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      1. 旅游業(yè)年終總結(jié)

        時(shí)間:2022-12-04 18:03:36 年終工作總結(jié) 我要投稿

        旅游業(yè)年終總結(jié)

          總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?下面是小編幫大家整理的旅游業(yè)年終總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。

        旅游業(yè)年終總結(jié)

        旅游業(yè)年終總結(jié)1

          本人從事計(jì)調(diào)工作近4年,成功參與組織旅游項(xiàng)目多個(gè)。與多個(gè)景區(qū)、餐飲及航空工作協(xié)調(diào)人員建立了良好的信息渠道關(guān)系。并已鍛煉培養(yǎng)出,習(xí)慣關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)及發(fā)展的工作態(tài)度。

          因?yàn),這一切的熱情均來(lái)自于個(gè)人對(duì)于旅游行業(yè)的熱愛(ài)。

          關(guān)于計(jì)調(diào)工作,本人的理解是以下幾點(diǎn)。

          1、接待地合作渠道信息統(tǒng)計(jì)

          一條完美旅游線(xiàn)路計(jì)劃的制定,是需要結(jié)合整體旅游行業(yè)走勢(shì)、接待地即時(shí)行情以及政策性干擾等多方面的因素審酌而成的。其目標(biāo)是將線(xiàn)路價(jià)格成本降低,將線(xiàn)路服務(wù)質(zhì)量提高。

          以?xún)r(jià)格及服務(wù),來(lái)創(chuàng)造公司整體收益的最大化。因此這就要求我們計(jì)調(diào)人員除了掌握正常作業(yè)的常規(guī)手段外,還要不斷學(xué)習(xí)、鉆研,及時(shí)掌握不斷變化的新動(dòng)態(tài)、新信息、以提高作業(yè)水平。

          具體的如要掌握賓館飯店上下浮動(dòng)的價(jià)位;海、陸、空價(jià)格的調(diào)整,航班的變化;本地新景點(diǎn),新線(xiàn)路的情況,不能單純靠“聽(tīng)人家說(shuō)”、也不能只靠“打電話(huà)問(wèn)”,要爭(zhēng)取盡量做到注重實(shí)地考察,只有掌握詳細(xì)、準(zhǔn)確的一手材料。才能沉著應(yīng)戰(zhàn),對(duì)答如流,保障作業(yè)迅速流暢性。因此,預(yù)前信息的整理統(tǒng)籌。無(wú)論是對(duì)于我個(gè)人日后旅行線(xiàn)路方案的確定也好,對(duì)于公司線(xiàn)路服務(wù)形象的建設(shè)性也好。都具備深遠(yuǎn)的意義。

          2、線(xiàn)路方案制定

          綜合預(yù)前統(tǒng)計(jì)了以上的信息。在旅游項(xiàng)目方案的制定過(guò)程中,本人將工作更多的側(cè)重于方案計(jì)劃的“系統(tǒng)”與“快捷”。常規(guī)方案制定無(wú)非是“5定”(定房,定票,定車(chē),定導(dǎo)游員,定餐)。因此,除了要做到耐心周到同時(shí),本人還特別

          注重兩個(gè)字,第一個(gè)字是“快”,如:答復(fù)渠道疑問(wèn)時(shí),不可超過(guò)24小時(shí),能解決的馬上解決,解決問(wèn)題的速度往往代表旅行社的作業(yè)水平,會(huì)在行業(yè)圈內(nèi)建立良好的口碑,爭(zhēng)分奪秒,快速行動(dòng)。是我一貫的工作信條。第二個(gè)字是“準(zhǔn)”,即準(zhǔn)確無(wú)誤,一板一眼,說(shuō)到做到,“不放空炮”。畢竟信譽(yù)才是個(gè)人與公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展根本。

          3、旅游接待工作

          旅游接待工作是公司對(duì)外表現(xiàn)的第一步,首先代表了旅行社的形象。具體的表現(xiàn),在于細(xì)節(jié)的處理。畢竟一個(gè)良好的印象,不是膚淺的靠華麗的辭藻,就可以直接影響客戶(hù)的選擇的。

