社區(qū)衛(wèi)生年度工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編幫大家整理的社區(qū)衛(wèi)生年度工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
社區(qū)衛(wèi)生年度工作總結(jié)1
忙碌的一年即將過去,我科對這一年中的工作做一簡短回報。
一、健康知識的傳遞,健康大講堂
我們在XX年共開設(shè)健康大講堂50余場走過馬坊鎮(zhèn)每個村莊。健康知曉率比去年更加有所提高,達到70%以上,課上知曉率達到100%。自XX年4月20日在平谷區(qū)馬坊鎮(zhèn)東店村的第一次宣講開始,截止到今,“患者健康教育大講堂”已經(jīng)成功舉辦了420余場,發(fā)放宣傳材料30余種13萬份。
二、材料收集與回報
我們和社管中心緊密聯(lián)系,積極準確地回報社區(qū)相關(guān)資料和上報各種數(shù)據(jù)材料。檔案管理和危機輸入今年糖尿病檔案新增300余份,65歲以上老人隨訪1800余份。
三、建立慢病高血壓、糖尿病門診---社區(qū)慢病管理的專業(yè)化
在醫(yī)院領(lǐng)導的支持下,經(jīng)過對馬坊地區(qū)民眾健康狀況的調(diào)查摸底,經(jīng)過多方的學習與考察,XX年2月22日,馬坊醫(yī)院“高血壓--糖尿病門診(慢病科)”正式成立。基于慢病在本地區(qū)的高發(fā)病率和巨大危害性,慢病科開始為本地區(qū)的廣大百姓提供針對于“慢病”特點的診療服務(wù),協(xié)助教育患者對自己的慢性疾病進行管理。自慢病科建立以來,在馬坊地區(qū)22個自然村開展進行了大規(guī)模的高血壓,糖尿病體檢排查,并為檢查異常的患者建立“慢病發(fā)現(xiàn)與管理跟蹤檔案”,到目前為止,已為XX多位村民進行了體檢排查。
不僅如此,馬坊醫(yī)院慢病科還積極探索慢病知識普及的新模式,以百姓喜聞樂見的方式倡導群眾對基礎(chǔ)醫(yī)療衛(wèi)生知識進行學習,如開展“馬坊醫(yī)院杯健康之星知識競賽”,“ 馬坊醫(yī)院杯美食大賽”以競賽的形式促進慢病患者變“被動吸收知識”為“主動學習知識”,通過競賽鼓勵本地區(qū)村民提高健康素養(yǎng),樹立“健康之星”模范榜樣,利用患者間的相互影響,推進慢病知識的普及。
在黨和國家大政方針政策的指引下,馬坊醫(yī)院以“全心全意為患者服務(wù)”為宗旨,對農(nóng)村(社區(qū))基礎(chǔ)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式進行了探索,“求新,求實,求效”,站在百姓的角度上思考服務(wù)新模式,切實去做并堅持做好所思考出的方案,走上了為社區(qū)患者貼心服務(wù)的探索之路,受到了百姓的好評。
四、健康通24小時開機
為了滿足患者健康咨詢的需求,使患者得到及時,細致,科學的用藥指導和醫(yī)療衛(wèi)生政策信息,馬坊醫(yī)院屈永成院長在與臨床醫(yī)師商議后,安排建立了24小時“健康通”咨詢熱線,并批準印制“馬坊醫(yī)院醫(yī)患聯(lián)系卡”,“聯(lián)系卡“上醒目的印有馬坊醫(yī)院健康咨詢師,臨床主治醫(yī)師張亞榮主任的電話號碼,并在“患者健康教育大講堂”現(xiàn)場發(fā)放,或委托村委會通知村民免費領(lǐng)取。一張小卡片的用心設(shè)計,使廣大村民更容易在第一時間咨詢預(yù)防、保健、用藥方面的知識,使廣大村民獲得“家庭醫(yī)生”的貼心服務(wù),醫(yī)師與患者的溝通“更快,更及時,更方便”!榜R坊醫(yī)院醫(yī)患聯(lián)系卡”印制發(fā)放以來,接通健康咨詢熱線1000余次,回應(yīng)村民健康咨詢數(shù)千次,進行針對個體患者的用藥指導數(shù)百例。
五、工作進展與完成情況
在12月底前完成衛(wèi)生局及社管中心和本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心交辦的各項臨時工作
社區(qū)衛(wèi)生年度工作總結(jié)2
隨著各級政府對社區(qū)工作的高度重視,市、區(qū)二級衛(wèi)生局部門的正確領(lǐng)導和大力扶持,社區(qū)居民的日益信賴情況下,我站的各項工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展,在xxxx的一年里我們著重做了以下幾項工作:
一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)越性,讓群眾深刻感覺到社區(qū)服務(wù)的好處,幾年來我站開展以誠信為宗旨,以社區(qū)居民為中心的服務(wù)模式,要求醫(yī)務(wù)人員做到“五心”服務(wù)(熱心、關(guān)心、耐心、虛心、放心),對來就診的病人主動熱情、親切關(guān)懷、悉心照料,如有的病人,由于很多原因不能來我站就診,我們都上門為他們就診。為了方便患者就診,我們在形式上做了許多有效的措施,比如電話聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪,為病人送醫(yī)送藥上門,使患者感覺到我站的方便、快捷的優(yōu)越性,讓社區(qū)的居民真實感受到我站的存在和服務(wù)的宗旨。
二、 “幫助困難群眾,促進社區(qū)居民的身心健康、使貧困居民享有初級衛(wèi)生保健”,是黨和國家發(fā)展事業(yè)的即定方針,也是***市委、市政府非常關(guān)心的問題,為解決社區(qū)特困居民看病難的問題,我站作了大量卓有成就的工作,如從我站成立之日起,就對我站管轄社區(qū)群眾承諾:下崗工人和困難戶來我站就醫(yī)的,一律只收成本費,特困戶到我站就醫(yī)的,醫(yī)藥費全免,根據(jù)市、區(qū)政府、衛(wèi)生局領(lǐng)導的指示精神,切實做好傳染病與實發(fā)性衛(wèi)生事件的預(yù)防工作,加強腸道傳染病的預(yù)防控制工作。在上級領(lǐng)導的指導下,我們?nèi)踞t(yī)護人同集體努力,完善了傳染病報告制度,設(shè)立了傳染病報告小組,并設(shè)立了獎罰制度,每月做疫情報告,認真落實省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達的上級指示精神。
三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導工作實現(xiàn)社區(qū)六位一體的功能,基礎(chǔ)免疫事關(guān)國家的未來,我站始把這一工作放在重要位置,由專人負責。但任沒有打到理想的效果。
計生指導是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個環(huán)節(jié),這也是我站的一個薄弱環(huán)節(jié)。目前為止,由于條件限制,我站和居委會一起不能很好地對圍邊地區(qū)的育齡婦女進行優(yōu)生、優(yōu)育指導,對孕產(chǎn)婦例行檢查,幫助其做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的自我保健提供衛(wèi)生咨詢,解決孕產(chǎn)期心理、生理上的一些問題。
四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視,因為只有讓群眾認識到疾病的預(yù)防觀念,才能提高社區(qū)居民的身體健康。為此,我站每月出宣傳欄一期,每季一次健康講座,還不定時為群眾發(fā)放宣傳材料,同時開展疾病防治知識宣傳講座。
我站目前有一臺電腦,對社區(qū)居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進行系統(tǒng)管理,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理打下了基礎(chǔ)。
七、實現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,資源共享的互惠合作關(guān)系,確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。
社區(qū)衛(wèi)生年度工作總結(jié)3
根據(jù)“億萬農(nóng)民健康促進行動”文件的相關(guān)要求,為切實抓好居民的健康保健知識的宣傳、教育,增強自我保健能力,提高居民的健康素質(zhì)。我中心認真開展了健康教育促進工作。通過一年的努力,工作得到了不斷地完善,F(xiàn)將我中心健康教育工作情況總結(jié)匯報如下:
一、基本完善了健康教育工作網(wǎng)絡(luò)和工作制度。
中心領(lǐng)導高度重視健康教育工作,進一步健全了健康教育工作領(lǐng)導小組。加強了對健康教育工作的領(lǐng)導,實行目標管理,明確職責,作為年終科室考核依據(jù)之一。今年設(shè)立了一名健康教育專管員,著重加強了健康教育工作的規(guī)范化制度化建設(shè)。通過加強領(lǐng)導,層層落實,我中心的健康教育工作通過一年的運行,逐步走向規(guī)范化、制度化,為今后健康教育工作的持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。二、加強居民的學習宣傳教育。
為提高居民對健康教育的認識,增強居民的衛(wèi)生觀念,普及衛(wèi)生知識,我們定期召開居民健康知識講座,傳達貫徹上級有關(guān)健康教育會議精神,組織健康教育講座學習健康教育知識和相關(guān)健康教育文件。為了鞏固健康教育知識,定期對居民進行健康教育知識測試。通過學習,居民們明確了健康教育的目的和意義以及重要性,增強了衛(wèi)生保健意識,提高了自我保健能力。
三、重視醫(yī)務(wù)人員健康教育工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是健康服務(wù)場所,必須堅持以醫(yī)療為主、擴大預(yù)防工作的服務(wù)格局,為能有針對性的開展對病人的健康教育工作,我們要求醫(yī)務(wù)人員首先要認識和掌握健康教育知識,通過學習和培訓,全體醫(yī)務(wù)人員增強了預(yù)防保健意識,增長了健康教育基礎(chǔ)知識,提高了醫(yī)務(wù)人員開展健康教育的工作能力。
四、深入開展科普、衛(wèi)生知識宣傳。
單位健康教育宣傳到位、隨診教育深入人心:咨詢臺導醫(yī)護士在工作中不斷摸索健康教育經(jīng)驗,解答病人的疑惑耐心細致,熱情周到服務(wù),發(fā)揮了導醫(yī)護士門診健康教育員應(yīng)有的作用。健康教育工作開展后,醫(yī)務(wù)人員在工作中盡量做到隨診教育,針對具體病情開具健康教育處方,發(fā)放各種健教宣傳資料(如:健康教育處方、就醫(yī)指南等),并給予詳細的解答指導。門診設(shè)立了固定的健康教育陣地—宣傳欄,每季定期更換一次(每年出刊4期以上),利用各種形式,積極傳播健康信息,健康教育陣地建設(shè)邁出了新步伐。
五、社區(qū)健康教育工作取得新進展。
