穩中有升，農產品質量安全監測成效顯著，為我區農產品質量安全工作上新臺階作出了應有貢獻，現將工作情況總結如下：
一、主要工作成效
�。ㄒ唬┘哟髮r產品質量安全的抽檢和督查，成效顯著
1、區農檢中心繼續堅持對生產基地、農貿市場、超市和批發市場農產品質量每日巡查抽檢制度，并采取自檢與抽樣相結合的辦法，不定期對生產基地、市場、超市的農產品進行抽檢，至目前為止東西湖區農檢中心共抽檢蔬菜、水果等農產品10230批次，合格率，超額完成市農檢中心、區質安小組下達的抽樣任務；集貿市場自檢點自檢12800批次，合格率100%，基地自檢53418批次，合格率100%，超市自檢34300批次，合格率100%。自檢合格率較上年度有所提高。此外，街的葡萄，街的桃子、西瓜，街的草莓等水果農產品均納入檢測范圍，監測覆蓋率100%，對檢測中出現農殘超標批次嚴格把關，及時通知屬地辦事處及市、區相關部門進行有效處置。對已采收上市的就地銷毀，對尚未收獲的蔬菜、水果、農產品暫停收獲，等安全間隔期滿后，經監測合格后再行采收上市。如：8月8日走大隊農戶的瓠瓜；10月19日街大隊大白菜秧；經多次反復檢測，呈陽性反應。我們認為該兩批次農藥殘留超標，及時通知走街農辦及農業局質安科的同志，一起趕到責任農戶田間詢問打藥的`情況，針對不同情況進行了暫停采收或銷毀鏟除等處理，并組織產地農戶到現場觀摩以示警示，教育農戶，提高認識，效果良好。
2、配合農業部、農業廳、市農檢中心對東西湖蔬菜、農藥殘留開展監測72批次，合格率。
3、加大節假日期間農產品檢測力度，自檢督查力度，如在五一、十一、中秋節期間，農檢人員深入基地、超市開展檢測和督查工作，確保全區人民節日期間農產品消費安全。
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1、加強領導，層層簽定責任狀。
堅持農產品質量安全監督管理工作聯席會議制度，年初及時召開農產品質量安全監督管理工作聯席會議，部署全年農產品質量安全監督管理工作，層層簽訂責任狀，明確職責，健全“一把手”親自抓，分管領導主動抓，責任單位具體抓的工作制度，在農產品質量安全監管工作上實行一票否決權。
2、加強監管，促進檢測體系建設。
開展農產品質量安全檢測，提高農產品質量安全水x，不僅事關廣大人民群眾農產品消費安全，也事關調整農業產業結構，提高農業經濟效益，增加農民收入，促進農村經濟發展。為了更好地完成這一重任，必須通過強化監管，促進檢測體系的完善和發展。為此，我們分別于7月初和9月中旬先后二次對我區8個辦事處45個自檢點的檢測情況進行普查督查，從自檢工作是否正常開展；檢測人員是否正常上崗；檢測設備配備是否齊全；檢測制度是否建立；檢測樣次是否按要求完成；檢測操作是否規范；檢測記錄是否規范詳實；檢測試劑保存是否符合要求等九個方面，進行了專項督導檢查；對檢查過程發現的問題，及時與被檢方溝通，提出整改建議，并督促其整改到位。如我區辦事處大隊自檢點，7月初檢查發現，由于酶片保存不在專用檢測室冰箱內，試劑保存不符合要求，通過與檢方溝通，曉知以理，督促檢方添置了一臺專用冰箱，使該自檢點的工作逐步走向規范化。監督和指導各辦事處、集貿市場、批發市場、超市檢測點開展農產品自律性檢測，做好檢測結果的記載、歸類、建檔、公示等工作，我們重點加強對地區及地區的幾個大超市、集貿市場蔬菜農藥殘留檢測的監管，如走街蔬菜市場發現公示牌不合要求，量杯、試管未配齊，檢測人員操作不規范，我們現場演示操作，手把手地指導他們檢測，對發現的問題限期改正，直到督導改正為止，通過強化監管，全區各自檢點日常性檢測工作已步入良性循環軌道。
3、加強宣傳，提高全民食品質量安全意識。
我們利用消費者權益保護日、科技周和科技下鄉等時間配合區工商局、區科技局等有關部門，積極開展農產品質量安全宣傳活動，發放各類宣傳資料1300份，引導農民科學合理使用農藥，自覺不使用禁、限用農藥，未達安全間隔期蔬菜自覺不上市，未經檢測的農產品不上市等，全面提高民眾農產品安全生產和消費意識。
4、加強業務水平的提高，積極開展培訓教育。
為提高檢測人員的業務技能，按照年初工作安排分別于4月中旬、5月下旬舉辦檢測人員培訓班二次，邀請市農檢中心高級農藝師來我區對各檢測點人員開展農產品的安全知識及檢測技術培訓，參加人員80人次，通過培訓，提高了全區檢測人員的責任意識，業務技能。