          真誠(chéng)、謙謹(jǐn)、干練是完成這項(xiàng)工作的不變準(zhǔn)則。多從對(duì)方的角度,考慮客戶(hù)切實(shí)的需求,結(jié)合本公司的資源項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì),滿(mǎn)足對(duì)方的需要。我覺(jué)得,這才是一次完整的接待工作,最終要達(dá)到的目的。

          4、行業(yè)形式跟蹤學(xué)習(xí)

          通過(guò)幾年的工作,我深刻體會(huì)到身為一個(gè)計(jì)調(diào)人員不僅要“埋頭拉車(chē)”,也要“抬頭看路”,要先學(xué)一步,快學(xué)一步,早學(xué)一步,以豐富的知識(shí)武裝自己,以最快的速度從各種渠道獲得最新的資訊,并付諸研究運(yùn)用,才可以真正做到“未雨綢繆”。虛心苦學(xué),知識(shí)化運(yùn)作是我在參與計(jì)調(diào)工作中總結(jié)出的訣竅。

          當(dāng)然,計(jì)調(diào)人員的全面提升,并不代表著做為一個(gè)計(jì)調(diào)就一定能做到任何事情都能安排得完美無(wú)缺。很多時(shí)候還是會(huì)在客觀(guān)因素的作用下,而使得很多旅游計(jì)劃不得不停滯或取消。

          因?yàn)檫@些改變而帶來(lái)的損失也是不得已的。我們所能做的,就是盡量做到更及時(shí)、更全面地掌握外界的變化。并及時(shí)地根據(jù)自己的實(shí)際情況做出相應(yīng)的改變,以適應(yīng)整個(gè)工作環(huán)境整個(gè)旅游業(yè)甚至整個(gè)社會(huì)的變化。

          總結(jié):計(jì)調(diào)工作是公司的核心,要多了解、多問(wèn)、細(xì)心才能做好計(jì)調(diào)工作。

        旅游業(yè)年終總結(jié)2

          一年來(lái),XX旅行社在上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)心支持下,在我公司全體員工的共同努力下,在業(yè)務(wù)開(kāi)展,公司形象等方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。具體來(lái)說(shuō),有以下幾個(gè)方面的工作:

          一、樹(shù)立品牌,努力塑造企業(yè)文化和企業(yè)形象

          20xx年是XX旅行社成立兩周年,我們從高起點(diǎn)打造“XX旅游”企業(yè)形象。首先,投入資金對(duì)旅行社的辦公場(chǎng)所進(jìn)行裝修,并鞏固有利的地理位置,更換大形象廣告牌,利用報(bào)紙等作宣傳,倡導(dǎo)“XX旅行走遍神州”的主題。在公司管理上,建立健全一整套的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)操作流程、服務(wù)細(xì)微標(biāo)準(zhǔn),讓客戶(hù)和員工耳目一新,充分了解XX旅行,從而接受XX旅行社,最后選擇XX旅行社,這樣人氣和業(yè)績(jī)隨之而來(lái)。

          二、以人為本,努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神

          企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最后是人才的競(jìng)爭(zhēng),要想培養(yǎng)人才,留住人才,就必須以人為本,形成自己的企業(yè)文化。我們堅(jiān)持培訓(xùn)自已的人才隊(duì)伍,面對(duì)大部分畢業(yè)生的員工隊(duì)伍,花大力氣進(jìn)行企業(yè)文化的宣導(dǎo),業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)以及業(yè)務(wù)能力的考核,并與收入緊密掛鉤,只要在業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)上通過(guò)系統(tǒng)正規(guī)培訓(xùn),使之得到提高,就是一名優(yōu)秀的員工,就對(duì)企業(yè)有歸屬感。同時(shí)努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,形成凝聚力,我們?cè)谄綍r(shí)的工作中營(yíng)造一種和諧相處的氛圍、互相學(xué)習(xí)、互相幫助。有困難大家一齊來(lái)克服,經(jīng)常組織一些集體活動(dòng),形成一種非常難得的團(tuán)隊(duì)精神。今年我們專(zhuān)門(mén)組織了導(dǎo)游、計(jì)調(diào)及安全方面的培訓(xùn)。今年總經(jīng)理組織了5次處出考察踩線(xiàn)。對(duì)我培養(yǎng)我公司員工的工作氛圍和團(tuán)結(jié)互助精神起到積極的作用。

