技術(shù)支持年度工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編精心整理的技術(shù)支持年度工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
技術(shù)支持年度工作總結(jié)1
從20xx年6月初到10月初,接近半年的時間里,我和另外兩個女孩子(Nicole和Shirley)對公司的DIAL系統(tǒng)進行電話和郵件技術(shù)支持,
技術(shù)支持工作小結(jié)。具體地說是在12*7(早上7點到晚上7點)的時間里,檢測系統(tǒng)運行狀態(tài),一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時通過電話、電郵和相關(guān)部門聯(lián)系解決。每天工作結(jié)束前,把一天情況匯總成報告發(fā)送給所有部門。
這個工作在外人看來是沒什么技術(shù)含量的工作,但是只有從事過的人才知道其中的艱辛:所以我們的組員們沒有休息過一個像樣的雙休日,整日注意著電腦顯示屏,把時間花費在寫電郵和打電話上。
可是在枯燥的工作也是工作,是工作就要有人做,也有經(jīng)驗需要總結(jié),分享給別人:
首先,明確職責(zé)和分工。技術(shù)支持工作不要你親自去解決問題,你要做的是協(xié)調(diào)不同部門解決問題。因此接手后的第一件事情就是明確部門結(jié)構(gòu)、職責(zé)分工;明確遇到什么樣的問題去找誰解決。因此每個部門能留下聯(lián)系方式,指定聯(lián)系人。這樣能提高技術(shù)支持工作的工作效率。
其次是在給客戶或者其他部門發(fā)送電郵時,務(wù)必說清情況,有時候問題多了,可以把所有情況匯總到一塊寫,不要發(fā)了一大堆電郵,結(jié)果都是含含糊糊,讓人看了一頭霧水。寧肯少而精,不要多而濫。另外打電話的時候切忌長時間在電話里說問題。因為時差的關(guān)系,打電話的時候,美國客戶或者歐洲客戶都在睡覺,
工作總結(jié)《技術(shù)支持工作小結(jié)》。這種情況下,打電話務(wù)必要簡明扼要,不拖泥帶水。的辦法就是告訴對方:系統(tǒng)出問題了,詳情請看電郵。
第三,遇到問題,不要馬上就群發(fā)郵件。有時候你遇到的“問題”無非是些小毛病,可以先觀察一段時間再說。因為讓其他部門過于頻繁的中斷日常工作來看你遇到的“問題”,本身就是對別人的打擾。如果發(fā)現(xiàn)問題越來越多,越來越頻繁,而且沒有得到解決,那就需要提醒相關(guān)部門來解決了。
第四,明線和暗線相結(jié)合。遇到問題,特別是關(guān)于business、組織管理方面的問題。一般情況下不要馬上群發(fā)郵件。先在相關(guān)人員內(nèi)部小范圍討論,等出現(xiàn)了成熟結(jié)果之后再放到更大范圍里討論。這樣要比一下子群發(fā)要好得多。
遇到錯誤和問題,要誠懇承認(rèn)和解決,不要隱瞞甚至推卸責(zé)任。這方面我們教訓(xùn)比較深,不是說出了問題就要往自己身上攬,而是有問題要認(rèn)真解決,有錯誤要誠懇承認(rèn),特別是領(lǐng)導(dǎo)。
最后,合理安排作息時間和人員配備。技術(shù)支持這樣的工作相對枯燥。因此任何人不能長時間從事這個工作,能每半年輪換一次,留下少數(shù)骨干,剩下的抽調(diào)到其他部門去。另外,技術(shù)支持這樣的工作對技術(shù)能力上要求不高,但對于溝通能力、細(xì)心、耐心上要求比較高,因此相對而言女性比男性更適合這個工作,新進大學(xué)生比老員工具有更好的性價比。在從事這個工作時,切忌每天僅僅以完成上級部署的任務(wù)作為目標(biāo),可以適當(dāng)借機會了解整個系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),部分技術(shù)指標(biāo),學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù),為日后抽調(diào)到相關(guān)部門工作打下基矗
什么叫沒有技術(shù)含量?任何東西要做好都需要下功夫,有一定技巧。因此技術(shù)含量是相對的,不一定非要表現(xiàn)在有形的東西上面,無形的技巧也是一種技術(shù),也需要珍惜和總結(jié)。希望這篇文檔能對那些從事技術(shù)支持工作的人有所幫助。
技術(shù)支持年度工作總結(jié)2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),和全體員工:
根據(jù)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理體系中對技術(shù)部職責(zé)和權(quán)限及管理目標(biāo)分解的要求,20____年技術(shù)部在提高產(chǎn)品質(zhì)量、新品種規(guī)格陽極開發(fā)、技改項目立項實施方面開展了大量工作。20____年,技術(shù)部職責(zé)中新增了對原料、過程產(chǎn)品和最終產(chǎn)品的理化檢驗以及污水的檢驗工作。同時,按照體系要求如期進行了法律法規(guī)的適宜性評價和符合性評價,F(xiàn)將本部門的工作總結(jié)報告如下:
1.新品種陽極開發(fā)情況
20____年除生產(chǎn)常規(guī)品種陽極1535、1460、914、1500外,新增陽極品種共6種,包括1580、1550、1550__580、1600、1445、1650、1625等。為滿足客戶要求,在每種陽極試產(chǎn)之前,技術(shù)部都要根據(jù)原料計劃、生產(chǎn)能力、陽極自身特點,進行詳細(xì)的質(zhì)量策劃,并根據(jù)策劃情況制定作業(yè)指導(dǎo)書。
對于特殊要求新品種陽極,在生產(chǎn)初期要進行小批量試產(chǎn),根據(jù)生坯和陽極的外觀合格率和理化指標(biāo),及時對工藝參數(shù)進行調(diào)整。待產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,能符合客戶要求后再批量生產(chǎn)。
試產(chǎn)和批量生產(chǎn)期間,技術(shù)部對批次成品均進行了分析。針對不同品種陽極存在的特殊問題開展專項技術(shù)攻關(guān)。
2.技改項目的運行情況
20____年,在以技術(shù)部牽頭,各個部門努力工作和支持下,共完成7項技改項目,為提高公司的產(chǎn)品質(zhì)量和增加效益做出了貢獻。
成型2號冷卻輥道的改造,為全年生坯合格率和產(chǎn)量提高創(chuàng)造了有利條件。一廠1號成型機生坯下水方式的改造,大大降低了生坯底裂現(xiàn)象的出現(xiàn),這也是20____年生坯合格率提高的原因之一。一廠成型冷卻水循環(huán)利用改造項目,解決了設(shè)備冷卻水直排的問題,一天節(jié)約水不少于300噸,達到了資源綜合利用和保障生產(chǎn)的目的。一廠成型瀝青庫煙氣治理項目,提高了處理瀝青煙氣的效果,且節(jié)約電費4~5萬元/年。焙燒車間一期焙燒爐的節(jié)能減排技改項目,使天然氣消耗降低了20m3/t—陽極左右。一廠煅前石油焦精準(zhǔn)配料系統(tǒng)項目,通過提高石油焦配料量的準(zhǔn)確性,達到穩(wěn)定和提高陽極質(zhì)量的目的。一期煅燒車間原料庫封閉改造,對美化環(huán)境和穩(wěn)定煅燒工藝起到了很好的作用。
20____年8月,中國有色金屬工業(yè)協(xié)會在北京主持召開了索通發(fā)展有限公司鋁用炭素工程技術(shù)研究中心完成的《多品種優(yōu)質(zhì)預(yù)焙陽極生產(chǎn)工藝技術(shù)》等項目科技成果鑒定會。其中《煅前石油焦摻配精準(zhǔn)配料技術(shù)的研究及開發(fā)》獲20____年度中國有色金屬工業(yè)科學(xué)技術(shù)二等獎,《炭素成型車間瀝青煙氣綜合吸附技術(shù)開發(fā)》、《多品種優(yōu)質(zhì)預(yù)焙陽極生產(chǎn)工藝技術(shù)》獲20____年度中國有色金屬工業(yè)科學(xué)技術(shù)三等獎。
3.產(chǎn)品符合性情況
通過對原料、過程產(chǎn)品的檢驗和控制,20____年公司產(chǎn)品質(zhì)量有了穩(wěn)步提高。20____年,檢測中心對每日進廠的原料按批次進行檢測。全年抽檢石油焦1166車次,一次檢測合格率為94。5%。全年石油焦不合格的主要原因是硫含量超標(biāo),年初部分齊魯石化的石油焦硫含量嚴(yán)重超標(biāo),十一月、十二月進廠的燕山焦和石家莊焦硫含量超標(biāo)。技術(shù)部根據(jù)產(chǎn)品要求,不合格石油焦經(jīng)摻配后投入使用后,硫份基本控制在產(chǎn)品質(zhì)量要求之內(nèi)。
檢測中心全年抽檢瀝青550車次,一次檢驗合格率為52。5%,其中黃驊合格率為60。5%,晨光合格率為36。4%,固德合格率為60。7%,東旭合格率為69。1%,考伯斯合格率為21。1%。全年中溫改質(zhì)瀝青不合格的主要原因是揮發(fā)份超標(biāo),高溫硬質(zhì)瀝青不合格品大多是軟化點略超標(biāo)。