二、存在的一些問題
1、投入不足，檢測手段、檢測環境還需改善。
2、檢測人員7成以上為近3年新近人員，精神風貌良好，但工作經驗較為欠缺，人員技術水x和整體素質有待進一步提高。
3、個別區縣工作人員對的重視程度還不夠，監督與檢測力度還不夠大，有待進一步提高其對水畜產品質量安全工作的認識。
三、下一步工作打算
1、培養過硬的檢測隊伍。實行培訓上崗，掛牌上崗，未經培訓，沒有上崗證人員不得上崗的制度，通過爭取領導、爭取政策等措施穩定隊伍，大力培養檢測人員素質，促使其快速成長。
2、進一步加大抽檢力度，我中心將保質保量完成省市農委、食安辦下達的抽樣檢測任務，嚴格遵守檢測工作的科學性、公正性，確保檢測結果準確，嚴防不合格產品流入市場，同時積極配合各級行政主管部門開展例行監測。
3、積極爭取市委、市x領導的重視，繼續加大對檢測工作的投入，切實改善工作環境和工作條件。
品管巡檢年終總結 8
今年以來，我縣藥品不良反應監測工作，在市食品藥品監管局、市衛生局的正確領導和幫助支持下，不斷加大措施、健全組織、完善制度、強化督導，促進了監測工作的順利開展，取得了一定成績，為做好藥品不良反應監測工作，做出了積極努力。我們的具體做法是：
一、提高認識，加強領導，充分發揮行政管理部門的組織協調作用。
我縣開展藥品不良反應監測工作起步較晚，監測中心成立時間較短暫，2004年才真正將adr監測工作納入管理渠道。由于對開展這項工作的目的意義認識不到位，重視程度不夠，制度不健全，致使監測工作一直發展緩慢，成效不大。今年8月份市局召開全市藥品不良反應監測工作專題會議之后，我們通過認真學習會議精神，不斷提高了對做好adr監測工作重要意義的認識，并從中找出了過去工作中存在的主要問題和差距。
為積極推動全縣藥品不良反應監測工作的健康、快速發展，縣食品藥品監管局與縣衛生局不斷加強工作上的相互溝通和協調，做到相互支持、相互配合，并一起研究制定措施，深入貫徹落實全市藥品不良反應監測工作會議精神，真正發揮行政主管部門的組織協調作用，積極提高號召力、切實加大督導力，形成上下有合力，從而使我縣adr監測工作有了新的、較大的起步。
二、健全組織，完善制度，為做好藥品不良反應監測工作打下堅實基礎。
我們根據市局和市adr監測中心的工作部署和領導要求，為確保全縣藥品不良反應監測工作的健康順利開展，通過不斷加強組織建設、制度建設和設施投入，促進了全縣adr監測工作正常運轉。在具體工作中，堅持做到“四個確�！保�
一是加快監測網絡建設，確保各級重視，層層有人抓。為更好地適應藥品不良反應監測工作的需要，我們在駐城建立了8個縣級監測站，分別由駐城6個醫療機構、醫藥公司和仁和堂連鎖有限公司組成，在12個鄉鎮衛生院建立了鄉級監測點，同時要求在各村級醫療機構也建立監測點�？h藥品不良反應監測中心人員分別由縣食品藥品監管局、縣衛生局負責同志及有關人員組成，各監測站、點也分別配備了一名負責同志和業務人員具體抓藥品不良反應監測工作，縣、鄉、村三級監測網絡初步形成，并將不斷得到完善。
二是不斷健全制度，確保藥品不良反應監測工作運轉有序�？h食品藥品監管局與縣衛生局聯合制定下發了《##縣藥品不良反應報告和監測管理辦法實施方案》和《藥品不良反應報告工作保密制度》等規范性文件，各監測站、點也分別制定了相關工作制度�？h衛生局還把做好藥品不良反應監測工作，納入了對所轄各個醫療機構年終工作目標考核的`主要內容，縣食品藥品監管局也把該項工作列入了自己的工作管理考核目標重點抓，共同促進了全縣藥品不良反應監測工作走上制度化、規范化、科學化的發展軌道。
三是改善辦公條件，確保藥品不良反應監測報告報送準確及時�？h食品藥品監管局在辦公經費非常緊張的情況下，仍拿出部分資金為監測中心新購置電腦一臺，用于監測報告的匯總、上報等工作。同時在日常工作中，對用于監測工作的車輛，局辦公室優先派車，保證工作人員對新的或嚴重的藥品不良反應情況進行及時調查、核實，及時上報，保證對一般藥品不良反應情況按時上報。
四是加強教育培訓，確保藥品不良反應監測工作大力開展。針對我縣開展藥品不良反應監測工作時間短、經驗不足、認識有差距等實際現狀，我們采取組織召開會議、專家授課等形式，加強了對各個監測站、點的教育培訓，通過這些有效措施，不斷提高了他們的認識，豐富了專業知識，增強了對做好監測工作的使命感和責任心。