          三、努力拓展業(yè)務(wù),樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

          旅游業(yè)作為一個(gè)中間產(chǎn)業(yè),對(duì)經(jīng)濟(jì)有很強(qiáng)的推動(dòng)作用。旅行社的業(yè)務(wù)分為:地接、組團(tuán)兩大主業(yè)。地接業(yè)務(wù)對(duì)旅行社來(lái)說(shuō)利潤(rùn)很低,經(jīng)濟(jì)效益差,很多旅行社不愿做,甚至放棄,都往組團(tuán)業(yè)務(wù)上發(fā)展,但我公司以宣傳我縣旅游為已任,投入人力、物力努力做好地接業(yè)務(wù),爭(zhēng)取做大做強(qiáng),一是可以擴(kuò)大品牌知名度以帶動(dòng)組團(tuán)業(yè)務(wù);一是可以實(shí)實(shí)在在為我縣旅游做貢獻(xiàn)。一年來(lái)接待地接人數(shù)近千人。

          四、樹(shù)行業(yè)新風(fēng),引領(lǐng)旅游新潮流。

          目前我縣旅行社共有十幾家之多。大家都靠組團(tuán)業(yè)務(wù)來(lái)支撐,競(jìng)爭(zhēng)異常殘酷。出現(xiàn)了許多采取不正當(dāng)手段競(jìng)爭(zhēng)的情況。送禮、拉關(guān)系、低質(zhì)低價(jià)搶業(yè)務(wù)。造成了極壞的影響,面對(duì)這種局面,我公司加強(qiáng)內(nèi)部管理,狠抓質(zhì)量,從導(dǎo)游培訓(xùn),到計(jì)調(diào)出去踩線(xiàn),到業(yè)務(wù)員職業(yè)道德培訓(xùn),把好關(guān)口,不做低質(zhì)低價(jià)團(tuán),不靠請(qǐng)客、送禮、拉關(guān)系做業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)變成靠品牌、靠服務(wù)、靠創(chuàng)新來(lái)吸引客戶(hù),推出新的線(xiàn)路,都受到了客戶(hù)的歡迎,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。推出高品保產(chǎn)品來(lái)吸引客戶(hù),加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通、回訪(fǎng)。

          但我公司畢竟還年輕,有些方面還不盡完美。面對(duì)未來(lái),我們充滿(mǎn)了信心和激情;我們的目標(biāo)是一流的旅游品牌,我們的目的是真正讓消費(fèi)者享受到滿(mǎn)意的旅行服務(wù)。

        旅游業(yè)年終總結(jié)3

          來(lái)到公司擔(dān)任計(jì)調(diào)工作已經(jīng)2個(gè)多年頭了,參與組織旅游項(xiàng)目多個(gè)、與多個(gè)景區(qū)、餐飲、賓館、車(chē)隊(duì)建立了良好的信息渠道關(guān)系、并已鍛煉培養(yǎng)出習(xí)慣關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)及發(fā)展的工作態(tài)度。在這么久的工作中對(duì)此崗位也有了一些理解:

          計(jì)調(diào)是旅行社完成地接、落實(shí)發(fā)團(tuán)計(jì)劃的總調(diào)度、總設(shè)計(jì)。具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性、自主性、靈活性,好比廚師要為客人做菜一樣,計(jì)調(diào)也為業(yè)務(wù)員把“酸、甜、苦、辣、咸”的不同滋味調(diào)制出來(lái)以滿(mǎn)足不同團(tuán)隊(duì)的“口味”。對(duì)于這即將過(guò)去的一年我將從我的四大工作內(nèi)容做出總結(jié)。

          一、質(zhì)量監(jiān)督:

          1、通過(guò)全陪和導(dǎo)游報(bào)帳質(zhì)量反饋表來(lái)了解整個(gè)過(guò)程細(xì)節(jié),通過(guò)地陪來(lái)了解全陪水平,通過(guò)業(yè)務(wù)員來(lái)了解全陪導(dǎo)游