我中心黨團員及專家大夫利用業(yè)余時間積極參與醫(yī)療咨詢、健康知識宣傳資料的分發(fā)、送醫(yī)下鄉(xiāng)、送藥到家門口等各種社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。在各種衛(wèi)生宣傳日,開展了多種形式、豐富多彩的健康教育活動,贏得社區(qū)居民的認可,充分發(fā)揮了醫(yī)務(wù)人員在健康教育工作中的引導與健康促進作用。為創(chuàng)建健康向上、文明和諧的社區(qū)文化氛圍奉獻著光和熱,全年共有360余人在我單位社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中受益,共分發(fā)資料20xx余份。
總之,我中心健康教育所取得的成績是肯定的,但仍然存在許多需要解決的問題。如人員有限,宣傳的深度和力度不夠,一些健康教育工作無法深入開展。究其原因,我們自己的努力不夠是一方面,但人員、經(jīng)費限制仍然在一定程度上制約了中心健康教育工作的深入開展,全社會尤其是政府對健康教育的重視程度還不夠,也影響了健康教育開展的力度。今后我們要著重加強健康教育的規(guī)范化、制度化建設(shè),加大宣傳力度和深度,促使更多的人們加入健康教育行列中來。
社區(qū)衛(wèi)生年度工作總結(jié)4
一、中心概況:
椒房社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)椒金山街道轄區(qū)內(nèi)的椒北社區(qū)居民委、椒中社區(qū)居民委、礦北社區(qū)居民委和金泉社區(qū)居民委,面積3.28平方公里,轄區(qū)內(nèi)戶籍人口23104人、戶數(shù)8877戶。其中60歲以上老年人,4835人,占總?cè)丝诘?0.9%;
中心目前處于創(chuàng)優(yōu)過渡階段。中心位于椒房街18-1號,建筑面積達1056平米。流動人口數(shù)1780人,低保人口數(shù)189人。中心共有工作人員26人,其中衛(wèi)技人員16人,占總?cè)藬?shù)的61.54%;全科醫(yī)生6名,全科護士6人;臨床醫(yī)生數(shù)的8x人,護士數(shù)6人。20xx年中心全年門診量12500人次,平均日門診量34.7人次。
二、開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作情況:
(一)中心建有全科服務(wù)團隊支,每支團隊由全科醫(yī)生、公共衛(wèi)生醫(yī)生和社區(qū)護師組成。
以轄區(qū)內(nèi)各居民委作為落腳點和輻射點,通過“中心-居民委-家庭”三站式服務(wù)方式,為社區(qū)居民提供預(yù)防、保健、康復(fù)、醫(yī)療、健康教育和計劃生育技術(shù)指導“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。
服務(wù)中心主要提供健康咨詢、健康教育、慢性病防治、康復(fù)指導、計劃生育技術(shù)指導及建立居民健康檔案等。在部分有條件的社居委開設(shè)簡易診療及中醫(yī)、康復(fù)適宜技術(shù)等服務(wù)。與二、三級醫(yī)院建立雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系及執(zhí)行情況:門診自開展簽約服務(wù)以來,開具門診轉(zhuǎn)診單轉(zhuǎn)往二、三級醫(yī)院23人。病房20xx年自二、三級醫(yī)院轉(zhuǎn)入138名病員。
中心自x年開始,以家庭為單位,建立居民家庭健康檔案。20xx年起全面實施健康檔案為核心的公共衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)。截至20xx年底,共建立居民家庭健康檔案8400戶、20717人。其中,60歲以上老年人專項檔案4835人,殘疾人專項檔案61人。為提高居民健康檔案的動態(tài)管理和有效使用。通過對已建檔居民中進行干預(yù)的慢性病病人(包括高血壓一、二、三級管理、糖尿病強化管理和常規(guī)管理)、傳染病病人以及提供服務(wù)的家庭病床病人和殘疾人等的專項管理,及時更新他們的健康信息,真正做到檔案的動態(tài)管理和有效使用。
中心大力開展弱勢人群服務(wù),提供多項便民利民措施。與轄區(qū)內(nèi)4835名60歲以上老人建立了保健服務(wù)體系,每季度由團隊公共衛(wèi)生醫(yī)生上門為老人提供健康保健服務(wù);根據(jù)市、區(qū)衛(wèi)生局和殘聯(lián)要求,做好“殘疾人送康復(fù)服務(wù)”工作。全科團隊與轄區(qū)內(nèi)11名有康復(fù)需求的各類殘疾人建立了康復(fù)服務(wù)體系,為每一位殘疾人建立了健康檔案,每月為殘疾人進行一次康復(fù)指導、提供健康教育等服務(wù);為解決社區(qū)內(nèi)獨居、行動不便等老年人的看病難問題,中心在衛(wèi)生服務(wù)站開設(shè)簡易門診,提供代配送藥等服務(wù);同時,積極開展慈善幫困助醫(yī)活動,做好結(jié)核病人減免治療及貧困精神病人免費服藥工作。我們的服務(wù)受到了社區(qū)群眾的歡迎和認可。
(二)慢性病監(jiān)測和管理方面:
開展心腦血管疾病和糖尿病防治,實行社區(qū)高血壓一、二、三級管理和糖尿病常規(guī)和強化管理。
1.高血壓方面:轄區(qū)區(qū)內(nèi)共有高血壓病人1211人,管理數(shù)為478人,管理率39.47%,一級管理數(shù)為242人,管理率24.82%,二級管理數(shù)129人,管理率100%,三級管理數(shù)107人,管理率100%;門診首診測血壓680人次。其中:35歲以上首診測血壓人數(shù)520人,發(fā)病率為16.67%。危險因素調(diào)查641人;
2.糖尿病方面:隨著人們的生活水平提高,糖尿病發(fā)病率逐年上升,根據(jù)本中心流行病學調(diào)查,20xx年轄區(qū)內(nèi)共有糖尿病病人468人,管理數(shù)為375人,管理率80.12%,常規(guī)管理數(shù)297人,管理率76.15%,強化管理數(shù)78人,管理率100%。糖尿病篩查人數(shù)2578人,60歲以上2228人;中心在糖尿病患者中開展健康教育,幫助糖尿病患者正確認識糖尿病,從而幫助他們保持健康的心理狀態(tài)和生活方式,緩解糖尿病給他們帶來的傷害。
3.精神病人方面:將轄區(qū)內(nèi)61名精神病人納入社區(qū)管理,為23名精神病患者定期隨訪病情相對穩(wěn)定的精神病人;對出現(xiàn)病情變化、反復(fù)者,及時聯(lián)系住院治療;定期下社區(qū)康復(fù)中心,對病人及家屬進行康復(fù)指導。
(三)健康教育方面:
20xx年我們尤其重視開展社區(qū)健康教育,把它放在各項工作的首位,并以此帶動社區(qū)慢病管理、計劃生育技術(shù)指導和醫(yī)療救助等項工作的順利開展,通過采取完善健康教育工作計劃和實施方案,優(yōu)化服務(wù)流程,加強措施落實,搞好健康教育隊伍健設(shè),增加經(jīng)費投入等多項綜合措施,使我們在開展健康教育時形成有人才、有場所、有人氣、有效果等“四有”局面,F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下。一年來,共開展22場次健康教育講座,和衛(wèi)生主題宣傳活動,參加居民數(shù)千余人次;發(fā)放健康教育處方1360余份,宣傳材料1360余份,解答疑問560例,心理咨詢639人,測血壓804人,測血糖52人,心電圖346人,共計收回健康問卷1130余份,使用宣傳板20余塊,黑板報4期。醫(yī)務(wù)人員健康知識培訓29場次,參加人數(shù)537人。健康教育累計免費體檢(測血糖、血壓)21942人;累計測心電圖1126人;累計發(fā)放健康教育處方9266份,1670元;累計宣傳材料掛歷4465份,8641元;累計健康教育板塊25塊,625份;累計健康小禮品700份,14000元;累計健康教育投入總資金約47815余元。
定期和不定期地開展各種形式、喜聞樂見的健康教育活動2次,從而使廣大居民從中受益,有效地保證了健康教育有效和可持續(xù)性的開展。我們根據(jù)每個社區(qū)人文環(huán)境、經(jīng)濟條件和健康情況不同,制定相應(yīng)的健康教育方案,如根據(jù)椒中社區(qū)居民委困難戶、老年人、高血壓、糖尿病、殘疾人多等“五多”狀況,制定出針對性強、切實可行的健康教育方案,如內(nèi)容以高血壓、糖尿病、老年保健為主;形式以各社居委為平臺開展健康講座或義診咨詢?yōu)橹;指導用藥以價廉、有效、副作用小的藥物為主;同時結(jié)合開展免費查血糖、體檢和節(jié)日送溫暖等活動,使居民看到參加健康教育的好處,調(diào)動了居民參與的積極性,其結(jié)果一些居民主動爭先恐后來建立健康檔案。如通過開展免費體檢活動,可以使轄區(qū)內(nèi)的老年人慢病和殘疾居民都能積極參與得到了實惠。中心主任親自抓健康教育,經(jīng)常全程參與或做主講人,在第一時間發(fā)現(xiàn)并及時解決問題,這樣我中心真正做到了每次健康教育要有計劃、通知、簽到、講稿或相關(guān)材料、圖片和總結(jié)等五個方面資料。
(四)居民健康檔案電子信息錄入和紙式檔案信息書寫情況方面:
為了落實上級衛(wèi)生主管部門關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)需要做好衛(wèi)生信息管理工作的文件精神和規(guī)范化管理的需要,現(xiàn)將我們通過一年來的工作實踐取得了一定的成效,總結(jié)如下:
適應(yīng)信息化社區(qū)的需要,重視信息管理,建立健全信息管理網(wǎng)絡(luò)平臺,加快新式“紙質(zhì)”信息和“電子檔案”信息平穩(wěn)過渡。目前,為新系統(tǒng)下的衛(wèi)生信息管理初級階段,即:以紙質(zhì)檔案書寫為主,電子信息檔案錄入處于過渡。我們在制定工作計劃時,項目詳細明確,為了保證任務(wù)的按時、按質(zhì)、按量完成,我中心聘進醫(yī)學高校相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生作為主力,增添了辦公室、檔案室相關(guān)硬件設(shè)施。今年完成了戶居民健康檔案(新“紙質(zhì)檔案”),共計4200戶,12502人,完成了建檔總數(shù)的50%,新系統(tǒng)下的電子檔案錄入1449人,完成了新建檔總數(shù)的11.6%。其中轄區(qū)60歲以上老年人共有4835人,建檔數(shù)4835人,健康檔案完成了建檔率的100%。以上三項已達到了上級主管部門下達的任務(wù),再接再厲爭取在20xx年中旬將紙質(zhì)檔案和電子檔案全部完善。
(五)傳染病方面:
傳染病管理是醫(yī)療質(zhì)量管理的重要組成部分。有效控制傳染病流行是提高人民群眾身體健康的關(guān)鍵。今年我中心共報告法定乙類傳染病1例次(乙型病毒性肝炎),甲、丙類傳染病0例次,無傳染病漏報發(fā)現(xiàn),在門診設(shè)立預(yù)檢、分診制度,詢問病人流行病學史。發(fā)現(xiàn)呼吸道發(fā)熱病人或腹瀉病人安排到發(fā)熱呼吸道門診或腸道門診就診。我院全年開設(shè)發(fā)熱門診,積極配合疾控中心做好傳染病預(yù)防控制工作。