今年以來，縣藥品不良反應監測中心共上報藥品不良反應監測報告38例，已超額完成市局交給我縣上報藥品不良反應監測報告30例的任務。同時，對各個監測站、點報來的報告，未發生一起漏報、瞞報、遲報現象，上報率達100%，做到了準確、科學、及時，而且不斷提高了監測報告質量水平。
在充分肯定我縣藥品不良反應監測工作成績的同時，我們也充分看到了這方面工作還存在著許多問題和不足。一是少數醫療機構對開展藥品不良反應監測工作存有偏見，有的把發生藥品不良反應現象與使用假劣藥品混為一談，怕影響本單位聲譽，造成瞞報現象時有發生。二是有的單位認識上存有差距，對開展藥品不良反應監測工作的目的意義重視程度不夠，主動性、積極性不高，造成漏報、遲報現象時有發生。三是部分監測站、點上報的監測報告水平不高，填寫報告欠規范，專業素質亟待提高。四是縣局對藥品不良反應監測工作宣傳力度不夠，督導水平不高，致使監測網絡運行還不順暢，工作上還存在一定的被動局面。以上問題需要我們認真加以對待，并努力加以克服。
三、加大措施，狠抓落實，不斷開創藥品不良反應監測工作新局面。
做好藥品不良反應監測工作，對于提高和改善藥品質量、指導臨床合理用藥意義深遠，事關人民群眾身體健康和生命安全。因此，我們要保持高度的使命感、責任感，并不斷采取得力措施，真抓實干，努力做好全縣藥品不良反應監測工作。下步要充分做好以下三個方面工作：
一要加強宣傳，開展多種形式的教育培訓活動�？h食品藥品監管局要繼續加強縣衛生行政部門的協調配合，充分利用有關會議、印發宣傳單等形式，對各醫療機構、藥品經營企業進行宣傳，不斷提高他們對做好藥品不良反應監測工作重要意義的認識。同時，要積極鼓勵醫療機構、藥品經營企業聘請專家就有關方面知識進行培訓，努力提高藥品不良反應的發現率和上報率，杜絕漏報和瞞報現象，提高報告質量水平。
二要進一步抓好制度建設和落實工作。有關職能部門和單位要通過行政管理手段，加強對藥品不良反應監測工作制度的落實，真正將這項工作納入工作目標管理責任制中，不斷提高工作的積極性、主動性。
三要強化督導，不斷推動全縣藥品不良反應監測工作再上新臺階�？h食品藥品監管局、縣衛生局、縣藥品不良反應監測中心要充分履行職能，對各個監測站、點的工作開展情況，及時調度，并深入基層加大督促指導力度，不斷總結基層工作經驗，解決工作中存在的實際問題，共同促進全縣藥品不良反應監測工作順利發展。
以上是我們在藥品不良反應監測工作中所采取的幾點做法，雖然取得了一定成績，但存在的問題還十分突出，我們要以這次市局督導檢查為契機，認真搞好自查自糾活動，進一步完善措施，狠抓落實，努力提高全縣藥品不良反應監測水平，為保障廣大人民群眾身體健康、促進醫藥經濟發展，做出我們積極的貢獻。
品管巡檢年終總結 9
時間流逝，歲月如梭，20xx年已悄然走過。20xx年是我人生旅途上的一個重要轉折點。我離開了奮斗了26個月的大學生村官工作崗位，來到了XX市農產品檢測中心，踏上了新的工作崗位，開始了人生一段新的征程。在我工作的這段時間里領導和同事對我關懷備至，時常給我鼓勵和幫助。下面我將這一年的工作總結如下：
一、工作收獲
在這一年中，我作為農產品質量檢驗員，認真學習單位質量管理控制流程，根據崗位職責的要求主要有以下幾點收獲：
�。ㄒ唬┱J真學習工作所需的知識，不斷完善提高自己
首先，我認真學習了農產品質量安全抽樣技術規范，并嚴格按照規范要求，做好準備工作，帶齊抽樣工具和抽樣單，講究抽樣方法，做到不漏取，不少��；明確抽樣數量，確保取樣數量到位，以完成檢測任務；規范樣品編號和封裝，以便了解樣品來源和分辨；正確執行樣品的運輸和儲備要求，確保樣品新鮮和完整，以便使檢測結果準確。
其次，我詳細學習了農產品快速檢測和重金屬檢測的各種方法和步驟。學習檢測方法室一個系統而復雜的過程，我本著認真而踏實的學習態度，認真向領導和同事學習，不懂就向他們請教，事后還不時的回想和思考，盡善盡美的學習和掌握每一個檢測方法和步驟。期間，我還加入了XX市農產品質量監督檢測和江蘇農業檢測QQ群，擴大尋求幫助的渠道，遇到不懂得問題就可以在群內向前輩們請教，使自己能快速而完美的提高。
