低保年終個(gè)人總結(jié)（通用11篇）
時(shí)間過得非常快，一眨眼，一年就過去了，回望過去一年無論是思想境界，還是在工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī)，不如來個(gè)總結(jié)以對(duì)過去工作做個(gè)分析和借鑒。相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧！下面是小編為大家收集的低保年終個(gè)人總結(jié)（通用11篇），歡迎閱讀與收藏。
低保年終個(gè)人總結(jié)1
今年以來，我街道低保工作在旗低保辦和街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，本著全心全意為人民服務(wù)的思想，本著公平、公正、公開、實(shí)事求是的工作方法，對(duì)低保戶的初審、復(fù)審、申報(bào)工作，做到一季一審、調(diào)查入戶、按要求進(jìn)行公示；同時(shí)，對(duì)已享受低保待遇的家庭經(jīng)常入戶走訪，深入到低保戶家中，了解每戶家庭實(shí)際情況，切實(shí)做到應(yīng)保盡保。下面就今年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、城鎮(zhèn)低保工作動(dòng)態(tài)管理，規(guī)范運(yùn)行。
我街道辦事處城鎮(zhèn)低保對(duì)象198戶418人，其中B1類20戶44人，B2類43戶87人，B3類74戶179人，C類57戶111人。
（一）保障標(biāo)準(zhǔn)不斷提高。城鎮(zhèn)低保保障標(biāo)準(zhǔn)在去年的基礎(chǔ)上均有提高，全年新增低保戶11戶18人，全年共發(fā)放低保金1891980萬元。實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。
�。ǘ┑捅＝饘�(shí)現(xiàn)一卡通發(fā)放。所有城鎮(zhèn)低保金實(shí)行一卡通發(fā)放，確保了城鎮(zhèn)低保資金安全及時(shí)、足額盡保。
�。ㄈ┮�(guī)范申報(bào)審批檔案。進(jìn)一步規(guī)范了城鎮(zhèn)低保申請(qǐng)審批程序。對(duì)每戶低保對(duì)象申報(bào)的戶口本、診斷書、殘疾證、申請(qǐng)書等相關(guān)證明材料進(jìn)行了嚴(yán)格審查，對(duì)不符合低保戶予以取消。
�。ㄋ模┮�(guī)范信息管理。按照旗低保辦的統(tǒng)一要求，做到每季度更新完善低保戶信息資料，實(shí)現(xiàn)了信息化管理，提高了科學(xué)管理的質(zhì)量和水平。上半年還為我轄區(qū)50歲以上的老年人建立了信息檔案。
（五）積極宣傳低保政策，嚴(yán)格履職科學(xué)評(píng)議，依法監(jiān)督低保落實(shí)，使低保工作擴(kuò)大社會(huì)參與，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，增強(qiáng)工作透明度，著力推進(jìn)低保工作的陽光作業(yè)。上報(bào)低保信息5條。
二、農(nóng)村低保工作以民為本，科學(xué)操作。
我街道辦事處在審批農(nóng)村低保工作過程中，嚴(yán)格按照政策宣傳、個(gè)人申請(qǐng)、村居委會(huì)干部入戶調(diào)查、召開村民代表大會(huì)民主評(píng)議（包括擬低保人員及其分類）、七天張榜公示、100%入戶調(diào)查、辦事處初審、七天張榜公示、旗低保辦調(diào)查審批等申請(qǐng)審批程序進(jìn)行。全年共辦理農(nóng)村低保58戶176人，其A1類3戶10人，B1類12戶38人，B2類13戶32人，C1類27戶85人，C2類3戶11人，全年發(fā)放低保金498200萬元，保障水平進(jìn)一步提高。
三、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助、大學(xué)生救助工作有序推進(jìn)
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《城鄉(xiāng)醫(yī)療救助實(shí)施辦法》，農(nóng)村五保代繳農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)參合金數(shù)萬元，為17名農(nóng)村五保、城鄉(xiāng)重殘及慢性病患者發(fā)放了醫(yī)療救助金，較好地解決了城鄉(xiāng)貧困患者的治病難問題。繼續(xù)實(shí)施低保家庭在讀大學(xué)生救助，將低保家庭在讀大學(xué)生救助，進(jìn)一步提高了貧困大學(xué)生救助水平，全年共為20名城鄉(xiāng)低保家庭在讀大學(xué)生發(fā)放救助金4萬多元，確保他們不因貧困而綴學(xué)。
四、積極開展城鄉(xiāng)低保工作的清理整頓
為進(jìn)一步提高城鄉(xiāng)低保工作的管理水平，推進(jìn)城鄉(xiāng)低保工作的規(guī)范化進(jìn)程，全力打造陽光低保，按照旗低保辦的統(tǒng)一部署，我辦事處從3月份開始，由辦事處會(huì)同所轄居委、社區(qū)（村）組成“城鄉(xiāng)低保清理整頓工作組”，深入到5個(gè)村、居委會(huì)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)低保戶進(jìn)行了拉網(wǎng)式全面清理整頓。利用25天的時(shí)間，圓滿完成了城鄉(xiāng)低保清理整頓工作任務(wù)，并取得了明顯成效。
五、深入開展低保公益活動(dòng)
今年以來，我街道辦事處把調(diào)動(dòng)低保對(duì)象的積極性作為低保公益活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)，采取有力措施，組織低保對(duì)象參加社會(huì)公益活動(dòng)，取得了實(shí)實(shí)在在的效果為低保對(duì)象回報(bào)社會(huì)搭建了平臺(tái)。一是開展參加公益活動(dòng)調(diào)查。各社區(qū)居委會(huì)把年齡在18—50歲的女性和18—55歲的男性，身體健康有勞動(dòng)能力的低保人員確定為參加公益活動(dòng)的對(duì)象。二是創(chuàng)新活動(dòng)方式。各社區(qū)居委會(huì)除定期精心組織的集中性公益活動(dòng)外，還開展一些經(jīng)常性的公共服務(wù)活動(dòng)。如建立義務(wù)植樹基地、清掃居民區(qū)衛(wèi)生死角等。對(duì)于有勞動(dòng)能力的城鎮(zhèn)低保對(duì)象無正當(dāng)理由一次不參加公益活動(dòng)，降低一級(jí)低保補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)；連續(xù)兩次以上無正當(dāng)理由拒不參加公益勞動(dòng)的，取消低保待遇。上半年組織低保戶100名參加義務(wù)植樹100畝，為美化準(zhǔn)格爾旗做出了一定貢獻(xiàn)。先后組織城鄉(xiāng)低保人員200余人積極參加創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動(dòng)，為我旗成功創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市盡了微薄之力。
六、強(qiáng)化分類救助工作
（一）春節(jié)來臨之際，黨和政府為了讓低保特困家庭過上一個(gè)幸福和祥和的節(jié)日，20xx年1月28日，由街道王書記帶隊(duì)，為20戶低保特困家庭、5戶低收入困難家庭、5戶低保殘疾人家庭、發(fā)放了米、面、油等慰問品；為低保戶發(fā)放慰問金10000元。
�。ǘ�20xx年4月21日，旗“下基層、心連心”服務(wù)團(tuán)深入我街道，對(duì)10名低保兒童每名發(fā)放慰問金500元。
�。ㄈ�20xx年6月28日，按照旗低保辦的要求，為117名低保戶辦理了醫(yī)療卡，解決了低保戶看病難的問題。
七、低保與就業(yè)聯(lián)動(dòng)工作
為解決低保戶就業(yè)的問題，上半年組織50名低保人員參加了水暖管道工、電焊工、廚師培訓(xùn)，使其掌握一技之長，為盡快實(shí)現(xiàn)就業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
八、20xx年低保工作初步設(shè)想
20xx年，按照“應(yīng)保盡�！钡囊螅医值缹⒃鷮�(shí)深入地做好以下四個(gè)方面的工作：
一、繼續(xù)做好五個(gè)社區(qū)低保平臺(tái)的建設(shè)，確保工作平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)作。
二、繼續(xù)做好低保審批管理工作。重點(diǎn)做好摸底調(diào)查、民主評(píng)議、公示公布、接受監(jiān)督、嚴(yán)格審批等環(huán)節(jié)，確保嚴(yán)格程序，規(guī)范運(yùn)行切實(shí)把黨和政府的溫暖送到最需要的弱勢(shì)居民手中。
三、是繼續(xù)做好宣傳動(dòng)員工作，要通過公開公布、低保救助戶復(fù)審評(píng)議等工作，擴(kuò)大宣傳，引導(dǎo)廣大城鎮(zhèn)居民關(guān)注低保工作，社區(qū)干部重視低保工作，廣大群眾監(jiān)督低保工作。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別是組織低保工作人員對(duì)普通話進(jìn)行學(xué)習(xí)，以便更好地工作。
