講解員年度考核個(gè)人總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？下面是小編整理的講解員年度考核個(gè)人總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
講解員年度考核個(gè)人總結(jié)1
從我到"四川博物院"擔(dān)任講解員志愿者以來(lái)，不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去半年了�；厥走@段日子，真是經(jīng)歷了不少令人難忘的事情：選拔賽、第一次講解……
我怎么也不會(huì)忘記那天的選拔賽。那天，我懷著忐忑不安的心情跟著媽媽來(lái)到四川博物院，當(dāng)時(shí)的一樓大廳已經(jīng)是人山人海�？粗枧_(tái)上一位又一位小朋友被評(píng)委"請(qǐng)"了下來(lái)，我的心里無(wú)比緊張，問(wèn)媽媽?zhuān)?媽媽?zhuān)晃覀兓厝グ桑?媽媽回答："別緊張，要相信自己。"眼看馬上要輪到我了，我越發(fā)地害怕，小聲地說(shuō)："媽媽?zhuān)晃覀兂妨耍?媽媽終于忍不住發(fā)火了："可以啊，不過(guò)今后你可別再參加其他類(lèi)似的活動(dòng)了。"沒(méi)辦法，我只好等待…......
終于輪到我上場(chǎng)了。一踏上舞臺(tái)，剛才的緊張蕩然無(wú)存，我流利地背著我早已準(zhǔn)備好了的應(yīng)聘詞，百忙中偷看了一眼評(píng)委老師的臉色，哇！評(píng)委老師竟在微笑。一下子，我又輕松了許多…接下來(lái)就是漫長(zhǎng)的等待，過(guò)了幾個(gè)星期，媽媽告訴我我被錄取了。我非常高興，慶幸自己當(dāng)時(shí)沒(méi)有放棄，"相信自己，堅(jiān)持到底。"這句話肯定沒(méi)錯(cuò)的！
我更忘不了第一次進(jìn)行的講解。那天，我先去豆豆老師處報(bào)到，然后走向了"民族文化展廳"。一進(jìn)去，我看見(jiàn)了幾位年輕的哥哥。我多么想像黃清怡、劉一輝一樣為他們講解，剛剛鼓足了勇氣向他們走去，可是他們卻轉(zhuǎn)身走了。我只好抱著遺憾的心情繼續(xù)等待第二批游客。只見(jiàn)一對(duì)老夫婦走來(lái)，我咬咬牙，壯壯膽，走了過(guò)去，小聲問(wèn)："爺爺奶奶，你們好，請(qǐng)問(wèn)你們需要講解嗎？""當(dāng)然，需要！"兩位老人微笑著說(shuō)。剛開(kāi)始，聽(tīng)我講解的人只有他們兩人，但講著講著觀眾就有十幾個(gè)了呢！我想一定是我講解得好吧。講完后，我感到無(wú)比的自豪，因?yàn)槲也粌H邁出了講解的第一步，還向大家傳播了四川少數(shù)民族的知識(shí)，介紹了四川豐富燦爛的少數(shù)民族文化，成就感真不��！
通過(guò)半年的"講解員志愿者"工作，我收獲了許多：如何講解、如何與人交流、如何和團(tuán)隊(duì)成員合作…讓我從一個(gè)膽小的男孩變得大方自信。更重要的是我收獲了作為志愿者的快樂(lè)與自豪。但我還有不少不足：講解時(shí)語(yǔ)速太快、工作中有時(shí)會(huì)偷點(diǎn)懶…我希望在今后的講解中能克服這些缺點(diǎn)，做得更好。
講解員年度考核個(gè)人總結(jié)2
幾年來(lái)，我一直在講解員的工作崗位上勤懇工作，努力做到政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)熟悉，不斷加強(qiáng)政治修養(yǎng)，不斷強(qiáng)化道德素質(zhì)，不斷提高講解水平，使自己各方面都取得不小進(jìn)步，為自己的以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基石�，F(xiàn)將四年來(lái)工作情況總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，勤于思考，不斷提高自身素質(zhì)
“知識(shí)改變命運(yùn)、學(xué)習(xí)成就未來(lái)。”學(xué)習(xí)是時(shí)代賦予我們的重要責(zé)任，是提高個(gè)體和群體綜合素質(zhì)的需要，也是我們做好本職工作的客觀需要。學(xué)習(xí)常態(tài)化，工作學(xué)習(xí)化，是提高我們工作能力的`有效途徑。因此，我始終把學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)對(duì)待，始終堅(jiān)持不懈地刻苦學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)過(guò)程中，立足學(xué)以立德、學(xué)以益智、學(xué)以致用的指導(dǎo)思想，充分利用函授進(jìn)修、個(gè)人自學(xué)等機(jī)會(huì)，向書(shū)本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，不斷提高工作水平和適應(yīng)環(huán)境的能力。