最后，認真學習數據處理過程。數據處理也是一個很重要的環節，數據處理液決定著檢測的結果，在在記錄數據時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數據進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。
通過這一年的不斷學習，不僅增加我對抽樣工作、檢測過程和數據處理的了解，也對我的工作水平有了一個很大的提高。
�。ǘ┳龊萌粘９ぷ�，積極參加蔬菜農藥殘留例行監測
檢測工作是一項精細的檢驗過程�！凹毠潧Q定成敗”，在檢測的過程中我本著嚴謹的工作態度做每一項試驗。至目前，在我和同事們的共同努力下，我市農產品檢測中心20xx年例行監測蔬菜樣品累計達X個，其中定性全檢，定量檢測蔬菜樣品X個。定性檢測農藥殘留合格率X%；定量檢測合格率X%。
�。ㄈ┌凑詹渴鹨�，積極參加中心計量認證工作
今年年初，我市農產品檢測中心就制定計量認證方案，明確人員分工，細化具體措施，我和同事們嚴格按照部署要求，本著積極而嚴謹的態度，以高的標準要求自己，放棄多個節假日休息，日以繼夜的不斷完善自身的檢測水平，以更高的要求來對待省專家組的考核，還積極及時的完成軟件資料的準備，爭取資料的完整。5月底，在領導的正確領導下，在我和同事們的共同努力下，我中心實驗室順利通過了省質監局認證處現場評審，在XX市所有縣市農產品實驗室中第一個通過實驗室資質認定，取得計量認證證書，具備了開展農產品檢測的法定資格。同時，中心還向省農委遞交了農產品質量安全檢測機構考核申請，并且在領導的正確領導下，我和同事們已做好了考核的各項準備工作。
二、感想及體會
�。ㄒ唬⿷B度決定一切
工作時一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經�？偨Y工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領導的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的'成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
（二）勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣，而且幾天下來比較枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。
�。ㄈ┎粩鄬W習
要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能，這會使我的工作更加得心應手。一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業知識熟知，并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙，剛進單位紙上一個字沒有，到現在，紙上工整的寫滿了字跡。離開學校，單位是我的第二課堂。學無止境，工作是另一種學習方式。經過一年在化驗室的學習，現在我已達到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個性原因，不夠主動。為了以后能更完美的完成工作，我會主動和領導以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。自從離開村官工作崗位之后，踏入這個新的舞臺，首先讓我感覺到這個崗位很陌生，不管是在工作上還是在人際關系上，對于我這個新人來說，什么都是困難，經過這一年的洗禮真的讓我成長了不少。
20xx年的結束，20xx年的到來，是開端也是結束，展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任，在今后的工作和生活中我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，不辜負XX農產品檢測中心給我的這個機會和領導以及同事對我的栽培，我會和檢測中心一起成長的。
品管巡檢年終總結 10