以上是我街道20xx年來的工作總結(jié)及20xx年的工作初步設(shè)想，在今后的工作中我們會(huì)不斷努力，夯實(shí)根基，始終按照“科學(xué)發(fā)展觀”的要求，堅(jiān)持以人為本，為構(gòu)建“和諧社會(huì)、和諧準(zhǔn)格爾、和諧街道”做出新的貢獻(xiàn)。
低保年終個(gè)人總結(jié)2
根據(jù)培訓(xùn)日程的安排，我們請(qǐng)到了市民政局救災(zāi)救濟(jì)處處長給大家就低保新辦法的具體條款作輔導(dǎo)，同時(shí)培訓(xùn)班還將組織大家進(jìn)行專題討論，并將新的申請(qǐng)審批程序進(jìn)行培訓(xùn)。《最低生活保障辦法》是一個(gè)關(guān)系群眾切身利益的重要法規(guī)，理解好政策法規(guī)的內(nèi)容非常關(guān)鍵，所以說，這次培訓(xùn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都很重要，大家在培訓(xùn)過程中要集思廣益，多提合理化建議。希望通過這次培訓(xùn)，大家能夠進(jìn)一步增強(qiáng)做好低保工作的責(zé)任心和緊迫感，進(jìn)一步確立依法行政、依法保障的理念，進(jìn)一步加深對(duì)政策的全面理解、把握，確保下一步低保工作的順利開展。
下面我講二個(gè)問題。
一、簡(jiǎn)單回顧前階段我區(qū)低保工作
最低生活保障制度是深化改革、建立健全社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的一項(xiàng)重要的配套工程，對(duì)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)體制改革的順利進(jìn)行有著非常重大的意義。同時(shí)，最低生活保障制度也是改革和完善民政傳統(tǒng)救濟(jì)制度的重大舉措，有助于救助制度走向法制化、規(guī)范化，有助于整體救助水平的不斷提高�？梢哉f，最低生活保障制度的建立健全標(biāo)志著社會(huì)保障制度最后一道安全網(wǎng)的確立。
我區(qū)自19xx年7月起實(shí)施城市居民最低生活保障制度，19xx年開始，又實(shí)行城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)的最低生活保障制度。幾年來，我區(qū)的低保工作得到了各級(jí)黨委、政府的高度重視。區(qū)委、區(qū)政府始終堅(jiān)持把低保工作作為立黨為公、執(zhí)政為民的重要舉措，切實(shí)將城鄉(xiāng)社會(huì)困難群眾
的生活救助工作列入了重要議事日程。各街道按照區(qū)委、區(qū)政府的總體部署，低保工作指導(dǎo)思想明確，投入力度大，具體措施實(shí)，確保了全區(qū)低保工作穩(wěn)妥、有序地開展。
各級(jí)黨委、政府還把基層低保工作機(jī)構(gòu)的建立與健全作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來抓。自20xx年起，我區(qū)城區(qū)街道和社區(qū)分別建立了社會(huì)保障與救助服務(wù)站(室)，并配備專門工作人員從事扶貧幫困工作，使得我區(qū)的低保工作有人抓，有人管，有人做。
當(dāng)然在面對(duì)成績(jī)的同時(shí)，我們也要清醒地看到我區(qū)的低保工作仍存在著一定的困難和問題，具體表現(xiàn)為低保動(dòng)態(tài)管理的難度有所加大、不少低保對(duì)象缺乏積極向上的精神狀態(tài)、現(xiàn)階段的扶貧措施還不能滿足困難群體的幫困需求等，
這些困難和問題都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦?/p>
不斷地加以探索、解決。
二、從講政治的高度，認(rèn)真貫徹落實(shí)《最低生活保障辦法》，切實(shí)保障困難群眾基本生活
《最低生活保障辦法》是在新的歷史時(shí)期出臺(tái)的一部重要的低保政策法規(guī)，對(duì)全區(qū)今后的低保工作具有積極的、具體的指導(dǎo)意義�？偟膩碚f，低保新辦法參二個(gè)方面有所突破：
首先，新辦法以按照城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的原則，統(tǒng)一了全區(qū)的城鄉(xiāng)居民低保制度。
其次，新辦法對(duì)低保工作中帶有普遍性的新情況、新問題，提出了原則性的解決辦法，可操作性增強(qiáng)。
各街道、社區(qū)要從講政治的高度，對(duì)《寧波市最低生活保障辦法》加以認(rèn)真地貫徹落實(shí)，進(jìn)一步推進(jìn)低保工作，鞏固低保應(yīng)保盡保的工作成果。對(duì)下步工作，我想提六點(diǎn)要求。
(一)統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，增強(qiáng)工作責(zé)任感
低保工作是實(shí)現(xiàn) "三個(gè)代表"重要思想
想和黨的根本宗旨的具體表現(xiàn)，是堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的重要舉措，也是民政工作服務(wù)大局的重要切入點(diǎn)之一。低保工作不僅以前是，現(xiàn)在是，在將來很長的一段時(shí)期內(nèi)還將是民政工作為民辦實(shí)事的一項(xiàng)重要內(nèi)容。各街道、社區(qū)扶貧幫困工作人員要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，認(rèn)真貫徹市第十次黨代會(huì)提出的切實(shí)關(guān)注民生，提高人民生活水平和質(zhì)量的要求，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，堅(jiān)持以民為本、為民解困的宗旨，突出為民原則，帶著對(duì)困難群眾的的深厚感情和責(zé)任感，做好低保工作，及時(shí)解決好群眾的實(shí)際困難。
(二)樹立依法保障、依法管理的工作理念
依法保障、依法管理要求我們?cè)诠ぷ髦袊?yán)格掌握政策界限，按照低保新辦法的有關(guān)規(guī)定依法操作。依法保障、依法管理也要求我們切實(shí)做到低保對(duì)象應(yīng)保盡保，應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)，保障好困難群眾的基本權(quán)益，同時(shí)搞好動(dòng)態(tài)管理。
依法保障、依法管理要求我們?cè)诂F(xiàn)階段著重學(xué)習(xí)好、理解好宣傳好《最低生活保障辦法》，用低保新辦法指導(dǎo)今后的具體工作。
學(xué)習(xí)好，要求大家認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)習(xí)低保新辦法以的有關(guān)規(guī)定，對(duì)低保工作的指導(dǎo)思想、基本原則、工作程序等進(jìn)行細(xì)細(xì)體會(huì)，掌握低保新辦法的相關(guān)規(guī)定和要求。這次培訓(xùn)班僅是大家學(xué)習(xí)政策的一部分，更多的需要大家在工作中進(jìn)行更細(xì)致、更深入的學(xué)習(xí)。
理解好，要求大家具體問題具體分析，在具體的工作中帶著問題理解政策，理論與實(shí)踐相結(jié)合，使政策更好地為具體工作服務(wù)，妥善地解決好工作中的新情況、新問題。
宣傳好，要求大家集中宣傳與分散相結(jié)合，通過社區(qū)報(bào)、宣傳櫥窗、黑板報(bào)等各種宣傳媒介，做好低保新辦法的宣傳工作，讓廣大群眾了解新政策，熟悉工作程序。
(三)堅(jiān)持以人為本，為民解困的
工作宗旨
雖然我區(qū)的低保工作取得了顯著的成績(jī)，困難群眾的基本生活得到了有力地保障，但大家應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到，困難群眾的總體生活水平還是不高，大多數(shù)申請(qǐng)低保的群眾，他們的生活還是比較困難的。希望大家在政策的具體掌握中要充分體現(xiàn)人性化原則，設(shè)身處地考慮困難群眾面臨的實(shí)際問題。對(duì)符合條件的困難群眾，要及時(shí)地、一個(gè)不漏地納入到低保范圍之中，切實(shí)解決他們的生活困難;對(duì)有特殊困難又不在政策規(guī)定范圍內(nèi)的困難群眾，要通過臨時(shí)救濟(jì)、慈善救助等途徑予以妥善解決。對(duì)確實(shí)不符合條件的困難群眾，既要堅(jiān)持原則，同時(shí)又要做好疏導(dǎo)工作，理順情緒，化解矛盾。
(四)加強(qiáng)規(guī)范管理，探索、創(chuàng)新管理辦法
加強(qiáng)規(guī)范管理對(duì)于確保低保工作健康發(fā)展具有重要意義，在基本實(shí)現(xiàn)了應(yīng)保盡保之后，我們要把管理的規(guī)范化、科學(xué)化提到低保工作的議事日程上來。
前一階段，各街道結(jié)合實(shí)際，在規(guī)范管理程序、加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理等方面做了不少探索和嘗試，如部分社區(qū)實(shí)行低保的聽證會(huì)制度，擴(kuò)大社區(qū)群眾對(duì)低保工作的參與度;各街道加大了低保金社會(huì)化發(fā)放力度;并逐步建立起低保對(duì)象參加社會(huì)公益勞動(dòng)制度。這些做法推動(dòng)了我區(qū)應(yīng)保盡保的實(shí)現(xiàn)，加快了低保管理規(guī)范化和科學(xué)化進(jìn)程，提高了我區(qū)低保工作的管理水平。