          2、將接待質(zhì)量情況及時(shí)反饋給資源供應(yīng)單位。如有質(zhì)量問(wèn)題的提出警告,有必要的扣除相應(yīng)的團(tuán)款

          3、及時(shí)記錄存檔,每次做計(jì)劃單時(shí)先根據(jù)資源質(zhì)量檔案進(jìn)行審核,審核沒(méi)問(wèn)題后再發(fā)給業(yè)務(wù)員和導(dǎo)游人員。

          4、盡量選用比較熟悉的供應(yīng)商(在了解供應(yīng)商的情況下,會(huì)發(fā)生的問(wèn)題都可以提前做準(zhǔn)備,已防止問(wèn)題嚴(yán)重化)

          二、成本控制:

          1、首先要自己熟悉成本規(guī)律,特別是車(chē)價(jià),自己能第一時(shí)間快速算出

          2、建立完善齊全的各種EXCEL文件(景區(qū)、汽車(chē)、賓館、餐廳、地接等)

          3、第一時(shí)間了解旅游要素的各種優(yōu)惠活動(dòng)(景區(qū)聯(lián)票、免人、游玩景區(qū)送住宿、免費(fèi)用餐等)

          三、提高效率

          1、能夠隨時(shí)應(yīng)變,隨時(shí)掌握調(diào)用和更換供應(yīng)資源,特別是熱門(mén)線(xiàn)路,手機(jī)信息一定要全面準(zhǔn)確。

          2、俗話(huà)說(shuō)好記性不如爛筆頭,一定要記錄所有的采購(gòu)信息。每天需要查詢(xún),看看有沒(méi)有忘記采購(gòu)的項(xiàng)目

          3、訂購(gòu)單項(xiàng)目的設(shè)計(jì)要全面合理,不漏掉任何可能的項(xiàng)目(需要定期更新、不斷完善訂購(gòu)單)

          4、第一時(shí)間完成咨詢(xún)—磨合—采購(gòu)—變更—確定—記錄

          5、熟悉常規(guī)線(xiàn)路特別是短線(xiàn)發(fā)團(tuán)日期、價(jià)格、地接,做到采購(gòu)前就能準(zhǔn)確回答業(yè)務(wù)人員的訂購(gòu)問(wèn)題

          6、有固定的出團(tuán)計(jì)劃單并及時(shí)發(fā)給相關(guān)人員(在需要的情況下,需分別給客人、導(dǎo)游、業(yè)務(wù)員制作3種版本)

          7、及時(shí)收集網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)定單,不得造成統(tǒng)計(jì)上的滯后和失誤

          四、結(jié)算控制

          1、同行定期結(jié)算和單團(tuán)業(yè)務(wù)結(jié)算,要有不同的結(jié)算控制

          2、逐步與供應(yīng)商建立定期結(jié)算制度

          3、單團(tuán)單算業(yè)務(wù):預(yù)付款盡量低,避免出團(tuán)前付全款,一般根據(jù)不同地接情況,松緊有度控制付款節(jié)奏

          4、面對(duì)催款要有獨(dú)當(dāng)一面的應(yīng)變能力

          5、嚴(yán)格審核導(dǎo)游報(bào)帳,敏銳洞察導(dǎo)游在帶團(tuán)過(guò)程中可能敷衍質(zhì)量增加報(bào)銷(xiāo)的劣質(zhì)行為

          6、出團(tuán)備用金領(lǐng)取要提前像財(cái)務(wù)匯報(bào),方便財(cái)務(wù)提前做好準(zhǔn)備,免得臨時(shí)需要大量資金造成的手忙腳亂局面

          以上這些都是我的工作內(nèi)容,其中還有許多做的不足,因此在20xx年我將以其中最為重點(diǎn)的提高效率,做出如下幾點(diǎn):

          一、人性化:在講話(huà)和接電話(huà)時(shí)應(yīng)客氣,養(yǎng)成使用“馬上辦”、“請(qǐng)放心”、“多合作”等“謙詞”的習(xí)慣。每個(gè)電話(huà),每個(gè)確認(rèn),每個(gè)詢(xún)價(jià),每個(gè)說(shuō)明都要充滿(mǎn)感情,以體現(xiàn)合作的誠(chéng)意,以展現(xiàn)旅行社的實(shí)力。