時光穿行，一轉眼20xx年即將過去，我走進xx公司已經將近五個月。在過去的五個月里我在領導、同事們的積極支持和協助下，用自己所學科學知識，在自己的工作崗位上，盡職盡責，較好的順利完成了各項工作任務。作為一名化驗員，應從思想至行動，從理論至課堂教學，進一步自學，提升自己的工作水平�，F將本人本年度的工作總結：
一、工作內容及心得體會
我的工作主要就是對八寶粥成品的一些化學指標展開檢驗，在不合標準的情況下及時通告領導以便找到不合格問題發生的癥結所在;在符合標準的情況下必須負責管理成品檢驗報告的書寫以及數據錄入和分析工作。其次負責管理實驗所用儀器的維修保養與校準。
在五個月的檢驗工作中我學到了很多以前書本上沒有的東西，作為剛畢業的學生發現還有很多東西是自己需要去學習發現的。
比如剛開始的時候并不能儀器校準，在學校里也就是老師校準不好自己用非常簡單的，而出來了社會辨認出不能重蹈覆轍非常簡單的東西采用。現在經過工作的洗禮已經可以隨心所欲的校準儀器。
在判定成品理化指標是否符合標準首先得熟悉標準，一開始做成品檢驗工作時總需要翻看標準文件才知道成品是否達標，在工作了一個禮拜后終于可以不用總是翻看標準文件，我想這也是我的一大進步吧!
十一月底，車間資金投入蛋白生產，那時還不能采用凱氏定氮儀，但在領導的協助下學會了采用，雖然實驗的.數據并不令人滿意，但至少可以操作方式儀器，曉得實驗原理，接下來的工作就是找尋數據差異的原因。
總得來說，這五個月有得有失，得的是學習了很多知識，失的是和家人相聚的時間短了，在以后的工作中我會更加努力做好自己的本職工作，更好的為公司服務。
二、下年度的工作計劃
在20xx年首先要做的就是確定好測定蛋白質的方法，實驗數據雖然不是最重要的，但也是過程的一種體現。
另外必須自學不好誠信管理體系，為誠信管理體系文件編撰工作踢不好逃走。
對于成品檢驗數據的分析以及成品問題的匯總表會及時報告給領導。
對于20xx年我充滿信心，堅信自己一定會自學至更多存有協助的科學知識。
品管巡檢年終總結 11
20xx年度在學院黨委的正確領導下、在廣大兄弟部門的支持下、在科室全體工作人員的共同努力下，保衛科完成了年度工作計劃。本人履行科長工作職責，完成工作目標。
一、思想學習方面
隨著我院日新月異的發展，安全保衛工作尤為重要，學院各級領導對保衛工作也提出了更高的要求，因此，作為安全保衛人員，我不僅堅持認真學習“三個代表”重要思想，提高政治素養，牢固樹立大局觀念，而且還要注重學習專業知識，加強與兄弟院校保衛部門的溝通交流，切合本院自身情況，不斷提高個人業務水平，努力做到思想清醒、政治堅定、業務過硬。
二、具體工作方面
1、迎新生工作針對每年新生提前報到的現象。學院內治安工作我認為治安工作要從細微處抓起，加強保衛人員院內巡查，并且在學生中選撥出校園巡邏隊隊員，隨時巡查，及時發現、上報、解決、處理多起不良萌芽狀態的事件和不安全因素。例如：打架、物品丟失，滅火器材損壞等。為了更好的執行院內的保衛安全工作，及時給保衛科人員、各辦公樓、宿舍樓的值班人員配備值班用品。例如：保衛警服、警具、照明器材等，在保衛值班人員工作認真的基礎上加強安全設施配備，不斷對學院內重點部位細致檢查，杜絕后患發生。
2、學院門衛管理工作由于校園所處的位置周邊環境較為復雜，因此，學院的門衛工作任務重，責任大。通過制定《門衛工作細則》和定期召開會議，加強門衛工作的管理。對外來人員進校嚴格執行“出入登記”制度;為了確保學院學生的食品安全，對盒飯外賣進入校園的現象進行嚴格的把關;并督促學生宿舍樓的值班人員，嚴查出入學生宿舍人員，對來訪人員，問明情況及時登記出入，加強了住宿生的管理，確保住宿生的安全。
3、戶籍工作細致審核接收新生戶口遷入及畢業生戶口遷出的戶籍管理工作。整理備案，服務到位，并對相關政策解釋清晰，做到無任何操作疏漏。做好教師集體戶口和學生戶口的管理工作，由于畢業生分配的多元性，使戶口遷出工作變得零散、繁雜，為確保學生應用及時，包括假期在內，加班加點及時的完成學生的戶口遷移工作，為學生服好務。
4、大型活動安全保障工作在學院開展大型活動期間，參與人數眾多，為了維護師生安全及正常秩序，要求每位保衛人員都要到場，隨時檢查消防安全，消除安全隱患，以確保學院大型活動能夠順利開展。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧一年來的'工作，在取得成績的同時，也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：