(六)老年人保健方面:
老年保健不僅是衡量老齡事業(yè)全面發(fā)展的一項重要指標,也是衡量社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)成功與否的一個重要坐標。根據(jù)中心實際情況,采取長遠規(guī)劃,分步實施辦法,讓老年保健健康有序、有聲有色的開展。讓老人感到真心關(guān)愛,實實在在,無處不在。我們?yōu)樯鐓^(qū)100%x60歲以上老年人建檔并管理,利用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)特有平臺和技術(shù)優(yōu)勢,推動老年保健工作不斷向前發(fā)展,把黨的溫暖,政府的關(guān)心,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者的愛心實實在在送到居民家中,為社會和諧作出一份貢獻。一年來,我們?yōu)樯鐓^(qū)60歲以上老年開展健康教育和義診活動16次,發(fā)放健康教育處方6870多份,免費體檢297人次,免費查血糖2577人次,受到居民廣泛好評。
今年,老年保健工作雖然取得了一定的成績,受到居民贊揚和領(lǐng)導的表揚,但工作中存在觀念轉(zhuǎn)變不夠,經(jīng)費、人力投入不足、管理不到位等多方面的問題。如開展老年健康教育內(nèi)容以慢病老人為主,單獨為健康老人偏少,雖然為老年居民建立了健康檔案,但是管理不夠規(guī)范,檔案更新率不夠。我們會繼續(xù)努力出色完成老年人保健這項工程。
戶籍家庭醫(yī)生方面:我們社區(qū)建立了戶籍醫(yī)生責任負責制,一年來為轄區(qū)居民實行了走訪和宣傳共計參加人數(shù)4672人,心理咨詢3965人,解答疑問4569,健康處方發(fā)放4672份,其他宣傳材料4672份,免費測血壓4672人次,免費測血糖3577人次。四個家庭團隊,共管理約8378戶,20637人,管理率90.5%。經(jīng)過一年家庭醫(yī)生的努力,圓滿完成了一年的工作計劃和任務(wù),對于今后戶籍家庭醫(yī)生工作會更加努力高標準的完成的。
殘疾人康復(fù)指導方面:在康復(fù)室一年來共開展了12次培訓,參加人數(shù)43人次,共解答疑問516人次,心理咨詢486人次,發(fā)放宣傳材料516份,測血糖365人次,測血壓516人次,做心電圖516人次,在康復(fù)治療方面我社區(qū)會加強管理為更多的殘疾人服務(wù)。
計劃生育指導方面:中心為孕產(chǎn)婦組織了培訓和相關(guān)義診,共參加人數(shù)645人,心理咨詢596人次,解答疑問622人次,發(fā)放健康處方645份,其他宣傳材料189份,測血壓638人次,宣傳板4塊,發(fā)放避孕藥具398人。
生命統(tǒng)計方面:轄區(qū)內(nèi)死亡人數(shù)33人,其中心肌梗死死亡29人,其他原因死亡4人,培訓2次,培訓人數(shù)40次。都建立了殯儀館火化、派出所調(diào)查和走訪相關(guān)記錄,臨終關(guān)懷了33名患者。本年度生命統(tǒng)計工作圓滿完成了,以后中心會繼續(xù)高標準完成生命統(tǒng)計工作。
突發(fā)公共衛(wèi)生事件方面:進行清掃衛(wèi)生29次,發(fā)放消毒液4次,消毒7次發(fā)放宣傳材料和處方570余份,宣傳板4塊。中心對突發(fā)公共衛(wèi)生事件建立了長效的運作機制和組織領(lǐng)導,為突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范奠好了根基。
今年服務(wù)中心更加重視了公共衛(wèi)生服務(wù)方面的建設(shè),加大了經(jīng)費方面的投入,累計共計花費資金47815元人民幣,下一年中心會進一步加大資金經(jīng)費的投入,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè),為轄區(qū)居民的健康護航。
為讓廣大社區(qū)居民實現(xiàn)“小病在社區(qū),大病進醫(yī)院,康復(fù)回社區(qū),保健不出門”的良好愿景,享受到“電話一響,醫(yī)生到家”的便捷、高質(zhì)量、人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù),為樹立“以人為本”的服務(wù)理念,按照市、區(qū)等上級有關(guān)文件精神,在今后工作中,我們會大力進行宣傳講解,提高人民群眾對疾病的防護意識和提高身體健康水平。中心通過轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)質(zhì)量,加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè),為轄區(qū)內(nèi)居民的健康盡一份責任,爭取早日成為示范性社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心而努力!
社區(qū)衛(wèi)生年度工作總結(jié)5
今年4月是第N個愛國衛(wèi)生月,阜橋街道按照上級工作安排部署,圍繞“健康山東”主題,廣泛宣傳“健康濟寧”“健康中區(qū)”行動,在全轄區(qū)積極開展以城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治為重點的愛國衛(wèi)生月活動。活動取得了較好的成效,現(xiàn)將第N個愛國衛(wèi)生月活動的開展情況總結(jié)如下:
一、加強組織,大力宣傳
為保障愛國衛(wèi)生月活動的順利開展,4月8日街道召開了動員會議,向社區(qū)及轄區(qū)各單位傳達《市中區(qū)第N個愛國衛(wèi)生月暨健康山東宣傳月活動方案》。街道主管領(lǐng)導親自緊抓愛國衛(wèi)生月的各項活動,集中整治轄區(qū)內(nèi)居民小區(qū)、背街小巷、鐵路沿線、集貿(mào)市場等重點區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
街道各社區(qū)、轄區(qū)各單位配合協(xié)作,充分利用黑板報和宣傳標語等形式廣泛宣傳“健康山東”品牌,推進“健康濟寧”“健康中區(qū)”行動,營造了濃厚的活動氛圍,使我轄區(qū)居民了解到“健康山東行動”的意義,積極參與到愛國衛(wèi)生月活動中來。
二、全面開展環(huán)境衛(wèi)生整治行動
街道在開展愛國衛(wèi)生月活動期間,始終堅持圍繞轄區(qū)內(nèi)居民小區(qū)、背街小巷、鐵路沿線、集貿(mào)市場等重點區(qū)域的衛(wèi)生,完善長效保潔機制,以社區(qū)為單位,積極組織、協(xié)調(diào)轄區(qū)各單位一起集中開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動,重點清理衛(wèi)生死角、亂堆亂放、亂貼亂畫。轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生得到明顯改善,活動收到了顯著的效果。
三、大力開展春季滅鼠和熏殺越冬蚊蟲活動
在愛國衛(wèi)生月活動中,街道愛衛(wèi)辦廣泛發(fā)動居民群眾,在轄區(qū)范圍內(nèi)進行了密度調(diào)查,然后按著統(tǒng)一部署,突出重點地開展了大規(guī)模、全方位的集中滅鼠和滅蚊蟲活動。
四、加大督查力度,堅持長效管理
愛國衛(wèi)生月活動期間,街道設(shè)立舉報電話,接受群眾監(jiān)督,切實解決居民群眾關(guān)注的熱點、難點問題。街道不定期對各社區(qū)活動開展情況進行全面督導、檢查,對各項活動進行實地查看和考核,對組織工作不力、收效差的社區(qū)及轄區(qū)單位,予以通報批評。通過協(xié)調(diào)指導、督促檢查,不斷推動了活動的順利開展,鞏固了“愛國衛(wèi)生月”活動各項活動取得明顯成效。
社區(qū)衛(wèi)生年度工作總結(jié)6
認真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理條例》,傳染病信息報告管理規(guī)范等法律法規(guī),切實做好我社區(qū)服務(wù)中心傳染病管理,疫情信息的報告和疫情處置工作,按照《全國社區(qū)中醫(yī)藥工作先進單位建設(shè)標準》的要求,充分利用現(xiàn)有的中醫(yī)藥資源,發(fā)揮中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢,豐富社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)涵,在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中運用中醫(yī)藥理論和技術(shù),廣泛開展中醫(yī)藥參與傳染病預(yù)防服務(wù)工作,確保我社區(qū)服務(wù)中心管理的六萬人民群眾的身體健康,現(xiàn)將現(xiàn)將20xx年疾病控制工作總結(jié)如下:
一、 組織機構(gòu)與制度和中醫(yī)藥參與傳染病防治工作預(yù)案
成立傳染病領(lǐng)導小組和救治小組,手足口病、出血熱、瘧疾、腸道傳染病領(lǐng)導防治小組,制定傳染病管理中的各項規(guī)章制度,成立中醫(yī)藥參與傳染病防治工作預(yù)案,中醫(yī)藥參與突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,甲流、手足口病等中醫(yī)藥防治預(yù)案,并嚴格按照防治預(yù)案進行傳染病的預(yù)防保健服務(wù)。
二、疫情瀏覽
每天上、下午在大疫情網(wǎng)瀏覽當天本轄區(qū)傳染病發(fā)病情況,及時處理并進行個案流調(diào),充分發(fā)揮中醫(yī)藥在傳染病防治中的重要作用,防止疫情的發(fā)展和傳播。
三、 疫情處理和個案流調(diào)
對當天發(fā)現(xiàn)的傳染病疫情能及時處理,對轄區(qū)幼兒園及學校發(fā)生的每一例傳染病都進行了現(xiàn)場疫情處理,并下現(xiàn)場處理意見書。對聚集性病例現(xiàn)場處理,有流調(diào)報告和首發(fā)病例個案調(diào)查表,對散發(fā)病例進行電話流調(diào)。20xx年我轄區(qū)手足口發(fā)病共457例,其中散居兒童272例,幼托兒童185例,停課30個班次;出血熱7例,麻疹3例,全部流調(diào)并填寫個案調(diào)查表。流腮123例,其中學校、幼兒園56例;水痘46例,其中學校、幼兒園28例;猩紅熱25例,其中學校、幼兒園18例;風疹3例,其中幼兒園1例。百日咳1例,流感66例,菌痢104例,肝炎32例,其他感染性腹瀉35例,傷寒1例。累計傳染病發(fā)生共940例,其中幼兒園,學校288例,全部下現(xiàn)場處理意見書,共停課30個班次,散居652例。
四、 突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防治