根據(jù)陽極產(chǎn)品取樣計劃,檢測中心全年共抽檢1924個陽極樣品,一次檢驗合格率為6.6%。其中,1500倒角合格率為48.1%,1402合格率為12.5%,1500合格率為8.7%,1580合格率為6.5%,1460合格率為4.9%,1535合格率為2.4%,914合格率為0.9%,1550、1445合格率為0%。全年陽極品質(zhì)雖能達到Y(jié)S/T285—20xx中TY—2牌號的要求,且陽極均質(zhì)性較好,但就滿足客戶合同要求來說,成品理化指標(biāo)令人堪憂。主要問題在于電阻率、空氣滲透率和CO2反應(yīng)性較難達到客戶要求,部分陽極存在真密度、抗壓強度和微量元素含量無法達到客戶要求的情況。目前存在的問題主要是(原料、產(chǎn)品質(zhì)量的判斷標(biāo)準(zhǔn)的確定)
4.法律法規(guī)及其他要求適宜性、符合性評價
20____年8月初,技術(shù)部對公司適用的安全生產(chǎn)、環(huán)境保護法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等進行了識別,并對識別出的適用的99項法律法規(guī)及其他要求進行了適宜性評價。8月中旬技術(shù)部將適用的法律法規(guī)及其他要求轉(zhuǎn)發(fā)于各車間和部門,并對收集上來的符合情況進行了分析評價。
20____年,公司通過一系列的技術(shù)改造,嚴(yán)格按照法律法規(guī)要求排放三廢,20____年底經(jīng)臨邑縣環(huán)境保護監(jiān)測站檢測,所排廢水、煙塵排放濃度、二氧化硫排放、粉塵排放濃度、廠界四周無組織排放粉塵濃度、廠界噪聲等符合相關(guān)法律法規(guī)要求。
公司通過加強對清潔生產(chǎn)的宣傳、教育、推廣、實施和監(jiān)督,嚴(yán)格遵守《清潔生產(chǎn)促進法》的要求。煅燒爐余熱發(fā)電項目、污水處理站的建成運行,都是公司在資源綜合利用方面的有益嘗試。
公司對作業(yè)現(xiàn)場環(huán)境采取設(shè)備改造、環(huán)境通風(fēng)、個體防護等措施,改善勞動條件,同時加強對女性職工的勞動保護。20____年底人力資源部組織公司全體職工進行體檢,未發(fā)現(xiàn)一例職業(yè)病。20____年底經(jīng)德州市疾病預(yù)防控制中心檢測,有害因素、有害因素(噪聲)測定結(jié)果符合要求。但是,有害因素(炭黑粉塵PC—TWA)合格率75%,其中一廠焙燒裝出路崗位粉塵濃度超過《工作場所有害因素職業(yè)接觸限值第1部分:化學(xué)有害因素》要求5。8倍;有害因素(炭黑粉塵PC—STEL)合格率91。7%,其中一廠包裝崗位粉塵濃度超過《工作場所有害因素職業(yè)接觸限值第1部分:化學(xué)有害因素》要求5。3倍。
公司加強安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識的培訓(xùn),提高了員工安全生產(chǎn)意識。在生產(chǎn)現(xiàn)場,新增了大量安全警示標(biāo)志和疏散標(biāo)識。同時,加強消防安全培訓(xùn),嚴(yán)格遵守消防安全管理規(guī)定,維護消防安全、保護消防設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)、報告火警,并編制了重大事故應(yīng)急救援預(yù)案,定期演練。
從本次法律法規(guī)符合性評價結(jié)果來看,公司相關(guān)的環(huán)境法律法規(guī)在本公司內(nèi)得到有效實施,但生產(chǎn)現(xiàn)場部分崗位的粉塵嚴(yán)重超標(biāo)問題,需要盡快進行整改。
5.改進意見
針對陽極理化指標(biāo)(按合同要求)合格率偏低的問題,20____年技術(shù)部雖進行了部分專項研究,也取得了一定的成效,但是就某種陽極產(chǎn)品理化指標(biāo)達到全合格還存在較大的困難。鑒于現(xiàn)狀,20____年技術(shù)部將根據(jù)公司戰(zhàn)略要求,首先集中精力配合生產(chǎn),共同解決電阻率高的問題,然后再逐一解決其他指標(biāo)不合格的問題。其次合理調(diào)整原料的供應(yīng),確保煅前焦的指標(biāo)能有效調(diào)整。