1、創新思維能力不夠強，工作方法還有待進一步的改進，再多些魄力;
2、由于保衛人員年齡偏大，各人的綜合素質參差不齊，進一步加強對他們的指導和管理;
3、對安全保衛工作的宣傳、報道方面抓得還不夠細、不夠有力。今后，我一定進一步加強學習，發揚成績，克服缺點，開拓創新，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色，為營建一個秩序井然、平安和諧的校園而努力工作謝謝大家！
品管巡檢年終總結 12
20xx年在公司領導的英明指導和各部門的大力配合下，成為了我部有力進步的一年，面對市場，我部更加的重視產品的質量，將“以品質拓展市場、以信譽贏得客戶”深入到日常生產中。做為承擔公司質量控制的職能部門，我部今年進行了成員調整，壯大了質檢團隊，各項工作都以公司的質量方針為指導中心，并且堅持貫徹質量管理體系，一年來，部門各項工作有條不穩的進行中。主要有以下幾點：
1、加強了質檢人員工作崗位管理和全員培訓工作：20xx年對《質量手冊》進行了全面的修改、完善。特別是對龍蝦《質量手冊》進行了重點修改�！妒謨浴吩谠瓉淼幕A上增加了歐盟關于食品方面的各項法律法規，使該《手冊》更具有實用性和指導性。對員工進行了歐盟法律法規、HACCP及國內的相關食品法律法規的培訓工作。
2、在生產流程的控制方面：嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，加強與生產部、業務部等部門的溝通工作，排除溝通不及時現象，產品控制過程做好質量檢驗報表，且記錄完整，實現生產過程中產品的可追溯性，以顧客為主，為產品的售后服務工作打下了良好的基礎，在產品檢驗工作的過程中，對流程的控制，主要采取全面的質量管理方式，包括工作質量，以及全面的過程管理，提高產品質量，加強生產場所的現場監督，及現場成品和半成品以及廢品的管理。
3、新產品開發：企業要在同行業中保持競爭力并能夠占有市場份額，就必須不斷地開發出新產品，并快速推向市場，滿足多變的市場需求。20xx年，與xx大學合作研發的風味休閑系列即食產品“佛子嶺”醉魚，經過試產到批量化生產，最后正式投產。我部積極參與醉魚生產過程中的工藝控制，熟悉生產流程，嚴把質量。
4、完成對歐注冊：20xx年我公司申請了對歐注冊，由安徽出入境檢驗檢疫局組成的專家組對我公司水產品對歐注冊進行為期二天的初預審，得到了專家的肯定，并上報了國家局并通過了對歐注冊，為我公司產品順利進入歐盟市場打下了良好的基礎。
目前工作中存在的不足及20xx年工作計劃：
1.質量意識的宣貫工作還做得不夠
質量文化是我們企業文化的重要組成部分。對于質量文化的宣貫與推動，質檢部應該是一個重要的'推動部門。經過這么多年的質量管理工作，一系列管理制度的制定，多頻率的監督抽查，雖然在員工心中形成了一定的警示和威懾力，對產品質量的提升也起到了很大的作用，但要把質量管理水平上升到了一個新的高度，更重要的是要讓我們的員工，從心底里就要有把事情做好的質量意識，而不是源于外在的壓力，要讓所有的員工知道食品安全的重要性，把產品質量放在首位，我們是食品生產企業，把產品做好，把質量抓好才是根本，才是企業發展之道，這就需要全公司上下貫徹執行。
2.感官檢驗工作：20xx年，我們一直的比較重視產品感官檢驗的把控，特別是龍蝦和鮰魚片的感官鑒定，做到每天必檢，在產品感官檢驗的控制上起到了應盡的作用。但長期以來，感官檢驗工作還是欠缺制度化，還沒有嚴格的規范起來，這也是我們在以后的工作中還要加強的。在20xx年的質量管理工作中，要把感官檢驗工作視為與食品衛生安全同等重要的一個指標來抓。
3.加強化驗室的檢驗能力，努力提高化驗室整體檢驗水平，掌握各項化驗的理論依據，工作原理和相應的工作流程，以便為新產品服務。在今后的工作中我們將更加嚴格做到保質保量，認真對待每一件工作，精確每一個數據，及時反饋每一個結果。
4.及時更新法律法規和有關標準。搜集、整理國內外相關法律法規信息，隨時保持與國內外的相關法律法規的一致性。
5.今年將繼續與xx大學合作，研制開發出新的醉魚產品以及百合、魚丸等一系列新產品，來適應日益發展的市場需求。