年初即成立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案和中醫(yī)藥參與突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,成立突發(fā)公共衛(wèi)生事件領(lǐng)導小組,醫(yī)療救護小組,衛(wèi)生防疫小組,院內(nèi)專家會診小組。藥劑科和設(shè)備科做好藥品和物資儲備,及時補充更新。
開展面向公眾的中醫(yī)藥健康教育,在疫情的不同發(fā)展階段,及時組織相應(yīng)的中醫(yī)藥科普宣傳活動,普及中醫(yī)藥防治知識。同時廣泛推廣中醫(yī)傳統(tǒng)健身方法,加強鍛煉,增進人民身體健康。
在總結(jié)中醫(yī)藥預(yù)防非典臨床和科研工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)具體情況,擬定并推薦預(yù)防突發(fā)性*染病中藥處方,引導市民科學合理地使用中醫(yī)藥方法預(yù)防突發(fā)傳染病。
五、 對幼兒園學校及個體診所的督導
對轄區(qū)22家個體診所進行傳染病工作督導3次,并下督導意見書。檢查傳染病防治工作及中醫(yī)藥在傳染病防治中的預(yù)防保健服務(wù),門診日志的書寫,無傳染病漏報,遲報現(xiàn)象。對轄區(qū)15家幼兒園、1所中學、3所小學、6家大中專院校督導3次,并下督導意見書。重點工作是春季呼吸道傳染病高發(fā)的手足口病、水痘、流腮、麻疹、風疹、猩紅熱等,要求學校幼兒園建立建全組織機構(gòu)和傳染病相關(guān)的各種制度,專人管理傳染病防治工作,做好傳染病中醫(yī)藥防治宣傳教育,消毒隔離,落實晨檢制度,發(fā)現(xiàn)傳染病及時登記、報告等。
六、 傳染病的上報、查重和訂正
所有臨床和醫(yī)技科室人員,在診療工作中一經(jīng)發(fā)現(xiàn)傳染病應(yīng)及時填寫傳染病上報卡,并上報疾病控制室防疫專干,20xx年我院共上報傳染病3例,為流行性腮腺炎2例,乙肝1例。無漏報、遲報現(xiàn)象。上報率100%,上報及時率100%。
七、 院內(nèi)傳染病工作自查
積極的組織院內(nèi)傳染病工作自查,每月查門診日志2次,共查門診日志、住院登記、化驗、B超、放射登記共5430例,共查出傳染病3例,為流行性腮腺炎2例,乙肝1例,無傳染病漏報、遲報現(xiàn)象。門診日志書寫規(guī)范,個別出現(xiàn)住址不詳、病名不規(guī)范的也已經(jīng)及時改正。
八、 傳染病防治知識培訓
年初制定培訓計劃,包括對本院職工,轄區(qū)幼兒園、學校和轄區(qū)個體診所及新進院人員的培訓。20xx年對本院職工培訓9次,幼兒園學校培訓7次,個體診所的傳染病培訓8次,其中中醫(yī)藥防治培訓3次,并有簽到,有講義,有培訓記錄和效果評價,有試卷和成績。內(nèi)容有春季常見呼吸道傳染病防治和中醫(yī)藥防治保健,出血熱防治,手足口病防治。
九、 傳染病宣傳
積極開展傳染病宣傳活動,制作健康教育宣傳欄4次,為出血熱防治和春季呼吸道傳染病防治,手足口病、腸道傳染病的相關(guān)內(nèi)容。發(fā)放《如何預(yù)防手足口病》、至家長的一封信8130余份,84消毒液6190瓶,預(yù)防手足口病三折頁710份,宣傳畫41份。積極預(yù)防流行性出血熱宣傳單、水痘、流腮的中醫(yī)藥防治等宣傳單共計2千余份。對個體診所,幼兒園學校發(fā)放出血熱宣傳畫50張,《鄉(xiāng)村衛(wèi)生人員手足口病防治手冊》30本。
十、 出血熱防治
為降低流行性出血熱在我區(qū)的發(fā)病率,1-4月份區(qū)疾控中心組織在全區(qū)范圍內(nèi)為16—60周歲的居民免費注射出血熱疫苗,我老街社區(qū)衛(wèi)生中心共完成接種16136支,1針8469針次,2針5495針次,3針2172針次。
根據(jù)長衛(wèi)發(fā)【20xx】209號文件,關(guān)于印發(fā)西安市長安區(qū)20xx年下半年腎綜合征出血熱疫苗查漏補種實施方案的通知,從9月份開始對在本轄區(qū)16-60周歲無禁忌人群實行全年查漏補種工作。
十一、 瘧疾項目管理工作:
按照《長安區(qū)衛(wèi)生局全球基金瘧疾項目委托書》中所附的工作任務(wù)分配表,按季度及時做好“三熱”病人血檢、瘧疾防治知識宣傳教育工作,配合區(qū)疾控中心做好主動病例的偵查工作,完成了上級分配的任務(wù)。
十二、腸道病防治:
在本年5—10月份開設(shè)了腸道門診,并有專人負責,專用門診日志,腸道病人有專用蹲位,所有腸道病人做到逢泄必檢,逢疑必報,控制腸道病的傳播流行。對于西藥治療腸道傳染病帶來的耐藥性、菌群失調(diào)等問題,中醫(yī)藥治療腸道傳染性疾病療效確切,具有抗菌、抗病毒、抗變態(tài)反應(yīng)等多重功效,治療具有多環(huán)節(jié)、多靶點作用。中醫(yī)認為夏季腸道傳染病以腸道表現(xiàn)為主者病位在腸,屬濕熱疫毒傷腸,治療應(yīng)以通因通用之法,辨證論治,隨癥加減用藥,臨床多用葛根芩連湯、芍藥湯等;伴有腎功能損害者為疫毒傷腎,需要適當加入補益脾腎的藥物。
總之,傳染病防治工作是全區(qū)衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容,要常抓不懈。在今后的工作中,還要繼續(xù)發(fā)揮中醫(yī)藥防治傳染病方面的優(yōu)勢,認真做好中醫(yī)藥參與傳染病的防治工作,降低傳染病的發(fā)病率。
社區(qū)衛(wèi)生年度工作總結(jié)7
在區(qū)委和區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)懷領(lǐng)導下,在雙崗街道黨工委、辦事處以及區(qū)疾控、保健、監(jiān)督等各部門的支持幫助下,中心領(lǐng)導班子以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,認真貫徹落實基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革系列文件精神,緊緊圍繞基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化等工作,突出重點,強化管理。通過全中心醫(yī)務(wù)人員的共同努力,中心各項工作較前有了較大提高,較好地完成了上級布置的各項工作任務(wù),有力地推動了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的健康發(fā)展,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、基本情況
一、人員配置中心業(yè)務(wù)用房近㎡,服務(wù)人口約萬人,20xx年以來,中心嚴格按照廬陽區(qū)崗位設(shè)置相關(guān)文件要求,確定具體崗位,明確崗位等級、職責任務(wù)、工作標準和任職條件,組織人員競聘上崗、按崗聘用,簽定聘用合同。中心現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員40人,區(qū)人社局核定崗位40個。現(xiàn)中級職稱6人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師15人,其中全科醫(yī)師11人,2人正在培訓,全科護士xx人,已成立全科服務(wù)團隊xx個中心6個,服務(wù)站4個。
二、硬件建設(shè)中心基本醫(yī)療配套設(shè)施有了很大改善,設(shè)施齊全、環(huán)境舒適,整體面貌煥然一新,各省市考察團參觀學習。新購置進口全科診療儀1臺,新增尿沉渣分析儀1臺,增設(shè)全科診室1— 5,擴大門診輸液室、增設(shè)觀察室,新建設(shè)病床30張。但中心發(fā)展中西醫(yī)結(jié)合特色,目前設(shè)備不能滿足中醫(yī)發(fā)展需求。
三、基本醫(yī)療與收支20xx年1月1日起,我中心所有藥品實行零差率銷售。同時加強了院內(nèi)感染規(guī)范管理,在合肥市社區(qū)衛(wèi)生考核中,得到市檢查組的好評。繼續(xù)推進公立醫(yī)院對口支援社區(qū)衛(wèi)生工作,我中心與合肥市第一人民醫(yī)院簽訂對口支援協(xié)議,一直以來市一院專家每周四個半天輪流坐診,接受咨詢,指導合理用藥。全年專家共計坐診200余次。今年年初與聯(lián)系中醫(yī)適宜技術(shù)對口支援工作,開展康復(fù)病房,目前收治入院122人,社區(qū)群眾不用去大醫(yī)院排隊就可以在家門口享受專家門診服務(wù),深受社區(qū)居民歡迎。
今年中心還肩負、“全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”“中國社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會培訓基地”、“合肥市艾滋病抗體檢測點”、“合肥市規(guī)范藥房”的創(chuàng)建任務(wù)。在區(qū)疾控中心和區(qū)保健站的指導下,順利開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化工作。通過重組全科全隊、加強人員培訓以及按月定任務(wù)量加強全科團隊管理,提高了工作人員的工作積極性,較好的完成了公共衛(wèi)生服務(wù)各項工作任務(wù)。健康教育、計劃免疫工作在各級督導檢查中都名列前茅,健康檔案、老年保健、傳染病防治工作較以前有很大提升,婦兒保工作正有序開展。(具體工作任務(wù)量詳見附表二、貫徹落實基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革情況從中心根據(jù)上級文件精神,20xx年元月一日起實行國家基本藥物目錄和藥品零利率銷售,同步實行財務(wù)收支兩條線管理,20xx年2月底完成了全員聘用,20xx年下半年中心制定了績效考核標準,正式啟動績效考核。通過人事變動、崗位競聘、實施績效考核,激活了內(nèi)部活力,大大調(diào)動了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,健全了內(nèi)部組織,職責明確,為各項工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、服務(wù)站零差率實施情況:
我中心分別于4月25日和5月24日對轄區(qū)6個服務(wù)站開展了“零差率”督查與指導工作。從檢查情況看,整體情況良好,但還存在以下問題:
1、所有服務(wù)站處方中的基本藥物均未與自選藥品分開開具并保存
2、除小崗服務(wù)站外其余服務(wù)站藥品明細臺賬未建立或不完善
3、杏花服務(wù)站所采購的省補藥品價格高于省級招標采購價格,并且自選藥品總額占藥品采購總額的比例≥xx
4、綠都花園服務(wù)站自選藥品加成率≥13,門診日志登記不全、部分病人未登記,處方中
藥品費用未與材料費分開劃價
5、淮西、杏花社區(qū)服務(wù)站的進貨單據(jù)沒有看到,所以藥品價格公示與零售價是否相同還需進一步確認。