年初，民政部李學(xué)舉部長對(duì)民政工作提出了努力加大社會(huì)開放度，增強(qiáng)社會(huì)透明度，擴(kuò)大社會(huì)參與度的要求。下一階段，我們要注重結(jié)全三度要求，在分類施保、收入核實(shí)、動(dòng)態(tài)管理、公益勞動(dòng)等方面不斷創(chuàng)新，把規(guī)范管理、建章立制和確保工作的公開、公平、公正作為低保工作的重點(diǎn)。要規(guī)范操作程序，對(duì)低保申請(qǐng)、審批、資金發(fā)放等每一環(huán)節(jié)都要有明確的要求;要積極推進(jìn)分類施保，根據(jù)低保對(duì)象的情況進(jìn)行科學(xué)
分類;要鼓勵(lì)低保對(duì)象參與居住地社區(qū)的日常管理、服務(wù)工作，將低保對(duì)象的公益勞動(dòng)融入社區(qū)服務(wù)之中;要提高低保工作的透明度，自覺接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督。
(五)充分發(fā)揮社會(huì)各界的力量
我們要充分發(fā)揮民政在社會(huì)救助工作中的職能作用，廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)力量，大力開展社會(huì)互助和扶貧幫困送溫暖活動(dòng)，營造全社會(huì)都來關(guān)心貧困群體的良好氛圍，使社會(huì)各界成為政府救助工作的有力補(bǔ)充。
(六)不斷加強(qiáng)低保工作隊(duì)伍建設(shè)
低保工作人員擔(dān)負(fù)著體現(xiàn)黨和政府形象的重?fù)?dān)，責(zé)任重大。我們要結(jié)合低保新辦法的實(shí)施，進(jìn)一步加強(qiáng)低保工作者的職業(yè)道德教育和政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高每一位低保工作者的工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)各街道、社區(qū)要廣開學(xué)路，大興學(xué)習(xí)之風(fēng)。在民政系統(tǒng)中樹立互相學(xué)習(xí)，你追我趕的良好風(fēng)氣。向先進(jìn)看齊，向先進(jìn)挑戰(zhàn)，趕超先進(jìn)。
低保年終個(gè)人總結(jié)3
XXXX年度，XX社區(qū)民政低保工作在駱崗街道民政辦及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在開展城鎮(zhèn)居民最低生活保障工作中，以人為本、求真務(wù)實(shí)，認(rèn)真落實(shí)包河區(qū)民政局和駱崗街道民政辦各項(xiàng)工作任務(wù)，在社區(qū)范圍內(nèi)針對(duì)不同屬性的居民嚴(yán)格按照《條例》要求，做到能進(jìn)能出、應(yīng)保盡保、不漏保、不虛報(bào)，充分的把黨和國家的關(guān)懷送到困難居民家中，現(xiàn)將XXXX年本社區(qū)的低保工作情況匯報(bào)如下：
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)國務(wù)院《城鎮(zhèn)居民最低生活保障條例》，遵循社會(huì)救助與勞動(dòng)自救相結(jié)合的原則，本著公平、公正、公開、實(shí)事求是的工作方針，切實(shí)把好事辦好，把黨和政府關(guān)心人民群眾的“救命錢”及時(shí)足額發(fā)放到困難戶手中，為真正做好此項(xiàng)工作，社區(qū)規(guī)范了低保操作程序。
一、 資金使用情況
XXXX年度，XX社區(qū)總計(jì)發(fā)放低保資金XXXXXXXX萬元，XX月末低保戶XXX戶，保障人數(shù)XXX人，其中：未就業(yè)人員XXX人，靈活就業(yè)XX人，其他對(duì)象XXX人。低保資金分配情況為：戶均年發(fā)放額XXXXXX元；人均年發(fā)放額XXXXXX元，保證了低保對(duì)象的家庭生活有了基本保障。
二、 開展低保工作的具體做法
自從社區(qū)成立以來，為了規(guī)范社區(qū)低保工作的操作程序，為了能夠更好的體現(xiàn)我國三條保障線之一的“城鎮(zhèn)居民
最低生活保障”這條保障線對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)懷與救助實(shí)效。
1、社區(qū)成立了低保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)審查和審核社區(qū)低保對(duì)象，并根據(jù)國家相關(guān)制定及條例制定了社區(qū)低保工作管理制度；
2、低保對(duì)象的產(chǎn)生、申請(qǐng)手續(xù)辦理及篩選審查，由社區(qū)低保工作人員負(fù)責(zé)，并進(jìn)行第一次張榜公示；
3、由駱崗街道低保領(lǐng)導(dǎo)小組再次對(duì)低保對(duì)象、享受低保金額進(jìn)行審核，進(jìn)行第二次張榜公示；
4、經(jīng)包河區(qū)民政局低保工作人員審批后，進(jìn)行第三次張榜公示；
5、社區(qū)低保工作人員對(duì)低保各項(xiàng)工作負(fù)直接責(zé)任，并負(fù)責(zé)對(duì)低保戶的協(xié)調(diào)管理工作；
6、及時(shí)掌握低保對(duì)象的再就業(yè)及隱性收入情況，嚴(yán)格按照要求辦理保障金的申請(qǐng)工作；
7、通過各種形式（如：講座、發(fā)放宣傳單、社區(qū)宣傳欄等）積極宣傳黨和政府的低保政策；
8、社區(qū)與低保對(duì)象簽訂了《低保誠信承諾書》，所有低保戶均自愿加入社區(qū)志愿者隊(duì)伍，強(qiáng)化了低保對(duì)象參與社區(qū)公益事業(yè)的意識(shí)。社區(qū)工作人員多次組織志愿者進(jìn)入社區(qū)進(jìn)行環(huán)境保護(hù)、保潔保綠等公益性活動(dòng)，受到了廣大居民的一致好評(píng)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行低保資金的發(fā)放程序
對(duì)享受城鎮(zhèn)居民最低生活保障待遇的弱勢(shì)群體，在辦理申請(qǐng)、審查、審核、審批的過程中，嚴(yán)格按照要求進(jìn)行三榜公示后，無重大反映，由低保戶在低保發(fā)放卡上簽署姓名后，確認(rèn)發(fā)放到位。規(guī)范低保資金發(fā)放程序，做到了公開、公正、公平，增加了低保發(fā)放工作的透明度。
四、 低保檔案統(tǒng)一規(guī)范
嚴(yán)格低保檔案的建立，資料齊全、統(tǒng)一表格、裝訂規(guī)范，并作為永久性保存資料，以備上級(jí)部門審查。
五、認(rèn)真召開低保自查工作
自從XXXX年以來，社區(qū)民政工作者嚴(yán)格按照駱崗街道民政辦指示，認(rèn)真徹底的對(duì)本社區(qū)的低保工作進(jìn)行了摸底自籌工作。并對(duì)本社區(qū)低保對(duì)象家庭基本情況進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查摸底，對(duì)已經(jīng)再就業(yè)和隱性就業(yè)，家庭收入超過最低生活保障線標(biāo)準(zhǔn)的家庭進(jìn)行了重點(diǎn)摸排工作。通過幾個(gè)月的低保自查工作的開展，本社區(qū)對(duì)低保對(duì)象家庭基本情況都有了進(jìn)一步的掌握。一年來，本社區(qū)根據(jù)自查摸底情況，對(duì)社區(qū)低保對(duì)象進(jìn)行了調(diào)整，本著“應(yīng)保盡保，應(yīng)退則退”的原則，對(duì)因享受被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障而不符合“低�！睏l件的XX戶家庭進(jìn)行了停發(fā)和退保。因?yàn)樯鐓^(qū)工作人員進(jìn)行了大量的低保政策宣傳工作和耐心的解釋工作，這XX戶在退保后并沒有任何異議或是不滿。
六、 存在的問題及整改措施
1、對(duì)個(gè)別低保戶對(duì)象的家庭詳細(xì)情況了解的還不夠詳細(xì)。今后，社區(qū)將利用對(duì)轄區(qū)居民基本情況進(jìn)行摸底調(diào)查時(shí)，進(jìn)一步對(duì)低保對(duì)象的詳細(xì)情況進(jìn)行補(bǔ)充了解；
2、對(duì)社區(qū)居民宣傳低保政策的力度還不夠，少數(shù)居民對(duì)低保概念理解不夠。通過多種形式加大各種宣傳低保政策的力度，徹底改變“享受城鎮(zhèn)居民最低生活保障待遇”就是“享受國家福利待遇”的錯(cuò)誤觀念；
3、鼓勵(lì)低保對(duì)象積極再就業(yè)的力度不夠。今后，將加大激勵(lì)有勞動(dòng)能力的低保對(duì)象再就業(yè)機(jī)制，幫助低保對(duì)象通過勞動(dòng)致富走出困境。
低保年終個(gè)人總結(jié)4
xx年度，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下及我局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我們認(rèn)真開展城鎮(zhèn)居民最低生活保障工作，始終堅(jiān)持以人為本、求真務(wù)實(shí)的原則，本著公平、公正、公開、實(shí)事求是的工作方針，切實(shí)把好事辦好，把黨和政府關(guān)心人民群眾的“救命錢”及時(shí)足額發(fā)放到了困難戶手中。一年來工作取得了一定成績(jī)，但是還是存在一定不足�，F(xiàn)將xx年我的低保工作情況總結(jié)如下：
一、 摸清底子，確保低保資金不流失