目前公司個別崗位存在粉塵濃度嚴(yán)重超標(biāo)的問題,技術(shù)部將從設(shè)備改造等方面著手,配合公司共同治理粉塵問題。同時要加強設(shè)備的維護保養(yǎng)。
報告人:技術(shù)部
20____年____月____日
技術(shù)支持年度工作總結(jié)3
回憶20xx年,自個參加工作的第二年,令我感到非常充分;貞涍@一年來的工作,我在分部領(lǐng)導(dǎo)及各位搭檔的支持與幫忙下,嚴(yán)格請求自個,依照公司的請求,較好地完結(jié)了自個的本職工作。經(jīng)過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作形式上有了新的突破,工作方式有了較大的改動,現(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)如下:
20xx年,我首要完結(jié)了以下工作:
1. 擔(dān)任地下三、四工班的維修保養(yǎng)技術(shù)支持,監(jiān)管維修記載臺帳,擔(dān)任維修工作查看和不良設(shè)備狀況整改;樹立并完善設(shè)備經(jīng)歷檔案辦理,收集并收拾三號線軌跡工程圖紙材料,參加規(guī)劃施工圖紙的核對與整改;活躍參加三號線各種毛病處理,現(xiàn)場參加了市番區(qū)間道床整治工作,參加各種毛病演練;依照領(lǐng)導(dǎo)指示,參加了道岔滑床板替換規(guī)劃、全線設(shè)備普查、例行安全查看等,現(xiàn)場盯梢參加了市番區(qū)間道床病害整治;
2.開端擔(dān)任分部平常辦理中的maximo體系、oracle體系、iam固資一體化、計量用具定時送檢、分部設(shè)備臺帳等體系數(shù)據(jù)辦理工作;
3. 幫忙支部書記展開黨支部平常工作;擔(dān)任分部工會工作,幫忙領(lǐng)導(dǎo)組織了在三號線舉辦的運營總部勞動競賽,依照領(lǐng)導(dǎo)的指示,組織了分部羽毛球賽、籃球賽,舉行中秋分部職工大會等活動;擔(dān)任分部宣揚工作,根本完結(jié)分部年度宣揚使命。
20xx年,我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和流程;經(jīng)過理論和實習(xí)相結(jié)合的學(xué)習(xí),我逐步把握線路設(shè)備設(shè)備平常保養(yǎng)與辦理,以及毛病的剖析與處理,了解了maximo、oracle等體系的流程與辦理,了解了工程項目的流程與操作程序;從事黨、工、團組織活動,不只活潑了思維,還進一步前進了自個的組織能力,沉淀了廣泛的人際關(guān)系。 09年的工作,根本到達所需完結(jié)工作的請求。
經(jīng)過這一年的訓(xùn)練,使我生長不少,可是,工作中還存在不少疑問:
1.工作上善短缺主觀性與活躍性。工作使命越來越深重,工作壓力也越來越大,可是在使命重、壓力大的狀況下,工作心態(tài)還對比懶散,情緒不規(guī)矩,一定程度上影響了工作效率。
2. 事務(wù)上顯得不成熟,還需加強學(xué)習(xí)。首要表如今:跟班工作時,對現(xiàn)場設(shè)備設(shè)備把握不了解,對工作技術(shù)及方式方法不了解;開技術(shù)剖析會時,每一自個都很有各自獨特的見地,有理有據(jù),而自個從經(jīng)歷、技術(shù)、常識上都顯得綽綽有余;在技術(shù)評價實操考試時,現(xiàn)場狀況變化多端,應(yīng)對及應(yīng)變措施還達不到所需請求。事務(wù)學(xué)習(xí)不只要理論聯(lián)系實際,一起經(jīng)歷及教訓(xùn)也非常重要,平常應(yīng)多向老職工討教,多了解現(xiàn)場實際狀況,多參加工班工作。
3. 平常工作中,還需加強交流和團隊協(xié)作。線路工作,對團隊協(xié)作請求對比強,及時與搭檔交流,有疑問及時向他們討教,與他們?nèi)¢L補短,共同完結(jié)工作使命。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)在工作上的輔導(dǎo)和定見主張,要及時與領(lǐng)導(dǎo)交流,有疑問及時向搭檔討教,活躍的聽取他們的定見和主張,不斷努力學(xué)習(xí)前進自個;
20xx年,是收成的一年,也是不完美的一年,日子中還有些許不安靜,工作上還需要有長足的前進,思想上應(yīng)該再沉穩(wěn)周密點。工作中存在的疑問,信任在今后的工作中我會補償這些不足,努力的前進我的事務(wù)技術(shù),完善我的工作方法,為公司的開展盡自個的綿薄之力!