6、各服務(wù)站藥品未按照要求按時盤存。
我中心會按照要求,加大對服務(wù)站的督導力度,促使服務(wù)站規(guī)范化實施藥品“零差率“。
三、存在困難
1、由于中心所轄人口多,工作人員都是一人兼多職,中心健康檔案建檔率、慢性病和老年人管理率有待提高。
2、兒童保健工作已下沉,工作任務(wù)越來越繁重,人員配置不能滿足工作需求。
3、中心在創(chuàng)建“全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”工作,離考核指標還有距離,各項工作還需進一步提升。
四、下一步打算
一、基本醫(yī)療業(yè)務(wù)
1、加強宣傳力度,進一步提高基本醫(yī)療業(yè)務(wù)量。充分利用合肥市第一人民醫(yī)院西醫(yī)對口支援和中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院中醫(yī)對口支援的優(yōu)勢,深入居民小區(qū)開展大型宣傳義診活動。增加對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、基本藥物目錄、醫(yī)保政策、中心優(yōu)惠政策等內(nèi)容的宣傳,提高我中心社會認知程度,增加社區(qū)居民的信任度。
2、完善醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的功能和軟件查詢系統(tǒng),提高中心各類信息統(tǒng)計的準確率,為考核醫(yī)務(wù)人員工作量提供依據(jù)。
3、通過建立中醫(yī)藥對口支援機制,開設(shè)中醫(yī)康復(fù)病區(qū),引進中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院技術(shù)、人員和管理經(jīng)驗,加強社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè),發(fā)揮中醫(yī)藥在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的優(yōu)勢與作用。同時利用中醫(yī)科標準化建設(shè)為契機,增加中醫(yī)藥適宜技術(shù)和惠民措施,加入中醫(yī)元素,突出社區(qū)居民適宜的中醫(yī)藥技術(shù)特色。
二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作
1、提高健康檔案建檔率和更新率、慢病管理率、規(guī)范率。
2、完善老人和慢病免費體檢常態(tài)化機制,體檢、建檔、隨訪要環(huán)環(huán)相扣,健全各團隊、各體檢科室協(xié)調(diào)機制。靈活運用績效考核方案,定時定量,拉開績效工資檔次,提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性和緊迫性。
3、加強對全科服務(wù)團隊的管理,提高全科團隊長工作協(xié)調(diào)能力,逐步建立和完善“家庭醫(yī)生”聯(lián)系人工作機制。
4、以爭創(chuàng)“全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”為契機,發(fā)揮典型輻射帶動作用,通過加強示范化典型模式建設(shè),激活社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各項工作全面提升。把健康檔案、健康教育、慢性病管理等九項基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作落到實處,讓社區(qū)居民親身感受到基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的好處。
5、完善對轄區(qū)服務(wù)站的一體化管理機制,加強對服務(wù)站的培訓與督導力度。
三、加強與街道、社居委的聯(lián)系嘗試建立與街道、社居委的常規(guī)例會制度,相互溝通協(xié)作開展各項惠民工作。
去年,我中心獲得了、“廬陽區(qū)巾幗文明示范崗”“20xx年度人口和計劃生育管理工作先進單位”榮譽稱號,在合肥市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)績效考核中獲得第一名的好成績。 領(lǐng)導和社區(qū)群眾對我們寄予了很高的期望,我們肩負著重要責任,我們會再接再勵,針對存在的問題以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)制定整改措施,完善機制,大膽創(chuàng)新,相信今年,在區(qū)衛(wèi)生局的高度重視和正確領(lǐng)導下,在同仁單位的支持下,在廣大醫(yī)護人員的辛勤努力下,我們的工作會更上一層樓!
社區(qū)衛(wèi)生年度工作總結(jié)8
20xx年西市中心以“辦居民滿意衛(wèi)生,創(chuàng)居民滿意公衛(wèi)”指導思想,為了改變?nèi)ツ旯ぷ鞅粍勇浜蟮木置,遵照區(qū)生局的相關(guān)文件精神,中心統(tǒng)一認識,根據(jù)中心實際情況,年初制定出切實可行的工作計劃,并認真落實,取得了一定成績。現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、統(tǒng)一思想,高度認識,宣傳發(fā)動
組織中心、站全體工作人員召開以“辦居民滿意衛(wèi)生,創(chuàng)居民滿意公衛(wèi)”為主題的動員大會,同時學習衛(wèi)生局、疾控有關(guān)加強“對基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生的領(lǐng)導,使社區(qū)衛(wèi)生工作再上新臺階”的文件精神,要求各科室、服務(wù)站要深刻領(lǐng)會,全面把握開展這項活動的精神實質(zhì),營造以“堅持公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療并舉的辦院宗旨;做小事、做實事、做好事的服務(wù)理念;居民滿意、政府滿意、自己滿意的價值觀!睘樽谥嫉牧己梅諊。必須結(jié)合中心實際,正視問題,不遮丑,針對中心少數(shù)人不支持開展基本醫(yī)療的要給予堅決的抵制,樹立“揚正氣,站好隊;聽黨話,辦實事;重大局,講和諧!钡娘L氣。不喊空話,不走形式,不躺在過去“成績單”上睡大覺,針對各個科室、部門具體問題、難點制定整改措施,重點在落實。提倡“要績效,看奉獻”的創(chuàng)先獎優(yōu)績效機制,形成誰工作做得多、做得好,誰績效多的良好風氣。
二、結(jié)合實際,確定工作計劃和不斷完善整改措施
通過以“基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生兩手抓,兩手硬,都達標”,真正實現(xiàn)我中心的規(guī)范化、人性化、特色化,以整體提升為居民服務(wù)能力為目標,我們必須突出公共衛(wèi)生,緊抓基本醫(yī)療。要求各科室制定明確工作計劃,并隨每次自查和上級檢查出的問題進行及時整改。如對疾控中心和保健所檢查我中心存在較多問題,防?谱2次整改工作報告,查找到主要被動落后的原因是部門領(lǐng)導不力,缺乏管理能力,導致預(yù)防針刺打的比別人多,工作比別人辛苦,檢查評比倒數(shù)。因此沖破阻力和障礙,及時調(diào)換科室負責人,才扭轉(zhuǎn)了防保工作的被動局面。中心病房根據(jù)衛(wèi)生局關(guān)于要重視基本醫(yī)療,提高為居民醫(yī)療服務(wù)
能力的要求,積極和市立醫(yī)院中醫(yī)科建立雙向協(xié)作關(guān)系,使醫(yī)療服務(wù)日趨規(guī)范,力爭做到“中心雖小,服務(wù)不差,療不差,護理不差”。20xx年收治住院病人400人,較上一年增加400%。無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生,無一例投訴。
三、積極籌備、重在實施
為了改變中心被動落后的動局面,使工作有起色,我們重點要抓好基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生兩大塊,中心主任親自兩個組的組長,選拔有能力的3名同志任副組長,針對三個部門存在的老大難問題,展開充分的剖析,制定出切實有效的整改方案。具體措施如下:
1、結(jié)合我中心社區(qū)服務(wù)特點,克服過去部門負責人管理能力差,沒有定期目標,不掌握工作進度,一本糊涂賬;不了解錯在哪,錯了也不改。所以首先確定各部門年度目標,制定工作計劃,不論從醫(yī)院管理體系,還是基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)體系,全程逐步推向規(guī)范化。
2、制定實施方案,確立工作方向,明確如何做、誰來做、誰負責,怎么做的統(tǒng)籌模式。避免有計劃不落實,落實了也不到位的現(xiàn)象。
3、成立相關(guān)領(lǐng)導小組。針對基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生這兩個部門,明確領(lǐng)導職責,實現(xiàn)有人管、有人問、有人處理的“三有”模式,做到年初制定工作計劃和對上級檢查督查發(fā)現(xiàn)的問題及時制定整改方案,中心主任為“責任人”,部門副主任為“直接責任人”,主任督查,副主任負責完成落實。首先在于中心主任要了解和掌握各部門真實情況,主動督查,反復(fù)督促,才能保證任務(wù)落實。20xx年下半年,由中心主任親自任兩個部門的主任,親自抓,親自管,支持力度大,工作有了新起色。
4、將各項考核指標或督察考核指標分解到各科室,確立責任人,對照《考核評價方案》,開展嚴格的自我評價,形成評價結(jié)果,在找出問題的基礎(chǔ)上,修訂措施。讓每項指標都實現(xiàn)真實性,反饋信息的可操作性。為了確保指標完成,讓部門責任人既起到責任人的作用,又是最大的受益人,中心給予其績效獎勵。如科室負責人獎先拿科室的15%超額返還后再行分配。
四、逐步開展、穩(wěn)步推進
1、強社區(qū)健康教育,先后舉辦健康教育講座13余次,發(fā)放康方5000余份,開辟健康專欄12次。創(chuàng)建的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)站受到了社區(qū)衛(wèi)生工作者的高度贊揚。
2、認真做好四個社區(qū)(服務(wù)站)的建檔工作,共建居民健康檔案檔案1、1萬份,篩查各類慢性病患者余人,管理人,重點是高血壓和糖尿病的管理。采用多種形式如入戶回訪、電話隨訪、免費體檢、三次聘請市立醫(yī)院知名專家下社區(qū)對慢病患者進行免費規(guī)范化會診講座,既培養(yǎng)了居民的對慢病的管理理念,又提高管理水平,是一項一舉多得的好事。中心與市立醫(yī)院中醫(yī)科為協(xié)作科室,請有專長的專家長期坐診,免費服務(wù)于社區(qū)廣大居民,使得頸腰椎病患者能得到及時正確診斷和規(guī)范化治療,顯效達到95%,收到了非常好的效果。