今年，為了進(jìn)一步搞好低保工作，確保低保資金能夠發(fā)放到確實(shí)有困難的群眾手中，使“人情保”“騙�！钡惹闆r能夠不發(fā)生或者少發(fā)生，在我局領(lǐng)導(dǎo)的安排下，組成幾個(gè)外出工作調(diào)查組，分別奔赴外縣、區(qū)屬各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各社區(qū)進(jìn)行了一次認(rèn)真細(xì)致的摸排工作，查處不符合低保領(lǐng)取資格的共計(jì) x人，核實(shí)領(lǐng)取資格人數(shù)共計(jì) x 人。嚴(yán)格按照規(guī)定做到了能進(jìn)能出、應(yīng)保盡保、不漏保、不虛報(bào)，充分的把黨和國家的關(guān)懷送到困難居民家中，保證了低保資金不流失。
二、 靠實(shí)責(zé)任，確保審批程序把關(guān)嚴(yán)
為了能夠使低保工作搞的更細(xì)致，責(zé)任劃分更明確，我局進(jìn)一步明確了工作人員的工作崗位，靠實(shí)了工作責(zé)任，實(shí)行“一人一鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“一人一社區(qū)”的工作職責(zé)劃分，讓工作中來事有人辦，出了問題責(zé)任有人負(fù)；制定了統(tǒng)一的低保表格，明確了統(tǒng)一的裝訂規(guī)范，更新了原來的低保錄入系統(tǒng)，使經(jīng)后的低保對(duì)象資料查閱、辦理更為方便快捷，審批程序更加嚴(yán)密。
三、 認(rèn)真履職，嚴(yán)格執(zhí)行低保資金的發(fā)放程序
作為一個(gè)低保工作者，我時(shí)刻對(duì)自己的工作本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，不敢有絲毫的懈怠，因?yàn)槲覀兯⻊?wù)的對(duì)象都是弱勢(shì)群體，在辦理申請(qǐng)、審查、審批、核定的過程中，更應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)以待，做到公開、公平、公正、透明，嚴(yán)格執(zhí)行低保資金的發(fā)放程序。
四、 自查自糾，確保來年工作有一個(gè)新突破
自xx年以來，我們的工作已經(jīng)即將接近尾聲，也需要對(duì)自己一年來的工作作出一個(gè)小結(jié)，給領(lǐng)導(dǎo)交付一份滿意的答卷，讓來年的工作能夠取得一個(gè)更好的成績(jī)，我對(duì)自己今年開展的工作做了一個(gè)詳細(xì)的自查，明確了自己的職責(zé)范圍，服務(wù)對(duì)象的數(shù)量，對(duì)我所服務(wù)的低保對(duì)象進(jìn)行了一定調(diào)整，按照“應(yīng)保則保，應(yīng)退則退”的原則，對(duì)不符合“低保”條件的人員及時(shí)進(jìn)行了停發(fā)和退保。
五、 存在問題和來年工作打算
1.對(duì)個(gè)別低保戶對(duì)象的家庭詳細(xì)情況了解不夠詳細(xì)。
2.對(duì)政策的宣傳力度不夠，致使部分弱勢(shì)群體不能及時(shí)了解到低保政策。
3.自己的業(yè)務(wù)水平還不夠高，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
XX年工作打算：
1.增加下鄉(xiāng)入戶進(jìn)社區(qū)次數(shù)，進(jìn)一步了解低保戶的家庭詳細(xì)情況，嚴(yán)把審批程序，使低保對(duì)象能夠及時(shí)領(lǐng)取低保資金。
2.加強(qiáng)對(duì)低保政策的宣傳力度，采取發(fā)放宣傳彩頁，每次入戶調(diào)查時(shí)宣講的形式，使低保政策能夠?yàn)楦嗳怂?/p>
3.加強(qiáng)業(yè)務(wù)及黨的有關(guān)政策理論知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
低保年終個(gè)人總結(jié)5
20xx年度，社區(qū)民政低保工作在市低保局和辦事處的指導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)民政所各項(xiàng)工作任務(wù)，在社區(qū)范圍內(nèi)做到能進(jìn)能出、應(yīng)保盡保、動(dòng)態(tài)管理、不漏保、不虛報(bào)，現(xiàn)將20xx年本社區(qū)的低保工作情況總結(jié)如下：
一、基本情況
20xx年度，社區(qū)共有低保戶109戶，222人。低保類別情況為：1類1戶;2類：14戶;3類94戶;低保特困戶5戶，今年共新增低保6戶，基本實(shí)行了動(dòng)態(tài)管理，應(yīng)保盡保，得到了好評(píng)。
二、開展低保工作的具體做法
1、社區(qū)成立了低保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)審查和審核社區(qū)低保對(duì)象，并根據(jù)國家相關(guān)制定及條例制定了社區(qū)低保工作管理制度;
2、低保對(duì)象的產(chǎn)生、申請(qǐng)手續(xù)辦理及篩選審查，由社區(qū)低保工作人員負(fù)責(zé)把申請(qǐng)人的名冊(cè)報(bào)市就業(yè)局安排培訓(xùn)就業(yè)，
3、經(jīng)培訓(xùn)后仍不能上崗的，報(bào)市民政局審批后，進(jìn)行張榜公示后派專員進(jìn)行核查;
4、社區(qū)低保工作人員負(fù)責(zé)低保各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)管理工作;
5、及時(shí)掌握低保對(duì)象的再就業(yè)及隱性收入情況，嚴(yán)格按照要求辦理保障金的申請(qǐng)工作;
6、通過各種形式(如：發(fā)放宣傳單、社區(qū)宣傳欄等)積極宣傳黨和政府的低保政策;
7、社區(qū)低保對(duì)象均自愿加入社區(qū)志愿者隊(duì)伍，強(qiáng)化了低保對(duì)象參與社區(qū)公益事業(yè)的意識(shí)。社區(qū)工作人員多次組織志愿者進(jìn)入社區(qū)進(jìn)行環(huán)境保護(hù)、保潔保綠等公益性活動(dòng)，受到了廣大居民的一致好評(píng)。
8、大力開展再就業(yè)工程，截止20xx年底，社區(qū)幫助沒有工作的失業(yè)人員解決了就業(yè)問題，其中有7戶低保對(duì)象實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)，使其家庭基本脫貧走出了低保對(duì)象行列。
三、低保檔案統(tǒng)一規(guī)范
嚴(yán)格低保檔案的建立，資料齊全、統(tǒng)一表格、裝訂規(guī)范，并作為永久性保存資料，以備上級(jí)部門審查。
四、在的問題及整改措施
1、對(duì)個(gè)別低保戶對(duì)象的家庭詳細(xì)情況了解的還不夠詳細(xì)。今后，社區(qū)將利用對(duì)轄區(qū)居民基本情況進(jìn)行摸底調(diào)查時(shí)，進(jìn)一步對(duì)低保對(duì)象的詳細(xì)情況進(jìn)行補(bǔ)充了解;
2、對(duì)社區(qū)居民宣傳低保政策的力度還不夠，少數(shù)居民對(duì)低保概念理解不夠。通過多種形式加大各種宣傳低保政策的力度，徹底改變"享受城鎮(zhèn)居民最低生活保障待遇"就是"享受國家福利待遇"的錯(cuò)誤觀念;
3、鼓勵(lì)低保對(duì)象積極再就業(yè)的力度不夠。今后，將加大激勵(lì)低保對(duì)象再就業(yè)機(jī)制，幫助低保對(duì)象通過勞動(dòng)致富走出困境。
低保年終個(gè)人總結(jié)6
北京路街道康樂園社區(qū)民政低保工作嚴(yán)格按照市民政局的要求，認(rèn)真貫徹民政、街道關(guān)于對(duì)困難家庭把好人情關(guān)、政策關(guān)的原則，社區(qū)實(shí)行對(duì)困難家庭應(yīng)保盡保，履行社區(qū)職能，關(guān)心弱勢(shì)群體，真正做好民政低保工作，民政低保工作站。
實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，掌握第一手資料
康樂園社區(qū)現(xiàn)有居民有2391戶6068人，管轄范圍0.448平方公里;現(xiàn)有低保戶36戶63人，每月發(fā)放低保金額14490元，社區(qū)根據(jù)低保戶信息，著重關(guān)注破產(chǎn)企業(yè)下崗職工、了解他們的生活狀況，對(duì)低保戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，對(duì)已到退休年齡的5位低保戶，積極協(xié)助辦理五七工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)的退休手續(xù)，使他們徹底脫困。對(duì)長年外出打工、不符合低保條件的家庭，社區(qū)做到：在工作人員入戶和聽取居民代表意見，對(duì)不符合條件的低保戶情況，及時(shí)上報(bào)社區(qū)再由社區(qū)上報(bào)街道辦事處，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。對(duì)社區(qū)低保對(duì)象及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)已經(jīng)再就業(yè)、年收入超過最低生活保障線標(biāo)準(zhǔn)的5戶家庭退出了低保行列。
向社區(qū)遞交低保申請(qǐng)的家庭，社區(qū)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，由社區(qū)主任和低保專干深入低保家庭中，掌握困難家庭的實(shí)際情況，建立詳細(xì)檔案，登記造冊(cè)，對(duì)符合納入低保的家庭，作為社區(qū)第一次調(diào)查資料，有待作街道第二次、民政局第三次再深入困難家庭的基礎(chǔ)，實(shí)事求是，應(yīng)保盡保，今年共為11戶特困家庭辦理了低保，工作總結(jié)《民政低保工作站》。