          二、條理化:一定要細(xì)致地閱讀計(jì)劃,重點(diǎn)是人數(shù)、用房間數(shù),有否自然單間,小孩是否占床等;核查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知對(duì)方,迅速進(jìn)行更改。如人數(shù)有增減,要及時(shí)進(jìn)行車(chē)輛調(diào)換。條理化是規(guī)范化的核心,是標(biāo)準(zhǔn)化的前奏曲,是程序化的基礎(chǔ)。

          三、周到化:盡管事物繁雜繚亂,但頭腦必須時(shí)刻清醒,逐項(xiàng)落實(shí)。要做到耐心周到,回答業(yè)務(wù)員的詢(xún)問(wèn),要用肯定詞語(yǔ),行還是不行,“行”怎么辦?“不行”怎么辦?不能模棱兩可,是似而非。

          四、多樣化:組一個(gè)團(tuán)不容易,往往價(jià)格要低質(zhì)量要好,計(jì)調(diào)在其中往往發(fā)揮很大作用。因此,計(jì)調(diào)人員要對(duì)行程線(xiàn)路多備幾套不同的價(jià)格方案,以適應(yīng)不同游客的需求,同時(shí)留下合理的利潤(rùn)空間。方案要多、要細(xì)、要全,你才可“兵來(lái)將擋,水來(lái)土掩”。

          五、知識(shí)化:即要具備常規(guī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。還要善于學(xué)習(xí),肯于鉆研,及時(shí)掌握不斷變化的新動(dòng)態(tài),新信息,以提高專(zhuān)業(yè)水平,肯下功夫?qū)W習(xí)新的'工作方法,不斷進(jìn)行“自我充電”,以求更高、更快、更準(zhǔn)、更強(qiáng)。如要掌握賓館飯店上下浮動(dòng)的價(jià)位;海陸空價(jià)格的調(diào)整,航班的變化;本地新景點(diǎn),新線(xiàn)路的情況,不能靠“聽(tīng)人家說(shuō)”,需要電話(huà)問(wèn),實(shí)地考察,只有掌握詳細(xì)、準(zhǔn)確的一手材料,才能沉著應(yīng)戰(zhàn)、對(duì)答如流。

          希望在新的一年當(dāng)中,各位同事能多多提出合理、科學(xué)的建議來(lái)更加完善我的工作內(nèi)容,以達(dá)到最大限度為業(yè)務(wù)員做好后勤工作的目的。謝謝大家!

        旅游業(yè)年終總結(jié)4

          旅游業(yè)是我省第三大支柱產(chǎn)業(yè),在金融危機(jī)席卷全球后,給我省旅游業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了極大的影響,在黨中央通過(guò)擴(kuò)大內(nèi)需拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),抵御金融風(fēng)暴沖擊的良好政策下,在省委省政府的大力領(lǐng)導(dǎo)下,我們從實(shí)際工作出發(fā),圍繞全省經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況、面臨的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和發(fā)展環(huán)境、進(jìn)行分析探討,在省委、省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)應(yīng)對(duì)下,采取各項(xiàng)有效工作措施,使得我省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)受住了多重嚴(yán)峻考驗(yàn),旅游產(chǎn)業(yè)恢復(fù)態(tài)勢(shì)良好,現(xiàn)將20xx年全省旅游業(yè)工作總結(jié)如下:

          一、全省旅游市場(chǎng)基本情況

          (一)介紹旅游產(chǎn)業(yè)情況

          今年,我省累計(jì)接待游客總數(shù)x萬(wàn)人次,旅游總收入億元,同比增長(zhǎng)%,這其中共接待國(guó)內(nèi)旅游者x萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)%,國(guó)內(nèi)旅游收入億元,共接待海外旅游者x萬(wàn)人次,其中港澳臺(tái)同胞x人次,旅游外匯收入萬(wàn)美元。

          1、港臺(tái)旅游市場(chǎng)