技術(shù)支持年度工作總結(jié)4
本中心實驗室質(zhì)量體系運行已有一段時間,為了驗證我們的檢測活動及結(jié)果是否符合體系的要求,同時保證本中心的質(zhì)量方針、目標(biāo)、質(zhì)量體系的適用性、有效性,并得到持續(xù)改進,現(xiàn)將工作情況匯報如下。
一、組織貫徹執(zhí)行國家有關(guān)檢測、檢驗的法令、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
通過上網(wǎng)查詢,購買最新版本的相關(guān)書籍及咨詢國內(nèi)省會城市及其他城市環(huán)境監(jiān)測站等渠道,不斷更新中心現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)資料,并組織質(zhì)控室對標(biāo)準(zhǔn)進行了查詢、更新,結(jié)果證實我中心采用的標(biāo)準(zhǔn)是持續(xù)和有效的。
二、儀器配置工作
所有分析儀器和采樣設(shè)備均已合格的計量機構(gòu)進行檢定和校準(zhǔn),并按規(guī)定程序完成期間核查,確保在有效期內(nèi)使用。關(guān)鍵儀器設(shè)備已配備了干濕溫度計,須恒溫、恒濕的儀器配備了空調(diào)機和除濕機。經(jīng)檢查表明符合《設(shè)施環(huán)境條件控制程序》的要求,資源配制方面比較合理,已具備有效從事環(huán)境監(jiān)測工作的能力。
三、檢測人員的培訓(xùn)情況
質(zhì)量體系文件發(fā)布后,為了落實質(zhì)量體系的運行工作,分別組織了作業(yè)指導(dǎo)書、實驗現(xiàn)場操作、儀器操作、維護及技術(shù)理論的培訓(xùn)學(xué)習(xí),培訓(xùn)采用了提問、討論和現(xiàn)場操作的形式,通過培訓(xùn),使檢測人員掌握了質(zhì)量體系的要求,加深對質(zhì)量手冊、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書的執(zhí)行能力。
四、設(shè)備的使用管理監(jiān)督
完成監(jiān)測儀器與采樣設(shè)備周期檢定或校準(zhǔn)計劃、自校準(zhǔn)計劃、期間核查計劃的審核工作;做好檢測設(shè)備操作人員的資質(zhì)審核,對合格的檢測人員進行儀器使用授權(quán);加強對結(jié)果有重要影響的儀器設(shè)備管理,監(jiān)督設(shè)備責(zé)任人定期進行保養(yǎng)、維護和檢查,以保證檢測設(shè)備符合規(guī)定的要求。
五、建議
加強測量不確定度的培訓(xùn),使分析人員掌握環(huán)境監(jiān)測所需的不確定度的評定方法。
技術(shù)支持年度工作總結(jié)5
光陰荏苒,時光流逝,20xx年轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,在各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的支持和配合下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責(zé),在這里將自己在這一年的思想、工作情況等匯報如下:
20xx年我擔(dān)任北京市***區(qū)***市政工程技術(shù)負(fù)責(zé)人及北京市***區(qū)***工程技術(shù)員一職,***市政工程道路定線全長為****m,包括雨水工程、污水工程、中水工程,現(xiàn)階段主體結(jié)構(gòu)工程已經(jīng)完成,進入竣工資料編制、竣工驗收階段;***工程建筑面積約****㎡,現(xiàn)階段進入樁基施工階段。
我作為一名技術(shù)管理人員,執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,按時按質(zhì)的完成施工中的各項管理工作:
技術(shù)管理:在即將過去的'一年中,我參加了***工程的圖紙會審工作、方案編制、技術(shù)交底、安全交底等一系列的技術(shù)工作,以及采空棚戶區(qū)的的駐地建設(shè)、方案編制等技術(shù)工作。
由于***工程的特殊性,圖紙出圖時間嚴(yán)重滯后,甚至到工程結(jié)束,正式的雨水管線、污水管線以及中水管線設(shè)計圖紙尚未出來,道路設(shè)計圖紙也是在即將進入道路路床施工才收到的。我根據(jù)實際情況組織相關(guān)人員按投標(biāo)圖紙進行圖紙會審后及時編制相應(yīng)的技術(shù)方案。在沒有正式施工圖紙進行的圖紙會審、方案編制、施工組織設(shè)計的編制等工作以及對指導(dǎo)現(xiàn)場施工都造成很多困難。在施工中由于投標(biāo)圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,使項目在開工后不得不抽出人力和精力對施工現(xiàn)場周邊用戶進行調(diào)查他們對三條管線的需求情況,然后在根據(jù)他們的需求對圖紙進行變更洽商。施工過程中經(jīng)常發(fā)生的變更及洽商,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準(zhǔn)確簽字,而大部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即找監(jiān)理進行了簽證,在施工中的各項資料與施工同步,及時填寫收集。