建立健全殘疾人、低保戶檔案完善低保戶管理制度開展好民政工作，建立健全低保戶管理制度、定期報(bào)到制度，同時(shí)在社區(qū)建立健全殘疾人檔案，做好換證登記工作。
康樂園社區(qū)現(xiàn)有持證殘疾人79名(其中：肢體殘疾人有40人，智力殘疾人9人，視力殘疾人8人，聽力、語言殘疾人6人，精神殘疾人19人，多重殘疾人1人)。社區(qū)對(duì)他們進(jìn)行登記造冊(cè)，分類建檔，為開展扶貧幫困提供有利依據(jù)。目前社區(qū)已為13位殘疾人申報(bào)最低生活保障金，納入低保行列，將保障金足額發(fā)放到貧困殘疾人家庭手中。
每逢助殘日以及其他節(jié)日期間，社區(qū)殘疾人協(xié)會(huì)以召開座談會(huì)或走訪慰問等形式了解社區(qū)殘疾人家庭的近期生活、工作情況，傾聽其呼聲，及時(shí)為殘疾人排憂解難，解決他們生活上的實(shí)際困難，保障他們的切身利益。在今后的工作中，康樂園社區(qū)將扎實(shí)做好民政低保工作，深入開展扶貧幫困活動(dòng)，關(guān)心弱勢(shì)群體，把黨的溫暖及時(shí)送到居民心中。
低保年終個(gè)人總結(jié)7
20xx年柳背橋社區(qū)居委會(huì)在石橋鋪街道事務(wù)科的指導(dǎo)下，認(rèn)真開展低保調(diào)查審核以及低保人員的管理服務(wù)工作。
�。ㄒ唬﹪�(yán)格低保審批程序
社區(qū)建立健全了各項(xiàng)制度；低保評(píng)議制度、評(píng)議小組成員名單、低保分類管理工作名冊(cè)，社區(qū)居委會(huì)按不同人員實(shí)施了分類管理及參加公益勞動(dòng)管理制度；搞好長效管理，我們社區(qū)，分每周一、三、五、上午10：00至11：00時(shí)，有勞動(dòng)能力的低保人員到社區(qū)簽到，由低保居干和社區(qū)管衛(wèi)生的居干一起帶隊(duì)，打掃居民活動(dòng)場(chǎng)地、綠化帶等。一方面安排有勞動(dòng)力的低保人員在門崗值班，參加社區(qū)巡邏隊(duì)巡邏，加強(qiáng)社區(qū)治安防范；勞動(dòng)不到位者嚴(yán)格按低保管理?xiàng)l例處理。
�。ǘ┘訌�(qiáng)動(dòng)態(tài)管理
（1）柳背橋社區(qū)到20xx年11月份低保發(fā)放表止，享受低保戶數(shù)35戶，總?cè)藬?shù)59人，其中a類人員21戶、b類人員9戶、c類人員5戶；從20xx年12底至20xx年11月止，新增低保戶16戶；調(diào)增低保金3戶，停止低保戶18戶，其中2戶遷離本轄區(qū)、12戶辦理超齡養(yǎng)老保險(xiǎn)、2戶不原意參加社區(qū)公益活動(dòng)取消、4戶社區(qū)干部推薦其就業(yè)、已走上就業(yè)崗位。
�。�2）我社區(qū)堅(jiān)持按街道統(tǒng)一的工作程序辦事，堅(jiān)持戶主申請(qǐng)、入戶調(diào)查、張榜公布、群眾評(píng)議，將低保政策落到實(shí)處。社區(qū)對(duì)申請(qǐng)享受低保的人員堅(jiān)持認(rèn)真調(diào)查、嚴(yán)格審核、規(guī)范材料，確保低保對(duì)象不錯(cuò)、不漏、不誤。每月對(duì)三類人員進(jìn)行審核、二類人員按季審、一類人員半年審核一次；為了讓上級(jí)部門及時(shí)掌握各種數(shù)據(jù)，我社區(qū)均能在規(guī)定時(shí)間上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并做到真實(shí)、正確。
低保年終個(gè)人總結(jié)8
為加快城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系建設(shè)，強(qiáng)力打造和諧織金，縣委、縣政府高度重視，精心組織，切實(shí)將城鄉(xiāng)低保工作這項(xiàng)“民心工程”做成人民群眾的“滿意工程”。根據(jù)會(huì)議安排，現(xiàn)將城鄉(xiāng)低保工作開展情況匯報(bào)如下：
一、城鄉(xiāng)居民最低生活保障制度
城市居民最低生活保障制度，是政府對(duì)城市貧困居民按最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行差額救助的新型社會(huì)救助制度，城市居民最低生活保障制度的保障范圍，按照《城市居民最低生活保障條例》規(guī)定：持有非農(nóng)業(yè)戶口的城市居民，凡共同生活的家庭成員人均收入低于當(dāng)?shù)爻鞘械捅?biāo)準(zhǔn)的，均有被納入保障范圍的權(quán)利。
農(nóng)村低保制度是農(nóng)村社會(huì)救助體系中的基本制度，是國家社會(huì)保障制度的基礎(chǔ)。實(shí)施農(nóng)村低保制度，是黨的基本宗旨的體現(xiàn)，是政府基本責(zé)任的體現(xiàn)，是踐行“三個(gè)代表”重要思想、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，對(duì)于促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定，促進(jìn)城鄉(xiāng)和諧發(fā)展具有重要的意義。
二、全縣城鄉(xiāng)低�；厩闆r
我縣城市低保工作始于1998年，通過努力，各項(xiàng)制度建設(shè)已日趨完善，低保標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)過四次提標(biāo)，已從1998年的70元提高到現(xiàn)在的150元，低保對(duì)象從1998年的213戶273人增至2010年的4367戶，8562人。2010年一月至3月發(fā)放低保金360.5萬元。低保對(duì)象基本實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保，基本生活得到保障，合法權(quán)益得到維護(hù)，有力地促進(jìn)了和諧織金的建設(shè)。
我縣農(nóng)村低保工作于2007年開始實(shí)施，幾年來保障標(biāo)準(zhǔn)逐年提高，保障范圍不斷擴(kuò)大，財(cái)政投入逐年增加，資金管理逐步規(guī)范，法規(guī)和制度日趨健全，依法行政水平不斷提高，管理體制初步確立，運(yùn)行機(jī)制逐步完善，配套政策初步落實(shí)，救助體系逐步形成。為了建立健全農(nóng)村低保制度，努力實(shí)現(xiàn)“應(yīng)保盡保”，強(qiáng)力打造“陽光低保”，充分發(fā)揮“最后一道安全網(wǎng)”的兜底作用。我縣2009年12月12日組織召開2010年農(nóng)村居民最低生活保障工作會(huì)議，全縣農(nóng)村低保工作全面鋪開。根據(jù)我縣實(shí)際情況，經(jīng)物價(jià)、統(tǒng)計(jì)等部門測(cè)算并請(qǐng)示縣政府，我縣農(nóng)低保標(biāo)準(zhǔn)暫定為1100元，既是家庭人均年純收入在1100元以下的農(nóng)村困難群眾，均可納入保障范圍�，F(xiàn)在，農(nóng)村低保對(duì)象由2009年的57234戶118000人增加到現(xiàn)在的84399戶174769人，2010年第一季
度已按照2009年保障人數(shù)發(fā)放農(nóng)村低保金1711萬元，第二季度將按照調(diào)整規(guī)范后重新錄入的臺(tái)帳實(shí)行差額補(bǔ)助發(fā)放低保金。
三、主要措施和做法
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全
縣領(lǐng)導(dǎo)高度重視城鄉(xiāng)低保工作，多次組織有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志召開會(huì)議，研究部署城鄉(xiāng)低保工作，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組。為切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村低保工作力度，我縣根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，成立了民政局下屬副科級(jí)二級(jí)局社會(huì)救助局，全面負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)低保工作，并新增了7名工作人員，每個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）招聘2名低保專職工作人員，全縣32個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）共招聘64人。為解決基層農(nóng)村低保工作入戶調(diào)查交通不便的困難，我縣按照上級(jí)部門的要求，為全縣32個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）配備了低保專用摩托車，并辦理了相關(guān)手續(xù)。為扎實(shí)開展農(nóng)村低保工作提供了有力保障。
�。ǘ┖葑バ麄鞴ぷ鳌⒈O(jiān)督工作，確保實(shí)現(xiàn)“陽光低保”。
為了切實(shí)保障民生，維護(hù)困難群眾的合法權(quán)益，確保實(shí)現(xiàn)公平、公正、公開的“陽光”低保，我縣高度重視對(duì)農(nóng)村低保工作的宣傳和監(jiān)督工作。2009年初，縣民政局投入資金在縣主要交通干道制作了2塊大型低保宣傳標(biāo)語，全縣各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）也制作了相應(yīng)的宣傳標(biāo)語，同時(shí)縣民政局還將低保政
