淘寶商家雙十一活動總結
經歷了一次有意義的活動后,我們一定積累了不少感想吧,這時候,最關鍵的'活動總結怎么能落下。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態吧,下面是小編為大家收集的淘寶商家雙十一活動總結,希望能夠幫助到大家。
由于這次淘寶下重本宣傳雙十一,對于每一個淘商來說都是商機無限啊,無論是如何虛低,都能引起買家的瘋狂搶購。
這次雙十一、我們的活動并不算十分大型,但是一個9折封頂,已經迎來了10天的銷售額,對于小奢侈品的銷售,那是一個不簡單的事情。
這次雙十一,前期預告,包括退差價等等,我們都hold住了。瘋狂的叮咚聲,我們也hold住了。但是,問題依然存在。
溝通依然不夠,很多細節部分,要在執行中給客服灌輸,如果這出現在服裝類銷售,應該會死很多人。
發貨方面:由于繁瑣的下單流程,僅僅是打單從倉庫取貨,打單時間已經用了7個小時,對于重新驗貨,放單據等時間遠遠不夠;蛟S在未來,需要一邊接客,一邊確認信息,一邊打單,將人力資源用到極致,才能將雙十一完全hold住。
總的來說還算成功吧。
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