在20xx年***市政工程的施工過程中,受到了業(yè)主、監(jiān)理的一致好評和認(rèn)可,為在***區(qū)個的下一個工程打下了良好的基礎(chǔ)。
在***區(qū)***工程的施工中,我協(xié)助項目經(jīng)理進行了駐地建設(shè),并編制了部分技術(shù)方案,雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)是工業(yè)與民用建筑,但是在畢業(yè)后就沒有從事過房建工程的建設(shè),因而對房建的各種技術(shù)規(guī)程、以及施工方法中的技巧,都感覺到無從下手、力不從心。但是自己畢竟是工業(yè)與民用建筑專業(yè)的,對于結(jié)構(gòu)圖紙以及建筑圖紙也然能夠看的明白,不至于像個蒼蠅一樣,瞎撞亂碰,我相信,只要自己用點心,會很快掌握房建施工中的技巧。
質(zhì)量管理:以前從書本上學(xué)到及經(jīng)驗積累的技術(shù)知識以不能滿足施工實際的需要,在施工中特別是市政工程中更要求我們對待質(zhì)檢工作不能人浮于事。而要以踏實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作。不懂的善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因為技術(shù)不斷進步更新,只有通過不斷的學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實,腳踏實地才能勝任自己的工作崗位。
嚴(yán)格按規(guī)范要求施工,施工過程質(zhì)量控制采用工序管理點控制辦法。以工序質(zhì)量保證分部、分項(單元)工程質(zhì)量,凡達不到工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的堅決返工,直到檢驗合格,才能轉(zhuǎn)入下道工序。
總之,在新的一年中,我將進一步提高自己,研究和改進施工管理辦法和業(yè)務(wù)水平,為公司的發(fā)展作出貢獻。
技術(shù)支持年度工作總結(jié)6
時間:20xx年1月8日至2月9日受訪小組:(河北)永清感染者互助組織,保定愛之光感染者關(guān)愛小組,武安紅蠟燭協(xié)會
。ê幽希┼嵵蓐P(guān)愛之家,鄭州金色陽光兒童關(guān)愛(互助)協(xié)會,新蔡農(nóng)民健康小組,柘城艾滋病防治民間促進會,駐馬店紅絲帶公益組,遂平感染者互助組織(第二輪延期),信陽青竹林感染者互助小組
。ㄉ綎|)菏澤市民間艾滋病宣傳防治中心
一、背景介紹
1、受資助小組所在地艾滋病流行情況
此次技術(shù)支持的所有11個小組中大多數(shù)處于中原地區(qū),當(dāng)?shù)匕滩〉母腥就緩街饕菃尾裳獫{和輸血。由于長期對此疾病的知識缺乏和刻意掩蓋,也出現(xiàn)了許多性傳播和母嬰傳播的案例。
但是不同地區(qū)的艾滋病感染率還是差別很大的。在河北省武安市與沙河市交界處附近約有250名感染者,而柘城小組的所在村就有超過280人被感染。山東菏澤全市約兩百人左右,而河南駐馬店市僅新蔡一縣就有估計超過1500名感染者。我們可以通過這些數(shù)據(jù)看到小組的工作在多大范圍內(nèi)讓當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)受益,并且將來又能將受益人群拓展到多大范圍,這對我們將來篩選受資助的小組會有所參考。
2、艾滋病治療與服務(wù)模式
在艾滋泛濫的中原地區(qū),國家的各項政策被大力推廣,但在各地的具體做法上又有很多不同,甚至在一個縣內(nèi),各個鄉(xiāng)、村都有不同的做法。在許多地方,自愿咨詢和檢測、CD4檢測和抗病毒治療都設(shè)在縣級疾控中心(防疫站),但病毒載量則要送到市級甚至省級疾控中心才能做。但這項檢測很少能按照國家政策完成。在艾滋病高發(fā)的鄉(xiāng)村地帶,感染者可以在村診所或鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院較為方便的領(lǐng)取免費抗病毒治療藥物,只是基層的醫(yī)生們對于抗病毒治療通常了解不夠,對病人情況也不是很關(guān)心。艾滋病患者通?梢栽诖逶\所或鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院獲得常見病的免費治療。但如果一個普通病人想要在大一點的傳染病?漆t(yī)院(縣市級或省級)進行治療,這要么需要比較繁瑣的手續(xù),要么就需要自己掏許多錢。
3、各小組所面臨的困難和挑戰(zhàn)
根據(jù)我在各地的所見所聞,以下這些外部因素有可能對各小組實現(xiàn)自己的項目計劃造成困難,并可能導(dǎo)致小組的工作達不到聯(lián)合基金的要求。(1)與地方政府的矛盾
不少地區(qū)的感染者曾經(jīng)因要求獲得賠償而與地方政府發(fā)生沖突,而有些小組在其中扮演了鼓動者或領(lǐng)導(dǎo)者的角色,這使得他們在感染者社區(qū)中較有影響力,但卻不受地方政府歡迎。因此很難讓他們通過跟相關(guān)職能部門的合作共同推動感染者和患者的生存質(zhì)量的改善。