策印制成低保知識(shí)宣傳手冊(cè)發(fā)放給群眾。在剛剛結(jié)束的2010年農(nóng)村低保調(diào)整規(guī)范工作中，全縣各村通過召開群眾會(huì)、印發(fā)宣傳單、公開信等方式向廣大人民群眾宣傳當(dāng)前的低保政策。通過宣傳，廣大群眾對(duì)黨和政府低保政策的了解進(jìn)一步提高，對(duì)申請(qǐng)低保的程序進(jìn)一步了解，加強(qiáng)監(jiān)督的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，做到新政策家喻戶曉。
（三）健全制度、強(qiáng)化培訓(xùn)、規(guī)范操作程序
制度健全是保證農(nóng)村低保工作規(guī)范操作的重要前提，為規(guī)范操作，專門制訂了《織金縣關(guān)于進(jìn)一步建立和完善農(nóng)村居民最低生活保障制度工作實(shí)施方案》、《織金縣農(nóng)村居民最低生活保障工作操作規(guī)程》、《織金縣農(nóng)村低保對(duì)象審核審批流程》等，規(guī)范了申請(qǐng)、調(diào)查、評(píng)議、公示、審核、審批等工作程序。為確保低保工作操作更加規(guī)范。繼縣開展試點(diǎn)工作組織培訓(xùn)抽調(diào)工作人員后，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）再次組織試點(diǎn)工作中抽調(diào)的業(yè)務(wù)人員對(duì)本鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）參加農(nóng)村低保的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）干部、包村干部、村干部進(jìn)行培訓(xùn)，提高了各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）干部、包村干部、村干部的業(yè)務(wù)知識(shí)水平。為低保工作規(guī)范有效運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
�。ㄋ模┒酱俚轿�、確保公正
督促到位是保證農(nóng)村低保工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成，確保公正的首要條件，為此，縣政府高度重視督查工作，專門成立了五個(gè)農(nóng)村低保工作督查領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)當(dāng)前各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）
農(nóng)村低保工作開展情況進(jìn)行3次以上跟蹤督查。通過督查將各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）存在的問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)反饋并及時(shí)將督查結(jié)果上報(bào)縣政府進(jìn)行通報(bào)。對(duì)做得好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，推廣其好方法和好經(jīng)驗(yàn)，對(duì)做得不好的部分鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），責(zé)令其進(jìn)行整改并定期檢查其整改情況。
（五）強(qiáng)化資金管理
我縣城鄉(xiāng)居民最低生活保障金嚴(yán)格按照審核審批確定的保障對(duì)象家庭貧困程度，以貨幣形式由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）財(cái)政、社會(huì)事務(wù)辦公室按月（城低保）、按季度（農(nóng)低保）組織實(shí)行社會(huì)化發(fā)放，通過信用社存折（卡）兌付。對(duì)部分老弱病殘等無法自行領(lǐng)取低保金和缺乏生活自理能力的特殊低保對(duì)象，可經(jīng)本人委托由他人代領(lǐng)，但必須由村民委員會(huì)（社區(qū)、居委會(huì)）出具相關(guān)委托證明。城鄉(xiāng)低保資金實(shí)行專項(xiàng)管理、專帳核算、�？顚Ｓ�，任何單位和個(gè)人均不得遲撥、緩撥、截留、擠占和挪用。低保資金設(shè)置城鄉(xiāng)低保資金支出專戶，實(shí)行單獨(dú)核算和管理。及時(shí)將已發(fā)放的低保資金向當(dāng)?shù)丶o(jì)檢、審計(jì)機(jī)關(guān)通報(bào)，積極配合他們對(duì)低保資金的撥付、使用等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保資金安全運(yùn)行。
�。⿲�(shí)行低保對(duì)象的動(dòng)態(tài)管理
我縣城鄉(xiāng)低保對(duì)象實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。原則上每年審核一次，對(duì)家庭情況發(fā)生變化的我們將視為特殊情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。
低保年終個(gè)人總結(jié)9
20xx年，按照省民政廳關(guān)于開展全省城鄉(xiāng)低保普查工作的要求及全省城鄉(xiāng)低保普查工作會(huì)議精神，市民政局在全市范圍內(nèi)認(rèn)真開展了城鄉(xiāng)低保普查工作，取得了明顯成效。主要做法如下：
一、高度重視，精心組織。
為加強(qiáng)對(duì)普查工作的領(lǐng)導(dǎo)，市民政局成立了復(fù)查復(fù)核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定并下發(fā)了《2009年度樂山市城鄉(xiāng)低保復(fù)查復(fù)核工作方案》，明確了普查的目的意義、復(fù)查復(fù)核時(shí)間、對(duì)象和內(nèi)容、復(fù)查復(fù)核方法步驟及要求。統(tǒng)一制發(fā)了《樂山市城鄉(xiāng)低保宣傳資料》、《樂山市××區(qū)（市、縣）城市（農(nóng)村）低保取消或減少低保金對(duì)象花名冊(cè)》、《2009年統(tǒng)一組織城市（農(nóng)村）低保復(fù)查情況統(tǒng)計(jì)表》、《樂山市城鄉(xiāng)居民最低生活保障調(diào)查審核情況登記表》等相關(guān)資料。要求各區(qū)市縣要高度重視，嚴(yán)密組織，搞好培訓(xùn)，確保普查工作質(zhì)量。各區(qū)市縣民政部門也高度重視此次低保普查工作，成立了以民政局局長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了普查工作方案，分階段明確工作任務(wù)和工作時(shí)限，做到人力、財(cái)力集中，重點(diǎn)突出，措施落實(shí)。
二、廣泛宣傳，規(guī)范程序。
為深入開展低保普查工作，各區(qū)（市、縣）利用廣播、報(bào)刊、社區(qū)（村）公示欄、印發(fā)宣傳資料等形式大力宣傳低保政策、普查意義和程序。通過宣傳，提高了低保政策的群眾知曉度，增強(qiáng)了群眾參與低保監(jiān)督的積極性。同時(shí)，在普查工作中，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（居）委會(huì)專門落實(shí)人員走村入戶，采取查、看、聽等方式對(duì)低保戶情況進(jìn)行逐戶調(diào)查，對(duì)符合條件的低保對(duì)象在村（居）公示欄進(jìn)行重新公示，群眾無異議的重新填寫《城市（農(nóng)村）居民最低生活保障申請(qǐng)表》，對(duì)評(píng)議有異義的由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）評(píng)審小組再次審核，對(duì)符合條件的納入城鄉(xiāng)低保；不符合條件的，取消低保資格，并書面通知本人。通過政策宣傳和程序的規(guī)范，為低保工作的公開、公平、公正開展奠定了基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)，典型引路。
今年4月，我市專門召開了城鄉(xiāng)低保普查工作會(huì)議，用三個(gè)月時(shí)間對(duì)我市城鄉(xiāng)低保進(jìn)行了全面普查。9月上旬，根據(jù)全省低保普查工作會(huì)議精神再一次對(duì)全市城鄉(xiāng)低保普查工作進(jìn)行了安排布置。通過總結(jié)4－6月城鄉(xiāng)低保普查工作經(jīng)驗(yàn)，推廣市中區(qū)、馬邊縣城鄉(xiāng)低保普查工作經(jīng)驗(yàn)，以以會(huì)代訓(xùn)的.形式對(duì)各區(qū)（市、縣）民政分管局長和具體工作人員進(jìn)行了培訓(xùn)；各區(qū)（市、縣）也相應(yīng)召開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）分管領(lǐng)導(dǎo)、民政辦主任、村（居）委會(huì)低保工作人員參加的培訓(xùn)會(huì)，對(duì)普查工作的重要性、普查內(nèi)容、