6.加強各崗位相互間的在職培訓工作，使部門各人員都掌握多種質檢技能，要求部門人員，盡力做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門的工作正常運轉。
20xx年質檢部應一如既往的做好本職工作，嚴格按照相關體系文件做好各項工作，對產品生產過程我們按質量手冊做到嚴格把關，對產品進行現場質量管理，對出現不合格項及時通知生產部，分析原因，并采取糾正措施，并與各部門之間做好溝通和協調工作，努力把產品質量更上一個臺階。產品質量應作為一項長抓不懈的工作，只有良好的產品品質，才能經受得住市場的考驗。質檢部作為為生產服務、為產品服務的部門，為迎接快速發展的市場，為適應快速發展和全球化競爭的時代，以及不斷變化的外部環境，我們必須及時更新日益增加的、更復雜的技術，來適應產品多樣性、復雜性和創造性，需要極其應變的意識和應對能力的人才隊伍。為了目標的實現，要更加努力，我們已經做好了迎接新挑戰的準備。
最后，在此新春佳節之際，祝大家新年大吉、龍騰虎躍、龍騰四海、生龍活虎！
品管巡檢年終總結 13
時間真快，感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領導最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令我在公司的發展更上一個臺階。
在過去的一年中，我前半年主要工作是負責食品檢測。在工作上，緊緊圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。后半年我成為了一名客服，從一開始的錄單核對信息到后面的下單分包，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇的做好每一項工作。自己還堅持一邊工作一邊學習其他，也從中學到了不少的知識，讓自身的綜合素質水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司服務的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好自己。
從總體來說，一年中，嚴格執行公司的規章制度，較好地履行了作為客服人員的職責，同時也較好地完成了領導交派的任務。隨著公司各項制度的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。充分發揮自己的主觀性及工作積極性，提高自己的整體素質，讓自己的工作能力更強更完善。
在后續的工作中我會為了自己制定的新目標而努力，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。對此我為改善今后工作做如下幾點計劃：
一、在自己的本職工作崗位上更好的'履行一個專業客服人員的職責。
二、認真收集各項信息數據，全面，準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路，講究好的工作方法和工作效率，按時或提前完成領導交辦的工作。
四、要認真學習本職工作相關的專業知識及相關理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點，并結合自己在實際工作中處理的各種異常，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公能力。
五、領導交辦的每一項工作任務，要分清輕重緩急，合理安排時間，按時、按質、按量完成好每一項工作任務。
六、嚴格要求自己在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。
在今后會有更多的機會和競爭在等著我，我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實的干好工作，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，爭取在明年取得更好的工作成績。
品管巡檢年終總結 14