3、預(yù)防接種科是我中心的重點科室,首先加強領(lǐng)導和組織管理,調(diào)整有能力的同志為負責人,堅決支持其工作,才能保證科室走出困境。今年接種量在人次,沒有發(fā)生一例不良發(fā)應(yīng)。此次加強化麻疹和查漏補種工作,我們做了大量的前期工作,有序開展,結(jié)果既提高了接種率,又提高了管理率,按質(zhì)、按量、按時超額完成任務(wù)。特別是調(diào)整部門負責人后,工作有了較大的起色。
4、婦幼工作穩(wěn)步開展,選派1名兒保人員到保健所進修,提高服務(wù)能力,逐步加強對孕產(chǎn)婦的管理工作,從發(fā)放葉酸、以及新生兒的建冊,孕產(chǎn)婦的回訪、產(chǎn)后訪視等都有了較大的進步。
5、加強對基礎(chǔ)醫(yī)療行為的規(guī)范,對醫(yī)療護理行為,聘請市立醫(yī)院專家進行不定期抽樣,抽查,落實各項整改措施。加強醫(yī)護人員醫(yī)療安全教育,三基培訓,防范醫(yī)療糾紛發(fā)生。
6、加強中醫(yī)藥適宜技術(shù)在我中心的推廣,我們先后3次派人參加省市開展的中醫(yī)藥知識培訓學習,讓醫(yī)護掌握經(jīng)濟適用的中醫(yī)技能。先后3次下社區(qū)開展推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)。20xx年已圓滿完成《社區(qū)人員能力建設(shè)項目》和《中醫(yī)藥適宜技社區(qū)術(shù)推廣項目》兩個項目。
7、中心和市立醫(yī)院中醫(yī)科建立協(xié)作關(guān)系,相互支持,開通雙向
轉(zhuǎn)診綠色通道,在中心的支持下,中醫(yī)科現(xiàn)擁有國醫(yī)堂和30張床位,20xx年醫(yī)院多項評比名列前茅。做到“小病、常見病在社區(qū),大病、危重病到醫(yī)院”,即方便居民,有保證了醫(yī)療安全。
五、自查自糾、整改落實
1、每部門副主任人,在每周早會上,進行通報工作進展情況和存在的問題,中心主任現(xiàn)場點評和解決;不能解決的,辦公會討論并落實,提高單位整體工作效率和解決問題效率。
2、將衛(wèi)生局和社區(qū)辦巡查和督查、醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)、醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)、工作人員績效管理等工作結(jié)合起來,實行常態(tài)化運行與動態(tài)化管理。
六、持續(xù)規(guī)范,創(chuàng)先爭優(yōu)
中心的內(nèi)涵建設(shè)和規(guī)范管理不是一時可以實現(xiàn)的,我們借助此次“辦居民滿意衛(wèi)生,創(chuàng)居民滿意中心”活動為始點,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,進一步強化“以病人為中心、以持續(xù)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的理念,為廣大的人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)。
社區(qū)衛(wèi)生年度工作總結(jié)9
xx年xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,在街道領(lǐng)導的高度重視和社區(qū)居民的大力支持下,社區(qū)衛(wèi)生工作按照上級文件精神和社區(qū)年度工作計劃結(jié)合本社區(qū)的實際情況,組織開展了清理家園活動、衛(wèi)生宣傳活動和多次滅蟑、滅蠅等活動,這些衛(wèi)生活動均取得了預(yù)期效果,受到了社區(qū)居民的好評。現(xiàn)將xx年度社區(qū)衛(wèi)生工作開展情況總結(jié)匯報
一、開展清理家園活動
為迎接兩會的順利召開,組織社區(qū)保潔員開展清理家園活動。在這次活動中保潔員共計清理垃圾雜物等高達2于噸,從而凈化了社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境,受到了社區(qū)居民的高度贊揚。這次以開展清理家園為主題的活動中,增強了保潔員們的榮譽感與責任感,使他們能夠在自覺自愿的狀態(tài)下盡職盡責的完成好社區(qū)的保潔工作,有效的提升了社區(qū)保潔工作的服務(wù)質(zhì)量。
在迎接建國六十周年慶典之際,為使社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境再上一個新臺階,讓喜迎國慶的人們在干凈整潔的社區(qū)環(huán)境中晨練、唱歌、散步、交談······做到干干凈凈迎國慶。我要求保潔員對社區(qū)的衛(wèi)生死角,樓道,樓門口,扶梯,窗戶等地進行徹底打掃和清洗,對完成情況進行嚴格檢查,對完成質(zhì)量進行評比。絕不走形式走過場,高質(zhì)量嚴要求的完成了這次環(huán)境衛(wèi)生治理工作。
二、全年開展多次滅蟑、滅蠅活動
xx年是傳染病多發(fā)的一年,從世界衛(wèi)生組織到我國衛(wèi)生組織都非常重視對傳染病的防控工作。作為國家和社區(qū)的基層衛(wèi)生工作人員,深知自己工作在第一線的重要性,抓好社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境工作從基層做起,從我做起,從小事做起。為此,我先后多次組織了在社區(qū)開展滅蟑、滅蠅活動,每次的入戶率都是高達90%以上。特別是在炎熱的夏季,為減少和預(yù)防疾病的發(fā)生,我安排社區(qū)保潔員對筒子樓,車棚、垃圾站、衛(wèi)生死角等容易孳生細菌地方進行每月至少兩次的噴藥和消毒工作,重點消除蚊蠅,傳染病等隱患的再次孳生。
三、廣泛開展衛(wèi)生宣傳工作
作為社區(qū)衛(wèi)生工作的負責人,廣泛開展衛(wèi)生健康宣傳工作,普及衛(wèi)生知識,抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合治理,是我的職責。xx年4月份,組織開展了以“愛國衛(wèi)生活動月”為主題的衛(wèi)生宣傳活動,通過普及衛(wèi)生知識、開設(shè)健康講座的方式,提高社區(qū)居民的個人衛(wèi)生意識,城市衛(wèi)生意識和環(huán)境保護衛(wèi)生意識。
四、加強管理 及時改進
為創(chuàng)建和諧社區(qū),保障居民健康安全的生活環(huán)境,同時也以服務(wù)社區(qū),環(huán)保社區(qū),健康社區(qū)為宗旨,加大對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的宣傳,落實各項工作,提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的群眾滿意度,使社區(qū)衛(wèi)生工作做得扎實有效。我堅持做到每周定期巡邏檢查社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境,發(fā)現(xiàn)問題立即進行有針對性的清理和整改,杜絕各種衛(wèi)生隱患的發(fā)生。
五、爭創(chuàng)衛(wèi)生先進社區(qū)
總結(jié)xx年xx社區(qū)衛(wèi)生工作,我感到確實做了大量工作,也感到還存在一些困難。特別是目前我社區(qū)的保潔工作還存在經(jīng)費少、人員少、任務(wù)重的情況,但這些都未影響到社區(qū)衛(wèi)生工作的開展,我在克服困難的同時,把社區(qū)居民的衛(wèi)生環(huán)境放在第一位。一年來所做的工作,切實給社區(qū)居民帶來了整潔衛(wèi)生的生活環(huán)境,在有效避免季節(jié)
傳染病發(fā)生的同時,也為爭創(chuàng)衛(wèi)生先進社區(qū)做出了貢獻。
社區(qū)衛(wèi)生年度工作總結(jié)10
二堰橋社區(qū)的'城建衛(wèi)生工作,始終堅持“務(wù)實、不懈、整體推進”的工作思路,認真落實市、區(qū)、街辦有關(guān)部門文件精神,在這一年里以“三城聯(lián)創(chuàng)”為工作中心,進一步加強社區(qū)街道及背街小巷環(huán)境衛(wèi)生的管理,現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、建立完善機制,加大宣傳
社區(qū)始終堅持以主任一手抓,分管干部責任制,建立健全了以社區(qū)為領(lǐng)導,以轄區(qū)單位和居民組為實體的落實網(wǎng)絡(luò)。一年里利用辦黑板報5期、宣傳欄7次,發(fā)放《文明市民標準》手冊10余本,發(fā)放“三城聯(lián)創(chuàng)”宣傳單100余份等方式,廣泛宣傳了城建衛(wèi)生工作內(nèi)容。
二、落實各項基本工作,突出抓重點
1、開展退耕還林春季義務(wù)植樹;在今年三月份,社區(qū)組織轄區(qū)單位職工及社區(qū)居民共60人,在 處種植 株樹苗,共退耕 畝地,在植樹的同時宣傳了城市嚴禁開荒種地的有關(guān)政策常識,有效的遏止了居民和外來流動人口亂開荒種地現(xiàn)象。
2、防火抗災(zāi)的監(jiān)管;社區(qū)建立了護林放火管理機制,組織居民學習防火會議2次,安排專人專班在火災(zāi)高發(fā)期對山體進行巡視。在兩季上墳前,組織護林員及社區(qū)干部上山割沿路及墳頭的枯草,每年年初在各個重要山頭上山路口刷防火標語10余條,一年來未發(fā)生森林火災(zāi)一起。每逢雨季來臨,社區(qū)干部挨家挨戶走訪轄區(qū)的磚瓦土房戶,逐一對每戶居民進行走訪,排查每一戶險情。
3、愛國衛(wèi)生月活動;每年四月份是愛國衛(wèi)生突擊月活動,今年是“三城聯(lián)創(chuàng)”實施的第一年,結(jié)合此次活動,在愛國衛(wèi)生月中組織轄區(qū)單位4次,組織轄區(qū)居民60人,聯(lián)合上級進駐社區(qū)的干部10余人,共組織大掃除大治理10余次,共疏通下水道200余米,清理衛(wèi)生死角20余處,共清運垃圾合15噸左右,清除野廣告400余張,同時投放滅鼠藥200袋,在做好愛國衛(wèi)生月活動的同時有序的開展好了春季的除“四害”工作,杜絕了鼠疫的發(fā)生與蔓延。轄區(qū)在亮化的同時也使周圍的居住居民提高了自身環(huán)境衛(wèi)生的意識。
4、每月開展市民學校學習活動,做好社區(qū)衛(wèi)生工作計劃,廣泛宣傳法律知識和市民文明守則。
5、建立健全健康教育檔案,會同社區(qū)醫(yī)務(wù)室定期免費為社區(qū)居民、老人檢查身體,組織開展好三八婦女節(jié)、重陽節(jié)活動,共邀請?zhí)歪t(yī)院專家四次坐診醫(yī)務(wù)室免費為200余名老人、婦女、兒童檢查身體。