。2)疾控部門和醫(yī)療部門的戒心
即使有些小組跟地方政府的關(guān)系并不壞,但是他們?nèi)噪y獲得疾控和醫(yī)療部門的認(rèn)同與接納。由于艾滋問題在中原地區(qū)的敏感性,這些單位對于一切非政府非官方的組織都保持著謹(jǐn)慎的態(tài)度,在多數(shù)小組的情況里,即使他們跟這些單位有合作,其合作也是不深入的。
。3)受艾滋病影響人群的習(xí)性
在過去幾年的各種各樣的行動中,很多地方的感染者和艾滋病患者形成了兩大不良習(xí)性:一是把爭取賠償看得比好好延續(xù)生命看得重要得多;而是習(xí)慣了在接受社區(qū)組織相關(guān)服務(wù)時索要物質(zhì)補助。部分小組表示對這兩種問題無能為力。
。4)相關(guān)政策、社會習(xí)慣帶來的障礙
比如,河北保定的小組是以MSM人群為主要服務(wù)對象,鄭州關(guān)愛之家則是以河南省內(nèi)來鄭州市六院就診的PLHIV為主要服務(wù)對象,都并不以地域為限,也不存在與政府部門的矛盾問題,但由于抗病毒治療的屬地管理政策,小組對于服務(wù)人群的健康狀況的跟蹤隨訪往往只能通過電話和網(wǎng)絡(luò)進行,并且不太可能直接獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。
又如,河南信陽的小組工作區(qū)域內(nèi)有13個鄉(xiāng),有的鄉(xiāng)的抗病毒治療是在各村診所,而有的鄉(xiāng)則是在鄉(xiāng)醫(yī)院。缺乏單一中心的集中管理體制,意味著小組需要與更多的機構(gòu)達成合作,并且隨訪工作也更加繁重。
二、受資助小組的不足
以下是本次技術(shù)支持過程中發(fā)現(xiàn)的各小組自身存在的不足,它們有些是不符合聯(lián)合基金項目要求,有些則可能會使小組的工作缺乏進展。
1、管理問題
。1)多數(shù)小組的辦公地點設(shè)在小組負(fù)責(zé)人的家中,沒有固定辦公室和固定工作時間。盡管這樣具有靈活性和低成本的便利,但是常常導(dǎo)致“消極怠工”的場面——即很難看到在日常工作時間里小組的所有全職工作人員都在認(rèn)真地工作。特別是因為此次技術(shù)支持是在春節(jié)前后,一些地處農(nóng)村的小組及其成員大多在忙著過年的事情,很少有正常進行工作的。許多本該在當(dāng)月完成的事情便會拖延。
。2)小組內(nèi)部分工不明,協(xié)作不暢。多數(shù)小組都是有一個核心領(lǐng)導(dǎo)者,而小組所開展的所有項目,都往往維系于此一人身上,常常導(dǎo)致當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者不在或忙于其他事情時,本項目的相關(guān)工作便陷于停頓。個別小組甚至整個1月份沒有進行任何工作。只有少數(shù)小組能夠達到內(nèi)部的有效分工和協(xié)作。
2、能力問題
(1)知識能力。部分小組的一線工作人員在如陽性預(yù)防、機會性感染和心理疏導(dǎo)等相關(guān)知識上還有欠缺。
(2)技術(shù)能力。此輪項目要求各小組使用治療服務(wù)系統(tǒng),并有一些新的表格填寫要求,但很多小組在軟件系統(tǒng)的使用和表格的填寫上存在不少問題,比如對一些條目理解不清,軟件操作不正確等。
3、態(tài)度問題這是許多問題的根本。不論是外部障礙還是自身不足,很多時候都是需要小組的積極態(tài)度去做出改變的。但在這一方面,我沒有看到多少積極的信號。最先需要改變的就是不愿做出改變的態(tài)度。
三、針對小組目前的工作現(xiàn)狀的建議或解決方法
1、轉(zhuǎn)變態(tài)度,加強與職能部門的溝通,強調(diào)自己為PLHIV社區(qū)服務(wù)意愿和自己作為社區(qū)組織的優(yōu)勢所在,積極促成與相關(guān)部門的合作;
2、對于工作上面臨的技術(shù)、知識問題等,要積極和聯(lián)合基金溝通,尋求幫助和指導(dǎo);
3、面對自己所服務(wù)人群的不良習(xí)性時,要積極進行引導(dǎo),使其明白自己真正的利益所在,轉(zhuǎn)變生活態(tài)度;
4、針對各地的艾滋病治療與服務(wù)模式,結(jié)合自身實際,找到能以最合理的配置實現(xiàn)最大產(chǎn)出、為最多人群提供最好服務(wù)的工作方式;
5、改善小組內(nèi)部的人員配置,明確分工,細(xì)化工作計劃和安排,要求所有全職人員都要進行日常而充分的工作,杜絕“消極怠工”和“一人包干”現(xiàn)象;
6、對于所有技術(shù)問題再次進行演示和講解;
7、一月份工作不力的要求其進行彌補,盡快完成數(shù)據(jù)包和表格;個別小組則要求其延期一個月;所有小組都要視其今后的工作情況決定是否繼續(xù)提供資助;
8、重點是:需要小組更多地投入為病人服務(wù)的工作中來,軟件的各項功能可以結(jié)合自身實際來使用,在軟件中要能看到小組在進行著隨訪服務(wù)的日常工作,同時做好咨詢(隨訪)記錄。
技術(shù)支持年度工作總結(jié)7
