外貿業務員年終總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，因此十分有必須要寫一份總結哦。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？下面是小編收集整理的外貿業務員年終總結，歡迎大家分享。
20xx年將圓滿結束。今年是我人生的轉折點。從一個學生到一個社會人物，我在機遇與挑戰并存的競爭時代開始了我追求夢想的職業生涯�；仡欉^去三個月里，在新的起點上行走的經歷，我有很多感觸�，F在我總結一下工作以來的感受和工作經驗如下
我今年6月畢業，一走出學校就直接來到了深圳。在離開學校之前，我仍然感到困惑。我不知道該做什么，也沒有為自己找到一個明確的位置。我知道我不是那種生活在貧窮和滿足中的人。我想為自己設定目標，努力工作。因為在畢業之前，我也做過兩份工作，一份是導購，另一份是商務接待。由于種種原因，我無法繼續這樣做，直到9月24日，我才幸運地進入了新起點的大家庭。在公司領導和同事的幫助下，我極大地提高了對產品的認識，熟悉產品，推廣產品。在此，我要感謝我的領導和同事們的幫助。
作為外貿銷售行業的新手，除了我在學校學到的外貿英語和國際貿易知識，我缺乏實踐經驗，對阿里巴巴國際推廣平臺的運作也不清楚。首先，我想熟悉公司的產品。因為公司里的人不多，所以他們是新來的`，帶著夢想的激情致力于學習。本公司的產品目錄、各種產品的特點、用途和市場狀況我都要從零開始學習各個方面。一周后，我開始聯系阿里巴巴后臺管理，并注冊了制作人的子賬戶，負責發布產品。MSN、Skype、貿易經理、電子郵件和其他國際交流工具已經成為我每天必須的工作。此外，我還創建了自己的阿里巴巴免費網站，在外貿部的指導下進行產品發布、產品推廣、產品排名、關鍵詞搜索和應用、快遞交易等，我逐漸掌握了產品推廣技巧，并開始掌握產品推廣技巧
1、熟悉業務流程
在逐漸接近國際貿易的過程中，我通過阿里巴巴平臺的免費版本收到了很多客戶（阿里巴巴平臺）的訂單。不幸的是，它們都是小批量樣品。最后，因為實際的支付方式不能通過支付寶結束。10月初，經過半個月的產品熟悉和詢價回復，一位瑞典客戶終于接受了我們的付款方式，轉賬成功。第一批外貿訂單下達。雖然這只是一個小訂單，但我從中學到了很多。收到付款后，按照訂單進行操作，讓生產部安排生產，并聯系國際貨運快遞
關于國際快遞，我第一次聯系了DHL/UPS/FedEx，其間還有一個小插曲。貨物接觸后，貨物到達香港�？爝f公司說偏遠地區應該收費。由于訂單量小，DHL計算運費太準確，導致退貨。一家新的貨運公司成立了，聯邦快遞也被更換了。這使交貨推遲了好幾天。然而，經過這節課，我明白運費應該根據最大值計算。我更喜歡多收費。聯系快遞時，我想讓貨運代理檢查地址是否在偏遠地區
2、參加展會
10月中旬，該公司參加了第七屆廣州國際采購博覽會，參加博覽會的客戶基本上都是外國人。同時，由于同行很少，參加比賽的人也不多。現在是我們再次比賽的時候了。幾位同事正在推廣公司的產品，發送名片和材料，并試圖吸引更多的客戶參觀我們的展廳。與外國客戶溝通已成為另一項技能。為了吸引感興趣的客戶，讓無意接觸和了解我們產品的客戶，歸根結底，我們絕不會放手。在與外國客戶的交流中，我還學會了如何向客戶介紹我們的產品，以及如何解釋和分析產品優勢。展會舉辦后，一小批產品被臨時出售，收到了許多外國客戶的名片，也寄出了一些他們自己的名片。我希望將來能聯系一些感興趣的客戶。
展會結束后，是時候分析名片和收發電子郵件了。經驗豐富的同事收到名片后，及時判斷客戶意向，聯系客戶參觀工廠。還下了大量訂單。同時，我學會了仔細判斷客戶的意圖，了解客戶的需求，以滿足需求，收發郵件，整理、分析和召回展會上的名片，并逐一向感興趣的人發送電子郵件問候。在發送電子郵件之前，產品定價是一件非常重要的事情。由于是工廠，產品價格有一定優勢。有了這個優勢，價格不是什么大問題。第二個是價格的詳細程度，包括最低起訂量、離岸價和其他方面。這是對產品熟悉度的測試，而且讓報價一目了然也是非常重要的。我們應該澄清我們的產品報價與市場情況之間的價格差異，以及如何實現報價的正確性，以便客戶能夠了解公司的主營業務產品、產品優勢和核心競爭力
因此，一個小的報價單似乎很簡單，但應該仔細認真考慮。報價要合理，不能太低也不能太高；好東西不能低價出售，普通產品也不應該報高價。因為客戶通常會從你的報價和你對產品的熟悉程度來判斷你是否誠實；如果你對一個非常簡單和普通的產品報了一個遠離市場的價格，而你連幾天都不能報，這表明你不夠誠實。你一點都不了解這件事。當然，客人不會注意到你
然而，連續發送了數百封電子郵件，很少有人回復。石頭沉入大海，這使人們感到氣餒。然而，如果你不能放棄，你必須找到自己的理由�？赡苁莾r格設定不好，圖片不夠吸引人，產品信息不詳細等很多問題，逐一分析解決
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