三、加強“門前三包”管理;社區(qū)繼續(xù)穩(wěn)抓“門前三包”工作,把環(huán)境衛(wèi)生落實到責任單位,今年共簽定“門前三包”責任制 份。建立了衛(wèi)生保潔員的考核辦法,建立工作臺帳和考核臺帳,從去年路段的移交到今年逐步完善的管理,從保潔員數(shù)量的增加到現(xiàn)在路面保潔質(zhì)量的良好保證,使轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作得到了良好的改進,也確保了“三城聯(lián)創(chuàng)”工作的有序開展。社區(qū)每日至少一次的對保潔路段進行巡查,對保潔員上崗情況進行考核,在環(huán)境問題發(fā)生的第一時間內(nèi)解決掉,保證了路面的干凈整潔。
四、“三城聯(lián)創(chuàng)”工作;今年是“三城聯(lián)創(chuàng)”的第一年,社區(qū)圍繞街辦和上級指令,整體行動管理街道衛(wèi)生及市容環(huán)境,共集中整治2個多月,累計清理流動攤販400余個,治理衛(wèi)生死角20余處,退耕還林10余處,配合上級做好了奧運會和武當武術(shù)節(jié)期間的環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
五、其他工作
社區(qū)居民三組11號樓屬于銷售處搬遷樓,該處居民屬于農(nóng)轉(zhuǎn)商住戶,由于居民年數(shù)較大,早年在樓前樓后搭建了柴棚導致下水道化糞池被壓,下水道的堵塞成為了遺留問題,在今年11月份,社區(qū)聯(lián)合“武當武術(shù)節(jié)”活動,請了專業(yè)清理下水道化糞池人員6人,動用3臺車,花費3000余元免費為居民解決了遺留問題,共清理了垃圾4余噸。
在接下來的工作中,我們會做好下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
社區(qū)衛(wèi)生年度工作總結(jié)11
20xx年,嚴格按照《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導意見》和《城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)管理辦法》的有關(guān)要求,在xxxxx的關(guān)心與指導下,在xxx的大力支持下,中心按既定計劃有條不紊地開展了職工培訓工作。現(xiàn)就全年培訓工作總結(jié)如下:
一、培訓工作概況
截至20xx年12月31日,中心共有242人次參加由市疾病預(yù)防控制中心、xxx和中心舉辦的各類培訓12項。培訓范圍涉及醫(yī)務(wù)人員專業(yè)技術(shù)培訓、醫(yī)德醫(yī)風培訓、健康教育培訓、消防培訓等多個方面。
二、培訓工作分析
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1、與20xx年度的培訓工作相比,中心進一步加大了內(nèi)部培訓力度,提高了參加xxxx、xxx、xxx等上級部門所舉辦的各類培訓的頻率,在培訓項目數(shù)、培訓課程次數(shù)、接受培訓人次等方面都有一定的增長。
a.秉承“把學者專家請進來,積極開展院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓”的優(yōu)良傳統(tǒng),開展了“心肺復(fù)蘇強化訓練”、“急救知識培訓”、“院內(nèi)感染知識培訓”、“醫(yī)療法律法規(guī)”等多種內(nèi)部培訓。
b.按照中心的年度培訓計劃,積極組織職工參加中心各職能部門舉辦的各項培訓,并鼓勵員工積極參加社會組織機構(gòu)主辦的各類專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓班等。
2、建立并完善培訓體系。針對以往培訓工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓管理幅度力度較弱、培訓科目及受訓人員較少的問題,今年中心進一步加大了對員工培訓工作的管理力,責成xx完善培訓登記制,并在總結(jié)以往培訓經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度,鼓勵職工參加業(yè)務(wù)培訓,并要求受訓人員將培訓成果帶回所在科室,以促進科室全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高。同時出臺了與之相對應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格管理辦法及持證津貼管理辦法等激勵措施。
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雖然,中心20xx年度的培訓工作取得了長足的發(fā)展與進步,但我們也清醒地認識到:中心的培訓工作仍存在較大難度,其主要原因在于中心時間緊、任務(wù)重,醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常無法放棄現(xiàn)場工作參加業(yè)務(wù)培訓,上級主管部門的培訓對現(xiàn)場工作人員的出勤率也有較高的要求,能參加培訓人員業(yè)務(wù)對應(yīng)范圍有一定偏差,致使培訓效果值得商榷。
(三)改進措施
對于20xx年度的職工培訓工作,我們充滿信心。在xxx的指導下,在中心主任的正確領(lǐng)導下,xxx將科學、合理安排制定、執(zhí)行落實好各項培訓工作。對于目前培訓工作中存在的不足,我們提出如下改進措施:
1、進一步加大培訓力度,促使培訓工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓,必要時適時增加培訓項目數(shù)、培訓課程與受訓人員人數(shù)。
2、通過思想教育,提高受訓人員的學習自主性與學成后的知識分享度。
3、通過培訓教育,促使講師授課能力得以加強。在條件允許的情況下,培養(yǎng)中心部分業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責任心強的醫(yī)務(wù)人員成為內(nèi)部講師。同時,進一步加大邀請xx專家來中心講學授課的頻率,促使中心專業(yè)技術(shù)人員能夠及時更新自身技術(shù)知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。
社區(qū)衛(wèi)生年度工作總結(jié)12
健康檔案是身心健康過程的規(guī)范、科學記錄,是以居民個人健康為核心、貫穿整個生命過程、涵蓋各種健康相關(guān)因素、實現(xiàn)信息多渠道動態(tài)收集、滿足居民自身需要和健康管理的信息資源。健康檔案是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的依據(jù),是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)動態(tài)管理的工具,是醫(yī)學研究的基礎(chǔ)。我中心自xxxx年xx月以來,全面統(tǒng)一建立居民健康檔案,并實施規(guī)范管理,促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。20xx年,我中心繼續(xù)推行中共中央、國務(wù)院《醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點實施方案(20xx-20xx年)》的指導思想,為此建立了一系列的制度、工作方案,以確保居民健康檔案工作的順利進行,F(xiàn)將20xx年城東社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心居民健康檔案年度工作總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想,明確衛(wèi)生發(fā)展政策
中心組織全體職工認真學習市、區(qū)衛(wèi)生局相關(guān)文件精神,迅速落實縣局培訓會議精神,初步明確衛(wèi)生重心逐步向社區(qū)轉(zhuǎn)移的大方向,明確了建立健康檔案建檔的意義、必要性、正確性。
二、中心積極主動聯(lián)系村、居委會,爭取到他們的大力配合
中心積極和村、居委會聯(lián)系,向他們宣傳現(xiàn)在的衛(wèi)生政策方向,建立居民健康檔案的意義,爭取他們的理解、配合、支持,有了村、居委會的大力配合,通過宣傳,使居民對建立居民健康檔案的理解、支持率有了很大的提高。
三、開展入戶調(diào)查建立居民健康檔案,上門進行建檔、定期隨訪
入戶時發(fā)放《健康素養(yǎng)66條》,《糖尿病人健康飲食需知》,慢性病預(yù)防知識宣傳折頁等,共發(fā)放健康檔案的宣傳資料1萬余份。建立居民健康內(nèi)容包括測體重、身高、血壓、血糖和慢病等,還為居民進行了疾病防治、衛(wèi)生保健知識的咨詢指導,每位居民的健康資料進行匯總分析,寫入紙質(zhì)健康檔案。入戶時醫(yī)務(wù)人員佩戴標識胸卡。上門服務(wù)完后資料由專人檢查、編號后統(tǒng)一進行管理,用以隨時查看、更新、統(tǒng)計個人健康信息,為健康風險評估、疾病診療和有針對性健康保健指導等提供基礎(chǔ)性保障,從而達到為個人健康最大限度的提供幫助的目的。對于慢性病的患者定期進行上門隨訪、電話隨訪,及時更新檔案,同時完善老檔案,防止死檔。
四、由主管領(lǐng)導把關(guān)、考核,層層落實,責任到人
每份居民健康檔案完成建檔、隨機抽查且合格,完成慢病登記、高危登記、無重復(fù)、假檔案情況,由主管領(lǐng)導把關(guān)、考核后才算整個完成,然后檔案集中檔案室保管,按編號順序存放,檔案專柜存放,規(guī)范有序。定期對其數(shù)量和保管狀況進行全面檢查,規(guī)范使用管理程序,定期對檔案資料除塵消毒,保持檔案的整潔性和完整性。
五、居民健康檔案工作已初見成效
經(jīng)過一年多的努力,目前,我中心的健康檔案工作已初見成效,到今年12月份共建立檔案15965份,完成建檔率53.33%。目前管理的65歲以上老年人1696人,高血壓病患者xx45人,糖尿病患者193人,重性精神病患者152人,孕婦79人,產(chǎn)婦230人,0~12個月兒童230人,12~36個月兒童662人。通過建檔、上門隨訪,使居民了解了我中心的性質(zhì)是為社區(qū)居民健康服務(wù)的,提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的知曉率,醫(yī)患雙方關(guān)系更加和諧、融洽。
六、居民健康檔案工作尚存在的主要問題
1.居民提供虛假信息
根據(jù)健康檔案,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站會根據(jù)不同的病情,定期對病人進行回訪,但其中就發(fā)現(xiàn)了有的居民填寫的是假電話、假名字。建立健康檔案時,居民提供虛假信息,多數(shù)原因是由于居民怕泄露“隱私”,尤其是身份證號等重要信息。這就需要我們加大宣傳力度,加強隱私的監(jiān)管,消除居民的疑慮。
2.居民健康檔案更新難度大
目前,居民健康檔案以紙質(zhì)檔案為主,缺乏統(tǒng)一的電子檔案系統(tǒng),居民前往不同的醫(yī)療單位就診,檔案信息無法及時得到更新。再者,居民不理解,新患了疾病也不會來社區(qū)更新檔案,造成健康檔案更新難。其實,隨時了解和掌握居民的健康狀況,也是建立健康檔案的目的。我們也多次在社區(qū)宣傳欄中,講到建立健康檔案的好處,但起到的效果有限。