20xx年工作即將結束，這一年是我院不斷深化改革，加快發展，增進效益的一年，更是落實以病人為中心，以提高醫療質量為主題的醫院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領導下，在各兄弟科室的大力支持下，全科同志團結協作，奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變，現將全年工作總結如下：
一、經濟方面：藥品經濟是藥品管理的重要內容，歷年來藥劑科在藥品經濟管理方面做出了卓越的成績，帳物相符率超過99.9%，報損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價格下調。受大環境影響，藥品銷售額與去年同期相比雖然下降了，但收入仍然占全院總收入的65%。實現藥品利潤。
二、質量方面：藥品質量問題重于泰山，是每個醫療機構興衰榮辱的關健，也是患者最關心的問題，我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位，在把握藥品購進的貨源安全穩定的同時，同樣重視藥品在使用中的各個環節，確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士，她們嚴格把關，杜絕了外來藥品在本院使用，保證了患者用藥的及時安全，感謝她們對藥劑科工作的大力支持。
三、服務方面：服務質量不斷提高，贏得了患者的信任與滿意。服務過程中，冬天我們頂風冒雪，夏天我們迎著炎炎烈日，整個六月份都在下雨，科室每個人都感冒了，打著點滴也不休息，鄭凱一邊拔點滴的針一邊爭著去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒有休息過一天，毫無怨言的工作著，每個人都是隨叫隨到，不計較報酬。下半年開展中藥更加大了工作量，科室每位工作人員在旺季的幾個月里都不能按時下班，早來晚走默默無聞的工作著，劉德春同志在沒有進煎藥機的一個月工作中，每天早晨四點多至晚上十一點連軸工作，為創造效益加班加點的工作而毫無怨言。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱情，一如既往對患者服務。無論什么樣的困難最后都一一克服了，沒有壓力就沒有動力，沒有這么多的困難就沒有我們今天這么多的進步。我們還特別重視技術服務，基本工作技能、計算機、俄語、思想道德教育等來提高服務水準。
四、學習方面：分析現有人員在工作中的主要差距，然后設定有針對性的學習計劃，合理設置學習內容，安排固定時間與臨時學習相結合，不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質教育，養成高尚的品質，處理業務能達到多面化，充實各崗位人員處理業務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到我們療養院對社會所負的`使命，都自覺充實自己，不斷向上。
五、其他方面：隨著國家藥政法規相繼頒布，為適應藥事管理工作的要求，在認真總結管理經驗的基礎上，結合相關法規和醫院評審標準，對科內各項規章制度進行了補充，新增加了毒麻藥品管理制度，藥品管理制度，藥品查對制度、藥局和收款處交接班制度、業務政治學習制度，補充了工作質量考核標準，完善了制度，以制度管人，以制度規范服務。積極響應院里各項號召，及時傳達院有關會議文件精神。
工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務的技能和態度，俄語學習有待進一步加強。還要加強藥品質量管理力度和深度，加強與臨床溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神，更要發揚以主人翁精神為患者服務。
20xx年工作計劃：
1、密切配合臨床，保證臨床用藥安全有效。
2、加強臨床藥師的培養。
3、貫徹落實抗生素藥物臨床指導原則，了解和指導臨床應用情況。
4、進一步規范藥品不良反應監測工作，密切配合醫療、護理等相關部門，及時上報藥品不良反應報告。
新的一年里，全科同志會繼續發揚吃苦耐勞、開拓創新的精神，努力學習，積極工作，為療養院的興旺發達創造更大的經濟效益。
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