此前的20xx年9月至20xx年6月，針對(duì)自己大專(zhuān)學(xué)歷不夠高、理論水平低、能力不夠強(qiáng)的實(shí)際，我積極爭(zhēng)取到西華師范大學(xué)成教學(xué)院學(xué)習(xí)并以?xún)?yōu)秀成績(jī)畢業(yè)，并在此期間通過(guò)了四川省語(yǔ)言工作委員會(huì)舉辦的全省普通話考試，取得了普通話一級(jí)乙等證書(shū)，使自己學(xué)歷得以提升、素質(zhì)得以加強(qiáng)、能力得以提高。在平時(shí)的自學(xué)中，本人始終要求自己多學(xué)一點(diǎn)理論，做一個(gè)講政治的工作人員；多學(xué)一點(diǎn)講解知識(shí)，做一個(gè)業(yè)務(wù)突出的講解員；多學(xué)紅軍歷史文化，做一個(gè)內(nèi)涵厚重的碑林人；不斷充實(shí)自己、提高自己，不斷增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，從而進(jìn)一步理清工作思路、明確工作重點(diǎn)、找準(zhǔn)工作落點(diǎn)，努力提高傳播紅軍文化、服務(wù)碑林的能力，為切實(shí)履行好自身職責(zé)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、立足實(shí)際，注重創(chuàng)新，不斷開(kāi)拓講解工作新貌
在講解員工作期間，我緊扣碑林辦的工作重點(diǎn)，針對(duì)講解員工作職能及特性，從講解的工作實(shí)際出發(fā)，確立了能吃苦，肯吃苦，吃得苦的工作思路，4年來(lái)共講解500余場(chǎng)，參與重要接待50余次，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。同時(shí)通過(guò)講解實(shí)踐，深刻體會(huì)講解工作的對(duì)于碑林發(fā)展的重要性，講解工作不僅僅是講解員與參觀者通過(guò)講解語(yǔ)言而發(fā)生的情感交流，更是聯(lián)系碑林紅軍文化和社會(huì)大眾之間的一條特殊紐帶。因此，我在接待講解當(dāng)中，不但投入積極的工作熱情，而且注重專(zhuān)業(yè)技能的發(fā)揮，同時(shí)努力培養(yǎng)自己的心里素質(zhì)，工作中熱情、大方、得體，成為了溝通碑林和人民群眾的橋梁。
今年，我在做好紅軍文化宣傳的同時(shí)對(duì)原有講解詞進(jìn)行反復(fù)琢磨，推陳出新，將近年來(lái)碑林建設(shè)發(fā)展相關(guān)的內(nèi)容補(bǔ)充到自己的講解當(dāng)中，極大的調(diào)動(dòng)了參觀者的參觀熱情，同時(shí)我還仔細(xì)研究人們的參觀心理，針對(duì)不同的人群對(duì)講解的內(nèi)容、方式、方法作以調(diào)整，整理出多份不同的講解詞，切實(shí)做到“因人施講”。并利用業(yè)余時(shí)間查找相關(guān)資料將紅四方面軍的發(fā)展歷史和一些鮮為人知的紅軍故事補(bǔ)充到講解詞當(dāng)中，對(duì)涉及專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教老師，使自己對(duì)所講解的知識(shí)有了充分的了解和把握，每當(dāng)自己講解完畢看到觀眾們滿意的笑容后，真正體會(huì)到“陽(yáng)光寫(xiě)在臉上、知識(shí)寓于胸中”的服務(wù)理念。
三、一日三省，正視差距，不斷充電彌補(bǔ)不足
對(duì)比當(dāng)前南龕文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)和紅軍文化傳播的速度，作為一名講解員，必須隨時(shí)保持清醒頭腦，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論修養(yǎng)和能力素質(zhì)，增強(qiáng)講解能力，才能適應(yīng)發(fā)展需要。四年來(lái)，我雖然通過(guò)不斷努力，在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上、作風(fēng)上都有了進(jìn)步，但也還有許多不足，離領(lǐng)導(dǎo)的要求、同事的期盼、自己的目標(biāo)還存在很大的差距。主要表現(xiàn)在：
一是講解水平還不夠強(qiáng)，對(duì)紅軍文化理論和碑林文化底蘊(yùn)的把握還不夠深入，仍須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)；
二是在學(xué)習(xí)方法技巧上掌握不夠透徹，影響學(xué)習(xí)效果，阻礙自己能力的提升，有待進(jìn)一步完善。
針對(duì)這些不足，我將堅(jiān)持學(xué)習(xí)，立足崗位，不斷充電，盡快克服不足，充分發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，在自己的崗位上做出更多貢獻(xiàn)。
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