3.定期隨訪不配合,醫(yī)生難入戶門醫(yī)生會根據(jù)基本健康資料,選定重點人群確定為隨訪對象。有的隨訪雖提前預(yù)約了,但卻被拒之門外,或者有些居民不配合拒絕隨訪,搬走的亦無通知我們,新搬遷來的更不會想到來這里登記,除了有需要時。隨訪工作難是造成居民健康檔案成為死檔的原因之一,使我們難以隨時掌握居民的健康動態(tài)信息。
我中心在黨和政府的大力支持下,社區(qū)的健康檔案工作得到快速的發(fā)展,經(jīng)過全體工作人員的不懈努力,取得了一定的成績。今后我們?nèi)詫n案管理工作放在社區(qū)工作中的重要位置,團結(jié)合作、齊心合力、克服困難,爭取在新的一年里把社區(qū)的檔案管理質(zhì)量和水平推向一個新的高度,社區(qū)居民將享受到更全面的、更安全的和更便捷的服務(wù),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的形象更加完美,居民更加滿意。
xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
二〇xx年十二月二十日
社區(qū)衛(wèi)生年度工作總結(jié)13
一、20xx年工作總結(jié)
(一)工作完成情況:
1、綜合樓、教學樓、公寓、餐廳落瓦修繕完工;
2、綜合樓、教學樓、公寓、餐廳外墻漆養(yǎng)護完工;
3、運動場地塑膠封膠養(yǎng)護;
4、籠式足球場地建成;
5、杜受田主題公園完工,投入使用;
6、供暖確保正常實施;
(二)主要成績和亮點:
1、完成全面改薄檢查;
2、購置平板電腦60臺;
3、運動場地安裝照明設(shè)備;
4、完成各項督導檢查;
社區(qū)衛(wèi)生年度工作總結(jié)14
20xx,嚴格按照《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導意見》和《城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)管理辦法》的有關(guān)要求,在XXXXX的關(guān)心與指導下,在XXX的大力支持下,中心按既定計劃有條不紊地開展了職工培訓工作,F(xiàn)就全年培訓工作總結(jié)如下:
一、培訓工作概況
截至20xx12月31日,中心共有242人次參加由市疾病預(yù)防控制中心、XXX和中心舉辦的各類培訓12項。培訓范圍涉及醫(yī)務(wù)人員專業(yè)技術(shù)培訓、醫(yī)德醫(yī)風培訓、健康教育培訓、消防培訓等多個方面。
二、培訓工作分析
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1、與20xx度的培訓工作相比,中心進一步加大了內(nèi)部培訓力度,提高了參加XXXX、XXX、XXX等上級部門所舉辦的各類培訓的頻率,在培訓項目數(shù)、培訓課程次數(shù)、接受培訓人次等方面都有一定的增長。
a.秉承“把學者專家請進來,積極開展院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓”的優(yōu)良傳統(tǒng),開展了“心肺復(fù)蘇強化訓練”、“急救知識培訓”、“院內(nèi)感染知識培訓”、“醫(yī)療法律法規(guī)”等多種內(nèi)部培訓。
b.按照中心的年度培訓計劃,積極組織職工參加中心各職能部門舉辦的各項培訓,并鼓勵員工積極參加社會組織機構(gòu)主辦的各類專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓班等。
2、建立并完善培訓體系。針對以往培訓工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓管理幅度力度較弱、培訓科目及受訓人員較少的問題,今年中心進一步加大了對員工培訓工作的管理力,責成XXX完善培訓登記制,并在總結(jié)以往培訓經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度,鼓勵職工參加業(yè)務(wù)培訓,并要求受訓人員將培訓成果帶回所在科室,以促進科室全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高。同時出臺了與之相對應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格管理辦法及持證津貼管理辦法等激勵措施。
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雖然,中心20xx度的培訓工作取得了長足的發(fā)展與進步,但我們也清醒地認識到:中心的培訓工作仍存在較大難度,其主要原因在于中心時間緊、任務(wù)重,醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常無法放棄現(xiàn)場工作參加業(yè)務(wù)培訓,上級主管部門的培訓對現(xiàn)場工作人員的出勤率也有較高的要求,能參加培訓人員業(yè)務(wù)對應(yīng)范圍有一定偏差,致使培訓效果值得商榷。
。ㄈ└倪M措施
對于20xx度的職工培訓工作,我們充滿信心。在XXXXX的指導下,在中心主任的正確領(lǐng)導下,XXX將科學、合理安排制定、執(zhí)行落實好各項培訓工作。對于目前培訓工作中存在的不足,我們提出如下改進措施:
1、進一步加大培訓力度,促使培訓工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓,必要時適時增加培訓項目數(shù)、培訓課程與受訓人員人數(shù)。
2、通過思想教育,提高受訓人員的學習自主性與學成后的知識分享度。3、通過培訓教育,促使講師授課能力得以加強。在條件允許的情況下,培養(yǎng)中心部分業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責任心強的醫(yī)務(wù)人員成為內(nèi)部講師。同時,進一步加大邀請XXX專家來中心講學授課的頻率,促使中心專業(yè)技術(shù)人員能夠及時更新自身技術(shù)知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。
社區(qū)衛(wèi)生年度工作總結(jié)15
在區(qū)委、區(qū)政府打造商業(yè)門戶區(qū)和宜居先行發(fā)展戰(zhàn)略目標指示下,在道里區(qū)衛(wèi)生局的全面布置及局領(lǐng)導的大力支持下,我們建國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心遵照上級的指示精神,舉全院之力,做了大量的有效工作,取得了成績,為創(chuàng)和諧社會,在新醫(yī)改、藥改的前進路上邁出了努力創(chuàng)新、大膽實踐的可喜一步,取得了實現(xiàn)社會效益及經(jīng)濟效益雙營利,F(xiàn)總結(jié)匯報如下:
一、社區(qū)內(nèi)涵建設(shè),年年必上新臺階
二、創(chuàng)特色發(fā)展是社區(qū)工作必須改革之路
社區(qū)的衛(wèi)生工作遵循緊緊圍繞創(chuàng)和諧社會、為社區(qū)居民服好務(wù)的理念去進行。
、傥覀兘▏行脑陂_展康復(fù)托老的道路上已走過了3年的里程,從創(chuàng)新的角度,多次被省、市領(lǐng)導及媒體的認可。此次創(chuàng)星級醫(yī)院,經(jīng)專家組充分論證,認為此項工作在我市仍保持創(chuàng)新項目。不足之處就是我們開展的是為社區(qū)居民中的孤寡老人、低保、貧困老人,收費標準過低,政府補貼不到位,托老所連年虧損,方向是正確的,社會效益十分明顯,我們將繼續(xù)克服困難,為創(chuàng)和諧社區(qū)做出社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)應(yīng)有的貢獻,為政府在民生問題上減輕了社會負擔。我們真誠希望得到政府的更進一步的物力、財力支持。
②20xx年,由我們建國社區(qū)在全市率先開展了社區(qū)主任例會制,每月集中各社區(qū)主任到我們建國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開一次例會。內(nèi)容:總結(jié)上個月的社區(qū)各項協(xié)同衛(wèi)生工作,布置下月要在社區(qū)開展的工作。對社區(qū)主任接受新工作進行培訓,互相溝通、傳遞醫(yī)療信息。經(jīng)過一年的實踐,使我們在完成社區(qū)各項任務(wù)上形成了方便、快捷的體系及保障。經(jīng)總結(jié),確認這確屬我們所創(chuàng)的一條創(chuàng)新之路。
三、迎檢優(yōu)秀就是硬道理
四、醫(yī)院必須平安穩(wěn)步前進20xx年工作安排
20xx年,我們要乘醫(yī)改、藥改的強勁東風,大力地推進社區(qū)工作,鞏固現(xiàn)有的成果,開拓社區(qū)衛(wèi)生工作的新局面。我們將主要做好3件事。
一、全面發(fā)展中醫(yī)特色
20xx年在現(xiàn)有的中醫(yī)基礎(chǔ)上開展中醫(yī)理療工作,開展中醫(yī)足療方式,開展中藥熏、洗、泡腳項目,從健康教育入手開展中醫(yī)中藥保健及食療宣傳。采取走出去、請進來的方法開展中醫(yī)康復(fù)的新理念,探索中醫(yī)手段治療及康復(fù)小兒腦癱等項目。
二、全面實行績效工資,競聘上崗
我們首先借鑒共樂社區(qū)的先進經(jīng)驗,結(jié)合我們建國社區(qū)的實際情況,形成一套完整的績效考核方法,建立起以社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)為考核內(nèi)容,體現(xiàn)多勞多得,不吃大鍋飯的原則。首先設(shè)置崗位,競聘上崗人員,不足外聘,將職工工資分成兩部份,即:崗位工資80%,20%為績效工資。崗位工資必須保證足額發(fā)給,績效工資則通過個人完成服務(wù)數(shù)量和勞動紀律及服務(wù)質(zhì)量來計算分值,再進行平定績效工資。以上方案確不完整,有待于不斷探索學習,在實踐中逐步完善。
20xx年的社區(qū)工作依然繁重,我們將在衛(wèi)生局的領(lǐng)導下努力奮斗,克服困難,把已取得的成績鞏固和拔高,再上新的臺階,與時俱進,再創(chuàng)新發(fā)展,跟上醫(yī)療改革的步伐,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)再創(chuàng)新輝煌。一切發(fā)展都離不開政府的支持和投入,希望在新的一年里能更多的沐浴到政府大力投入的陽光,使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)茁壯成長,更好地服務(wù)于廣大基層社區(qū)居民。
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