工作程序和低保工作政策再一次進(jìn)行了認(rèn)真培訓(xùn)。通過培訓(xùn)和市中區(qū)、馬邊縣的經(jīng)驗(yàn)引路，進(jìn)一步提高了基層工作人員的政策業(yè)務(wù)水平，為保質(zhì)保量完成城鄉(xiāng)低保普查奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四、加強(qiáng)監(jiān)督，保證質(zhì)量。
為保證普查質(zhì)量，市和各區(qū)（市、縣）由民政部門牽頭成立督查組，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（居）委會(huì)低保普查工作進(jìn)行了督查，同時(shí)公布了監(jiān)督舉報(bào)電話。督查組采取抽查方式對(duì)普查程序是否規(guī)范、檔案管理是否完畢等進(jìn)行檢查，對(duì)普查工作不到位的，指導(dǎo)限期整改。有力的監(jiān)督指導(dǎo)，確保了普查工作不走過場(chǎng)，保證了普查工作質(zhì)量。
五、工作成效
通過城鄉(xiāng)低保普查，我市城鄉(xiāng)低保的保障對(duì)象情況更加準(zhǔn)確，操作程序更加規(guī)范，真正做到了政策透明，群眾滿意，為打造我市“陽光低�！惫ぷ鬟~出了堅(jiān)實(shí)的一步。
（一）提高了低保工作人員素質(zhì)。通過城鄉(xiāng)低保開展普查的政策、操作流程等培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了低保工作人員的政策業(yè)務(wù)水平和工作責(zé)任心；同時(shí)，及時(shí)開展經(jīng)驗(yàn)交流，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指
導(dǎo)整改，幫助解決實(shí)際工作中的具體問題，低保工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)在實(shí)踐中得到進(jìn)一步提高。
�。ǘ┨嵘说捅９ぷ魉�。各地通過嚴(yán)格、規(guī)范的入戶調(diào)查、民主評(píng)議、三榜公示等程序，使我市城鄉(xiāng)低保工作程序更加規(guī)范，低保工作更加“陽光透明”；通過加大政策宣傳，群眾對(duì)低保工作的參與度、知曉率和監(jiān)督力度大大提高，受到了群眾的廣泛好評(píng)，進(jìn)一步提高了我市城鄉(xiāng)低保工作水平。
�。ㄈ┙⒘艘�(guī)范的城鄉(xiāng)低保臺(tái)帳。在全面清理核查的基礎(chǔ)上，對(duì)確定的享受對(duì)象分別填入《農(nóng)村低保臺(tái)卡》、《城市低保臺(tái)卡》，做到了低保數(shù)據(jù)與計(jì)財(cái)實(shí)際發(fā)放數(shù)據(jù)完全一致。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步規(guī)范了檔案管理。城鄉(xiāng)低保分別按照《四川省城市居民最低生活保障調(diào)查審批表》、《四川省農(nóng)村居民最低生活保障審批表》進(jìn)行了一戶一表一袋的歸檔管理。
�。ㄎ澹┣袑�(shí)做到了動(dòng)態(tài)管理下的“應(yīng)保盡保，應(yīng)退則退”。截止11月，據(jù)統(tǒng)計(jì)農(nóng)村低保動(dòng)態(tài)管理情況，復(fù)查過程中：自動(dòng)放棄198戶，262人，金額33588元；評(píng)審取消5742戶，61420人，金額686523元；評(píng)審減少668戶，1346人，金額57213元；評(píng)審增加5263戶，6753人，金額316419元；復(fù)查新增4755戶，6192人，金額379143元。城市低保動(dòng)態(tài)管理情況，復(fù)查過程中：自動(dòng)放棄672戶1050人，金額120122元；評(píng)審取消2998戶5595
人、金額663387元；評(píng)審減少741戶1064人、金額84515元；評(píng)審增加6032戶9174人、金額351094元；復(fù)核時(shí)新增489戶610人、101021元。
涌興鎮(zhèn)關(guān)于開展城鄉(xiāng)低保普查的工作總結(jié)
自9月底以來，我鎮(zhèn)根據(jù)省民政廳、市民政局、縣民政局《關(guān)于開展城鄉(xiāng)低保普查工作的通知》要求，迅速組建領(lǐng)導(dǎo)小組和工作隊(duì)伍，扎扎實(shí)實(shí)開展城鄉(xiāng)低保普查工作，現(xiàn)普查工作已圓滿結(jié)束。在此，特將我鎮(zhèn)開展城鄉(xiāng)普查工作的情況小結(jié)于后：
一、基本情況
涌興鎮(zhèn)地處渠縣北部，轄18個(gè)行政村1個(gè)社區(qū)102個(gè)村民小組3個(gè)居民小組。全鎮(zhèn)總?cè)丝?6935人，其中農(nóng)業(yè)人口42651人，非農(nóng)業(yè)人口3744人。目前，全鎮(zhèn)已享受農(nóng)村低保542戶1322人，城鎮(zhèn)低保156戶212人。這次普查中享受農(nóng)村低保的按規(guī)定予以取消60人，享受城鎮(zhèn)低保的按規(guī)定予以取消4人。
二、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建工作體系
繼省、市、縣提出開展城鄉(xiāng)低保普查工作要求后，我鎮(zhèn)迅速成立了城鄉(xiāng)低保普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)委副書記王正禮任組長、鎮(zhèn)武裝部長兼副鎮(zhèn)長、分管領(lǐng)導(dǎo)何明遠(yuǎn)為副鎮(zhèn)長，鎮(zhèn)黨政辦主任徐長政、財(cái)政所所長張曉明、紀(jì)委委員及監(jiān)察室主任任健康、民政辦公室主任胡鳳英為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)了辦公室，由胡鳳英同志兼任辦公室主任。同時(shí)，成立了由鎮(zhèn)民政辦、紀(jì)委、黨政辦、財(cái)政所等相關(guān)部門的工作人員組成的普查工作組。領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)
低保年終個(gè)人總結(jié)10
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視，抓好宣傳
1、為做好我處城鄉(xiāng)低保資金專項(xiàng)治理工作，根據(jù)上級(jí)文件要求，領(lǐng)導(dǎo)高度重視于2010年4月6日制定出臺(tái)了?沙井街道關(guān)于開展城鄉(xiāng)低保資金專項(xiàng)治理工作的實(shí)施方案?，并成立了“沙井街道城鄉(xiāng)低保資金發(fā)放專項(xiàng)治理工作小組”和“沙井街道家庭收入核算小組”。各村（居）結(jié)合實(shí)際成立了相應(yīng)的家庭收入聯(lián)合調(diào)查核算小組、專項(xiàng)治理工作組，建立了工作責(zé)任制，明確了任務(wù)和要求。
2、為了專項(xiàng)治理工作順利的進(jìn)行，我街道在顯著的位置懸掛了2條低保專項(xiàng)治理工作宣傳條幅。各村（居）也充分利用資源利用橫幅、告示、上戶等方式向廣大群眾特別是低保戶宣傳城鄉(xiāng)低保資金發(fā)放專項(xiàng)治理工作的目的、意義和任務(wù)，為下一階段工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 3、4月9日我街道及時(shí)召開城鄉(xiāng)低保資金專項(xiàng)治理部署會(huì)，社發(fā)辦全體干部、各村、社區(qū)書記主任、民政干部參加
了會(huì)議，分管領(lǐng)導(dǎo)鄔江華所長在會(huì)議上作了如下工作要求：一是對(duì)城鄉(xiāng)低保資金專項(xiàng)治理進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)；二是對(duì)專項(xiàng)治理內(nèi)容按實(shí)施方案的要求進(jìn)行部署；三是對(duì)專項(xiàng)治理安排業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
二、穩(wěn)抓落實(shí)，突出成效
街道嚴(yán)格按照新區(qū)的工作部署和要求，重點(diǎn)做好“四查”工作，在認(rèn)真開展自查排查的基礎(chǔ)上，著力做好四個(gè)方面工作：
1、對(duì)城鄉(xiāng)低保對(duì)象進(jìn)行了“拉網(wǎng)式”普查。準(zhǔn)確了解了低保對(duì)象的基本信息，摸清了他們的實(shí)際生活狀態(tài)，對(duì)符合城鄉(xiāng)低保添加的對(duì)象實(shí)現(xiàn)“應(yīng)保盡�！�，對(duì)不符合低保條件的對(duì)象爭(zhēng)取做到“應(yīng)退盡退”。
2、對(duì)特殊對(duì)象進(jìn)行了清查。特殊對(duì)象是指低保對(duì)象為基層干部及親屬的特殊人員，即所謂的“人情保、關(guān)系�！�。各村（居）如實(shí)填寫了?紅谷灘新區(qū)基層干部及其親屬享受低保待遇情況備案表?�；鶎痈刹恳褌浒溉藬�(shù)217人，其中13名社區(qū)干部的親屬享受了低保待遇。根據(jù)上級(jí)文件精神街道認(rèn)真開展工作，杜絕“人情保、關(guān)系保”，清查結(jié)果如下：7戶主動(dòng)退保、4戶保留、2戶減少享受人口和金額。
3、落實(shí)低保對(duì)象民主評(píng)議制度。2個(gè)村、11個(gè)社區(qū)根據(jù)文件要求建立了民主評(píng)議制度，并成立15人以上的民主評(píng)議團(tuán)。4月28日前各村（居）評(píng)議全部完成，對(duì)低保戶