          臺(tái)灣游客,1-11月份共接待x萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)高達(dá)%,保持我省最大的入境旅游市場(chǎng)地位。1-11月份香港游客數(shù)量Ji增,共接待x萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)高達(dá)%。港臺(tái)游客占我省入境旅游者總數(shù)的比例從去年同期的%躍升到今年的%,提高了x個(gè)百分點(diǎn)。

          2、歐美旅游市場(chǎng)

          今年以來(lái)歐洲市場(chǎng)保持穩(wěn)定增長(zhǎng),美洲市場(chǎng)回暖,1-11月份累計(jì)接待歐洲游客x萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)%,其中法國(guó)游客x萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)%,英國(guó)游客x萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)%,德國(guó)游客x萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)%,俄羅斯游客x萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)%。1-11月份累計(jì)接待美洲游客x萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)%,其中美國(guó)游客x萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)%。

          3、亞洲旅游市場(chǎng)

          受?chē)?guó)際金融危機(jī)的影響,1-11月份亞洲各客源國(guó)發(fā)展情況不甚樂(lè)觀(guān),我省累計(jì)接待亞洲游客x萬(wàn)人次,同比下降%。除日本游客略有增長(zhǎng)為%外,絕大部分客源國(guó)接待人數(shù)同比均有不同程度的下降。原最大客源國(guó)韓國(guó)游客同比下降%,所占海外市場(chǎng)比重由去年的%下降到今年的%。馬來(lái)西亞游客同比下降%,泰國(guó)游客同比下降%。亞洲旅游市場(chǎng)所占海外市場(chǎng)比重與去年同期相比下降了x個(gè)百分點(diǎn)。

          (二)指導(dǎo)精神

          我省旅游產(chǎn)業(yè)在今年能取得穩(wěn)中有升的好成績(jī),這和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)是分不開(kāi)的,今年,我們以“保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、促就業(yè)、強(qiáng)基礎(chǔ)”做為精神指導(dǎo),大力落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)到各項(xiàng)工作中去,團(tuán)結(jié)一致,積極發(fā)揚(yáng)黨員優(yōu)秀干部的工作精神。充分認(rèn)識(shí)到國(guó)際金融危機(jī)對(duì)我省旅游產(chǎn)業(yè)造成影響的嚴(yán)峻性,搶抓機(jī)遇,提振信心。抓住中央擴(kuò)大內(nèi)需、快速出臺(tái)一系列政策措施這個(gè)難得的機(jī)遇;為貫徹落實(shí)中央擴(kuò)大內(nèi)需的政策措施作好了準(zhǔn)備,具備了用好政策機(jī)遇的條件;同時(shí)全省干部群眾精神狀態(tài)好,謀事干事熱情高,為抓住和用好機(jī)遇奠定了基礎(chǔ)。提高企業(yè)的投資信心,提高居民的消費(fèi)信心,提高干部的工作信心。在面臨諸多不利因素的影響下,較好地完成了全年的工作任務(wù)。

          (三)采取有效工作措施

          1、面對(duì)全球金融危機(jī)導(dǎo)致的全球總需求的疲軟和對(duì)我國(guó)旅游業(yè)帶來(lái)的不利影響,省委省政府認(rèn)為旅游業(yè)總體發(fā)展趨勢(shì)不可能改變或逆轉(zhuǎn),但是旅游業(yè)發(fā)展的動(dòng)力依然強(qiáng)勁,我省旅游業(yè)對(duì)于擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)增長(zhǎng)的作用不可低估。旅游資源豐富是我省的優(yōu)勢(shì),旅游業(yè)是富民產(chǎn)業(yè)。我省明確提出了旅游業(yè)擴(kuò)大內(nèi)需保增長(zhǎng)的具體要求,在今年的政府工作報(bào)告上又再一次強(qiáng)調(diào)實(shí)施旅游振興工程,培育新的消費(fèi)熱點(diǎn),使旅游業(yè)成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。省委省政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于旅游業(yè)發(fā)展前景的精辟論述,極大地鼓舞了我省旅游從業(yè)人員恢復(fù)重建旅游業(yè)的信心和決心,是實(shí)現(xiàn)今年旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)門(mén)紅的關(guān)鍵。

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