xxxx年是不平凡的一年,在這一年,也是我們xx公司成立二十周年和的大喜之年,我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默;喜悅當(dāng)中又帶著憂傷。在歡送xx迎接xx到來之際,我們部門認(rèn)真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足,為了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個臺階,現(xiàn)將本年度完成的主要工作總結(jié)如下幾個方面:
一、人員分工合作,共同完成任務(wù)
我們技術(shù)部是公司的一個重要部門,負(fù)責(zé)各個工程項目的圖紙設(shè)計、技術(shù)資料收集和整理,以及對各個工程項目的施工進行技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持等等。今年,我部組織相關(guān)技術(shù)人員,將各項工作任務(wù)落實到每一個人,分工合作、加班加點,最終能按時完成設(shè)計任務(wù),從而確保了每項工程都能按質(zhì)按量地完成。為了給設(shè)計人員提供實踐學(xué)習(xí)的機會,我們部門有計劃地在一定時期內(nèi)組織設(shè)計人員到生產(chǎn)工地的第一線,參加實踐鍛煉學(xué)習(xí),從而進一步提高設(shè)計人員的設(shè)計水平以及做好對各個工程項目的技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持工作。我部所參與的工程項目包括:
1、 配合生產(chǎn)部、工程部做好余熱電站、水電站及xxxxx項目的各種設(shè)備、工藝等大小型維修與改造。
2、 完成xxxxxxx項目的圖紙設(shè)計工作。
3、 跟進和做好xxxxxx項目的建設(shè)工作。
4、 做好其他項目的前期方案圖紙設(shè)計工作。
5、 參與新產(chǎn)品、新設(shè)備的研發(fā)和調(diào)試工作。
6、 策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對外宣傳活動及公司的業(yè)務(wù)推廣。
7、 做好各個運行電站發(fā)電數(shù)據(jù)的錄入存檔及統(tǒng)計工作。
8、 公司辦公設(shè)備及局域網(wǎng)的維護。
二、堅持技術(shù)創(chuàng)新,管理得心應(yīng)手
秉承我們公司的創(chuàng)新精神,我部在科技創(chuàng)新方面的寶貴的經(jīng)驗又得到了較完善的一次體現(xiàn)!我們把xxxxxx項目作為我們設(shè)計圖紙和完善工藝的“革命根據(jù)地”,重新設(shè)計和開發(fā)xxxxxx項目,在xxx原來的基礎(chǔ)上根據(jù)現(xiàn)場的實際生產(chǎn)情況,做出了許多的改進,把xx現(xiàn)在所存在的問題和未來運行中可能出現(xiàn)的問題都盡可能的考慮周全,并結(jié)合我們經(jīng)過多年來所掌握的實踐經(jīng)驗和技術(shù)知識,部分設(shè)計還通過了多次試驗,盡力使湖南xxxxx項目在將來的運行中實現(xiàn)安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的目標(biāo)。
我們還把在余熱發(fā)電工程項目中的系統(tǒng)控制理念,采用先進的計算機監(jiān)控系統(tǒng)并結(jié)合xxxxx的生產(chǎn)工藝要求,大膽地將這些技術(shù)注入到湖南xxxx項目中去,自行設(shè)計和制作出一整套較為先進的監(jiān)控系統(tǒng),確保了在運行管理中控制得心應(yīng)手,整體上比前一項目的科技含量形成了巨大的差異變化,同時也進一步的提升了我們公司的市場競爭能力。
三、堅持不斷學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)
為提高技術(shù)部的人員綜合素質(zhì),滿足公司長遠(yuǎn)發(fā)展建設(shè)的需要,我部每年都會選派人員深入施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí),并提供技術(shù)支持和指導(dǎo)等相關(guān)工作。今年四月份派送xxx到海南水電站參與電氣方面的技術(shù)支持和指導(dǎo)工作。八月份后派送xxx連續(xù)三次深入湖南耒陽施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí)和提供技術(shù)支持。也曾多次組織xxx、xxx、xxx、xxx等人到德廣等現(xiàn)場工地參觀學(xué)習(xí)、搜集數(shù)據(jù)和整理資料并參與技術(shù)改造工作。平時鼓勵員工積極參加一些專業(yè)課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過一年來的理論和實踐鍛煉學(xué)習(xí),我部員工的綜合能力都有了較好的提高,今后我們一定還會做好理論與實踐的鍛煉培訓(xùn)工作,以鞏固、強化和提高我部隊伍的綜合素質(zhì)。
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