679人進(jìn)行了民主投票評(píng)議，投票評(píng)議的結(jié)果為:保留629人，退出50人。
4、落實(shí)低保對(duì)象公示制度。街道按照統(tǒng)一格式制度了14塊低保公示欄，建立低保對(duì)象公示制度。從4月1日開始，嚴(yán)格按照《公示欄》格式對(duì)本轄區(qū)內(nèi)所以城鄉(xiāng)低保對(duì)象、退保對(duì)象進(jìn)行公示，公示保留一年。
三、加強(qiáng)檢查，整改落實(shí)
1、響應(yīng)上級(jí)文件精神，傳達(dá)上級(jí)工作要求。2010年6月2日召開低保專項(xiàng)治理會(huì)議。會(huì)上認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于開展城鄉(xiāng)低保資金發(fā)放專項(xiàng)治理自查、自糾階段“回頭看”工作的通知》和《關(guān)于我市城鄉(xiāng)低保資金發(fā)放專項(xiàng)治理自查自糾階段督查情況的通報(bào)》。各村、居認(rèn)真布置工作提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真開展自查自糾階段“回頭看”和“八查八看”工作。
2、6月3日至6月7日，紅谷灘新區(qū)社發(fā)局對(duì)城鄉(xiāng)低保戶進(jìn)出動(dòng)態(tài)管理和檔案規(guī)范化管理兩項(xiàng)工作進(jìn)行了交叉互動(dòng)檢查活動(dòng)。6月8至6月11日街道組織社區(qū)進(jìn)行交叉檢查�；鶎訂挝幻裾k工作人員在“相互學(xué)習(xí)、相互借鑒、相互檢查”活動(dòng)中，有了“取長補(bǔ)短、相互交流、相互提高”的效果。
3、根據(jù)上級(jí)文件中在低保專項(xiàng)治理期間自查自糾階段整改中存在的一戶保一人的現(xiàn)象。鄔江華所長高度重視，先后召開多次會(huì)議討論，對(duì)不符合條件的對(duì)象一律清退，存在
特殊情況的對(duì)象村（社區(qū)）說明情況。此次共清退“一戶保一人”16戶16人。
四、落實(shí)到位，效果顯著
接城鄉(xiāng)低保資金發(fā)放專項(xiàng)治理工作上級(jí)文件通知，街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視，前期做好宣傳、部署工作。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的所有低保對(duì)象進(jìn)行排查，做到“應(yīng)保盡�！薄ⅰ皯�(yīng)退盡退”。截止到目前為止共清退低保戶51戶191人。現(xiàn)目前我街道城鎮(zhèn)低保276戶，總?cè)藬?shù)591人。其中非常補(bǔ)206戶475人，一般常補(bǔ)47戶89人，三無常補(bǔ)23戶27人。
低保年終個(gè)人總結(jié)11
20xx年，本人主要負(fù)責(zé)城鎮(zhèn)低保資金發(fā)放、電價(jià)補(bǔ)貼資金發(fā)放、協(xié)助廉租辦、教育局等單位核查申請(qǐng)相關(guān)待遇人員身份，接待群眾來人來電咨詢、婦聯(lián)等工作�，F(xiàn)將個(gè)人工作情況述職如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，重視業(yè)務(wù)素質(zhì)提升
一個(gè)人的成長離不開學(xué)習(xí)，唯有不斷學(xué)習(xí)，才能取得長足進(jìn)步。為使自己在所從事的社會(huì)救助工作中如魚得水，我利用閑暇時(shí)間，學(xué)習(xí)關(guān)于社會(huì)救助工作的政策法規(guī)，爭(zhēng)取吃透政策，拿準(zhǔn)政策，使自己在開展社會(huì)救助工作時(shí)、在解答群眾咨詢的問題時(shí)有理可依、有據(jù)可循。對(duì)不懂的問題，虛心向股長或同事請(qǐng)教。
二、竭盡全力，干好本職工作
在工作中，本人嚴(yán)于律己，腳踏實(shí)地、竭盡全力干好本職工作。面對(duì)每月一次的城鎮(zhèn)低保資金發(fā)放，從督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)報(bào)表到整理報(bào)表到調(diào)整報(bào)表到匯總報(bào)表到做各鄉(xiāng)鎮(zhèn)資金發(fā)放表到調(diào)整系統(tǒng)到做社會(huì)化發(fā)放到給財(cái)務(wù)報(bào)臺(tái)賬，每一環(huán)節(jié)都不能疏忽，鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)該取消的必須取消，否則造成資金錯(cuò)誤發(fā)放，追回資金困難重重；鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)提高低保補(bǔ)差標(biāo)準(zhǔn)的要求提供相關(guān)證明材料，對(duì)不符合提標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的及時(shí)與股長溝通；對(duì)每月發(fā)放失敗的及時(shí)聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所，要求提供正確賬號(hào)，確保資金及時(shí)發(fā)放，并及時(shí)更改系統(tǒng)及資金發(fā)放表帳號(hào)，避免下次發(fā)放再次失敗。每月發(fā)放低保金時(shí)，還要與人社局保持溝通，請(qǐng)其提供當(dāng)月退休的企業(yè)、機(jī)關(guān)退休人員名單，以進(jìn)行信息比對(duì)，及時(shí)取消有退休人員不再符合低保條件家庭的低保待遇。有時(shí)候，人社局負(fù)責(zé)相關(guān)工作的人員不在單位或者請(qǐng)假，我總是客客氣氣、不厭其煩的溝通，時(shí)間長了，工作人員即使不在單位，也能讓同事把信息給我發(fā)過來，這樣就確保了資金及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)放。
面對(duì)每月一次的電價(jià)補(bǔ)貼發(fā)放，我也是及時(shí)與電力局工作人員溝通。只要領(lǐng)導(dǎo)將低保、特困資金匯總表簽完字，我就開具戶數(shù)證明，做好電價(jià)補(bǔ)貼資金發(fā)放備案表，并通過微信或電話聯(lián)系，告知電力局小楊來取證明，并給其發(fā)送備案表。待電力局將電價(jià)補(bǔ)貼資金匯過來時(shí)，我又及時(shí)與財(cái)務(wù)小胡聯(lián)系，小胡發(fā)現(xiàn)匯款資金到賬，我就做資金匯總表及社會(huì)化發(fā)放。為避免有有錯(cuò)誤賬號(hào)發(fā)放失敗，每次做社會(huì)化發(fā)放時(shí)我都是從系統(tǒng)中導(dǎo)出最新的資金發(fā)放表。
面對(duì)每一個(gè)來訪電話或者每一個(gè)來訪群眾，我都耐心解答，誠心幫助，力所能及地緩解其困難。有些老年來訪者，對(duì)低保金、特困供養(yǎng)資金不明白，發(fā)了說沒發(fā)，領(lǐng)了說沒領(lǐng)，還有的一身臭味，我把他想象成我的老人，我總是耐心地對(duì)著打印出的流水給其解釋，直到他聽明白為止；對(duì)身體虛弱或者情緒激動(dòng)的，趕忙找椅子讓其坐下，并倒杯水，緩和情緒。有些中年來訪者，年齡與我相仿，但身患重病、兩個(gè)孩子還上學(xué)，我總是深深地同情，把相關(guān)的低保政策、醫(yī)療救助政策、臨時(shí)救助政策、福彩助學(xué)政策都一一告知，來訪人說自己文化低，聽不明白，我便把救助政策和申請(qǐng)部門寫在紙上，讓其滿意而歸。有些少年來訪者，小小年紀(jì)失去父母，但成績(jī)優(yōu)異，我把他想象成我的孩子，告知其助學(xué)政策，并鼓勵(lì)他好好面對(duì)生活。面對(duì)精神不太好的來訪者，我也會(huì)跟他聊一些輕松的話題，緩解其焦躁的情緒。總之，我盡力讓每一位來訪者滿意而歸。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，與同事取長補(bǔ)短
本人雖能力有限，但充分認(rèn)識(shí)到能在一個(gè)辦公室工作是一種緣分，總是力所能及地協(xié)助同事完成工作。每個(gè)人都有閃光點(diǎn)，我細(xì)心觀察，努力發(fā)覺每位同事的優(yōu)點(diǎn)，艷艷的冷靜睿智，軍軍的鉆研進(jìn)取，彭彭的謙遜和善，萍萍的誠懇助人，小閆的熱心善良，明銘的干練敏捷，璇兒的勤奮務(wù)實(shí)，都是我要吸納的資源。
四、勇于擔(dān)當(dāng)，抓好婦聯(lián)工作
本人作為婦聯(lián)主任，積極完成上級(jí)婦聯(lián)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年，協(xié)助婦聯(lián)完成申請(qǐng)大病救助人員的低保、特困身份認(rèn)定工作。
雖然我做的工作很平凡，但想到能為困難群眾及時(shí)發(fā)放救助資金，幫助他們答疑解惑，幫助他們解決燃眉之急，自己就倍感幸福！20xx年，本人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)專業(yè)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，把社會(huì)救助工作做得更好，更實(shí)！
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